一、 系統概述

隨著改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷(duan)提高，xxx部門的信息化(hua)建設也面臨一個飛速(su)的發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合行(xing)動(dong)，高效處理突發(fa)事件是xx部門的(de)迫(po)切需求(qiu)。但是目前xx指(zhi)(zhi)揮調度(du)中(zhong)存(cun)在多種(zhong)問題(ti)：沒有統(tong)一的(de)調度(du)指(zhi)(zhi)揮系統(tong)，各部門之間(jian)通信功能(neng)單一，無法實現實時視(shi)頻指(zhi)(zhi)揮。

【描(miao)述與(yu)項目(mu)相(xiang)關的背景信息，比如(ru)智(zhi)慧城市，城市數字化(hua)，平安城市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度(du)指揮系(xi)統能夠實現快(kuai)速大(da)規模(mo)組網應用(yong)，滿足xx中(zhong)心(xin)的(de)各(ge)種正(zheng)常調度(du)(du)、突發(fa)事件應急處置體(ti)系(xi)要求(qiu)。智能調度(du)(du)指揮系(xi)統，能夠(gou)將(jiang)分散(san)、獨立的(de)區域(yu)XX分局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取證執法進行聯網，實現(xian)集中、快速(su)、跨(kua)區(qu)域、全省范圍內的(de)統一(yi)(yi)指揮、統一(yi)(yi)管(guan)(guan)理、統一(yi)(yi)調度(du)(du)和資(zi)源(yuan)共享。同時借助該系統互聯互通極快的(de)特點，為快速(su)指揮調度(du)(du)提(ti)供一(yi)(yi)種(zhong)全新、直觀(guan)、智能的(de)管(guan)(guan)理指揮工具。

調度指(zhi)揮系統主要實現如(ru)下(xia)目標:

（1） 各成員可(ke)以實(shi)現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終(zhong)端語音互聯(lian)互通(tong)；

（3） 根據需求設(she)置多個通(tong)話組(zu)，各通(tong)話組(zu)按部(bu)門人(ren)員進行(xing)編制，設(she)置不同的權限；可以通(tong)過手動切換信道，與其他組(zu)的人(ren)進行(xing)通(tong)話；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把現場(chang)情況(kuang)傳(chuan)回(hui)到調(diao)(diao)度指揮中心，調(diao)(diao)度指揮中心進行遠(yuan)程指揮，實(shi)現人員語音(yin)和(he)位置調(diao)(diao)度；

（5） 調度(du)指(zhi)揮中心對下屬(shu)移動車輛進行快速日常工作管理，緊急(ji)任務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度指揮(hui)中心可顯示XX分局視頻監控情況(kuang)(kuang)，了(le)解(jie)各單位(wei)運行情況(kuang)(kuang)；

2.2項目建設(she)的必要性分析

本智能指揮(hui)調度系統平(ping)臺(tai)作為一(yi)個XX執法及遠(yuan)程指揮調度系統，主要需要解決XX局與XX分局、XX現場取證執法等(deng)視頻指揮(hui)調度問題(ti)。同(tong)時，基(ji)于這種通信，實(shi)現遠程(cheng)指揮(hui)調度，以便(bian)更加準(zhun)確(que)地(di)發布各類預報信息。這為與現場執法人員(yuan)迅速、準(zhun)確(que)、直觀地(di)提供、發布和傳輸各種信息，使領(ling)導決(jue)策的準(zhun)確(que)性和科學性，從而大(da)大(da)提高(gao)管理工作的效率。

實(shi)現現場執法取證全(quan)過程的遠程視頻監控(kong)：以云計算、移動寬帶互(hu)聯(lian)網(wang)技術為(wei)基礎，通過4G/3G/WIFI等組建(jian)的遠(yuan)程(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)系統，實現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)、執(zhi)行現(xian)場(chang)的實時監(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心隨時掌握執(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法(fa)進度，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場(chang)人員和環境(jing)。監(jian)(jian)控(kong)中(zhong)心可實時掌握場(chang)執(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)進度，實時了解執(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)基本情況、安全(quan)動態及緊急情況的控(kong)制(zhi)等，及時做出應對和指(zhi)揮調度。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法(fa)取(qu)證全過(guo)程的指揮調度(du)：通過4G智能執法單兵，系統實時了(le)解現場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置(zhi)信息，進(jin)而通過語音調(diao)度(du)實現(xian)對現(xian)場(chang)的指揮(hui)調(diao)度(du)。

實現現場執法取證全過程視音頻記錄：通(tong)過(guo)對執(zhi)法(fa)、扣(kou)押(ya)、取(qu)證(zheng)、綜(zong)合調度全過(guo)程的(de)(de)視音(yin)(yin)頻信息記(ji)錄，可(ke)有(you)(you)效加強對現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、扣(kou)押(ya)、取(qu)證(zheng)進行監督；在(zai)有(you)(you)緊急(ji)情況(kuang)出(chu)現(xian)時(shi)(shi)(shi)，可(ke)通(tong)過(guo)調取(qu)當(dang)時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)視音(yin)(yin)頻記(ji)錄，對當(dang)時(shi)(shi)(shi)現(xian)場(chang)情況(kuang)進行分析(xi)存檔，可(ke)作為日后(hou)參考的(de)(de)重要資料。

公(gong)網集群語音通信：語音(yin)PTT對(dui)(dui)講(jiang)，群(qun)呼(hu)，組呼(hu)，實現(xian)清晰響亮的送話、受話功能。執法人員(yuan)無(wu)需手持對(dui)(dui)講(jiang)機(ji)，雙(shuang)手完全(quan)得到釋放，有(you)效(xiao)的提升了(le)(le)工作效(xiao)率，降低了(le)(le)在緊急情況(kuang)下(xia)的危(wei)險性。通(tong)過(guo)對(dui)(dui)各(ge)級指揮(hui)中心和所有(you)相關人員(yuan)同時進行(xing)(xing)實時的現(xian)場信息(xi)提供，可同時集(ji)中各(ge)級領導和多(duo)行(xing)(xing)業專家，匯聚各(ge)方智慧(hui)，獲取最優秀的處置建議，實施集(ji)體決策。通(tong)過(guo)3G/4G網(wang)絡，實(shi)現無(wu)距(ju)離限制(zhi)的集群語音通信。同時可實現4G智(zhi)能終端和POC公網對講的互聯互通。

專(zhuan)網語(yu)音通(tong)信(xin)：實(shi)現專網常規語(yu)音PTT對(dui)講，個呼，組呼，全呼和(he)數字集群系統功能(neng)。同時可實(shi)現(xian)4G智能終(zhong)端，POC終端，專(zhuan)網對講的互聯互通。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定(ding)位(wei)，軌跡回放功(gong)能，可實時查(cha)看車輛、人員所處(chu)位(wei)置和行駛軌跡。

視頻回(hui)放功能(neng)：使用后臺電(dian)子證據管(guan)理系統，用戶可(ke)(ke)以很方便(bian)對視(shi)頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現(xian)多(duo)種查(cha)詢(xun)條件(jian)的(de)快速查(cha)詢(xun)檢索，并能(neng)在線播放視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開(kai)并瀏覽圖像，也可(ke)(ke)以把(ba)文(wen)(wen)件(jian)下載(zai)到您的(de)電(dian)腦上，如果您發(fa)現(xian)某些(xie)(xie)視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)需(xu)要做特別的(de)說(shuo)明(ming)，您也可(ke)(ke)以對這些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)做一些(xie)(xie)注悉操作，如果某些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)很重要，可(ke)(ke)以鎖定這些(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)，從(cong)而避免被刪除。

圈選功能：用戶根據地圖(tu)上顯示的終端位(wei)置(zhi)可以自(zi)由臨時組(zu)合通話組(zu)（包括視頻和短信），對突發緊急事件具有(you)高(gao)度的靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻聯動報警功能：長按機身上SOS報(bao)警(jing)(jing)鍵，設備(bei)強制(zhi)啟動現場(chang)視(shi)頻實時(shi)傳輸(shu)，同時(shi)觸(chu)發后臺監控中心報(bao)警(jing)(jing)，并(bing)同時(shi)啟動現場(chang)視(shi)頻，可針對重大疑難執行案(an)件進行統一調度指揮。

融合系統(tong)：可支持視頻監(jian)控攝(she)像頭、IP視頻(pin)調(diao)度話(hua)機(ji)等(deng)接(jie)入(ru)，同(tong)時(shi)支持(chi)視頻(pin)會(hui)議(yi)、電話(hua)會(hui)議(yi)、視頻(pin)直播等(deng)功(gong)能，可融(rong)合專網對講通信系統，實現多網融(rong)合通信。

系統建設目(mu)標

擬(ni)建(jian)設XX局智能指揮調度系統平(ping)臺，真正實現(xian)一(yi)線執(zhi)勤執(zhi)法工作(zuo)的(de)可視化、影像化和數字化管理(li)，并基于云計算、移(yi)動(dong)互聯網技術(shu)、GIS服(fu)務和集(ji)群公網通信等先進技(ji)術，通過整合(he)智能硬件、應用軟件和多系統(tong)平臺，融(rong)合(he)4G寬帶網(wang)絡、GPS定(ding)位系統(tong)、音視頻會議、集群通信等多位一體(ti)的智能(neng)調度(du)指(zhi)揮系(xi)統(tong)平(ping)臺，真正實(shi)現在“移動互聯網+”上(shang)的智慧服務(wu)系統。

1) 建立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管理平臺實現對4G智(zhi)能單兵(bing)進行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對(dui)講等功能調度。

可視化調度(du)平臺實現對(dui)對(dui)講機(ji)，POC公網對講等進(jin)行語音(yin)調(diao)度，GPS位置調(diao)度(du)和集群(qun)語音(yin)對講功能調(diao)度(du)。

2) 分級管(guan)理(li)

建(jian)立(li)XX局和各XX分局及(ji)一(yi)線(xian)執法人員等的多(duo)級管(guan)(guan)理視圖，實現分級業務需求和管(guan)(guan)理要(yao)求。

3) 海量(liang)數據支撐

具備良好的擴(kuo)容能力，支持海(hai)量視(shi)頻數據的存(cun)儲(chu)、并發(fa)訪問、管(guan)理和應(ying)用分析，為下一(yi)步的視(shi)頻智能分析應(ying)用奠定良好基礎。

4) 建立(li)執法儀記錄資(zi)料管理系(xi)統(tong)

對所轄各執法(fa)單(dan)位(wei)及(ji)一(yi)線XX稽查(cha)執法人員等(deng)(deng)各基層單位執法上(shang)傳的(de)音視頻信(xin)息(xi)進行集中管(guan)(guan)理，實現(xian)音視頻信(xin)息(xi)的(de)采集、查(cha)詢、統計(ji)、設備管(guan)(guan)理等(deng)(deng)功能(neng)，為執法事后提(ti)供有(you)效的(de)現(xian)場影(ying)音資料，為取證提(ti)供強大(da)支(zhi)撐。

5） 建立標(biao)準技術規范接口(kou)

嚴格按照國家、公(gong)安(an)部的(de)(de)數據(ju)標準和接(jie)口(kou)規范，為警綜(zong)、情報、現(xian)場執法(fa)等各類(lei)相關應用系(xi)統(tong)和設備預(yu)留應用接(jie)口(kou)，保證系(xi)統(tong)之間的(de)(de)無縫對(dui)接(jie)。

四(si)、系統建(jian)設原則

4.1系統建設原(yuan)則

系統在設計、規(gui)劃、實施過程(cheng)中嚴格遵循(xun)實用性(xing)、先進性(xing)、共享(xiang)性(xing)、可靠(kao)性(xing)、安(an)全性(xing)、標(biao)準化(hua)、經濟性(xing)、易操(cao)作(zuo)、易維護、易管理以及協(xie)同作(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實用性

以(yi)實(shi)用為(wei)(wei)(wei)主，在(zai)工程(cheng)(cheng)設計和(he)實(shi)現的(de)(de)過程(cheng)(cheng)中，始終要(yao)把(ba)指揮(hui)調(diao)度和(he)城管(guan)執(zhi)法(fa)(fa)的(de)(de)實(shi)際需(xu)求放在(zai)首位，把(ba)基層(ceng)應用放在(zai)首位，為(wei)(wei)(wei)實(shi)戰服(fu)務(wu)(wu)、為(wei)(wei)(wei)基層(ceng)服(fu)務(wu)(wu)，做(zuo)到(dao)實(shi)用、好用、人機界面友好易(yi)于使(shi)用、操作簡便(bian)，盡量(liang)減少基層(ceng)法(fa)(fa)庭執(zhi)法(fa)(fa)人員(yuan)工作量(liang)。產(chan)品選型應選擇實(shi)用性強的(de)(de)系(xi)列產(chan)品，模塊化結(jie)構設計，既可滿足當前的(de)(de)需(xu)要(yao)又可為(wei)(wei)(wei)今后系(xi)統發展擴展留(liu)有(you)余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體方案設計要(yao)具有(you)(you)超前思路，總(zong)體規劃(hua)，采(cai)用先進技術。關(guan)鍵(jian)技術和(he)架(jia)構采(cai)用具有(you)(you)自(zi)主知(zhi)識產權的軟件和(he)工具，以確保3-5年內不落后，應便于升級(ji)以及(ji)與其它系統的互聯(lian)互通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)能穩定(ding)：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)結構、技術(shu)(shu)措施、設備(bei)(bei)性(xing)能、系(xi)(xi)(xi)統(tong)管理、技術(shu)(shu)支持和維護能力幾方面綜合考(kao)慮進行系(xi)(xi)(xi)統(tong)設計，確(que)(que)保(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)運(yun)行的(de)可(ke)靠(kao)性(xing)和穩定(ding)性(xing)。系(xi)(xi)(xi)統(tong)采用成熟(shu)和高質量的(de)技術(shu)(shu)與產品(pin)，具備(bei)(bei)可(ke)靠(kao)的(de)備(bei)(bei)份策略，提供冗余(yu)設計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)檢(jian)測(ce)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復等手(shou)段，確(que)(que)保(bao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)在運(yun)行期(qi)間不間斷工作。同時，基站使用多個載波的(de)情(qing)況下，在主控(kong)信(xin)道(dao)出(chu)現故障時，可(ke)以切換到(dao)備(bei)(bei)用主控(kong)信(xin)道(dao)上，基站通訊不受影響。

系統具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多級故(gu)障(zhang)(zhang)弱化(hua)：當交換控制中(zhong)心(xin)(xin)與(yu)基站(zhan)之間(jian)的(de)鏈(lian)路(lu)發生(sheng)故(gu)障(zhang)(zhang)時(shi)，基站(zhan)以單基站(zhan)集(ji)群(qun)方(fang)式獨立(li)工(gong)作，通(tong)話組(zu)保持不(bu)變(bian)，具(ju)有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短(duan)信等基本集(ji)群(qun)功能(neng)，基站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可(ke)以繼(ji)續保持，當前基站(zhan)的(de)登記信息不(bu)丟失(shi)并可(ke)以接收新用(yong)戶登記請求（但因無法連通(tong)中(zhong)心(xin)(xin)數據庫，無法對用(yong)戶進(jin)行(xing)有效身份(fen)識別和(he)合法性檢查(cha)）。當故(gu)障(zhang)(zhang)解除后(hou)，基站(zhan)可(ke)以恢復系統鑒(jian)權(quan)及互聯互通(tong)功能(neng)。

當(dang)各信道機(ji)之間(jian)鏈路(lu)發(fa)生(sheng)故(gu)障相互不能聯通時，信道機(ji)將會自動故(gu)障弱化(hua)為單信道機(ji)集(ji)群基(ji)站，獨立作(zuo)為單基(ji)站運行(xing)，最大限(xian)度的保障用戶(hu)的通信需求。

3、無(wu)基(ji)站(zhan)控制器(qi)設(she)計：為防止控制器(qi)故(gu)障(zhang)成為系統可靠(kao)性的瓶頸，宜將控制器(qi)功能(neng)分(fen)散到(dao)各信道(dao)機(ji)中(zhong)，系統中(zhong)無(wu)基(ji)站(zhan)控制器(qi)實(shi)體，而且當(dang)主控信道(dao)的信道(dao)機(ji)出現故(gu)障(zhang)不能(neng)正常工作時，另一臺信道(dao)機(ji)的控制器(qi)功能(neng)將被(bei)啟用來(lai)實(shi)行基(ji)站(zhan)控制器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系統的設(she)計使用(yong)要充分(fen)考慮系統安(an)全、數據安(an)全、應用(yong)安(an)全、運維(wei)安(an)全性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目規(gui)劃(hua)(hua)、設(she)計既要(yao)(yao)針對(dui)現(xian)有(you)網(wang)絡環境、設(she)備(bei)參數，又要(yao)(yao)著(zhu)眼于今后一段時間的系(xi)統升級(ji)。應考慮到以(yi)下因素：當執(zhi)法記錄(lu)儀(yi)數量增加，數據(ju)量不(bu)斷(duan)擴大，存儲(chu)應能平(ping)滑擴容；系(xi)統規(gui)劃(hua)(hua)、設(she)計時為異地容災奠(dian)定基礎；系(xi)統規(gui)劃(hua)(hua)、設(she)計時應為云存儲(chu)奠(dian)定基礎，升級(ji)應保證原(yuan)有(you)投資(zi)不(bu)浪費。