一、 系統概述

隨(sui)著改革開放和科技技術的不斷提高(gao)，xxx部(bu)門的信息(xi)化建設也(ye)面臨一(yi)個飛速的發展。加強(qiang)xx部(bu)門(men)(men)分局(ju)部(bu)門(men)(men)協(xie)作，聯(lian)合(he)行動，高效處理突發事件(jian)是xx部門的迫切需求(qiu)。但是目前xx指(zhi)揮(hui)調度中存在多種問(wen)題：沒有統(tong)一(yi)的(de)調度指(zhi)揮(hui)系(xi)統(tong)，各(ge)部門之間(jian)通信功能單一(yi)，無法實現實時視頻(pin)指(zhi)揮(hui)。

【描述(shu)與項目相關(guan)的背(bei)景信息，比如(ru)智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安(an)城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目(mu)需求(qiu)分(fen)析

調度指(zhi)揮系統能(neng)夠(gou)實現快速大(da)規模組網(wang)應用，滿足xx中(zhong)心(xin)的各種(zhong)正常(chang)調度、突發事件應急處置(zhi)體(ti)系(xi)要(yao)求。智能(neng)調度指(zhi)揮系(xi)統，能(neng)夠將分(fen)散、獨立(li)的區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取(qu)證(zheng)執法進行聯(lian)網，實(shi)現集中、快(kuai)速、跨(kua)區域、全省范圍(wei)內的(de)統(tong)一指(zhi)揮(hui)(hui)、統(tong)一管(guan)(guan)理、統(tong)一調度和(he)資源共享(xiang)。同時借(jie)助該系(xi)統(tong)互聯(lian)互通極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)(hui)調度提供一種全新(xin)、直觀、智能的(de)管(guan)(guan)理指(zhi)揮(hui)(hui)工(gong)具(ju)。

調度指揮系統主要實現(xian)如下目標:

（1） 各成(cheng)員(yuan)可以(yi)實現組內(nei)個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音互聯互通；

（3） 根據需求設(she)置(zhi)多個通話(hua)組，各通話(hua)組按部(bu)門人(ren)員進(jin)行(xing)編(bian)制，設(she)置(zhi)不同的權限(xian)；可以(yi)通過手(shou)動(dong)切換信道，與其他組的人(ren)進(jin)行(xing)通話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員(yuan)，可隨時(shi)把(ba)現場情況傳(chuan)回到調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心，調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心進行遠程指(zhi)揮(hui)，實現人員(yuan)語音(yin)和(he)位置調(diao)度(du)；

（5） 調(diao)度指揮中心對下屬移動車輛進行(xing)快速日常工作管(guan)理(li)，緊急(ji)任(ren)務指揮指令下達(da)；

（6） 調度指(zhi)揮中心可顯示XX分局視頻監控情(qing)況(kuang)，了解各(ge)單(dan)位(wei)運(yun)行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的必要性分析

本(ben)智能指揮調度系統平(ping)臺作為(wei)一個XX執法(fa)及遠程指揮調度系統，主要(yao)需要(yao)解(jie)決(jue)XX局與XX分局、XX現場(chang)取證執法(fa)(fa)等(deng)視頻指揮(hui)調(diao)(diao)度問題。同時，基于(yu)這(zhe)種(zhong)通信(xin)，實現遠程指揮(hui)調(diao)(diao)度，以便更加(jia)準確(que)地發布各(ge)類預報信(xin)息。這(zhe)為與現場(chang)執法(fa)(fa)人(ren)員(yuan)迅速、準確(que)、直觀地提(ti)供(gong)、發布和(he)傳輸各(ge)種(zhong)信(xin)息，使領導決策的準確(que)性和(he)科學性，從而(er)大(da)大(da)提(ti)高管理工作的效率。

實現現場(chang)執法取證全過程的遠(yuan)程視頻監控：以云計算、移動(dong)寬帶互(hu)聯網(wang)技術(shu)為(wei)基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的(de)遠程(cheng)(cheng)視頻監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、押解、取證(zheng)、執(zhi)行現(xian)場(chang)的(de)實(shi)時監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中心(xin)(xin)隨時掌握執(zhi)法(fa)、押解、取證(zheng)、執(zhi)行的(de)執(zhi)法(fa)進度(du)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、取證(zheng)過(guo)程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)人(ren)員和(he)環(huan)境。監(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中心(xin)(xin)可實(shi)時掌握場(chang)執(zhi)法(fa)取證(zheng)進度(du)，實(shi)時了解執(zhi)法(fa)取證(zheng)現(xian)場(chang)基本(ben)情況、安全動態及(ji)緊急(ji)情況的(de)控(kong)(kong)(kong)制等(deng)，及(ji)時做(zuo)出應對(dui)和(he)指揮調度(du)。

實現現場執法(fa)取證全過(guo)程的(de)指揮調度：通過(guo)4G智(zhi)能執(zhi)法單兵，系(xi)統實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定位了(le)解巡邏(luo)車、人員位置(zhi)信息，進而通過語音調度實現(xian)對現(xian)場(chang)的指揮(hui)調度。

實現現場執法(fa)取證全過程視(shi)音頻記(ji)錄：通(tong)過(guo)對(dui)執法、扣押、取(qu)證、綜合調度(du)全過(guo)程的(de)(de)視(shi)音頻信息記(ji)錄，可(ke)有效加強對(dui)現(xian)場執法、扣押、取(qu)證進(jin)行(xing)監(jian)督(du)；在(zai)有緊(jin)急(ji)情況(kuang)出(chu)現(xian)時(shi)，可(ke)通(tong)過(guo)調取(qu)當時(shi)的(de)(de)視(shi)音頻記(ji)錄，對(dui)當時(shi)現(xian)場情況(kuang)進(jin)行(xing)分析(xi)存檔，可(ke)作為日(ri)后(hou)參(can)考的(de)(de)重要資料。

公網集群語音(yin)通信(xin)：語音(yin)PTT對(dui)講，群(qun)呼(hu)，組呼(hu)，實現清(qing)晰響(xiang)亮的(de)(de)送話(hua)、受(shou)話(hua)功能。執(zhi)法人員無(wu)需手(shou)持對(dui)講機(ji)，雙手(shou)完全得到(dao)釋放，有效的(de)(de)提升了工作(zuo)效率(lv)，降低了在緊急情(qing)況下的(de)(de)危險性。通過對(dui)各級指(zhi)揮中心和所有相關人員同(tong)時(shi)進(jin)行實時(shi)的(de)(de)現場(chang)信息(xi)提供，可同(tong)時(shi)集中各級領導和多行業專家，匯聚各方智慧(hui)，獲(huo)取最優秀的(de)(de)處(chu)置(zhi)建議，實施集體決(jue)策。通過3G/4G網(wang)絡，實現無距離(li)限制(zhi)的集群語音通信。同時可實現(xian)4G智能終端和POC公網對講的互聯互通。

專網語音通信：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集(ji)群系(xi)統(tong)功能(neng)。同時可(ke)實現4G智(zhi)能(neng)終(zhong)端，POC終端，專(zhuan)網對(dui)講(jiang)的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放功能，可實時查看車輛、人員所處(chu)位置和(he)行(xing)駛軌(gui)跡。

視頻回放功能：使用后臺電(dian)子證據管理系統，用戶可以(yi)很(hen)方(fang)便對視頻(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)文件(jian)(jian)實現(xian)多(duo)種查詢條(tiao)件(jian)(jian)的快速查詢檢索(suo)，并能(neng)在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文件(jian)(jian)，打開(kai)并瀏覽圖像(xiang)，也(ye)可以(yi)把文件(jian)(jian)下載到您的電(dian)腦上，如果您發現(xian)某(mou)(mou)些(xie)視頻(pin)文件(jian)(jian)需要(yao)做特別的說明，您也(ye)可以(yi)對這些(xie)文件(jian)(jian)做一些(xie)注悉(xi)操作(zuo)，如果某(mou)(mou)些(xie)文件(jian)(jian)很(hen)重要(yao)，可以(yi)鎖定這些(xie)文件(jian)(jian)，從(cong)而避免被(bei)刪(shan)除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終(zhong)端位(wei)置可以自由臨時組合通話(hua)組（包括視頻和短信），對突發緊急事件具有高度的靈活性和應急性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警功(gong)能：長按機(ji)身上(shang)SOS報(bao)警鍵，設(she)備(bei)強制啟動現場視頻實時(shi)傳(chuan)輸，同時(shi)觸發后臺監控中心報(bao)警，并同時(shi)啟動現場視頻，可針(zhen)對重大(da)疑難執行(xing)案件進行(xing)統一調度指揮。

融(rong)合系統：可支持(chi)視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻(pin)調度(du)話(hua)機等接入，同時(shi)支持視(shi)頻(pin)會議、電話(hua)會議、視(shi)頻(pin)直(zhi)播等功能，可融(rong)合專網對(dui)講(jiang)通信系統，實現多網融(rong)合通信。

系統建(jian)設目(mu)標

擬(ni)建(jian)設(she)XX局智能指(zhi)揮調度系統平(ping)臺，真正實現一線執勤執法工作的(de)可視(shi)化、影像(xiang)化和數字化管理，并基于云(yun)計算、移(yi)動互聯網技術、GIS服(fu)務和集群(qun)公網通信等(deng)先(xian)進(jin)技術，通過整合智能硬(ying)件、應(ying)用軟件和多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系統、音(yin)視頻會議、集群(qun)通(tong)信等多位一體的智能調度指揮系統平(ping)臺，真(zhen)正實(shi)現(xian)在(zai)“移動(dong)互聯網+”上的(de)智(zhi)慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指揮調度管(guan)理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻(pin)、數據(ju)通(tong)信、GPS位置(zhi)調度、一鍵SOS緊(jin)急(ji)報警(jing)和集群(qun)語音對講等功(gong)能調度。

可視化調度平(ping)臺(tai)實現(xian)對對講機，POC公網(wang)對講等進行語音調(diao)度，GPS位置(zhi)調(diao)度和(he)集群(qun)語音對講功能調(diao)度。

2) 分(fen)級(ji)管理(li)

建立XX局和各XX分(fen)局及一線執法(fa)人(ren)員等的多級管理(li)視圖，實現分(fen)級業(ye)務需求和管理(li)要求。

3) 海量數據支(zhi)撐(cheng)

具(ju)備良(liang)好的(de)擴容能力，支持海量視(shi)頻(pin)數據的(de)存儲、并發(fa)訪問、管理和應(ying)用分(fen)析(xi)，為下一步的(de)視(shi)頻(pin)智能分(fen)析(xi)應(ying)用奠(dian)定良(liang)好基礎。

4) 建(jian)立執法(fa)儀記(ji)錄資料管理系統

對所轄各執法單位及一線XX稽查執法(fa)(fa)人員等各基層單位(wei)執法(fa)(fa)上傳的(de)音(yin)視(shi)頻信息(xi)進(jin)行集中管理，實(shi)現音(yin)視(shi)頻信息(xi)的(de)采集、查詢、統(tong)計、設備管理等功能(neng)，為執法(fa)(fa)事后(hou)提(ti)(ti)供(gong)有效的(de)現場影音(yin)資料，為取(qu)證提(ti)(ti)供(gong)強(qiang)大支(zhi)撐。

5） 建立標準技(ji)術規范接口

嚴格按(an)照國家、公(gong)安部的數據標準和(he)接(jie)口規范，為警綜、情報、現場執法等各類相(xiang)關應用(yong)系(xi)統(tong)(tong)和(he)設備(bei)預留應用(yong)接(jie)口，保證系(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的無縫對(dui)接(jie)。

四、系統(tong)建設(she)原則

4.1系統建設原則

系(xi)統在設計、規(gui)劃、實施過程中嚴格遵循實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可(ke)靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易操作、易維護、易管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以實用為(wei)(wei)主，在(zai)工程(cheng)設計和(he)(he)實現的(de)(de)過程(cheng)中，始終要(yao)把指揮調度(du)和(he)(he)城管(guan)執(zhi)法的(de)(de)實際需求放(fang)在(zai)首位，把基(ji)(ji)層應用放(fang)在(zai)首位，為(wei)(wei)實戰服務、為(wei)(wei)基(ji)(ji)層服務，做到實用、好(hao)用、人(ren)機界面友好(hao)易于(yu)使用、操作簡便，盡量(liang)減少基(ji)(ji)層法庭(ting)執(zhi)法人(ren)員工作量(liang)。產品選型應選擇實用性強的(de)(de)系列產品，模塊化(hua)結構設計，既可(ke)滿足(zu)當前(qian)的(de)(de)需要(yao)又(you)可(ke)為(wei)(wei)今后系統發展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系(xi)統總體方案設計(ji)要(yao)具(ju)有超前思路，總體規劃，采用先進技術。關(guan)鍵技術和架構(gou)采用具(ju)有自主知識產(chan)權的軟件(jian)和工具(ju)，以確保3-5年內不落后(hou)，應便于升級(ji)以及與其(qi)它系(xi)統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定：從(cong)系(xi)(xi)統(tong)結構(gou)、技術(shu)措施、設(she)(she)備(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)管(guan)理、技術(shu)支持和維護能(neng)力幾方面綜(zong)合(he)考(kao)慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)(xi)統(tong)運(yun)行(xing)的(de)可靠性(xing)和穩定性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)采用(yong)成熟和高質量的(de)技術(shu)與產品，具備(bei)可靠的(de)備(bei)份策(ce)略(lve)，提供冗(rong)余設(she)(she)計、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)份、自動恢復(fu)等手(shou)段(duan)，確保系(xi)(xi)統(tong)在運(yun)行(xing)期(qi)間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基(ji)站使用(yong)多(duo)個(ge)載波的(de)情況下(xia)，在主(zhu)控信(xin)道出現(xian)故障時，可以切換到備(bei)用(yong)主(zhu)控信(xin)道上，基(ji)站通(tong)訊不受影(ying)響。

系統具(ju)有抗干擾(rao)或(huo)沖擊能力(li)。

2、多級故障(zhang)弱化：當(dang)交換控制中(zhong)(zhong)心(xin)與基(ji)站(zhan)(zhan)之間的鏈(lian)路發生故障(zhang)時，基(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)(zhan)集(ji)群方(fang)式獨立工作，通話(hua)組保(bao)持不(bu)變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短(duan)信等基(ji)本集(ji)群功(gong)能，基(ji)站(zhan)(zhan)內部的呼(hu)叫可(ke)以(yi)(yi)繼續保(bao)持，當(dang)前基(ji)站(zhan)(zhan)的登記信息不(bu)丟失(shi)并可(ke)以(yi)(yi)接收新用(yong)戶登記請求（但(dan)因(yin)無法連(lian)通中(zhong)(zhong)心(xin)數(shu)據(ju)庫，無法對用(yong)戶進行有效身份識別和合法性檢查）。當(dang)故障(zhang)解除后(hou)，基(ji)站(zhan)(zhan)可(ke)以(yi)(yi)恢復系統(tong)鑒權及互聯互通功(gong)能。

當各信(xin)道(dao)機(ji)之(zhi)間鏈路發生故障(zhang)相互不能聯(lian)通時，信(xin)道(dao)機(ji)將(jiang)會自動故障(zhang)弱化為單(dan)信(xin)道(dao)機(ji)集群(qun)基站，獨立作(zuo)為單(dan)基站運(yun)行，最大(da)限度(du)的(de)保障(zhang)用戶(hu)的(de)通信(xin)需求。

3、無基站(zhan)控制器(qi)設(she)計(ji)：為防止控制器(qi)故(gu)障成為系統可靠性(xing)的瓶頸，宜將(jiang)控制器(qi)功(gong)能(neng)(neng)分散到(dao)各信道(dao)機(ji)中(zhong)，系統中(zhong)無基站(zhan)控制器(qi)實體，而(er)且當主控信道(dao)的信道(dao)機(ji)出現(xian)故(gu)障不能(neng)(neng)正常(chang)工作時，另(ling)一臺信道(dao)機(ji)的控制器(qi)功(gong)能(neng)(neng)將(jiang)被啟用來實行基站(zhan)控制器(qi)功(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安(an)全性

系(xi)統的(de)設計使用要(yao)充分(fen)考慮系(xi)統安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)、數據安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)、應(ying)用安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)、運維(wei)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性

本(ben)項(xiang)目規(gui)劃、設(she)計既要(yao)針對現有網絡環境、設(she)備參數，又要(yao)著眼于今后(hou)一(yi)段時(shi)間的系統升級。應考慮到以下(xia)因素：當執法(fa)記錄儀數量增加，數據量不(bu)斷(duan)擴(kuo)(kuo)大，存儲應能平滑(hua)擴(kuo)(kuo)容(rong)；系統規(gui)劃、設(she)計時(shi)為異地容(rong)災奠(dian)定基(ji)(ji)礎(chu)；系統規(gui)劃、設(she)計時(shi)應為云(yun)存儲奠(dian)定基(ji)(ji)礎(chu)，升級應保證原有投資不(bu)浪費。