一、 系統概述

隨著改革(ge)開(kai)放和科技技術的不斷提高(gao)，xxx部門的信息化(hua)建設也面臨(lin)一個(ge)飛速的發展(zhan)。加強(qiang)xx部門分局部門協(xie)作，聯合行動，高效處理突發事件是(shi)xx部(bu)門的(de)迫切需求。但是(shi)目前(qian)xx指(zhi)(zhi)揮調(diao)度中存在多種問題：沒有統一的(de)調(diao)度指(zhi)(zhi)揮系統，各部門之間通(tong)信功能單一，無法實現實時(shi)視(shi)頻指(zhi)(zhi)揮。

【描(miao)述與項目相(xiang)關的背景信息，比如智慧城市，城市數字化，平安城市，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項(xiang)目需求(qiu)分析

調度(du)指揮系統能夠實現快速(su)大規模組網(wang)應用(yong)，滿足xx中心的各種正常調度、突發事件應急處置(zhi)體(ti)系要(yao)求。智能調度指揮(hui)系統(tong)，能夠將分散、獨立的區(qu)域XX分局中心及(ji)XX移(yi)動車輛(liang)，XX現場取證執法(fa)進(jin)行聯(lian)網，實現集中、快速、跨區域、全省(sheng)范圍內(nei)的(de)(de)統一指(zhi)揮、統一管(guan)理(li)、統一調度和資源共享。同時(shi)借助該系(xi)統互(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)通極快的(de)(de)特(te)點，為快速指(zhi)揮調度提(ti)供一種全新、直觀、智(zhi)能(neng)的(de)(de)管(guan)理(li)指(zhi)揮工(gong)具。

調度指揮(hui)系統主(zhu)要實現如下目標:

（1） 各成(cheng)員可以(yi)實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域(yu)內各終端語音互聯互通(tong)；

（3） 根據需求設置(zhi)多(duo)個(ge)通(tong)話組，各(ge)通(tong)話組按部門人(ren)員進(jin)行編制，設置(zhi)不同的(de)權(quan)限(xian)；可(ke)以通(tong)過手動切換信道，與其他組的(de)人(ren)進(jin)行通(tong)話；

（4） 配備4G執法儀(yi)人員，可隨時把現場情況傳回到調度指揮(hui)中(zhong)心，調度指揮(hui)中(zhong)心進行遠程指揮(hui)，實現人員語音和位置調度；

（5） 調度(du)指(zhi)揮中心對下屬移動車輛進行快速(su)日常工(gong)作管理，緊急(ji)任務(wu)指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度(du)指揮中(zhong)心可(ke)顯(xian)示XX分(fen)局視頻監控情(qing)況，了解各單位運行(xing)情(qing)況；

2.2項目建設的必要(yao)性(xing)分析(xi)

本智(zhi)能指揮調度系統平臺作為一個XX執法(fa)及遠程指揮調度系統(tong)，主要(yao)需要(yao)解決XX局與(yu)XX分局、XX現場(chang)取證(zheng)執法等視頻(pin)指揮(hui)調度(du)問題。同時(shi)，基于這種通信(xin)(xin)，實現遠(yuan)程指揮(hui)調度(du)，以便(bian)更加準確(que)地發布各類預報信(xin)(xin)息(xi)。這為與現場(chang)執法人員(yuan)迅速、準確(que)、直觀地提(ti)供、發布和傳輸(shu)各種信(xin)(xin)息(xi)，使領(ling)導決策的(de)準確(que)性(xing)和科學性(xing)，從而大大提(ti)高管理工(gong)作的(de)效率。

實現現場執(zhi)法(fa)取(qu)證全過程的遠程視頻(pin)監控：以云(yun)計算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建(jian)的(de)遠程視頻(pin)監(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法、押(ya)(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)(chang)的(de)實(shi)時監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中心(xin)隨(sui)時掌握執(zhi)(zhi)法、押(ya)(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)(zhi)法進(jin)度(du)，遠程監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法、取(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠程監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)(chang)人(ren)員和(he)環境。監(jian)控(kong)中心(xin)可(ke)實(shi)時掌握場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)時了解(jie)執(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)(chang)基(ji)本情(qing)況、安全動態及緊急情(qing)況的(de)控(kong)制等，及時做出應(ying)對(dui)和(he)指揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的指揮調度：通過4G智能執法(fa)單兵，系統實時了解現(xian)場情況，并(bing)通過GPS、LBS定位了(le)解巡(xun)邏(luo)車、人員位置信息，進(jin)而通過(guo)語音調度實現對(dui)現場的(de)指(zhi)揮調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音頻記錄(lu)：通(tong)過(guo)對(dui)(dui)執(zhi)法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證、綜合調度全過(guo)程的(de)視音(yin)頻信息記錄，可(ke)(ke)有(you)效加強對(dui)(dui)現場執(zhi)法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證進(jin)行監督；在(zai)有(you)緊急情況(kuang)出現時，可(ke)(ke)通(tong)過(guo)調取(qu)當(dang)時的(de)視音(yin)頻記錄，對(dui)(dui)當(dang)時現場情況(kuang)進(jin)行分析存檔，可(ke)(ke)作(zuo)為日(ri)后參考的(de)重要資(zi)料。

公網(wang)集群語音通信：語(yu)音PTT對講，群(qun)呼，組(zu)呼，實(shi)現清晰響亮的送話、受話功能。執法人員無需手持對講機，雙手完全得(de)到(dao)釋放(fang)，有(you)效(xiao)的提升(sheng)了工作(zuo)效(xiao)率，降低了在緊急(ji)情況下(xia)的危險(xian)性。通過對各(ge)(ge)級(ji)(ji)指揮中心和所有(you)相關(guan)人員同時(shi)(shi)進行實(shi)時(shi)(shi)的現場信(xin)息提供(gong)，可同時(shi)(shi)集中各(ge)(ge)級(ji)(ji)領導和多行業專家，匯聚各(ge)(ge)方智慧，獲取最(zui)優秀的處置建議，實(shi)施集體(ti)決(jue)策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制(zhi)的集群語音(yin)通(tong)信。同(tong)時(shi)可實現(xian)4G智能終端和POC公網對(dui)講的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通。

專網語(yu)音通信：實現專(zhuan)網(wang)常規語音PTT對講(jiang)，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數(shu)字(zi)集(ji)群系統(tong)功能(neng)。同時可實現4G智能(neng)終端，POC終(zhong)端，專網對講的(de)互聯互通(tong)。

GIS系統(tong)應用：GPS/LBS定(ding)位(wei)(wei)，軌(gui)跡(ji)回放功(gong)能，可實時查(cha)看車輛、人員所處位(wei)(wei)置和(he)行駛(shi)軌(gui)跡(ji)。

視頻回(hui)放功能：使用(yong)后臺電子證據管(guan)理(li)系統(tong)，用(yong)戶可以很方便對視頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件實(shi)現多種查詢條件的(de)(de)快速(su)查詢檢索(suo)，并(bing)能(neng)在線播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件，打開并(bing)瀏覽圖像，也可以把(ba)文(wen)(wen)件下(xia)載到您的(de)(de)電腦上，如果(guo)(guo)您發現某些(xie)視頻(pin)文(wen)(wen)件需(xu)要做特別的(de)(de)說(shuo)明，您也可以對這些(xie)文(wen)(wen)件做一些(xie)注悉操作(zuo)，如果(guo)(guo)某些(xie)文(wen)(wen)件很重要，可以鎖(suo)定這些(xie)文(wen)(wen)件，從而避免被刪除。

圈(quan)選(xuan)功能：用戶根據地圖上顯示的終端位(wei)置(zhi)可以自由臨時組合通話組（包括視頻和(he)短信），對突發緊(jin)急事件具有高度的靈(ling)活性和(he)應急性。

一鍵(jian)SOS視(shi)頻聯動報警功(gong)能：長按機身上SOS報警(jing)鍵，設備強制(zhi)啟動現(xian)場視(shi)頻實時(shi)傳輸，同時(shi)觸發后臺監控中心報警(jing)，并同時(shi)啟動現(xian)場視(shi)頻，可針對重大疑難執行案件進行統一調度指揮。

融合系統：可支持視頻監控攝(she)像頭(tou)、IP視(shi)頻調度話機等接入，同時支持視(shi)頻會議、電話會議、視(shi)頻直播等功能，可(ke)融(rong)合(he)專(zhuan)網(wang)對講通(tong)信系(xi)統，實現多網(wang)融(rong)合(he)通(tong)信。

系統建設(she)目標

擬建(jian)設XX局(ju)智能指揮調度系統平臺(tai)，真正實現(xian)一線執(zhi)勤執(zhi)法工(gong)作的可視化、影(ying)像化和(he)數字(zi)化管(guan)理，并基于云計(ji)算、移動互(hu)聯網技(ji)術、GIS服(fu)務和(he)集群公網通信等先進(jin)技(ji)術，通過整(zheng)合(he)智能(neng)硬件、應(ying)用軟件和(he)多系(xi)統(tong)平臺，融合(he)4G寬帶網(wang)絡、GPS定位(wei)系統、音視(shi)頻(pin)會議(yi)、集群通信(xin)等(deng)多(duo)位(wei)一體的(de)智能調度(du)指揮系統平臺，真(zhen)正實現在“移動(dong)互聯(lian)網+”上(shang)的(de)智慧服務系統。

1) 建立可(ke)視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管(guan)理平臺實現對4G智能(neng)單兵進行音視頻、數(shu)據(ju)通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集群語音對(dui)講等功能(neng)調度。

可視化調(diao)度(du)平臺實現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網對講等進行語音(yin)調度(du)，GPS位(wei)置調度和集群語(yu)音對講功能調度。

2) 分(fen)級管理

建立XX局和各XX分(fen)局(ju)及一線執(zhi)法人員等的(de)多級(ji)管理(li)視(shi)圖，實(shi)現分(fen)級(ji)業務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據(ju)支撐

具(ju)備良好的擴容能力，支持(chi)海量(liang)視頻數(shu)據(ju)的存(cun)儲、并發(fa)訪問、管理(li)和應用分(fen)析，為下一(yi)步的視頻智能分(fen)析應用奠(dian)定良好基礎。

4) 建立執法(fa)儀(yi)記錄資(zi)料(liao)管(guan)理系統

對所轄各執法(fa)單(dan)位(wei)及(ji)一線XX稽查執法(fa)人員等各基層單位執法(fa)上傳的(de)音視頻信息(xi)進(jin)行集中(zhong)管理，實現音視頻信息(xi)的(de)采集、查詢、統計、設備管理等功能，為執法(fa)事后提(ti)供(gong)有效的(de)現場影音資(zi)料(liao)，為取證(zheng)提(ti)供(gong)強大(da)支(zhi)撐(cheng)。

5） 建立標(biao)準技(ji)術規范接口

嚴格按照國家、公(gong)安部的數據標準和接口(kou)規(gui)范，為警綜(zong)、情報、現(xian)場執法等各類相關(guan)應用(yong)系統(tong)和設備預留(liu)應用(yong)接口(kou)，保證系統(tong)之間的無縫(feng)對接。

四、系統建(jian)設原則(ze)

4.1系(xi)統建設原則

系統在設計、規(gui)劃(hua)、實施(shi)過程中嚴格遵循(xun)實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)(yi)操(cao)作(zuo)、易(yi)(yi)維護(hu)、易(yi)(yi)管理以及協同作(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)為主，在工(gong)程設計和(he)(he)實(shi)(shi)(shi)現的(de)過(guo)程中，始終要(yao)把指(zhi)揮調度和(he)(he)城管執(zhi)法(fa)的(de)實(shi)(shi)(shi)際需求放(fang)在首位，把基(ji)層應用(yong)(yong)(yong)放(fang)在首位，為實(shi)(shi)(shi)戰服務、為基(ji)層服務，做到實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)、人機界(jie)面友好易于使用(yong)(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡量減少基(ji)層法(fa)庭執(zhi)法(fa)人員工(gong)作(zuo)量。產品選型應選擇(ze)實(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)性強的(de)系列產品，模塊(kuai)化結構(gou)設計，既可滿(man)足當前(qian)的(de)需要(yao)又可為今后系統(tong)發展擴展留有余地。

4.1.2先進(jin)性

系(xi)統總體方(fang)案設(she)計要(yao)具(ju)有超前思(si)路，總體規劃(hua)，采用先進技(ji)術。關(guan)鍵技(ji)術和架構采用具(ju)有自(zi)主知識產(chan)權的軟件和工具(ju)，以(yi)確保3-5年內(nei)不落后，應便于(yu)升級(ji)以及(ji)與(yu)其它系(xi)統(tong)的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性(xing)能(neng)(neng)穩定(ding)：從系(xi)統(tong)(tong)結構、技術措施、設(she)(she)備(bei)(bei)性(xing)能(neng)(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管理、技術支(zhi)持(chi)和(he)維護能(neng)(neng)力幾方面綜合(he)考慮進行系(xi)統(tong)(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)統(tong)(tong)運行的(de)(de)可(ke)(ke)靠性(xing)和(he)穩定(ding)性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采(cai)用(yong)成(cheng)熟和(he)高質量(liang)的(de)(de)技術與產(chan)品，具備(bei)(bei)可(ke)(ke)靠的(de)(de)備(bei)(bei)份策略，提供冗余設(she)(she)計、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復等(deng)手段，確保系(xi)統(tong)(tong)在(zai)運行期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作(zuo)。同(tong)時，基(ji)站使用(yong)多(duo)個載波的(de)(de)情況下，在(zai)主控(kong)信道出現(xian)故障時，可(ke)(ke)以切換到備(bei)(bei)用(yong)主控(kong)信道上，基(ji)站通訊不(bu)受(shou)影響。

系統具有抗干(gan)擾或(huo)沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)(zhang)弱化(hua)：當交換控(kong)制中心與(yu)基(ji)站之間的鏈路發生(sheng)故(gu)障(zhang)(zhang)時，基(ji)站以單基(ji)站集(ji)群方式(shi)獨(du)立工(gong)作(zuo)，通(tong)話(hua)組(zu)保持(chi)不變，具有(you)個呼、組(zu)呼、緊(jin)急呼叫、短信(xin)等基(ji)本集(ji)群功(gong)能(neng)(neng)，基(ji)站內部的呼叫可以繼續保持(chi)，當前基(ji)站的登記信(xin)息不丟失(shi)并可以接收(shou)新用戶登記請求（但因無(wu)法(fa)(fa)連通(tong)中心數據庫，無(wu)法(fa)(fa)對(dui)用戶進行有(you)效身份識別和(he)合(he)法(fa)(fa)性檢查）。當故(gu)障(zhang)(zhang)解除后，基(ji)站可以恢復系(xi)統鑒權及互聯互通(tong)功(gong)能(neng)(neng)。

當(dang)各信道機(ji)之(zhi)間鏈路(lu)發生故(gu)障相互不能聯通時(shi)，信道機(ji)將(jiang)會(hui)自動故(gu)障弱(ruo)化為單(dan)信道機(ji)集群基站，獨立作(zuo)為單(dan)基站運行(xing)，最大限度的(de)保障用(yong)戶(hu)的(de)通信需(xu)求。

3、無基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計：為防(fang)止控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障(zhang)成為系統可靠性的瓶頸，宜(yi)將(jiang)(jiang)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)分散到各信道(dao)機(ji)中(zhong)，系統中(zhong)無基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實(shi)體，而且當主控(kong)(kong)(kong)信道(dao)的信道(dao)機(ji)出現故障(zhang)不(bu)能(neng)正常(chang)工作時，另一臺信道(dao)機(ji)的控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)將(jiang)(jiang)被啟用(yong)來實(shi)行(xing)基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)(gong)能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統的設計(ji)使用要充分考慮系統安全(quan)、數據安全(quan)、應用安全(quan)、運維安全(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目規(gui)劃、設計(ji)既要針對現有網(wang)絡環境、設備參數，又要著眼于(yu)今(jin)后一段時間(jian)的系統升級。應(ying)考慮到以下(xia)因素(su)：當執法(fa)記錄儀數量增(zeng)加，數據量不(bu)斷擴(kuo)大(da)，存(cun)(cun)儲應(ying)能平滑擴(kuo)容(rong)；系統規(gui)劃、設計(ji)時為(wei)(wei)異地容(rong)災奠定基礎(chu)；系統規(gui)劃、設計(ji)時應(ying)為(wei)(wei)云存(cun)(cun)儲奠定基礎(chu)，升級應(ying)保證原(yuan)有投資不(bu)浪費。