一、 系統概述

隨(sui)著改革(ge)開放和(he)科技技術的不斷(duan)提高(gao)，xxx部門的信息化建設(she)也面(mian)臨一(yi)個飛速的發展。加強(qiang)xx部(bu)門(men)分局(ju)部(bu)門(men)協作，聯合行動，高(gao)效(xiao)處理突發事件是xx部門(men)的迫切需求。但是(shi)目前xx指(zhi)(zhi)揮調度中存在多種(zhong)問(wen)題：沒(mei)有統(tong)一的調度指(zhi)(zhi)揮系統(tong)，各部門之間通信功能單一，無(wu)法實(shi)(shi)現(xian)實(shi)(shi)時視頻(pin)指(zhi)(zhi)揮。

【描述與(yu)項目相關的(de)背景(jing)信息，比如智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數(shu)字(zi)化(hua)，平(ping)安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求(qiu)分析

2.1項目需求分析

調度指揮(hui)系統能夠實現快速大規模組網應(ying)用，滿足xx中心的各種(zhong)正(zheng)常(chang)調度、突發(fa)事件應(ying)急處置(zhi)體系要求。智能(neng)調度指(zhi)揮系統，能(neng)夠將分散、獨立的區域(yu)XX分局(ju)中心及XX移動車輛，XX現場(chang)取證執法進行聯網，實(shi)現集中、快速、跨區域、全省范圍內的(de)統一指(zhi)揮、統一管(guan)理、統一調度(du)和(he)資源共享。同(tong)時借(jie)助該(gai)系(xi)統互聯互通極快的(de)特點，為快速指(zhi)揮調度(du)提供一種全新、直觀、智能(neng)的(de)管(guan)理指(zhi)揮工具。

調度指揮(hui)系統主要實現如下(xia)目標:

（1） 各成員可(ke)以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語音互聯互通；

（3） 根據需求設置(zhi)多(duo)個通(tong)(tong)話(hua)組，各(ge)通(tong)(tong)話(hua)組按(an)部門人員進行編制，設置(zhi)不同的權限；可以通(tong)(tong)過手動(dong)切(qie)換(huan)信道，與(yu)其他組的人進行通(tong)(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法(fa)儀人(ren)員(yuan)，可隨時把(ba)現場(chang)情況傳回到調度(du)指揮(hui)(hui)中(zhong)心，調度(du)指揮(hui)(hui)中(zhong)心進(jin)行遠(yuan)程指揮(hui)(hui)，實現人(ren)員(yuan)語音和位(wei)置(zhi)調度(du)；

（5） 調度指揮中心對下屬移動車輛進行快速日(ri)常工作管(guan)理，緊急任(ren)務指揮指令(ling)下達；

（6） 調度指揮中心可顯(xian)示XX分局視頻監控情況，了解各單位運行情況；

2.2項目(mu)建設的必(bi)要性(xing)分析

本智(zhi)能指(zhi)揮調度(du)系統(tong)平臺作為一個(ge)XX執法及遠(yuan)程指揮調度系統，主要需要解決XX局與XX分(fen)局(ju)、XX現(xian)場取證執法等視頻指(zhi)揮調度問題。同時(shi)，基于這種通信，實現(xian)遠程指(zhi)揮調度，以便更(geng)加準(zhun)確地發布各(ge)類預報(bao)信息。這為與(yu)現(xian)場執法人員迅速、準(zhun)確、直觀地提供(gong)、發布和(he)傳輸(shu)各(ge)種信息，使(shi)領導決(jue)策的(de)(de)準(zhun)確性和(he)科學(xue)性，從而(er)大大提高(gao)管理工作的(de)(de)效率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執法(fa)取證全過(guo)程的遠程視(shi)頻監(jian)控(kong)：以(yi)云計算、移動寬帶互(hu)聯網技(ji)術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)遠(yuan)程視(shi)頻(pin)監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)(shi)現對現場執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)、押解、取證、執(zhi)(zhi)行現場的(de)(de)實(shi)(shi)時(shi)(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心(xin)隨時(shi)(shi)掌(zhang)握(wo)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)、押解、取證、執(zhi)(zhi)行的(de)(de)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)進度，遠(yuan)程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)、取證過程，遠(yuan)程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場人員(yuan)和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心(xin)可實(shi)(shi)時(shi)(shi)掌(zhang)握(wo)場執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)取證進度，實(shi)(shi)時(shi)(shi)了解執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)取證現場基(ji)本情(qing)況、安全(quan)動態及緊急(ji)情(qing)況的(de)(de)控(kong)(kong)制等，及時(shi)(shi)做出應對和(he)指(zhi)揮調度。

實現現場(chang)執(zhi)法取(qu)證全(quan)過(guo)程的指揮調度：通過(guo)4G智能執法單兵，系(xi)統實(shi)時了解現(xian)場情況，并通過(guo)GPS、LBS定位了解巡邏車(che)、人員位置信息(xi)，進而通(tong)過語音(yin)調度(du)實現(xian)對現(xian)場的(de)指揮調度(du)。

實現現場(chang)執法取證全過(guo)程(cheng)視音頻(pin)記(ji)錄：通(tong)過(guo)對(dui)執法(fa)(fa)、扣押、取證、綜合調度全過(guo)程的(de)視(shi)音頻信息記(ji)錄(lu)，可(ke)(ke)有(you)(you)效加強對(dui)現(xian)場執法(fa)(fa)、扣押、取證進(jin)行監督(du)；在(zai)有(you)(you)緊急(ji)情(qing)(qing)況(kuang)出現(xian)時(shi)，可(ke)(ke)通(tong)過(guo)調取當時(shi)的(de)視(shi)音頻記(ji)錄(lu)，對(dui)當時(shi)現(xian)場情(qing)(qing)況(kuang)進(jin)行分析存檔，可(ke)(ke)作為日后參(can)考的(de)重(zhong)要資料。

公網集群語音(yin)通信：語(yu)音(yin)PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現清晰響亮的送話、受話功能。執法人(ren)員無需手持對(dui)講機，雙手完全得到釋放，有(you)效(xiao)的提(ti)升了(le)工作效(xiao)率(lv)，降低了(le)在(zai)緊急情況下的危險性。通過對(dui)各(ge)級指揮中(zhong)心和(he)所有(you)相關人(ren)員同時(shi)進(jin)行(xing)實時(shi)的現場信息(xi)提(ti)供，可同時(shi)集中(zhong)各(ge)級領導和(he)多(duo)行(xing)業(ye)專家(jia)，匯聚各(ge)方智(zhi)慧，獲取最優秀的處置(zhi)建議，實施集體決(jue)策。通過3G/4G網(wang)絡，實現無距(ju)離限制的集(ji)群語音通信。同時可實現(xian)4G智(zhi)能終(zhong)端和POC公網對(dui)講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專(zhuan)網(wang)語音通信：實(shi)現專網常(chang)規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數(shu)字集群系統功(gong)能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專(zhuan)網(wang)對(dui)講的互聯(lian)互通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功能，可實時(shi)查看車輛、人員所處位(wei)置和(he)行駛軌跡。

視頻(pin)回(hui)放功能：使用(yong)(yong)后臺電子證據管(guan)理系統，用(yong)(yong)戶可(ke)以很方便對視(shi)頻(pin)(pin)、圖(tu)像、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)實(shi)現(xian)多種查(cha)詢(xun)條件(jian)的快速查(cha)詢(xun)檢索，并(bing)能(neng)在(zai)線播放(fang)視(shi)頻(pin)(pin)、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)，打開(kai)并(bing)瀏覽(lan)圖(tu)像，也可(ke)以把文(wen)件(jian)下(xia)載(zai)到您(nin)的電腦上，如(ru)(ru)果(guo)您(nin)發現(xian)某(mou)(mou)些視(shi)頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)需要做(zuo)特(te)別的說明，您(nin)也可(ke)以對這些文(wen)件(jian)做(zuo)一些注悉操作，如(ru)(ru)果(guo)某(mou)(mou)些文(wen)件(jian)很重要，可(ke)以鎖定這些文(wen)件(jian)，從而(er)避免被刪除。

圈選功能：用戶根(gen)據(ju)地(di)圖(tu)上顯示(shi)的(de)終(zhong)端位置可以自由臨時(shi)組合通話組（包(bao)括視頻和短信），對突發(fa)緊急事件(jian)具有高度的(de)靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警功能：長(chang)按機身上SOS報警(jing)鍵，設備強制啟(qi)(qi)動現場(chang)視頻實時傳輸，同(tong)時觸發后臺監控中心報警(jing)，并同(tong)時啟(qi)(qi)動現場(chang)視頻，可針(zhen)對重(zhong)大疑難執行案(an)件進行統一調度指揮。

融(rong)合系統：可支持視頻監控攝像頭(tou)、IP視頻調度話(hua)機等(deng)接入，同(tong)時(shi)支持視頻會(hui)議、電話(hua)會(hui)議、視頻直播等(deng)功能(neng)，可融(rong)合專網對講(jiang)通(tong)信系統，實現多網融(rong)合通(tong)信。

系統建設目標(biao)

擬建設XX局智能指揮(hui)調度(du)系統平臺，真正實現一線(xian)執勤(qin)執法工(gong)作的可視化(hua)、影像化(hua)和數(shu)字(zi)化(hua)管理，并基于云計算、移動互聯網技術、GIS服務和(he)集(ji)群公網通信等先進技術(shu)，通過整合智能硬件、應用軟件和(he)多(duo)系統平臺(tai)，融合4G寬帶網絡、GPS定位系(xi)統、音(yin)視頻會議、集群通信等多位一體的智(zhi)能(neng)調(diao)度指(zhi)揮系統平臺，真正實(shi)現在“移動互聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立可視(shi)化調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮調度管理平臺實現(xian)對4G智能單兵進行音視頻、數據通信(xin)、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群語(yu)音對講等(deng)功能調度。

可視化調度平臺實(shi)現對對講機，POC公網(wang)對講(jiang)等進行(xing)語音調度(du)，GPS位置調(diao)度(du)(du)和集群語音對講(jiang)功(gong)能調(diao)度(du)(du)。

2) 分級管理(li)

建立XX局(ju)和各(ge)XX分局及一線執法(fa)人員等的多級管理(li)視圖(tu)，實現分級業務需(xu)求和管理(li)要求。

3) 海量數據支撐

具備(bei)良(liang)好(hao)的擴(kuo)容能力，支持海量視頻(pin)數據的存儲、并發訪問(wen)、管(guan)理和應用分(fen)(fen)析(xi)，為下一(yi)步的視頻(pin)智能分(fen)(fen)析(xi)應用奠(dian)定良(liang)好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對(dui)所(suo)轄各(ge)執法單位及一線XX稽查執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)人(ren)員等各基層(ceng)單位執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)上傳的(de)音(yin)視頻(pin)信息(xi)進行集中管(guan)理(li)，實現音(yin)視頻(pin)信息(xi)的(de)采(cai)集、查詢、統計、設備管(guan)理(li)等功(gong)能，為執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)事后(hou)提供有(you)效的(de)現場影音(yin)資料，為取(qu)證提供強大支撐。

5） 建立標(biao)準技術規范接口(kou)

嚴格(ge)按照國(guo)家、公安部的(de)數據(ju)標準(zhun)和接口規(gui)范(fan)，為警綜、情報、現場執(zhi)法(fa)等各(ge)類(lei)相關(guan)應(ying)用系統和設備預(yu)留應(ying)用接口，保證系統之間的(de)無縫(feng)對接。

四(si)、系統(tong)建設原則

4.1系統建設原則

系(xi)統在(zai)設(she)計、規劃、實施過程中嚴(yan)格(ge)遵(zun)循實用(yong)性(xing)(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)(xing)、可靠(kao)性(xing)(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以及協(xie)同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工(gong)程設計和實(shi)現的過程中，始終要(yao)把(ba)指揮調度和城(cheng)管執法(fa)的實(shi)際需求(qiu)放在(zai)首位，把(ba)基(ji)層應(ying)用(yong)放在(zai)首位，為(wei)實(shi)戰服務、為(wei)基(ji)層服務，做到實(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人機(ji)界面友好(hao)易于使用(yong)、操作(zuo)(zuo)簡便，盡量(liang)減少基(ji)層法(fa)庭(ting)執法(fa)人員工(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)。產品選型應(ying)選擇實(shi)用(yong)性強的系(xi)列產品，模塊化結構設計，既(ji)可(ke)(ke)滿足當前的需要(yao)又可(ke)(ke)為(wei)今后系(xi)統發展(zhan)擴展(zhan)留有(you)余(yu)地(di)。

4.1.2先(xian)進性

系統總體方案(an)設計要具有超前(qian)思路(lu)，總體規劃，采用(yong)先進(jin)技術(shu)。關鍵技術(shu)和(he)架構采用(yong)具有自主知(zhi)識產(chan)權(quan)的(de)軟件和(he)工(gong)具，以確保3-5年內不落(luo)后，應便于升級以及(ji)與其(qi)它系統的互聯(lian)互通(tong)。

4.1.3可靠性(xing)

1、性能(neng)穩定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結構(gou)、技術(shu)措施、設(she)備(bei)(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管理(li)、技術(shu)支(zhi)持和(he)(he)維護(hu)能(neng)力(li)幾方面(mian)綜合考慮(lv)進行系(xi)(xi)統(tong)(tong)設(she)計(ji)，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行的(de)可(ke)靠性和(he)(he)穩定性。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用(yong)(yong)成(cheng)熟和(he)(he)高質量的(de)技術(shu)與產品，具備(bei)(bei)可(ke)靠的(de)備(bei)(bei)份策略，提(ti)供(gong)冗(rong)余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動(dong)恢復等手段，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)運行期間不間斷工作。同時，基(ji)站使用(yong)(yong)多個載波的(de)情(qing)況下，在(zai)主控(kong)信道出現故障時，可(ke)以(yi)切(qie)換(huan)到備(bei)(bei)用(yong)(yong)主控(kong)信道上，基(ji)站通訊不受(shou)影響。

系統具有抗(kang)干擾或沖擊能力。

2、多級故障(zhang)弱化：當交換控(kong)制中心(xin)(xin)與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間的鏈(lian)路發生故障(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以單(dan)基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集群(qun)方(fang)式獨立(li)工(gong)作(zuo)，通(tong)(tong)(tong)話組(zu)(zu)保持不變，具有個呼、組(zu)(zu)呼、緊急呼叫、短(duan)信等基(ji)(ji)(ji)本集群(qun)功能，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內(nei)部的呼叫可(ke)以繼(ji)續(xu)保持，當前基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的登(deng)記信息不丟(diu)失并可(ke)以接收新用戶(hu)登(deng)記請求（但因無法(fa)(fa)連(lian)通(tong)(tong)(tong)中心(xin)(xin)數據庫，無法(fa)(fa)對用戶(hu)進行有效身份識(shi)別和合法(fa)(fa)性(xing)檢查）。當故障(zhang)解除后(hou)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可(ke)以恢(hui)復(fu)系統鑒權及互聯互通(tong)(tong)(tong)功能。

當各信(xin)(xin)道機(ji)之(zhi)間鏈路發生故(gu)障相互不能(neng)聯通(tong)時，信(xin)(xin)道機(ji)將(jiang)會自動故(gu)障弱化為單(dan)信(xin)(xin)道機(ji)集群(qun)基(ji)站，獨(du)立作為單(dan)基(ji)站運行，最(zui)大(da)限度的保障用戶的通(tong)信(xin)(xin)需求(qiu)。

3、無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器設(she)計：為防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器故障成為系(xi)統可(ke)靠性的(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功能(neng)(neng)分散到各(ge)信道機(ji)中(zhong)，系(xi)統中(zhong)無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器實體，而(er)且當(dang)主控(kong)(kong)信道的(de)信道機(ji)出現(xian)故障不能(neng)(neng)正常(chang)工作時，另一臺(tai)信道機(ji)的(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功能(neng)(neng)將被啟用(yong)來實行(xing)基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功能(neng)(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系統的設計使用(yong)要充分考(kao)慮系統安(an)全(quan)、數據(ju)安(an)全(quan)、應用(yong)安(an)全(quan)、運維安(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目(mu)規(gui)劃、設(she)計(ji)既要針(zhen)對現有網絡環境、設(she)備(bei)參數，又(you)要著眼于今后一段時間的系統(tong)升(sheng)級。應(ying)考慮到以下因素：當執(zhi)法記錄(lu)儀(yi)數量增加，數據量不(bu)斷(duan)擴(kuo)(kuo)大，存儲應(ying)能平(ping)滑擴(kuo)(kuo)容；系統(tong)規(gui)劃、設(she)計(ji)時為(wei)異地容災奠(dian)定基礎；系統(tong)規(gui)劃、設(she)計(ji)時應(ying)為(wei)云存儲奠(dian)定基礎，升(sheng)級應(ying)保證原有投(tou)資不(bu)浪費。