一、 系統概述(shu)

隨著改革開放和(he)科技(ji)技(ji)術的(de)不斷(duan)提高，xxx部(bu)門(men)的信息化建設(she)也面臨(lin)一(yi)個飛速的發展。加強xx部門(men)(men)分(fen)局部門(men)(men)協作(zuo)，聯(lian)合(he)行動，高效處理突發事(shi)件是xx部門的迫切需求(qiu)。但是目前xx指揮調度中存在多種問題：沒有統一(yi)(yi)的調度指揮系(xi)統，各部門之(zhi)間通信(xin)功能單(dan)一(yi)(yi)，無法(fa)實現實時視(shi)頻指揮。

【描述與(yu)項目相關的背景(jing)信息，比(bi)如智慧城市(shi)，城市(shi)數字化，平安城市(shi)，智能(neng)XX……】

二、 需求(qiu)分析

2.1項目需(xu)求分析

調度指揮(hui)系統能夠實(shi)現快速大(da)規模(mo)組網應用，滿足xx中心的各種正常調(diao)度、突發(fa)事件應急處(chu)置體系(xi)要求(qiu)。智能調(diao)度指(zhi)揮系(xi)統(tong)，能夠將分散、獨(du)立(li)的區(qu)域XX分(fen)局中心(xin)及XX移動(dong)車輛，XX現(xian)場取證執(zhi)法(fa)進行聯(lian)網，實現(xian)集中、快速(su)(su)、跨(kua)區域、全(quan)省范圍內的(de)統一指(zhi)揮、統一管理(li)、統一調度和資源(yuan)共(gong)享。同時借助(zhu)該系統互聯(lian)互通極快的(de)特(te)點，為快速(su)(su)指(zhi)揮調度提供(gong)一種全(quan)新、直觀(guan)、智能的(de)管理(li)指(zhi)揮工具。

調度(du)指(zhi)揮系統主要實(shi)現(xian)如下目標(biao):

（1） 各(ge)成員(yuan)可以(yi)實現(xian)組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全(quan)呼(hu)；

（2） 區(qu)域內各終端語(yu)音互(hu)聯(lian)互(hu)通；

（3） 根據(ju)需求設置(zhi)多個通話(hua)組，各通話(hua)組按部(bu)門人(ren)員進(jin)行(xing)編制，設置(zhi)不同的權限；可以通過手動切換信道，與其他組的人(ren)進(jin)行(xing)通話(hua)；

（4） 配(pei)備4G執法儀人員(yuan)，可隨時把(ba)現場情況傳回到調度(du)指揮(hui)中(zhong)(zhong)心，調度(du)指揮(hui)中(zhong)(zhong)心進行遠程指揮(hui)，實現人員(yuan)語音和位置調度(du)；

（5） 調(diao)度指揮(hui)中(zhong)心對下屬移動車輛(liang)進行(xing)快速日常工作(zuo)管(guan)理，緊急任務(wu)指揮(hui)指令下達；

（6） 調度指揮(hui)中心(xin)可顯示XX分局(ju)視頻(pin)監控情況，了解各單位(wei)運(yun)行情況；

2.2項目建設的必要性分析

本智能(neng)指揮調度系統平臺作為一(yi)個XX執法及遠程指揮(hui)調度系統，主要需要解(jie)決XX局與XX分(fen)局、XX現場取(qu)證執法等視(shi)頻(pin)指(zhi)揮(hui)調度問題。同時，基于這種通信，實現遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)調度，以便更加準(zhun)(zhun)確(que)地(di)發布各(ge)類預報信息(xi)。這為(wei)與(yu)現場執法人(ren)員迅速、準(zhun)(zhun)確(que)、直觀地(di)提(ti)供、發布和(he)傳(chuan)輸各(ge)種信息(xi)，使(shi)領導決策的準(zhun)(zhun)確(que)性和(he)科學性，從而大大提(ti)高管理工作的效率。

實現現場執法取證全過程的遠(yuan)程視(shi)頻(pin)監(jian)控：以云計算、移動寬帶互聯網技(ji)術為基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組建(jian)的(de)遠(yuan)程視頻監控系統，實(shi)現對(dui)現場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行(xing)現場(chang)的(de)實(shi)時(shi)(shi)(shi)監控。便于監控中(zhong)心(xin)隨(sui)時(shi)(shi)(shi)掌握執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)進度(du)，遠(yuan)程監控現場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠(yuan)程監控現場(chang)人員和(he)環境。監控中(zhong)心(xin)可實(shi)時(shi)(shi)(shi)掌握場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)進度(du)，實(shi)時(shi)(shi)(shi)了解執(zhi)法(fa)(fa)(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)現場(chang)基本情(qing)況(kuang)、安(an)全動態及緊急情(qing)況(kuang)的(de)控制等(deng)(deng)，及時(shi)(shi)(shi)做出應對(dui)和(he)指(zhi)揮調度(du)。

實現現場(chang)執法取證全過(guo)程(cheng)的指(zhi)揮調度：通過4G智能執法(fa)單兵，系統實時了(le)解現場情(qing)況(kuang)，并通過(guo)GPS、LBS定位了解巡邏車(che)、人員位置信息，進而通過(guo)語音調度實(shi)現對現場的指揮調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音頻(pin)記(ji)錄：通過對執(zhi)(zhi)法、扣押(ya)、取證(zheng)、綜合調度(du)全(quan)過程的(de)視音頻信息記錄，可(ke)有效(xiao)加強對現(xian)場執(zhi)(zhi)法、扣押(ya)、取證(zheng)進行監督(du)；在(zai)有緊急情況(kuang)出現(xian)時(shi)(shi)，可(ke)通過調取當(dang)時(shi)(shi)的(de)視音頻記錄，對當(dang)時(shi)(shi)現(xian)場情況(kuang)進行分(fen)析存檔，可(ke)作為日后(hou)參考的(de)重要資料。

公網集群語音通信(xin)：語(yu)音PTT對(dui)講(jiang)，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)現清(qing)晰響亮的送(song)話、受話功能。執法人(ren)員無需(xu)手持對(dui)講(jiang)機，雙(shuang)手完全得到釋放，有(you)效的提升了(le)工作效率，降低了(le)在緊急情況下的危險性。通過對(dui)各級指(zhi)揮中(zhong)心和(he)所(suo)有(you)相關人(ren)員同(tong)時(shi)進行(xing)實(shi)時(shi)的現場信息提供(gong)，可同(tong)時(shi)集(ji)中(zhong)各級領導和(he)多行(xing)業專家，匯聚各方智慧，獲取(qu)最(zui)優秀的處(chu)置建(jian)議，實(shi)施集(ji)體決(jue)策。通過3G/4G網(wang)絡，實現(xian)無距離(li)限(xian)制的(de)集(ji)群(qun)語音通信。同時可(ke)實(shi)現4G智能終端和POC公網對講的互聯(lian)互通。

專網(wang)語音通信：實現專(zhuan)網常規(gui)語音PTT對講，個(ge)呼，組呼，全呼和數字(zi)集群(qun)系統功能。同時(shi)可實現4G智能(neng)終(zhong)端(duan)，POC終(zhong)端，專(zhuan)網(wang)對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡回放(fang)功能(neng)，可實(shi)時(shi)查看車輛、人(ren)員所處位置和行駛軌跡。

視頻回放功能：使用(yong)后臺電(dian)子證據(ju)管理系統，用(yong)戶(hu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)很方(fang)便對視(shi)(shi)頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)實現多(duo)種查詢條件(jian)(jian)的(de)快速查詢檢索，并(bing)能在線播(bo)放視(shi)(shi)頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)把文(wen)(wen)件(jian)(jian)下載到(dao)您的(de)電(dian)腦(nao)上，如果(guo)您發(fa)現某(mou)(mou)些(xie)視(shi)(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)(jian)需要(yao)做(zuo)(zuo)特(te)別的(de)說明，您也(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)對這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)做(zuo)(zuo)一些(xie)注悉操作(zuo)，如果(guo)某(mou)(mou)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)很重要(yao)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)鎖定(ding)這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，從(cong)而避免被(bei)刪除(chu)。

圈選功(gong)能(neng)：用戶根(gen)據地(di)圖上顯(xian)示的終(zhong)端(duan)位置可以自由(you)臨時組合通話組（包括視頻(pin)和短(duan)信(xin)），對突發緊急(ji)事(shi)件具有高度的靈活性和應急(ji)性。

一鍵(jian)SOS視頻聯動報警功能：長按機(ji)身上SOS報警鍵(jian)，設備(bei)強制啟動(dong)現(xian)場視頻實時(shi)傳輸，同(tong)時(shi)觸(chu)發后臺(tai)監控(kong)中心報警，并同(tong)時(shi)啟動(dong)現(xian)場視頻，可針對(dui)重(zhong)大(da)疑(yi)難執行(xing)案(an)件進行(xing)統(tong)一調度指揮(hui)。

融(rong)合系(xi)統：可支持視頻監(jian)控(kong)攝像頭、IP視頻調度(du)話(hua)(hua)機等接入，同時支持視頻會議(yi)、電(dian)話(hua)(hua)會議(yi)、視頻直播等功能，可融合專(zhuan)網對(dui)講(jiang)通(tong)信系(xi)統，實現多網融合通(tong)信。

系統建設目標

擬(ni)建(jian)設XX局(ju)智能指揮調度系統平臺(tai)，真(zhen)正實現一線(xian)執勤執法工作的可視化、影像化和(he)數(shu)字(zi)化管理，并基于云(yun)計算(suan)、移動互(hu)聯(lian)網技(ji)術、GIS服務和(he)(he)集群(qun)公網通信等先進技術(shu)，通過整合智能硬件、應用(yong)軟件和(he)(he)多系統平臺(tai)，融合4G寬帶(dai)網絡、GPS定(ding)位(wei)系統、音視(shi)頻會(hui)議、集群(qun)通信等多位(wei)一體的(de)智(zhi)能調度指揮(hui)系統平臺，真(zhen)正(zheng)實現在(zai)“移動互聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理平臺實現對4G智(zhi)能單兵進行音視頻、數據通信(xin)、GPS位置調度、一鍵SOS緊(jin)急報警和集群語音對講等功(gong)能調度。

可視化調度(du)平(ping)臺實現對(dui)對(dui)講(jiang)機，POC公網對講(jiang)等進行語音調度，GPS位置調(diao)(diao)度和集(ji)群語音(yin)對講功(gong)能調(diao)(diao)度。

2) 分級(ji)管理(li)

建立XX局(ju)和(he)各XX分(fen)局及一線執(zhi)法人員等的多級(ji)管理(li)視圖(tu)，實現分(fen)級(ji)業(ye)務需求和(he)管理(li)要(yao)求。

3) 海量(liang)數據支撐

具備良好的擴容能力，支持海(hai)量(liang)視頻數據的存儲、并發訪問、管(guan)理和應(ying)用(yong)(yong)分析(xi)，為下一(yi)步的視頻智能分析(xi)應(ying)用(yong)(yong)奠定良好基礎(chu)。

4) 建(jian)立執法儀記錄資(zi)料管理系統

對所轄各(ge)執法單(dan)位(wei)及(ji)一(yi)線XX稽查執法(fa)(fa)(fa)人員等(deng)各基層單位執法(fa)(fa)(fa)上傳的音視頻信息(xi)進(jin)行(xing)集中(zhong)管理，實現(xian)音視頻信息(xi)的采集、查詢、統(tong)計(ji)、設備管理等(deng)功能，為執法(fa)(fa)(fa)事后提供有效(xiao)的現(xian)場影音資料，為取證提供強大(da)支撐。

5） 建立(li)標準技術規范接口

嚴格按(an)照(zhao)國家、公安(an)部的數據標準和接(jie)口(kou)規范，為警(jing)綜、情報、現場(chang)執法等各類相關應(ying)用(yong)(yong)系統(tong)和設(she)備(bei)預留應(ying)用(yong)(yong)接(jie)口(kou)，保證系統(tong)之間的無縫對接(jie)。

四、系(xi)統(tong)建設原則

4.1系(xi)統建設原則(ze)

系統在設計、規劃、實施(shi)過程中嚴格遵循實用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠(kao)性(xing)、安全性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以及協(xie)同作戰等原(yuan)則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工程(cheng)設(she)計和實(shi)現的(de)過程(cheng)中，始終要(yao)(yao)把指(zhi)揮調度和城管執(zhi)法的(de)實(shi)際需求(qiu)放在(zai)首(shou)位(wei)，把基(ji)(ji)層(ceng)應用(yong)放在(zai)首(shou)位(wei)，為(wei)實(shi)戰服(fu)(fu)務、為(wei)基(ji)(ji)層(ceng)服(fu)(fu)務，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機(ji)界面友好易于使(shi)用(yong)、操作簡便，盡(jin)量減少基(ji)(ji)層(ceng)法庭執(zhi)法人員工作量。產(chan)品選型應選擇實(shi)用(yong)性強的(de)系列產(chan)品，模塊(kuai)化結構設(she)計，既可滿足當前(qian)的(de)需要(yao)(yao)又可為(wei)今后系統發展擴展留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總體方案設計要具有(you)超前(qian)思路，總體規劃(hua)，采用(yong)先進技(ji)術。關鍵技(ji)術和(he)架構采用(yong)具有(you)自(zi)主知識(shi)產權的(de)軟件和(he)工具，以確保3-5年內不(bu)落(luo)后，應便于升(sheng)級以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性(xing)(xing)能(neng)穩定：從系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)(ji)術(shu)措(cuo)施、設(she)(she)備性(xing)(xing)能(neng)、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)(ji)術(shu)支持(chi)和維護能(neng)力幾方面綜合考慮進(jin)行(xing)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的(de)(de)可(ke)靠性(xing)(xing)和穩定性(xing)(xing)。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成熟和高質(zhi)量的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)與(yu)產品(pin)，具備可(ke)靠的(de)(de)備份(fen)策(ce)略(lve)，提供冗余設(she)(she)計、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)備份(fen)、自動(dong)恢復等手段，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)在(zai)運行(xing)期間不間斷工(gong)作。同(tong)時(shi)，基站(zhan)使用(yong)多個載波的(de)(de)情況(kuang)下，在(zai)主控信(xin)道(dao)(dao)出現故障時(shi)，可(ke)以切換到(dao)備用(yong)主控信(xin)道(dao)(dao)上，基站(zhan)通(tong)訊不受影響(xiang)。

系統(tong)具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當(dang)交換控制中心與基站(zhan)(zhan)之間(jian)的鏈路發生故(gu)障(zhang)時(shi)，基站(zhan)(zhan)以(yi)單基站(zhan)(zhan)集(ji)(ji)群方式獨立工作，通話(hua)組(zu)保持不變，具有(you)個(ge)呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短信等(deng)基本集(ji)(ji)群功能，基站(zhan)(zhan)內(nei)部(bu)的呼(hu)叫(jiao)可以(yi)繼續保持，當(dang)前(qian)基站(zhan)(zhan)的登(deng)記信息不丟(diu)失并可以(yi)接收新用(yong)戶登(deng)記請求（但(dan)因(yin)無法(fa)連(lian)通中心數據庫，無法(fa)對用(yong)戶進行有(you)效身份(fen)識別(bie)和合法(fa)性(xing)檢查）。當(dang)故(gu)障(zhang)解除后，基站(zhan)(zhan)可以(yi)恢復(fu)系統鑒權及(ji)互聯(lian)互通功能。

當各信(xin)道(dao)機(ji)之間鏈路發生故障(zhang)相(xiang)互(hu)不能(neng)聯(lian)通(tong)時，信(xin)道(dao)機(ji)將會自動故障(zhang)弱化為單(dan)信(xin)道(dao)機(ji)集(ji)群基站(zhan)，獨(du)立(li)作(zuo)為單(dan)基站(zhan)運行，最大(da)限度的保障(zhang)用戶(hu)的通(tong)信(xin)需求。

3、無基(ji)站控(kong)制器(qi)設計：為防(fang)止控(kong)制器(qi)故障成(cheng)為系統可靠性的(de)(de)瓶頸，宜(yi)將控(kong)制器(qi)功能(neng)(neng)分散(san)到各信道(dao)(dao)機(ji)中，系統中無基(ji)站控(kong)制器(qi)實(shi)體，而且當主控(kong)信道(dao)(dao)的(de)(de)信道(dao)(dao)機(ji)出現(xian)故障不能(neng)(neng)正常工作(zuo)時，另一(yi)臺信道(dao)(dao)機(ji)的(de)(de)控(kong)制器(qi)功能(neng)(neng)將被(bei)啟用來實(shi)行基(ji)站控(kong)制器(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統(tong)的設計使用要充(chong)分考慮(lv)系統(tong)安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用安(an)全(quan)、運(yun)維安(an)全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)(gui)劃、設(she)計(ji)既要(yao)針對現有網絡環境、設(she)備參數(shu)，又要(yao)著眼(yan)于今后一段時(shi)間的系(xi)(xi)(xi)統升級。應考慮到以下因素：當(dang)執法記錄儀數(shu)量增加(jia)，數(shu)據量不(bu)斷擴(kuo)大，存(cun)(cun)儲應能平滑擴(kuo)容(rong)；系(xi)(xi)(xi)統規(gui)(gui)劃、設(she)計(ji)時(shi)為異地容(rong)災奠定(ding)基(ji)礎；系(xi)(xi)(xi)統規(gui)(gui)劃、設(she)計(ji)時(shi)應為云存(cun)(cun)儲奠定(ding)基(ji)礎，升級應保證原有投資不(bu)浪費。