一、 系(xi)統概述(shu)

隨著(zhu)改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部門的(de)信息化(hua)建設也(ye)面(mian)臨一(yi)個飛速的(de)發展。加(jia)強xx部(bu)門(men)分(fen)局部(bu)門(men)協作(zuo)，聯合(he)行動，高效處理突發(fa)事(shi)件是xx部門的迫(po)切(qie)需求。但是目前xx指(zhi)(zhi)揮(hui)調(diao)度中存在多種問題：沒(mei)有統(tong)一(yi)的調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)系(xi)統(tong)，各部門(men)之間通信功能(neng)單一(yi)，無法實現(xian)實時視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關的背景信息(xi)，比如智慧城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)，城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)數字化，平安城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)，智能XX……】

二、 需(xu)求(qiu)分析

2.1項目需求分析

調度指揮系(xi)統能夠實(shi)現(xian)快速大規(gui)模組(zu)網應用，滿足xx中心的(de)各種正常調度、突發事件應急處(chu)置(zhi)體系要求。智能(neng)調度指揮系統，能(neng)夠將分(fen)散、獨立的(de)區(qu)域XX分局(ju)中心及(ji)XX移動車輛，XX現場取證執(zhi)法進行聯(lian)(lian)網，實(shi)現集(ji)中、快(kuai)速、跨區(qu)域(yu)、全省(sheng)范(fan)圍(wei)內的(de)統(tong)一指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)、統(tong)一管(guan)理、統(tong)一調度和資源共享。同時(shi)借助(zhu)該(gai)系統(tong)互(hu)聯(lian)(lian)互(hu)通極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調度提供(gong)一種全新(xin)、直(zhi)觀、智(zhi)能(neng)的(de)管(guan)理指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)工具。

調度指揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區(qu)域內各終端(duan)語(yu)音(yin)互聯互通；

（3） 根據需(xu)求設置(zhi)多個通(tong)話(hua)組(zu)，各通(tong)話(hua)組(zu)按(an)部門人員進行(xing)編制，設置(zhi)不(bu)同的權(quan)限；可以通(tong)過(guo)手動切換信道，與(yu)其(qi)他組(zu)的人進行(xing)通(tong)話(hua)；

（4） 配(pei)備4G執法儀人員(yuan)，可隨時(shi)把現場情況(kuang)傳回到(dao)調度指揮中(zhong)心，調度指揮中(zhong)心進行遠程指揮，實現人員(yuan)語音和位置調度；

（5） 調度指揮中心對下屬移動車(che)輛進(jin)行快速日常工作管理，緊急任(ren)務指揮指令下達；

（6） 調度(du)指揮中(zhong)心(xin)可顯示XX分局視頻監控情況(kuang)，了(le)解各單位運行情況(kuang)；

2.2項(xiang)目建設(she)的必要性分(fen)析

本智能(neng)指揮調度系統平臺作為一個XX執法及遠程指(zhi)揮調度系統，主(zhu)要需要解(jie)決XX局與XX分(fen)局、XX現(xian)場取證(zheng)執法等(deng)視頻指(zhi)揮(hui)調度(du)問題。同時，基于這種通(tong)信，實現(xian)遠程指(zhi)揮(hui)調度(du)，以便更(geng)加準確(que)地發布各(ge)類(lei)預(yu)報(bao)信息。這為與(yu)現(xian)場執法人員(yuan)迅速、準確(que)、直觀地提(ti)供、發布和傳輸各(ge)種信息，使領導決策的準確(que)性和科學(xue)性，從而大(da)大(da)提(ti)高管理工(gong)作的效率。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取證全過程(cheng)(cheng)的遠(yuan)程(cheng)(cheng)視頻監控：以云計(ji)算、移動寬帶互聯網技術(shu)為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組(zu)建的遠(yuan)程(cheng)視頻(pin)監控系統，實現(xian)對(dui)現(xian)場執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行現(xian)場的實時(shi)監控。便于監控中心隨時(shi)掌握執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)進(jin)(jin)度(du)，遠(yuan)程(cheng)監控現(xian)場執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監控現(xian)場人(ren)員和環境(jing)。監控中心可實時(shi)掌握場執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)進(jin)(jin)度(du)，實時(shi)了解(jie)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)現(xian)場基(ji)本情況、安全動(dong)態及緊急情況的控制等(deng)，及時(shi)做出應對(dui)和指揮調度(du)。

實現現場(chang)執法取(qu)證(zheng)全過程的指揮調度：通過4G智(zhi)能執法單兵，系(xi)統(tong)實時了解現(xian)場情況，并通(tong)過GPS、LBS定(ding)位(wei)了解巡(xun)邏(luo)車(che)、人員位(wei)置信息，進而(er)通過(guo)語音(yin)調(diao)度實現對現場的(de)指揮調(diao)度。

實現現場執法取證全過(guo)程視音頻(pin)記(ji)錄：通(tong)過對執(zhi)法(fa)、扣押、取證、綜(zong)合調度(du)全過程的(de)視(shi)音頻(pin)信息記錄，可有(you)效(xiao)加強對現場執(zhi)法(fa)、扣押、取證進(jin)行(xing)監督；在(zai)有(you)緊(jin)急情況(kuang)出現時(shi)(shi)(shi)，可通(tong)過調取當時(shi)(shi)(shi)的(de)視(shi)音頻(pin)記錄，對當時(shi)(shi)(shi)現場情況(kuang)進(jin)行(xing)分析存檔，可作為日(ri)后參(can)考的(de)重要(yao)資料。

公網集群語音通信：語音PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實現(xian)清(qing)晰響亮的(de)(de)送話(hua)、受(shou)話(hua)功能(neng)。執(zhi)法(fa)人員無(wu)需(xu)手持對講(jiang)機，雙手完全(quan)得到(dao)釋放，有效的(de)(de)提升(sheng)了(le)工(gong)作效率，降(jiang)低了(le)在緊急(ji)情況下的(de)(de)危險性。通過對各(ge)級(ji)指揮中(zhong)心和所有相關人員同(tong)(tong)時(shi)進行實時(shi)的(de)(de)現(xian)場(chang)信息提供，可同(tong)(tong)時(shi)集中(zhong)各(ge)級(ji)領導和多行業專家，匯(hui)聚(ju)各(ge)方智(zhi)慧(hui)，獲取(qu)最優秀(xiu)的(de)(de)處置建(jian)議(yi)，實施集體決策。通過3G/4G網絡，實現無(wu)距離限(xian)制的集群語音通信。同時可實現4G智能終端和POC公網對講的互聯互通。

專網語(yu)音通信：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群(qun)系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網(wang)對講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放功能，可(ke)實時查看車輛、人員所(suo)處位置和行駛軌(gui)跡。

視頻回(hui)放功能：使用后臺電子證據管(guan)理系統，用戶可以(yi)很方便對(dui)視頻(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)文(wen)件實(shi)現多(duo)種查(cha)詢(xun)條件的(de)(de)快速查(cha)詢(xun)檢索，并能在線播放視頻(pin)、音(yin)頻(pin)文(wen)件，打(da)開并瀏覽圖像，也可以(yi)把文(wen)件下載到您的(de)(de)電腦上，如(ru)果(guo)(guo)您發現某(mou)些視頻(pin)文(wen)件需要做特別的(de)(de)說明，您也可以(yi)對(dui)這(zhe)些文(wen)件做一些注悉操(cao)作，如(ru)果(guo)(guo)某(mou)些文(wen)件很重要，可以(yi)鎖定這(zhe)些文(wen)件，從而(er)避免被刪除(chu)。

圈選(xuan)功能：用戶(hu)根據地圖上顯示的終(zhong)端位置可以自(zi)由臨時組合通話組（包括視頻和(he)短信(xin)），對突發緊急事件具(ju)有高度(du)的靈活(huo)性(xing)和(he)應急性(xing)。

一(yi)鍵(jian)SOS視頻聯動報(bao)警功能：長按(an)機身上(shang)SOS報(bao)警鍵，設(she)備強制啟動現(xian)場視(shi)頻實時(shi)傳輸，同(tong)時(shi)觸發后臺(tai)監控中心(xin)報(bao)警，并同(tong)時(shi)啟動現(xian)場視(shi)頻，可針對重大疑(yi)難執行案件(jian)進行統一調度指揮。

融合系(xi)統(tong)：可支持視頻監(jian)控攝像頭(tou)、IP視頻(pin)調度話機等接入，同時支(zhi)持(chi)視頻(pin)會議、電話會議、視頻(pin)直播等功能，可融(rong)合(he)專網對講(jiang)通信(xin)系統，實現(xian)多網融(rong)合(he)通信(xin)。

系統建設目(mu)標

擬(ni)建(jian)設(she)XX局智能指揮調度系統平臺，真(zhen)正實現一線執勤執法工(gong)作(zuo)的可(ke)視化、影像化和數字化管理，并基(ji)于云計算(suan)、移動互聯網技術、GIS服務和集群公網通信等先(xian)進技術，通過整合智(zhi)能(neng)硬件(jian)、應用(yong)軟件(jian)和多系統平臺(tai)，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信等多位一體的(de)智能調度指揮系統(tong)平臺，真正實(shi)現在“移動互(hu)聯(lian)網+”上的(de)智(zhi)慧服務(wu)系統。

1) 建立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理(li)平臺實現對4G智能單兵進行音視(shi)頻、數據通信(xin)、GPS位置(zhi)調度、一鍵(jian)SOS緊(jin)急報警和集(ji)群語(yu)音對講等功能調(diao)度。

可視化調度(du)平臺實(shi)現對(dui)對(dui)講機(ji)，POC公網對(dui)講等進(jin)行語音調度(du)，GPS位置(zhi)調度和集群語音對講(jiang)功(gong)能調度。

2) 分級(ji)管理

建立XX局和(he)各XX分局及一(yi)線執法人員等的多級(ji)管理視圖(tu)，實(shi)現分級(ji)業務需求(qiu)和管理要求(qiu)。

3) 海量數據支(zhi)撐(cheng)

具備(bei)良好的擴容能(neng)力，支持海量視頻數據的存儲(chu)、并(bing)發(fa)訪(fang)問、管理和應用分析(xi)，為(wei)下一步的視頻智能(neng)分析(xi)應用奠定良好基(ji)礎(chu)。

4) 建立執法儀記錄資料管理系(xi)統

對所轄各執法(fa)單位及(ji)一(yi)線XX稽查執(zhi)法人(ren)員(yuan)等各基層單位執(zhi)法上(shang)傳的(de)音視(shi)頻信息進行集(ji)中管理(li)，實(shi)現(xian)音視(shi)頻信息的(de)采集(ji)、查詢(xun)、統(tong)計、設(she)備(bei)管理(li)等功能(neng)，為執(zhi)法事(shi)后(hou)提供有效(xiao)的(de)現(xian)場影音資料，為取證提供強大支撐(cheng)。

5） 建立標準技術(shu)規范(fan)接口(kou)

嚴格按照(zhao)國家、公安部(bu)的數(shu)據(ju)標準和(he)接口規范，為警綜、情(qing)報、現場執法等各類相關應(ying)用(yong)系(xi)統和(he)設備(bei)預(yu)留應(ying)用(yong)接口，保證系(xi)統之間的無縫(feng)對接。

四、系統建設原(yuan)則

4.1系統建設原則(ze)

系統在(zai)設(she)計、規劃、實施過程中嚴格遵(zun)循實用(yong)性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共享(xiang)性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易(yi)操(cao)作、易(yi)維(wei)護、易(yi)管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用性

以實用(yong)為(wei)(wei)主，在工(gong)程(cheng)(cheng)設(she)(she)計(ji)和實現(xian)的(de)過程(cheng)(cheng)中，始終要把指(zhi)揮調度(du)和城管(guan)執法的(de)實際需求放(fang)在首(shou)(shou)位(wei)，把基(ji)(ji)層(ceng)應用(yong)放(fang)在首(shou)(shou)位(wei)，為(wei)(wei)實戰(zhan)服務、為(wei)(wei)基(ji)(ji)層(ceng)服務，做到實用(yong)、好(hao)用(yong)、人(ren)機界面(mian)友好(hao)易于(yu)使用(yong)、操作簡便(bian)，盡量減少基(ji)(ji)層(ceng)法庭執法人(ren)員工(gong)作量。產品(pin)(pin)選型應選擇實用(yong)性(xing)強(qiang)的(de)系列(lie)產品(pin)(pin)，模塊化(hua)結構(gou)設(she)(she)計(ji)，既可(ke)滿足當前的(de)需要又可(ke)為(wei)(wei)今后系統發展擴(kuo)展留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總(zong)體(ti)方案(an)設計(ji)要(yao)具(ju)(ju)有超前思路，總(zong)體(ti)規劃(hua)，采用(yong)先進技(ji)術(shu)。關鍵技(ji)術(shu)和(he)架構采用(yong)具(ju)(ju)有自(zi)主知識產權的軟件和(he)工具(ju)(ju)，以確保3-5年內不(bu)落后，應便于(yu)升級以及與其它系(xi)統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能(neng)(neng)穩定：從系統(tong)結構、技(ji)(ji)術措施、設(she)(she)備(bei)性(xing)能(neng)(neng)、系統(tong)管理、技(ji)(ji)術支持和維護能(neng)(neng)力幾方面綜合考慮(lv)進行系統(tong)設(she)(she)計，確保(bao)系統(tong)運行的可(ke)靠(kao)性(xing)和穩定性(xing)。系統(tong)采用(yong)成熟和高質量的技(ji)(ji)術與產品，具備(bei)可(ke)靠(kao)的備(bei)份策略，提供冗余設(she)(she)計、系統(tong)檢(jian)測、系統(tong)備(bei)份、自動恢復等手段，確保(bao)系統(tong)在運行期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基站使用(yong)多個載波的情況下，在主(zhu)(zhu)控信道出現故障時，可(ke)以切換到備(bei)用(yong)主(zhu)(zhu)控信道上，基站通訊不受影(ying)響。

系(xi)統(tong)具有抗干(gan)擾(rao)或沖擊能力。

2、多級故障(zhang)弱化：當交換控制(zhi)中心與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)之間的鏈(lian)路(lu)發生故障(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)集(ji)群方式獨立工作，通話組保持(chi)不變(bian)，具(ju)有個呼、組呼、緊急呼叫、短信(xin)等(deng)基(ji)(ji)(ji)本集(ji)群功能，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)內部的呼叫可以(yi)繼續保持(chi)，當前基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)的登(deng)記信(xin)息不丟失并可以(yi)接收新用戶(hu)登(deng)記請求（但因(yin)無法連通中心數據庫，無法對用戶(hu)進行(xing)有效身(shen)份識別(bie)和合法性(xing)檢查）。當故障(zhang)解除后，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)可以(yi)恢復系(xi)統(tong)鑒權(quan)及互聯互通功能。

當(dang)各信(xin)(xin)道機之間(jian)鏈路發生故(gu)(gu)障(zhang)相互不能聯通(tong)時，信(xin)(xin)道機將會自動故(gu)(gu)障(zhang)弱化為單信(xin)(xin)道機集群基站，獨立(li)作為單基站運(yun)行，最大限(xian)度的保(bao)障(zhang)用(yong)戶的通(tong)信(xin)(xin)需(xu)求。

3、無基(ji)站(zhan)控制器(qi)設計：為(wei)(wei)防(fang)止控制器(qi)故(gu)障成為(wei)(wei)系(xi)統可靠性的(de)(de)瓶頸，宜(yi)將控制器(qi)功能(neng)(neng)分散到各信(xin)道(dao)機(ji)中，系(xi)統中無基(ji)站(zhan)控制器(qi)實體(ti)，而且當主控信(xin)道(dao)的(de)(de)信(xin)道(dao)機(ji)出現故(gu)障不能(neng)(neng)正常工作時，另(ling)一臺信(xin)道(dao)機(ji)的(de)(de)控制器(qi)功能(neng)(neng)將被啟用(yong)來實行基(ji)站(zhan)控制器(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計使用要充分(fen)考慮(lv)系(xi)統安(an)全、數據(ju)安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)既要(yao)針對現有(you)網絡環(huan)境、設(she)(she)備(bei)參數(shu)(shu)，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)間(jian)的系統(tong)升(sheng)級。應(ying)考慮到以(yi)下因素：當執法記(ji)錄儀(yi)數(shu)(shu)量增加(jia)，數(shu)(shu)據量不斷擴大，存儲應(ying)能平(ping)滑擴容；系統(tong)規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)時(shi)為異(yi)地(di)容災奠(dian)定(ding)基礎(chu)；系統(tong)規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)時(shi)應(ying)為云存儲奠(dian)定(ding)基礎(chu)，升(sheng)級應(ying)保證原(yuan)有(you)投(tou)資(zi)不浪費。