一、 系(xi)統概述(shu)

隨著改革開放和科技技術的不斷提高，xxx部門的(de)信息化建設也面臨一(yi)個飛速(su)的(de)發展。加強xx部門分局(ju)部門協作，聯合行動，高效處理突發事件(jian)是xx部門的迫切(qie)需求。但是目(mu)前xx指(zhi)揮調度(du)(du)中存在多(duo)種問(wen)題：沒有統一的調度(du)(du)指(zhi)揮系統，各部門之間通信(xin)功(gong)能單一，無法實(shi)現實(shi)時視頻指(zhi)揮。

【描述(shu)與項目相關的背(bei)景信(xin)息，比如智慧(hui)城(cheng)(cheng)市，城(cheng)(cheng)市數字化，平安城(cheng)(cheng)市，智能XX……】

二、 需(xu)求(qiu)分(fen)析(xi)

2.1項(xiang)目需(xu)求(qiu)分析(xi)

調度(du)指揮系統能夠實現快(kuai)速大規模組(zu)網(wang)應(ying)用，滿足xx中心的各種(zhong)正常調度(du)、突發事件(jian)應急(ji)處置體系(xi)要求。智能調度(du)指(zhi)揮系(xi)統，能夠將分(fen)散、獨立(li)的區域XX分局中心及XX移動車(che)輛(liang)，XX現(xian)場取證執法進行聯(lian)網，實(shi)現(xian)集中、快(kuai)速、跨(kua)區域、全省范圍(wei)內的統一(yi)指揮(hui)、統一(yi)管理(li)、統一(yi)調(diao)度(du)和資源共(gong)享(xiang)。同(tong)時借(jie)助該系統互聯(lian)互通極快(kuai)的特(te)點，為快(kuai)速指揮(hui)調(diao)度(du)提供一(yi)種全新(xin)、直觀、智能的管理(li)指揮(hui)工具。

調度指揮(hui)系(xi)統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各(ge)終端語音互聯互通(tong)；

（3） 根據需求設置多個(ge)通(tong)話組，各(ge)通(tong)話組按部門人員進行編制(zhi)，設置不同的(de)權(quan)限；可以通(tong)過手動切換信道，與(yu)其他組的(de)人進行通(tong)話；

（4） 配(pei)備(bei)4G執法(fa)儀人員(yuan)，可隨時把現(xian)場(chang)情況傳(chuan)回到調(diao)度(du)(du)指(zhi)揮(hui)中心(xin)，調(diao)度(du)(du)指(zhi)揮(hui)中心(xin)進行遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)，實(shi)現(xian)人員(yuan)語音和位置(zhi)調(diao)度(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心對(dui)下(xia)屬移動車(che)輛進行(xing)快速日(ri)常工作(zuo)管理，緊急任務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下(xia)達；

（6） 調度指揮(hui)中心可顯(xian)示(shi)XX分局視(shi)頻監控(kong)情況，了解各單位運行情況；

2.2項(xiang)目建(jian)設的(de)必要(yao)性分析(xi)

本智(zhi)能指揮調度系統平臺作(zuo)為一個XX執法及遠(yuan)程指揮(hui)調度(du)系統(tong)，主要(yao)需要(yao)解(jie)決XX局與XX分(fen)局、XX現(xian)場(chang)取(qu)證(zheng)執法等視頻指(zhi)揮(hui)調度問題。同(tong)時，基于這種(zhong)通信，實(shi)現(xian)遠程指(zhi)揮(hui)調度，以便更加準(zhun)(zhun)確地(di)發布(bu)各(ge)類(lei)預報(bao)信息(xi)。這為與現(xian)場(chang)執法人員(yuan)迅(xun)速、準(zhun)(zhun)確、直觀地(di)提(ti)供(gong)、發布(bu)和傳輸各(ge)種(zhong)信息(xi)，使領導(dao)決策的(de)準(zhun)(zhun)確性和科學性，從而大大提(ti)高(gao)管(guan)理工(gong)作的(de)效率。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證全(quan)過程(cheng)的遠(yuan)程(cheng)視頻監控(kong)：以云計算、移動寬(kuan)帶(dai)互聯網技術為(wei)基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)(yuan)程(cheng)視頻監(jian)控(kong)(kong)系統，實現對現場(chang)執法(fa)、押解、取證(zheng)、執行(xing)(xing)現場(chang)的實時(shi)監(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌握執法(fa)、押解、取證(zheng)、執行(xing)(xing)的執法(fa)進度，遠(yuan)(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)(kong)現場(chang)執法(fa)、取證(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)(kong)現場(chang)人員(yuan)和(he)環(huan)境。監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心可(ke)實時(shi)掌握場(chang)執法(fa)取證(zheng)進度，實時(shi)了解執法(fa)取證(zheng)現場(chang)基本情(qing)況、安全動態及(ji)緊急(ji)情(qing)況的控(kong)(kong)制等，及(ji)時(shi)做(zuo)出(chu)應對和(he)指揮調度。

實現現場執(zhi)法取證(zheng)全過程的(de)指(zhi)揮調(diao)度：通過4G智能執法單兵，系統實時(shi)了解現場情(qing)況，并通過(guo)GPS、LBS定位了解巡邏車、人(ren)員位置信(xin)息(xi)，進而通(tong)過語音調(diao)度實現對現場的指(zhi)揮調(diao)度。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法取證(zheng)全(quan)過程視音頻記錄：通過(guo)(guo)對(dui)執(zhi)法、扣押(ya)、取證、綜合調(diao)度全過(guo)(guo)程的視音頻信(xin)息(xi)記(ji)錄，可(ke)有效加強對(dui)現場執(zhi)法、扣押(ya)、取證進行(xing)(xing)監督；在有緊急情(qing)況(kuang)出現時，可(ke)通過(guo)(guo)調(diao)取當時的視音頻記(ji)錄，對(dui)當時現場情(qing)況(kuang)進行(xing)(xing)分析存(cun)檔，可(ke)作為日(ri)后參(can)考的重要資料。

公(gong)網(wang)集群語音通信：語音PTT對(dui)講(jiang)(jiang)，群呼，組呼，實(shi)(shi)現清晰響亮的(de)(de)(de)送話、受話功能。執法人員無(wu)需手持對(dui)講(jiang)(jiang)機，雙手完全得到(dao)釋放，有效(xiao)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)了工作效(xiao)率(lv)，降(jiang)低(di)了在緊急(ji)情況(kuang)下的(de)(de)(de)危險性。通過對(dui)各(ge)(ge)級指揮中心和所有相關人員同時(shi)進行實(shi)(shi)時(shi)的(de)(de)(de)現場信息(xi)提(ti)供，可(ke)同時(shi)集(ji)中各(ge)(ge)級領導和多行業(ye)專家，匯聚各(ge)(ge)方智慧，獲取(qu)最(zui)優秀的(de)(de)(de)處(chu)置建議，實(shi)(shi)施(shi)集(ji)體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的集群語(yu)音通信(xin)。同時可實現4G智能終端和POC公網對講的互聯互通。

專網語音通信：實現專網常規(gui)語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全呼和數(shu)字集群(qun)系統功能。同時可(ke)實現4G智(zhi)能終端，POC終端，專網對講(jiang)的互聯互通。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放功(gong)能(neng)，可實(shi)時查看車輛(liang)、人員(yuan)所處位置和行駛軌(gui)跡。

視(shi)頻回放(fang)功能：使用(yong)后臺電子證(zheng)據管理系統，用(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)很方便(bian)對視頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件實現多種查詢(xun)條件的(de)快速查詢(xun)檢索，并(bing)能在線(xian)播(bo)放(fang)視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件，打開并(bing)瀏覽圖像，也可(ke)(ke)以(yi)把文(wen)(wen)(wen)件下載到您的(de)電腦上，如(ru)果您發現某些視頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件需要做(zuo)特別的(de)說明，您也可(ke)(ke)以(yi)對這些文(wen)(wen)(wen)件做(zuo)一(yi)些注悉操(cao)作(zuo)，如(ru)果某些文(wen)(wen)(wen)件很重(zhong)要，可(ke)(ke)以(yi)鎖(suo)定這些文(wen)(wen)(wen)件，從而避免被刪(shan)除(chu)。

圈選功能：用戶根據地(di)圖上顯示的(de)(de)終端位(wei)置可以自由(you)臨時組合通話組（包括視頻和短信），對(dui)突(tu)發緊急(ji)事件具有高度的(de)(de)靈活性(xing)和應急(ji)性(xing)。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報警功能：長按機身上SOS報警(jing)鍵，設備(bei)強(qiang)制(zhi)啟動現場視(shi)(shi)頻(pin)實時傳(chuan)輸，同(tong)時觸(chu)發后臺監控中心(xin)報警(jing)，并(bing)同(tong)時啟動現場視(shi)(shi)頻(pin)，可(ke)針對(dui)重(zhong)大疑難執行(xing)案件進行(xing)統一調度指(zhi)揮(hui)。

融(rong)合系統：可支持視頻監控攝像(xiang)頭、IP視(shi)頻(pin)(pin)調(diao)度話機等接入(ru)，同時(shi)支持視(shi)頻(pin)(pin)會議(yi)、電話會議(yi)、視(shi)頻(pin)(pin)直播等功能，可融合(he)專(zhuan)網(wang)對講通(tong)信(xin)系統，實現多網(wang)融合(he)通(tong)信(xin)。

系(xi)統建設(she)目標

擬(ni)建設XX局智能(neng)指(zhi)揮調度系(xi)統(tong)平(ping)臺(tai)，真正實現一線執(zhi)勤執(zhi)法(fa)工作(zuo)的可視化(hua)、影像(xiang)化(hua)和數字化(hua)管理，并基于云計算、移動互聯網(wang)技術、GIS服務和集群公(gong)網(wang)通(tong)信等先進技術，通(tong)過整(zheng)合智能(neng)硬件、應用軟件和多系統(tong)平臺，融合4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系統(tong)、音(yin)視頻會議、集群通(tong)信等多位一體的智能調度指揮系統平臺，真正實現在“移(yi)動互聯網+”上的智慧服務系統。

1) 建立可(ke)視化(hua)調度平(ping)臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指(zhi)揮調度管(guan)理平臺實現對4G智能單兵進行音視(shi)頻(pin)、數據通信、GPS位置(zhi)調(diao)度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集群語(yu)音對講等功能調度。

可視化(hua)調度平臺實現對(dui)對(dui)講(jiang)機(ji)，POC公網對講(jiang)等進行語音調度，GPS位(wei)置調度和集群語(yu)音對講功(gong)能調度。

2) 分級管理(li)

建立(li)XX局和各(ge)XX分局及一線執法人(ren)員等的多級(ji)管(guan)理(li)視圖，實現分級(ji)業務需求(qiu)和(he)管(guan)理(li)要求(qiu)。

3) 海量(liang)數據(ju)支撐

具備(bei)良(liang)好(hao)的擴容能力，支持海(hai)量視(shi)頻數(shu)據的存儲、并發訪問、管理和應用分析，為下一步(bu)的視(shi)頻智能分析應用奠定良(liang)好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對所轄各執法單(dan)位(wei)及(ji)一線XX稽查執法(fa)人員等各基層單位執法(fa)上傳(chuan)的(de)音(yin)視(shi)頻信息進(jin)行集中管(guan)(guan)理(li)(li)，實現音(yin)視(shi)頻信息的(de)采集、查詢(xun)、統計、設備管(guan)(guan)理(li)(li)等功能，為執法(fa)事后(hou)提供有(you)效的(de)現場(chang)影音(yin)資料，為取證提供強(qiang)大支撐。

5） 建立標準(zhun)技術規(gui)范接口(kou)

嚴格按照(zhao)國家(jia)、公安部(bu)的(de)數(shu)據標準和(he)接口(kou)(kou)規范(fan)，為警綜、情報、現(xian)場執法(fa)等各類(lei)相關應用系(xi)統(tong)和(he)設(she)備預留應用接口(kou)(kou)，保證系(xi)統(tong)之間(jian)的(de)無縫對接。

四、系(xi)統(tong)建(jian)設原則

4.1系統建設原則(ze)

系統在設計、規劃、實施過程中嚴(yan)格(ge)遵循實用(yong)性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安(an)全(quan)性(xing)、標(biao)準化、經(jing)濟性(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以及(ji)協(xie)同(tong)作戰等(deng)原則(ze)。

4.1.1實用(yong)性(xing)

以(yi)實用(yong)為(wei)(wei)主，在工程(cheng)設計和實現(xian)的(de)過程(cheng)中，始終要把(ba)指揮調度和城管執(zhi)法(fa)(fa)的(de)實際需求(qiu)放在首(shou)位(wei)，把(ba)基層應用(yong)放在首(shou)位(wei)，為(wei)(wei)實戰(zhan)服務、為(wei)(wei)基層服務，做到實用(yong)、好(hao)用(yong)、人(ren)機界面(mian)友好(hao)易于(yu)使用(yong)、操作簡便，盡量減少基層法(fa)(fa)庭執(zhi)法(fa)(fa)人(ren)員工作量。產(chan)品選(xuan)型應選(xuan)擇實用(yong)性強的(de)系(xi)列產(chan)品，模塊(kuai)化結(jie)構設計，既可滿足當前(qian)的(de)需要又可為(wei)(wei)今后(hou)系(xi)統發展(zhan)擴展(zhan)留有(you)余地(di)。

4.1.2先進性

系統(tong)總體(ti)方案設計要具有超前思路，總體(ti)規(gui)劃(hua)，采(cai)用(yong)先進技術(shu)。關鍵(jian)技術(shu)和架構采(cai)用(yong)具有自(zi)主知識產權(quan)的軟件和工具，以確(que)保3-5年(nian)內不落后(hou)，應便于升(sheng)級以(yi)及與其它系統(tong)的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能穩(wen)(wen)定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設(she)備性能、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管理、技(ji)術(shu)支(zhi)持和(he)維(wei)護能力(li)幾(ji)方面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)設(she)計(ji)，確(que)保(bao)(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行(xing)的(de)可靠(kao)性和(he)穩(wen)(wen)定性。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采(cai)用(yong)(yong)成熟和(he)高質量(liang)的(de)技(ji)術(shu)與產(chan)品(pin)，具備可靠(kao)的(de)備份策略，提(ti)供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備份、自動恢復(fu)等手段，確(que)保(bao)(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運行(xing)期(qi)間(jian)(jian)不間(jian)(jian)斷工作。同時(shi)，基(ji)站使用(yong)(yong)多個載(zai)波的(de)情況下(xia)，在主控(kong)信(xin)道出現故障時(shi)，可以(yi)切換到備用(yong)(yong)主控(kong)信(xin)道上，基(ji)站通(tong)訊不受(shou)影響。

系統具(ju)有抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多(duo)級(ji)故(gu)障(zhang)(zhang)弱化：當(dang)交換(huan)控制中心與基(ji)站(zhan)之間(jian)的鏈路發生故(gu)障(zhang)(zhang)時，基(ji)站(zhan)以單基(ji)站(zhan)集群方(fang)式獨立工作，通話組(zu)保持不變，具有(you)個(ge)呼(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)叫、短信(xin)等基(ji)本集群功能，基(ji)站(zhan)內部的呼(hu)(hu)叫可以繼續(xu)保持，當(dang)前基(ji)站(zhan)的登(deng)記信(xin)息不丟失并(bing)可以接收新用戶登(deng)記請求（但因無法連通中心數據庫，無法對用戶進(jin)行有(you)效身份識別和合法性檢查）。當(dang)故(gu)障(zhang)(zhang)解除后，基(ji)站(zhan)可以恢復系統(tong)鑒(jian)權及(ji)互(hu)聯互(hu)通功能。

當各(ge)信(xin)道機之間鏈路發生故障(zhang)相互不能聯(lian)通時(shi)，信(xin)道機將會自動故障(zhang)弱化為單信(xin)道機集群基站，獨(du)立(li)作為單基站運行，最大(da)限度的(de)(de)保障(zhang)用戶的(de)(de)通信(xin)需求。

3、無(wu)基站(zhan)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設計：為(wei)防止控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故障成為(wei)系統可靠性的(de)瓶頸，宜(yi)將控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能分散到各信道機中，系統中無(wu)基站(zhan)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實體(ti)，而且當主控(kong)(kong)(kong)(kong)信道的(de)信道機出(chu)現故障不能正常工作時，另(ling)一(yi)臺信道機的(de)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能將被啟用(yong)來實行基站(zhan)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能。

4.1.4安(an)全性

系統(tong)的設(she)計使用(yong)(yong)要充分考慮系統(tong)安(an)(an)全(quan)(quan)、數據安(an)(an)全(quan)(quan)、應用(yong)(yong)安(an)(an)全(quan)(quan)、運維(wei)安(an)(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目(mu)規(gui)劃(hua)、設(she)計(ji)既要針(zhen)對現(xian)有(you)(you)網絡環境(jing)、設(she)備參數，又要著眼于今后一段(duan)時間的系(xi)統升(sheng)級。應(ying)考慮到以下因(yin)素：當執(zhi)法記錄(lu)儀數量增加，數據量不斷擴(kuo)大，存儲應(ying)能平(ping)滑擴(kuo)容；系(xi)統規(gui)劃(hua)、設(she)計(ji)時為異地容災奠(dian)定基(ji)(ji)礎(chu)；系(xi)統規(gui)劃(hua)、設(she)計(ji)時應(ying)為云(yun)存儲奠(dian)定基(ji)(ji)礎(chu)，升(sheng)級應(ying)保(bao)證原(yuan)有(you)(you)投資不浪費。