一、 系(xi)統概述(shu)

隨著改革開放和科(ke)技(ji)(ji)技(ji)(ji)術(shu)的(de)不斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨一(yi)個飛速的發展。加強xx部門分(fen)局(ju)部門協作，聯合(he)行(xing)動，高效處理突(tu)發事件是xx部門的迫切需(xu)求。但是目前xx指(zhi)揮(hui)調度中存在多種問題：沒有統一的調度指(zhi)揮(hui)系統，各部門(men)之間通(tong)信功能(neng)單一，無法實(shi)現實(shi)時(shi)視頻指(zhi)揮(hui)。

【描述與(yu)項目(mu)相關的背景信息，比如智慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安城(cheng)市，智能XX……】

二(er)、 需求分析(xi)

2.1項目需求(qiu)分析(xi)

調度指揮(hui)系統能夠實現(xian)快速大規模組(zu)網應用，滿(man)足xx中心的(de)(de)各(ge)種(zhong)正常(chang)調度、突(tu)發(fa)事件應急處置(zhi)體系要求。智能(neng)調度指揮系統，能(neng)夠將分散、獨立的(de)(de)區域(yu)XX分(fen)局中心及XX移(yi)動車輛，XX現(xian)場取證執法進行聯網，實現(xian)集中、快(kuai)(kuai)速(su)(su)、跨(kua)區域(yu)、全(quan)省范圍內的(de)統(tong)(tong)一(yi)指揮、統(tong)(tong)一(yi)管理、統(tong)(tong)一(yi)調(diao)度(du)(du)和資源共享。同(tong)時借助該系(xi)統(tong)(tong)互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)(kuai)的(de)特(te)點，為快(kuai)(kuai)速(su)(su)指揮調(diao)度(du)(du)提(ti)供一(yi)種全(quan)新、直觀、智能的(de)管理指揮工具。

調度指(zhi)揮系統主(zhu)要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端(duan)語音(yin)互聯互通；

（3） 根據需(xu)求設置(zhi)多(duo)個通(tong)話(hua)組(zu)，各通(tong)話(hua)組(zu)按部門人員進行編制，設置(zhi)不同的權限；可以通(tong)過手動(dong)切換信道，與其他(ta)組(zu)的人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法儀人(ren)員，可隨(sui)時把現(xian)場情況傳(chuan)回到調度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)(hui)中(zhong)心，調度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)(hui)中(zhong)心進行(xing)遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)(hui)(hui)，實(shi)現(xian)人(ren)員語音和位置(zhi)調度(du)；

（5） 調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)中心(xin)對下屬(shu)移動車輛進(jin)行快速(su)日常(chang)工作管理，緊急任(ren)務指(zhi)(zhi)揮(hui)指(zhi)(zhi)令(ling)下達；

（6） 調度指揮(hui)中心可顯示XX分局(ju)視頻監控(kong)情況(kuang)，了解各單(dan)位運行(xing)情況(kuang)；

2.2項目(mu)建設(she)的(de)必(bi)要性分析(xi)

本智能指揮(hui)調度(du)系(xi)統平臺作(zuo)為一個XX執法及遠程指揮調度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局、XX現(xian)場(chang)取證執(zhi)法(fa)等視頻指揮調度問題(ti)。同時，基于這(zhe)種(zhong)通信(xin)，實現(xian)遠(yuan)程(cheng)指揮調度，以便更加準(zhun)(zhun)確(que)地發布(bu)各類預報信(xin)息(xi)。這(zhe)為與(yu)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)人員迅速、準(zhun)(zhun)確(que)、直觀(guan)地提供、發布(bu)和(he)(he)傳輸(shu)各種(zhong)信(xin)息(xi)，使(shi)領導決策(ce)的準(zhun)(zhun)確(que)性(xing)和(he)(he)科學性(xing)，從而大(da)大(da)提高管理工作的效率。

實現現場執法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視(shi)頻(pin)監控：以云計算、移動寬帶互聯網技術為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠程視頻監控(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)(xian)(xian)(xian)對現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、押解、取證(zheng)、執行(xing)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)監控(kong)(kong)。便于監控(kong)(kong)中心(xin)隨時(shi)掌握執法(fa)、押解、取證(zheng)、執行(xing)的(de)執法(fa)進度，遠程監控(kong)(kong)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、取證(zheng)過程，遠程監控(kong)(kong)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)人(ren)員和(he)環境(jing)。監控(kong)(kong)中心(xin)可實(shi)時(shi)掌握場(chang)執法(fa)取證(zheng)進度，實(shi)時(shi)了(le)解執法(fa)取證(zheng)現(xian)(xian)(xian)(xian)場(chang)基本情況、安全動態及緊急情況的(de)控(kong)(kong)制等，及時(shi)做出(chu)應對和(he)指揮調度。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法(fa)取證全過程(cheng)的指揮調度：通過(guo)4G智能(neng)執法單兵，系(xi)統(tong)實時了解現場情況，并(bing)通過(guo)GPS、LBS定位了(le)解(jie)巡(xun)邏車(che)、人員位置信息，進而通過(guo)語(yu)音調(diao)度實現對(dui)現場(chang)的指揮(hui)調(diao)度。

實(shi)現現場執法(fa)取證全過程(cheng)視音頻記錄(lu)：通過對執法、扣押、取(qu)證(zheng)、綜合調度(du)全過程的(de)視(shi)音(yin)頻(pin)信息記錄(lu)，可(ke)有效加強對現(xian)場執法、扣押、取(qu)證(zheng)進行監督；在(zai)有緊急情(qing)況(kuang)(kuang)出現(xian)時(shi)，可(ke)通過調取(qu)當(dang)時(shi)的(de)視(shi)音(yin)頻(pin)記錄(lu)，對當(dang)時(shi)現(xian)場情(qing)況(kuang)(kuang)進行分析(xi)存(cun)檔，可(ke)作為日(ri)后參(can)考的(de)重(zhong)要資料。

公網集群語音(yin)通信：語音PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實(shi)現清晰響亮的送話、受話功能。執法人(ren)員無需手持對講(jiang)機，雙(shuang)手完全得到釋放(fang)，有(you)效的提升了工作效率，降低(di)了在緊急(ji)情(qing)況下的危險性。通過(guo)(guo)對各(ge)級指(zhi)揮中(zhong)心和所(suo)有(you)相關人(ren)員同時(shi)(shi)進行(xing)(xing)實(shi)時(shi)(shi)的現場信息提供，可同時(shi)(shi)集(ji)中(zhong)各(ge)級領(ling)導和多(duo)行(xing)(xing)業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最優秀(xiu)的處(chu)置建議(yi)，實(shi)施集(ji)體決策。通過(guo)(guo)3G/4G網(wang)絡，實現無(wu)距(ju)離限制的集群語音通信。同時可實現4G智(zhi)能終端和POC公網對講的互聯互通。

專網(wang)語音通(tong)信：實現專網常規語音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全(quan)呼(hu)和(he)數(shu)字集群系統(tong)功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網對講的(de)互聯(lian)互通。

GIS系統(tong)應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功(gong)能，可實時查看(kan)車輛、人(ren)員所處位(wei)置(zhi)和(he)行(xing)駛軌跡。

視頻回放功(gong)能：使(shi)用后臺電(dian)子證據管理系統，用戶(hu)可(ke)以很方便(bian)對視(shi)頻(pin)、圖(tu)像(xiang)、音頻(pin)文(wen)(wen)件實現多種查詢(xun)條件的(de)快速查詢(xun)檢索(suo)，并(bing)能在(zai)線播放視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件，打(da)開并(bing)瀏覽圖(tu)像(xiang)，也(ye)可(ke)以把文(wen)(wen)件下(xia)載到(dao)您的(de)電(dian)腦(nao)上，如(ru)果您發現某些(xie)視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件需要做特別的(de)說(shuo)明，您也(ye)可(ke)以對這些(xie)文(wen)(wen)件做一些(xie)注(zhu)悉操作，如(ru)果某些(xie)文(wen)(wen)件很重要，可(ke)以鎖定(ding)這些(xie)文(wen)(wen)件，從(cong)而避免被(bei)刪(shan)除。

圈選(xuan)功能：用戶根據地圖上顯示的終端位置可以自由(you)臨時組合通(tong)話組（包括視頻和短信），對突發(fa)緊(jin)急(ji)事(shi)件具有高度的靈(ling)活(huo)性(xing)和應急(ji)性(xing)。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報(bao)警功能：長按機(ji)身(shen)上SOS報警鍵，設備強制啟(qi)動現場(chang)視頻(pin)實時傳(chuan)輸(shu)，同時觸發后臺(tai)監控中心(xin)報警，并(bing)同時啟(qi)動現場(chang)視頻(pin)，可針對重大疑難(nan)執行案(an)件進行統(tong)一調度(du)指揮。

融合系統：可支持視頻監控攝像(xiang)頭、IP視(shi)頻(pin)調度(du)話(hua)機等接入，同(tong)時支持視(shi)頻(pin)會議、電話(hua)會議、視(shi)頻(pin)直(zhi)播等功能，可融合專網對講通信系統(tong)，實現多網融合通信。

系統建設目(mu)標(biao)

擬建設XX局智能指揮調度(du)系統平臺，真正實現一線(xian)執(zhi)勤執(zhi)法工(gong)作(zuo)的(de)可(ke)視化(hua)、影像化(hua)和(he)數字化(hua)管理，并基(ji)于云計算(suan)、移(yi)動互聯網技術、GIS服(fu)務和集群公網通(tong)信等先進技術，通(tong)過整合智能硬件、應用軟件和多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻會議、集群通(tong)信等多位(wei)一體的智(zhi)能調(diao)度指揮系統平臺(tai)，真正實現在“移動互聯網+”上的智(zhi)慧(hui)服務系統(tong)。

1) 建立(li)可視化調度(du)平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理平臺實現(xian)對4G智能單(dan)兵進行音視頻、數據(ju)通信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集群語音對講(jiang)等功能調度。

可視化調(diao)度平(ping)臺實現對對講機，POC公網對講等進行語音調度(du)，GPS位置調(diao)(diao)度和集群語音對講功能調(diao)(diao)度。

2) 分(fen)級(ji)管理

建立XX局和各(ge)XX分(fen)局(ju)及一線執法人員等的多級管理視(shi)圖，實現分(fen)級業(ye)務需求和(he)管理要求。

3) 海量(liang)數據支撐

具備良好的(de)(de)擴(kuo)容能(neng)(neng)力，支持海量視(shi)(shi)頻數(shu)據(ju)的(de)(de)存儲(chu)、并(bing)發訪問、管理和應用(yong)分析，為下一步的(de)(de)視(shi)(shi)頻智能(neng)(neng)分析應用(yong)奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對所轄各執法單(dan)位及一線XX稽查(cha)執(zhi)法人(ren)員(yuan)等各基層單(dan)位執(zhi)法上傳(chuan)的(de)(de)音(yin)(yin)視頻(pin)信(xin)息進行集中(zhong)管理(li)，實現(xian)(xian)音(yin)(yin)視頻(pin)信(xin)息的(de)(de)采集、查(cha)詢、統計、設備管理(li)等功(gong)能(neng)，為執(zhi)法事后提供有效的(de)(de)現(xian)(xian)場(chang)影(ying)音(yin)(yin)資(zi)料，為取證(zheng)提供強大支撐。

5） 建(jian)立標準技術規范接(jie)口

嚴格(ge)按照國家、公安部的數據(ju)標準(zhun)和接口(kou)規(gui)范，為警(jing)綜、情報、現(xian)場執法等各(ge)類(lei)相(xiang)關應(ying)(ying)用(yong)系統和設備預留應(ying)(ying)用(yong)接口(kou)，保證(zheng)系統之(zhi)間(jian)的無縫對(dui)接。

四、系統建設原則

4.1系(xi)統建設原則

系統在設計(ji)、規劃、實施(shi)過程中嚴格遵循實用性(xing)、先(xian)進性(xing)、共享性(xing)、可靠(kao)性(xing)、安全性(xing)、標準化、經濟(ji)性(xing)、易(yi)操(cao)作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理以及協(xie)同作(zuo)戰等原(yuan)則(ze)。

4.1.1實(shi)用(yong)性(xing)

以實用(yong)為(wei)主(zhu)，在工(gong)程(cheng)設計(ji)和實現的過程(cheng)中，始終要把指揮(hui)調(diao)度和城管執法(fa)的實際需求放在首位，把基(ji)層(ceng)應(ying)用(yong)放在首位，為(wei)實戰服務(wu)、為(wei)基(ji)層(ceng)服務(wu)，做到實用(yong)、好(hao)(hao)用(yong)、人機界面友好(hao)(hao)易于使用(yong)、操作簡(jian)便，盡量減(jian)少基(ji)層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人員(yuan)工(gong)作量。產品選(xuan)(xuan)型(xing)應(ying)選(xuan)(xuan)擇實用(yong)性強(qiang)的系(xi)列產品，模塊(kuai)化結構(gou)設計(ji)，既可滿足當前(qian)的需要又可為(wei)今后(hou)系(xi)統(tong)發(fa)展擴展留有(you)余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總(zong)體(ti)方案設計要具有(you)超前思(si)路，總(zong)體(ti)規劃，采用(yong)先進(jin)技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和(he)架(jia)構采用(yong)具有(you)自主知識產權(quan)的軟件和(he)工具，以確保3-5年內不落后，應便(bian)于升級以及與(yu)其(qi)它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性能(neng)穩定：從系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)結(jie)構、技術措施、設備性能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)管理(li)、技術支持和(he)(he)維(wei)護能(neng)力幾方面綜(zong)合考(kao)慮進行(xing)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)設計(ji)，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運行(xing)的(de)(de)可靠(kao)性和(he)(he)穩定性。系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)采(cai)用成熟和(he)(he)高質量(liang)的(de)(de)技術與(yu)產品，具備可靠(kao)的(de)(de)備份策略，提供冗(rong)余(yu)設計(ji)、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)備份、自動恢復(fu)等手段，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)運行(xing)期間不間斷工(gong)作(zuo)。同時(shi)(shi)，基(ji)(ji)站使用多個載(zai)波的(de)(de)情(qing)況(kuang)下，在(zai)主控信道出現故障時(shi)(shi)，可以切換到備用主控信道上，基(ji)(ji)站通訊不受影響。

系統具有抗干擾或沖擊能(neng)力。

2、多級故障弱(ruo)化(hua)：當交換控制中(zhong)心(xin)(xin)與基(ji)站(zhan)之間(jian)的(de)鏈路發(fa)生故障時，基(ji)站(zhan)以單(dan)基(ji)站(zhan)集群方式獨立工(gong)作，通(tong)話(hua)組(zu)保(bao)持不變，具有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信(xin)等基(ji)本集群功能，基(ji)站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可以繼續保(bao)持，當前(qian)基(ji)站(zhan)的(de)登(deng)記信(xin)息不丟失并可以接收新用戶(hu)登(deng)記請求（但因無法連通(tong)中(zhong)心(xin)(xin)數據庫，無法對用戶(hu)進行(xing)有效身份識別和合法性檢(jian)查）。當故障解除后，基(ji)站(zhan)可以恢復系統鑒(jian)權及互(hu)聯互(hu)通(tong)功能。

當各(ge)信道(dao)(dao)機(ji)之間(jian)鏈路發生(sheng)故障相(xiang)互不能聯通(tong)時，信道(dao)(dao)機(ji)將會自動故障弱(ruo)化(hua)為單(dan)信道(dao)(dao)機(ji)集群基站(zhan)，獨立作(zuo)為單(dan)基站(zhan)運行(xing)，最(zui)大限度的保障用戶的通(tong)信需求。

3、無基站(zhan)(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)設計：為(wei)防止(zhi)控(kong)制(zhi)器(qi)故(gu)障(zhang)成為(wei)系統可(ke)靠性(xing)的(de)瓶頸，宜將控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)分散到各信道機中，系統中無基站(zhan)(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)實體(ti)，而且當(dang)主控(kong)信道的(de)信道機出現故(gu)障(zhang)不能(neng)正常工作(zuo)時，另(ling)一臺(tai)信道機的(de)控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)將被啟用來實行基站(zhan)(zhan)(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系(xi)統(tong)的設計使用要充分考慮系(xi)統(tong)安(an)全(quan)、數(shu)據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運維安(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規劃(hua)、設(she)計既要(yao)針對現(xian)有網絡環境(jing)、設(she)備參數(shu)，又要(yao)著(zhu)眼(yan)于今后一段(duan)時(shi)間的系(xi)統(tong)(tong)升級。應考慮到以下(xia)因素(su)：當(dang)執法記錄儀(yi)數(shu)量增加，數(shu)據量不斷擴(kuo)大，存(cun)儲應能平滑擴(kuo)容；系(xi)統(tong)(tong)規劃(hua)、設(she)計時(shi)為異(yi)地容災奠定基(ji)(ji)礎(chu)(chu)；系(xi)統(tong)(tong)規劃(hua)、設(she)計時(shi)應為云存(cun)儲奠定基(ji)(ji)礎(chu)(chu)，升級應保證原有投資不浪費。