一、 系統概述

隨著改革(ge)開放和(he)科技技術(shu)的不斷提(ti)高，xxx部門的(de)信息化建設(she)也(ye)面(mian)臨一個飛速的(de)發展。加強(qiang)xx部門分局部門協作，聯(lian)合行動，高(gao)效(xiao)處理(li)突發事件(jian)是(shi)xx部門的(de)迫(po)切需求。但是(shi)目前xx指揮調(diao)度(du)(du)中存在(zai)多種問題：沒有統(tong)一的調(diao)度(du)(du)指揮系統(tong)，各部(bu)門(men)之間通(tong)信功能單一，無法實現(xian)實時(shi)視頻指揮。

【描述與項目相(xiang)關的背景信息(xi)，比如(ru)智慧城市(shi)(shi)，城市(shi)(shi)數字化(hua)，平安城市(shi)(shi)，智能XX……】

二、 需求分析

2.1項(xiang)目需求分析

調(diao)度指(zhi)揮系(xi)統能(neng)夠實現快(kuai)速大(da)規模(mo)組網應用，滿足xx中心的各種正常調度(du)、突(tu)發事件應急處(chu)置體系(xi)(xi)要(yao)求(qiu)。智(zhi)能調度(du)指(zhi)揮系(xi)(xi)統，能夠(gou)將分散(san)、獨立的區域XX分局中心及XX移(yi)動車輛，XX現場取證執法進行聯網，實現集中、快速(su)、跨區域、全(quan)省范圍內的(de)統一指揮、統一管(guan)理、統一調(diao)(diao)度和資(zi)源(yuan)共享(xiang)。同(tong)時借(jie)助該系統互聯互通極快的(de)特點，為(wei)快速(su)指揮調(diao)(diao)度提供一種全(quan)新、直觀(guan)、智能的(de)管(guan)理指揮工(gong)具。

調(diao)度指揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以(yi)實現組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語(yu)音互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設置多個通(tong)話組，各通(tong)話組按(an)部門人員進行編制，設置不同的權限；可以(yi)通(tong)過(guo)手動切換(huan)信道，與其他組的人進行通(tong)話；

（4） 配備(bei)4G執法儀人員(yuan)，可(ke)隨時把(ba)現(xian)場(chang)情況(kuang)傳回到調(diao)度指揮中(zhong)心，調(diao)度指揮中(zhong)心進行(xing)遠程指揮，實現(xian)人員(yuan)語音(yin)和位置調(diao)度；

（5） 調度指揮(hui)中心對下屬移動(dong)車輛(liang)進行快(kuai)速日常工作管理，緊(jin)急任(ren)務指揮(hui)指令下達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可顯示XX分局視頻監控情(qing)況，了解各單位運行情(qing)況；

2.2項目建設的必要性分析

本智能指揮調(diao)度系統平臺作為一個XX執法及(ji)遠程(cheng)指揮(hui)調度系統，主要需要解(jie)決XX局與XX分局、XX現場(chang)取證執法等視頻(pin)指揮調(diao)度問題。同時(shi)，基于這(zhe)種通信，實現遠程指揮調(diao)度，以便更加(jia)準確地發布各類預報信息。這(zhe)為(wei)與現場(chang)執法人員迅速、準確、直觀地提供、發布和(he)(he)傳輸(shu)各種信息，使領導決策的(de)準確性和(he)(he)科(ke)學性，從而(er)大(da)大(da)提高管理工作的(de)效率。

實現(xian)現(xian)場執法取(qu)證全過(guo)程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控：以云計算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通(tong)過(guo)4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組建的遠(yuan)程(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法、押解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)(chang)的實時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心隨時(shi)掌握執(zhi)法、押解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法進(jin)度(du)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過(guo)程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)(chang)人(ren)員和(he)環(huan)境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心可(ke)實時(shi)掌握場(chang)(chang)執(zhi)法取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進(jin)度(du)，實時(shi)了解(jie)執(zhi)法取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場(chang)(chang)基(ji)本情(qing)況(kuang)、安全(quan)動態(tai)及緊急情(qing)況(kuang)的控(kong)(kong)制等(deng)(deng)，及時(shi)做出應對和(he)指揮調度(du)。

實現現場執(zhi)法(fa)取證全(quan)過程的(de)指揮調度：通過4G智(zhi)能執法單(dan)兵(bing)，系(xi)統實時了解現場(chang)情況(kuang)，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置(zhi)信息，進(jin)而通過語音(yin)調度實現(xian)對現(xian)場的指揮調度。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法取(qu)證全過程視音頻記錄：通過(guo)對(dui)(dui)執法、扣押(ya)、取證(zheng)、綜(zong)合(he)調(diao)度全過(guo)程的(de)視(shi)音(yin)頻信息(xi)記(ji)錄，可有(you)效(xiao)加(jia)強對(dui)(dui)現(xian)場(chang)執法、扣押(ya)、取證(zheng)進(jin)行(xing)監督；在有(you)緊急情況出現(xian)時，可通過(guo)調(diao)取當時的(de)視(shi)音(yin)頻記(ji)錄，對(dui)(dui)當時現(xian)場(chang)情況進(jin)行(xing)分析存檔(dang)，可作(zuo)為日后參考的(de)重要資料。

公網集群語(yu)音(yin)通信：語音PTT對講(jiang)，群(qun)呼，組呼，實現清晰響亮(liang)的(de)(de)送話、受話功能(neng)。執法人員無需(xu)手持對講(jiang)機，雙手完全(quan)得到釋放(fang)，有效的(de)(de)提(ti)升了工作效率，降低了在緊急情(qing)況下的(de)(de)危險(xian)性(xing)。通過對各級指揮中心和所有相關(guan)人員同時進行實時的(de)(de)現場信息提(ti)供(gong)，可同時集中各級領導和多(duo)行業專(zhuan)家(jia)，匯聚各方智慧，獲取最優秀的(de)(de)處置建議，實施集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的集群語音通(tong)信。同時(shi)可(ke)實現(xian)4G智能終(zhong)端和POC公網(wang)對講的互聯互通。

專網語音(yin)通信(xin)：實(shi)現專(zhuan)網(wang)常規語音PTT對講，個(ge)呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數(shu)字集(ji)群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終(zhong)端，專網對講(jiang)的(de)互聯互通(tong)。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放功能，可(ke)實時查看車輛、人(ren)員(yuan)所處位置和行駛軌跡(ji)。

視頻回放功(gong)能(neng)：使用后臺電子證據管理系統，用戶可以(yi)很(hen)方便對視頻、圖(tu)像、音(yin)頻文件(jian)(jian)實現多(duo)種查詢(xun)條件(jian)(jian)的(de)快速查詢(xun)檢索，并能(neng)在(zai)線播放視頻、音(yin)頻文件(jian)(jian)，打(da)開并瀏覽圖(tu)像，也可以(yi)把文件(jian)(jian)下載(zai)到您(nin)的(de)電腦上，如(ru)果(guo)您(nin)發現某些視頻文件(jian)(jian)需要做特別的(de)說明，您(nin)也可以(yi)對這些文件(jian)(jian)做一(yi)些注悉操(cao)作，如(ru)果(guo)某些文件(jian)(jian)很(hen)重要，可以(yi)鎖定這些文件(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能(neng)：用戶根(gen)據地圖上顯示的終端位(wei)置可以自由臨(lin)時組(zu)合通話組(zu)（包括視頻和短信(xin)），對突發緊急(ji)事件(jian)具(ju)有高度的靈(ling)活性和應(ying)急(ji)性。

一鍵SOS視頻聯動報警功(gong)能：長按機身(shen)上SOS報(bao)警鍵，設備(bei)強制啟動現場視頻實時傳輸，同時觸發后臺監控中心報(bao)警，并同時啟動現場視頻，可(ke)針對重大(da)疑難執行案(an)件進行統一(yi)調度指揮。

融合系統：可支持視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調度話(hua)機等(deng)接入，同時支持視頻(pin)會(hui)議、電話(hua)會(hui)議、視頻(pin)直播等(deng)功能，可融合專(zhuan)網對講通(tong)信(xin)系統，實現(xian)多網融合通(tong)信(xin)。

系(xi)統(tong)建設目標

擬建(jian)設XX局智能指揮(hui)調度系統平臺，真正實(shi)現(xian)一線執勤執法工作的可視化(hua)、影像(xiang)化(hua)和(he)數字化(hua)管理，并基(ji)于云計算、移(yi)動互聯網技(ji)術、GIS服務(wu)和集群(qun)公網通(tong)(tong)信等先(xian)進技(ji)術，通(tong)(tong)過整合智(zhi)能(neng)硬件、應用軟件和多系(xi)統平(ping)臺，融合4G寬帶網(wang)絡(luo)、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信等(deng)多位一體的智能調度指揮系統平臺，真正實現在“移動(dong)互聯(lian)網+”上的智慧服務(wu)系統(tong)。

1) 建立可視化調(diao)度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實(shi)現(xian)對4G智能單(dan)兵(bing)進行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急(ji)報警和集群語音(yin)對(dui)講等功能調度。

可視化(hua)調度平臺實現對對講機，POC公網對講(jiang)等進行語音(yin)調度，GPS位置調度和集(ji)群語音(yin)對講功能(neng)調度。

2) 分級管理

建立(li)XX局(ju)和(he)各XX分(fen)局及一線執法人(ren)員(yuan)等的多(duo)級管理視圖，實現分(fen)級業務需求和管理要求。

3) 海量數據支撐

具備良好(hao)的擴容能(neng)(neng)力，支持海量視頻(pin)(pin)數據的存(cun)儲、并發訪問、管理和應(ying)用(yong)分析，為下一步的視頻(pin)(pin)智(zhi)能(neng)(neng)分析應(ying)用(yong)奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對(dui)所轄(xia)各(ge)執法單位(wei)及一線XX稽查執(zhi)法人員等各基層單位執(zhi)法上傳的(de)(de)音視頻信息進行集(ji)中管(guan)理(li)，實(shi)現音視頻信息的(de)(de)采(cai)集(ji)、查詢、統計(ji)、設(she)備管(guan)理(li)等功能，為執(zhi)法事后提供有(you)效(xiao)的(de)(de)現場影音資料，為取證提供強大支撐。

5） 建立標(biao)準技(ji)術規范接口

嚴格按照(zhao)國家、公安部的數據標準(zhun)和接口規(gui)范，為(wei)警綜(zong)、情報、現場執法等各類相關(guan)應(ying)用(yong)系統(tong)和設備預留應(ying)用(yong)接口，保證系統(tong)之間的無縫(feng)對接。

四、系統建設原則

4.1系統建設原則

系統在設計(ji)、規(gui)劃、實(shi)施過(guo)程中嚴格遵(zun)循實(shi)用性(xing)、先進性(xing)、共(gong)享(xiang)性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安全(quan)性(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維(wei)護、易(yi)管(guan)理以及協同(tong)作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實用為主，在工(gong)程設(she)計(ji)和(he)實現的(de)過程中(zhong)，始終要把(ba)指揮調度和(he)城管執法的(de)實際需(xu)求放在首位(wei)，把(ba)基層(ceng)應用放在首位(wei)，為實戰(zhan)服(fu)(fu)務、為基層(ceng)服(fu)(fu)務，做(zuo)到實用、好(hao)用、人機(ji)界面友好(hao)易(yi)于使用、操作簡(jian)便，盡(jin)量減少基層(ceng)法庭(ting)執法人員(yuan)工(gong)作量。產(chan)品(pin)選型應選擇實用性強(qiang)的(de)系列(lie)產(chan)品(pin)，模塊(kuai)化結構(gou)設(she)計(ji)，既可滿足當前的(de)需(xu)要又(you)可為今后系統(tong)發展擴展留(liu)有余(yu)地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體(ti)方案設計要(yao)具(ju)有超前思路，總體(ti)規劃，采用(yong)先進(jin)技術。關鍵(jian)技術和(he)架構采用(yong)具(ju)有自(zi)主知(zhi)識產權的軟件和(he)工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應便于升級(ji)以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性能(neng)(neng)(neng)穩(wen)定(ding)：從系統(tong)(tong)結構(gou)、技(ji)(ji)術措施、設(she)(she)備性能(neng)(neng)(neng)、系統(tong)(tong)管(guan)理、技(ji)(ji)術支持和維護能(neng)(neng)(neng)力幾(ji)方面綜合考慮進行系統(tong)(tong)設(she)(she)計，確保系統(tong)(tong)運(yun)行的(de)可(ke)(ke)靠(kao)性和穩(wen)定(ding)性。系統(tong)(tong)采用成(cheng)熟(shu)和高(gao)質(zhi)量的(de)技(ji)(ji)術與(yu)產(chan)品，具備可(ke)(ke)靠(kao)的(de)備份策略，提供冗余設(she)(she)計、系統(tong)(tong)檢測、系統(tong)(tong)備份、自動恢復等手段，確保系統(tong)(tong)在(zai)(zai)運(yun)行期間(jian)不間(jian)斷(duan)工作。同時(shi)，基(ji)站使用多個載(zai)波的(de)情況(kuang)下，在(zai)(zai)主控(kong)信道(dao)出現(xian)故(gu)障時(shi)，可(ke)(ke)以切換到(dao)備用主控(kong)信道(dao)上(shang)，基(ji)站通(tong)訊不受影響。

系(xi)統具有(you)抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多級故(gu)障弱化：當交換控(kong)制(zhi)中(zhong)心與基站(zhan)之間的(de)鏈路發生故(gu)障時(shi)，基站(zhan)以(yi)(yi)單基站(zhan)集群方(fang)式獨立工作(zuo)，通(tong)話組保持(chi)不變，具(ju)有個(ge)呼、組呼、緊(jin)急呼叫、短(duan)信(xin)等基本集群功能，基站(zhan)內部(bu)的(de)呼叫可(ke)以(yi)(yi)繼續保持(chi)，當前基站(zhan)的(de)登記信(xin)息不丟失并可(ke)以(yi)(yi)接收(shou)新用(yong)戶(hu)登記請求（但因無法連通(tong)中(zhong)心數據庫，無法對用(yong)戶(hu)進(jin)行(xing)有效身份識別和合法性檢查）。當故(gu)障解除后(hou)，基站(zhan)可(ke)以(yi)(yi)恢復系統(tong)鑒權及互聯(lian)互通(tong)功能。

當各(ge)信(xin)(xin)道(dao)機之間(jian)鏈路發生(sheng)故(gu)障(zhang)相互不(bu)能聯通時，信(xin)(xin)道(dao)機將會自動故(gu)障(zhang)弱化為單信(xin)(xin)道(dao)機集群基(ji)站，獨(du)立作(zuo)為單基(ji)站運行，最大(da)限度(du)的(de)保(bao)障(zhang)用戶(hu)的(de)通信(xin)(xin)需求。

3、無(wu)基(ji)站(zhan)(zhan)控制(zhi)器(qi)(qi)設計(ji)：為防止控制(zhi)器(qi)(qi)故(gu)(gu)障成(cheng)為系(xi)統可(ke)靠(kao)性的(de)瓶頸，宜將(jiang)控制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)分散到各信(xin)(xin)(xin)道機(ji)中(zhong)，系(xi)統中(zhong)無(wu)基(ji)站(zhan)(zhan)控制(zhi)器(qi)(qi)實體，而且當主控信(xin)(xin)(xin)道的(de)信(xin)(xin)(xin)道機(ji)出現(xian)故(gu)(gu)障不能(neng)正常工作(zuo)時(shi)，另一臺信(xin)(xin)(xin)道機(ji)的(de)控制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)將(jiang)被(bei)啟用來實行基(ji)站(zhan)(zhan)控制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的設計使用(yong)要充分(fen)考慮系(xi)統(tong)安全(quan)、數據安全(quan)、應用(yong)安全(quan)、運維安全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)、設計(ji)既要針對現有(you)(you)網絡環境、設備參數(shu)，又要著眼于今后一段時間的系統升級(ji)。應考慮到以下因(yin)素：當執(zhi)法記錄(lu)儀(yi)數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不斷(duan)擴大，存(cun)儲(chu)應能平滑(hua)擴容(rong)；系統規(gui)劃(hua)、設計(ji)時為(wei)異地容(rong)災奠定(ding)基礎(chu)；系統規(gui)劃(hua)、設計(ji)時應為(wei)云存(cun)儲(chu)奠定(ding)基礎(chu)，升級(ji)應保證原(yuan)有(you)(you)投(tou)資不浪費。