一、 系統概(gai)述

隨著改(gai)革開(kai)放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部門的信息(xi)化建設也面臨一個飛(fei)速的發展(zhan)。加強xx部(bu)(bu)門分局部(bu)(bu)門協作，聯合行(xing)動，高(gao)效處理突(tu)發事件是xx部門的迫切需求(qiu)。但是目前xx指揮(hui)調度中存在多種問題：沒有統一的調度指揮(hui)系統，各部門之(zhi)間通信功能單一，無法實現實時視頻(pin)指揮(hui)。

【描述(shu)與(yu)項(xiang)目相關的背景(jing)信息，比如智慧城(cheng)(cheng)市，城(cheng)(cheng)市數字化，平安城(cheng)(cheng)市，智能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需(xu)求分析(xi)

調度指揮系(xi)統能夠實(shi)現快速大規模組網(wang)應用(yong)，滿足xx中心的各(ge)種正常調度(du)、突發(fa)事件(jian)應急處置體(ti)系(xi)要求。智(zhi)能(neng)調度(du)指(zhi)揮系(xi)統，能(neng)夠將(jiang)分散、獨立的區(qu)域(yu)XX分局中心(xin)及XX移動車輛，XX現場取證執法進(jin)行聯網(wang)，實現集中(zhong)、快(kuai)速(su)、跨區(qu)域、全省范圍內的(de)統一(yi)指(zhi)(zhi)揮、統一(yi)管(guan)理、統一(yi)調度(du)(du)和資源共享。同(tong)時借助該系(xi)統互(hu)聯互(hu)通(tong)極快(kuai)的(de)特(te)點，為快(kuai)速(su)指(zhi)(zhi)揮調度(du)(du)提供一(yi)種全新、直觀(guan)、智能的(de)管(guan)理指(zhi)(zhi)揮工具。

調度(du)指揮系統主(zhu)要實現如(ru)下目標:

（1） 各成(cheng)員可以實(shi)現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全(quan)呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互聯(lian)互通；

（3） 根據需求設(she)置(zhi)多(duo)個(ge)通話組，各(ge)通話組按(an)部門人(ren)員進行編制，設(she)置(zhi)不(bu)同(tong)的(de)權限(xian)；可(ke)以通過手動切換信道，與(yu)其他組的(de)人(ren)進行通話；

（4） 配備(bei)4G執法儀人員(yuan)，可隨時把現(xian)場情況傳(chuan)回到調(diao)度指(zhi)揮中(zhong)心，調(diao)度指(zhi)揮中(zhong)心進(jin)行遠程指(zhi)揮，實(shi)現(xian)人員(yuan)語音和(he)位置調(diao)度；

（5） 調度指揮中心對下屬移(yi)動車輛進(jin)行(xing)快速日常工(gong)作管理，緊急任務(wu)指揮指令下達；

（6） 調(diao)度(du)指揮中心可顯(xian)示XX分局視(shi)頻監(jian)控情況(kuang)，了解各單(dan)位運行情況(kuang)；

2.2項目建設(she)的必要性分析

本智能(neng)指(zhi)揮調度系統平臺作(zuo)為一個XX執法(fa)及遠程(cheng)指(zhi)揮(hui)調度系統，主要(yao)需要(yao)解決(jue)XX局與XX分局、XX現(xian)場取(qu)證執法(fa)等視頻指揮(hui)調度(du)問題。同時，基(ji)于這種(zhong)通信(xin)，實現(xian)遠程(cheng)指揮(hui)調度(du)，以便更加準(zhun)確(que)(que)地(di)發布各類預報信(xin)息。這為與現(xian)場執法(fa)人員迅(xun)速、準(zhun)確(que)(que)、直(zhi)觀(guan)地(di)提供、發布和傳輸(shu)各種(zhong)信(xin)息，使領導決(jue)策的(de)準(zhun)確(que)(que)性(xing)和科學性(xing)，從而大大提高管理工作的(de)效(xiao)率。

實現現場(chang)執法取證全過(guo)程的遠程視(shi)頻(pin)監控(kong)：以云計算、移動(dong)寬帶(dai)互聯網技術為基(ji)礎(chu)，通(tong)過(guo)4G/3G/WIFI等組建(jian)的遠(yuan)程視頻監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)系統(tong)，實(shi)現對(dui)現場執(zhi)(zhi)(zhi)法、押解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行現場的實(shi)時(shi)(shi)(shi)監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)。便于(yu)監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中心隨時(shi)(shi)(shi)掌(zhang)握執(zhi)(zhi)(zhi)法、押解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)(zhi)法進度，遠(yuan)程監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現場執(zhi)(zhi)(zhi)法、取(qu)證(zheng)過程，遠(yuan)程監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現場人(ren)員和環境。監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中心可實(shi)時(shi)(shi)(shi)掌(zhang)握場執(zhi)(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)進度，實(shi)時(shi)(shi)(shi)了解執(zhi)(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)現場基本(ben)情況、安(an)全動(dong)態及(ji)緊(jin)急情況的控(kong)(kong)(kong)制等，及(ji)時(shi)(shi)(shi)做(zuo)出應對(dui)和指揮調度。

實現現場執法取證(zheng)全(quan)過程的指揮調度：通過4G智能執法單(dan)兵(bing)，系統實時了解(jie)現場(chang)情況，并通過GPS、LBS定位了解巡邏(luo)車、人員(yuan)位置信息，進而通過語(yu)音調度(du)實現對現場的(de)指揮(hui)調度(du)。

實現現場執法取證全過程(cheng)視音頻記(ji)錄：通(tong)過(guo)對執法、扣押、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、綜合調度全過(guo)程的(de)視音(yin)頻信息(xi)記(ji)(ji)錄，可有(you)效加強(qiang)對現(xian)場執法、扣押、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進行監督；在有(you)緊急情(qing)況出現(xian)時(shi)(shi)，可通(tong)過(guo)調取(qu)(qu)當(dang)時(shi)(shi)的(de)視音(yin)頻記(ji)(ji)錄，對當(dang)時(shi)(shi)現(xian)場情(qing)況進行分析存檔(dang)，可作為日(ri)后(hou)參考(kao)的(de)重要(yao)資(zi)料。

公網集群語音通(tong)信：語音PTT對(dui)講，群(qun)呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)(shi)現清(qing)晰響亮的(de)送(song)話、受話功能。執法人員無需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全得到釋放(fang)，有(you)效(xiao)的(de)提升了(le)工作(zuo)效(xiao)率，降低了(le)在緊(jin)急(ji)情況下的(de)危(wei)險性。通過對(dui)各(ge)級指(zhi)揮中心和所有(you)相(xiang)關(guan)人員同時(shi)進(jin)行(xing)實(shi)(shi)時(shi)的(de)現場信息(xi)提供，可同時(shi)集(ji)中各(ge)級領導和多行(xing)業專家(jia)，匯聚(ju)各(ge)方智(zhi)慧，獲取最優秀的(de)處置建議，實(shi)(shi)施集(ji)體決策。通過3G/4G網(wang)絡，實現(xian)無距(ju)離限制(zhi)的集群語音通信。同時(shi)可實現4G智能終端和POC公網(wang)對講的互聯互通。

專(zhuan)網語音(yin)通信(xin)：實現專網常(chang)規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全(quan)呼和數字集群系統功能。同時(shi)可實現(xian)4G智能終端，POC終(zhong)端，專網對講的互聯(lian)互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)(ji)回(hui)放功(gong)能，可實(shi)時查看車輛、人員(yuan)所處位置和(he)行駛(shi)軌跡(ji)(ji)。

視頻回放功能：使用后臺電子(zi)證據管理系統，用戶可以很方(fang)便對(dui)視頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)實現多種查詢條件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)快速查詢檢(jian)索(suo)，并能在(zai)線播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)，打開(kai)并瀏覽圖像，也可以把文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)下載到(dao)您的(de)(de)電腦上，如(ru)果(guo)您發(fa)現某(mou)些視頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)需(xu)要(yao)做特別的(de)(de)說明(ming)，您也可以對(dui)這些文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)做一些注(zhu)悉操(cao)作，如(ru)果(guo)某(mou)些文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)很重要(yao)，可以鎖定這些文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)，從而避免被(bei)刪除。

圈選功能：用戶根據地(di)圖上顯示(shi)的終(zhong)端(duan)位置可以自由臨(lin)時組合通話組（包括視頻和短(duan)信），對突(tu)發緊(jin)急事(shi)件具有高度(du)的靈活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報警功能：長按機(ji)身上SOS報警(jing)鍵，設備(bei)強制啟動現(xian)場視(shi)頻實時傳輸，同時觸發后(hou)臺監控中心(xin)報警(jing)，并同時啟動現(xian)場視(shi)頻，可針對重(zhong)大疑(yi)難(nan)執行案件進行統一調度指揮。

融合系統：可支持視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調度話機等接入(ru)，同(tong)時支持視頻(pin)會議、電話會議、視頻(pin)直(zhi)播等功能，可融合專(zhuan)網對講通信(xin)系統(tong)，實現多(duo)網融合通信(xin)。

系統建設目標(biao)

擬(ni)建設XX局智能指(zhi)揮調度系統平(ping)臺，真正(zheng)實現一線執勤(qin)執法工(gong)作的可視化(hua)(hua)、影像(xiang)化(hua)(hua)和數(shu)字化(hua)(hua)管理(li)，并基于云計算(suan)、移動互聯網技術、GIS服務和(he)集(ji)群公網通(tong)信等先進技術，通(tong)過整合智能(neng)硬件、應(ying)用軟(ruan)件和(he)多(duo)系(xi)統平臺(tai)，融合4G寬帶網絡、GPS定(ding)位系統、音視頻(pin)會議、集(ji)群通信等(deng)多位一(yi)體的智能(neng)調度(du)指(zhi)揮系統平(ping)臺，真正實現在“移動(dong)互聯網+”上(shang)的智慧(hui)服務(wu)系統。

1) 建立可(ke)視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度(du)管理平臺實現(xian)對4G智能單(dan)兵進(jin)行音(yin)視頻(pin)、數據通(tong)信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警(jing)和集群語音對講等功能調度。

可視化調(diao)度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公(gong)網對講等進行(xing)語音調度(du)，GPS位置調(diao)(diao)度和集群(qun)語音(yin)對講功(gong)能調(diao)(diao)度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及一線執(zhi)法人員(yuan)等的多級(ji)管理視圖，實(shi)現(xian)分級(ji)業務需(xu)求和管理要(yao)求。

3) 海量數據支撐

具備良(liang)好的擴(kuo)容能力(li)，支持海(hai)量視頻數據(ju)的存儲(chu)、并發訪問、管理和應(ying)用(yong)分析(xi)，為下一步的視頻智(zhi)能分析(xi)應(ying)用(yong)奠(dian)定良(liang)好基礎(chu)。

4) 建立(li)執法(fa)儀記錄資料管理(li)系統

對(dui)所轄(xia)各執法單位及一線XX稽查執(zhi)法人員等(deng)各基(ji)層單位執(zhi)法上傳的音(yin)(yin)視(shi)頻信息進(jin)行集中(zhong)管(guan)(guan)理，實現(xian)音(yin)(yin)視(shi)頻信息的采集、查詢、統計、設備管(guan)(guan)理等(deng)功能，為(wei)執(zhi)法事后提供(gong)有(you)效的現(xian)場影音(yin)(yin)資(zi)料，為(wei)取證提供(gong)強大支(zhi)撐。

5） 建立(li)標(biao)準技(ji)術規范接(jie)口

嚴格按照國家、公(gong)安部的數(shu)據標準和接(jie)口(kou)規范，為(wei)警綜、情報、現場執法(fa)等(deng)各類相關應用系(xi)統和設備(bei)預留應用接(jie)口(kou)，保證系(xi)統之間的無縫對接(jie)。

四、系(xi)統建設原(yuan)則(ze)

4.1系(xi)統建設原則

系統在(zai)設計、規劃、實施過程中嚴格遵循實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠(kao)性(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)、標準化、經(jing)濟(ji)性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理(li)以及協同作戰等(deng)原則(ze)。

4.1.1實(shi)用(yong)性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在工(gong)程(cheng)設(she)計和(he)實(shi)現的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，始終(zhong)要(yao)把(ba)指揮(hui)調(diao)度和(he)城管執法(fa)的(de)(de)實(shi)際需求放在首(shou)位(wei)，把(ba)基(ji)層(ceng)應(ying)用(yong)放在首(shou)位(wei)，為(wei)實(shi)戰服(fu)務、為(wei)基(ji)層(ceng)服(fu)務，做到(dao)實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面(mian)友好易于(yu)使(shi)用(yong)、操作簡便，盡量減(jian)少(shao)基(ji)層(ceng)法(fa)庭(ting)執法(fa)人員工(gong)作量。產品選(xuan)型(xing)應(ying)選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強的(de)(de)系(xi)列產品，模塊化(hua)結構設(she)計，既(ji)可(ke)滿足(zu)當前的(de)(de)需要(yao)又可(ke)為(wei)今后系(xi)統(tong)發展擴(kuo)展留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總(zong)體方案設計要具有超前思路(lu)，總(zong)體規劃，采用先進(jin)技(ji)術。關鍵技(ji)術和(he)架(jia)構(gou)采用具有自主知識(shi)產(chan)權的軟(ruan)件和(he)工具，以確(que)保3-5年內(nei)不落后，應便(bian)于升(sheng)級以及與其它系統的(de)互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩(wen)(wen)定：從(cong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)結(jie)構(gou)、技(ji)術(shu)(shu)措施、設(she)備(bei)(bei)性(xing)能、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)管理、技(ji)術(shu)(shu)支持(chi)和(he)維護能力幾方(fang)面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)計(ji)，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)可靠性(xing)和(he)穩(wen)(wen)定性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)采用(yong)成(cheng)熟(shu)和(he)高質(zhi)量的(de)技(ji)術(shu)(shu)與產品，具備(bei)(bei)可靠的(de)備(bei)(bei)份(fen)策略，提供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)備(bei)(bei)份(fen)、自動恢復(fu)等手段，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在運(yun)行(xing)期(qi)間(jian)不間(jian)斷工作(zuo)。同時(shi)，基站(zhan)使用(yong)多個載波的(de)情況下，在主控(kong)信道出現故障時(shi)，可以切換到備(bei)(bei)用(yong)主控(kong)信道上，基站(zhan)通訊不受(shou)影響。

系統具有抗干擾或沖擊能力(li)。

2、多級(ji)故(gu)障弱化：當(dang)交換(huan)控制中(zhong)心(xin)與(yu)基站(zhan)之間的鏈路(lu)發(fa)生(sheng)故(gu)障時，基站(zhan)以(yi)(yi)單基站(zhan)集群方式獨立工作，通話組保(bao)持(chi)(chi)不變(bian)，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短(duan)信等基本集群功能，基站(zhan)內部的呼(hu)叫可以(yi)(yi)繼續保(bao)持(chi)(chi)，當(dang)前基站(zhan)的登記信息不丟失并可以(yi)(yi)接(jie)收新用(yong)戶登記請求（但因無(wu)法連(lian)通中(zhong)心(xin)數據庫，無(wu)法對用(yong)戶進行有效身份識(shi)別和合法性(xing)檢查）。當(dang)故(gu)障解除后，基站(zhan)可以(yi)(yi)恢復(fu)系統鑒權及(ji)互聯互通功能。

當(dang)各信道(dao)機之間鏈路發生故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)相互不能聯通時，信道(dao)機將(jiang)會自動故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)弱(ruo)化為(wei)單信道(dao)機集(ji)群基(ji)站(zhan)，獨立作為(wei)單基(ji)站(zhan)運行(xing)，最大限度的保障(zhang)(zhang)用戶的通信需求。

3、無基站控(kong)制器(qi)(qi)設計：為(wei)防(fang)止控(kong)制器(qi)(qi)故障成為(wei)系(xi)統(tong)可靠性(xing)的瓶頸，宜將(jiang)控(kong)制器(qi)(qi)功能分散到各信道(dao)機中，系(xi)統(tong)中無基站控(kong)制器(qi)(qi)實體，而且(qie)當主(zhu)控(kong)信道(dao)的信道(dao)機出現故障不能正常工作時，另(ling)一臺信道(dao)機的控(kong)制器(qi)(qi)功能將(jiang)被啟用來實行基站控(kong)制器(qi)(qi)功能。

4.1.4安全性

系統的(de)設(she)計(ji)使用要充分考慮(lv)系統安(an)全、數據(ju)安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項目規劃、設計(ji)既要(yao)針對(dui)現有(you)網(wang)絡環境、設備參數，又要(yao)著(zhu)眼(yan)于(yu)今后一(yi)段(duan)時間的系(xi)統升級。應(ying)考慮到以下因素：當執法(fa)記錄(lu)儀數量增加，數據量不斷擴大(da)，存儲應(ying)能平滑擴容；系(xi)統規劃、設計(ji)時為異地(di)容災奠定基礎；系(xi)統規劃、設計(ji)時應(ying)為云(yun)存儲奠定基礎，升級應(ying)保證原有(you)投資不浪費。