一、 系統概述

隨著改革(ge)開放(fang)和科技(ji)技(ji)術(shu)的不斷(duan)提高，xxx部門的信息化建設也面(mian)臨一個飛速(su)的發(fa)展。加強xx部門分局部門協作(zuo)，聯合行(xing)動，高效處(chu)理突發(fa)事件(jian)是xx部門的迫切需(xu)求(qiu)。但是(shi)目前(qian)xx指(zhi)揮(hui)(hui)調度中存在(zai)多種問題：沒(mei)有統一的調度指(zhi)揮(hui)(hui)系統，各部門之間通信(xin)功能單(dan)一，無(wu)法實現實時視(shi)頻指(zhi)揮(hui)(hui)。

【描述(shu)與項(xiang)目相關的背景信息，比(bi)如智(zhi)慧城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)，城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)數字化，平安城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)，智(zhi)能XX……】

二、 需(xu)求(qiu)分析

2.1項目需求(qiu)分析(xi)

調度指揮系統能(neng)夠實現快速大規模組網應用，滿足xx中心的(de)各種正常(chang)調度、突發事件(jian)應急(ji)處置體系(xi)要求(qiu)。智能(neng)調度指揮(hui)系(xi)統，能(neng)夠將(jiang)分散、獨立的(de)區域(yu)XX分局中心及XX移動車(che)輛，XX現場取證執(zhi)法進行聯(lian)網(wang)，實現集中(zhong)、快速、跨(kua)區域、全(quan)省(sheng)范圍內的(de)統(tong)一指(zhi)揮、統(tong)一管理、統(tong)一調(diao)度和資(zi)源共享。同時借(jie)助該(gai)系統(tong)互聯(lian)互通極快的(de)特(te)點，為快速指(zhi)揮調(diao)度提供一種全(quan)新(xin)、直觀、智能的(de)管理指(zhi)揮工具(ju)。

調度指揮系統主(zhu)要實(shi)現如下目標:

（1） 各成員可以實現(xian)組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音互聯(lian)互通；

（3） 根據需求設(she)置多個通話(hua)組，各通話(hua)組按部門人(ren)員進行編制，設(she)置不同的權限；可(ke)以(yi)通過手動(dong)切(qie)換信道，與其(qi)他組的人(ren)進行通話(hua)；

（4） 配備4G執法儀(yi)人員，可隨(sui)時把現場(chang)情況傳回到調度(du)指(zhi)揮(hui)中心，調度(du)指(zhi)揮(hui)中心進行遠程指(zhi)揮(hui)，實現人員語音和位置(zhi)調度(du)；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中心對下屬移動車輛(liang)進(jin)行快速日常工作管理，緊急任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下達；

（6） 調(diao)度指揮中(zhong)心可顯(xian)示(shi)XX分局視頻監控情(qing)況，了(le)解各單位運(yun)行(xing)情(qing)況；

2.2項(xiang)目建(jian)設的必要性分(fen)析

本智能指揮(hui)調(diao)度系統平臺作為一個XX執法(fa)及(ji)遠程(cheng)指(zhi)揮調度系(xi)統，主要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局(ju)與XX分(fen)局、XX現(xian)場(chang)取證執法(fa)(fa)等視頻(pin)指揮(hui)(hui)調度問題(ti)。同時，基于這種通信，實現(xian)遠程指揮(hui)(hui)調度，以便更加準確(que)地(di)發布各類預報信息。這為與現(xian)場(chang)執法(fa)(fa)人員迅速(su)、準確(que)、直觀地(di)提(ti)供、發布和(he)傳(chuan)輸各種信息，使領(ling)導(dao)決(jue)策的準確(que)性(xing)和(he)科學性(xing)，從而(er)大大提(ti)高管理工作(zuo)的效率。

實現(xian)現(xian)場(chang)執(zhi)法取證全過程的遠程視(shi)頻(pin)監控：以云(yun)計算(suan)、移動寬帶互(hu)聯網技術為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組建的遠程(cheng)(cheng)視頻(pin)監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)現對(dui)現場執法(fa)、押(ya)解(jie)、取證(zheng)(zheng)(zheng)、執行現場的實(shi)時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便(bian)于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌握(wo)執法(fa)、押(ya)解(jie)、取證(zheng)(zheng)(zheng)、執行的執法(fa)進(jin)度(du)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場執法(fa)、取證(zheng)(zheng)(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場人(ren)員和(he)環境(jing)。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心可實(shi)時(shi)掌握(wo)場執法(fa)取證(zheng)(zheng)(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)時(shi)了解(jie)執法(fa)取證(zheng)(zheng)(zheng)現場基本情(qing)況(kuang)、安(an)全動態及緊急(ji)情(qing)況(kuang)的控(kong)(kong)制等(deng)(deng)，及時(shi)做出應對(dui)和(he)指揮調度(du)。

實現現場執法取(qu)證(zheng)全過程(cheng)的指(zhi)揮(hui)調度：通過4G智能執法(fa)單(dan)兵，系(xi)統實時了解(jie)現(xian)場情況，并通過GPS、LBS定位了(le)解巡邏車、人員位置信息，進而通過語音調(diao)度(du)實現對現場的(de)指揮調(diao)度(du)。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄：通(tong)過對執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取證、綜合調度全過程的(de)(de)視音(yin)頻(pin)信息(xi)記錄，可有(you)效加強對現(xian)場(chang)執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取證進(jin)行(xing)監(jian)督(du)；在(zai)有(you)緊急(ji)情況出現(xian)時(shi)，可通(tong)過調取當時(shi)的(de)(de)視音(yin)頻(pin)記錄，對當時(shi)現(xian)場(chang)情況進(jin)行(xing)分析(xi)存(cun)檔，可作為日(ri)后(hou)參考的(de)(de)重要(yao)資料。

公網集(ji)群(qun)語音通信(xin)：語音PTT對講，群呼，組呼，實(shi)現(xian)清(qing)晰響亮(liang)的(de)(de)送話、受話功能。執(zhi)法人(ren)員無需(xu)手持對講機，雙手完全得到釋(shi)放，有效(xiao)的(de)(de)提(ti)升了工作效(xiao)率，降低了在緊急情況下(xia)的(de)(de)危險(xian)性。通過對各(ge)級指揮中心(xin)和所有相關人(ren)員同時進行實(shi)時的(de)(de)現(xian)場信息(xi)提(ti)供(gong)，可(ke)同時集中各(ge)級領導(dao)和多(duo)行業專家，匯聚各(ge)方(fang)智慧，獲取(qu)最優秀的(de)(de)處置(zhi)建議，實(shi)施集體決策。通過3G/4G網(wang)絡，實現(xian)無(wu)距離限制(zhi)的集群語音通(tong)信。同時可(ke)實現4G智能(neng)終端和POC公網對講的(de)互聯互通。

專網語音通信：實(shi)現專(zhuan)網常(chang)規語音(yin)PTT對講(jiang)，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數(shu)字集群系統功能。同時可實現4G智(zhi)能終端，POC終端(duan)，專網對講(jiang)的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡回放功(gong)能，可實時查看(kan)車輛、人員所處位置和(he)行駛(shi)軌跡。

視頻(pin)回(hui)放功(gong)能(neng)：使用(yong)后臺電子證(zheng)據管理(li)系統(tong)，用(yong)戶可(ke)以(yi)很方便對視頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現多種(zhong)查詢條(tiao)件(jian)(jian)的快速查詢檢(jian)索，并(bing)能在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽(lan)圖像，也(ye)可(ke)以(yi)把(ba)文(wen)件(jian)(jian)下(xia)載到您(nin)的電腦上，如果您(nin)發現某些(xie)視頻(pin)文(wen)件(jian)(jian)需要做特別的說明，您(nin)也(ye)可(ke)以(yi)對這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做一些(xie)注悉(xi)操作，如果某些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很重要，可(ke)以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從而避免被刪除(chu)。

圈選功能：用戶根據地圖上(shang)顯示的(de)(de)終端位(wei)置(zhi)可以自由臨時(shi)組合通話組（包(bao)括視頻和短信），對突(tu)發緊急(ji)(ji)事件(jian)具有高度的(de)(de)靈活性(xing)(xing)和應急(ji)(ji)性(xing)(xing)。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警(jing)功能：長按機(ji)身上SOS報(bao)警(jing)(jing)鍵，設備(bei)強制啟動(dong)現場視(shi)頻實(shi)時傳(chuan)輸(shu)，同(tong)時觸發后臺監控(kong)中心報(bao)警(jing)(jing)，并同(tong)時啟動(dong)現場視(shi)頻，可針對重大疑難執(zhi)行案件(jian)進行統一(yi)調度(du)指揮。

融合(he)系統(tong)：可支持視頻監(jian)控攝像頭、IP視(shi)(shi)頻(pin)調度話機等接(jie)入，同時支(zhi)持視(shi)(shi)頻(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)(shi)頻(pin)直(zhi)播等功能，可融(rong)合專網對(dui)講通(tong)信(xin)系統(tong)，實現多網融(rong)合通(tong)信(xin)。

系統建設(she)目(mu)標

擬建設XX局智能(neng)指揮調(diao)度(du)系統平臺，真正(zheng)實現一線(xian)執(zhi)(zhi)勤執(zhi)(zhi)法工作(zuo)的可視化、影像化和數字(zi)化管理(li)，并(bing)基于云計(ji)算(suan)、移動互聯網技(ji)術、GIS服(fu)務和集群公(gong)網通(tong)信(xin)等先(xian)進技術，通(tong)過(guo)整合智能硬(ying)件(jian)、應用軟件(jian)和多(duo)系統平(ping)臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系(xi)統、音(yin)視頻會議、集(ji)群通信等(deng)多位一體的智(zhi)能調(diao)度指揮系統平臺，真正實現在“移(yi)動(dong)互聯網+”上的智(zhi)慧服務系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指揮調度管理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻、數(shu)據通信、GPS位置調(diao)度、一鍵SOS緊(jin)急報警和集群語(yu)音對講(jiang)等功能(neng)調度(du)。

可視化調度(du)平臺實(shi)現(xian)對對講(jiang)機，POC公(gong)網對講等(deng)進行語音調(diao)度(du)，GPS位置調度(du)(du)和(he)集群語(yu)音(yin)對講功能調度(du)(du)。

2) 分(fen)級管理

建立XX局和各XX分(fen)局(ju)及(ji)一線執(zhi)法人員(yuan)等的多(duo)級(ji)管理視圖，實(shi)現(xian)分(fen)級(ji)業(ye)務需求和管理要求。

3) 海量數據支(zhi)撐(cheng)

具備良(liang)(liang)好(hao)的擴容能力，支持海量視頻(pin)數據的存(cun)儲、并發訪問、管理(li)和(he)應用分析，為(wei)下(xia)一步的視頻(pin)智能分析應用奠定良(liang)(liang)好(hao)基礎。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料管(guan)理系統(tong)

對所轄各執法(fa)單位及一線XX稽查執(zhi)法人員等各基層單位執(zhi)法上傳的音(yin)(yin)視頻(pin)信息進(jin)行集中管理，實現(xian)音(yin)(yin)視頻(pin)信息的采集、查詢、統計、設備管理等功(gong)能(neng)，為執(zhi)法事后(hou)提(ti)供有效(xiao)的現(xian)場影(ying)音(yin)(yin)資料，為取(qu)證提(ti)供強大支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格(ge)按照國(guo)家、公安部(bu)的(de)數據標(biao)準和接口(kou)規(gui)范，為警綜(zong)、情(qing)報(bao)、現場執(zhi)法等各類相關應用(yong)系統和設備預留應用(yong)接口(kou)，保證系統之間的(de)無縫(feng)對接。

四(si)、系(xi)統建設原則(ze)

4.1系統(tong)建設原則(ze)

系統在設計、規劃、實施過程中嚴格遵循實用性、先進(jin)性、共享性、可靠性、安全(quan)性、標準化、經(jing)濟性、易操作(zuo)、易維(wei)護、易管理以及協同(tong)作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以(yi)實(shi)用(yong)(yong)(yong)為(wei)主，在工(gong)程設(she)(she)計和實(shi)現的(de)過程中，始(shi)終(zhong)要把指(zhi)揮(hui)調度和城管執法的(de)實(shi)際(ji)需求放(fang)在首位(wei)，把基(ji)層(ceng)應用(yong)(yong)(yong)放(fang)在首位(wei)，為(wei)實(shi)戰服(fu)務(wu)(wu)、為(wei)基(ji)層(ceng)服(fu)務(wu)(wu)，做到實(shi)用(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)、人(ren)機界(jie)面友(you)好易于使(shi)用(yong)(yong)(yong)、操(cao)作簡(jian)便，盡(jin)量減少基(ji)層(ceng)法庭執法人(ren)員工(gong)作量。產(chan)品選型應選擇實(shi)用(yong)(yong)(yong)性強的(de)系列產(chan)品，模塊化結構設(she)(she)計，既可滿足(zu)當前(qian)的(de)需要又(you)可為(wei)今后系統(tong)發展(zhan)(zhan)擴展(zhan)(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系統總體方案設(she)計要具有超前思路，總體規劃，采用(yong)先進(jin)技術。關鍵技術和架構(gou)采用(yong)具有自主知(zhi)識產(chan)權的軟(ruan)件和工(gong)具，以確(que)保3-5年內不落后，應便于升級以及(ji)與其它系統的互聯(lian)互通。

4.1.3可靠性

1、性能穩定：從系統(tong)(tong)(tong)結構、技(ji)術措施、設(she)備(bei)(bei)性能、系統(tong)(tong)(tong)管理、技(ji)術支持和維護能力幾方面(mian)綜合考慮進行系統(tong)(tong)(tong)設(she)計(ji)，確(que)保系統(tong)(tong)(tong)運(yun)行的可(ke)靠性和穩定性。系統(tong)(tong)(tong)采用成熟和高質量的技(ji)術與產(chan)品，具(ju)備(bei)(bei)可(ke)靠的備(bei)(bei)份策略，提供冗余設(she)計(ji)、系統(tong)(tong)(tong)檢測、系統(tong)(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動(dong)恢復等手段，確(que)保系統(tong)(tong)(tong)在運(yun)行期(qi)間不間斷工作。同時(shi)(shi)，基(ji)(ji)站使用多個(ge)載波的情(qing)況下，在主控信(xin)(xin)道出現故障時(shi)(shi)，可(ke)以切(qie)換到備(bei)(bei)用主控信(xin)(xin)道上，基(ji)(ji)站通訊不受(shou)影響。

系統具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)(zhang)弱化：當交換(huan)控制中心與基(ji)(ji)站之間的鏈路發生故(gu)障(zhang)(zhang)時(shi)，基(ji)(ji)站以(yi)單基(ji)(ji)站集群方(fang)式獨立(li)工作(zuo)，通話組(zu)(zu)保持不(bu)變，具有(you)個(ge)呼(hu)、組(zu)(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信(xin)等基(ji)(ji)本集群功能，基(ji)(ji)站內部的呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼續保持，當前基(ji)(ji)站的登記(ji)信(xin)息(xi)不(bu)丟失并(bing)可(ke)以(yi)接(jie)收新(xin)用戶(hu)登記(ji)請求（但因無法(fa)連通中心數據庫(ku)，無法(fa)對用戶(hu)進(jin)行有(you)效身份識別和合法(fa)性檢查(cha)）。當故(gu)障(zhang)(zhang)解除后，基(ji)(ji)站可(ke)以(yi)恢復(fu)系統鑒權(quan)及互聯互通功能。

當各信(xin)道(dao)機(ji)(ji)之間鏈路發生(sheng)故障(zhang)(zhang)相(xiang)互不能聯(lian)通(tong)時，信(xin)道(dao)機(ji)(ji)將會自動故障(zhang)(zhang)弱化(hua)為單信(xin)道(dao)機(ji)(ji)集(ji)群基站，獨立作為單基站運行，最大限度的保(bao)障(zhang)(zhang)用(yong)戶的通(tong)信(xin)需(xu)求。

3、無基站(zhan)控制器(qi)設計：為防(fang)止控制器(qi)故障成為系統可靠性的瓶頸(jing)，宜將控制器(qi)功(gong)能(neng)分散到各信(xin)(xin)道(dao)(dao)機(ji)中(zhong)，系統中(zhong)無基站(zhan)控制器(qi)實體，而且當主控信(xin)(xin)道(dao)(dao)的信(xin)(xin)道(dao)(dao)機(ji)出(chu)現故障不能(neng)正常工作時，另(ling)一臺信(xin)(xin)道(dao)(dao)機(ji)的控制器(qi)功(gong)能(neng)將被(bei)啟(qi)用(yong)來實行基站(zhan)控制器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系統的設(she)計使用(yong)要充分考慮系統安(an)全(quan)、數據(ju)安(an)全(quan)、應(ying)用(yong)安(an)全(quan)、運(yun)維(wei)安(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展(zhan)性

本項(xiang)目規劃、設計既要針(zhen)對現(xian)有網絡環境、設備(bei)參(can)數(shu)(shu)，又要著眼于(yu)今(jin)后(hou)一段時(shi)(shi)間的系(xi)統(tong)(tong)升(sheng)級(ji)(ji)。應(ying)考慮到(dao)以下因素：當(dang)執法(fa)記錄儀(yi)數(shu)(shu)量增(zeng)加，數(shu)(shu)據(ju)量不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)，存儲(chu)應(ying)能平滑擴(kuo)容(rong)；系(xi)統(tong)(tong)規劃、設計時(shi)(shi)為(wei)異地容(rong)災(zai)奠定基礎；系(xi)統(tong)(tong)規劃、設計時(shi)(shi)應(ying)為(wei)云存儲(chu)奠定基礎，升(sheng)級(ji)(ji)應(ying)保證(zheng)原(yuan)有投資不(bu)浪費(fei)。