一、 系(xi)統概述(shu)

隨著改革(ge)開(kai)放和科技(ji)技(ji)術的不斷(duan)提高，xxx部門的信息(xi)化建設也面臨一個飛速的發展。加強(qiang)xx部門分局部門協作，聯合行動(dong)，高效處理突發事件(jian)是(shi)xx部門的迫(po)切(qie)需求。但是目(mu)前(qian)xx指揮(hui)調度(du)中存(cun)在多種問題：沒有統(tong)一的調度(du)指揮(hui)系(xi)統(tong)，各(ge)部門之間通信(xin)功能(neng)單一，無法(fa)實現實時(shi)視頻指揮(hui)。

【描述(shu)與項目相關的背景信息，比如(ru)智(zhi)慧城市，城市數字化，平安(an)城市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指(zhi)揮系統(tong)能夠實現快速大規模組網應用，滿足(zu)xx中心的各種正(zheng)常(chang)調度(du)、突(tu)發事件應急處(chu)置體(ti)系要求(qiu)。智能(neng)調度(du)指揮系統，能(neng)夠將分散(san)、獨立(li)的區域XX分局(ju)中心(xin)及XX移動車輛，XX現場(chang)取證執法(fa)進行聯網(wang)，實(shi)現集中、快(kuai)(kuai)速(su)、跨區(qu)域、全省范圍內的統一(yi)指揮(hui)(hui)、統一(yi)管理、統一(yi)調度和資(zi)源共享。同時(shi)借助該(gai)系統互聯互通(tong)極快(kuai)(kuai)的特點，為(wei)快(kuai)(kuai)速(su)指揮(hui)(hui)調度提供一(yi)種全新、直觀、智(zhi)能的管理指揮(hui)(hui)工具。

調度指揮(hui)系統主(zhu)要(yao)實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全(quan)呼(hu)；

（2） 區域(yu)內各終端(duan)語音(yin)互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置多個通話組，各通話組按部門(men)人員進行編制，設置不同的權限；可以通過(guo)手動(dong)切(qie)換信道，與其(qi)他(ta)組的人進行通話；

（4） 配備(bei)4G執法儀人(ren)員，可隨時把現場情況(kuang)傳回到調度指揮中(zhong)心，調度指揮中(zhong)心進行遠(yuan)程指揮，實(shi)現人(ren)員語音(yin)和位置調度；

（5） 調度(du)指揮中心對下(xia)屬移動車輛進行快速日(ri)常工作(zuo)管理，緊(jin)急任務指揮指令下(xia)達；

（6） 調度(du)指揮中心(xin)可(ke)顯示(shi)XX分局視頻(pin)監(jian)控情況(kuang)，了解各單位運(yun)行(xing)情況(kuang)；

2.2項目建設(she)的必要性分(fen)析

本智能指(zhi)揮調度系統平(ping)臺作為(wei)一個XX執法(fa)及遠程指(zhi)揮調度系統，主要需(xu)要解決XX局與XX分局(ju)、XX現場(chang)取證執(zhi)(zhi)法等視頻指(zhi)揮調度(du)問題。同(tong)時，基于(yu)這種(zhong)通信，實現遠程(cheng)指(zhi)揮調度(du)，以便更加準(zhun)確地(di)發(fa)布(bu)各(ge)類預報信息(xi)。這為(wei)與現場(chang)執(zhi)(zhi)法人員迅速、準(zhun)確、直(zhi)觀地(di)提供、發(fa)布(bu)和傳(chuan)輸各(ge)種(zhong)信息(xi)，使(shi)領導決策的準(zhun)確性(xing)和科學性(xing)，從(cong)而(er)大大提高(gao)管理工作的效率。

實(shi)現現場執(zhi)法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視(shi)頻(pin)監控(kong)：以(yi)云計算、移動寬帶(dai)互聯網技(ji)術(shu)為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程(cheng)視(shi)頻監(jian)(jian)控(kong)系統，實現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)、押解、取證(zheng)(zheng)、執(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)(chang)的實時(shi)監(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)中心隨時(shi)掌握執(zhi)法(fa)、押解、取證(zheng)(zheng)、執(zhi)行(xing)的執(zhi)法(fa)進度(du)(du)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)、取證(zheng)(zheng)過(guo)程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)(chang)人員和環境。監(jian)(jian)控(kong)中心可實時(shi)掌握場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)取證(zheng)(zheng)進度(du)(du)，實時(shi)了解執(zhi)法(fa)取證(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)(chang)基本情(qing)況、安全動態及緊急情(qing)況的控(kong)制等，及時(shi)做出應對(dui)和指(zhi)揮調度(du)(du)。

實現現場執法取證全過程的指(zhi)揮調度：通過4G智(zhi)能執法(fa)單兵(bing)，系統實時(shi)了解(jie)現場情況，并(bing)通過GPS、LBS定(ding)位了解巡(xun)邏車、人員位置信(xin)息，進而通(tong)過語音調(diao)(diao)度(du)實現對(dui)現場的(de)指揮調(diao)(diao)度(du)。

實現現場執法(fa)取證全過程視音頻記(ji)錄：通(tong)過(guo)(guo)對執法、扣(kou)(kou)押、取(qu)(qu)證、綜合調(diao)度(du)全(quan)過(guo)(guo)程的視音頻信息(xi)記錄，可有效加(jia)強(qiang)對現場執法、扣(kou)(kou)押、取(qu)(qu)證進(jin)行監督；在(zai)有緊急情況出現時，可通(tong)過(guo)(guo)調(diao)取(qu)(qu)當時的視音頻記錄，對當時現場情況進(jin)行分析(xi)存檔，可作(zuo)為日后參考的重要資料。

公網集(ji)群(qun)語音通信：語音PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現清晰(xi)響(xiang)亮的送話(hua)、受話(hua)功能。執法(fa)人員無需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全得到釋放，有效的提升了(le)工作效率，降低(di)了(le)在緊急情(qing)況(kuang)下的危(wei)險性。通過(guo)對(dui)各(ge)級指揮中心(xin)和所有相關人員同時進(jin)行(xing)實時的現場信(xin)息提供，可同時集中各(ge)級領導和多行(xing)業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取(qu)最優(you)秀的處置建議，實施集體(ti)決(jue)策(ce)。通過(guo)3G/4G網絡，實現(xian)無距離限制(zhi)的(de)集群語音(yin)通信。同時可(ke)實現(xian)4G智能(neng)終端和POC公網對(dui)講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

專網語(yu)音通信：實現專網常規語音PTT對講(jiang)，個呼，組呼，全(quan)呼和數字集(ji)群系統功能(neng)。同(tong)時可實現(xian)4G智能終端，POC終端(duan)，專網對(dui)講的互聯(lian)互通(tong)。

GIS系統應(ying)用(yong)：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放(fang)功能，可實時查看(kan)車輛、人(ren)員所處位置和行駛軌(gui)跡。

視頻(pin)回放功能：使用(yong)后臺電子證(zheng)據管理系統，用(yong)戶可以(yi)很方(fang)便對視頻(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)文件(jian)實現多種查詢條件(jian)的快(kuai)速查詢檢索，并(bing)能在線播放視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文件(jian)，打開(kai)并(bing)瀏覽圖像，也可以(yi)把(ba)文件(jian)下(xia)載到您的電腦(nao)上，如(ru)果您發現某(mou)些(xie)視頻(pin)(pin)文件(jian)需要做(zuo)特別的說明(ming)，您也可以(yi)對這些(xie)文件(jian)做(zuo)一些(xie)注悉操作，如(ru)果某(mou)些(xie)文件(jian)很重要，可以(yi)鎖(suo)定這些(xie)文件(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用戶(hu)根據地圖上顯示的終端位(wei)置可以(yi)自由臨時組(zu)合通話組(zu)（包括視頻和短信），對突發緊急事件具有高度(du)的靈活(huo)性和應急性。

一鍵SOS視(shi)頻聯動報警功能：長按機(ji)身上SOS報警鍵，設備(bei)強(qiang)制啟動現(xian)場視(shi)頻實時傳輸(shu)，同時觸發后臺監控(kong)中心報警，并同時啟動現(xian)場視(shi)頻，可(ke)針對重大疑難執行(xing)案件進(jin)行(xing)統一調度指揮。

融合系統：可支(zhi)持(chi)視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調度話機等接(jie)入(ru)，同時支持視頻(pin)會議、電(dian)話會議、視頻(pin)直播等功能(neng)，可融(rong)合專網對講(jiang)通信(xin)系(xi)統，實現多網融(rong)合通信(xin)。

系統建設目標

擬建設XX局智能(neng)指揮調度系(xi)統(tong)平臺，真正(zheng)實現一(yi)線執勤(qin)執法工作的可視化、影(ying)像化和(he)數字化管理，并基于云計(ji)算、移動(dong)互聯網技術、GIS服(fu)務和(he)集群公網通(tong)信(xin)等(deng)先進技術，通(tong)過整合智能硬件(jian)、應(ying)用(yong)軟件(jian)和(he)多系(xi)統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻(pin)會議(yi)、集群通信等(deng)多(duo)位(wei)一(yi)體的智(zhi)能調度指揮系(xi)統(tong)平臺，真正實(shi)現在(zai)“移動(dong)互聯網+”上的智慧(hui)服務系統(tong)。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮(hui)調度管理平臺實現對4G智能單(dan)兵進行音(yin)視頻、數據(ju)通信、GPS位置(zhi)調度、一鍵SOS緊急報警和集群語(yu)音對(dui)講等功能(neng)調度。

可(ke)視化調度平(ping)臺(tai)實現(xian)對對講(jiang)機，POC公(gong)網對(dui)講(jiang)等進行語音調(diao)度，GPS位置調度和集群(qun)語(yu)音對講功能調度。

2) 分級管(guan)理(li)

建立XX局和(he)各XX分(fen)局及一線執法人員等的多級管(guan)(guan)理視圖，實現分(fen)級業務(wu)需求(qiu)和管(guan)(guan)理要求(qiu)。

3) 海量數(shu)據支撐(cheng)

具(ju)備良好的(de)擴容能力，支持(chi)海量視(shi)(shi)頻數(shu)據的(de)存儲、并發訪問、管理和應用分析，為下(xia)一步的(de)視(shi)(shi)頻智能分析應用奠(dian)定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對所轄各執法單位(wei)及一線XX稽查(cha)執法人(ren)員(yuan)等(deng)各基層單(dan)位執法上(shang)傳的音視頻(pin)信息進行集(ji)中管(guan)理，實現(xian)音視頻(pin)信息的采集(ji)、查(cha)詢、統計(ji)、設(she)備管(guan)理等(deng)功能，為(wei)(wei)執法事后(hou)提供(gong)(gong)有效的現(xian)場影(ying)音資料，為(wei)(wei)取證提供(gong)(gong)強大(da)支(zhi)撐。

5） 建立標準(zhun)技術規范接口

嚴格按照國家、公安部的數據標準和(he)接(jie)口規范，為警綜(zong)、情報、現場執法等各類相關應用系統和(he)設備(bei)預留應用接(jie)口，保證系統之間的無(wu)縫對(dui)接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統建設原(yuan)則

系統(tong)在設計、規劃、實施過程中(zhong)嚴(yan)格遵循實用性(xing)(xing)、先(xian)進(jin)性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟(ji)性(xing)(xing)、易操作、易維護(hu)、易管(guan)理以(yi)及協同作戰(zhan)等原則。

4.1.1實(shi)用性

以實用(yong)(yong)(yong)為主，在工程設(she)計和實現的(de)(de)過程中，始終要把指揮調(diao)度和城管執(zhi)(zhi)法(fa)的(de)(de)實際需(xu)求放(fang)在首(shou)(shou)位，把基層應(ying)用(yong)(yong)(yong)放(fang)在首(shou)(shou)位，為實戰(zhan)服務(wu)、為基層服務(wu)，做到實用(yong)(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)(yong)、人機界面友好(hao)易(yi)于使用(yong)(yong)(yong)、操作(zuo)簡便，盡(jin)量(liang)減少基層法(fa)庭執(zhi)(zhi)法(fa)人員(yuan)工作(zuo)量(liang)。產品選(xuan)型應(ying)選(xuan)擇實用(yong)(yong)(yong)性強的(de)(de)系(xi)列產品，模塊化結(jie)構(gou)設(she)計，既(ji)可滿足當(dang)前(qian)的(de)(de)需(xu)要又可為今后系(xi)統發展(zhan)擴展(zhan)留(liu)有(you)余地。

4.1.2先進性

系統(tong)總體(ti)方案(an)設(she)計(ji)要具有超前思路，總體(ti)規(gui)劃，采用先進技術(shu)。關鍵技術(shu)和架(jia)構采用具有自主(zhu)知識產(chan)權的軟件和工具，以確保3-5年內不(bu)落后(hou)，應(ying)便于升(sheng)級以及與其它系統的互聯互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)(neng)穩定：從系統(tong)結構(gou)、技術(shu)措施(shi)、設(she)備(bei)(bei)(bei)性能(neng)(neng)、系統(tong)管(guan)理、技術(shu)支持(chi)和維護能(neng)(neng)力幾方面(mian)綜合考慮進(jin)行(xing)(xing)(xing)系統(tong)設(she)計(ji)，確保(bao)系統(tong)運行(xing)(xing)(xing)的可(ke)靠(kao)性和穩定性。系統(tong)采用成熟和高質(zhi)量(liang)的技術(shu)與產品(pin)，具備(bei)(bei)(bei)可(ke)靠(kao)的備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)策略，提(ti)供(gong)冗(rong)余設(she)計(ji)、系統(tong)檢測(ce)、系統(tong)備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)、自動(dong)恢(hui)復等手段，確保(bao)系統(tong)在(zai)運行(xing)(xing)(xing)期間(jian)不間(jian)斷工作(zuo)。同時，基站使用多個(ge)載波的情況下，在(zai)主控信(xin)道出現故障時，可(ke)以(yi)切(qie)換到備(bei)(bei)(bei)用主控信(xin)道上，基站通訊(xun)不受影(ying)響。

系(xi)統具有抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多級故障(zhang)弱(ruo)化：當交換控制中心與基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之(zhi)間的(de)鏈路發生(sheng)故障(zhang)時，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集(ji)群方式獨立工作，通話組保持不變，具有個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、緊(jin)急呼(hu)(hu)叫、短信(xin)等(deng)基(ji)(ji)本集(ji)群功能，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內(nei)部(bu)的(de)呼(hu)(hu)叫可以(yi)(yi)繼續保持，當前基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的(de)登記(ji)信(xin)息不丟失(shi)并可以(yi)(yi)接收新用戶登記(ji)請求（但因無法連通中心數據庫，無法對用戶進行有效身份識別和合法性(xing)檢查）。當故障(zhang)解除后(hou)，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可以(yi)(yi)恢復(fu)系(xi)統鑒(jian)權(quan)及互聯互通功能。

當各信道機(ji)之間鏈路發生故障相互不能聯通時(shi)，信道機(ji)將會自動故障弱化為單信道機(ji)集群基(ji)站，獨立(li)作為單基(ji)站運行(xing)，最大限度的保(bao)障用戶(hu)的通信需(xu)求。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)設(she)計：為(wei)防止控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)故(gu)障(zhang)成為(wei)系統可(ke)靠(kao)性的瓶頸(jing)，宜將(jiang)控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)分散到各信道(dao)機中，系統中無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)實體，而且當主控(kong)(kong)信道(dao)的信道(dao)機出現故(gu)障(zhang)不能(neng)正常工作時(shi)，另(ling)一臺信道(dao)機的控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)將(jiang)被啟用來實行基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系(xi)統的設計使用(yong)(yong)要充(chong)分考慮(lv)系(xi)統安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用(yong)(yong)安(an)全(quan)、運(yun)維(wei)安(an)全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規劃、設計既要針(zhen)對現有網絡環境(jing)、設備參數(shu)，又要著眼于今后一段(duan)時(shi)間的(de)系統(tong)升(sheng)級(ji)。應考慮到以下因素：當(dang)執法記(ji)錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不斷擴(kuo)大，存儲(chu)應能平滑擴(kuo)容；系統(tong)規劃、設計時(shi)為(wei)(wei)異地容災奠(dian)定基礎；系統(tong)規劃、設計時(shi)應為(wei)(wei)云存儲(chu)奠(dian)定基礎，升(sheng)級(ji)應保證(zheng)原有投資不浪(lang)費。