一、 系統概述

隨著(zhu)改革開(kai)放(fang)和科技技術的(de)不(bu)斷(duan)提高，xxx部門的信息化建設也面臨一個飛速的發展。加強xx部門分局部門協作，聯(lian)合行動，高效(xiao)處理突發事件是xx部門的迫切需求。但是目前xx指揮(hui)調(diao)度(du)中存在多種問題：沒有(you)統一的調(diao)度(du)指揮(hui)系統，各部門之間通(tong)信(xin)功(gong)能單一，無法實(shi)現實(shi)時視頻指揮(hui)。

【描(miao)述與項(xiang)目(mu)相關的(de)背景信息，比如智(zhi)慧(hui)城(cheng)市，城(cheng)市數(shu)字(zi)化，平安(an)城(cheng)市，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項目需求(qiu)分析

調度指揮系統能夠(gou)實現快速(su)大規模組(zu)網應用，滿足xx中心的各(ge)種正常調度(du)、突(tu)發事件應急處置(zhi)體系要求(qiu)。智能(neng)調度(du)指揮系統(tong)，能(neng)夠(gou)將分散、獨立的區(qu)域(yu)XX分局中心及XX移(yi)動車輛，XX現(xian)場取證執(zhi)法(fa)進行聯網，實現(xian)集中、快速(su)、跨區域、全省范圍內(nei)的統(tong)一指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)、統(tong)一管理、統(tong)一調度(du)和資源共享。同(tong)時(shi)借助該系統(tong)互聯互通極快的特點(dian)，為快速(su)指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調度(du)提(ti)供一種全新、直觀(guan)、智能的管理指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)工具(ju)。

調度指揮系統主要實現如下(xia)目(mu)標:

（1） 各成員可以實現組內個呼、組呼、全(quan)呼；

（2） 區域(yu)內各終端語音互聯互通；

（3） 根(gen)據(ju)需求(qiu)設置多(duo)個通(tong)話(hua)組，各通(tong)話(hua)組按部門人員進行編制(zhi)，設置不同(tong)的(de)權限；可以(yi)通(tong)過手動切換信道，與(yu)其他組的(de)人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員，可隨時(shi)把現(xian)場情況(kuang)傳回到調(diao)(diao)度指揮(hui)中心(xin)(xin)，調(diao)(diao)度指揮(hui)中心(xin)(xin)進行遠程指揮(hui)，實現(xian)人(ren)員語音和位置調(diao)(diao)度；

（5） 調度指揮(hui)中(zhong)心(xin)對(dui)下(xia)屬移(yi)動車輛進(jin)行(xing)快(kuai)速日(ri)常工(gong)作管理，緊急任務指揮(hui)指令下(xia)達(da)；

（6） 調(diao)度指揮中心可顯示(shi)XX分局視頻監控情(qing)況，了解各單(dan)位運行情(qing)況；

2.2項(xiang)目建(jian)設的必要性分(fen)析

本智能指揮調度系統平臺(tai)作為一(yi)個XX執法(fa)及遠程(cheng)指揮(hui)調度系統，主要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局與(yu)XX分局、XX現(xian)場取證(zheng)執法等視(shi)頻指揮(hui)調度問題。同(tong)時，基于這(zhe)(zhe)種通信，實現(xian)遠程指揮(hui)調度，以便更加準確地發布(bu)各(ge)類(lei)預報信息(xi)。這(zhe)(zhe)為與(yu)現(xian)場執法人(ren)員迅速、準確、直觀地提供、發布(bu)和傳輸各(ge)種信息(xi)，使(shi)領導決策(ce)的準確性和科(ke)學性，從而大(da)(da)大(da)(da)提高管理工作的效率。

實現現場執法取證(zheng)全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監控(kong)：以云計算、移動(dong)寬(kuan)帶互聯網技術為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)(de)(de)遠(yuan)程視頻監控(kong)(kong)系統，實(shi)現對現場(chang)(chang)執法(fa)、押(ya)解、取證(zheng)、執行現場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)實(shi)時(shi)(shi)(shi)監控(kong)(kong)。便(bian)于監控(kong)(kong)中心隨時(shi)(shi)(shi)掌(zhang)握執法(fa)、押(ya)解、取證(zheng)、執行的(de)(de)(de)(de)執法(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程監控(kong)(kong)現場(chang)(chang)執法(fa)、取證(zheng)過(guo)程，遠(yuan)程監控(kong)(kong)現場(chang)(chang)人員和(he)環境。監控(kong)(kong)中心可(ke)實(shi)時(shi)(shi)(shi)掌(zhang)握場(chang)(chang)執法(fa)取證(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)時(shi)(shi)(shi)了解執法(fa)取證(zheng)現場(chang)(chang)基本(ben)情(qing)況、安全動態及緊急情(qing)況的(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制等，及時(shi)(shi)(shi)做出應對和(he)指(zhi)揮調(diao)度(du)。

實(shi)現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證全過程的指(zhi)揮(hui)調度：通過4G智(zhi)能執法(fa)單兵，系統(tong)實時了解現(xian)場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡(xun)邏車、人員(yuan)位(wei)置信息，進而通過語音調度實現對現場(chang)的指揮調度。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法取(qu)證(zheng)全過程視音(yin)頻記錄：通(tong)過(guo)對執法、扣押(ya)、取證、綜(zong)合調度全過(guo)程的(de)視音頻(pin)信息記錄(lu)，可有效加強對現場(chang)執法、扣押(ya)、取證進(jin)(jin)行監督；在有緊急情況出(chu)現時，可通(tong)過(guo)調取當時的(de)視音頻(pin)記錄(lu)，對當時現場(chang)情況進(jin)(jin)行分析存檔(dang)，可作為日后(hou)參考的(de)重要資料。

公網(wang)集群語音通(tong)信：語音(yin)PTT對(dui)講(jiang)，群呼，組呼，實現清(qing)晰響亮的送話、受(shou)話功能。執法人員無需手持(chi)對(dui)講(jiang)機，雙手完全得到釋(shi)放，有效的提(ti)(ti)升了(le)工(gong)作效率，降低(di)了(le)在緊急(ji)情況下(xia)的危險性。通(tong)過(guo)(guo)對(dui)各(ge)級指揮中心和所有相關人員同(tong)時(shi)(shi)進行實時(shi)(shi)的現場信息(xi)提(ti)(ti)供，可同(tong)時(shi)(shi)集(ji)中各(ge)級領導和多(duo)行業(ye)專(zhuan)家，匯(hui)聚各(ge)方智慧，獲(huo)取最優秀的處置建議，實施集(ji)體決策。通(tong)過(guo)(guo)3G/4G網絡(luo)，實(shi)現無距離(li)限制的集群語(yu)音通信。同時可實現(xian)4G智能(neng)終端和POC公網對講的互聯(lian)互通。

專網(wang)語音通信：實現專網常規語音PTT對講，個呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和數字集群系統功(gong)能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網(wang)對講的互聯互通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌跡回放功能，可實時(shi)查(cha)看(kan)車輛、人員所處位置和行駛軌跡。

視頻回放功能：使用(yong)后(hou)臺電子證據(ju)管理系統，用(yong)戶可(ke)以很(hen)方便對(dui)視(shi)頻、圖像(xiang)、音(yin)頻文(wen)件實現(xian)多種查詢條件的(de)快速查詢檢索，并(bing)能在線播(bo)放視(shi)頻、音(yin)頻文(wen)件，打開并(bing)瀏(liu)覽圖像(xiang)，也(ye)可(ke)以把文(wen)件下載到您的(de)電腦上，如(ru)果(guo)(guo)您發現(xian)某些(xie)視(shi)頻文(wen)件需要做(zuo)特(te)別的(de)說明(ming)，您也(ye)可(ke)以對(dui)這些(xie)文(wen)件做(zuo)一些(xie)注悉操作，如(ru)果(guo)(guo)某些(xie)文(wen)件很(hen)重要，可(ke)以鎖定這些(xie)文(wen)件，從而避免被刪除(chu)。

圈(quan)選功(gong)能：用戶(hu)根(gen)據地圖上顯示的終端(duan)位置可以(yi)自由臨(lin)時組(zu)合通話組(zu)（包括視頻和短(duan)信(xin)），對突發(fa)緊急(ji)事件具有(you)高度的靈(ling)活(huo)性和應急(ji)性。

一鍵SOS視頻聯動報(bao)警功能：長按機身上(shang)SOS報警鍵，設備強制啟動現(xian)場(chang)視(shi)頻實時(shi)(shi)傳輸，同(tong)時(shi)(shi)觸發后臺(tai)監控中心報警，并同(tong)時(shi)(shi)啟動現(xian)場(chang)視(shi)頻，可針對(dui)重大疑難執行案件進行統一調度指揮。

融合系統：可支持視頻監(jian)控攝像頭(tou)、IP視頻調度(du)話(hua)機等(deng)接入，同(tong)時支持(chi)視頻會議、電話(hua)會議、視頻直播等(deng)功能，可融(rong)合專(zhuan)網(wang)對(dui)講通(tong)信(xin)系統，實現多網(wang)融(rong)合通(tong)信(xin)。

系(xi)統建(jian)設目標

擬(ni)建(jian)設XX局(ju)智能指揮調(diao)度系統(tong)平臺，真正實(shi)現一線執(zhi)勤執(zhi)法工(gong)作的可視化(hua)、影像化(hua)和數(shu)字化(hua)管理，并(bing)基于云計算、移動互聯網技術、GIS服務和(he)集群公網通信等先(xian)進技術，通過(guo)整合智能硬件(jian)、應(ying)用軟件(jian)和(he)多系統平臺，融(rong)合4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視(shi)頻會議、集(ji)群通(tong)信(xin)等多位一(yi)體(ti)的智(zhi)能調度指揮系(xi)統(tong)平(ping)臺，真正(zheng)實(shi)現在“移動互聯網+”上的智(zhi)慧服(fu)務系統。

1) 建立可(ke)視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指(zhi)揮調(diao)度(du)管(guan)理平臺實現對(dui)4G智能單兵進行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊(jin)急報警(jing)和集(ji)群語音(yin)對講等功能調度。

可視化調度平(ping)臺實(shi)現(xian)對對講機，POC公網(wang)對(dui)講等(deng)進行語音(yin)調度，GPS位置調(diao)度和集群語音對講功(gong)能(neng)調(diao)度。

2) 分(fen)級管理

建立XX局和(he)各XX分局及一線執(zhi)法人員等的多級管(guan)理視圖，實(shi)現(xian)分級業務需(xu)求和(he)管(guan)理要求。

3) 海量數據支撐

具備良(liang)好的擴容能力，支持海量(liang)視(shi)頻數(shu)據的存儲(chu)、并發訪問、管理和應用分(fen)析(xi)，為下一(yi)步的視(shi)頻智能分(fen)析(xi)應用奠(dian)定良(liang)好基礎。

4) 建立執法儀記錄資(zi)料管理系(xi)統

對所轄各執法單位及一線XX稽(ji)查執法(fa)人員等各基層單位執法(fa)上傳的音視頻信息(xi)進行集(ji)中管(guan)理，實現(xian)音視頻信息(xi)的采集(ji)、查詢(xun)、統計、設備(bei)管(guan)理等功能，為執法(fa)事(shi)后提(ti)供(gong)有效的現(xian)場影音資料，為取證提(ti)供(gong)強大支撐。

5） 建立標準技術規(gui)范接(jie)口

嚴格按照(zhao)國家、公安部的(de)數據(ju)標準和(he)接口規范，為警綜、情報、現場執法(fa)等各類(lei)相(xiang)關應用系統和(he)設備預留應用接口，保證系統之間(jian)的(de)無縫對(dui)接。

四、系(xi)統建(jian)設原則

4.1系(xi)統(tong)建設原則

系(xi)統在設計、規劃、實施過程中嚴格遵(zun)循實用性、先進性、共享性、可靠性、安全性、標準化、經(jing)濟性、易(yi)操(cao)作(zuo)、易(yi)維(wei)護、易(yi)管理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用為(wei)主，在(zai)(zai)(zai)工(gong)程設(she)計和實(shi)現的(de)過程中，始終要(yao)把指揮調度和城管執法的(de)實(shi)際需(xu)求(qiu)放(fang)在(zai)(zai)(zai)首(shou)(shou)位，把基(ji)(ji)層應(ying)用放(fang)在(zai)(zai)(zai)首(shou)(shou)位，為(wei)實(shi)戰服務、為(wei)基(ji)(ji)層服務，做(zuo)到實(shi)用、好用、人(ren)機界面友(you)好易于使用、操作簡便，盡量減少(shao)基(ji)(ji)層法庭(ting)執法人(ren)員工(gong)作量。產品(pin)選型應(ying)選擇實(shi)用性(xing)強的(de)系(xi)列(lie)產品(pin)，模塊化結構設(she)計，既可(ke)滿足(zu)當(dang)前的(de)需(xu)要(yao)又可(ke)為(wei)今(jin)后系(xi)統發展擴展留有余(yu)地。

4.1.2先進性

系統(tong)總體方(fang)案設計要具有超前(qian)思路，總體規劃(hua)，采(cai)用先(xian)進技(ji)術(shu)。關鍵技(ji)術(shu)和架(jia)構采(cai)用具有自主知識產權的軟件和工具，以確保3-5年內不落后，應便于升(sheng)級(ji)以(yi)及與其它系統的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定：從系(xi)(xi)統(tong)結構、技術措(cuo)施、設(she)備(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)管理(li)、技術支持和維護能(neng)力幾(ji)方面綜(zong)合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)設(she)計，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的可靠性和穩定性。系(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成熟和高(gao)質量的技術與產品，具(ju)備(bei)可靠的備(bei)份策略(lve)，提供冗余(yu)設(she)計、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)份、自動(dong)恢復等手段，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)在運行(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作。同時(shi)，基站(zhan)使用(yong)多(duo)個載(zai)波的情況(kuang)下，在主控信道(dao)出現故(gu)障時(shi)，可以切換到備(bei)用(yong)主控信道(dao)上，基站(zhan)通訊不(bu)受(shou)影(ying)響。

系統(tong)具有抗干擾或沖擊(ji)能力(li)。

2、多級故障(zhang)(zhang)弱化：當交(jiao)換(huan)控制中心(xin)與(yu)基(ji)站之(zhi)間的鏈路發生故障(zhang)(zhang)時，基(ji)站以單基(ji)站集群(qun)方式獨立工作，通話組(zu)保持不變，具(ju)有個(ge)呼、組(zu)呼、緊急呼叫、短信等基(ji)本集群(qun)功(gong)能，基(ji)站內部的呼叫可(ke)以繼(ji)續保持，當前(qian)基(ji)站的登記(ji)信息不丟(diu)失并可(ke)以接收(shou)新用戶登記(ji)請求（但因無法連通中心(xin)數據(ju)庫(ku)，無法對用戶進行有效身份(fen)識(shi)別和(he)合法性檢(jian)查(cha)）。當故障(zhang)(zhang)解除后，基(ji)站可(ke)以恢復系統鑒權及互(hu)聯互(hu)通功(gong)能。

當(dang)各信(xin)道機(ji)之間鏈(lian)路發生(sheng)故障(zhang)相互不能(neng)聯(lian)通時，信(xin)道機(ji)將會(hui)自動(dong)故障(zhang)弱(ruo)化為單信(xin)道機(ji)集群(qun)基站，獨立(li)作為單基站運行，最大限(xian)度的保障(zhang)用戶的通信(xin)需求。

3、無基站控(kong)制(zhi)器(qi)設計：為(wei)防止控(kong)制(zhi)器(qi)故(gu)障成為(wei)系統可(ke)靠性的瓶頸，宜將(jiang)控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)(neng)分(fen)散到各信(xin)(xin)道(dao)(dao)機中(zhong)，系統中(zhong)無基站控(kong)制(zhi)器(qi)實(shi)體，而(er)且當主控(kong)信(xin)(xin)道(dao)(dao)的信(xin)(xin)道(dao)(dao)機出現故(gu)障不能(neng)(neng)正常工作時，另(ling)一臺信(xin)(xin)道(dao)(dao)機的控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)(neng)將(jiang)被啟用來實(shi)行基站控(kong)制(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系統的設(she)計使用要充分考慮系統安全、數據(ju)安全、應用安全、運維安全性。

4.1.5擴展性

本項目(mu)規劃、設計(ji)(ji)既要針對現有網(wang)絡環境、設備參數(shu)，又(you)要著眼于今后一段(duan)時(shi)間的(de)系(xi)統(tong)升級(ji)。應考慮到以下因(yin)素：當執(zhi)法記錄儀數(shu)量增(zeng)加，數(shu)據量不斷擴(kuo)大，存(cun)儲(chu)(chu)應能(neng)平(ping)滑擴(kuo)容；系(xi)統(tong)規劃、設計(ji)(ji)時(shi)為(wei)異地容災奠(dian)定(ding)基(ji)礎；系(xi)統(tong)規劃、設計(ji)(ji)時(shi)應為(wei)云存(cun)儲(chu)(chu)奠(dian)定(ding)基(ji)礎，升級(ji)應保(bao)證原有投資不浪費(fei)。