一、 系統概述(shu)

隨著改革開(kai)放和(he)科技(ji)技(ji)術的不斷(duan)提高，xxx部門的信(xin)息化建設(she)也面臨一個飛速的發展(zhan)。加強xx部(bu)門分局部(bu)門協作，聯合(he)行(xing)動，高效處理突發事件是xx部門的迫(po)切(qie)需求。但是目前(qian)xx指(zhi)揮調(diao)度(du)中存在多(duo)種問(wen)題(ti)：沒(mei)有統(tong)一的(de)調(diao)度(du)指(zhi)揮系(xi)統(tong)，各(ge)部門之間通信功能單一，無法(fa)實(shi)現實(shi)時視頻指(zhi)揮。

【描述與(yu)項目相關的(de)背景信息，比如(ru)智慧城市，城市數字化，平(ping)安城市，智能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指(zhi)揮系統能夠實現(xian)快速大規模組網應用，滿足xx中心的各種正常調度(du)、突發(fa)事件(jian)應急(ji)處置體系要求(qiu)。智(zhi)能調度(du)指揮系統(tong)，能夠將分(fen)散、獨立的區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取(qu)證執法(fa)進行(xing)聯網，實(shi)現集中、快速(su)、跨區域、全省范圍內的統(tong)一(yi)指(zhi)揮、統(tong)一(yi)管(guan)理(li)、統(tong)一(yi)調度和資(zi)源共(gong)享。同時(shi)借助(zhu)該(gai)系統(tong)互聯互通極快的特(te)點，為快速(su)指(zhi)揮調度提供一(yi)種(zhong)全新、直觀、智能(neng)的管(guan)理(li)指(zhi)揮工具。

調度指揮系(xi)統主要實現如下目(mu)標:

（1） 各(ge)成員可以實現組(zu)內個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區(qu)域內各(ge)終端語音互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設置多個通(tong)(tong)話組(zu)，各通(tong)(tong)話組(zu)按(an)部門人(ren)員進行編制，設置不(bu)同的權(quan)限；可以通(tong)(tong)過(guo)手動切換信道，與其他組(zu)的人(ren)進行通(tong)(tong)話；

（4） 配(pei)備4G執法儀人(ren)員，可隨(sui)時把現場(chang)情況傳(chuan)回(hui)到(dao)調度(du)指(zhi)揮(hui)中心，調度(du)指(zhi)揮(hui)中心進行遠程指(zhi)揮(hui)，實現人(ren)員語音和位置(zhi)調度(du)；

（5） 調度指揮(hui)中(zhong)心對下(xia)屬移動車輛(liang)進行快速日常(chang)工作管理(li)，緊急任務指揮(hui)指令(ling)下(xia)達(da)；

（6） 調度指(zhi)揮中心可顯(xian)示XX分(fen)局視頻監控情況，了(le)解各(ge)單位(wei)運行(xing)情況；

2.2項目建設(she)的必要性(xing)分析(xi)

本(ben)智能指揮(hui)調度(du)系統平臺作(zuo)為(wei)一個(ge)XX執法及遠程指(zhi)揮(hui)調度系統，主要(yao)(yao)需(xu)要(yao)(yao)解決XX局與XX分局、XX現場取證(zheng)執法(fa)等視(shi)頻指揮(hui)調度問題。同時，基于這種(zhong)(zhong)通信，實現遠程指揮(hui)調度，以便更加準確地(di)發布各類預報信息。這為與現場執法(fa)人員(yuan)迅(xun)速、準確、直觀地(di)提供、發布和傳(chuan)輸各種(zhong)(zhong)信息，使領導決策的準確性(xing)和科學性(xing)，從而大(da)(da)大(da)(da)提高(gao)管理工(gong)作的效率。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法取證全過程的遠程視頻監控：以云(yun)計算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組(zu)建的(de)遠(yuan)程視(shi)頻監(jian)控(kong)系(xi)統(tong)，實現對現場(chang)(chang)(chang)(chang)執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行(xing)現場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)實時(shi)監(jian)控(kong)。便于(yu)監(jian)控(kong)中(zhong)心隨(sui)時(shi)掌握執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)法(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程監(jian)控(kong)現場(chang)(chang)(chang)(chang)執(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)過程，遠(yuan)程監(jian)控(kong)現場(chang)(chang)(chang)(chang)人(ren)員(yuan)和環(huan)境。監(jian)控(kong)中(zhong)心可(ke)實時(shi)掌握場(chang)(chang)(chang)(chang)執(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)證(zheng)進(jin)度(du)，實時(shi)了解(jie)執(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)證(zheng)現場(chang)(chang)(chang)(chang)基本(ben)情況、安全動態及緊急(ji)情況的(de)控(kong)制等，及時(shi)做出應對和指揮調度(du)。

實現現場執法取證全過程的指揮調度：通過4G智(zhi)能(neng)執法單兵，系統(tong)實(shi)時了(le)解(jie)現場情況(kuang)，并通(tong)過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息(xi)，進而通過語音調度實現對現場的(de)指揮調度。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音(yin)頻記錄：通過對(dui)執法(fa)、扣押、取(qu)證、綜(zong)合調(diao)度全過程的(de)視(shi)音頻信息記錄，可(ke)有效加強對(dui)現(xian)場執法(fa)、扣押、取(qu)證進(jin)行監督；在有緊急情(qing)況(kuang)出現(xian)時，可(ke)通過調(diao)取(qu)當時的(de)視(shi)音頻記錄，對(dui)當時現(xian)場情(qing)況(kuang)進(jin)行分析存檔(dang)，可(ke)作為日(ri)后參考的(de)重(zhong)要資料(liao)。

公網集(ji)群語音(yin)通(tong)信：語音PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實(shi)(shi)現清(qing)晰響亮的送話(hua)、受(shou)話(hua)功能。執法(fa)人員(yuan)無需手(shou)(shou)持(chi)對講(jiang)機，雙(shuang)手(shou)(shou)完(wan)全得(de)到釋放，有效(xiao)的提升(sheng)了工作效(xiao)率，降低了在緊急情況下(xia)的危險(xian)性(xing)。通(tong)過(guo)對各(ge)級(ji)指揮中心(xin)和所有相關人員(yuan)同時(shi)進行(xing)實(shi)(shi)時(shi)的現場信(xin)息提供，可同時(shi)集中各(ge)級(ji)領導(dao)和多(duo)行(xing)業專家，匯(hui)聚各(ge)方(fang)智慧，獲取最(zui)優秀的處置建議，實(shi)(shi)施集體(ti)決策。通(tong)過(guo)3G/4G網(wang)絡，實現無距(ju)離限制(zhi)的集群(qun)語音通信。同時可實現4G智能終端和POC公網(wang)對講的互聯(lian)互通。

專網語音(yin)通信：實現專網常規(gui)語音(yin)PTT對(dui)講(jiang)，個呼(hu)，組呼(hu)，全(quan)呼(hu)和數字集(ji)群系統功能。同時可實現4G智能終(zhong)端，POC終端，專網(wang)對講的互聯互通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定(ding)位，軌跡回放功(gong)能，可實(shi)時查看車(che)輛、人員所處位置和行駛軌跡。

視頻回放功能：使用后臺電子證據管(guan)理(li)系統，用戶可以(yi)很方(fang)便對視(shi)頻、圖像、音頻文(wen)(wen)件實(shi)現(xian)多種查詢(xun)條件的(de)快速查詢(xun)檢索，并能(neng)在線播放視(shi)頻、音頻文(wen)(wen)件，打開并瀏覽圖像，也可以(yi)把文(wen)(wen)件下載到您的(de)電腦上(shang)，如果(guo)(guo)您發現(xian)某些視(shi)頻文(wen)(wen)件需要做特別的(de)說明，您也可以(yi)對這些文(wen)(wen)件做一些注悉(xi)操(cao)作，如果(guo)(guo)某些文(wen)(wen)件很重要，可以(yi)鎖定(ding)這些文(wen)(wen)件，從而避免被(bei)刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上(shang)顯示的終(zhong)端位置可以(yi)自由臨時(shi)組合通話組（包(bao)括(kuo)視(shi)頻和短(duan)信），對突發緊急事件(jian)具(ju)有(you)高度的靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報(bao)警(jing)功能：長按機身上SOS報(bao)警鍵(jian)，設(she)備強制啟動現場視頻(pin)實時傳輸，同時觸發后臺監(jian)控中心報(bao)警，并(bing)同時啟動現場視頻(pin)，可針對重大疑難執行(xing)案件進行(xing)統(tong)一調度指揮。

融合系統：可支(zhi)持視頻(pin)監控攝(she)像頭、IP視(shi)(shi)頻(pin)調度話機(ji)等接入，同(tong)時支持視(shi)(shi)頻(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)(shi)頻(pin)直播等功能，可融合(he)專網對講通信系統，實現多網融合(he)通信。

系統建設目標

擬建(jian)設XX局(ju)智能(neng)指(zhi)揮調度系(xi)統平(ping)臺，真正實現一(yi)線執勤執法工作的可視化(hua)(hua)、影像(xiang)化(hua)(hua)和數字(zi)化(hua)(hua)管理，并(bing)基于云計算(suan)、移動(dong)互聯網(wang)技術、GIS服務和(he)集群(qun)公網通信等(deng)先進技術，通過整合(he)智能(neng)硬件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系統(tong)平臺，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定(ding)位系統、音視頻會議、集群(qun)通信等多位一(yi)體的智能(neng)調度指揮系統平臺，真正(zheng)實(shi)現在“移動互聯網+”上的智(zhi)慧服務系統。

1) 建(jian)立可視化調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮調度(du)管理平臺實現對(dui)4G智能單兵進(jin)行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一(yi)鍵(jian)SOS緊急報(bao)警和集群語音對講(jiang)等(deng)功能調度。

可視化(hua)調(diao)度(du)平(ping)臺(tai)實現對(dui)對(dui)講機，POC公(gong)網對講等進(jin)行(xing)語音調度，GPS位置調度和集群語音(yin)對講(jiang)功能調度。

2) 分級管理(li)

建立XX局和各XX分(fen)局(ju)及一線執(zhi)法人員等的多級管理視圖，實(shi)現分(fen)級業務需(xu)求和管理要求。

3) 海量數據支撐

具備良好的(de)擴容能力(li)，支持海量視頻數據(ju)的(de)存儲、并發訪問、管理(li)和應用(yong)分析，為(wei)下一步(bu)的(de)視頻智(zhi)能分析應用(yong)奠定(ding)良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對所(suo)轄各執(zhi)法單(dan)位及一(yi)線XX稽查執(zhi)法人員等各基層單位(wei)執(zhi)法上傳的(de)音視頻信(xin)(xin)息進行集中管理(li)，實現音視頻信(xin)(xin)息的(de)采集、查詢、統計、設備管理(li)等功(gong)能，為執(zhi)法事后提供有效的(de)現場影(ying)音資料，為取證提供強(qiang)大(da)支(zhi)撐。

5） 建立標準技(ji)術(shu)規范接(jie)口(kou)

嚴格按照國家、公(gong)安部的數據標準(zhun)和(he)接(jie)口規范，為警(jing)綜(zong)、情報、現場執法等(deng)各類相關應用(yong)系統(tong)和(he)設備預留應用(yong)接(jie)口，保(bao)證系統(tong)之間的無縫(feng)對接(jie)。

四(si)、系統建設(she)原則

4.1系統(tong)建設原則

系統在設計、規劃、實(shi)施過程(cheng)中嚴格遵循(xun)實(shi)用性(xing)、先進(jin)性(xing)、共享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)、易操作、易維護(hu)、易管理以及協同(tong)作戰等原(yuan)則。

4.1.1實用(yong)性

以實用(yong)(yong)為(wei)主，在(zai)工程設計和(he)實現(xian)的過程中，始終要把(ba)指揮(hui)調(diao)度和(he)城管執法(fa)的實際需求放在(zai)首(shou)位，把(ba)基(ji)層(ceng)應用(yong)(yong)放在(zai)首(shou)位，為(wei)實戰服務、為(wei)基(ji)層(ceng)服務，做到實用(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)、人機界(jie)面友好(hao)易(yi)于使用(yong)(yong)、操作簡便，盡量減少基(ji)層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人員工作量。產品選型應選擇實用(yong)(yong)性強的系(xi)(xi)列產品，模塊化結構設計，既可(ke)滿足當(dang)前(qian)的需要又可(ke)為(wei)今后系(xi)(xi)統發展擴展留有余地。

4.1.2先進(jin)性

系統總體(ti)方案設計要具有超前思路，總體(ti)規劃(hua)，采用先進技術(shu)。關鍵(jian)技術(shu)和架構采用具有自主知識產權的軟件和工具，以確保3-5年內不落(luo)后，應便于升級以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩定(ding)：從系統結構、技(ji)術(shu)措(cuo)施(shi)、設(she)(she)備(bei)(bei)性能(neng)、系統管理、技(ji)術(shu)支持(chi)和維護(hu)能(neng)力(li)幾方面綜(zong)合(he)考慮(lv)進行系統設(she)(she)計(ji)，確保系統運(yun)行的可靠(kao)性和穩定(ding)性。系統采(cai)用成熟和高質(zhi)量(liang)的技(ji)術(shu)與產品，具備(bei)(bei)可靠(kao)的備(bei)(bei)份策略，提供冗余設(she)(she)計(ji)、系統檢測、系統備(bei)(bei)份、自動(dong)恢復等手(shou)段，確保系統在(zai)運(yun)行期間(jian)不間(jian)斷工作(zuo)。同時(shi)，基站使用多個載(zai)波的情(qing)況下，在(zai)主(zhu)控(kong)信(xin)(xin)道(dao)出現故(gu)障時(shi)，可以(yi)切換到備(bei)(bei)用主(zhu)控(kong)信(xin)(xin)道(dao)上，基站通訊不受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)(gu)障弱化(hua)：當交換(huan)控制中心與基站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)之間的(de)鏈路發生故(gu)(gu)障時，基站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)以單(dan)基站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)集(ji)(ji)群方式獨(du)立工作，通(tong)話組保持不變，具有(you)個(ge)呼(hu)(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)(hu)叫、短信(xin)等基本集(ji)(ji)群功能(neng)，基站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)內(nei)部的(de)呼(hu)(hu)(hu)叫可(ke)以繼(ji)續(xu)保持，當前(qian)基站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)登記(ji)信(xin)息不丟失并可(ke)以接收新用戶登記(ji)請求（但(dan)因無法(fa)(fa)連通(tong)中心數(shu)據(ju)庫，無法(fa)(fa)對用戶進行有(you)效身(shen)份識別和合(he)法(fa)(fa)性檢查）。當故(gu)(gu)障解除后，基站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)以恢復系統鑒權(quan)及(ji)互聯互通(tong)功能(neng)。

當各信(xin)道機(ji)之間鏈路(lu)發生(sheng)故障(zhang)相互不能聯通(tong)(tong)時，信(xin)道機(ji)將會(hui)自(zi)動故障(zhang)弱化為(wei)單(dan)信(xin)道機(ji)集群基站，獨立作(zuo)為(wei)單(dan)基站運行，最大限度的保障(zhang)用戶(hu)的通(tong)(tong)信(xin)需求。

3、無基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)設計：為防止控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)故(gu)(gu)障成為系統(tong)可靠性的瓶頸，宜(yi)將(jiang)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)分散到各信道機(ji)(ji)中(zhong)，系統(tong)中(zhong)無基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且當主控(kong)(kong)(kong)信道的信道機(ji)(ji)出(chu)現(xian)故(gu)(gu)障不能(neng)正常工(gong)作時(shi)，另一臺信道機(ji)(ji)的控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)將(jiang)被(bei)啟(qi)用來實行(xing)基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的(de)設計使用要充分考慮系(xi)統(tong)安(an)全、數據(ju)安(an)全、應(ying)用安(an)全、運維安(an)全性(xing)。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目(mu)規劃、設(she)(she)計(ji)既要針對(dui)現有網絡環境、設(she)(she)備參(can)數，又(you)要著眼(yan)于今后一段時間的(de)系(xi)統(tong)升級。應(ying)(ying)考慮到以(yi)下(xia)因素：當執(zhi)法記錄(lu)儀(yi)數量增加，數據量不斷擴大(da)，存儲應(ying)(ying)能平滑擴容；系(xi)統(tong)規劃、設(she)(she)計(ji)時為異地容災奠(dian)定基(ji)礎(chu)；系(xi)統(tong)規劃、設(she)(she)計(ji)時應(ying)(ying)為云存儲奠(dian)定基(ji)礎(chu)，升級應(ying)(ying)保證原有投資(zi)不浪費(fei)。