一、 系(xi)統概述

隨著改革開放和(he)科技技術的(de)不斷提高，xxx部門的(de)信息化建(jian)設也面臨一個飛速的(de)發展。加強(qiang)xx部門分局部門協作(zuo)，聯合行(xing)動，高效處理突發事件是(shi)xx部門的迫切需(xu)求。但是目前xx指(zhi)揮調度(du)中存在多種問題：沒(mei)有(you)統(tong)(tong)一的調度(du)指(zhi)揮系統(tong)(tong)，各部門之間通信功能(neng)單一，無法實現實時視頻指(zhi)揮。

【描述與項目相關的背景信息(xi)，比如智(zhi)慧(hui)城市，城市數字化，平安城市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項目需求(qiu)分析(xi)

調度指揮系統能夠(gou)實現快速(su)大規模組網應用，滿足xx中心的各種正常調度(du)、突發事(shi)件應急處置體(ti)系要(yao)求。智(zhi)能(neng)調度(du)指揮(hui)系統，能(neng)夠將分散、獨(du)立(li)的區域XX分局中心及(ji)XX移動(dong)車輛，XX現場取證執法進行(xing)聯(lian)網，實現集中、快(kuai)速、跨(kua)區(qu)域、全(quan)省(sheng)范(fan)圍(wei)內(nei)的(de)(de)統(tong)(tong)一(yi)指(zhi)揮、統(tong)(tong)一(yi)管理(li)、統(tong)(tong)一(yi)調(diao)度和資(zi)源共享(xiang)。同時借助該系統(tong)(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)極快(kuai)的(de)(de)特點(dian)，為快(kuai)速指(zhi)揮調(diao)度提供一(yi)種全(quan)新、直觀、智(zhi)能的(de)(de)管理(li)指(zhi)揮工具。

調度(du)指揮系統主要實(shi)現如(ru)下目標:

（1） 各成員可以實現組(zu)(zu)內個呼、組(zu)(zu)呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各(ge)終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根(gen)據需求設置多個通話組，各通話組按部門人(ren)員進行(xing)編制，設置不(bu)同的權限(xian)；可以通過手(shou)動切換信道，與其他組的人(ren)進行(xing)通話；

（4） 配備4G執(zhi)法儀人員(yuan)，可(ke)隨時把現場(chang)情(qing)況(kuang)傳回到(dao)調(diao)度指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)中心，調(diao)度指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)中心進(jin)行遠程(cheng)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)，實(shi)現人員(yuan)語(yu)音和位(wei)置(zhi)調(diao)度；

（5） 調度(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心對下(xia)(xia)屬移(yi)動(dong)車輛進行(xing)快速(su)日(ri)常工作(zuo)管理(li)，緊(jin)急任務(wu)指(zhi)(zhi)揮(hui)指(zhi)(zhi)令下(xia)(xia)達；

（6） 調(diao)度(du)指揮中心可顯示XX分局視頻監(jian)控情況，了解(jie)各單位運(yun)行情況；

2.2項(xiang)目建設的(de)必(bi)要(yao)性分析

本智(zhi)能指(zhi)揮調度系統平臺作為(wei)一個(ge)XX執法及遠(yuan)程指(zhi)揮調(diao)度系(xi)統，主要(yao)需要(yao)解決(jue)XX局與XX分局、XX現場(chang)取證執法等視頻(pin)指(zhi)揮調度問題。同時(shi)，基于這(zhe)種通信(xin)，實(shi)現遠程指(zhi)揮調度，以便更(geng)加準(zhun)(zhun)確(que)地發(fa)布(bu)各(ge)類預報(bao)信(xin)息(xi)。這(zhe)為與現場(chang)執法人員迅速(su)、準(zhun)(zhun)確(que)、直(zhi)觀地提供、發(fa)布(bu)和(he)傳(chuan)輸(shu)各(ge)種信(xin)息(xi)，使領導決(jue)策(ce)的(de)準(zhun)(zhun)確(que)性和(he)科學性，從而大大提高管(guan)理工作的(de)效率。

實現現場(chang)執法取(qu)證全過程的(de)遠(yuan)程視(shi)頻監控：以云計算、移動寬帶互(hu)聯網技(ji)術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)遠程視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)現對(dui)現場執(zhi)法、押解(jie)(jie)、取(qu)證、執(zhi)行現場的(de)(de)實(shi)時監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心隨時掌(zhang)(zhang)握執(zhi)法、押解(jie)(jie)、取(qu)證、執(zhi)行的(de)(de)執(zhi)法進度，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場執(zhi)法、取(qu)證過(guo)程，遠程監(jian)(jian)控(kong)(kong)現場人(ren)員和環境(jing)。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心可實(shi)時掌(zhang)(zhang)握場執(zhi)法取(qu)證進度，實(shi)時了解(jie)(jie)執(zhi)法取(qu)證現場基(ji)本情況(kuang)、安全動(dong)態及緊急情況(kuang)的(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)等，及時做出(chu)應對(dui)和指(zhi)揮(hui)調度。

實現現場執法取證全過程的指揮(hui)調(diao)度：通過4G智能執法單兵，系(xi)統實時了解(jie)現場(chang)情況，并通過GPS、LBS定位了(le)解巡(xun)邏車(che)、人員位置信息，進而通過(guo)語音調度(du)(du)實現(xian)對現(xian)場的指(zhi)揮調度(du)(du)。

實現現場執法取證全過程視音頻記(ji)錄(lu)：通過對(dui)執法、扣(kou)押、取證、綜合調度全過程的視音(yin)頻(pin)信息記錄(lu)，可有效加強對(dui)現場執法、扣(kou)押、取證進行(xing)監督(du)；在有緊急情況出現時，可通過調取當(dang)時的視音(yin)頻(pin)記錄(lu)，對(dui)當(dang)時現場情況進行(xing)分(fen)析(xi)存檔，可作為(wei)日后參考的重要(yao)資料。

公網集群語音通(tong)信：語(yu)音(yin)PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現清晰響亮的(de)送話、受話功能。執法人員無需(xu)手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完(wan)全得到(dao)釋放，有效(xiao)的(de)提升(sheng)了工作(zuo)效(xiao)率，降低了在緊急情況下(xia)的(de)危險性。通過對(dui)各級指揮中心(xin)和所有相關人員同時(shi)進行實時(shi)的(de)現場信息(xi)提供，可同時(shi)集中各級領導和多(duo)行業(ye)專(zhuan)家，匯(hui)聚(ju)各方智(zhi)慧，獲取最優秀(xiu)的(de)處置建議，實施集體決策。通過3G/4G網絡，實(shi)現無距(ju)離限制的集(ji)群語(yu)音通信。同(tong)時可實現(xian)4G智能終端和(he)POC公網(wang)對講的互聯互通。

專網語音通信(xin)：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全呼和(he)數字集群系統功(gong)能(neng)。同(tong)時可實現4G智能終(zhong)端，POC終端，專(zhuan)網對講的互聯互通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放功能，可實時查看(kan)車輛、人員所處位置和行駛(shi)軌(gui)跡。

視(shi)頻回放功能：使(shi)用后臺(tai)電子證(zheng)據管(guan)理(li)系(xi)統，用戶可(ke)以(yi)很方(fang)便對視頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文件實現(xian)多(duo)種查詢(xun)條件的(de)快(kuai)速(su)查詢(xun)檢索，并(bing)(bing)能在線(xian)播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文件，打開并(bing)(bing)瀏(liu)覽圖像，也可(ke)以(yi)把文件下載到(dao)您(nin)的(de)電腦上(shang)，如果您(nin)發現(xian)某(mou)些(xie)視頻(pin)文件需要做(zuo)特別(bie)的(de)說明，您(nin)也可(ke)以(yi)對這些(xie)文件做(zuo)一些(xie)注悉操作，如果某(mou)些(xie)文件很重要，可(ke)以(yi)鎖定這些(xie)文件，從而(er)避免被刪除。

圈選功能：用(yong)戶根(gen)據地(di)圖上顯(xian)示的(de)終端位置可以(yi)自(zi)由(you)臨時組合通話(hua)組（包(bao)括視頻(pin)和(he)短信(xin)），對突發緊急事件具有高度的(de)靈活性(xing)和(he)應急性(xing)。

一鍵(jian)SOS視(shi)頻(pin)聯動報警功能：長按(an)機(ji)身(shen)上(shang)SOS報(bao)警鍵，設備(bei)強制啟動現場視(shi)(shi)頻實時傳輸，同(tong)時觸發后臺監控(kong)中心報(bao)警，并同(tong)時啟動現場視(shi)(shi)頻，可(ke)針對重大疑難執行(xing)案件進行(xing)統一(yi)調度指揮(hui)。

融合系統(tong)：可支持視頻(pin)監控攝(she)像頭、IP視頻(pin)調度(du)話(hua)機等(deng)接入，同時支持(chi)視頻(pin)會議(yi)、電(dian)話(hua)會議(yi)、視頻(pin)直播等(deng)功能，可融(rong)合(he)專(zhuan)網(wang)對講通信系統，實現多網(wang)融(rong)合(he)通信。

系統建(jian)設目標

擬建設(she)XX局智能(neng)指揮調度系(xi)統(tong)平臺，真正實現(xian)一(yi)線(xian)執勤執法工作的可視化、影像化和數字化管理，并(bing)基(ji)于云計算、移動互聯網技術、GIS服(fu)務和集群公(gong)網通(tong)信等先進技術，通(tong)過整合智能硬(ying)件、應(ying)用軟件和多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信等多位一體的(de)智能調度指揮系(xi)統平臺，真正實(shi)現在“移動互聯網(wang)+”上的(de)智(zhi)慧服務(wu)系(xi)統(tong)。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指(zhi)揮調度(du)管(guan)理平(ping)臺(tai)實現(xian)對4G智能單兵(bing)進(jin)行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能(neng)調(diao)度。

可視化調(diao)度平(ping)臺實現對對講機，POC公網對(dui)講等進行語音調度，GPS位置調(diao)度和(he)集(ji)群語音對講功能調(diao)度。

2) 分級管理(li)

建立XX局和(he)各XX分局及一線(xian)執(zhi)法人(ren)員等(deng)的多級管理視(shi)圖(tu)，實(shi)現分級業務需求(qiu)和管理要(yao)求(qiu)。

3) 海量數(shu)據(ju)支撐

具備良好的擴容能力(li)，支持(chi)海量視頻數(shu)據(ju)的存儲、并發訪問、管理和應用分(fen)析，為下一步的視頻智(zhi)能分(fen)析應用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對所轄(xia)各執法單位及(ji)一線(xian)XX稽查執(zhi)法(fa)人員(yuan)等(deng)各基(ji)層(ceng)單位(wei)執(zhi)法(fa)上傳(chuan)的音(yin)(yin)視頻(pin)信(xin)息進行集(ji)中管(guan)(guan)理，實現(xian)音(yin)(yin)視頻(pin)信(xin)息的采集(ji)、查詢(xun)、統(tong)計、設(she)備管(guan)(guan)理等(deng)功(gong)能，為(wei)執(zhi)法(fa)事后(hou)提(ti)供有效的現(xian)場影音(yin)(yin)資(zi)料，為(wei)取證(zheng)提(ti)供強(qiang)大支(zhi)撐。

5） 建(jian)立標準技術規范接(jie)口(kou)

嚴格按(an)照國家、公安(an)部的數據(ju)標準和接(jie)口規(gui)范，為警綜、情報、現場執法等各(ge)類相關應用(yong)系統和設(she)備預留應用(yong)接(jie)口，保證(zheng)系統之間的無縫對接(jie)。

四(si)、系(xi)統建(jian)設原則

4.1系統建設原則

系統(tong)在設(she)計(ji)、規劃、實施過(guo)程中(zhong)嚴格遵循實用性、先進性、共享性、可(ke)靠性、安全(quan)性、標準(zhun)化、經(jing)濟性、易(yi)操作、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理以及協(xie)同(tong)作戰等(deng)原(yuan)則。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)(zai)(zai)工程設計(ji)和(he)實(shi)現的(de)(de)過程中，始(shi)終要把(ba)(ba)指揮調(diao)度和(he)城管執(zhi)法的(de)(de)實(shi)際需求(qiu)放(fang)在(zai)(zai)(zai)首位，把(ba)(ba)基層(ceng)應(ying)用(yong)放(fang)在(zai)(zai)(zai)首位，為(wei)實(shi)戰(zhan)服(fu)務、為(wei)基層(ceng)服(fu)務，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界(jie)面友好易于使(shi)用(yong)、操作簡便(bian)，盡量(liang)減少基層(ceng)法庭執(zhi)法人員工作量(liang)。產(chan)品選(xuan)型應(ying)選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強的(de)(de)系列產(chan)品，模塊化(hua)結構設計(ji)，既可滿足當前(qian)的(de)(de)需要又可為(wei)今后系統發展擴展留(liu)有余地。

4.1.2先進性

系(xi)統總體(ti)方(fang)案(an)設(she)計(ji)要(yao)具有超前思路，總體(ti)規劃，采用(yong)先進技(ji)術(shu)。關鍵(jian)技(ji)術(shu)和架構(gou)采用(yong)具有自主知識(shi)產權的(de)軟(ruan)件和工(gong)具，以確保3-5年內不落(luo)后，應便(bian)于(yu)升(sheng)級(ji)以及與其它系(xi)統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)穩(wen)定：從系(xi)統(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設備(bei)(bei)(bei)性(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)管理、技(ji)術(shu)支(zhi)持和(he)維護能(neng)力幾方面綜(zong)合考慮進行(xing)系(xi)統(tong)設計，確(que)保系(xi)統(tong)運(yun)行(xing)的可靠性(xing)和(he)穩(wen)定性(xing)。系(xi)統(tong)采用成熟和(he)高質量的技(ji)術(shu)與產品，具備(bei)(bei)(bei)可靠的備(bei)(bei)(bei)份策略(lve)，提(ti)供冗余設計、系(xi)統(tong)檢測(ce)、系(xi)統(tong)備(bei)(bei)(bei)份、自(zi)動(dong)恢復等手段，確(que)保系(xi)統(tong)在運(yun)行(xing)期間不(bu)間斷工(gong)作(zuo)。同(tong)時，基站使用多個載波的情(qing)況(kuang)下(xia)，在主(zhu)控信(xin)道(dao)出(chu)現故障(zhang)時，可以(yi)切換到備(bei)(bei)(bei)用主(zhu)控信(xin)道(dao)上，基站通訊不(bu)受影響。

系統(tong)具(ju)有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障弱化：當交換控(kong)制(zhi)中(zhong)心與(yu)基(ji)(ji)(ji)(ji)站之間的(de)鏈路發生(sheng)故(gu)障時，基(ji)(ji)(ji)(ji)站以(yi)單基(ji)(ji)(ji)(ji)站集(ji)(ji)群方式(shi)獨立工(gong)作，通話(hua)組保持不變(bian)，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)(ji)(ji)(ji)本集(ji)(ji)群功能，基(ji)(ji)(ji)(ji)站內部的(de)呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼(ji)續保持，當前基(ji)(ji)(ji)(ji)站的(de)登記信息不丟失(shi)并可(ke)以(yi)接(jie)收(shou)新用戶(hu)登記請(qing)求（但因無法(fa)連通中(zhong)心數據(ju)庫(ku)，無法(fa)對用戶(hu)進(jin)行有效身份識別和合法(fa)性(xing)檢查）。當故(gu)障解(jie)除后，基(ji)(ji)(ji)(ji)站可(ke)以(yi)恢復系統鑒權(quan)及互(hu)聯互(hu)通功能。

當各信道(dao)(dao)機之(zhi)間鏈路發(fa)生故障相互不能(neng)聯(lian)通(tong)時(shi)，信道(dao)(dao)機將(jiang)會自動故障弱化(hua)為(wei)(wei)單信道(dao)(dao)機集群基(ji)(ji)站(zhan)，獨立作為(wei)(wei)單基(ji)(ji)站(zhan)運(yun)行，最(zui)大限度的(de)保(bao)障用戶(hu)的(de)通(tong)信需求(qiu)。

3、無基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)設計：為(wei)防止(zhi)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)故(gu)障成為(wei)系(xi)統可(ke)靠(kao)性的(de)瓶(ping)頸，宜(yi)將控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)分(fen)散到各信(xin)(xin)道機(ji)中(zhong)，系(xi)統中(zhong)無基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)實體(ti)，而且當(dang)主控(kong)信(xin)(xin)道的(de)信(xin)(xin)道機(ji)出現故(gu)障不(bu)能(neng)正(zheng)常工(gong)作時(shi)，另一臺信(xin)(xin)道機(ji)的(de)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)將被啟用(yong)來實行基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性

系統的設(she)計(ji)使用要充分考慮系統安(an)(an)全(quan)(quan)、數據安(an)(an)全(quan)(quan)、應用安(an)(an)全(quan)(quan)、運維安(an)(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性(xing)

本項目規劃(hua)、設(she)計(ji)既要針對(dui)現有網絡環境、設(she)備(bei)參數(shu)，又(you)要著眼于(yu)今后(hou)一段時(shi)(shi)間的(de)系(xi)統(tong)升級。應(ying)考慮到以下因(yin)素：當執法記錄(lu)儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不斷(duan)擴大，存(cun)儲應(ying)能(neng)平滑擴容(rong)；系(xi)統(tong)規劃(hua)、設(she)計(ji)時(shi)(shi)為異地(di)容(rong)災奠定基礎(chu)；系(xi)統(tong)規劃(hua)、設(she)計(ji)時(shi)(shi)應(ying)為云存(cun)儲奠定基礎(chu)，升級應(ying)保證(zheng)原(yuan)有投資不浪費。