一、 系統概述

隨著改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高(gao)，xxx部門(men)的信息化建(jian)設也面(mian)臨一個飛速的發(fa)展。加強xx部門分局部門協作(zuo)，聯合行動，高效處(chu)理突發事件是xx部門的迫切需求。但是目前xx指(zhi)揮調度中(zhong)存(cun)在多(duo)種(zhong)問題(ti)：沒有統(tong)一(yi)的(de)調度指(zhi)揮系統(tong)，各部門之間通信功能單一(yi)，無(wu)法實現實時視頻指(zhi)揮。

【描述(shu)與項目(mu)相關(guan)的背景信(xin)息，比如(ru)智慧城(cheng)市，城(cheng)市數(shu)字化(hua)，平安城(cheng)市，智能(neng)XX……】

二(er)、 需求(qiu)分析

2.1項目需求分(fen)析

調(diao)度指(zhi)揮系統能夠實現快速大規模組網應用，滿(man)足xx中(zhong)心的(de)各種正(zheng)常調度、突發事件(jian)應急處置體(ti)系(xi)要(yao)求(qiu)。智(zhi)能調度指揮系(xi)統，能夠將分散、獨(du)立的(de)區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現場(chang)取(qu)證執(zhi)法(fa)進行聯(lian)網，實現集中、快(kuai)速、跨(kua)區域、全(quan)省(sheng)范圍內的(de)統(tong)一指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)、統(tong)一管(guan)理(li)、統(tong)一調度和資源共享。同時借助該系(xi)統(tong)互聯(lian)互通極快(kuai)的(de)特點，為(wei)快(kuai)速指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調度提(ti)供(gong)一種全(quan)新(xin)、直觀、智能的(de)管(guan)理(li)指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)工具。

調度(du)指揮系統主要實現(xian)如下目標(biao):

（1） 各(ge)成員可以實(shi)現組(zu)內個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區(qu)域內各終(zhong)端(duan)語音互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通；

（3） 根據需求(qiu)設置多個(ge)通(tong)話組(zu)(zu)，各(ge)通(tong)話組(zu)(zu)按部門(men)人員(yuan)進行編制，設置不同(tong)的(de)權限；可以通(tong)過手動切換信道，與其(qi)他(ta)組(zu)(zu)的(de)人進行通(tong)話；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員，可隨時把(ba)現(xian)場情況傳回(hui)到(dao)調度指(zhi)揮中(zhong)心(xin)，調度指(zhi)揮中(zhong)心(xin)進行遠(yuan)程指(zhi)揮，實現(xian)人(ren)員語音和位置調度；

（5） 調度指揮中心對下(xia)屬移(yi)動車輛進(jin)行(xing)快速日常工作管理，緊急任務指揮指令下(xia)達；

（6） 調度指揮中(zhong)心可顯示XX分局(ju)視頻(pin)監控情(qing)況(kuang)，了解各單(dan)位(wei)運行情(qing)況(kuang)；

2.2項目(mu)建設(she)的必要性分析(xi)

本智能指揮調度系統(tong)平臺作為(wei)一個XX執法及(ji)遠程指(zhi)揮調(diao)度系統，主要(yao)(yao)需要(yao)(yao)解(jie)決(jue)XX局與XX分局、XX現(xian)場取證(zheng)執法等視頻指揮(hui)調度(du)問題。同(tong)時，基于這(zhe)種通信(xin)，實現(xian)遠程指揮(hui)調度(du)，以便更加(jia)準(zhun)確(que)地發布各類(lei)預報信(xin)息(xi)。這(zhe)為(wei)與現(xian)場執法人員(yuan)迅速、準(zhun)確(que)、直觀(guan)地提供、發布和傳輸(shu)各種信(xin)息(xi)，使領(ling)導決策的準(zhun)確(que)性和科學性，從而大大提高管理工作的效率。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的遠(yuan)程視頻監控(kong)：以(yi)云(yun)計算、移動寬(kuan)帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)系統(tong)，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執法(fa)(fa)、押(ya)解(jie)(jie)、取證、執行現(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)監(jian)(jian)控(kong)。便(bian)于(yu)監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心(xin)隨(sui)時(shi)掌握(wo)執法(fa)(fa)、押(ya)解(jie)(jie)、取證、執行的(de)執法(fa)(fa)進度(du)，遠程監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)執法(fa)(fa)、取證過程，遠程監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)人員和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心(xin)可實(shi)時(shi)掌握(wo)場(chang)執法(fa)(fa)取證進度(du)，實(shi)時(shi)了解(jie)(jie)執法(fa)(fa)取證現(xian)場(chang)基(ji)本情況、安全動態及緊急情況的(de)控(kong)制(zhi)等，及時(shi)做出應對和(he)指(zhi)揮調(diao)度(du)。

實(shi)現現場執法(fa)取證(zheng)全過程的指揮調度：通過(guo)4G智能執法單兵，系(xi)統實時了解(jie)現(xian)場情況，并(bing)通過GPS、LBS定位了(le)解(jie)巡邏車、人(ren)員位置信息，進而通(tong)過語音調度實(shi)現(xian)對現(xian)場的指揮調度。

實現現場執法取證全過(guo)程視音頻記錄：通過對(dui)(dui)執法(fa)、扣押、取(qu)證、綜(zong)合(he)調(diao)度全過程的視音頻信息記(ji)錄(lu)，可有效(xiao)加強對(dui)(dui)現場(chang)執法(fa)、扣押、取(qu)證進行監督；在有緊急情況出現時(shi)，可通過調(diao)取(qu)當(dang)(dang)時(shi)的視音頻記(ji)錄(lu)，對(dui)(dui)當(dang)(dang)時(shi)現場(chang)情況進行分(fen)析存(cun)檔，可作為日后參考的重要資料(liao)。

公網集群語音通(tong)信：語音PTT對講，群呼，組(zu)呼，實(shi)現清晰響亮的送話、受話功能。執(zhi)法(fa)人員無需手持對講機，雙手完全(quan)得到(dao)釋放，有效的提(ti)升了工作效率，降低了在(zai)緊急情(qing)況下的危險性(xing)。通(tong)過(guo)對各級(ji)指揮(hui)中心和(he)所有相(xiang)關(guan)人員同(tong)時(shi)進行實(shi)時(shi)的現場信息提(ti)供，可(ke)同(tong)時(shi)集中各級(ji)領導和(he)多行業專家，匯聚各方智(zhi)慧，獲取最優秀(xiu)的處置建議，實(shi)施集體(ti)決策。通(tong)過(guo)3G/4G網絡，實現(xian)無距離(li)限(xian)制(zhi)的(de)集(ji)群語音通(tong)信。同時(shi)可實現4G智能(neng)終端和POC公網對講的互聯(lian)互通。

專網語(yu)音通信(xin)：實現(xian)專網常(chang)規語音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系(xi)統功能。同時可實現(xian)4G智能終端，POC終端(duan)，專網對講的互聯互通。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放功能(neng)，可實時查看車輛、人員所處位置和行(xing)駛(shi)軌跡。

視頻回(hui)放功(gong)能：使用(yong)后臺電子證據管理系(xi)統，用(yong)戶可(ke)以(yi)很(hen)方便(bian)對視頻(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)實現多種(zhong)查詢(xun)條件(jian)(jian)的快(kuai)速(su)查詢(xun)檢索，并能在(zai)線播(bo)放視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)，打開(kai)并瀏覽圖像，也(ye)可(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)下載到您的電腦上，如(ru)(ru)果您發(fa)現某些(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)需要(yao)做(zuo)特別的說(shuo)明(ming)，您也(ye)可(ke)以(yi)對這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一(yi)些(xie)注悉操作，如(ru)(ru)果某些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很(hen)重要(yao)，可(ke)以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從而避(bi)免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的終端位置可以(yi)自由臨時組(zu)合通話組(zu)（包(bao)括視頻和(he)短信），對(dui)突(tu)發緊急事件具(ju)有高度(du)的靈活性(xing)和(he)應(ying)急性(xing)。

一(yi)鍵SOS視(shi)頻聯(lian)動(dong)報警(jing)功能：長按機身(shen)上SOS報(bao)警鍵，設備強制啟(qi)動(dong)現(xian)場(chang)(chang)視頻實時(shi)傳(chuan)輸，同時(shi)觸發后(hou)臺監控中心(xin)報(bao)警，并同時(shi)啟(qi)動(dong)現(xian)場(chang)(chang)視頻，可針對重大疑難執行案件(jian)進(jin)行統(tong)一調度指揮。

融合系統：可(ke)支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)(shi)頻調度(du)話機等(deng)接(jie)入(ru)，同時支持視(shi)(shi)頻會議、電話會議、視(shi)(shi)頻直播等(deng)功能，可融合專網對講(jiang)通信系統(tong)，實現多網融合通信。

系統建設目標(biao)

擬建設XX局智能指(zhi)揮調度系統平臺，真正實現一線執(zhi)(zhi)勤執(zhi)(zhi)法工作的可(ke)視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基于云計算、移動(dong)互聯(lian)網(wang)技(ji)術、GIS服務和集群(qun)公網(wang)通信等先進技(ji)術，通過整合智能硬件、應用軟(ruan)件和多系統平臺(tai)，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位系統、音視頻會(hui)議(yi)、集群通信等多位一體的智能調度指(zhi)揮系統平臺，真正實(shi)現在(zai)“移(yi)動互(hu)聯網+”上的智慧服務(wu)系統。

1) 建(jian)立可(ke)視(shi)化(hua)調(diao)度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮(hui)調度管理平臺實(shi)現對4G智能(neng)單兵(bing)進行音視頻、數據通信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能調度。

可(ke)視化調度平臺(tai)實現對(dui)對(dui)講機，POC公(gong)網(wang)對講等(deng)進行語音調度(du)，GPS位置調(diao)度和集群語音對(dui)講功(gong)能調(diao)度。

2) 分級管理

建(jian)立XX局和各(ge)XX分局(ju)及一線執法人員等的多(duo)級管理視圖，實現分級業務(wu)需求(qiu)和管理要求(qiu)。

3) 海量數(shu)據支撐

具備良好(hao)(hao)的擴容(rong)能力，支持海(hai)量視頻數據(ju)的存(cun)儲(chu)、并發訪(fang)問(wen)、管理和應用分析，為下(xia)一步的視頻智能分析應用奠定良好(hao)(hao)基礎(chu)。

4) 建立執法儀(yi)記錄資(zi)料管(guan)理系(xi)統

對所轄各執法單(dan)位及一線XX稽查執法人(ren)員等(deng)各基層單位執法上傳的(de)(de)(de)音視(shi)頻信息(xi)進行(xing)集中管理，實現音視(shi)頻信息(xi)的(de)(de)(de)采集、查詢(xun)、統計、設備管理等(deng)功(gong)能，為執法事后提供有(you)效的(de)(de)(de)現場影(ying)音資料，為取證提供強大支撐(cheng)。

5） 建(jian)立標準(zhun)技(ji)術(shu)規范接(jie)口

嚴(yan)格(ge)按照國(guo)家、公安部(bu)的(de)數(shu)據標準和接(jie)(jie)口規范，為(wei)警(jing)綜、情報(bao)、現場執法(fa)等各類相關(guan)應用系(xi)統和設備預留應用接(jie)(jie)口，保證系(xi)統之間的(de)無縫對接(jie)(jie)。

四(si)、系統建設原則

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃、實施(shi)過(guo)程中(zhong)嚴(yan)格遵(zun)循實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易操作、易維(wei)護、易管理(li)以(yi)及協同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用(yong)性

以實(shi)用(yong)為主，在(zai)工程(cheng)設計和實(shi)現(xian)的過程(cheng)中(zhong)，始(shi)終要(yao)把(ba)指揮調度和城管執法(fa)的實(shi)際(ji)需求放在(zai)首(shou)位，把(ba)基層應用(yong)放在(zai)首(shou)位，為實(shi)戰服務、為基層服務，做到(dao)實(shi)用(yong)、好用(yong)、人(ren)機界面友好易于使用(yong)、操作簡(jian)便，盡量減少基層法(fa)庭執法(fa)人(ren)員(yuan)工作量。產品選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強的系(xi)列產品，模(mo)塊化結構設計，既可(ke)滿足當前的需要(yao)又(you)可(ke)為今(jin)后系(xi)統發展(zhan)擴(kuo)展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系統總體(ti)方案設計要具(ju)有超前(qian)思(si)路，總體(ti)規劃，采用(yong)先進技(ji)(ji)術。關(guan)鍵技(ji)(ji)術和(he)架構采用(yong)具(ju)有自主知識產(chan)權(quan)的(de)軟件(jian)和(he)工具(ju)，以確保3-5年內(nei)不落后(hou)，應便于(yu)升級(ji)以及與其(qi)它系統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性(xing)能穩(wen)定(ding)：從系(xi)統(tong)(tong)結構、技術(shu)措施(shi)、設(she)備性(xing)能、系(xi)統(tong)(tong)管理、技術(shu)支持和維(wei)護(hu)能力幾方面(mian)綜合考(kao)慮進(jin)行(xing)系(xi)統(tong)(tong)設(she)計(ji)，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)運行(xing)的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)和穩(wen)定(ding)性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采用成熟和高質量的(de)技術(shu)與(yu)產品，具備可(ke)靠(kao)的(de)備份(fen)策(ce)略，提供(gong)冗余設(she)計(ji)、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備份(fen)、自動恢復等手段，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)在運行(xing)期間不(bu)間斷工(gong)作。同時，基站(zhan)使(shi)用多個載波的(de)情(qing)況(kuang)下，在主控信道(dao)出現(xian)故(gu)障時，可(ke)以切換(huan)到備用主控信道(dao)上，基站(zhan)通訊不(bu)受影響(xiang)。

系統具(ju)有抗干擾或沖擊(ji)能(neng)力。

2、多(duo)級故障弱化：當(dang)(dang)交換控制中(zhong)(zhong)心與基站(zhan)(zhan)之間(jian)的鏈(lian)路發生故障時，基站(zhan)(zhan)以(yi)(yi)(yi)單基站(zhan)(zhan)集群方式獨立工(gong)作，通話(hua)組(zu)保持不變，具(ju)有個呼、組(zu)呼、緊(jin)急呼叫(jiao)、短信(xin)(xin)等基本集群功能，基站(zhan)(zhan)內部的呼叫(jiao)可以(yi)(yi)(yi)繼續(xu)保持，當(dang)(dang)前基站(zhan)(zhan)的登記(ji)信(xin)(xin)息不丟失并可以(yi)(yi)(yi)接收新(xin)用戶登記(ji)請求(qiu)（但因無(wu)法(fa)連通中(zhong)(zhong)心數據庫(ku)，無(wu)法(fa)對用戶進(jin)行有效(xiao)身(shen)份識別和合法(fa)性檢(jian)查）。當(dang)(dang)故障解(jie)除后，基站(zhan)(zhan)可以(yi)(yi)(yi)恢復系統鑒權及(ji)互聯互通功能。

當各信道(dao)機之間鏈(lian)路(lu)發生故障(zhang)相互不能(neng)聯(lian)通時，信道(dao)機將(jiang)會自動故障(zhang)弱化為(wei)單(dan)信道(dao)機集群(qun)基(ji)站(zhan)，獨立作為(wei)單(dan)基(ji)站(zhan)運行，最(zui)大限度的(de)保(bao)障(zhang)用戶的(de)通信需求(qiu)。

3、無(wu)基站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)(qi)設計：為防(fang)止控(kong)制器(qi)(qi)(qi)故(gu)障(zhang)成為系(xi)統(tong)可(ke)靠(kao)性的(de)(de)瓶(ping)頸，宜(yi)將控(kong)制器(qi)(qi)(qi)功能分散到各信道(dao)機中，系(xi)統(tong)中無(wu)基站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)(qi)實體，而(er)且當主(zhu)控(kong)信道(dao)的(de)(de)信道(dao)機出現(xian)故(gu)障(zhang)不能正常工作時，另一臺信道(dao)機的(de)(de)控(kong)制器(qi)(qi)(qi)功能將被啟用來實行基站(zhan)控(kong)制器(qi)(qi)(qi)功能。

4.1.4安全性

系統(tong)的設計使用要充分考慮系統(tong)安(an)(an)全(quan)、數據安(an)(an)全(quan)、應用安(an)(an)全(quan)、運維安(an)(an)全(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項(xiang)目規(gui)劃(hua)、設(she)計既要(yao)(yao)針對現有網絡(luo)環境、設(she)備參數，又要(yao)(yao)著眼于今后一段時(shi)間的系統升級。應(ying)考慮到以下(xia)因素：當執法記錄儀(yi)數量增加，數據量不斷擴大，存儲應(ying)能平滑(hua)擴容(rong)；系統規(gui)劃(hua)、設(she)計時(shi)為異(yi)地容(rong)災奠(dian)定基礎；系統規(gui)劃(hua)、設(she)計時(shi)應(ying)為云存儲奠(dian)定基礎，升級應(ying)保證原(yuan)有投資不浪費。