一、 系統(tong)概(gai)述

隨著改革開放和科(ke)技技術(shu)的(de)不斷(duan)提(ti)高，xxx部門的(de)(de)信息(xi)化(hua)建設(she)也面(mian)臨一個(ge)飛速的(de)(de)發展。加強xx部門分局部門協作，聯合行動，高效處(chu)理(li)突(tu)發事件是xx部門的迫(po)切需求(qiu)。但是(shi)目(mu)前xx指(zhi)揮(hui)調度(du)中存在多種問題：沒有(you)統一(yi)的(de)調度(du)指(zhi)揮(hui)系統，各部(bu)門之(zhi)間通(tong)信功能(neng)單一(yi)，無(wu)法實現實時(shi)視頻指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關的背景信(xin)息，比(bi)如智(zhi)慧(hui)城市(shi)，城市(shi)數(shu)字化，平安城市(shi)，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需(xu)求(qiu)分析

2.1項目需求(qiu)分析

調度(du)指揮系(xi)統能夠(gou)實(shi)現(xian)快速(su)大規(gui)模組網(wang)應(ying)用，滿足xx中心的各種正常調度、突(tu)發(fa)事件應急處(chu)置體系要(yao)求。智能(neng)調度指(zhi)揮(hui)系統(tong)，能(neng)夠將分散、獨立(li)的區域(yu)XX分局中心(xin)及XX移動車輛，XX現場取證執法進行聯網，實現集(ji)中、快速(su)、跨區(qu)域、全省范圍內的統一(yi)指(zhi)揮(hui)、統一(yi)管(guan)(guan)理(li)、統一(yi)調度(du)和資源共享。同時借助該系統互聯互通極快的特點，為快速(su)指(zhi)揮(hui)調度(du)提(ti)供一(yi)種全新、直觀、智能的管(guan)(guan)理(li)指(zhi)揮(hui)工具。

調度指(zhi)揮系統(tong)主要實(shi)現如下目標(biao):

（1） 各成員可(ke)以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端語(yu)音(yin)互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根(gen)據(ju)需求設置(zhi)多個通(tong)話組，各通(tong)話組按部門人(ren)員(yuan)進行編制，設置(zhi)不同的權(quan)限；可以通(tong)過手動切換信(xin)道，與(yu)其他(ta)組的人(ren)進行通(tong)話；

（4） 配備(bei)4G執法(fa)儀人(ren)員，可(ke)隨時把(ba)現場情況傳回到調(diao)(diao)度(du)指揮(hui)中(zhong)心，調(diao)(diao)度(du)指揮(hui)中(zhong)心進行遠程(cheng)指揮(hui)，實現人(ren)員語音和位置調(diao)(diao)度(du)；

（5） 調度指揮(hui)中心(xin)對下屬移動車輛(liang)進行快速日常工作管理(li)，緊急任務(wu)指揮(hui)指令下達；

（6） 調(diao)度指揮(hui)中心可顯示XX分局(ju)視頻監控情況(kuang)，了解各單(dan)位運行情況(kuang)；

2.2項目建(jian)設的必要性分析

本(ben)智能(neng)指揮調度系統平臺作為一個(ge)XX執法及遠程指揮調(diao)度系統，主要需要解(jie)決XX局與(yu)XX分局、XX現場取(qu)證執法等視(shi)頻指(zhi)揮調度(du)問題。同(tong)時(shi)，基于這種通信(xin)，實現遠程指(zhi)揮調度(du)，以便(bian)更加(jia)準確地(di)發布各類預報信(xin)息(xi)。這為(wei)與現場執法人(ren)員迅速、準確、直觀地(di)提(ti)供(gong)、發布和傳輸各種信(xin)息(xi)，使領導決策(ce)的(de)準確性和科學(xue)性，從而大大提(ti)高(gao)管理工(gong)作的(de)效率(lv)。

實現現場執法取(qu)證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監(jian)控(kong)：以云計算、移動寬(kuan)帶互聯網技術為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程視頻監(jian)控(kong)(kong)系統(tong)，實(shi)現(xian)對現(xian)場執法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執行現(xian)場的實(shi)時(shi)(shi)監(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨時(shi)(shi)掌握(wo)執法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執行的執法(fa)進(jin)度，遠程監(jian)控(kong)(kong)現(xian)場執法(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過程，遠程監(jian)控(kong)(kong)現(xian)場人員和環境。監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可實(shi)時(shi)(shi)掌握(wo)場執法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進(jin)度，實(shi)時(shi)(shi)了解(jie)執法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)場基(ji)本情況(kuang)、安全動態及緊急(ji)情況(kuang)的控(kong)(kong)制(zhi)等(deng)，及時(shi)(shi)做(zuo)出應對和指揮調度。

實現現場(chang)執(zhi)法取證(zheng)全過程的指揮調度：通過(guo)4G智能執法(fa)單兵(bing)，系統實時了解現場情況，并通(tong)過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員(yuan)位(wei)置信息，進而通過語音(yin)調(diao)度實現(xian)對現(xian)場的指揮調(diao)度。

實現現場執法取證全過程視(shi)音頻記錄：通過對執法、扣押、取證、綜合(he)調度全過程的(de)(de)視(shi)音頻(pin)信息(xi)記錄，可有效加強(qiang)對現(xian)場執法、扣押、取證進(jin)行監督；在有緊急情況出現(xian)時，可通過調取當時的(de)(de)視(shi)音頻(pin)記錄，對當時現(xian)場情況進(jin)行分析存(cun)檔，可作(zuo)為日后參(can)考的(de)(de)重要資料。

公網集(ji)群語音通(tong)信：語(yu)音PTT對(dui)講，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現(xian)清晰(xi)響亮的送話、受(shou)話功能。執法(fa)人員無(wu)需手持對(dui)講機(ji)，雙(shuang)手完全得到釋放(fang)，有(you)效的提升了工作效率，降(jiang)低了在緊急情況(kuang)下(xia)的危險性。通過對(dui)各級(ji)指揮中(zhong)心和所有(you)相關(guan)人員同時(shi)進行實(shi)時(shi)的現(xian)場信息(xi)提供，可同時(shi)集中(zhong)各級(ji)領導(dao)和多行業(ye)專家，匯聚(ju)各方智(zhi)慧(hui)，獲取最(zui)優秀的處置建議，實(shi)施集體(ti)決策。通過3G/4G網絡，實現無距離(li)限(xian)制的集群語音通信。同時(shi)可實現4G智能終端和(he)POC公網對講的互聯互通。

專網語音通信(xin)：實現專(zhuan)網常(chang)規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群系統功能。同時(shi)可實現4G智能終端，POC終端，專網(wang)對講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌(gui)跡(ji)回放功能，可實時查看車輛、人員所(suo)處位(wei)置和行駛軌(gui)跡(ji)。

視(shi)頻回放功能：使用后臺電子(zi)證據(ju)管理(li)系統，用戶(hu)可(ke)以(yi)很(hen)方便對視(shi)頻、圖(tu)像、音頻文(wen)件實現(xian)多種查詢(xun)條(tiao)件的快速(su)查詢(xun)檢(jian)索，并能在線(xian)播(bo)放視(shi)頻、音頻文(wen)件，打開并瀏覽圖(tu)像，也可(ke)以(yi)把文(wen)件下載到(dao)您(nin)的電腦(nao)上(shang)，如果您(nin)發現(xian)某些(xie)(xie)視(shi)頻文(wen)件需要(yao)做特別的說明(ming)，您(nin)也可(ke)以(yi)對這(zhe)些(xie)(xie)文(wen)件做一些(xie)(xie)注悉操(cao)作(zuo)，如果某些(xie)(xie)文(wen)件很(hen)重要(yao)，可(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)(xie)文(wen)件，從而避免被(bei)刪除。

圈(quan)選(xuan)功能：用戶(hu)根據地圖上顯(xian)示(shi)的終端位(wei)置可以自(zi)由(you)臨(lin)時組合通話組（包括視頻和短信），對(dui)突發緊急事件具有高度的靈活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警功能：長(chang)按機身上SOS報(bao)警鍵(jian)，設備強制啟(qi)動現場(chang)視頻實時(shi)傳輸，同(tong)時(shi)觸發后臺監控中心報(bao)警，并(bing)同(tong)時(shi)啟(qi)動現場(chang)視頻，可針對重大疑難執行(xing)案件進(jin)行(xing)統一調度指(zhi)揮。

融合系統：可支持視頻監(jian)控(kong)攝(she)像頭、IP視頻調度話(hua)機等(deng)(deng)接入，同時支(zhi)持(chi)視頻會議、電話(hua)會議、視頻直播等(deng)(deng)功(gong)能，可融合專網(wang)對(dui)講通(tong)信(xin)(xin)系統(tong)，實現多(duo)網(wang)融合通(tong)信(xin)(xin)。

系統建設(she)目標

擬建設XX局智能指揮調度系統平臺，真(zhen)正實現(xian)一(yi)線執勤執法工作的可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基(ji)于(yu)云計算(suan)、移動互聯網(wang)技術(shu)、GIS服務(wu)和(he)集群公(gong)網通(tong)信(xin)等先(xian)進技(ji)術，通(tong)過整合智(zhi)能硬件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系統平臺(tai)，融合4G寬帶(dai)網絡、GPS定位(wei)系(xi)統、音視(shi)頻會議、集群通信等多位(wei)一體的智(zhi)能(neng)調度指揮系統平臺，真正(zheng)實現在(zai)“移(yi)動互聯網+”上的(de)智慧(hui)服(fu)務系統。

1) 建立可視(shi)化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指揮調度(du)管理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻、數據通信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講(jiang)等功能(neng)調度。

可視化調度平臺實(shi)現對對講機(ji)，POC公網對(dui)講等進行(xing)語音調(diao)度，GPS位(wei)置調(diao)度(du)和集群語音對講(jiang)功能調(diao)度(du)。

2) 分級管理

建立XX局(ju)和各XX分局(ju)及一線(xian)執法人員等的多級(ji)管理視圖，實(shi)現分級(ji)業務需(xu)求和管理要(yao)求。

3) 海量數據支撐

具(ju)備(bei)良(liang)好(hao)的(de)擴容(rong)能力，支持(chi)海量視(shi)頻(pin)數據的(de)存儲、并發訪問(wen)、管理和應(ying)用(yong)分析(xi)，為下一步的(de)視(shi)頻(pin)智能分析(xi)應(ying)用(yong)奠定良(liang)好(hao)基礎。

4) 建立執(zhi)法儀記錄資料管理系統

對(dui)所轄(xia)各執法單位及(ji)一線XX稽查執法人(ren)員等各基層單位執法上傳的(de)音(yin)視頻信息進行集(ji)中(zhong)管理(li)，實(shi)現音(yin)視頻信息的(de)采集(ji)、查詢、統計、設備管理(li)等功能(neng)，為(wei)執法事后提(ti)供有(you)效的(de)現場(chang)影音(yin)資料(liao)，為(wei)取證提(ti)供強大支(zhi)撐。

5） 建立標準技(ji)術規范接(jie)口

嚴格按照國家(jia)、公安部的(de)數據標(biao)準(zhun)和接口(kou)規范，為警綜、情報(bao)、現場執法等各類相(xiang)關應用系(xi)統和設備(bei)預留應用接口(kou)，保證系(xi)統之間的(de)無縫對接。

四、系統建設原(yuan)則

4.1系統(tong)建設原則

系統在(zai)設計、規(gui)劃(hua)、實施過程中嚴格(ge)遵循實用性、先(xian)進性、共享性、可靠性、安全(quan)性、標準化、經濟性、易操(cao)作(zuo)、易維(wei)護、易管(guan)理(li)以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在工程(cheng)設計和實(shi)現的(de)(de)過程(cheng)中，始終要把指揮調度和城(cheng)管(guan)執法(fa)的(de)(de)實(shi)際需(xu)求放(fang)(fang)在首位，把基(ji)層應(ying)用(yong)放(fang)(fang)在首位，為(wei)實(shi)戰服(fu)務、為(wei)基(ji)層服(fu)務，做到(dao)實(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人機(ji)界面友好(hao)易(yi)于使用(yong)、操作簡便，盡量減少基(ji)層法(fa)庭(ting)執法(fa)人員(yuan)工作量。產品選(xuan)型應(ying)選(xuan)擇實(shi)用(yong)性(xing)強的(de)(de)系(xi)列(lie)產品，模塊(kuai)化結構設計，既可滿足(zu)當(dang)前的(de)(de)需(xu)要又(you)可為(wei)今后系(xi)統發展擴(kuo)展留有余(yu)地(di)。

4.1.2先進性

系統總體(ti)方案設計要具有(you)超前思路，總體(ti)規劃，采(cai)用先進技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和架構采(cai)用具有(you)自主(zhu)知識產權的軟件和工具，以確(que)保3-5年(nian)內不落后(hou)，應便于升(sheng)級(ji)以及與其它系(xi)統(tong)的(de)互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能(neng)穩定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術(shu)(shu)措(cuo)施、設備(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)管(guan)理、技(ji)術(shu)(shu)支持和(he)維護能(neng)力(li)幾(ji)方面綜合考慮進行系(xi)(xi)(xi)統(tong)設計(ji)，確保(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)運行的(de)可(ke)(ke)(ke)靠性和(he)穩定性。系(xi)(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成熟和(he)高(gao)質量的(de)技(ji)術(shu)(shu)與產品，具備(bei)可(ke)(ke)(ke)靠的(de)備(bei)份策略，提供冗余設計(ji)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)統(tong)備(bei)份、自動恢復等(deng)手段(duan)，確保(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)在(zai)(zai)運行期間不(bu)間斷工作。同時，基站使用(yong)多(duo)個載(zai)波的(de)情況(kuang)下，在(zai)(zai)主(zhu)控信(xin)道(dao)(dao)出現故障時，可(ke)(ke)(ke)以切換到備(bei)用(yong)主(zhu)控信(xin)道(dao)(dao)上，基站通訊不(bu)受影響。

系統具有抗干擾或沖擊能力。

2、多(duo)級(ji)故障弱化：當交(jiao)換(huan)控制(zhi)中心與基(ji)(ji)(ji)站之間的鏈路發生故障時(shi)，基(ji)(ji)(ji)站以單基(ji)(ji)(ji)站集群(qun)方式獨(du)立工作，通(tong)話組保(bao)持(chi)不變，具(ju)有(you)個(ge)呼、組呼、緊急呼叫、短信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本(ben)集群(qun)功能，基(ji)(ji)(ji)站內部的呼叫可以繼續(xu)保(bao)持(chi)，當前基(ji)(ji)(ji)站的登記信(xin)息(xi)不丟失(shi)并(bing)可以接收(shou)新用戶登記請求（但因無法連(lian)通(tong)中心數據庫，無法對用戶進行有(you)效身(shen)份識(shi)別和合(he)法性檢查）。當故障解除后，基(ji)(ji)(ji)站可以恢復(fu)系統鑒權及(ji)互聯互通(tong)功能。

當各信道機之(zhi)間鏈路發生(sheng)故障相互不能聯通時，信道機將會自(zi)動故障弱化為單(dan)信道機集(ji)群基站，獨(du)立作(zuo)為單(dan)基站運(yun)行(xing)，最大限度的保障用戶的通信需求。

3、無(wu)基站(zhan)控制器設計：為防止控制器故障成為系統可(ke)靠性(xing)的瓶頸，宜將控制器功能(neng)分(fen)散到各信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)中，系統中無(wu)基站(zhan)控制器實(shi)體，而且當主控信(xin)道(dao)(dao)的信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)出現故障不能(neng)正常(chang)工作(zuo)時，另一臺信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)的控制器功能(neng)將被啟用來實(shi)行基站(zhan)控制器功能(neng)。

4.1.4安全性

系統(tong)的(de)設計使用要充分(fen)考慮系統(tong)安全、數據安全、應(ying)用安全、運維安全性(xing)。

4.1.5擴(kuo)展(zhan)性

本項目(mu)規(gui)(gui)劃、設計既要針對現(xian)有網絡環境(jing)、設備參數，又(you)要著眼于今后(hou)一段(duan)時間的系統升(sheng)級(ji)。應(ying)考慮到以(yi)下因素：當執法記錄儀數量增加，數據量不(bu)斷擴大，存儲應(ying)能平滑(hua)擴容；系統規(gui)(gui)劃、設計時為(wei)異地容災奠定(ding)基礎；系統規(gui)(gui)劃、設計時應(ying)為(wei)云(yun)存儲奠定(ding)基礎，升(sheng)級(ji)應(ying)保證原有投(tou)資不(bu)浪費。