一、 系統概(gai)述(shu)

隨著(zhu)改革開(kai)放和科技技術(shu)的(de)不(bu)斷(duan)提高(gao)，xxx部門的信息化建設也面臨(lin)一個飛速的發展。加(jia)強xx部門(men)分局(ju)部門(men)協作，聯合(he)行動，高效處理突發事件是xx部門的迫(po)切需求。但(dan)是目前xx指揮調度(du)中存在多種問題：沒有統一(yi)的(de)調度(du)指揮系(xi)統，各(ge)部門之間通信功能單(dan)一(yi)，無法實(shi)現實(shi)時視頻指揮。

【描述與項(xiang)目相關(guan)的背景信息，比(bi)如(ru)智慧城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數字化，平安城(cheng)市(shi)，智能XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項(xiang)目需求分析

調度指(zhi)揮系統能(neng)夠實現快(kuai)速大規(gui)模組網應用(yong)，滿足(zu)xx中心的各種(zhong)正常調(diao)度、突發事(shi)件(jian)應急處置體系(xi)要求(qiu)。智能調(diao)度指揮系(xi)統，能夠將分散、獨立(li)的區域(yu)XX分局中心及XX移動車(che)輛，XX現場取證執(zhi)法進行聯網，實現集中(zhong)、快速、跨區域(yu)、全省范圍內的統一指(zhi)揮、統一管理(li)、統一調度和(he)資(zi)源(yuan)共享。同時借助該系統互聯互通極(ji)快的特點，為(wei)快速指(zhi)揮調度提(ti)供一種全新、直觀、智能的管理(li)指(zhi)揮工具。

調度指揮系統(tong)主要(yao)實現如下(xia)目標(biao):

（1） 各成員可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)組內個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端(duan)語音互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設(she)置(zhi)多個通(tong)話組，各(ge)通(tong)話組按部門人員進行編制(zhi)，設(she)置(zhi)不(bu)同(tong)的(de)權限(xian)；可以通(tong)過手動切換信道，與其(qi)他組的(de)人進行通(tong)話；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人(ren)員，可隨時把現(xian)(xian)場情況傳回到調度(du)指(zhi)揮中(zhong)心，調度(du)指(zhi)揮中(zhong)心進行遠程指(zhi)揮，實現(xian)(xian)人(ren)員語音和(he)位置調度(du)；

（5） 調(diao)度指揮(hui)中心對下屬(shu)移動車輛(liang)進行(xing)快速(su)日(ri)常工作(zuo)管理，緊急任務指揮(hui)指令下達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可顯示XX分(fen)局視頻監(jian)控(kong)情(qing)況(kuang)，了解各單(dan)位(wei)運行情(qing)況(kuang)；

2.2項目(mu)建設(she)的必要性分析

本(ben)智能指(zhi)揮調度系統平(ping)臺作為一(yi)個(ge)XX執法及(ji)遠(yuan)程指(zhi)揮調度系統，主(zhu)要需要解(jie)決XX局與XX分局、XX現(xian)場(chang)取證執法等視頻指(zhi)揮(hui)調(diao)度問題。同時，基于(yu)這種通信(xin)，實現(xian)遠程指(zhi)揮(hui)調(diao)度，以便更加準(zhun)確(que)(que)地發(fa)布各類預報信(xin)息(xi)。這為(wei)與(yu)現(xian)場(chang)執法人(ren)員迅速、準(zhun)確(que)(que)、直觀地提供、發(fa)布和傳(chuan)輸(shu)各種信(xin)息(xi)，使領導決策的準(zhun)確(que)(que)性和科學性，從而大大提高管理工作的效率。

實現現場執法取證(zheng)全過程的遠程視頻監(jian)控：以云計算、移動(dong)寬帶互(hu)聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠(yuan)程視(shi)頻監(jian)(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、押解、取(qu)證、執(zhi)行現(xian)場(chang)的(de)實(shi)時監(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)中心隨時掌握執(zhi)法(fa)、押解、取(qu)證、執(zhi)行的(de)執(zhi)法(fa)進(jin)度，遠(yuan)程監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、取(qu)證過程，遠(yuan)程監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)人員和(he)環(huan)境。監(jian)(jian)控(kong)中心可(ke)實(shi)時掌握場(chang)執(zhi)法(fa)取(qu)證進(jin)度，實(shi)時了(le)解執(zhi)法(fa)取(qu)證現(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安全動(dong)態(tai)及緊(jin)急情況(kuang)的(de)控(kong)制等，及時做出應對和(he)指(zhi)揮調度。

實現現場執法取證全過程的(de)指揮調度：通(tong)過4G智能執法單(dan)兵，系統實時了解現場情況，并(bing)通過GPS、LBS定位(wei)了解巡(xun)邏車(che)、人(ren)員位(wei)置信息，進而通(tong)過(guo)語音調度實現對現場的指揮調度。

實(shi)現現場執(zhi)法取證全過程視音(yin)頻(pin)記錄(lu)：通過對(dui)執法、扣(kou)押、取證(zheng)、綜合(he)調度全過程(cheng)的視音頻(pin)信(xin)息記(ji)錄，可有效加強對(dui)現場(chang)執法、扣(kou)押、取證(zheng)進行(xing)監督；在有緊急(ji)情況出現時，可通過調取當時的視音頻(pin)記(ji)錄，對(dui)當時現場(chang)情況進行(xing)分析存檔，可作(zuo)為(wei)日后(hou)參考的重要資料。

公網集群語(yu)音通信：語音PTT對(dui)(dui)講，群呼，組呼，實現(xian)清晰響亮的(de)送(song)話、受話功能。執法人(ren)員無需手持對(dui)(dui)講機(ji)，雙(shuang)手完全得到釋(shi)放(fang)，有效的(de)提(ti)升了工作效率，降低了在緊急(ji)情況下的(de)危險性。通過對(dui)(dui)各級(ji)指(zhi)揮中心和所(suo)有相關人(ren)員同(tong)時進行實時的(de)現(xian)場信息提(ti)供，可同(tong)時集(ji)中各級(ji)領導和多行業專家，匯(hui)聚(ju)各方智慧，獲取最優秀(xiu)的(de)處置(zhi)建議，實施集(ji)體決策(ce)。通過3G/4G網絡，實現(xian)無距離限制的集群(qun)語音通信(xin)。同時可實現4G智能(neng)終端和POC公網對講的互聯互通。

專(zhuan)網語音通信：實現專網常規(gui)語(yu)音PTT對講，個呼(hu)(hu)，組(zu)呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和數字集群系統功(gong)能。同時可實現(xian)4G智能終端(duan)，POC終(zhong)端(duan)，專網(wang)對講的(de)互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定(ding)位(wei)，軌(gui)跡回放功能，可實(shi)時查(cha)看車(che)輛、人員所處位(wei)置(zhi)和行駛軌(gui)跡。

視頻(pin)回放(fang)功能：使(shi)用后臺電子證據管理系統，用戶(hu)可以(yi)很方便(bian)對視(shi)頻(pin)(pin)(pin)、圖(tu)像、音(yin)頻(pin)(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現多種查詢條(tiao)件(jian)的快速查詢檢索，并能在線播放(fang)視(shi)頻(pin)(pin)(pin)、音(yin)頻(pin)(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖(tu)像，也可以(yi)把文(wen)(wen)件(jian)下載到(dao)您的電腦上，如果(guo)您發現某些視(shi)頻(pin)(pin)(pin)文(wen)(wen)件(jian)需要做特別的說明(ming)，您也可以(yi)對這些文(wen)(wen)件(jian)做一些注悉操作，如果(guo)某些文(wen)(wen)件(jian)很重要，可以(yi)鎖(suo)定(ding)這些文(wen)(wen)件(jian)，從而避免被刪除(chu)。

圈選功能：用戶(hu)根據地圖上顯示(shi)的終端位置(zhi)可以自由臨時組合通話組（包括視頻和短信），對突發緊急(ji)事件具有(you)高(gao)度的靈(ling)活(huo)性和應急(ji)性。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警(jing)功能：長按機身上SOS報(bao)警鍵，設備(bei)強制啟(qi)動現場(chang)視頻(pin)實時傳輸，同時觸發后臺監控中心報(bao)警，并同時啟(qi)動現場(chang)視頻(pin)，可針對重大疑難執行案(an)件進行統(tong)一調度指揮(hui)。

融(rong)合(he)系統(tong)：可支(zhi)持視(shi)頻監控攝像頭、IP視(shi)(shi)頻(pin)調度話機等(deng)接(jie)入，同時支持視(shi)(shi)頻(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)(shi)頻(pin)直播(bo)等(deng)功(gong)能(neng)，可(ke)融合專(zhuan)網對講通(tong)信系統，實(shi)現多(duo)網融合通(tong)信。

系統建設目標

擬(ni)建(jian)設XX局智能指揮調度系(xi)統(tong)平(ping)臺，真正實(shi)現一(yi)線執(zhi)勤執(zhi)法工作的(de)可視(shi)化、影像化和(he)數字化管理，并基(ji)于云計算、移動互(hu)聯網技術、GIS服(fu)務和集群(qun)公網通(tong)信等先進(jin)技術，通(tong)過整合(he)(he)智能硬件、應(ying)用軟件和多系統平臺，融合(he)(he)4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視頻(pin)會議、集群通信等多位一(yi)體(ti)的智(zhi)能調度指揮系統平臺，真正實現在“移動互聯網+”上的智(zhi)慧服(fu)務(wu)系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

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可視化指揮調(diao)度(du)管理(li)平臺(tai)實現(xian)對4G智能單兵(bing)進行(xing)音視頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能(neng)調度。

可視化調(diao)度平(ping)臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網對講等進行語音調度，GPS位置(zhi)調(diao)度(du)(du)和集群語音對講功(gong)能調(diao)度(du)(du)。

2) 分級(ji)管理

建立XX局和各(ge)XX分(fen)(fen)局(ju)及一線執法人員(yuan)等的多(duo)級管理視圖(tu)，實現分(fen)(fen)級業務需求和管理要求。

3) 海(hai)量數(shu)據支(zhi)撐

具備(bei)良好(hao)的(de)擴容能(neng)力，支持海量視頻(pin)數據的(de)存儲、并(bing)發訪(fang)問、管理和應用(yong)分析，為下一步的(de)視頻(pin)智(zhi)能(neng)分析應用(yong)奠(dian)定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料(liao)管(guan)理系統

對所轄(xia)各執(zhi)法(fa)單位(wei)及一(yi)線(xian)XX稽查執法人員(yuan)等各基層單位執法上傳的音視頻信息進行集(ji)中(zhong)管(guan)理(li)，實現(xian)音視頻信息的采集(ji)、查詢、統計、設(she)備管(guan)理(li)等功能，為執法事后提供(gong)有(you)效的現(xian)場(chang)影音資料，為取(qu)證提供(gong)強大支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格按(an)照國家、公(gong)安(an)部的數據標(biao)準和接口(kou)規范，為警綜、情報、現(xian)場(chang)執法等(deng)各類相關(guan)應用(yong)系統和設備(bei)預留應用(yong)接口(kou)，保(bao)證(zheng)系統之間的無縫對接。

四、系統建設(she)原(yuan)則

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃、實施過(guo)程(cheng)中(zhong)嚴格遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安全性(xing)、標(biao)準化、經(jing)濟(ji)性(xing)、易操作(zuo)、易維護(hu)、易管(guan)理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)(wei)主，在工程設計和實(shi)(shi)現的(de)(de)過程中(zhong)，始(shi)終(zhong)要把(ba)指揮調度和城管執法(fa)的(de)(de)實(shi)(shi)際需求放在首位，把(ba)基(ji)(ji)層(ceng)應用(yong)放在首位，為(wei)(wei)實(shi)(shi)戰服務、為(wei)(wei)基(ji)(ji)層(ceng)服務，做到實(shi)(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人機界面友好(hao)易于使用(yong)、操作簡(jian)便，盡量減(jian)少基(ji)(ji)層(ceng)法(fa)庭(ting)執法(fa)人員工作量。產品(pin)選(xuan)型(xing)應選(xuan)擇實(shi)(shi)用(yong)性強的(de)(de)系(xi)列產品(pin)，模塊化結(jie)構設計，既(ji)可(ke)滿(man)足當前的(de)(de)需要又可(ke)為(wei)(wei)今后系(xi)統發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體方案(an)設計(ji)要具有超前思(si)路，總(zong)體規(gui)劃(hua)，采用(yong)先進(jin)技(ji)術。關鍵(jian)技(ji)術和(he)架構采用(yong)具有自主知識產(chan)權(quan)的(de)軟件和(he)工(gong)具，以確(que)保3-5年(nian)內不落后，應便(bian)于升級以及(ji)與其它系(xi)統的互(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)通(tong)。

4.1.3可靠(kao)性

1、性(xing)(xing)能(neng)穩(wen)定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)結(jie)構、技術措施、設備(bei)性(xing)(xing)能(neng)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)管(guan)理、技術支持和維護能(neng)力幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)(xi)統(tong)設計，確(que)保系(xi)(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的(de)可靠性(xing)(xing)和穩(wen)定性(xing)(xing)。系(xi)(xi)(xi)統(tong)采(cai)用(yong)(yong)成熟和高質(zhi)量的(de)技術與產品，具備(bei)可靠的(de)備(bei)份(fen)策略，提供(gong)冗余(yu)設計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)統(tong)備(bei)份(fen)、自動恢(hui)復(fu)等(deng)手段，確(que)保系(xi)(xi)(xi)統(tong)在(zai)運行(xing)期間不間斷(duan)工(gong)作。同時，基站(zhan)使(shi)用(yong)(yong)多(duo)個載(zai)波的(de)情況下，在(zai)主(zhu)控(kong)信(xin)道(dao)出現故(gu)障(zhang)時，可以切換到備(bei)用(yong)(yong)主(zhu)控(kong)信(xin)道(dao)上，基站(zhan)通(tong)訊不受影(ying)響。

系統具有抗干(gan)擾或沖擊能力。

2、多(duo)級故障弱化：當(dang)交換(huan)控(kong)制中心(xin)與基站之(zhi)間(jian)的(de)鏈路發生(sheng)故障時，基站以單基站集(ji)群方式獨(du)立工作，通話組保持(chi)不變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短信等基本集(ji)群功能，基站內部(bu)的(de)呼(hu)叫(jiao)可(ke)以繼續保持(chi)，當(dang)前(qian)基站的(de)登記信息不丟(diu)失并可(ke)以接收新用戶登記請(qing)求（但因(yin)無(wu)法連通中心(xin)數(shu)據庫，無(wu)法對用戶進行有效(xiao)身份(fen)識別和合法性檢查）。當(dang)故障解除(chu)后，基站可(ke)以恢復系統鑒(jian)權(quan)及互(hu)聯(lian)互(hu)通功能。

當各(ge)信(xin)道機(ji)(ji)之間鏈路發生(sheng)故(gu)障相互不能聯通時(shi)，信(xin)道機(ji)(ji)將會(hui)自動故(gu)障弱(ruo)化為單信(xin)道機(ji)(ji)集群基站(zhan)，獨立作為單基站(zhan)運行，最(zui)大限度的保(bao)障用戶的通信(xin)需求。

3、無基站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設(she)計：為(wei)防止(zhi)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故(gu)障成為(wei)系(xi)統(tong)(tong)可(ke)靠(kao)性的瓶頸(jing)，宜將控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)分散到各信(xin)道機(ji)中，系(xi)統(tong)(tong)中無基站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實體，而(er)且當主(zhu)控(kong)(kong)信(xin)道的信(xin)道機(ji)出現故(gu)障不能(neng)(neng)正常工作(zuo)時，另一臺信(xin)道機(ji)的控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)將被啟用來(lai)實行基站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系(xi)統(tong)的(de)設計使用要充分考慮系(xi)統(tong)安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運(yun)維安(an)全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目(mu)規劃、設計(ji)既要針對現有網絡環境(jing)、設備(bei)參數(shu)，又要著眼于今后一段時間的系(xi)統升級。應(ying)考慮(lv)到(dao)以下因素：當(dang)執(zhi)法記錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不斷擴大，存(cun)儲應(ying)能平滑擴容；系(xi)統規劃、設計(ji)時為(wei)(wei)異(yi)地容災奠定基礎；系(xi)統規劃、設計(ji)時應(ying)為(wei)(wei)云存(cun)儲奠定基礎，升級應(ying)保(bao)證原有投資不浪(lang)費。