一、 系統概(gai)述

隨著改革開放(fang)和(he)科技技術的不斷提高，xxx部門的(de)信息化建設也面臨一個飛速的(de)發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協(xie)作，聯合行動(dong)，高效處理突發事件是(shi)xx部門(men)的迫(po)切需求。但是目(mu)前xx指(zhi)揮調(diao)度中存在多(duo)種問題：沒(mei)有(you)統(tong)一的調(diao)度指(zhi)揮系(xi)統(tong)，各部門之間通信功能單一，無法(fa)實現實時視頻指(zhi)揮。

【描述與項(xiang)目(mu)相關的背景(jing)信息，比(bi)如智慧城市，城市數字化，平安城市，智能XX……】

二、 需求(qiu)分析

2.1項目需求(qiu)分(fen)析

調(diao)度指(zhi)揮系統能夠實現快速大(da)規(gui)模組網應用(yong)，滿足xx中心的各種(zhong)正(zheng)常調度、突發事(shi)件應急處置體系(xi)要求。智(zhi)能調度指揮系(xi)統(tong)，能夠將分散、獨立的區(qu)域XX分局(ju)中心及XX移動(dong)車(che)輛，XX現場(chang)取證執法進行聯(lian)網，實現集中、快(kuai)(kuai)速、跨區域、全省(sheng)范圍(wei)內的(de)統(tong)一(yi)指揮、統(tong)一(yi)管理(li)、統(tong)一(yi)調(diao)度和資源(yuan)共享。同時(shi)借助該系(xi)統(tong)互聯(lian)互通極快(kuai)(kuai)的(de)特點，為快(kuai)(kuai)速指揮調(diao)度提供一(yi)種(zhong)全新(xin)、直觀、智能(neng)的(de)管理(li)指揮工具。

調度指揮系統主要實現如(ru)下目標:

（1） 各成員(yuan)可以(yi)實現組(zu)內個(ge)呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內(nei)各終端語音(yin)互聯互通(tong)；

（3） 根據需(xu)求設置(zhi)多個通話(hua)組(zu)，各通話(hua)組(zu)按部門人員(yuan)進行編制，設置(zhi)不(bu)同的(de)(de)權限；可(ke)以通過手動切(qie)換信道，與其他組(zu)的(de)(de)人進行通話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨(sui)時把(ba)現(xian)場情(qing)況傳(chuan)回到調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心(xin)，調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心(xin)進行遠程指(zhi)揮(hui)，實現(xian)人員語音和(he)位置調(diao)度(du)；

（5） 調度指揮(hui)中心對下屬(shu)移動(dong)車(che)輛進行(xing)快速日常工(gong)作管(guan)理，緊(jin)急(ji)任務(wu)指揮(hui)指令下達；

（6） 調度指揮中心(xin)可顯示XX分(fen)局(ju)視頻監控情(qing)況，了解(jie)各單位運行情(qing)況；

2.2項(xiang)目建設的必要性(xing)分析

本智(zhi)能(neng)指(zhi)揮調度系統平臺作為一個XX執法及遠程指揮(hui)調度系統，主要(yao)需要(yao)解決(jue)XX局與XX分局、XX現場取證執(zhi)法等視(shi)頻指揮(hui)調度問題。同時，基(ji)于這(zhe)種通信(xin)，實現遠程指揮(hui)調度，以便更加(jia)準(zhun)確地發布各類預(yu)報信(xin)息。這(zhe)為與現場執(zhi)法人員迅速、準(zhun)確、直(zhi)觀地提(ti)供、發布和傳輸各種信(xin)息，使領導決策(ce)的準(zhun)確性和科學性，從(cong)而大大提(ti)高(gao)管理工作的效率。

實現現場(chang)執法取證全過程的遠程視(shi)頻(pin)監控：以云計(ji)算、移動(dong)寬帶互聯網技術(shu)為基礎，通(tong)過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)(xian)(xian)對現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)(qu)(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)(xian)場(chang)的實(shi)時監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心隨時掌握(wo)執(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)(qu)(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)法(fa)進(jin)度(du)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)(qu)(qu)證(zheng)過(guo)程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)人員和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心可(ke)實(shi)時掌握(wo)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)(qu)證(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)時了解(jie)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)(qu)證(zheng)現(xian)(xian)(xian)場(chang)基本情(qing)況、安全動態(tai)及緊急情(qing)況的控(kong)(kong)制等(deng)，及時做出應對和(he)指揮(hui)調度(du)。

實現現場(chang)執法取證全過程的(de)指揮(hui)調度：通過4G智(zhi)能執法單(dan)兵(bing)，系(xi)統實(shi)時了解現場情(qing)況，并通過GPS、LBS定(ding)位了解(jie)巡邏車、人員位置信息，進(jin)而通過(guo)語音調度實現(xian)對現(xian)場的指揮調度。

實現現場執法取(qu)證(zheng)全過程視音頻記錄：通過對執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證(zheng)、綜合(he)調度(du)全過程的(de)視音頻(pin)(pin)信息記(ji)錄，可有(you)(you)效加強對現(xian)場(chang)執法(fa)、扣押(ya)、取(qu)證(zheng)進行監督；在有(you)(you)緊急情(qing)況(kuang)出現(xian)時(shi)，可通過調取(qu)當時(shi)的(de)視音頻(pin)(pin)記(ji)錄，對當時(shi)現(xian)場(chang)情(qing)況(kuang)進行分析存(cun)檔(dang)，可作為日后參考(kao)的(de)重要資料。

公網集群(qun)語音通信：語音PTT對(dui)(dui)講(jiang)(jiang)，群呼(hu)，組(zu)呼(hu)，實(shi)(shi)(shi)現(xian)清晰響亮(liang)的(de)送話、受話功能。執法人(ren)員無需(xu)手持對(dui)(dui)講(jiang)(jiang)機，雙(shuang)手完全得(de)到釋放，有(you)效的(de)提升了(le)(le)工(gong)作效率，降低了(le)(le)在(zai)緊急情況(kuang)下的(de)危險(xian)性。通過(guo)對(dui)(dui)各(ge)級指揮中心和所(suo)有(you)相關人(ren)員同時(shi)進(jin)行實(shi)(shi)(shi)時(shi)的(de)現(xian)場信息提供，可同時(shi)集中各(ge)級領導和多(duo)行業專(zhuan)家，匯(hui)聚各(ge)方智慧，獲取最優秀的(de)處置(zhi)建議(yi)，實(shi)(shi)(shi)施(shi)集體決(jue)策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無(wu)距(ju)離限(xian)制的集(ji)群語(yu)音通信。同時可實現4G智能終端和POC公網對講的(de)互聯互通。

專(zhuan)網語音通信：實現專(zhuan)網常規語音PTT對(dui)講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統功能。同時(shi)可(ke)實(shi)現4G智(zhi)能終端，POC終端(duan)，專(zhuan)網對講的互聯互通(tong)。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位(wei)(wei)，軌(gui)(gui)跡(ji)回放功能，可(ke)實(shi)時(shi)查看車輛、人員所(suo)處位(wei)(wei)置和(he)行駛(shi)軌(gui)(gui)跡(ji)。

視頻回放功(gong)能：使用后臺電子證據管理(li)系(xi)統(tong)，用戶(hu)可(ke)以很方便對(dui)視頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文(wen)件實現多(duo)種查詢條件的快速(su)查詢檢索，并能在線播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)件，打開(kai)并瀏覽圖像，也可(ke)以把文(wen)件下載到(dao)您(nin)(nin)的電腦(nao)上，如果(guo)您(nin)(nin)發現某些(xie)(xie)視頻(pin)文(wen)件需要(yao)做特(te)別的說明，您(nin)(nin)也可(ke)以對(dui)這些(xie)(xie)文(wen)件做一(yi)些(xie)(xie)注悉操作(zuo)，如果(guo)某些(xie)(xie)文(wen)件很重要(yao)，可(ke)以鎖定這些(xie)(xie)文(wen)件，從而避免被刪除。

圈選功能：用戶根(gen)據(ju)地圖上顯示的終端(duan)位(wei)置可以自由臨(lin)時組(zu)合通話組(zu)（包(bao)括視頻和短信），對突發緊急(ji)事件具有高度(du)的靈活性和應(ying)急(ji)性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警功能(neng)：長按機(ji)身上(shang)SOS報(bao)警(jing)(jing)鍵，設備強制啟動現(xian)場視(shi)頻(pin)實時傳(chuan)輸，同時觸發后(hou)臺監控中(zhong)心報(bao)警(jing)(jing)，并同時啟動現(xian)場視(shi)頻(pin)，可針對重大(da)疑(yi)難執(zhi)行案件進行統一調度(du)指揮。

融合(he)系(xi)統(tong)：可(ke)支持視頻(pin)監控攝像頭、IP視(shi)頻(pin)調度話機(ji)等(deng)接(jie)入，同時支持視(shi)頻(pin)會議、電(dian)話會議、視(shi)頻(pin)直播等(deng)功能，可融合專網對講通信(xin)(xin)系統，實現(xian)多(duo)網融合通信(xin)(xin)。

系統(tong)建(jian)設目(mu)標

擬(ni)建設XX局智能(neng)指(zhi)揮調度系(xi)統平臺，真正實現(xian)一線執勤執法工作的可視化、影像化和數字(zi)化管(guan)理，并基于云計算、移動互聯網(wang)技術、GIS服(fu)務(wu)和集群公網(wang)通(tong)信等先進技術，通(tong)過整合(he)智能硬件、應(ying)用軟件和多系(xi)統(tong)平臺，融(rong)合(he)4G寬帶網(wang)絡、GPS定位(wei)系(xi)統、音視頻會(hui)議、集群通信(xin)等(deng)多位(wei)一體的智(zhi)能調(diao)度指揮系(xi)統平臺，真正實現在“移動互聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立可(ke)視化調(diao)度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指(zhi)揮調度管理平(ping)臺實現對4G智(zhi)能單兵進行音視頻、數(shu)據(ju)通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警(jing)和(he)集群語音對講等功(gong)能調度。

可(ke)視化調度(du)平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網(wang)對講(jiang)等(deng)進行語音調度，GPS位(wei)置調(diao)度(du)和集(ji)群語音對講功能(neng)調(diao)度(du)。

2) 分(fen)級(ji)管(guan)理(li)

建立(li)XX局和(he)各XX分局及一線執(zhi)法人員等的多(duo)級管(guan)(guan)理視圖(tu)，實現分級業務需(xu)求和管(guan)(guan)理要求。

3) 海量(liang)數據支撐(cheng)

具備良好(hao)的(de)(de)(de)擴容(rong)能力，支持(chi)海量(liang)視(shi)頻數據(ju)的(de)(de)(de)存儲、并發訪(fang)問、管理和(he)應(ying)用(yong)分析(xi)，為下一(yi)步的(de)(de)(de)視(shi)頻智能分析(xi)應(ying)用(yong)奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄資料管理系(xi)統

對所轄(xia)各(ge)執法單位(wei)及一線XX稽(ji)查執法人(ren)員等各基層單位執法上傳的(de)音(yin)視頻信(xin)息進(jin)行(xing)集(ji)中管(guan)理(li)，實現(xian)音(yin)視頻信(xin)息的(de)采集(ji)、查詢、統計(ji)、設備(bei)管(guan)理(li)等功(gong)能，為(wei)執法事后提(ti)供有效的(de)現(xian)場(chang)影音(yin)資料，為(wei)取(qu)證提(ti)供強大支(zhi)撐。

5） 建立(li)標(biao)準(zhun)技(ji)術規范接口

嚴格按照國家、公(gong)安(an)部(bu)的數據標(biao)準和接口規(gui)范，為警綜(zong)、情(qing)報(bao)、現場執(zhi)法等(deng)各類(lei)相關(guan)應(ying)用系統(tong)和設備(bei)預(yu)留應(ying)用接口，保證系統(tong)之間的無縫對接。

四、系統建設原則(ze)

4.1系統建設原(yuan)則

系統(tong)在設計(ji)、規劃、實施過程中嚴(yan)格遵循實用(yong)性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可靠(kao)性(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易操作(zuo)、易維(wei)護、易管理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實(shi)用性(xing)

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在工程(cheng)設計和實(shi)現(xian)的過程(cheng)中，始終要(yao)把指揮調度和城管(guan)執法的實(shi)際需(xu)求放(fang)在首位，把基(ji)層應(ying)用(yong)放(fang)在首位，為(wei)實(shi)戰服務(wu)、為(wei)基(ji)層服務(wu)，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友(you)好易于使用(yong)、操作簡(jian)便(bian)，盡量減少(shao)基(ji)層法庭(ting)執法人員(yuan)工作量。產品(pin)(pin)選型應(ying)選擇(ze)實(shi)用(yong)性強(qiang)的系(xi)列產品(pin)(pin)，模塊化結構設計，既可滿足當前的需(xu)要(yao)又(you)可為(wei)今后系(xi)統發(fa)展(zhan)擴展(zhan)留(liu)有(you)余(yu)地。

4.1.2先進(jin)性

系統總體方案設計(ji)要具(ju)有超前思路，總體規劃，采用先進技術。關鍵技術和架構采用具(ju)有自主知識產權的軟件和工具(ju)，以確保3-5年(nian)內不落后，應便于升級以(yi)及與其它系統的互聯互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩(wen)定：從系(xi)統結構、技(ji)術措施(shi)、設(she)備性能(neng)、系(xi)統管理、技(ji)術支(zhi)持和維護能(neng)力幾(ji)方面綜(zong)合考慮進行系(xi)統設(she)計(ji)，確(que)保系(xi)統運行的可(ke)(ke)靠(kao)性和穩(wen)定性。系(xi)統采用成(cheng)熟和高質量的技(ji)術與(yu)產品，具備可(ke)(ke)靠(kao)的備份策(ce)略，提供冗余設(she)計(ji)、系(xi)統檢測、系(xi)統備份、自動(dong)恢復(fu)等手(shou)段，確(que)保系(xi)統在運行期(qi)間(jian)不間(jian)斷工作。同時(shi)(shi)，基站使(shi)用多個載波的情況下，在主(zhu)控(kong)信道出現(xian)故障(zhang)時(shi)(shi)，可(ke)(ke)以切換到備用主(zhu)控(kong)信道上，基站通訊不受(shou)影響。

系統具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多級(ji)故(gu)障(zhang)弱化：當交換控制中(zhong)心(xin)與基(ji)(ji)(ji)站之間(jian)的鏈(lian)路(lu)發(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站以(yi)(yi)(yi)單基(ji)(ji)(ji)站集群(qun)方(fang)式獨立工作，通(tong)(tong)話組(zu)保持(chi)(chi)不(bu)變，具有個呼(hu)(hu)(hu)、組(zu)呼(hu)(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)(hu)叫、短信等基(ji)(ji)(ji)本集群(qun)功(gong)能，基(ji)(ji)(ji)站內部(bu)的呼(hu)(hu)(hu)叫可以(yi)(yi)(yi)繼(ji)續(xu)保持(chi)(chi)，當前基(ji)(ji)(ji)站的登記信息不(bu)丟失并可以(yi)(yi)(yi)接(jie)收新用戶(hu)登記請求（但因無法連通(tong)(tong)中(zhong)心(xin)數據庫，無法對用戶(hu)進行有效身份(fen)識(shi)別和合(he)法性檢查）。當故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)(ji)(ji)站可以(yi)(yi)(yi)恢(hui)復系統鑒權及互(hu)聯互(hu)通(tong)(tong)功(gong)能。

當各(ge)信(xin)道(dao)機之間鏈路發生故障相互不能聯通時，信(xin)道(dao)機將會自動故障弱(ruo)化(hua)為(wei)單信(xin)道(dao)機集(ji)群基(ji)站，獨立作為(wei)單基(ji)站運行，最大限度的保障用戶的通信(xin)需求。

3、無基站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計：為(wei)防止控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障成為(wei)系統可靠性的(de)瓶頸(jing)，宜將(jiang)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)分散到各信(xin)道(dao)機(ji)中，系統中無基站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體(ti)，而(er)且當主控(kong)信(xin)道(dao)的(de)信(xin)道(dao)機(ji)出現故障不能(neng)(neng)正常工作時，另一(yi)臺信(xin)道(dao)機(ji)的(de)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)將(jiang)被啟用來(lai)實行(xing)基站控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統(tong)的設(she)計使用要(yao)充分考慮系統(tong)安(an)全、數據(ju)安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴(kuo)展(zhan)性

本項(xiang)目規劃、設(she)計既要針對現有網(wang)絡(luo)環境、設(she)備(bei)參(can)數(shu)，又要著眼于(yu)今后(hou)一段時(shi)間的系(xi)統(tong)升級(ji)。應(ying)考慮(lv)到(dao)以(yi)下因(yin)素：當(dang)執法記錄(lu)儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據(ju)量(liang)不斷擴大，存儲應(ying)能平滑擴容(rong)；系(xi)統(tong)規劃、設(she)計時(shi)為(wei)異地(di)容(rong)災奠定(ding)基礎；系(xi)統(tong)規劃、設(she)計時(shi)應(ying)為(wei)云存儲奠定(ding)基礎，升級(ji)應(ying)保證原有投資不浪費。