一、 系統概述

隨(sui)著(zhu)改(gai)革開放和(he)科技技術的(de)不斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨一個飛速(su)的發展。加(jia)強xx部(bu)門(men)分(fen)局部(bu)門(men)協作，聯合行動，高效處理突發事件是xx部門的迫切(qie)需求(qiu)。但(dan)是目前xx指(zhi)揮調(diao)度中存在多種問(wen)題：沒有統一(yi)的調(diao)度指(zhi)揮系(xi)統，各部(bu)門之間通信(xin)功(gong)能單一(yi)，無法實(shi)現(xian)實(shi)時視頻指(zhi)揮。

【描(miao)述與項(xiang)目相關(guan)的背(bei)景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)(cheng)市(shi)，城(cheng)(cheng)市(shi)數字化，平安城(cheng)(cheng)市(shi)，智(zhi)能XX……】

二(er)、 需(xu)求分析

2.1項目需(xu)求分析

調度指揮系統(tong)能夠實現快速(su)大規模(mo)組網應用，滿足xx中心的各(ge)種(zhong)正常調(diao)(diao)度(du)、突發事(shi)件應急處置體系要(yao)求(qiu)。智(zhi)能調(diao)(diao)度(du)指揮系統，能夠將分散、獨立的區(qu)域XX分局中心及XX移(yi)動車輛，XX現(xian)場取(qu)證執法進行聯(lian)網(wang)，實現(xian)集中(zhong)、快(kuai)速、跨區域(yu)、全(quan)省范圍內的(de)統一(yi)(yi)指揮、統一(yi)(yi)管(guan)(guan)理、統一(yi)(yi)調(diao)度和(he)資源共享。同時借助該(gai)系統互聯(lian)互通極快(kuai)的(de)特點(dian)，為(wei)快(kuai)速指揮調(diao)度提供一(yi)(yi)種全(quan)新、直觀(guan)、智能的(de)管(guan)(guan)理指揮工具。

調度指揮系統主要實現如(ru)下(xia)目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音互聯互通；

（3） 根據需求設置多個(ge)通話(hua)組，各(ge)通話(hua)組按(an)部門人員進行編制，設置不同的(de)權限；可以通過手動切換信道，與其(qi)他組的(de)人進行通話(hua)；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人(ren)(ren)員(yuan)，可隨時把(ba)現場(chang)情況傳(chuan)回到調度指揮(hui)(hui)中(zhong)心，調度指揮(hui)(hui)中(zhong)心進(jin)行遠程指揮(hui)(hui)，實現人(ren)(ren)員(yuan)語音和(he)位置調度；

（5） 調度指(zhi)揮中心(xin)對下屬移動車(che)輛進行(xing)快速(su)日常工作管理(li)，緊急任務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分局視頻監控情況，了解各單位運行情況；

2.2項目建設的必要性分析

本智能指揮調度系統平臺作為一(yi)個XX執法及遠(yuan)程指揮調度系(xi)統，主要需要解決(jue)XX局與XX分局(ju)、XX現場取證執法等視頻指(zhi)揮調(diao)(diao)度(du)問題。同時，基(ji)于(yu)這種(zhong)通信(xin)，實現遠(yuan)程指(zhi)揮調(diao)(diao)度(du)，以便(bian)更加準(zhun)確地發(fa)布(bu)各(ge)類(lei)預(yu)報信(xin)息。這為與現場執法人員迅速、準(zhun)確、直(zhi)觀(guan)地提供、發(fa)布(bu)和傳輸各(ge)種(zhong)信(xin)息，使領(ling)導決(jue)策的準(zhun)確性和科學性，從而大(da)大(da)提高管理(li)工作的效率。

實現(xian)現(xian)場執法取證(zheng)全過程的遠程視頻監控：以云計算、移動寬帶互聯網(wang)技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程視頻監(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)(xian)(xian)場(chang)的實(shi)(shi)(shi)時監(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)控(kong)(kong)中心隨時掌握(wo)(wo)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進度(du)(du)，遠程監(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過程，遠程監(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)人員和環境(jing)。監(jian)控(kong)(kong)中心可實(shi)(shi)(shi)時掌握(wo)(wo)場(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進度(du)(du)，實(shi)(shi)(shi)時了解執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)(xian)(xian)場(chang)基(ji)本情況(kuang)、安全動(dong)態(tai)及(ji)緊急情況(kuang)的控(kong)(kong)制等，及(ji)時做出應對(dui)和指揮調度(du)(du)。

實現現場執法取證全(quan)過(guo)程的指揮調(diao)度：通過4G智能執法(fa)單兵(bing)，系(xi)統實時了解現場情況，并通過(guo)GPS、LBS定位了(le)解巡邏車、人(ren)員位置信(xin)息，進而(er)通過(guo)語音(yin)調度(du)實現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場的指揮調度(du)。

實現現場(chang)執(zhi)法(fa)取證全(quan)過程(cheng)視音頻記錄：通(tong)過對(dui)執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證、綜合調(diao)度全過程的(de)視音頻(pin)信(xin)息記(ji)錄(lu)，可(ke)有效加強對(dui)現(xian)場執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證進行(xing)監(jian)督；在有緊(jin)急情況出現(xian)時，可(ke)通(tong)過調(diao)取(qu)當時的(de)視音頻(pin)記(ji)錄(lu)，對(dui)當時現(xian)場情況進行(xing)分(fen)析(xi)存檔，可(ke)作為日(ri)后(hou)參考(kao)的(de)重要資料。

公網集群語音通(tong)信：語(yu)音PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實(shi)(shi)(shi)現清晰響亮的(de)(de)(de)送話(hua)、受話(hua)功能。執(zhi)法人(ren)員無需手(shou)持對講(jiang)機，雙(shuang)手(shou)完全得到釋放，有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)提升(sheng)了工作效(xiao)率，降低(di)了在緊急(ji)情(qing)況下(xia)的(de)(de)(de)危險性。通(tong)過對各級指揮中(zhong)心(xin)和(he)所有(you)(you)相關人(ren)員同時(shi)進行實(shi)(shi)(shi)時(shi)的(de)(de)(de)現場(chang)信(xin)息提供，可同時(shi)集中(zhong)各級領導(dao)和(he)多行業專家，匯(hui)聚各方(fang)智慧，獲取最優秀(xiu)的(de)(de)(de)處置(zhi)建議，實(shi)(shi)(shi)施集體(ti)決策。通(tong)過3G/4G網絡(luo)，實現無(wu)距離限(xian)制的集群(qun)語音(yin)通信。同(tong)時可(ke)實現(xian)4G智能(neng)終端和(he)POC公網對(dui)講的互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)。

專網語音通信：實現專(zhuan)網常(chang)規語音PTT對講，個(ge)呼，組呼，全呼和數字集群系(xi)統功能。同(tong)時可實現4G智能終端，POC終端，專網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡(ji)回放(fang)功能，可實時查(cha)看車輛、人員所處位(wei)置和行駛軌跡(ji)。

視頻回(hui)放功能：使用后臺電子(zi)證據(ju)管理系統，用戶可以(yi)很方(fang)便(bian)對視頻(pin)、圖像(xiang)(xiang)、音(yin)頻(pin)文件(jian)(jian)實現多種(zhong)查詢條件(jian)(jian)的快速查詢檢索(suo)，并能(neng)在線播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文件(jian)(jian)，打開并瀏覽圖像(xiang)(xiang)，也可以(yi)把文件(jian)(jian)下載到(dao)您的電腦上，如(ru)果您發現某(mou)些(xie)(xie)(xie)視頻(pin)文件(jian)(jian)需要做(zuo)特別(bie)的說明，您也可以(yi)對這些(xie)(xie)(xie)文件(jian)(jian)做(zuo)一(yi)些(xie)(xie)(xie)注悉操作，如(ru)果某(mou)些(xie)(xie)(xie)文件(jian)(jian)很重要，可以(yi)鎖定這些(xie)(xie)(xie)文件(jian)(jian)，從(cong)而避(bi)免(mian)被刪除。

圈選功能：用戶根據(ju)地圖(tu)上顯示的(de)終端位置可以自由(you)臨(lin)時(shi)組(zu)合通話組(zu)（包括視(shi)頻(pin)和短信），對突(tu)發緊急事(shi)件具(ju)有高度的(de)靈(ling)活性和應急性。

一鍵(jian)SOS視頻聯(lian)動(dong)報警(jing)功能：長(chang)按機身(shen)上SOS報(bao)警(jing)鍵(jian)，設備強制啟(qi)(qi)動(dong)現場視(shi)頻實時傳輸，同(tong)時觸發后(hou)臺監(jian)控中心報(bao)警(jing)，并同(tong)時啟(qi)(qi)動(dong)現場視(shi)頻，可針對(dui)重(zhong)大疑(yi)難執行案件進行統一調度(du)指揮。

融合系統：可支(zhi)持(chi)視頻(pin)監控攝像頭、IP視(shi)頻調(diao)度話(hua)(hua)機等(deng)接入，同時(shi)支(zhi)持視(shi)頻會議、電(dian)話(hua)(hua)會議、視(shi)頻直播等(deng)功能(neng)，可融合(he)專網對講通(tong)信系統，實現多網融合(he)通(tong)信。

系統建設(she)目(mu)標(biao)

擬建設XX局(ju)智(zhi)能指揮調度(du)系統平臺(tai)，真正實現(xian)一線執勤執法工作的可視(shi)化、影像化和數字化管理，并基于云計(ji)算、移動互聯網技術(shu)、GIS服務和集群(qun)公網通信(xin)等先進技術(shu)，通過整合智能硬件、應用軟(ruan)件和多(duo)系統(tong)平臺，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視(shi)頻會議、集(ji)群通信等多位(wei)一體的智能調度指揮系統(tong)平臺(tai)，真正實現(xian)在“移(yi)動互聯網+”上的智慧(hui)服務系統。

1) 建立可視化調(diao)度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮調度管理平(ping)臺(tai)實現(xian)對(dui)4G智能單(dan)兵進行音(yin)視(shi)頻、數據通(tong)信(xin)、GPS位(wei)置調度、一(yi)鍵(jian)SOS緊急(ji)報警和集群(qun)語音(yin)對講等功能調度。

可(ke)視化調(diao)度平臺實(shi)現對(dui)對(dui)講機，POC公網(wang)對講等(deng)進行語音調度，GPS位置調(diao)度(du)和集群語音(yin)對(dui)講功(gong)能調(diao)度(du)。

2) 分級管理(li)

建立XX局和(he)各(ge)XX分局及一(yi)線執法人員等的多級管(guan)理(li)(li)視圖，實(shi)現分級業(ye)務需(xu)求和(he)管(guan)理(li)(li)要求。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備(bei)良(liang)好的擴容能力，支持海量視(shi)頻(pin)數據的存儲、并發訪問、管理(li)和應用(yong)分(fen)析(xi)，為(wei)下一步的視(shi)頻(pin)智(zhi)能分(fen)析(xi)應用(yong)奠定良(liang)好基(ji)礎。

4) 建立(li)執法儀記錄資(zi)料管理系統

對所(suo)轄(xia)各(ge)執法單(dan)位(wei)及一線XX稽查執法(fa)人員等(deng)各(ge)基(ji)層單位(wei)執法(fa)上傳的(de)音(yin)視頻信息(xi)進行集(ji)中(zhong)管理，實現(xian)音(yin)視頻信息(xi)的(de)采集(ji)、查詢、統(tong)計(ji)、設備管理等(deng)功能，為(wei)執法(fa)事后提供有效(xiao)的(de)現(xian)場影音(yin)資料，為(wei)取證提供強大(da)支撐。

5） 建立標準(zhun)技術規范(fan)接口(kou)

嚴格按照國家、公安(an)部的數(shu)據標(biao)準和接(jie)口規范，為警綜(zong)、情報、現場執(zhi)法等各(ge)類相關應用系統(tong)和設備預留應用接(jie)口，保證系統(tong)之間的無縫對接(jie)。

四(si)、系(xi)統建設原則

4.1系(xi)統(tong)建(jian)設原(yuan)則

系(xi)統在(zai)設計(ji)、規劃、實(shi)(shi)施(shi)過程中(zhong)嚴格遵循實(shi)(shi)用性、先進(jin)性、共享性、可(ke)靠性、安全性、標準化(hua)、經濟性、易操(cao)作、易維護、易管理以(yi)及協同作戰等原(yuan)則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)用(yong)(yong)為主，在工程(cheng)設計和實(shi)現的(de)過程(cheng)中，始(shi)終要把指揮調度和城管執法(fa)的(de)實(shi)際需(xu)求放在首位，把基(ji)層應(ying)用(yong)(yong)放在首位，為實(shi)戰服務、為基(ji)層服務，做(zuo)到實(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人機界面(mian)友好易于使(shi)用(yong)(yong)、操作(zuo)簡(jian)便，盡量(liang)減少(shao)基(ji)層法(fa)庭執法(fa)人員工作(zuo)量(liang)。產(chan)品選型應(ying)選擇實(shi)用(yong)(yong)性(xing)強的(de)系(xi)列產(chan)品，模塊化結構(gou)設計，既可滿足當前的(de)需(xu)要又可為今后(hou)系(xi)統發(fa)展擴展留有(you)余地。

4.1.2先(xian)進(jin)性

系統總體方案(an)設(she)計要具有(you)超前思路，總體規劃，采用先進技術。關(guan)鍵(jian)技術和(he)(he)架構采用具有(you)自主(zhu)知識(shi)產權的軟(ruan)件和(he)(he)工(gong)具，以(yi)確保(bao)3-5年(nian)內(nei)不落后，應便(bian)于升級以及與(yu)其它系統的互聯互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定(ding)：從系(xi)統(tong)(tong)結構、技(ji)(ji)術(shu)措施、設(she)備性能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管理(li)、技(ji)(ji)術(shu)支持(chi)和維(wei)護能(neng)力幾方面綜合考慮(lv)進行系(xi)統(tong)(tong)設(she)計，確保系(xi)統(tong)(tong)運行的(de)可(ke)(ke)靠性和穩定(ding)性。系(xi)統(tong)(tong)采用(yong)成熟(shu)和高質量的(de)技(ji)(ji)術(shu)與產(chan)品，具備可(ke)(ke)靠的(de)備份策略，提供冗余(yu)設(she)計、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備份、自動恢復等手段(duan)，確保系(xi)統(tong)(tong)在(zai)運行期間(jian)不(bu)間(jian)斷工(gong)作。同時(shi)，基站使(shi)用(yong)多(duo)個載波(bo)的(de)情(qing)況下(xia)，在(zai)主(zhu)控信道(dao)出現(xian)故障時(shi)，可(ke)(ke)以(yi)切換到備用(yong)主(zhu)控信道(dao)上，基站通訊不(bu)受影響。

系(xi)統具有抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多級故障(zhang)弱化：當交(jiao)換控制中心與基站(zhan)(zhan)(zhan)之間的鏈路發生(sheng)故障(zhang)時，基站(zhan)(zhan)(zhan)以單基站(zhan)(zhan)(zhan)集(ji)群方(fang)式獨立工(gong)作(zuo)，通(tong)話組保(bao)持不(bu)變(bian)，具(ju)有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短信等基本集(ji)群功(gong)能(neng)，基站(zhan)(zhan)(zhan)內(nei)部的呼(hu)叫(jiao)可(ke)以繼續保(bao)持，當前基站(zhan)(zhan)(zhan)的登(deng)記信息不(bu)丟失并可(ke)以接(jie)收(shou)新用(yong)戶(hu)登(deng)記請求（但因無(wu)法連通(tong)中心數據庫，無(wu)法對用(yong)戶(hu)進行有效身份(fen)識別(bie)和合(he)法性(xing)檢(jian)查）。當故障(zhang)解除后，基站(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)以恢復系統鑒權及互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)功(gong)能(neng)。

當各(ge)信道(dao)機(ji)之間鏈路(lu)發(fa)生故障相互不(bu)能(neng)聯通時，信道(dao)機(ji)將會自動故障弱化(hua)為單信道(dao)機(ji)集群基(ji)站，獨立作為單基(ji)站運行，最大限度的保障用戶(hu)的通信需(xu)求(qiu)。

3、無基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器設計：為(wei)防止(zhi)控(kong)制(zhi)器故障(zhang)成(cheng)為(wei)系統(tong)可靠性的(de)瓶頸，宜(yi)將(jiang)控(kong)制(zhi)器功能分散到各信(xin)(xin)道機中，系統(tong)中無基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器實(shi)體，而且當主控(kong)信(xin)(xin)道的(de)信(xin)(xin)道機出現故障(zhang)不能正常工作時，另一臺(tai)信(xin)(xin)道機的(de)控(kong)制(zhi)器功能將(jiang)被啟用來實(shi)行基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器功能。

4.1.4安全(quan)性

系(xi)統(tong)的設計(ji)使用要(yao)充分考(kao)慮(lv)系(xi)統(tong)安(an)全、數據安(an)全、應(ying)用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項目規劃(hua)、設計(ji)既要(yao)(yao)針對(dui)現(xian)有網(wang)絡(luo)環境、設備參數，又要(yao)(yao)著眼于(yu)今后一段時(shi)間的系統(tong)升級。應考慮到以下因素：當執法(fa)記(ji)錄儀數量增加，數據量不斷(duan)擴(kuo)大，存儲(chu)應能平滑擴(kuo)容；系統(tong)規劃(hua)、設計(ji)時(shi)為異地容災奠(dian)定基礎(chu)；系統(tong)規劃(hua)、設計(ji)時(shi)應為云存儲(chu)奠(dian)定基礎(chu)，升級應保證原有投資不浪費。