一、 系統概述

隨(sui)著(zhu)改革開放和科技技術的(de)不斷(duan)提(ti)高，xxx部門(men)的信息化建(jian)設也面臨(lin)一個飛(fei)速的發展。加(jia)強(qiang)xx部(bu)門(men)分局部(bu)門(men)協作(zuo)，聯合行(xing)動，高效處理突(tu)發事(shi)件是(shi)xx部門(men)的迫(po)切(qie)需求。但是目前(qian)xx指(zhi)揮調(diao)度中存(cun)在多種問題：沒有(you)統(tong)(tong)一的調(diao)度指(zhi)揮系統(tong)(tong)，各部門之間(jian)通信功能單一，無法實現實時視頻指(zhi)揮。

【描述與項目相關的背景信息，比如智慧(hui)城(cheng)(cheng)市，城(cheng)(cheng)市數字(zi)化，平安城(cheng)(cheng)市，智能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指(zhi)揮系統能夠實(shi)現快速大規模組網(wang)應用，滿足xx中(zhong)心的各種(zhong)正常(chang)調(diao)度(du)(du)、突發事件應急(ji)處置體系要求。智能調(diao)度(du)(du)指(zhi)揮系統(tong)，能夠將分散(san)、獨立的區域XX分局中(zhong)心及XX移(yi)動車(che)輛，XX現場(chang)取(qu)證執法(fa)進(jin)行聯網，實(shi)現集中、快(kuai)速、跨區域、全省范(fan)圍(wei)內的(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)指(zhi)揮(hui)(hui)、統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)管理(li)、統(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)調度和資源共(gong)享。同時借助該系統(tong)(tong)(tong)互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)的(de)(de)特點，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)(hui)調度提供一(yi)(yi)種全新、直(zhi)觀、智能的(de)(de)管理(li)指(zhi)揮(hui)(hui)工具。

調度指揮系(xi)統主要實現如下(xia)目標(biao):

（1） 各(ge)成(cheng)員可以實現組(zu)(zu)內個呼(hu)、組(zu)(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互(hu)聯互(hu)通(tong)；

（3） 根據(ju)需求設置(zhi)多(duo)個通話(hua)組(zu)，各通話(hua)組(zu)按部門人(ren)員進(jin)行(xing)編制(zhi)，設置(zhi)不同的權限；可以通過手動切換信(xin)道(dao)，與其他組(zu)的人(ren)進(jin)行(xing)通話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員(yuan)，可隨(sui)時把現場情況傳(chuan)回到(dao)調(diao)度指(zhi)揮(hui)中心(xin)，調(diao)度指(zhi)揮(hui)中心(xin)進行(xing)遠程(cheng)指(zhi)揮(hui)，實現人(ren)員(yuan)語音和(he)位置(zhi)調(diao)度；

（5） 調度指揮中心對下(xia)屬移動(dong)車輛進行快(kuai)速日常工(gong)作管理(li)，緊急(ji)任務指揮指令下(xia)達；

（6） 調(diao)度(du)指揮中心可顯示XX分(fen)局視(shi)頻監控情(qing)況，了解各單(dan)位運行情(qing)況；

2.2項目建(jian)設的必要性分析

本智能指揮調度(du)系統(tong)平(ping)臺(tai)作為一(yi)個XX執法及遠程指揮調度系統，主要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局、XX現場取證(zheng)執(zhi)法(fa)(fa)等視頻指(zhi)揮調度問題(ti)。同時，基于(yu)這種通信，實現遠程指(zhi)揮調度，以便更加準確(que)地發(fa)布各(ge)類預(yu)報信息。這為與現場執(zhi)法(fa)(fa)人(ren)員(yuan)迅速、準確(que)、直觀地提(ti)(ti)供、發(fa)布和(he)傳(chuan)輸各(ge)種信息，使(shi)領導決策的準確(que)性(xing)和(he)科學(xue)性(xing)，從而大大提(ti)(ti)高管理工作的效率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執法取證(zheng)全(quan)過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監(jian)控：以云(yun)計算、移(yi)動(dong)寬帶互聯網技術(shu)為(wei)基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的(de)遠程(cheng)(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)系(xi)統，實(shi)(shi)現對(dui)現場(chang)(chang)(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、押解、取(qu)(qu)證、執(zhi)行現場(chang)(chang)(chang)的(de)實(shi)(shi)時(shi)監(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌握執(zhi)法(fa)(fa)、押解、取(qu)(qu)證、執(zhi)行的(de)執(zhi)法(fa)(fa)進(jin)度，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現場(chang)(chang)(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現場(chang)(chang)(chang)人員(yuan)和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心可實(shi)(shi)時(shi)掌握場(chang)(chang)(chang)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證進(jin)度，實(shi)(shi)時(shi)了(le)解執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證現場(chang)(chang)(chang)基本情(qing)況、安全(quan)動態及緊(jin)急情(qing)況的(de)控(kong)制等(deng)，及時(shi)做出應對(dui)和(he)指揮(hui)調度。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證(zheng)全(quan)過程的指揮(hui)調度(du)：通過4G智能執法單兵，系統(tong)實時了(le)解(jie)現場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解(jie)巡邏車、人員位(wei)置(zhi)信息，進(jin)而通過(guo)語音調度實現對現場的指揮調度。

實現現場執(zhi)法(fa)取證全過程視音頻(pin)記錄：通(tong)過對(dui)(dui)執法、扣押、取(qu)證(zheng)、綜(zong)合調度全過程的視(shi)(shi)音(yin)頻(pin)信(xin)息記錄，可有效加強(qiang)對(dui)(dui)現(xian)場執法、扣押、取(qu)證(zheng)進(jin)行監(jian)督(du)；在有緊(jin)急情(qing)(qing)況出現(xian)時，可通(tong)過調取(qu)當時的視(shi)(shi)音(yin)頻(pin)記錄，對(dui)(dui)當時現(xian)場情(qing)(qing)況進(jin)行分析存(cun)檔(dang)，可作為日后參考的重要資(zi)料。

公網集群(qun)語(yu)音通信：語(yu)音PTT對講，群呼，組呼，實(shi)現(xian)清(qing)晰響亮的(de)(de)送(song)話、受話功能(neng)。執(zhi)法人員無需手持(chi)對講機，雙手完全得到釋放，有效的(de)(de)提(ti)升了工作效率(lv)，降低了在緊急(ji)情況下的(de)(de)危險性。通過(guo)對各(ge)級指揮中(zhong)心和所(suo)有相關人員同(tong)(tong)時進行實(shi)時的(de)(de)現(xian)場信息提(ti)供，可同(tong)(tong)時集中(zhong)各(ge)級領導和多行業專家，匯聚(ju)各(ge)方智慧，獲取(qu)最優秀的(de)(de)處置建議，實(shi)施集體(ti)決策(ce)。通過(guo)3G/4G網絡(luo)，實現無距離限制的集群(qun)語音通(tong)信(xin)。同時(shi)可實現4G智(zhi)能終端和(he)POC公網對講的互聯互通。

專網(wang)語音(yin)通信：實(shi)現(xian)專網常規語(yu)音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全呼和數字(zi)集群系統功能(neng)。同時(shi)可實現4G智能終端，POC終端，專網對講(jiang)的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定(ding)位，軌跡回放功能，可實(shi)時查看車輛、人(ren)員所處位置和行駛軌跡。

視(shi)頻回放功能：使用(yong)后臺電(dian)子證據管理系統，用(yong)戶可(ke)以很方便對(dui)視頻(pin)(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現(xian)多種查詢(xun)條件(jian)(jian)的快速查詢(xun)檢(jian)索，并能在線播(bo)放視頻(pin)(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打開并瀏覽圖像，也可(ke)以把(ba)文(wen)件(jian)(jian)下載到(dao)您的電(dian)腦上，如果您發現(xian)某(mou)些(xie)(xie)(xie)視頻(pin)(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)需要(yao)做(zuo)特別的說明(ming)，您也可(ke)以對(dui)這(zhe)些(xie)(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一(yi)些(xie)(xie)(xie)注(zhu)悉操作，如果某(mou)些(xie)(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)很重要(yao)，可(ke)以鎖定這(zhe)些(xie)(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從而(er)避免被刪除(chu)。

圈選功能：用(yong)戶根據地(di)圖上(shang)顯示的終端(duan)位置可以自(zi)由臨時組(zu)(zu)合(he)通話組(zu)(zu)（包(bao)括視頻和(he)短信），對突(tu)發緊急事件具有(you)高度的靈活(huo)性和(he)應急性。

一鍵(jian)SOS視頻(pin)聯動報警功能：長(chang)按機身上SOS報警(jing)鍵，設備(bei)強制啟動(dong)現場視頻(pin)實時傳(chuan)輸，同時觸發后臺監控中心報警(jing)，并同時啟動(dong)現場視頻(pin)，可針對重大疑(yi)難執行案件進行統一(yi)調度指(zhi)揮。

融合(he)系(xi)統：可支(zhi)持(chi)視(shi)頻監控攝像頭、IP視(shi)頻調(diao)度話(hua)機等(deng)接入，同(tong)時支持視(shi)頻會議(yi)(yi)、電(dian)話(hua)會議(yi)(yi)、視(shi)頻直播等(deng)功能(neng)，可融合專(zhuan)網對講通信(xin)系統，實現多網融合通信(xin)。

系(xi)統建設目標

擬建設XX局智(zhi)能指揮調度系統平臺，真(zhen)正(zheng)實現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的(de)可視化、影(ying)像(xiang)化和數字化管(guan)理(li)，并基于云計算、移動互(hu)聯網技術、GIS服務和(he)(he)集群公(gong)網(wang)通信(xin)等先進技術(shu)，通過整(zheng)合智(zhi)能硬(ying)件(jian)、應用軟件(jian)和(he)(he)多系統平臺，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定(ding)位(wei)系統(tong)、音(yin)視頻會議、集群通信(xin)等多位(wei)一體的智能調(diao)度指揮系(xi)統平臺，真正實(shi)現在“移動(dong)互聯(lian)網(wang)+”上的(de)智慧服務系統(tong)。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指揮調(diao)度管(guan)理平臺實(shi)現對(dui)4G智能單兵進行音視頻、數據通信、GPS位置(zhi)調度、一鍵SOS緊急報(bao)警和集群語(yu)音對講等功能調度。

可(ke)視(shi)化調度平臺(tai)實(shi)現對對講機(ji)，POC公網(wang)對講等(deng)進(jin)行語音調度，GPS位置調度和集(ji)群(qun)語(yu)音對(dui)講(jiang)功能調度。

2) 分(fen)級(ji)管理(li)

建立XX局和(he)各XX分(fen)局及一(yi)線(xian)執法人(ren)員等的多級(ji)管理(li)視(shi)圖，實現分(fen)級(ji)業務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支撐

具備良好的擴容(rong)能力，支(zhi)持海量視頻數(shu)據的存儲、并發訪問、管理和應用分(fen)析，為下一步的視頻智(zhi)能分(fen)析應用奠定良好基礎(chu)。

4) 建(jian)立執法儀記錄資(zi)料管理系統

對所轄(xia)各執法單位及一線XX稽查執(zhi)法人員等各基層單(dan)位執(zhi)法上傳的音(yin)視頻信息(xi)進行集中管理，實現音(yin)視頻信息(xi)的采集、查詢(xun)、統計、設備管理等功能，為執(zhi)法事(shi)后提(ti)供有(you)效(xiao)的現場影音(yin)資料，為取證提(ti)供強大支撐。

5） 建立標準(zhun)技(ji)術規范接口

嚴格按(an)照(zhao)國家、公(gong)安部的數據標準和(he)接口規范，為警綜、情報、現場執法等各類相關應用(yong)系統(tong)和(he)設備(bei)預(yu)留(liu)應用(yong)接口，保(bao)證系統(tong)之間的無(wu)縫對接。

四(si)、系(xi)統建設(she)原則

4.1系統建(jian)設原則(ze)

系統在(zai)設計、規劃(hua)、實施過(guo)程(cheng)中(zhong)嚴格遵循實用性(xing)(xing)(xing)、先進(jin)性(xing)(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)(xing)、可(ke)靠性(xing)(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)(xing)、標準(zhun)化、經濟性(xing)(xing)(xing)、易操作、易維(wei)護、易管(guan)理以及協同作戰等(deng)原則。

4.1.1實(shi)用性(xing)

以實(shi)用為(wei)(wei)(wei)主，在工程(cheng)設(she)計(ji)和(he)實(shi)現的過程(cheng)中，始(shi)終要(yao)把(ba)指(zhi)揮調度和(he)城管執法的實(shi)際需求放(fang)在首位(wei)，把(ba)基層應用放(fang)在首位(wei)，為(wei)(wei)(wei)實(shi)戰服務(wu)、為(wei)(wei)(wei)基層服務(wu)，做到實(shi)用、好用、人(ren)機界面友好易于使用、操作簡便，盡量減少基層法庭執法人(ren)員(yuan)工作量。產品選型應選擇實(shi)用性強的系列(lie)產品，模塊化結構(gou)設(she)計(ji)，既可(ke)滿(man)足當前(qian)的需要(yao)又可(ke)為(wei)(wei)(wei)今后系統發(fa)展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系統總體方案設計要具有超前思路，總體規劃，采用先進技術。關鍵技術和架構采用具有自(zi)主知識產權的軟(ruan)件和工(gong)具，以確(que)保3-5年(nian)內不(bu)落(luo)后(hou)，應便(bian)于(yu)升級以及與(yu)其它系統(tong)的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性能(neng)穩(wen)定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結構、技術措施(shi)、設備性能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管理、技術支(zhi)持(chi)和(he)維護能(neng)力幾方面綜(zong)合考(kao)慮(lv)進行系(xi)(xi)統(tong)(tong)設計，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行的(de)可靠性和(he)穩(wen)定性。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用成熟和(he)高質量的(de)技術與產(chan)品，具備可靠的(de)備份(fen)(fen)策略，提(ti)供冗余設計、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備份(fen)(fen)、自動恢復等(deng)手段(duan)，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運行期間(jian)不間(jian)斷工作(zuo)。同時(shi)，基站使(shi)用多個載波(bo)的(de)情況下，在主(zhu)(zhu)控信(xin)(xin)道(dao)出現(xian)故障時(shi)，可以(yi)切換到(dao)備用主(zhu)(zhu)控信(xin)(xin)道(dao)上，基站通訊(xun)不受影(ying)響。

系統(tong)具有抗干擾(rao)或(huo)沖(chong)擊(ji)能力(li)。

2、多級故障(zhang)(zhang)弱化：當交換控制中心與基站之間的(de)(de)鏈路發生故障(zhang)(zhang)時，基站以(yi)單基站集群方式獨立工(gong)作(zuo)，通話組保持不(bu)變，具(ju)有個呼、組呼、緊急(ji)呼叫、短(duan)信(xin)(xin)等(deng)基本集群功能(neng)，基站內部的(de)(de)呼叫可以(yi)繼(ji)續保持，當前(qian)基站的(de)(de)登記(ji)信(xin)(xin)息不(bu)丟失并可以(yi)接收(shou)新用(yong)戶登記(ji)請求（但因無法(fa)連通中心數(shu)據庫，無法(fa)對用(yong)戶進行有效身份識別和(he)合法(fa)性檢查）。當故障(zhang)(zhang)解除后，基站可以(yi)恢復系統鑒(jian)權及互聯互通功能(neng)。

當各信(xin)(xin)道機(ji)之間鏈(lian)路發生故障(zhang)(zhang)相互不(bu)能聯通時，信(xin)(xin)道機(ji)將(jiang)會(hui)自動故障(zhang)(zhang)弱化為單信(xin)(xin)道機(ji)集(ji)群基站(zhan)，獨立作為單基站(zhan)運(yun)行(xing)，最大(da)限度的保(bao)障(zhang)(zhang)用戶的通信(xin)(xin)需求。

3、無基站(zhan)控制器(qi)設計(ji)：為防止(zhi)控制器(qi)故(gu)障(zhang)成為系統可靠性的瓶(ping)頸，宜將控制器(qi)功能(neng)(neng)(neng)分散到各信道機中，系統中無基站(zhan)控制器(qi)實(shi)體，而且當主(zhu)控信道的信道機出現故(gu)障(zhang)不(bu)能(neng)(neng)(neng)正常工(gong)作(zuo)時，另一臺信道機的控制器(qi)功能(neng)(neng)(neng)將被啟用來實(shi)行基站(zhan)控制器(qi)功能(neng)(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系統的設(she)計使用(yong)要(yao)充分考慮系統安全(quan)(quan)、數據安全(quan)(quan)、應用(yong)安全(quan)(quan)、運維(wei)安全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目規(gui)劃(hua)、設計既要針對(dui)現(xian)有網絡(luo)環境、設備參數，又(you)要著眼于今(jin)后一段時間的(de)系(xi)統升級(ji)。應(ying)考(kao)慮到(dao)以下因(yin)素：當執(zhi)法記錄(lu)儀(yi)數量(liang)增加，數據量(liang)不(bu)斷擴(kuo)(kuo)大，存儲(chu)應(ying)能平滑擴(kuo)(kuo)容；系(xi)統規(gui)劃(hua)、設計時為異地容災(zai)奠定基礎(chu)(chu)；系(xi)統規(gui)劃(hua)、設計時應(ying)為云存儲(chu)奠定基礎(chu)(chu)，升級(ji)應(ying)保證(zheng)原有投資不(bu)浪費。