一(yi)、 系統概述

隨著改革開放和(he)科技技術的(de)不斷提高，xxx部門的信息化建(jian)設也面臨一(yi)個飛速的發展(zhan)。加強xx部門分(fen)局部門協作(zuo)，聯(lian)合行動(dong)，高效處理突發事件是(shi)xx部門的迫(po)切需(xu)求。但(dan)是目(mu)前xx指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調度中(zhong)存在(zai)多種問題：沒有統一的(de)調度指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)系(xi)統，各部門之間通信(xin)功能單一，無法實現實時(shi)視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)。

【描述(shu)與項(xiang)目相關的背景信息，比如智慧城市，城市數字化，平安城市，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮(hui)系統(tong)能(neng)夠實現快速大規模組網應(ying)用，滿足xx中(zhong)心的(de)各種正常(chang)調(diao)度、突發(fa)事件應急處置體系(xi)要求(qiu)。智能調(diao)度指揮系(xi)統，能夠(gou)將(jiang)分(fen)散、獨立的(de)區域XX分(fen)局中心及XX移動車輛，XX現場取證(zheng)執法進行聯(lian)網，實現集(ji)中、快速、跨區域、全省范圍內的(de)統一(yi)(yi)指揮、統一(yi)(yi)管理、統一(yi)(yi)調(diao)度(du)和資源共享。同時(shi)借助該系統互(hu)聯(lian)互(hu)通極快的(de)特點，為快速指揮調(diao)度(du)提供(gong)一(yi)(yi)種全新、直觀、智能的(de)管理指揮工具。

調度指揮系統主要實現如(ru)下目標:

（1） 各成員(yuan)可以(yi)實現組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各(ge)終端(duan)語音互聯互通；

（3） 根據需求設置(zhi)多個通(tong)話(hua)(hua)組(zu)，各通(tong)話(hua)(hua)組(zu)按部門(men)人員進(jin)行編制，設置(zhi)不同的權限；可以通(tong)過手動(dong)切換(huan)信道，與其他組(zu)的人進(jin)行通(tong)話(hua)(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把現場情況傳回(hui)到調度指(zhi)揮中(zhong)心，調度指(zhi)揮中(zhong)心進行遠程指(zhi)揮，實現人員語(yu)音和位置(zhi)調度；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中心(xin)對下屬移動車(che)輛進行(xing)快速日(ri)常工作管理，緊急任(ren)務(wu)指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下達；

（6） 調(diao)度指(zhi)揮中心可(ke)顯示XX分局視頻監控情(qing)況，了解(jie)各單位運行情(qing)況；

2.2項目建(jian)設(she)的必要性分(fen)析

本(ben)智能(neng)指揮調度系(xi)統平臺作為一個XX執法及遠程指(zhi)揮調度系統，主要需要解決XX局與XX分局、XX現場(chang)取證執(zhi)法等視頻(pin)指(zhi)揮調度問題。同(tong)時，基于這種(zhong)通信(xin)，實(shi)現遠程指(zhi)揮調度，以(yi)便更加準(zhun)確(que)地發(fa)布各(ge)類(lei)預報信(xin)息。這為(wei)與現場(chang)執(zhi)法人員迅速(su)、準(zhun)確(que)、直(zhi)觀(guan)地提供(gong)、發(fa)布和(he)傳輸各(ge)種(zhong)信(xin)息，使領導決策(ce)的準(zhun)確(que)性(xing)和(he)科學性(xing)，從(cong)而大(da)大(da)提高管理(li)工作的效率。

實(shi)現現場執法取證全(quan)過程(cheng)的(de)遠程(cheng)視(shi)頻監控：以云計(ji)算、移動(dong)寬帶互聯網技術為基(ji)礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等(deng)組建(jian)的(de)遠程(cheng)視(shi)頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)(shi)現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)執法(fa)、押(ya)解(jie)、取證、執行現(xian)場(chang)(chang)的(de)實(shi)(shi)時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于(yu)監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨(sui)時(shi)掌握執法(fa)、押(ya)解(jie)、取證、執行的(de)執法(fa)進度(du)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)(chang)執法(fa)、取證過(guo)程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)(chang)人(ren)員和環(huan)境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可實(shi)(shi)時(shi)掌握場(chang)(chang)執法(fa)取證進度(du)，實(shi)(shi)時(shi)了解(jie)執法(fa)取證現(xian)場(chang)(chang)基本(ben)情況(kuang)、安(an)全動態及緊急(ji)情況(kuang)的(de)控(kong)(kong)制等(deng)，及時(shi)做(zuo)出應對(dui)和指揮(hui)調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過(guo)程的指揮調度：通過4G智能執法單兵，系統實時(shi)了解現場情況，并通過GPS、LBS定(ding)位了解巡邏車、人員位置(zhi)信息，進而通過語(yu)音調(diao)度(du)實現對(dui)現場的指(zhi)揮調(diao)度(du)。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄：通(tong)過(guo)對執法(fa)、扣(kou)押(ya)、取證、綜(zong)合調度全過(guo)程的視音頻信(xin)息記錄，可(ke)有(you)效加強對現場執法(fa)、扣(kou)押(ya)、取證進(jin)行(xing)監督；在有(you)緊(jin)急情(qing)況(kuang)出現時(shi)，可(ke)通(tong)過(guo)調取當時(shi)的視音頻記錄，對當時(shi)現場情(qing)況(kuang)進(jin)行(xing)分析存檔，可(ke)作為日后參(can)考的重要資料。

公網(wang)集群語音(yin)通信：語音PTT對(dui)(dui)講，群呼，組(zu)呼，實現(xian)(xian)清晰(xi)響亮的(de)(de)送(song)話(hua)、受話(hua)功能。執(zhi)法人員無需手持對(dui)(dui)講機，雙手完全得到(dao)釋(shi)放(fang)，有(you)效(xiao)的(de)(de)提升了(le)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，降低了(le)在緊急情(qing)況下的(de)(de)危險性。通過(guo)對(dui)(dui)各(ge)級(ji)指揮中(zhong)心(xin)和所(suo)有(you)相關(guan)人員同(tong)時(shi)進行(xing)(xing)實時(shi)的(de)(de)現(xian)(xian)場信(xin)息提供，可同(tong)時(shi)集中(zhong)各(ge)級(ji)領導和多行(xing)(xing)業專家，匯(hui)聚各(ge)方智慧，獲取(qu)最優秀的(de)(de)處置(zhi)建議(yi)，實施集體決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無距離限制的集群(qun)語音通信(xin)。同時(shi)可(ke)實現4G智(zhi)能終端和POC公(gong)網對(dui)講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音(yin)通信：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數(shu)字集(ji)群系統(tong)功能。同時可(ke)實現(xian)4G智能終(zhong)端，POC終端，專網對講的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong)。

GIS系(xi)統應(ying)用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放(fang)功能，可實時查看車輛、人員所處(chu)位置和行駛軌跡。

視頻回放功能(neng)：使(shi)用后臺電子證據(ju)管理系統，用戶可以很(hen)方(fang)便對(dui)視頻(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現多種查詢條件(jian)(jian)的(de)快速查詢檢索，并能在(zai)線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打開并瀏覽(lan)圖像(xiang)，也(ye)可以把文(wen)件(jian)(jian)下載到(dao)您的(de)電腦上，如(ru)果您發現某些(xie)視頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)需要做特別的(de)說明，您也(ye)可以對(dui)這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注(zhu)悉操作，如(ru)果某些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很(hen)重(zhong)要，可以鎖定這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從(cong)而避免被刪除。

圈選(xuan)功能：用戶根據地圖上顯示(shi)的(de)終端位置(zhi)可以自由(you)臨時(shi)組合通(tong)話(hua)組（包括視頻(pin)和短信），對突發(fa)緊急事件(jian)具有高度的(de)靈活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視頻(pin)聯(lian)動(dong)報警功能：長按機(ji)身上SOS報警(jing)鍵，設備(bei)強制啟(qi)(qi)動(dong)現場視(shi)頻實時(shi)傳(chuan)輸，同(tong)時(shi)觸發后(hou)臺監(jian)控(kong)中心(xin)報警(jing)，并同(tong)時(shi)啟(qi)(qi)動(dong)現場視(shi)頻，可針對(dui)重大(da)疑(yi)難執行案件進行統一調度(du)指揮(hui)。

融合(he)系統：可支持(chi)視頻(pin)監控攝像頭、IP視頻調度話機(ji)等接入(ru)，同時支持視頻會議、電話會議、視頻直播等功能，可融(rong)合專網(wang)對講通(tong)信系統(tong)，實現多網(wang)融(rong)合通(tong)信。

系統(tong)建設目標

擬建設XX局(ju)智能指揮調度系統(tong)平臺，真正實現(xian)一線執勤執法工作的可視化(hua)、影(ying)像化(hua)和(he)數(shu)字化(hua)管理，并基于(yu)云計(ji)算(suan)、移動互聯網技術、GIS服(fu)務(wu)和(he)(he)集群公網通(tong)信等先(xian)進技(ji)術，通(tong)過整合智能硬件、應(ying)用軟件和(he)(he)多系統平臺，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位(wei)系統(tong)、音視頻會議、集群通信等多(duo)位(wei)一體的智能調度(du)指(zhi)揮系統平臺(tai)，真正實現在“移動互聯網+”上(shang)的智慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度(du)平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理(li)平臺實現對4G智(zhi)能(neng)單(dan)兵進(jin)行音視頻、數據通信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能調(diao)度。

可視化(hua)調度平臺實現對對講機，POC公網對講等進(jin)行語音調(diao)度，GPS位置調度和集群(qun)語音(yin)對(dui)講功能調度。

2) 分級管理

建(jian)立XX局和各XX分局(ju)及一線執法人員等的多級管(guan)理視圖，實現分級業務需求和管(guan)理要求。

3) 海量數據支(zhi)撐

具(ju)備良好(hao)(hao)的(de)擴容(rong)能(neng)力(li)，支持(chi)海(hai)量視(shi)(shi)頻數據的(de)存(cun)儲、并發訪問、管理和應(ying)用分(fen)析(xi)，為下一(yi)步的(de)視(shi)(shi)頻智能(neng)分(fen)析(xi)應(ying)用奠定(ding)良好(hao)(hao)基礎。

4) 建立執(zhi)法(fa)儀記錄資(zi)料管理系統(tong)

對所轄各執法單位及一線XX稽查(cha)執(zhi)法人(ren)員等(deng)各基層(ceng)單(dan)位執(zhi)法上傳的(de)音視頻信(xin)息(xi)進行集(ji)中管理，實現音視頻信(xin)息(xi)的(de)采(cai)集(ji)、查(cha)詢(xun)、統計、設備(bei)管理等(deng)功能，為執(zhi)法事后提(ti)供有效的(de)現場影音資(zi)料，為取(qu)證提(ti)供強(qiang)大(da)支撐。

5） 建立(li)標準技術(shu)規范接口

嚴格按(an)照國(guo)家、公安部的(de)數據(ju)標準和接口(kou)(kou)規范(fan)，為警綜、情報(bao)、現場(chang)執法等(deng)各類相關應用(yong)系統和設(she)備預留應用(yong)接口(kou)(kou)，保證系統之間的(de)無縫對接。

四、系統(tong)建設原則

4.1系統建(jian)設原則

系(xi)統在設計、規劃、實(shi)施過程中(zhong)嚴格(ge)遵循實(shi)用性(xing)、先進(jin)性(xing)、共(gong)享性(xing)、可靠(kao)性(xing)、安全性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易操(cao)作、易維護(hu)、易管理以及協(xie)同作戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)用(yong)(yong)為主，在(zai)工程(cheng)(cheng)設(she)計(ji)和(he)實(shi)現的(de)過程(cheng)(cheng)中(zhong)，始終要(yao)把(ba)指揮調度和(he)城管執法(fa)(fa)的(de)實(shi)際需(xu)求放在(zai)首位，把(ba)基(ji)(ji)(ji)層(ceng)應用(yong)(yong)放在(zai)首位，為實(shi)戰服(fu)務、為基(ji)(ji)(ji)層(ceng)服(fu)務，做到實(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人(ren)(ren)機界面(mian)友好易于使用(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡量(liang)減(jian)少基(ji)(ji)(ji)層(ceng)法(fa)(fa)庭執法(fa)(fa)人(ren)(ren)員(yuan)工作(zuo)量(liang)。產(chan)品選(xuan)型(xing)應選(xuan)擇實(shi)用(yong)(yong)性(xing)強的(de)系列產(chan)品，模(mo)塊化結構設(she)計(ji)，既可滿足當前的(de)需(xu)要(yao)又可為今后系統發展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體(ti)(ti)方案設計要具(ju)有超前思路，總(zong)體(ti)(ti)規劃，采用先進(jin)技術。關鍵(jian)技術和架構采用具(ju)有自主知(zhi)識產(chan)權的(de)軟件和工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應便于升級以及(ji)與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能(neng)(neng)穩(wen)定：從系統結(jie)構、技術(shu)措施(shi)、設(she)備(bei)(bei)性能(neng)(neng)、系統管理、技術(shu)支持和維護能(neng)(neng)力幾方面綜合考慮進(jin)行系統設(she)計，確保系統運行的(de)(de)可靠性和穩(wen)定性。系統采(cai)用成熟和高質量的(de)(de)技術(shu)與產品(pin)，具備(bei)(bei)可靠的(de)(de)備(bei)(bei)份策略(lve)，提(ti)供(gong)冗余設(she)計、系統檢測、系統備(bei)(bei)份、自動恢復等(deng)手段，確保系統在運行期間不(bu)間斷工(gong)作。同時，基站使用多個(ge)載(zai)波的(de)(de)情況下，在主(zhu)(zhu)控(kong)信(xin)道(dao)出現故障時，可以(yi)切換到備(bei)(bei)用主(zhu)(zhu)控(kong)信(xin)道(dao)上，基站通訊(xun)不(bu)受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或(huo)沖擊能力(li)。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當(dang)交換控制中(zhong)心與基(ji)站(zhan)(zhan)之間的(de)鏈路發(fa)生故(gu)障(zhang)時，基(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)單(dan)基(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工作(zuo)，通話組保(bao)持不變，具有(you)個呼、組呼、緊急呼叫、短信等(deng)基(ji)本集群功能，基(ji)站(zhan)(zhan)內部的(de)呼叫可以(yi)繼(ji)續(xu)保(bao)持，當(dang)前基(ji)站(zhan)(zhan)的(de)登記信息不丟(diu)失并可以(yi)接收新用(yong)戶登記請求（但因無法連(lian)通中(zhong)心數據庫，無法對用(yong)戶進行有(you)效(xiao)身份識別(bie)和合(he)法性(xing)檢查）。當(dang)故(gu)障(zhang)解除(chu)后，基(ji)站(zhan)(zhan)可以(yi)恢(hui)復(fu)系統鑒權及(ji)互聯互通功能。

當各(ge)信(xin)道機(ji)之間鏈路發(fa)生故障(zhang)相互不(bu)能聯通(tong)時，信(xin)道機(ji)將會自(zi)動故障(zhang)弱(ruo)化為單(dan)(dan)信(xin)道機(ji)集群基站(zhan)，獨立作為單(dan)(dan)基站(zhan)運(yun)行，最大限(xian)度(du)的保障(zhang)用(yong)戶的通(tong)信(xin)需求。

3、無基站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設計：為防止控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故障(zhang)成為系統可(ke)靠性(xing)的(de)瓶頸，宜將控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)分(fen)散到各信道機中(zhong)，系統中(zhong)無基站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實體，而且當(dang)主控(kong)信道的(de)信道機出(chu)現故障(zhang)不能(neng)正常工(gong)作時，另一臺信道機的(de)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)將被啟用(yong)來實行基站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統的設計使用要充(chong)分考慮系統安(an)(an)全、數據(ju)安(an)(an)全、應(ying)用安(an)(an)全、運維安(an)(an)全性(xing)。

4.1.5擴展性(xing)

本(ben)項(xiang)目(mu)規(gui)(gui)劃、設(she)計既要(yao)針對現有網絡環境、設(she)備參數，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)間的系統升(sheng)級。應(ying)考慮到以下(xia)因素：當執法記錄(lu)儀數量增(zeng)加，數據量不(bu)(bu)斷擴大，存(cun)儲應(ying)能平滑擴容；系統規(gui)(gui)劃、設(she)計時(shi)為異地容災奠(dian)定基礎；系統規(gui)(gui)劃、設(she)計時(shi)應(ying)為云(yun)存(cun)儲奠(dian)定基礎，升(sheng)級應(ying)保證原有投資不(bu)(bu)浪費(fei)。