一、 系統概(gai)述

隨著(zhu)改革開放和科技技術的不(bu)斷提高(gao)，xxx部門(men)的信息化建設也(ye)面臨一(yi)個飛速的發展。加強xx部(bu)門(men)分局部(bu)門(men)協(xie)作，聯合行動，高效處理突發事件是(shi)xx部(bu)門的(de)迫(po)切需求。但是目(mu)前xx指(zhi)揮調度中存在多種(zhong)問(wen)題(ti)：沒有統一(yi)的調度指(zhi)揮系統，各部(bu)門之間通信功能單一(yi)，無法實現實時視頻(pin)指(zhi)揮。

【描述與項目相關(guan)的背景信息(xi)，比如(ru)智慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平(ping)安城(cheng)市，智能XX……】

二(er)、 需(xu)求(qiu)分析(xi)

2.1項目需求分析(xi)

調(diao)度(du)指揮系(xi)統能夠實現快速大(da)規模組網應用，滿足xx中心的(de)各種正常調度、突(tu)發事(shi)件應急(ji)處置體(ti)系要求。智能調度指揮系統(tong)，能夠將分散、獨立的(de)區域XX分局中(zhong)心及XX移動車輛，XX現場取證(zheng)執法進行聯(lian)網，實(shi)現集(ji)中、快(kuai)(kuai)速、跨區域、全省(sheng)范圍內的(de)統一指揮、統一管理、統一調(diao)度(du)(du)和資(zi)源共享。同時借助該系統互聯(lian)互通極快(kuai)(kuai)的(de)特(te)點，為快(kuai)(kuai)速指揮調(diao)度(du)(du)提供一種全新、直觀、智能(neng)的(de)管理指揮工具(ju)。

調度指揮系統主要(yao)實現(xian)如下(xia)目標:

（1） 各成(cheng)員可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各(ge)終(zhong)端語(yu)音互聯(lian)互通；

（3） 根據需(xu)求(qiu)設置多個通話組(zu)，各(ge)通話組(zu)按部門人員進行編制，設置不(bu)同的權(quan)限；可以(yi)通過手動切換信道，與其他組(zu)的人進行通話；

（4） 配備(bei)4G執法儀人員，可(ke)隨時(shi)把現場(chang)情(qing)況傳回到調(diao)度(du)指揮(hui)(hui)中心，調(diao)度(du)指揮(hui)(hui)中心進行(xing)遠程指揮(hui)(hui)，實現人員語音和(he)位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中心對下屬移動車輛進行快速日常(chang)工作管理，緊(jin)急(ji)任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令(ling)下達(da)；

（6） 調度(du)指揮中(zhong)心可(ke)顯(xian)示XX分局(ju)視頻監控情況，了(le)解各單(dan)位運(yun)行情況；

2.2項目(mu)建設的必要性分(fen)析(xi)

本(ben)智能指揮調度系(xi)統平臺作為一個(ge)XX執法及遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)調(diao)度(du)系統，主(zhu)要需要解決(jue)XX局與XX分局、XX現(xian)場取(qu)證執(zhi)法等視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)調度(du)問題。同時，基于這種(zhong)通信，實(shi)現(xian)遠程指(zhi)(zhi)揮(hui)調度(du)，以便更加準(zhun)(zhun)確(que)地發布各(ge)類預報信息。這為(wei)與現(xian)場執(zhi)法人員迅速、準(zhun)(zhun)確(que)、直觀地提(ti)供、發布和(he)傳輸(shu)各(ge)種(zhong)信息，使領導決策(ce)的(de)(de)準(zhun)(zhun)確(que)性和(he)科學性，從而大(da)(da)大(da)(da)提(ti)高(gao)管理工作的(de)(de)效(xiao)率。

實現現場(chang)執(zhi)法取證(zheng)全過程的遠程視頻(pin)監控：以(yi)云計算、移動寬帶(dai)互聯網技術(shu)為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的遠程視頻監控(kong)(kong)(kong)系統，實現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)(xian)場(chang)的實時(shi)監控(kong)(kong)(kong)。便于監控(kong)(kong)(kong)中心(xin)隨時(shi)掌(zhang)握(wo)執(zhi)(zhi)法、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)的執(zhi)(zhi)法進(jin)度，遠程監控(kong)(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法、取(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠程監控(kong)(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和環境。監控(kong)(kong)(kong)中心(xin)可實時(shi)掌(zhang)握(wo)場(chang)執(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)(zheng)進(jin)度，實時(shi)了解執(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基(ji)本情況(kuang)、安全動(dong)態(tai)及緊(jin)急情況(kuang)的控(kong)(kong)(kong)制等，及時(shi)做出應對(dui)和指揮調度。

實現現場(chang)執法取證全過程的指揮調度(du)：通(tong)過(guo)4G智能執法單兵，系(xi)統(tong)實時了(le)解現場情(qing)況(kuang)，并通過(guo)GPS、LBS定位(wei)了解巡(xun)邏車、人員位(wei)置(zhi)信息，進而通過語音調度(du)實現對現場的指(zhi)揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取(qu)證全過程視(shi)音頻記(ji)錄：通過對(dui)執(zhi)法、扣押(ya)、取(qu)證、綜(zong)合調度全過程(cheng)的視(shi)音頻信息(xi)記錄，可有效(xiao)加強(qiang)對(dui)現(xian)場執(zhi)法、扣押(ya)、取(qu)證進行監督；在有緊急情況(kuang)出現(xian)時，可通過調取(qu)當時的視(shi)音頻記錄，對(dui)當時現(xian)場情況(kuang)進行分析存檔(dang)，可作為日后參(can)考的重要資料(liao)。

公網(wang)集群語音通信：語音PTT對(dui)講，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)(shi)現清晰(xi)響亮(liang)的(de)(de)送話(hua)、受話(hua)功能。執法人員無需手持對(dui)講機，雙手完全得到釋(shi)放，有效(xiao)的(de)(de)提升了工作(zuo)效(xiao)率，降低了在緊急情況(kuang)下的(de)(de)危(wei)險性(xing)。通(tong)過對(dui)各(ge)級(ji)指揮中心和所有相關人員同時進行(xing)實(shi)(shi)時的(de)(de)現場(chang)信息提供，可同時集中各(ge)級(ji)領導和多(duo)行(xing)業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲(huo)取最優秀的(de)(de)處(chu)置建(jian)議(yi)，實(shi)(shi)施集體(ti)決(jue)策。通(tong)過3G/4G網絡，實現無距(ju)離限制(zhi)的(de)集(ji)群語音(yin)通(tong)信。同時可實現(xian)4G智能終端和(he)POC公網(wang)對講的互聯互通。

專(zhuan)網語音通信：實(shi)現專網常規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全呼和數字集群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網對(dui)講的互聯互通。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回(hui)放(fang)功(gong)能，可實時查(cha)看車輛(liang)、人員所處位置和行駛軌跡(ji)。

視頻回放功能：使用后臺電子證據管(guan)理系統，用戶可(ke)以(yi)很方便對視頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現多種查(cha)詢條件(jian)(jian)的(de)快(kuai)速查(cha)詢檢索，并(bing)能在線播放(fang)視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也可(ke)以(yi)把(ba)文(wen)件(jian)(jian)下載到(dao)您(nin)(nin)的(de)電腦(nao)上(shang)，如(ru)果您(nin)(nin)發(fa)現某些(xie)視頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)需要做特(te)別的(de)說明，您(nin)(nin)也可(ke)以(yi)對這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注悉操(cao)作，如(ru)果某些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很重要，可(ke)以(yi)鎖(suo)定這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從而避(bi)免(mian)被刪除(chu)。

圈選功(gong)能：用戶根(gen)據地圖上顯示(shi)的終端(duan)位置(zhi)可以自由臨時組合通話組（包括視頻和短信），對突發緊急事件具有(you)高(gao)度的靈(ling)活性和應急性。

一鍵(jian)SOS視(shi)頻聯動報警功能(neng)：長按(an)機身上SOS報(bao)警鍵，設備強制啟(qi)(qi)動(dong)(dong)現場視頻實時(shi)傳輸，同時(shi)觸(chu)發(fa)后臺監控中(zhong)心報(bao)警，并(bing)同時(shi)啟(qi)(qi)動(dong)(dong)現場視頻，可針對重大疑難執行案件進行統一調度(du)指(zhi)揮。

融合(he)系統：可支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻(pin)調度話機等接入(ru)，同時支持視(shi)頻(pin)會議、電話會議、視(shi)頻(pin)直播等功能，可融合專網對講通信(xin)系統，實現多網融合通信(xin)。

系統建設目標

擬建設(she)XX局智(zhi)能指揮(hui)調度系統平臺(tai)，真正實現一線(xian)執(zhi)勤(qin)執(zhi)法工作的可視(shi)化(hua)(hua)、影像化(hua)(hua)和數(shu)字化(hua)(hua)管(guan)理，并基(ji)于云計算(suan)、移動互聯網技術(shu)、GIS服務和集群公網通(tong)信等(deng)先進(jin)技術，通(tong)過整合智能(neng)硬件、應(ying)用軟件和多系統平臺，融合4G寬(kuan)帶(dai)網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻(pin)會議(yi)、集(ji)群通(tong)信(xin)等多位(wei)一(yi)體的(de)智能調度指揮(hui)系統平(ping)臺，真正實現在“移動互聯網+”上的智慧服(fu)務系(xi)統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視(shi)化指(zhi)揮(hui)調度管(guan)理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻、數據通(tong)信、GPS位置(zhi)調度、一(yi)鍵SOS緊急報警(jing)和集群語(yu)音對講(jiang)等(deng)功能調度。

可視化調度平(ping)臺實(shi)現對對講機，POC公網對講等進行語音調度，GPS位置調度(du)和集(ji)群語音對(dui)講功能調度(du)。

2) 分級管理(li)

建立XX局(ju)和各XX分局及一線執法人員等的多級(ji)管理視圖，實現分級(ji)業務需求和(he)管理要求。

3) 海量數據支(zhi)撐

具備良好的擴容(rong)能力，支(zhi)持海量視頻(pin)數據的存(cun)儲、并(bing)發訪問、管理和應用分(fen)析，為(wei)下一步的視頻(pin)智能分(fen)析應用奠(dian)定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系(xi)統

對所轄各執法(fa)單位及一線XX稽查(cha)執(zhi)法人員等各基(ji)層單位執(zhi)法上傳的音(yin)(yin)視頻信(xin)息進行集中管(guan)理(li)，實現(xian)音(yin)(yin)視頻信(xin)息的采集、查(cha)詢、統計、設備管(guan)理(li)等功(gong)能(neng)，為執(zhi)法事后提供有效的現(xian)場影音(yin)(yin)資料，為取證提供強大支撐。

5） 建立標準技術(shu)規(gui)范接口(kou)

嚴格按照國家、公安(an)部的(de)數(shu)據標準(zhun)和接口(kou)規范，為警綜、情(qing)報、現場執法(fa)等各類相(xiang)關應用(yong)系統(tong)和設備預留應用(yong)接口(kou)，保證(zheng)系統(tong)之間(jian)的(de)無縫(feng)對接。

四、系統(tong)建設原則

4.1系統(tong)建設(she)原則(ze)

系(xi)統在設(she)計、規劃、實(shi)施過程中嚴(yan)格遵(zun)循實(shi)用(yong)性(xing)、先進(jin)性(xing)、共(gong)享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安全性(xing)、標(biao)準化、經濟(ji)性(xing)、易(yi)操(cao)作、易(yi)維護、易(yi)管理(li)以(yi)及協同作戰(zhan)等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工程設(she)計和實(shi)現的過程中，始(shi)終要把指揮調(diao)度和城管執法的實(shi)際需(xu)(xu)求(qiu)放(fang)在(zai)首位，把基(ji)層(ceng)(ceng)應用(yong)放(fang)在(zai)首位，為(wei)實(shi)戰服(fu)(fu)務、為(wei)基(ji)層(ceng)(ceng)服(fu)(fu)務，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友好易于使用(yong)、操作簡便，盡量減少基(ji)層(ceng)(ceng)法庭(ting)執法人員工作量。產品(pin)選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強的系列產品(pin)，模塊化結(jie)構設(she)計，既可(ke)(ke)滿足當前(qian)的需(xu)(xu)要又可(ke)(ke)為(wei)今后系統發展(zhan)擴(kuo)展(zhan)留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總(zong)體方案設(she)計(ji)要具(ju)有(you)超前思(si)路，總(zong)體規劃，采(cai)用(yong)(yong)先進技術。關鍵技術和架(jia)構(gou)采(cai)用(yong)(yong)具(ju)有(you)自(zi)主知識產權的軟件和工(gong)具(ju)，以確保3-5年內不落后，應便于升級以及與其它系(xi)統的(de)互聯(lian)互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定(ding)：從(cong)系(xi)(xi)統(tong)結(jie)構(gou)、技(ji)(ji)術措施、設(she)備(bei)(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)(ji)術支持(chi)和維(wei)護(hu)能(neng)力幾方面綜(zong)合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)設(she)計(ji)，確保系(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的可(ke)靠(kao)性(xing)和穩定(ding)性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成(cheng)熟和高質(zhi)量(liang)的技(ji)(ji)術與產品，具(ju)備(bei)(bei)可(ke)靠(kao)的備(bei)(bei)份策略，提供冗余(yu)設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復等手段，確保系(xi)(xi)統(tong)在運行(xing)期(qi)間不(bu)間斷(duan)工作。同時(shi)，基(ji)站(zhan)使用(yong)多(duo)個載波的情況下，在主控信(xin)道出現故障時(shi)，可(ke)以切換到備(bei)(bei)用(yong)主控信(xin)道上，基(ji)站(zhan)通訊不(bu)受影響。

系統具有抗干(gan)擾或沖擊(ji)能力。

2、多級故(gu)障弱化：當交換控(kong)制中心與(yu)基站之間的(de)鏈路發生(sheng)故(gu)障時，基站以(yi)(yi)單基站集群(qun)方式獨(du)立工作，通(tong)話組保持不(bu)變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短(duan)信等基本集群(qun)功(gong)能，基站內部的(de)呼(hu)叫可以(yi)(yi)繼續保持，當前基站的(de)登(deng)記信息(xi)不(bu)丟失并可以(yi)(yi)接收(shou)新用戶(hu)登(deng)記請求（但因(yin)無(wu)法(fa)連通(tong)中心數據庫，無(wu)法(fa)對用戶(hu)進(jin)行有效身份(fen)識(shi)別和合法(fa)性(xing)檢(jian)查）。當故(gu)障解除后，基站可以(yi)(yi)恢(hui)復系統鑒權及互聯互通(tong)功(gong)能。

當(dang)各信道機(ji)之間(jian)鏈(lian)路發生故(gu)障相互(hu)不能聯通(tong)(tong)時，信道機(ji)將會自動故(gu)障弱化為(wei)單信道機(ji)集群基站(zhan)，獨立作為(wei)單基站(zhan)運(yun)行，最大限度(du)的保(bao)障用戶的通(tong)(tong)信需求。

3、無基站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)設計(ji)：為防止(zhi)控(kong)制器(qi)(qi)故障成為系(xi)統(tong)(tong)可靠性的瓶(ping)頸，宜將控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)(neng)分(fen)散(san)到各信道機中(zhong)，系(xi)統(tong)(tong)中(zhong)無基站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)實體，而且當主控(kong)信道的信道機出現故障不能(neng)(neng)正常工作(zuo)時(shi)，另一臺信道機的控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)(neng)將被(bei)啟用來實行(xing)基站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計使(shi)用要充(chong)分考慮系統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運(yun)維(wei)安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)、設計既要針(zhen)對現(xian)有網(wang)絡環境(jing)、設備(bei)參數(shu)，又要著眼于今后(hou)一(yi)段時間的系統(tong)升級。應(ying)考慮(lv)到(dao)以下(xia)因(yin)素：當執法記錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不(bu)(bu)斷擴大，存儲應(ying)能平滑(hua)擴容；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計時為異(yi)地容災奠定基礎；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計時應(ying)為云存儲奠定基礎，升級應(ying)保(bao)證原有投資不(bu)(bu)浪費。