一、 系統概述

隨著改革開放和科技技術的不斷提高，xxx部門的信息化(hua)建(jian)設也面臨一個飛速(su)的發展。加強xx部門分局部門協作，聯合行動，高效(xiao)處理(li)突(tu)發事件是(shi)xx部門的迫切需求。但是目前xx指揮調度中存在多種問題(ti)：沒有統(tong)一(yi)的調度指揮系統(tong)，各部(bu)門之間通信(xin)功(gong)能(neng)單一(yi)，無法實現實時視(shi)頻指揮。

【描(miao)述與項(xiang)目(mu)相(xiang)關的背景信息(xi)，比如(ru)智慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化(hua)，平安城(cheng)市，智能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求(qiu)分析(xi)

調(diao)度指揮系統能夠實現(xian)快速大規(gui)模組網應用，滿足xx中心的各種(zhong)正常調度、突發(fa)事件(jian)應急處(chu)置體系要求(qiu)。智能(neng)調度指揮系統，能(neng)夠將分(fen)散、獨立的區域XX分(fen)局中(zhong)心及XX移(yi)動車輛，XX現場取證執法進行聯(lian)網，實現集中、快(kuai)(kuai)速、跨區域、全省范圍內的(de)統(tong)一指揮、統(tong)一管(guan)(guan)理、統(tong)一調度(du)和資(zi)源(yuan)共享。同(tong)時借助該系統(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通極快(kuai)(kuai)的(de)特點，為快(kuai)(kuai)速指揮調度(du)提供一種全新、直觀、智能的(de)管(guan)(guan)理指揮工具。

調度指(zhi)揮系(xi)統主要實現如下(xia)目標:

（1） 各成員可以實現組(zu)內個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設置多個通(tong)(tong)話組(zu)，各通(tong)(tong)話組(zu)按部門人員進行編制(zhi)，設置不同(tong)的權(quan)限(xian)；可以通(tong)(tong)過手動切(qie)換信道(dao)，與其他組(zu)的人進行通(tong)(tong)話；

（4） 配(pei)備4G執法儀人員，可(ke)隨時(shi)把現(xian)場情況傳回到調度(du)指(zhi)揮中(zhong)心，調度(du)指(zhi)揮中(zhong)心進行遠(yuan)程指(zhi)揮，實現(xian)人員語音和位置調度(du)；

（5） 調度指揮中(zhong)心對下屬移動車輛進(jin)行快速日常工作管理(li)，緊急任務指揮指令下達；

（6） 調度(du)指(zhi)揮中心可顯示XX分局視(shi)頻監控情(qing)(qing)況，了解各單位運行(xing)情(qing)(qing)況；

2.2項(xiang)目建(jian)設(she)的必(bi)要性(xing)分析

本(ben)智能指揮(hui)調度系(xi)統平臺作為一個XX執法及遠程指揮調(diao)度系統，主要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局(ju)與XX分局、XX現場(chang)取證執法等視(shi)頻指(zhi)揮(hui)調度(du)問題(ti)。同(tong)時，基于這種(zhong)通信(xin)，實現遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)調度(du)，以(yi)便更加準確(que)地發(fa)布(bu)各類預報信(xin)息(xi)。這為與現場(chang)執法人員迅(xun)速(su)、準確(que)、直觀地提(ti)供、發(fa)布(bu)和傳(chuan)輸各種(zhong)信(xin)息(xi)，使領(ling)導(dao)決策的(de)準確(que)性和科(ke)學性，從而大大提(ti)高管理工作的(de)效(xiao)率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執法取(qu)證全過程的遠程視頻監控：以云(yun)計算、移(yi)動寬帶互聯網技(ji)術(shu)為基礎，通過4G/3G/WIFI等組(zu)建(jian)的(de)遠(yuan)程(cheng)(cheng)視頻(pin)監(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執法(fa)(fa)(fa)、押(ya)解(jie)(jie)、取(qu)證(zheng)、執行現(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中(zhong)心隨(sui)時(shi)掌握(wo)執法(fa)(fa)(fa)、押(ya)解(jie)(jie)、取(qu)證(zheng)、執行的(de)執法(fa)(fa)(fa)進(jin)度，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)執法(fa)(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)場(chang)人員和(he)環境。監(jian)控(kong)中(zhong)心可實(shi)時(shi)掌握(wo)場(chang)執法(fa)(fa)(fa)取(qu)證(zheng)進(jin)度，實(shi)時(shi)了(le)解(jie)(jie)執法(fa)(fa)(fa)取(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)基本情(qing)況(kuang)、安全動態及緊急情(qing)況(kuang)的(de)控(kong)制等，及時(shi)做出應對和(he)指(zhi)揮(hui)調度。

實現現場執法取證全過程的指揮調度：通(tong)過4G智能執法(fa)單兵，系統實時了(le)解現場情況，并通過GPS、LBS定(ding)位了解巡(xun)邏車(che)、人(ren)員位置信息，進而通過語音調度實現對現場的指揮(hui)調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音頻記錄：通過對(dui)(dui)執法(fa)、扣押(ya)(ya)、取證(zheng)、綜合調度全過程的視(shi)音頻信息記(ji)(ji)錄，可(ke)有(you)(you)效加強(qiang)對(dui)(dui)現(xian)場執法(fa)、扣押(ya)(ya)、取證(zheng)進(jin)行(xing)監督；在有(you)(you)緊急情況出(chu)現(xian)時(shi)，可(ke)通過調取當時(shi)的視(shi)音頻記(ji)(ji)錄，對(dui)(dui)當時(shi)現(xian)場情況進(jin)行(xing)分析存檔，可(ke)作為日后參考的重要(yao)資(zi)料(liao)。

公網集群(qun)語音通信：語音PTT對講，群呼(hu)，組(zu)呼(hu)，實(shi)(shi)現清晰(xi)響亮的(de)送話、受話功能。執法人員無需手(shou)持對講機，雙(shuang)手(shou)完全得到釋放，有效的(de)提(ti)升了工作效率，降低了在緊急情(qing)況下的(de)危險性。通過對各(ge)級(ji)指揮中心和所有相關人員同時(shi)進行實(shi)(shi)時(shi)的(de)現場信息提(ti)供，可同時(shi)集(ji)中各(ge)級(ji)領導(dao)和多行業專(zhuan)家，匯聚各(ge)方(fang)智慧，獲取最優秀(xiu)的(de)處置建(jian)議，實(shi)(shi)施(shi)集(ji)體(ti)決策(ce)。通過3G/4G網(wang)絡，實現(xian)無距離限制的集(ji)群語音通信(xin)。同時(shi)可實現4G智能(neng)終端和POC公網對(dui)講的互聯互通。

專網語(yu)音(yin)通信：實現(xian)專網常(chang)規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全呼和(he)數字(zi)集群系統功(gong)能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網(wang)對講(jiang)的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放(fang)功能，可(ke)實時(shi)查看車輛、人(ren)員所處位置和行駛軌(gui)跡。

視頻回放功(gong)能：使用(yong)后(hou)臺電(dian)子證據管理(li)系統，用(yong)戶可(ke)以很方便對(dui)視頻(pin)、圖(tu)像、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)實現(xian)多種(zhong)查(cha)(cha)詢(xun)條(tiao)件(jian)(jian)(jian)的快速查(cha)(cha)詢(xun)檢索，并(bing)能在(zai)線(xian)播放(fang)視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)，打開并(bing)瀏(liu)覽圖(tu)像，也(ye)可(ke)以把(ba)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)下載(zai)到(dao)您的電(dian)腦(nao)上，如果您發現(xian)某(mou)(mou)些(xie)視頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)需要做特別的說明，您也(ye)可(ke)以對(dui)這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)做一些(xie)注悉操(cao)作，如果某(mou)(mou)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)很重要，可(ke)以鎖定這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)，從而避免(mian)被刪除(chu)。

圈選功能(neng)：用戶根據地圖(tu)上顯示(shi)的終端位置可以自由臨時組合通(tong)話組（包括(kuo)視(shi)頻(pin)和(he)短信），對突發緊(jin)急(ji)事件(jian)具有(you)高度的靈活性和(he)應急(ji)性。

一(yi)鍵SOS視(shi)頻(pin)聯動報警功能：長(chang)按機身上SOS報(bao)(bao)警鍵，設備強(qiang)制啟(qi)動現(xian)場視(shi)頻實時傳輸，同(tong)時觸(chu)發(fa)后臺監(jian)控中心報(bao)(bao)警，并同(tong)時啟(qi)動現(xian)場視(shi)頻，可針對(dui)重大(da)疑難執行案件進行統(tong)一調(diao)度指揮。

融合系統：可(ke)支持視頻監控(kong)攝像頭、IP視頻調(diao)度話機等(deng)接入(ru)，同時支持視頻會(hui)議、電話會(hui)議、視頻直播(bo)等(deng)功能，可融合專網(wang)對講通(tong)信(xin)系統，實現多網(wang)融合通(tong)信(xin)。

系(xi)統(tong)建設目標

擬建設XX局智(zhi)能(neng)指揮調度系統平臺，真正(zheng)實現一線執勤執法工作的可視化、影像(xiang)化和(he)數字(zi)化管理，并(bing)基于云計算、移動互聯(lian)網技(ji)術、GIS服(fu)務和集群公網通信等先進技術，通過整合智能硬件、應用軟(ruan)件和多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視頻會(hui)議、集群通信等多位一(yi)體的(de)智能調度指揮系統平臺，真正實現在“移動互聯網+”上(shang)的(de)智慧服務系統。

1) 建立(li)可(ke)視化調度(du)平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度(du)管理平臺實現對(dui)4G智(zhi)能單兵進行音(yin)視頻、數據通信(xin)、GPS位置調度、一鍵(jian)SOS緊急報警和集群語音對(dui)講等功(gong)能(neng)調度。

可視化(hua)調度平臺(tai)實現對對講(jiang)機，POC公網對(dui)講(jiang)等(deng)進行(xing)語(yu)音調(diao)度，GPS位置調度和集(ji)群(qun)語音(yin)對講(jiang)功(gong)能調度。

2) 分級管理(li)

建立XX局和各XX分局及一線執法人員(yuan)等的多級(ji)管(guan)理視圖，實現分級(ji)業務(wu)需求(qiu)和管(guan)理要(yao)求(qiu)。

3) 海量(liang)數據支撐(cheng)

具(ju)備(bei)良好(hao)(hao)的擴容能力，支持海量視頻數據的存儲、并發(fa)訪問、管理和應(ying)用分(fen)析(xi)，為下(xia)一步的視頻智能分(fen)析(xi)應(ying)用奠定良好(hao)(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對(dui)所轄各執法單(dan)位及一(yi)線XX稽(ji)查執法(fa)人員等(deng)各基層單位(wei)執法(fa)上傳的(de)(de)音視頻信(xin)(xin)息(xi)進行集中管理，實現音視頻信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)采(cai)集、查詢、統(tong)計、設備(bei)管理等(deng)功能，為(wei)執法(fa)事后提供有效的(de)(de)現場影音資(zi)料(liao)，為(wei)取證提供強大支(zhi)撐。

5） 建立標準(zhun)技術規范接口

嚴(yan)格(ge)按照(zhao)國家(jia)、公安部的數據標準(zhun)和接口規范，為警(jing)綜、情報、現場執法等各類相關應用(yong)系(xi)統和設備預留(liu)應用(yong)接口，保證系(xi)統之(zhi)間(jian)的無(wu)縫(feng)對接。

四、系統建設原(yuan)則(ze)

4.1系(xi)統建設原則(ze)

系統在設(she)計(ji)、規(gui)劃、實(shi)施過程(cheng)中嚴格遵(zun)循實(shi)用性(xing)、先進性(xing)、共享(xiang)性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安(an)全性(xing)、標準(zhun)化、經濟性(xing)、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理以及(ji)協同(tong)作(zuo)戰(zhan)等原則。

4.1.1實用性

以實用(yong)(yong)(yong)為主，在工(gong)程(cheng)設計和(he)實現的過程(cheng)中，始終要(yao)把指(zhi)揮調度和(he)城(cheng)管執法的實際需求放(fang)在首位，把基(ji)層應(ying)用(yong)(yong)(yong)放(fang)在首位，為實戰服務(wu)、為基(ji)層服務(wu)，做到實用(yong)(yong)(yong)、好用(yong)(yong)(yong)、人機界面友好易于使用(yong)(yong)(yong)、操作簡便，盡(jin)量減少基(ji)層法庭執法人員工(gong)作量。產(chan)(chan)品(pin)選(xuan)型(xing)應(ying)選(xuan)擇實用(yong)(yong)(yong)性強的系(xi)列產(chan)(chan)品(pin)，模塊(kuai)化結構設計，既可(ke)滿足(zu)當前的需要(yao)又可(ke)為今后(hou)系(xi)統發(fa)展(zhan)擴展(zhan)留(liu)有(you)余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體方案設計要具有超前思路，總體規劃(hua)，采用先進技術(shu)(shu)。關鍵技術(shu)(shu)和(he)架(jia)構采用具有自(zi)主知識產權(quan)的軟件和(he)工具，以確保3-5年內不(bu)落后(hou)，應便于升級以及與其它(ta)系統(tong)的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能穩(wen)定：從(cong)系(xi)統(tong)結構(gou)、技(ji)術措施(shi)、設(she)(she)備性能、系(xi)統(tong)管理、技(ji)術支持和維護(hu)能力幾方面綜合考慮進(jin)行系(xi)統(tong)設(she)(she)計，確保(bao)系(xi)統(tong)運(yun)行的(de)可(ke)(ke)靠(kao)性和穩(wen)定性。系(xi)統(tong)采用(yong)成熟和高質量(liang)的(de)技(ji)術與產(chan)品(pin)，具(ju)備可(ke)(ke)靠(kao)的(de)備份策略(lve)，提供冗余設(she)(she)計、系(xi)統(tong)檢測、系(xi)統(tong)備份、自動恢復等手段，確保(bao)系(xi)統(tong)在運(yun)行期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基站(zhan)使用(yong)多個載波的(de)情(qing)況下，在主(zhu)控信道(dao)出現故障時，可(ke)(ke)以切換到備用(yong)主(zhu)控信道(dao)上(shang)，基站(zhan)通訊不受(shou)影響。

系統具有抗干擾或沖擊能(neng)力(li)。

2、多級故障(zhang)弱化：當交(jiao)換控制中(zhong)心與基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)之間的(de)鏈(lian)路發生故障(zhang)時(shi)，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)以(yi)(yi)(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)集群(qun)(qun)方式獨(du)立(li)工作，通話組保持(chi)不變，具有(you)個呼(hu)、組呼(hu)、緊(jin)急(ji)呼(hu)叫、短信(xin)等基(ji)(ji)本集群(qun)(qun)功能，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可以(yi)(yi)(yi)繼續保持(chi)，當前基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)登記信(xin)息不丟失并(bing)可以(yi)(yi)(yi)接收新用戶登記請(qing)求（但(dan)因(yin)無法連(lian)通中(zhong)心數(shu)據庫，無法對用戶進行有(you)效身(shen)份識(shi)別和合法性檢查）。當故障(zhang)解除(chu)后，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)可以(yi)(yi)(yi)恢復系統鑒權及互聯(lian)互通功能。

當各(ge)信(xin)(xin)道(dao)機之間鏈路發生故障(zhang)相(xiang)互不能聯通時(shi)，信(xin)(xin)道(dao)機將(jiang)會自動(dong)故障(zhang)弱(ruo)化為(wei)單信(xin)(xin)道(dao)機集(ji)群基站，獨立作為(wei)單基站運行，最大限度的保障(zhang)用戶的通信(xin)(xin)需求(qiu)。

3、無基(ji)站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)設計(ji)：為防止控(kong)制器(qi)(qi)故障成為系統可靠性(xing)的(de)(de)瓶頸，宜將控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)(neng)分散到各信道(dao)機中，系統中無基(ji)站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)實(shi)體(ti)，而且當主控(kong)信道(dao)的(de)(de)信道(dao)機出現故障不能(neng)(neng)(neng)正常工作時(shi)，另一(yi)臺信道(dao)機的(de)(de)控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)(neng)將被啟用來實(shi)行基(ji)站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計使用(yong)要(yao)充分考慮系(xi)統安全(quan)(quan)、數據安全(quan)(quan)、應用(yong)安全(quan)(quan)、運維安全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規劃、設(she)計(ji)既(ji)要針對現有(you)網(wang)絡環境(jing)、設(she)備參數(shu)，又要著眼于今后一段時(shi)間的系統(tong)(tong)升級。應(ying)考慮到以下(xia)因素(su)：當執法記錄儀數(shu)量增加(jia)，數(shu)據量不斷擴(kuo)大(da)，存儲應(ying)能平(ping)滑擴(kuo)容；系統(tong)(tong)規劃、設(she)計(ji)時(shi)為異地(di)容災奠定基礎；系統(tong)(tong)規劃、設(she)計(ji)時(shi)應(ying)為云存儲奠定基礎，升級應(ying)保證(zheng)原(yuan)有(you)投資不浪費。