一、 系統概述

隨著(zhu)改革開(kai)放和科技(ji)技(ji)術的不(bu)斷提高，xxx部門的信息化建(jian)設也面臨(lin)一個(ge)飛速的發展。加強xx部(bu)門分(fen)局部(bu)門協(xie)作，聯(lian)合行動，高效(xiao)處理突發事件是xx部門的(de)迫切需求。但是(shi)目前xx指揮調度(du)中存在多種問題：沒(mei)有統一(yi)的(de)調度(du)指揮系統，各部門之間通信功能單一(yi)，無法(fa)實(shi)現(xian)實(shi)時(shi)視(shi)頻指揮。

【描(miao)述與項目相關的(de)背景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)(cheng)市(shi)，城(cheng)(cheng)市(shi)數字(zi)化，平安(an)城(cheng)(cheng)市(shi)，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮系統(tong)能(neng)夠實現快速大規(gui)模組網應用，滿足(zu)xx中心的各種正(zheng)常調度、突發事件應急處(chu)置體系(xi)要求。智能調度指揮系(xi)統(tong)，能夠將分散、獨立的區域(yu)XX分局中心及XX移(yi)動車輛，XX現場(chang)取證執法進行聯網，實現集中、快(kuai)速、跨區域(yu)、全省范圍內的(de)統一(yi)(yi)(yi)指揮(hui)、統一(yi)(yi)(yi)管理(li)、統一(yi)(yi)(yi)調(diao)度(du)和資源共享。同時借助該系(xi)統互聯互通極快(kuai)的(de)特點(dian)，為(wei)快(kuai)速指揮(hui)調(diao)度(du)提供一(yi)(yi)(yi)種全新、直觀、智能的(de)管理(li)指揮(hui)工具。

調(diao)度指揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端(duan)語音互聯互通；

（3） 根據需求設(she)置多個通話(hua)組(zu)，各(ge)通話(hua)組(zu)按部門人(ren)員進行(xing)編(bian)制，設(she)置不(bu)同的權限；可(ke)以通過手動切換信道(dao)，與其他組(zu)的人(ren)進行(xing)通話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法儀人(ren)員，可隨(sui)時把現場情況傳回到調(diao)度(du)(du)指揮(hui)(hui)中心(xin)，調(diao)度(du)(du)指揮(hui)(hui)中心(xin)進行遠程指揮(hui)(hui)，實現人(ren)員語音(yin)和位置(zhi)調(diao)度(du)(du)；

（5） 調度指揮(hui)(hui)中心對(dui)下屬移動車(che)輛進行快速日常工作管理，緊(jin)急(ji)任務指揮(hui)(hui)指令(ling)下達；

（6） 調度指揮(hui)中心(xin)可顯示XX分局視頻(pin)監控情況，了(le)解(jie)各單位運行情況；

2.2項目建設的必要性分(fen)析

本智能(neng)指(zhi)揮調(diao)度系統平(ping)臺作為一個XX執法及遠程(cheng)指揮調(diao)度系(xi)統，主要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局與XX分局、XX現(xian)場取(qu)證執(zhi)法(fa)等視頻(pin)指揮(hui)調度問題。同(tong)時，基(ji)于(yu)這種(zhong)通信，實現(xian)遠程指揮(hui)調度，以(yi)便更加準確(que)(que)地發布(bu)各(ge)類預報信息。這為與(yu)現(xian)場執(zhi)法(fa)人(ren)員迅速、準確(que)(que)、直觀地提供、發布(bu)和傳(chuan)輸各(ge)種(zhong)信息，使領導決策的準確(que)(que)性(xing)(xing)和科學性(xing)(xing)，從而大(da)大(da)提高管理工作(zuo)的效率。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法取證全過程(cheng)的(de)遠程(cheng)視頻監控(kong)：以云計(ji)算、移動寬帶互(hu)聯(lian)網技術(shu)為基礎，通(tong)過(guo)4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)遠(yuan)程(cheng)(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)系(xi)統，實現對現場執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行(xing)現場的(de)(de)實時(shi)(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)。便于(yu)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨(sui)時(shi)(shi)掌握執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行(xing)的(de)(de)執(zhi)法(fa)進度(du)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現場執(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)現場人員和(he)(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可實時(shi)(shi)掌握場執(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)證(zheng)進度(du)，實時(shi)(shi)了解(jie)執(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)證(zheng)現場基(ji)本情(qing)況、安(an)全(quan)動態及(ji)緊急情(qing)況的(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)等，及(ji)時(shi)(shi)做出應對和(he)(he)指揮(hui)調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過(guo)程的指(zhi)揮調度：通過(guo)4G智能執法(fa)單兵，系統(tong)實時了(le)解現場情況，并通過GPS、LBS定(ding)位了(le)解(jie)巡邏車(che)、人員(yuan)位置信息，進而通過語音調度實現(xian)對現(xian)場(chang)的指(zhi)揮(hui)調度。

實現現場執(zhi)法(fa)取證全過(guo)程視音頻記錄：通(tong)過(guo)對(dui)(dui)執法、扣(kou)(kou)押、取(qu)(qu)證、綜合(he)調度全過(guo)程的視音頻(pin)(pin)信息記錄，可有(you)效(xiao)加強對(dui)(dui)現(xian)場(chang)執法、扣(kou)(kou)押、取(qu)(qu)證進(jin)行監督(du)；在有(you)緊急情(qing)況出現(xian)時(shi)(shi)(shi)，可通(tong)過(guo)調取(qu)(qu)當時(shi)(shi)(shi)的視音頻(pin)(pin)記錄，對(dui)(dui)當時(shi)(shi)(shi)現(xian)場(chang)情(qing)況進(jin)行分析存檔，可作為日后參考的重要(yao)資料。

公網集群語音(yin)通信：語音PTT對(dui)講，群呼，組(zu)呼，實(shi)現清晰(xi)響亮的(de)(de)送話、受(shou)話功(gong)能。執法人(ren)員(yuan)無需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全得到釋(shi)放(fang)，有效(xiao)(xiao)的(de)(de)提(ti)升了(le)工作效(xiao)(xiao)率，降(jiang)低了(le)在緊(jin)急(ji)情(qing)況下(xia)的(de)(de)危險性。通過對(dui)各級指揮中心和所有相關人(ren)員(yuan)同時進(jin)行(xing)實(shi)時的(de)(de)現場信息提(ti)供，可同時集中各級領導和多行(xing)業專家，匯聚各方智慧，獲取最優(you)秀的(de)(de)處置建議，實(shi)施集體(ti)決策。通過3G/4G網絡，實(shi)現(xian)無距離(li)限制的集群語音通信(xin)。同時可實現4G智能終端和(he)POC公網對(dui)講(jiang)的(de)互(hu)聯互(hu)通。

專網(wang)語(yu)音通信：實現專網常規(gui)語音PTT對講(jiang)，個(ge)呼，組(zu)呼，全呼和數字集群系(xi)統功(gong)能。同(tong)時可實現4G智(zhi)能終端，POC終端(duan)，專網對講的互聯(lian)互通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放(fang)功能(neng)，可實時查看車輛、人(ren)員所處位置和行駛軌跡。

視頻回放功能：使用(yong)后臺電子證據(ju)管理系統(tong)，用(yong)戶可以(yi)(yi)很方便對視頻、圖(tu)像(xiang)、音頻文(wen)件(jian)實(shi)現(xian)多種(zhong)查詢條件(jian)的快(kuai)速查詢檢索，并能在線播放視頻、音頻文(wen)件(jian)，打開并瀏(liu)覽圖(tu)像(xiang)，也可以(yi)(yi)把文(wen)件(jian)下(xia)載(zai)到(dao)您的電腦(nao)上，如果您發現(xian)某些(xie)視頻文(wen)件(jian)需要做特(te)別的說明，您也可以(yi)(yi)對這些(xie)文(wen)件(jian)做一些(xie)注悉操作，如果某些(xie)文(wen)件(jian)很重要，可以(yi)(yi)鎖定(ding)這些(xie)文(wen)件(jian)，從(cong)而(er)避免被刪(shan)除。

圈(quan)選功能(neng)：用戶根據地圖上(shang)顯示的(de)終(zhong)端位(wei)置可以自由臨時組合通(tong)話組（包(bao)括視頻和短信），對突發緊急事件具有(you)高(gao)度的(de)靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報警功能：長按機身(shen)上SOS報警鍵，設備強制啟動現場視頻實時傳輸，同時觸(chu)發后(hou)臺監控中(zhong)心報警，并同時啟動現場視頻，可針(zhen)對重大疑難執(zhi)行(xing)案件(jian)進行(xing)統一調度指揮。

融合系統：可(ke)支(zhi)持視頻監控攝像(xiang)頭、IP視(shi)頻調(diao)度話機等(deng)接入，同時(shi)支持視(shi)頻會議、電話會議、視(shi)頻直播(bo)等(deng)功能，可融(rong)(rong)合專網對講通(tong)信(xin)系統，實現多網融(rong)(rong)合通(tong)信(xin)。

系(xi)統(tong)建(jian)設目標

擬(ni)建設(she)XX局智能指揮調度系統平(ping)臺，真正實現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的可(ke)視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基于云(yun)計算(suan)、移動互聯(lian)網技術、GIS服(fu)務和(he)集群公網通(tong)信等先(xian)進技術(shu)，通(tong)過整合(he)智能硬件(jian)、應用(yong)軟件(jian)和(he)多系統平臺，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統(tong)、音視頻會議(yi)、集(ji)群通信等多位(wei)一體的智(zhi)能調度指(zhi)揮系統平臺，真正實現在“移動互(hu)聯網+”上的智慧服務系統。

1) 建(jian)立可視化(hua)調度(du)平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調(diao)度管(guan)理(li)平(ping)臺(tai)實現對4G智能單(dan)兵進行(xing)音視頻(pin)、數據(ju)通信、GPS位置(zhi)調度、一鍵SOS緊急(ji)報警和集群語音對講等功能調度(du)。

可視化調度平臺實現(xian)對(dui)對(dui)講機(ji)，POC公網對講等進行語(yu)音調度，GPS位置(zhi)調(diao)度和集群語音(yin)對講功能調(diao)度。

2) 分級管(guan)理

建立XX局和各XX分局及一線執法人(ren)員等(deng)的多(duo)級(ji)管理視圖，實現分級(ji)業務需求和(he)管理要(yao)求。

3) 海量數據支(zhi)撐(cheng)

具備良好(hao)的(de)擴容能(neng)力，支持(chi)海量視(shi)(shi)頻數(shu)據的(de)存(cun)儲、并(bing)發訪問、管理(li)和應用分(fen)析(xi)，為下(xia)一步的(de)視(shi)(shi)頻智能(neng)分(fen)析(xi)應用奠定(ding)良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理(li)系統

對(dui)所(suo)轄各執法單位及一線XX稽查執法人員(yuan)等(deng)各基層單位執法上傳的(de)音視(shi)頻信(xin)息(xi)進行集中(zhong)管理，實現音視(shi)頻信(xin)息(xi)的(de)采集、查詢(xun)、統計(ji)、設備管理等(deng)功能(neng)，為執法事后提供有效(xiao)的(de)現場影音資料，為取證提供強(qiang)大支(zhi)撐。

5） 建立(li)標準(zhun)技術規范(fan)接口

嚴格按照國家(jia)、公安(an)部的(de)數(shu)據(ju)標(biao)準(zhun)和接口規范，為警綜、情報、現場(chang)執法等各類(lei)相關應用系(xi)統和設備(bei)預(yu)留應用接口，保(bao)證系(xi)統之間的(de)無縫對(dui)接。

四(si)、系統建設原則

4.1系統建設原則

系統在設(she)計、規(gui)劃(hua)、實(shi)施過(guo)程中(zhong)嚴格遵循實(shi)用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安全(quan)性(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)、易操作(zuo)、易維(wei)護(hu)、易管(guan)理以及協同(tong)作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用(yong)性

以(yi)實(shi)用為(wei)(wei)(wei)主，在工程設(she)計和(he)實(shi)現(xian)的(de)(de)過程中，始(shi)終要把指揮調度和(he)城管(guan)執法(fa)的(de)(de)實(shi)際需(xu)求放(fang)在首(shou)位(wei)，把基(ji)層應用放(fang)在首(shou)位(wei)，為(wei)(wei)(wei)實(shi)戰服(fu)務(wu)、為(wei)(wei)(wei)基(ji)層服(fu)務(wu)，做到(dao)實(shi)用、好用、人機界(jie)面友好易于使用、操作(zuo)簡便，盡量減少基(ji)層法(fa)庭(ting)執法(fa)人員(yuan)工作(zuo)量。產品(pin)選(xuan)(xuan)型應選(xuan)(xuan)擇實(shi)用性強的(de)(de)系(xi)列產品(pin)，模塊(kuai)化結構設(she)計，既可滿足當前的(de)(de)需(xu)要又可為(wei)(wei)(wei)今后系(xi)統發展擴展留(liu)有余地。

4.1.2先進(jin)性(xing)

系統總體(ti)方案設計(ji)要具有(you)(you)超前思路，總體(ti)規劃(hua)，采用(yong)先進技術(shu)。關鍵技術(shu)和架構采用(yong)具有(you)(you)自主知識產(chan)權的軟件和工(gong)具，以確保(bao)3-5年內不(bu)落后(hou)，應便于(yu)升(sheng)級以及(ji)與(yu)其(qi)它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩定：從系(xi)統(tong)(tong)結(jie)構、技(ji)術措施、設備(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管(guan)理、技(ji)術支持和(he)(he)維護能(neng)力幾方面綜合考慮進(jin)行(xing)系(xi)統(tong)(tong)設計，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)運行(xing)的(de)可(ke)靠性(xing)和(he)(he)穩定性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采用成熟和(he)(he)高質量的(de)技(ji)術與(yu)產品(pin)，具備(bei)可(ke)靠的(de)備(bei)份(fen)策略，提供冗余設計、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)份(fen)、自動恢復等手段，確(que)保系(xi)統(tong)(tong)在運行(xing)期間不間斷工作。同時，基(ji)站使用多個載(zai)波的(de)情況下，在主控信道出現(xian)故障時，可(ke)以切(qie)換到備(bei)用主控信道上，基(ji)站通訊不受影響(xiang)。

系統具有抗干擾或(huo)沖擊能力。

2、多級故障弱化：當交換控制中心與基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)之間的鏈路(lu)發生故障時，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)以單基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通話組(zu)保(bao)持(chi)不變，具(ju)有個呼、組(zu)呼、緊急呼叫(jiao)(jiao)、短信等基(ji)本集群功(gong)能，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)內部的呼叫(jiao)(jiao)可以繼續(xu)保(bao)持(chi)，當前基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的登(deng)記信息不丟失(shi)并可以接收新(xin)用戶(hu)(hu)登(deng)記請求（但因(yin)無(wu)法連(lian)通中心數據庫，無(wu)法對用戶(hu)(hu)進(jin)行(xing)有效身份識別和合法性(xing)檢(jian)查）。當故障解除后，基(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)可以恢復系統鑒權及(ji)互聯互通功(gong)能。

當各信(xin)道機之(zhi)間鏈路發(fa)生(sheng)故(gu)障(zhang)相互不能聯(lian)通時，信(xin)道機將會(hui)自動故(gu)障(zhang)弱化為單(dan)信(xin)道機集(ji)群基站，獨立作(zuo)為單(dan)基站運(yun)行，最大(da)限度的保障(zhang)用戶的通信(xin)需求。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)設計：為防止(zhi)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)故障成為系統可(ke)靠性的(de)瓶頸(jing)，宜將控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能(neng)(neng)分散到各信道機中，系統中無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)實體，而且(qie)當主控(kong)(kong)(kong)信道的(de)信道機出現故障不能(neng)(neng)正常工作時，另一臺信道機的(de)控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能(neng)(neng)將被啟用來實行(xing)基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制器(qi)(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系統(tong)的(de)設(she)計使用要(yao)充分考(kao)慮系統(tong)安全(quan)、數據安全(quan)、應(ying)用安全(quan)、運維安全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目(mu)規(gui)劃(hua)、設計(ji)既要針對現有網絡環境、設備參數，又要著(zhu)眼于(yu)今后一段時(shi)間(jian)的系(xi)統(tong)升級。應(ying)考慮到以下因素：當執(zhi)法記錄儀數量增加，數據(ju)量不(bu)斷(duan)擴大(da)，存儲應(ying)能平滑(hua)擴容；系(xi)統(tong)規(gui)劃(hua)、設計(ji)時(shi)為(wei)異地(di)容災(zai)奠定基礎；系(xi)統(tong)規(gui)劃(hua)、設計(ji)時(shi)應(ying)為(wei)云存儲奠定基礎，升級應(ying)保證(zheng)原有投資不(bu)浪費。