一、 系統概述(shu)

隨著改革開(kai)放和科技技術的不斷提高，xxx部(bu)門(men)的信(xin)息化建(jian)設也面臨一個飛速的發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合行動(dong)，高效處理突發(fa)事件是xx部(bu)門的(de)迫切需求。但是目前(qian)xx指(zhi)揮(hui)調度(du)中存在多種(zhong)問(wen)題：沒有(you)統一的調度(du)指(zhi)揮(hui)系統，各(ge)部門之間通信功(gong)能單一，無法實(shi)(shi)現(xian)實(shi)(shi)時(shi)視(shi)頻(pin)指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相(xiang)關的(de)背景信息，比(bi)如智慧城市，城市數字化，平(ping)安城市，智能XX……】

二、 需求(qiu)分(fen)析

2.1項(xiang)目需求分析

調(diao)度指揮(hui)系統能(neng)夠實現(xian)快速大(da)規模(mo)組網(wang)應用，滿足xx中心(xin)的(de)(de)各種正(zheng)常(chang)調度(du)、突發(fa)事件應急處置體系(xi)要求。智能(neng)調度(du)指揮系(xi)統(tong)，能(neng)夠將分(fen)散、獨立的(de)(de)區域XX分局(ju)中心及XX移(yi)動(dong)車(che)輛(liang)，XX現(xian)場取(qu)證執法進行聯網(wang)，實現(xian)集中、快速(su)、跨區域、全(quan)(quan)省范(fan)圍內的(de)統一(yi)指(zhi)揮(hui)、統一(yi)管理、統一(yi)調(diao)度和資源共(gong)享。同時(shi)借助該系(xi)統互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通極快的(de)特(te)點(dian)，為快速(su)指(zhi)揮(hui)調(diao)度提供一(yi)種(zhong)全(quan)(quan)新(xin)、直觀、智能的(de)管理指(zhi)揮(hui)工具。

調度指揮系統主要實(shi)現如下(xia)目標:

（1） 各成員可以實現組(zu)內個(ge)呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區(qu)域內各(ge)終端語音(yin)互聯互通；

（3） 根據需求(qiu)設置多個通(tong)話(hua)組，各(ge)通(tong)話(hua)組按部門人員進行編(bian)制，設置不同的權限(xian)；可以通(tong)過手動切換信道，與其他組的人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人員，可隨時(shi)把現場情況(kuang)傳回到調(diao)(diao)度(du)(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心，調(diao)(diao)度(du)(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心進行(xing)遠程(cheng)指(zhi)(zhi)揮(hui)，實現人員語音(yin)和(he)位置調(diao)(diao)度(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心(xin)對(dui)下(xia)(xia)屬移動車輛進行快速日常工作管理，緊急任務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下(xia)(xia)達；

（6） 調度指揮(hui)中心可顯(xian)示XX分局視頻監控(kong)情(qing)況(kuang)，了解各單位(wei)運行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的必(bi)要性分析

本智能指揮調度系(xi)統(tong)平臺作為一個XX執法(fa)及遠(yuan)程指揮(hui)調度系統，主要需(xu)要解(jie)決(jue)XX局與XX分局、XX現場(chang)取證執法等(deng)視頻指揮調(diao)度(du)問題。同(tong)時，基(ji)于這(zhe)種通信(xin)(xin)(xin)，實現遠(yuan)程指揮調(diao)度(du)，以便(bian)更加準(zhun)確地發布各類預報(bao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)。這(zhe)為與現場(chang)執法人員迅速、準(zhun)確、直(zhi)觀(guan)地提供、發布和傳(chuan)輸各種信(xin)(xin)(xin)息(xi)，使領導決策(ce)的(de)準(zhun)確性和科學性，從而大大提高管理工作的(de)效率。

實現現場執法取證全過(guo)程(cheng)(cheng)的遠程(cheng)(cheng)視頻(pin)監(jian)控(kong)：以云計算(suan)、移動寬帶互聯(lian)網(wang)技術為基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建(jian)的遠程視(shi)頻監控(kong)系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法、押解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)(chang)的實(shi)時(shi)監控(kong)。便于監控(kong)中心隨(sui)時(shi)掌(zhang)握執(zhi)(zhi)法、押解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)的執(zhi)(zhi)法進(jin)度，遠程監控(kong)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法、取(qu)(qu)證(zheng)過(guo)程，遠程監控(kong)現(xian)場(chang)(chang)人員和(he)環境。監控(kong)中心可實(shi)時(shi)掌(zhang)握場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法取(qu)(qu)證(zheng)進(jin)度，實(shi)時(shi)了解執(zhi)(zhi)法取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)(chang)基本情況(kuang)、安全(quan)動態及緊(jin)急(ji)情況(kuang)的控(kong)制等(deng)，及時(shi)做出(chu)應對和(he)指揮調度。

實現現場執法取證全過(guo)程的(de)指揮調度：通(tong)過4G智能(neng)執法(fa)單兵(bing)，系統實時(shi)了解現(xian)場情況(kuang)，并通(tong)過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信(xin)息，進(jin)而通過語音調(diao)(diao)度(du)實(shi)現對現場的指揮(hui)調(diao)(diao)度(du)。

實現現場(chang)執法取證全(quan)過(guo)程視音頻記錄：通過對(dui)(dui)執(zhi)(zhi)法、扣押、取(qu)證、綜(zong)合調(diao)(diao)度全過程的(de)(de)視音頻(pin)信息記(ji)錄(lu)，可(ke)(ke)有效加強對(dui)(dui)現(xian)場執(zhi)(zhi)法、扣押、取(qu)證進行監(jian)督；在(zai)有緊急情(qing)況(kuang)(kuang)出現(xian)時，可(ke)(ke)通過調(diao)(diao)取(qu)當時的(de)(de)視音頻(pin)記(ji)錄(lu)，對(dui)(dui)當時現(xian)場情(qing)況(kuang)(kuang)進行分析(xi)存檔，可(ke)(ke)作為(wei)日后參考的(de)(de)重要資料。

公(gong)網集群語音通信：語(yu)音PTT對講(jiang)，群呼(hu)，組(zu)呼(hu)，實(shi)現(xian)清(qing)晰響亮的(de)送(song)話(hua)、受(shou)話(hua)功(gong)能。執法人員(yuan)無需手持對講(jiang)機，雙手完全(quan)得到釋放，有(you)(you)效(xiao)的(de)提(ti)升了工作效(xiao)率，降低了在緊急(ji)情(qing)況下(xia)的(de)危險性。通過對各級(ji)指揮中(zhong)心和(he)所(suo)有(you)(you)相關人員(yuan)同時進行(xing)實(shi)時的(de)現(xian)場信息提(ti)供(gong)，可同時集中(zhong)各級(ji)領導和(he)多行(xing)業專家，匯聚各方智慧，獲取(qu)最優秀的(de)處置建議，實(shi)施集體決策。通過3G/4G網絡，實(shi)現無(wu)距離限制的集群語音(yin)通信。同時可實(shi)現(xian)4G智能終端和POC公網對講的互聯互通(tong)。

專網語音(yin)通信(xin)：實現專(zhuan)網(wang)常規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全呼和數字集群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專(zhuan)網對(dui)講的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放(fang)功能，可實時查看車輛、人員所處位(wei)置(zhi)和行(xing)駛軌跡。

視頻回(hui)放功(gong)能：使(shi)用后臺電(dian)子證據管理系統，用戶可(ke)以很(hen)方便(bian)對(dui)視(shi)頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現(xian)多種查(cha)詢條件(jian)的(de)快速查(cha)詢檢索，并(bing)能在線(xian)播放視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也可(ke)以把(ba)文(wen)(wen)件(jian)下載到您的(de)電(dian)腦上，如果(guo)您發(fa)現(xian)某些視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)需要做特別的(de)說明(ming)，您也可(ke)以對(dui)這些文(wen)(wen)件(jian)做一些注悉操作，如果(guo)某些文(wen)(wen)件(jian)很(hen)重要，可(ke)以鎖定這些文(wen)(wen)件(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用戶根據地(di)圖上顯示的終端位置可以(yi)自由臨時(shi)組合通話(hua)組（包括視(shi)頻和(he)短信），對突(tu)發緊急事件(jian)具有高度的靈(ling)活性(xing)和(he)應急性(xing)。

一鍵SOS視頻(pin)聯(lian)動報警功能：長按機身上SOS報(bao)(bao)警鍵，設備強制啟動現(xian)場(chang)視頻實時傳輸，同時觸發后臺監控(kong)中心報(bao)(bao)警，并(bing)同時啟動現(xian)場(chang)視頻，可針對重大疑難執行(xing)案件進行(xing)統一(yi)調度(du)指(zhi)揮。

融合系統：可支(zhi)持(chi)視頻監控(kong)攝像頭、IP視頻(pin)調度話機等接入，同(tong)時支(zhi)持視頻(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視頻(pin)直播(bo)等功(gong)能，可融合(he)專網(wang)(wang)對講通(tong)(tong)信系統，實現(xian)多網(wang)(wang)融合(he)通(tong)(tong)信。

系統建(jian)設目(mu)標

擬建(jian)設(she)XX局(ju)智(zhi)能指揮(hui)調度系(xi)統平臺，真正實現一(yi)線執(zhi)勤(qin)執(zhi)法工作(zuo)的可(ke)視(shi)化(hua)、影像化(hua)和(he)數字(zi)化(hua)管理，并基于云計算、移動(dong)互(hu)聯(lian)網技術(shu)、GIS服務和(he)集(ji)群公網通信等先進(jin)技(ji)術(shu)，通過整合智能硬(ying)件、應(ying)用(yong)軟件和(he)多系統(tong)平臺，融合4G寬(kuan)帶網(wang)絡(luo)、GPS定位(wei)系統、音視頻會議、集群通(tong)信等多位(wei)一體的智能調度指揮系統平臺，真正實現在“移動互聯(lian)網(wang)+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指揮(hui)調度管(guan)理平臺實現(xian)對4G智能(neng)單兵進行音視(shi)頻(pin)、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警(jing)和集群(qun)語音對講等(deng)功能調度。

可視化(hua)調(diao)度平臺實現對對講機，POC公網對講(jiang)等進行語音(yin)調度，GPS位置調(diao)度和集群語(yu)音對講(jiang)功能(neng)調(diao)度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及一線執法(fa)人員等的多級(ji)管(guan)理視圖，實現(xian)分級(ji)業務需求和(he)管(guan)理要求。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備良好(hao)的(de)擴容能(neng)力，支(zhi)持海(hai)量視頻數據的(de)存儲、并發(fa)訪問、管理和應用分析，為下一步的(de)視頻智(zhi)能(neng)分析應用奠定良好(hao)基礎。

4) 建(jian)立(li)執法儀記(ji)錄資料(liao)管理系統

對所轄各執法單位(wei)及(ji)一線XX稽查執法(fa)人員等(deng)各(ge)基層單位執法(fa)上傳的(de)(de)音(yin)視頻信息進(jin)行集(ji)(ji)中管(guan)理(li)，實現音(yin)視頻信息的(de)(de)采集(ji)(ji)、查詢、統(tong)計、設備管(guan)理(li)等(deng)功能，為執法(fa)事后提(ti)供(gong)有效(xiao)的(de)(de)現場影音(yin)資(zi)料，為取(qu)證提(ti)供(gong)強(qiang)大支撐。

5） 建立(li)標準技術(shu)規范(fan)接口

嚴格按照(zhao)國家、公安部的(de)數據標準和接口(kou)規范，為警綜、情(qing)報、現(xian)場執法等各(ge)類相(xiang)關應用系統和設備預(yu)留應用接口(kou)，保證系統之間(jian)的(de)無縫對接。

四、系(xi)統(tong)建(jian)設原則

4.1系統(tong)建(jian)設原則

系統在設計、規劃、實(shi)施過程中嚴(yan)格遵(zun)循實(shi)用(yong)性、先進(jin)性、共享性、可靠性、安全性、標準化、經(jing)濟性、易(yi)(yi)操作、易(yi)(yi)維護(hu)、易(yi)(yi)管理以及協同(tong)作戰等原(yuan)則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工程設計(ji)和實(shi)(shi)現(xian)的過程中，始終要把指揮(hui)調度和城管執法(fa)的實(shi)(shi)際需求放(fang)(fang)在(zai)首(shou)位，把基(ji)層應用(yong)放(fang)(fang)在(zai)首(shou)位，為(wei)實(shi)(shi)戰服務(wu)、為(wei)基(ji)層服務(wu)，做到實(shi)(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面(mian)友好易于使用(yong)、操作簡便，盡量(liang)減(jian)少基(ji)層法(fa)庭執法(fa)人員(yuan)工作量(liang)。產(chan)(chan)品(pin)選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)(shi)用(yong)性強的系列產(chan)(chan)品(pin)，模塊化結構設計(ji)，既可(ke)滿足當(dang)前的需要又可(ke)為(wei)今后系統發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系統總體(ti)方案設計(ji)要具(ju)有(you)超前思(si)路，總體(ti)規(gui)劃(hua)，采(cai)用先進技(ji)(ji)術。關(guan)鍵技(ji)(ji)術和架構采(cai)用具(ju)有(you)自主知識(shi)產權的(de)軟件和工具(ju)，以確保3-5年內(nei)不落后(hou)，應便(bian)于升(sheng)級以(yi)及與其它系統的互聯(lian)互通(tong)。

4.1.3可(ke)靠(kao)性

1、性(xing)能(neng)穩定：從(cong)系(xi)統(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設備(bei)(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)管理(li)、技(ji)術(shu)支(zhi)持和(he)維護能(neng)力(li)幾方面(mian)綜合考慮進行(xing)(xing)系(xi)統(tong)設計，確保系(xi)統(tong)運行(xing)(xing)的可靠性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)統(tong)采用成熟(shu)和(he)高質量的技(ji)術(shu)與產品，具備(bei)(bei)可靠的備(bei)(bei)份策(ce)略，提供冗(rong)余(yu)設計、系(xi)統(tong)檢(jian)測、系(xi)統(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復(fu)等手段，確保系(xi)統(tong)在(zai)運行(xing)(xing)期間不(bu)間斷工作。同(tong)時，基站(zhan)使用多個載波的情況下，在(zai)主控信道(dao)出現(xian)故障時，可以切換到備(bei)(bei)用主控信道(dao)上，基站(zhan)通訊不(bu)受影(ying)響。

系統具有抗(kang)干(gan)擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當交換控制中(zhong)心與基(ji)站之間的(de)鏈路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)站以單(dan)基(ji)站集群(qun)方式獨立工作，通(tong)(tong)話組(zu)保(bao)持不(bu)變，具有個呼(hu)(hu)(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫、短信等基(ji)本集群(qun)功能，基(ji)站內(nei)部的(de)呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫可以繼續保(bao)持，當前基(ji)站的(de)登(deng)記信息不(bu)丟失并可以接收新用戶登(deng)記請求（但因無(wu)法連(lian)通(tong)(tong)中(zhong)心數(shu)據庫(ku)，無(wu)法對(dui)用戶進行有效身份識別和合(he)法性檢(jian)查(cha)）。當故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)站可以恢復系統(tong)鑒(jian)權及互聯互通(tong)(tong)功能。

當各(ge)信(xin)(xin)道(dao)機(ji)之間鏈路(lu)發生故障(zhang)相互(hu)不(bu)能聯通(tong)時，信(xin)(xin)道(dao)機(ji)將(jiang)會(hui)自動故障(zhang)弱化為單信(xin)(xin)道(dao)機(ji)集群基站，獨立作為單基站運行，最大(da)限度的(de)保障(zhang)用戶的(de)通(tong)信(xin)(xin)需(xu)求。

3、無(wu)基站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)設計：為(wei)防(fang)止控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)故(gu)障成(cheng)為(wei)系統(tong)(tong)可靠性的(de)(de)瓶(ping)頸，宜將控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)分散到各信(xin)道(dao)機中，系統(tong)(tong)中無(wu)基站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)實(shi)體，而(er)且當主控(kong)(kong)信(xin)道(dao)的(de)(de)信(xin)道(dao)機出現故(gu)障不能(neng)正常工作(zuo)時，另一臺信(xin)道(dao)機的(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)將被啟(qi)用來實(shi)行基站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統的設計(ji)使用要充(chong)分考慮系統安全(quan)、數據安全(quan)、應用安全(quan)、運維安全(quan)性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目規(gui)劃(hua)、設(she)(she)計既要(yao)針對現有(you)網絡環境、設(she)(she)備參數，又要(yao)著(zhu)眼于(yu)今后一段時間的系(xi)(xi)統升級。應考慮到(dao)以下(xia)因素：當(dang)執法記錄(lu)儀數量增(zeng)加(jia)，數據(ju)量不斷擴(kuo)大，存(cun)儲應能(neng)平滑擴(kuo)容；系(xi)(xi)統規(gui)劃(hua)、設(she)(she)計時為異(yi)地容災奠定(ding)(ding)基礎(chu)；系(xi)(xi)統規(gui)劃(hua)、設(she)(she)計時應為云存(cun)儲奠定(ding)(ding)基礎(chu)，升級應保證原有(you)投資不浪費(fei)。