一、 系統概(gai)述(shu)

隨著改革開(kai)放和科技(ji)技(ji)術的(de)不斷提高，xxx部門的信息化建(jian)設也面臨一個飛速(su)的發展。加強(qiang)xx部門(men)分局部門(men)協作，聯(lian)合行動，高效處理突發事件是xx部(bu)門的(de)迫切需求。但(dan)是目前(qian)xx指揮(hui)調度中存在多種問題：沒有統一的調度指揮(hui)系(xi)統，各(ge)部門之間通信功能單一，無(wu)法實現(xian)實時(shi)視頻(pin)指揮(hui)。

【描述與(yu)項目相關的背(bei)景信(xin)息，比(bi)如智慧城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數字化(hua)，平(ping)安城(cheng)市(shi)，智能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需求(qiu)分析

調度指(zhi)揮系統能夠實現快速大(da)規模(mo)組(zu)網應用(yong)，滿足xx中心的各種正(zheng)常(chang)調度(du)、突發事件(jian)應急處置體系要求。智能調度(du)指揮系統，能夠將分散、獨立的區域XX分局(ju)中心及XX移(yi)動車輛，XX現場取證執法進行聯網，實(shi)現集中、快(kuai)速、跨區域、全(quan)省范圍內的(de)統一(yi)指(zhi)揮(hui)、統一(yi)管(guan)理(li)、統一(yi)調度(du)和(he)資源共(gong)享(xiang)。同時借助該系(xi)統互聯互通極(ji)快(kuai)的(de)特點(dian)，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調度(du)提供一(yi)種全(quan)新、直觀、智(zhi)能的(de)管(guan)理(li)指(zhi)揮(hui)工具。

調(diao)度(du)指揮系統主(zhu)要(yao)實現如下目標:

（1） 各(ge)成(cheng)員可以實現組內個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語音(yin)互聯互通(tong)；

（3） 根據需求設置(zhi)多個通話(hua)組(zu)(zu)，各通話(hua)組(zu)(zu)按部(bu)門人(ren)員進行(xing)編制，設置(zhi)不同的權(quan)限；可以通過(guo)手動切換信道，與其他(ta)組(zu)(zu)的人(ren)進行(xing)通話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法儀(yi)人員，可隨時(shi)把現場情況傳(chuan)回到調度(du)指揮中心，調度(du)指揮中心進行遠程指揮，實(shi)現人員語音和位置調度(du)；

（5） 調度(du)指揮(hui)中心對下(xia)屬移動車(che)輛進行快速日常工作管理，緊急(ji)任務指揮(hui)指令(ling)下(xia)達；

（6） 調度指揮(hui)中心(xin)可顯(xian)示XX分(fen)局視頻監控(kong)情(qing)(qing)況(kuang)，了解各單(dan)位(wei)運行情(qing)(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的必(bi)要性分(fen)析(xi)

本智能(neng)指揮調(diao)度(du)系統(tong)平臺(tai)作為一個(ge)XX執法及(ji)遠程指揮調度系統，主要需要解決XX局與XX分局、XX現場取證執法(fa)(fa)等視頻指揮調度問題。同時(shi)，基于這(zhe)種(zhong)通信，實現遠(yuan)程指揮調度，以便更加(jia)準確地發布各(ge)類預報信息(xi)。這(zhe)為與現場執法(fa)(fa)人員迅速、準確、直(zhi)觀地提供、發布和(he)傳輸各(ge)種(zhong)信息(xi)，使(shi)領(ling)導決策的準確性和(he)科學性，從而大(da)大(da)提高管理工作的效率。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的遠程視頻監控：以(yi)云(yun)計(ji)算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的(de)遠程(cheng)(cheng)視頻監(jian)(jian)(jian)控系統，實現(xian)對(dui)(dui)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)(chang)的(de)實時(shi)監(jian)(jian)(jian)控。便于監(jian)(jian)(jian)控中心(xin)隨(sui)時(shi)掌握執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)進度(du)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)(jian)控現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)(zheng)過(guo)程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)(jian)控現(xian)場(chang)(chang)人員和(he)環境。監(jian)(jian)(jian)控中心(xin)可實時(shi)掌握場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)進度(du)，實時(shi)了解執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)(chang)基(ji)本情況(kuang)、安全動態及(ji)(ji)緊急情況(kuang)的(de)控制等(deng)，及(ji)(ji)時(shi)做出應對(dui)(dui)和(he)指揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證(zheng)全(quan)過程的指揮調度(du)：通過4G智(zhi)能執法單(dan)兵，系統實時了解現場情況(kuang)，并通(tong)過(guo)GPS、LBS定位(wei)了解巡(xun)邏車、人員位(wei)置(zhi)信息，進(jin)而通過語音調度實現對現場(chang)的指揮調度。

實現現場執法取證全過(guo)程視(shi)音頻記(ji)錄(lu)：通過(guo)對執(zhi)法(fa)、扣(kou)押、取(qu)證、綜合調度全過(guo)程的視(shi)音(yin)頻信息記錄，可(ke)有(you)效加強對現場執(zhi)法(fa)、扣(kou)押、取(qu)證進(jin)行(xing)監(jian)督(du)；在有(you)緊急情況(kuang)出現時(shi)，可(ke)通過(guo)調取(qu)當(dang)時(shi)的視(shi)音(yin)頻記錄，對當(dang)時(shi)現場情況(kuang)進(jin)行(xing)分析存檔，可(ke)作(zuo)為日后參考的重要資料。

公網集群語音通(tong)信：語音(yin)PTT對(dui)講(jiang)，群(qun)呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，實現(xian)清(qing)晰(xi)響亮的(de)(de)送(song)話(hua)、受話(hua)功能。執(zhi)法人員(yuan)無需手(shou)持對(dui)講(jiang)機，雙手(shou)完全得(de)到釋放，有效的(de)(de)提(ti)升了工作(zuo)效率，降(jiang)低了在緊急情況(kuang)下(xia)的(de)(de)危險性(xing)。通過對(dui)各(ge)級指(zhi)揮中(zhong)心(xin)和(he)所(suo)有相關人員(yuan)同(tong)時進(jin)行實時的(de)(de)現(xian)場信(xin)息提(ti)供，可同(tong)時集中(zhong)各(ge)級領導和(he)多行業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最優秀的(de)(de)處置建議，實施(shi)集體決(jue)策。通過3G/4G網絡，實現(xian)無(wu)距離限制的(de)集(ji)群語音通信。同時可實現4G智(zhi)能終端和POC公網對講的互聯互通。

專網語音(yin)通信：實現專網常規(gui)語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字(zi)集(ji)群系統功能。同時可實現(xian)4G智能(neng)終端，POC終端，專網對講的互聯互通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放(fang)功能，可實(shi)時查(cha)看(kan)車輛、人員(yuan)所處位置和行駛軌跡。

視頻(pin)回放功能：使用后臺電子證據管理系統(tong)，用戶(hu)可(ke)以(yi)很方便對視頻(pin)(pin)、圖(tu)像(xiang)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)實(shi)現多種查詢條件(jian)(jian)的快速(su)查詢檢索(suo)，并能(neng)在線播(bo)放視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并瀏覽(lan)圖(tu)像(xiang)，也可(ke)以(yi)把文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)下載到您(nin)的電腦上，如果(guo)您(nin)發(fa)現某(mou)些(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)需要做特別的說明，您(nin)也可(ke)以(yi)對這些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注悉操(cao)作，如果(guo)某(mou)些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)很重要，可(ke)以(yi)鎖(suo)定(ding)這些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)，從(cong)而(er)避(bi)免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上(shang)顯示(shi)的終(zhong)端(duan)位置可(ke)以(yi)自由臨時組(zu)合通話組(zu)（包(bao)括視頻和(he)(he)短信(xin)），對突發(fa)緊急事件具有高(gao)度的靈(ling)活性(xing)(xing)和(he)(he)應(ying)急性(xing)(xing)。

一(yi)鍵SOS視頻聯(lian)動報警功能(neng)：長(chang)按機身上SOS報(bao)警鍵(jian)，設備強(qiang)制啟動現(xian)場(chang)視頻實時(shi)(shi)(shi)傳(chuan)輸，同時(shi)(shi)(shi)觸發后臺監控(kong)中心(xin)報(bao)警，并(bing)同時(shi)(shi)(shi)啟動現(xian)場(chang)視頻，可針對(dui)重大疑難執行(xing)(xing)案(an)件進行(xing)(xing)統一調度(du)指揮(hui)。

融(rong)合(he)系統：可支持視頻監控攝像(xiang)頭(tou)、IP視(shi)頻調(diao)度話機等(deng)接入，同時支持視(shi)頻會議(yi)、電話會議(yi)、視(shi)頻直播等(deng)功(gong)能(neng)，可融(rong)合專(zhuan)網(wang)對講通(tong)信(xin)系統，實現多(duo)網(wang)融(rong)合通(tong)信(xin)。

系統(tong)建設目(mu)標

擬建設XX局智(zhi)能指(zhi)揮(hui)調度系統平臺，真正實現一線執(zhi)(zhi)勤執(zhi)(zhi)法工作(zuo)的可視化(hua)(hua)(hua)、影像(xiang)化(hua)(hua)(hua)和數字化(hua)(hua)(hua)管理，并(bing)基于云計算、移動互(hu)聯網技術、GIS服務和(he)集(ji)群公網通(tong)信等先進技術，通(tong)過整合智能硬件(jian)、應用(yong)軟件(jian)和(he)多系統(tong)平臺，融合4G寬帶(dai)網絡、GPS定位(wei)(wei)系統、音視(shi)頻會議(yi)、集(ji)群通信等(deng)多位(wei)(wei)一體(ti)的智能(neng)調(diao)度指揮(hui)系(xi)統平(ping)臺，真正實現(xian)在“移(yi)動互聯網+”上的(de)智慧(hui)服務系統。

1) 建立可視化(hua)調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實現(xian)對4G智能單兵進行音視(shi)頻、數據通信、GPS位置(zhi)調(diao)度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對(dui)講等功能(neng)調(diao)度。

可視化調度平臺實現對對講機，POC公(gong)網(wang)對講(jiang)等進行語音調度(du)，GPS位置調度和集群語音對(dui)講(jiang)功能調度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及(ji)一線執法人員(yuan)等(deng)的多級管理視圖(tu)，實現(xian)分級業務需求(qiu)和管理要求(qiu)。

3) 海量數(shu)據支撐

具備(bei)良好(hao)的(de)擴容能力，支持(chi)海量視頻數據的(de)存(cun)儲、并發(fa)訪問、管理和(he)應用分析，為下一步的(de)視頻智能分析應用奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執(zhi)法儀記錄資料管理系統

對所(suo)轄各執法單位及(ji)一線(xian)XX稽查(cha)執法(fa)人員等(deng)各基(ji)層單位執法(fa)上傳(chuan)的音視(shi)頻信(xin)息進(jin)行集中管(guan)理(li)，實現音視(shi)頻信(xin)息的采集、查(cha)詢(xun)、統計(ji)、設備管(guan)理(li)等(deng)功能，為執法(fa)事后提(ti)供有效的現場(chang)影音資料(liao)，為取證提(ti)供強大支撐(cheng)。

5） 建立標(biao)準技術規范接口

嚴(yan)格按(an)照國(guo)家、公安部的(de)數據(ju)標準(zhun)和接口(kou)規范，為警(jing)綜、情報、現場執法等各類相關應(ying)用系統(tong)和設備(bei)預(yu)留(liu)應(ying)用接口(kou)，保證系統(tong)之間(jian)的(de)無縫(feng)對接。

四、系(xi)統(tong)建設原則

4.1系(xi)統建設(she)原(yuan)則

系統在設(she)計(ji)、規劃、實施過程中嚴格遵(zun)循實用(yong)性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以(yi)及(ji)協同(tong)作戰等(deng)原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用為主，在(zai)工程設(she)計(ji)和實(shi)現(xian)的(de)過(guo)程中，始(shi)終(zhong)要把指(zhi)揮調度和城管執法的(de)實(shi)際需求放在(zai)首位，把基(ji)層(ceng)應(ying)用放在(zai)首位，為實(shi)戰服(fu)務、為基(ji)層(ceng)服(fu)務，做到(dao)實(shi)用、好用、人(ren)(ren)機界面友好易于使用、操作(zuo)簡便，盡量減少(shao)基(ji)層(ceng)法庭執法人(ren)(ren)員工作(zuo)量。產(chan)品選型應(ying)選擇實(shi)用性強的(de)系列產(chan)品，模塊化(hua)結構設(she)計(ji)，既可滿足當前的(de)需要又可為今(jin)后(hou)系統發(fa)展(zhan)擴展(zhan)留有(you)余地。

4.1.2先進性

系(xi)統總體(ti)方案設計(ji)要具有(you)超前思路，總體(ti)規(gui)劃，采用先進技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和架構采用具有(you)自主(zhu)知識產(chan)權的軟件和工具，以確保(bao)3-5年(nian)內不落后(hou)，應(ying)便(bian)于升(sheng)級以及與其它(ta)系統的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性(xing)(xing)(xing)能(neng)穩(wen)定：從系(xi)(xi)統結構、技術(shu)(shu)措施、設備(bei)性(xing)(xing)(xing)能(neng)、系(xi)(xi)統管(guan)理(li)、技術(shu)(shu)支(zhi)持和(he)維護能(neng)力幾(ji)方面綜合(he)考慮進行(xing)系(xi)(xi)統設計(ji)，確保系(xi)(xi)統運(yun)行(xing)的可(ke)(ke)靠性(xing)(xing)(xing)和(he)穩(wen)定性(xing)(xing)(xing)。系(xi)(xi)統采用(yong)(yong)成熟和(he)高(gao)質量(liang)的技術(shu)(shu)與產品，具備(bei)可(ke)(ke)靠的備(bei)份策略，提(ti)供冗余設計(ji)、系(xi)(xi)統檢測(ce)、系(xi)(xi)統備(bei)份、自動(dong)恢復等手(shou)段(duan)，確保系(xi)(xi)統在(zai)運(yun)行(xing)期間不(bu)間斷工作。同時，基站(zhan)使用(yong)(yong)多個載波(bo)的情(qing)況下，在(zai)主(zhu)控信道出現(xian)故(gu)障時，可(ke)(ke)以切(qie)換到(dao)備(bei)用(yong)(yong)主(zhu)控信道上(shang)，基站(zhan)通訊不(bu)受(shou)影(ying)響(xiang)。

系統具(ju)有抗(kang)干擾(rao)或沖擊能力。

2、多級故(gu)障弱化：當(dang)(dang)交換控(kong)制(zhi)中心與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)之(zhi)間的鏈路發生故(gu)障時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)集群方式獨立工(gong)作(zuo)，通話組(zu)保(bao)持(chi)不(bu)變，具有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)(ji)(ji)本集群功能(neng)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)內部的呼(hu)叫可(ke)(ke)以(yi)繼續保(bao)持(chi)，當(dang)(dang)前基(ji)(ji)(ji)站(zhan)的登記信息不(bu)丟失并可(ke)(ke)以(yi)接收新用戶(hu)登記請求（但(dan)因無法(fa)連通中心數據(ju)庫，無法(fa)對用戶(hu)進行有效身份識(shi)別和合法(fa)性檢查）。當(dang)(dang)故(gu)障解除后，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)可(ke)(ke)以(yi)恢復系統鑒(jian)權及互(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)通功能(neng)。

當各(ge)信(xin)道(dao)機(ji)之間鏈路發生故(gu)(gu)障相互不能聯通時，信(xin)道(dao)機(ji)將會自動故(gu)(gu)障弱化為(wei)單(dan)信(xin)道(dao)機(ji)集群基(ji)站(zhan)，獨(du)立作為(wei)單(dan)基(ji)站(zhan)運行(xing)，最大限度的(de)保障用戶的(de)通信(xin)需(xu)求。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器設計(ji)：為(wei)防止控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器故障成為(wei)系統(tong)可靠(kao)性的(de)瓶頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)能分散到各信(xin)(xin)道(dao)機(ji)中，系統(tong)中無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器實(shi)體，而且當主(zhu)控(kong)(kong)(kong)信(xin)(xin)道(dao)的(de)信(xin)(xin)道(dao)機(ji)出現故障不能正(zheng)常工作(zuo)時(shi)，另一臺信(xin)(xin)道(dao)機(ji)的(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)能將(jiang)被(bei)啟(qi)用來實(shi)行基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)器功(gong)能。

4.1.4安(an)全性

系(xi)(xi)統的設計使用(yong)要充分考慮系(xi)(xi)統安全(quan)、數據(ju)安全(quan)、應用(yong)安全(quan)、運維(wei)安全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本(ben)項目規劃(hua)、設(she)(she)計(ji)既要針對現(xian)有(you)網絡環境、設(she)(she)備(bei)參數，又要著(zhu)眼于今后一段(duan)時(shi)(shi)間(jian)的系統升(sheng)級。應考慮到以(yi)下因素(su)：當執法記錄(lu)儀數量(liang)增(zeng)加，數據量(liang)不斷擴大，存儲(chu)應能平滑擴容；系統規劃(hua)、設(she)(she)計(ji)時(shi)(shi)為異地容災奠(dian)定基礎；系統規劃(hua)、設(she)(she)計(ji)時(shi)(shi)應為云存儲(chu)奠(dian)定基礎，升(sheng)級應保證原有(you)投資(zi)不浪(lang)費。