一、 系統概(gai)述

隨(sui)著改革開放(fang)和科(ke)技技術(shu)的不斷提高，xxx部門的(de)信息化建設也面臨(lin)一個飛(fei)速的(de)發展。加強xx部門分(fen)局部門協作，聯合(he)行(xing)動(dong)，高(gao)效(xiao)處(chu)理(li)突發(fa)事件是xx部(bu)門(men)的迫切需(xu)求。但是目(mu)前(qian)xx指(zhi)揮調(diao)度中(zhong)存在多種(zhong)問題：沒有統(tong)一(yi)的(de)調(diao)度指(zhi)揮系(xi)統(tong)，各部(bu)門之(zhi)間(jian)通信功能單(dan)一(yi)，無法實(shi)現(xian)實(shi)時視頻指(zhi)揮。

【描述與項目相關的背景信息，比如智慧(hui)城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安城(cheng)市，智能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需求(qiu)分析(xi)

調度指(zhi)揮(hui)系統能(neng)夠實現快速大規模組網應用，滿足(zu)xx中(zhong)心的(de)各種(zhong)正常(chang)調(diao)度、突發事件應急處置體(ti)系要求。智能調(diao)度指揮(hui)系統，能夠(gou)將分散(san)、獨立的(de)區(qu)域XX分局中心及XX移動(dong)車輛，XX現場取證(zheng)執法進行聯(lian)網(wang)，實現集中(zhong)、快速、跨區(qu)域、全(quan)省(sheng)范圍(wei)內的(de)(de)統一(yi)(yi)(yi)指揮(hui)、統一(yi)(yi)(yi)管理(li)、統一(yi)(yi)(yi)調(diao)度和資源共(gong)享。同時借助該系統互聯(lian)互通極快的(de)(de)特(te)點，為快速指揮(hui)調(diao)度提(ti)供一(yi)(yi)(yi)種全(quan)新(xin)、直觀、智能的(de)(de)管理(li)指揮(hui)工具。

調度指揮系(xi)統主要實現如下目(mu)標:

（1） 各成員可以實現(xian)組(zu)內個(ge)呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域(yu)內各終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需(xu)求(qiu)設置多個通話(hua)組(zu)，各通話(hua)組(zu)按(an)部門(men)人(ren)員進行編制，設置不同的權(quan)限(xian)；可以通過手動切換(huan)信道，與其(qi)他組(zu)的人(ren)進行通話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法儀人(ren)員，可隨時把現場情況傳回到調(diao)度指揮(hui)中(zhong)心(xin)，調(diao)度指揮(hui)中(zhong)心(xin)進行遠程指揮(hui)，實現人(ren)員語(yu)音(yin)和位置調(diao)度；

（5） 調(diao)度指(zhi)揮(hui)中心對下(xia)屬移(yi)動車輛進(jin)行快速日常工作管(guan)理，緊(jin)急任務(wu)指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下(xia)達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分局視頻監控情(qing)況，了(le)解各單位(wei)運行情(qing)況；

2.2項目建設的必要(yao)性分析

本智能(neng)指揮調度系(xi)統平臺(tai)作為(wei)一個XX執法及(ji)遠程指揮(hui)調度系統(tong)，主要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局(ju)與XX分局(ju)、XX現場取(qu)證執(zhi)法等視(shi)頻指揮(hui)調度問(wen)題(ti)。同時(shi)，基于這種通信，實現遠(yuan)程(cheng)指揮(hui)調度，以便更加準確(que)地(di)發布(bu)各(ge)類預報信息(xi)。這為與現場執(zhi)法人員迅(xun)速、準確(que)、直觀地(di)提供、發布(bu)和傳輸各(ge)種信息(xi)，使領(ling)導(dao)決策的準確(que)性(xing)和科學(xue)性(xing)，從而大(da)大(da)提高(gao)管理工作的效率。

實現現場(chang)執法(fa)取證全過(guo)程的遠程視頻監(jian)控：以(yi)云計算(suan)、移動寬帶互聯(lian)網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠(yuan)程(cheng)視頻監(jian)(jian)(jian)控系統，實現(xian)(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)的實時監(jian)(jian)(jian)控。便于監(jian)(jian)(jian)控中心(xin)隨(sui)時掌握執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)進度，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)(jian)控現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)過(guo)程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)(jian)控現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)人員和(he)(he)環境。監(jian)(jian)(jian)控中心(xin)可(ke)實時掌握場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)進度，實時了解(jie)執(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)基(ji)本情(qing)況、安(an)全(quan)動態(tai)及緊急情(qing)況的控制(zhi)等，及時做出(chu)應對(dui)和(he)(he)指(zhi)揮調度。

實(shi)現現場執法取證全過程的指揮調(diao)度：通過4G智能執(zhi)法(fa)單兵，系統(tong)實時了解現(xian)場(chang)情況(kuang)，并通過GPS、LBS定位了解巡邏車(che)、人員位置信息(xi)，進而通過語(yu)音調度實現對現場(chang)的指揮調度。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄(lu)：通過(guo)對執法(fa)、扣(kou)押(ya)、取證、綜合(he)調度(du)全過(guo)程(cheng)的視音頻信(xin)息記錄，可有效加強對現場執法(fa)、扣(kou)押(ya)、取證進行監督；在有緊急情況出現時(shi)(shi)，可通過(guo)調取當(dang)時(shi)(shi)的視音頻記錄，對當(dang)時(shi)(shi)現場情況進行分析(xi)存檔，可作為日后參考的重要資料。

公網集群語音通(tong)信：語音PTT對(dui)講，群(qun)呼，組呼，實現清晰(xi)響亮的(de)送話、受(shou)話功(gong)能。執法人員(yuan)無需手持對(dui)講機，雙(shuang)手完(wan)全得(de)到(dao)釋(shi)放，有效的(de)提升了工作效率，降低了在(zai)緊急情況下的(de)危險(xian)性(xing)。通(tong)過對(dui)各級(ji)指揮中心(xin)和所有相關人員(yuan)同(tong)時(shi)進行實時(shi)的(de)現場信息提供，可同(tong)時(shi)集中各級(ji)領導和多行業(ye)專家，匯聚各方智(zhi)慧，獲取最優秀的(de)處置建議，實施(shi)集體決(jue)策(ce)。通(tong)過3G/4G網(wang)絡，實現(xian)無距離限制的集群語(yu)音通信(xin)。同時可實現4G智(zhi)能終端和(he)POC公網對(dui)講的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

專網語音通信：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和(he)數字(zi)集(ji)群(qun)系統(tong)功能(neng)。同時可實現4G智(zhi)能(neng)終端，POC終端(duan)，專網對講(jiang)的互聯互通(tong)。

GIS系統(tong)應(ying)用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放功能，可實時查看(kan)車輛、人員所處(chu)位置(zhi)和(he)行駛軌跡。

視頻回放功能：使用后臺電子(zi)證據管(guan)理系統，用戶可以(yi)(yi)很方便對視(shi)頻(pin)(pin)、圖像(xiang)(xiang)、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)件實現多種查詢(xun)條件的快速查詢(xun)檢索(suo)，并(bing)能(neng)在線播放(fang)視(shi)頻(pin)(pin)、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)件，打開并(bing)瀏(liu)覽圖像(xiang)(xiang)，也可以(yi)(yi)把文(wen)件下(xia)載到您的電腦上，如(ru)果您發現某些(xie)視(shi)頻(pin)(pin)文(wen)件需要做(zuo)特別的說明，您也可以(yi)(yi)對這些(xie)文(wen)件做(zuo)一些(xie)注悉操作(zuo)，如(ru)果某些(xie)文(wen)件很重要，可以(yi)(yi)鎖定這些(xie)文(wen)件，從而避(bi)免被刪除。

圈選功能：用戶根據(ju)地圖上顯示的終端位置可以自(zi)由臨時組(zu)合通話組(zu)（包(bao)括視頻和(he)短信），對突發緊(jin)急事件具有(you)高度的靈活性和(he)應急性。

一鍵(jian)SOS視頻聯動報(bao)警功(gong)能：長按(an)機身上SOS報警(jing)鍵，設備(bei)強制啟(qi)動現(xian)場視頻實時(shi)傳輸，同時(shi)觸發后(hou)臺(tai)監控中心報警(jing)，并同時(shi)啟(qi)動現(xian)場視頻，可針對(dui)重大疑難執行(xing)案件進行(xing)統一調度(du)指(zhi)揮。

融(rong)合系統：可支持視頻(pin)監控攝像(xiang)頭、IP視頻調(diao)度(du)話機等接(jie)入(ru)，同時支持視頻會議、電話會議、視頻直(zhi)播(bo)等功能，可融合專網(wang)(wang)對(dui)講通信系統，實現多網(wang)(wang)融合通信。

系統(tong)建(jian)設目標

擬建設XX局智能指揮(hui)調度系統平臺，真正(zheng)實現一(yi)線執勤執法工作的可視(shi)化(hua)、影像(xiang)化(hua)和數(shu)字化(hua)管理，并基(ji)于(yu)云計算、移動互聯網技術、GIS服務(wu)和(he)集群公網通(tong)信(xin)等(deng)先進技術，通(tong)過整合(he)智(zhi)能硬(ying)件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系統平臺，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定位系(xi)統、音視(shi)頻會議、集群通信等多位一(yi)體的(de)智能調度指揮系統(tong)平臺(tai)，真正實現在(zai)“移動互聯網+”上的(de)智(zhi)慧服務系統。

1) 建立(li)可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管(guan)理平(ping)臺(tai)實(shi)現(xian)對(dui)4G智(zhi)能單(dan)兵進(jin)行音(yin)視(shi)頻、數據通(tong)信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等(deng)功能調度。

可視化(hua)調度平臺實現對對講機，POC公網對講等(deng)進(jin)行語音調度，GPS位置調度(du)和集群語音(yin)對(dui)講功能調度(du)。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分局及一線執法人員(yuan)等的多(duo)級管理(li)視圖，實現分級業務需(xu)求和管理(li)要(yao)求。

3) 海(hai)量數(shu)據支撐

具備良(liang)好(hao)的(de)擴容(rong)能力，支持海量視頻數據的(de)存(cun)儲、并發(fa)訪(fang)問、管(guan)理和應用(yong)分析(xi)，為下(xia)一步(bu)的(de)視頻智能分析(xi)應用(yong)奠(dian)定良(liang)好(hao)基(ji)礎。

4) 建立執(zhi)法儀記錄資(zi)料管(guan)理系統

對所轄各(ge)執法單位及一線(xian)XX稽查執(zhi)法(fa)人員(yuan)等各基層(ceng)單位執(zhi)法(fa)上傳的音視頻信(xin)息進(jin)行集(ji)中管理(li)，實現(xian)音視頻信(xin)息的采集(ji)、查詢(xun)、統計、設備管理(li)等功能，為執(zhi)法(fa)事后提供(gong)有效的現(xian)場影音資料，為取證提供(gong)強大支撐(cheng)。

5） 建(jian)立標準技術規范(fan)接口

嚴(yan)格按照國家、公安部的數據標準和接(jie)口規范，為(wei)警(jing)綜、情報(bao)、現場執法等(deng)各類相關應用系(xi)統和設(she)備預留應用接(jie)口，保證(zheng)系(xi)統之間的無(wu)縫對接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃、實施過程(cheng)中嚴格(ge)遵循(xun)實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安(an)全(quan)性(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)操作(zuo)(zuo)、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理以及協同作(zuo)(zuo)戰等(deng)原則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用為(wei)主，在工程設計(ji)和(he)實(shi)(shi)現的過程中，始終(zhong)要把(ba)指(zhi)揮調(diao)度和(he)城(cheng)管執(zhi)法(fa)的實(shi)(shi)際需求放在首位(wei)，把(ba)基層應用放在首位(wei)，為(wei)實(shi)(shi)戰服(fu)務、為(wei)基層服(fu)務，做到實(shi)(shi)用、好(hao)(hao)用、人機界(jie)面(mian)友好(hao)(hao)易(yi)于使用、操作簡便，盡(jin)量(liang)減少基層法(fa)庭執(zhi)法(fa)人員工作量(liang)。產品選型應選擇(ze)實(shi)(shi)用性強(qiang)的系(xi)列產品，模塊化結構(gou)設計(ji)，既(ji)可(ke)滿足(zu)當(dang)前的需要又可(ke)為(wei)今(jin)后系(xi)統發展(zhan)擴展(zhan)留有(you)余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總(zong)體(ti)方案(an)設計要具有超前思路(lu)，總(zong)體(ti)規劃，采(cai)用(yong)(yong)先進(jin)技術。關鍵技術和架構采(cai)用(yong)(yong)具有自主知識產權(quan)的軟件(jian)和工具，以確保3-5年內不落后，應便(bian)于升級(ji)以(yi)及與其它系統(tong)的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)(neng)穩定：從系統(tong)結構、技(ji)(ji)術(shu)措施、設備(bei)性(xing)能(neng)(neng)、系統(tong)管理、技(ji)(ji)術(shu)支持(chi)和維護(hu)能(neng)(neng)力幾方面(mian)綜合考慮進行(xing)系統(tong)設計，確保系統(tong)運行(xing)的可靠性(xing)和穩定性(xing)。系統(tong)采用(yong)成熟(shu)和高質量的技(ji)(ji)術(shu)與產品(pin)，具備(bei)可靠的備(bei)份(fen)策略，提(ti)供冗余設計、系統(tong)檢測、系統(tong)備(bei)份(fen)、自動恢復等(deng)手段，確保系統(tong)在運行(xing)期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基(ji)站(zhan)使用(yong)多個載波的情(qing)況下，在主控(kong)信道出現故障時，可以(yi)切換到備(bei)用(yong)主控(kong)信道上，基(ji)站(zhan)通(tong)訊不受影(ying)響。

系統具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故障(zhang)弱(ruo)化：當交換控制中心與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路發(fa)生故障(zhang)時(shi)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)集群方式獨立工(gong)作，通(tong)話(hua)組(zu)(zu)保(bao)持(chi)不變，具(ju)有個呼(hu)、組(zu)(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本集群功能，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼續保(bao)持(chi)，當前基(ji)(ji)(ji)站(zhan)的(de)登(deng)(deng)記(ji)信(xin)息不丟失(shi)并可(ke)以(yi)接收新用(yong)戶登(deng)(deng)記(ji)請求（但因(yin)無法連通(tong)中心數(shu)據庫，無法對用(yong)戶進行有效身份識別和合法性(xing)檢查）。當故障(zhang)解除后，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)可(ke)以(yi)恢復(fu)系統鑒權及互聯(lian)互通(tong)功能。

當(dang)各信道機(ji)之間鏈路發生故障(zhang)相互(hu)不能聯通時，信道機(ji)將會(hui)自動故障(zhang)弱化為單信道機(ji)集群基(ji)站，獨立作為單基(ji)站運行(xing)，最大限度的(de)保障(zhang)用(yong)戶的(de)通信需求。

3、無(wu)基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)(qi)設計：為防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)(qi)故(gu)障成(cheng)為系統可靠性的(de)瓶頸(jing)，宜(yi)將控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)(qi)功能分散到各信道機中，系統中無(wu)基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)(qi)實體，而且當主控(kong)(kong)信道的(de)信道機出現故(gu)障不(bu)能正常(chang)工作時，另一(yi)臺信道機的(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)(qi)功能將被啟用來實行基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)(qi)功能。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的設計(ji)使(shi)用要充分考慮系(xi)統(tong)安(an)全、數(shu)據(ju)安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴展性(xing)

本項目(mu)規劃、設計既要針對現有網絡環境、設備參(can)數(shu)，又要著眼于(yu)今后一段時(shi)(shi)間(jian)的系統升級。應(ying)考慮到以下因(yin)素：當執(zhi)法記錄(lu)儀數(shu)量增加，數(shu)據(ju)量不斷擴大，存儲(chu)應(ying)能平滑(hua)擴容(rong)；系統規劃、設計時(shi)(shi)為異地容(rong)災奠定(ding)基礎；系統規劃、設計時(shi)(shi)應(ying)為云存儲(chu)奠定(ding)基礎，升級應(ying)保(bao)證原(yuan)有投資不浪費。