一、 系統概述

隨著改革開(kai)放和科(ke)技技術的不斷提高，xxx部門的(de)信(xin)息(xi)化建設(she)也面臨(lin)一(yi)個飛速的(de)發展(zhan)。加強xx部門分局部門協作(zuo)，聯合行動，高效處(chu)理突發(fa)事件是(shi)xx部門的(de)迫(po)切(qie)需求。但是目前xx指(zhi)揮調(diao)度(du)中存(cun)在(zai)多(duo)種(zhong)問題：沒有(you)統一的調(diao)度(du)指(zhi)揮系(xi)統，各部門(men)之間通信功能單一，無(wu)法實(shi)現(xian)實(shi)時視頻指(zhi)揮。

【描(miao)述與項目(mu)相關的背景信息，比如智慧(hui)城(cheng)市，城(cheng)市數字(zi)化，平安城(cheng)市，智能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需(xu)求分析

調度指揮系統(tong)能夠(gou)實現快速大(da)規模組網應用，滿足(zu)xx中心的(de)各種正常(chang)調度、突發事件(jian)應急處(chu)置(zhi)體系要求(qiu)。智能(neng)調度指揮系統，能(neng)夠(gou)將分散、獨立的(de)區域(yu)XX分局中心及XX移動車輛，XX現場(chang)取證執法(fa)進行聯網，實現集中、快(kuai)速(su)、跨(kua)區域、全省范圍內的統一指(zhi)揮(hui)、統一管理、統一調度和資源(yuan)共(gong)享。同時借助該系統互聯互通極快(kuai)的特點，為快(kuai)速(su)指(zhi)揮(hui)調度提(ti)供一種全新、直觀、智能的管理指(zhi)揮(hui)工具(ju)。

調度(du)指揮(hui)系統主(zhu)要實現如下目標(biao):

（1） 各(ge)成員可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音互聯(lian)互通；

（3） 根據需求(qiu)設置多(duo)個通(tong)話組(zu)，各(ge)通(tong)話組(zu)按部門人員進行(xing)編制，設置不同(tong)的權限；可以通(tong)過手動切換信道(dao)，與其他組(zu)的人進行(xing)通(tong)話；

（4） 配備4G執法(fa)儀(yi)人員，可隨時把現場情(qing)況(kuang)傳回到調(diao)(diao)度(du)指揮中心(xin)，調(diao)(diao)度(du)指揮中心(xin)進(jin)行遠程指揮，實現人員語(yu)音和位置調(diao)(diao)度(du)；

（5） 調(diao)度指(zhi)揮中(zhong)心對下(xia)(xia)屬(shu)移動車(che)輛(liang)進(jin)行快速日常工作管理(li)，緊急(ji)任務(wu)指(zhi)揮指(zhi)令(ling)下(xia)(xia)達(da)；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分局視頻監控情況(kuang)，了解各(ge)單位運行情況(kuang)；

2.2項目建(jian)設的必(bi)要(yao)性(xing)分析

本(ben)智能指揮調度系統平臺作為(wei)一個XX執法及遠程(cheng)指(zhi)揮調度系(xi)統，主要(yao)需要(yao)解(jie)決XX局與(yu)XX分局、XX現(xian)(xian)場(chang)取(qu)證執(zhi)法等視頻指揮(hui)調(diao)度問題。同(tong)時(shi)，基(ji)于這種通信(xin)，實現(xian)(xian)遠程指揮(hui)調(diao)度，以(yi)便更加準(zhun)確地(di)(di)發布各(ge)類預報(bao)信(xin)息。這為(wei)與現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法人員(yuan)迅(xun)速、準(zhun)確、直觀地(di)(di)提供、發布和(he)傳輸各(ge)種信(xin)息，使(shi)領(ling)導(dao)決策(ce)的準(zhun)確性(xing)(xing)和(he)科(ke)學性(xing)(xing)，從而大大提高管(guan)理工作的效率。

實(shi)現現場執法取證全過程的遠程視頻監控：以云計算(suan)、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組建(jian)的(de)(de)遠(yuan)程視(shi)頻監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)(shi)(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)時監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)中心隨時掌(zhang)握(wo)(wo)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)行的(de)(de)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠(yuan)程監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和環境(jing)。監(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)中心可實(shi)(shi)(shi)時掌(zhang)握(wo)(wo)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)(shi)(shi)時了(le)解(jie)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基本(ben)情(qing)況、安全動態(tai)及緊急情(qing)況的(de)(de)控(kong)(kong)制等(deng)(deng)，及時做出(chu)應對和指(zhi)揮調度(du)。

實現現場執法取證全(quan)過程的指(zhi)揮調度：通過4G智能執法單兵，系統實時(shi)了解現場情況(kuang)，并通過GPS、LBS定(ding)位了(le)解巡邏車、人員位置(zhi)信息，進而通過語音調(diao)度實現對現場(chang)的指揮調(diao)度。

實現(xian)現(xian)場執法(fa)取(qu)證全過程(cheng)視音頻記錄：通過對執法、扣押(ya)、取證(zheng)、綜合(he)調度全過程的視音(yin)頻(pin)信(xin)息記錄，可有效加強對現(xian)場執法、扣押(ya)、取證(zheng)進行(xing)監督；在有緊(jin)急情況出現(xian)時(shi)，可通過調取當時(shi)的視音(yin)頻(pin)記錄，對當時(shi)現(xian)場情況進行(xing)分析存(cun)檔(dang)，可作為(wei)日后參考(kao)的重要資料。

公網集群語音通信(xin)：語音PTT對講，群(qun)呼，組呼，實(shi)現(xian)清(qing)晰響亮的(de)(de)送話、受(shou)話功(gong)能。執法(fa)人員(yuan)無需手(shou)(shou)持對講機，雙(shuang)手(shou)(shou)完全得到釋放，有效(xiao)的(de)(de)提升(sheng)了(le)(le)工作效(xiao)率，降低了(le)(le)在緊急情(qing)況下的(de)(de)危(wei)險(xian)性。通過對各級指揮中心和所有相關人員(yuan)同時進(jin)行實(shi)時的(de)(de)現(xian)場信(xin)息提供，可同時集(ji)中各級領導和多行業專家，匯聚(ju)各方智慧，獲取最優秀的(de)(de)處置建議，實(shi)施集(ji)體(ti)決(jue)策。通過3G/4G網絡，實現(xian)無距離限制的集群語音通信。同時可(ke)實現4G智能終(zhong)端和POC公網對講的互聯互通。

專網語音(yin)通信(xin)：實現專網(wang)常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數(shu)字(zi)集群系統(tong)功能。同時可(ke)實(shi)現4G智(zhi)能終(zhong)端，POC終端，專網對講的互聯互通。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功(gong)能，可實時查看(kan)車(che)輛、人員所(suo)處位(wei)置和行駛(shi)軌跡。

視頻(pin)回放功能：使用后臺電子(zi)證據管理(li)系統，用戶可(ke)以(yi)很方便(bian)對(dui)視(shi)(shi)(shi)頻、圖(tu)像、音(yin)頻文(wen)件(jian)實現多種查詢條件(jian)的(de)快速查詢檢索，并能在(zai)線播放視(shi)(shi)(shi)頻、音(yin)頻文(wen)件(jian)，打開(kai)并瀏覽(lan)圖(tu)像，也(ye)可(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)下載到(dao)您(nin)的(de)電腦上，如(ru)果您(nin)發現某些視(shi)(shi)(shi)頻文(wen)件(jian)需要(yao)做(zuo)特別的(de)說明，您(nin)也(ye)可(ke)以(yi)對(dui)這些文(wen)件(jian)做(zuo)一些注(zhu)悉操(cao)作，如(ru)果某些文(wen)件(jian)很重要(yao)，可(ke)以(yi)鎖(suo)定這些文(wen)件(jian)，從而避免被刪除。

圈(quan)選功能(neng)：用戶根據(ju)地圖上顯示的終端(duan)位置可以自由(you)臨時組合通話組（包(bao)括(kuo)視頻和短(duan)信），對突發緊急(ji)事件(jian)具有高度(du)的靈活(huo)性和應急(ji)性。

一鍵SOS視(shi)頻聯動(dong)報警功能：長按(an)機身(shen)上SOS報警鍵(jian)，設備強制啟動現場(chang)視(shi)頻(pin)(pin)實(shi)時(shi)(shi)傳輸，同(tong)時(shi)(shi)觸發后臺監控中心(xin)報警，并同(tong)時(shi)(shi)啟動現場(chang)視(shi)頻(pin)(pin)，可針對重大疑難執(zhi)行案件進行統(tong)一調度指揮。

融(rong)合系統(tong)：可(ke)支持視頻監控攝像(xiang)頭、IP視(shi)頻調度(du)話機等接入，同時支(zhi)持(chi)視(shi)頻會議(yi)(yi)、電話會議(yi)(yi)、視(shi)頻直播等功能，可(ke)融(rong)合專網對講通信系統，實現多網融(rong)合通信。

系統建設目標

擬建(jian)設XX局智能指揮調度系統平臺，真正實現一線執勤執法(fa)工(gong)作的可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基于(yu)云計算、移動互聯網(wang)技術、GIS服務和(he)(he)集(ji)群公網通(tong)(tong)信(xin)等先進技術(shu)，通(tong)(tong)過整合智能硬件、應用軟(ruan)件和(he)(he)多(duo)系統平臺，融合4G寬(kuan)帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻會議(yi)、集群通信等(deng)多位一體(ti)的智能(neng)調度指(zhi)揮系統平臺，真正實現(xian)在(zai)“移動(dong)互聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建(jian)立可視化調度(du)平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調度管理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻、數據通信、GPS位(wei)置調(diao)度、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群語音對(dui)講(jiang)等功能調(diao)度。

可視(shi)化調(diao)度(du)平臺實現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網對講(jiang)等進行(xing)語音調(diao)度，GPS位置調(diao)度和集群語音(yin)對講功能調(diao)度。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及一線執法人員等的多級管理視(shi)圖，實現分級業務需求(qiu)和管理要求(qiu)。

3) 海(hai)量數據支撐

具備(bei)良(liang)好的(de)擴(kuo)容能(neng)(neng)力，支持海(hai)量視(shi)頻數(shu)據的(de)存儲、并發訪問、管理和應(ying)用分析，為下一步的(de)視(shi)頻智能(neng)(neng)分析應(ying)用奠(dian)定良(liang)好基礎。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料管理系統

對所轄(xia)各執(zhi)法(fa)單位及一線(xian)XX稽(ji)查執(zhi)(zhi)法(fa)人員等各基(ji)層單位(wei)執(zhi)(zhi)法(fa)上傳的(de)音視(shi)頻(pin)信息(xi)進行集中管理(li)，實現(xian)音視(shi)頻(pin)信息(xi)的(de)采(cai)集、查詢、統計(ji)、設備管理(li)等功能，為(wei)執(zhi)(zhi)法(fa)事后提(ti)供(gong)有效的(de)現(xian)場影音資(zi)料，為(wei)取證提(ti)供(gong)強大支撐(cheng)。

5） 建立標準技(ji)術規范接口

嚴(yan)格(ge)按照(zhao)國家、公安部的(de)數據標準和(he)接(jie)(jie)口規范，為警綜(zong)、情報、現場執法等各類相關應用系(xi)(xi)統(tong)(tong)和(he)設備(bei)預留(liu)應用接(jie)(jie)口，保(bao)證系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)無縫對接(jie)(jie)。

四(si)、系統(tong)建設原則

4.1系統(tong)建(jian)設原則

系統在(zai)設(she)計、規劃、實(shi)施過程中(zhong)嚴格遵循實(shi)用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享(xiang)性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維(wei)護、易(yi)管(guan)理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用性

以(yi)實用(yong)為(wei)(wei)主，在工程(cheng)設計和(he)實現(xian)的(de)過程(cheng)中，始終要(yao)把指(zhi)揮(hui)調度和(he)城管執法的(de)實際(ji)需(xu)求(qiu)放在首位，把基(ji)層應(ying)用(yong)放在首位，為(wei)(wei)實戰服(fu)(fu)務、為(wei)(wei)基(ji)層服(fu)(fu)務，做到(dao)實用(yong)、好(hao)用(yong)、人(ren)機界面(mian)友(you)好(hao)易于使用(yong)、操作簡便，盡量(liang)(liang)減(jian)少基(ji)層法庭執法人(ren)員工作量(liang)(liang)。產品選型應(ying)選擇實用(yong)性強的(de)系列(lie)產品，模塊化(hua)結(jie)構設計，既(ji)可滿足當前(qian)的(de)需(xu)要(yao)又可為(wei)(wei)今后(hou)系統發展(zhan)擴展(zhan)留有(you)余地(di)。

4.1.2先進性(xing)

系統(tong)總體方案設計要具有(you)超前思路，總體規劃，采(cai)用先(xian)進技術(shu)。關(guan)鍵技術(shu)和(he)架構(gou)采(cai)用具有(you)自主(zhu)知識(shi)產權的軟(ruan)件和(he)工具，以確(que)保3-5年內(nei)不(bu)落后(hou)，應便(bian)于(yu)升級(ji)以(yi)及與其它系統的互聯(lian)互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩定：從系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術措施、設備性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)術支持和(he)維護能力幾方(fang)面綜合考慮(lv)進行(xing)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)設計(ji)，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的(de)(de)可靠性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成熟和(he)高質量的(de)(de)技(ji)術與產品，具備可靠的(de)(de)備份(fen)策略，提供冗余設計(ji)、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)備份(fen)、自動恢(hui)復等手段(duan)，確保系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)在(zai)(zai)運行(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作。同時(shi)，基站(zhan)使用(yong)多個載波的(de)(de)情況(kuang)下，在(zai)(zai)主控信道出現故障時(shi)，可以切換到備用(yong)主控信道上(shang)，基站(zhan)通訊不(bu)受影響。

系統具有抗干擾或沖擊能(neng)力。

2、多級(ji)故(gu)障(zhang)弱(ruo)化：當(dang)交(jiao)換控制中心與(yu)基(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)站(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)集(ji)群(qun)方式獨立工作(zuo)，通話組(zu)保持(chi)不(bu)變，具有(you)個呼、組(zu)呼、緊(jin)急呼叫(jiao)(jiao)、短信(xin)等基(ji)本集(ji)群(qun)功(gong)能，基(ji)站(zhan)內部的(de)呼叫(jiao)(jiao)可(ke)以(yi)(yi)繼續保持(chi)，當(dang)前(qian)基(ji)站(zhan)的(de)登(deng)記(ji)信(xin)息不(bu)丟失并可(ke)以(yi)(yi)接收新用戶登(deng)記(ji)請求（但因無(wu)法(fa)(fa)連通中心數據庫(ku)，無(wu)法(fa)(fa)對用戶進行有(you)效(xiao)身份識別(bie)和合法(fa)(fa)性檢(jian)查）。當(dang)故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)站(zhan)可(ke)以(yi)(yi)恢(hui)復系統鑒權(quan)及互聯(lian)互通功(gong)能。

當各信(xin)道機(ji)之(zhi)間(jian)鏈路發生故(gu)障(zhang)相互不能(neng)聯(lian)通時，信(xin)道機(ji)將會自動(dong)故(gu)障(zhang)弱化為單信(xin)道機(ji)集群基站(zhan)，獨立(li)作為單基站(zhan)運行(xing)，最大限度的(de)保障(zhang)用戶的(de)通信(xin)需求。

3、無基站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)設計：為防止控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)故障成為系(xi)統(tong)可靠性(xing)的瓶頸，宜將控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能(neng)(neng)分散(san)到各信道機(ji)中(zhong)，系(xi)統(tong)中(zhong)無基站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)實體，而且(qie)當主控(kong)(kong)(kong)信道的信道機(ji)出現故障不能(neng)(neng)正常工作(zuo)時，另一(yi)臺(tai)信道機(ji)的控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能(neng)(neng)將被啟(qi)用(yong)來實行基站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安(an)全性(xing)

系統的設計使(shi)用要(yao)充分考慮系統安(an)(an)全(quan)、數據安(an)(an)全(quan)、應用安(an)(an)全(quan)、運維安(an)(an)全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規劃、設(she)(she)計既要(yao)針對現(xian)有網絡環(huan)境、設(she)(she)備(bei)參數(shu)，又要(yao)著眼于今后一段(duan)時(shi)間的系(xi)(xi)統(tong)(tong)升(sheng)級。應(ying)考慮到以下(xia)因素(su)：當執法記錄儀(yi)數(shu)量增加(jia)，數(shu)據量不斷擴大，存儲應(ying)能平滑擴容；系(xi)(xi)統(tong)(tong)規劃、設(she)(she)計時(shi)為異地(di)容災奠定基(ji)(ji)礎(chu)；系(xi)(xi)統(tong)(tong)規劃、設(she)(she)計時(shi)應(ying)為云存儲奠定基(ji)(ji)礎(chu)，升(sheng)級應(ying)保證原有投(tou)資不浪(lang)費。