一、 系統概述

隨著改革(ge)開放和科技(ji)技(ji)術的(de)不斷提高，xxx部門的(de)信息化建設也面臨一個飛速的(de)發展。加強xx部(bu)門分局部(bu)門協作，聯合(he)行動，高效處理突發事件是xx部門的迫(po)切需(xu)求。但(dan)是(shi)目前xx指揮調(diao)度(du)(du)中存在多種問題：沒有統一(yi)的(de)調(diao)度(du)(du)指揮系統，各部門之間通信(xin)功(gong)能單一(yi)，無(wu)法實現實時視(shi)頻指揮。

【描述與項目(mu)相關(guan)的背景信息，比如智(zhi)慧(hui)城市(shi)，城市(shi)數字化，平安城市(shi)，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分(fen)析(xi)

2.1項目需求分析

調度指(zhi)揮系統(tong)能夠(gou)實現快速大規模組網(wang)應用，滿(man)足xx中心(xin)的(de)各種(zhong)正(zheng)常(chang)調度(du)、突發事件應急處置體(ti)系(xi)要求。智(zhi)能調度(du)指揮系(xi)統(tong)，能夠將(jiang)分(fen)散、獨立的(de)區域XX分(fen)局中(zhong)心及XX移動車輛，XX現場取證執法進行聯(lian)網，實現集(ji)中、快速、跨區域(yu)、全省范圍內的(de)(de)(de)統(tong)一(yi)指(zhi)揮、統(tong)一(yi)管(guan)理(li)、統(tong)一(yi)調度和資源共享。同時借(jie)助該系統(tong)互聯(lian)互通極快的(de)(de)(de)特點(dian)，為快速指(zhi)揮調度提供一(yi)種全新、直觀、智能的(de)(de)(de)管(guan)理(li)指(zhi)揮工具。

調度指揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成員可以實現組(zu)內(nei)個(ge)呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全(quan)呼(hu)；

（2） 區域內各(ge)終端(duan)語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置多(duo)個通話組(zu)，各通話組(zu)按部門人員進(jin)行編制，設置不同的權限；可以(yi)通過手(shou)動切換(huan)信道(dao)，與其他組(zu)的人進(jin)行通話；

（4） 配備(bei)4G執法儀人員，可隨時(shi)把(ba)現場情況傳(chuan)回到(dao)調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心，調(diao)度(du)指(zhi)揮(hui)中心進(jin)行遠程指(zhi)揮(hui)，實現人員語音和(he)位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調度指揮(hui)中心(xin)對下(xia)屬移動車輛進行快速日常工作管理，緊(jin)急(ji)任務(wu)指揮(hui)指令(ling)下(xia)達；

（6） 調度指揮(hui)中心可(ke)顯示XX分局視頻監(jian)控情況，了解各單位運行(xing)情況；

2.2項(xiang)目建(jian)設的必要性分析(xi)

本智能指揮調度系統平(ping)臺作為一個XX執法及遠程(cheng)指揮(hui)調(diao)度系統，主要(yao)需要(yao)解(jie)決XX局與XX分局、XX現(xian)場(chang)取證執法等視頻指揮(hui)調(diao)(diao)度問題。同(tong)時(shi)，基于這種(zhong)通信，實現(xian)遠(yuan)程指揮(hui)調(diao)(diao)度，以(yi)便更加準(zhun)確地(di)發布(bu)各類預(yu)報信息。這為與現(xian)場(chang)執法人(ren)員迅速、準(zhun)確、直觀地(di)提(ti)供、發布(bu)和(he)傳輸各種(zhong)信息，使(shi)領導決(jue)策的(de)準(zhun)確性和(he)科(ke)學性，從而大(da)大(da)提(ti)高管理工(gong)作的(de)效率。

實現現場執法取(qu)證全(quan)過程的遠程視頻監控：以(yi)云(yun)計算、移動寬帶互聯網(wang)技術(shu)為(wei)基礎(chu)，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠(yuan)程視頻監(jian)控(kong)(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執法(fa)、押(ya)解、取(qu)證、執行(xing)現(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)(shi)監(jian)控(kong)(kong)(kong)。便(bian)于監(jian)控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心(xin)隨時(shi)(shi)掌(zhang)握(wo)(wo)執法(fa)、押(ya)解、取(qu)證、執行(xing)的(de)執法(fa)進度(du)，遠(yuan)程監(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)執法(fa)、取(qu)證過(guo)程，遠(yuan)程監(jian)控(kong)(kong)(kong)現(xian)場(chang)人員和環(huan)境。監(jian)控(kong)(kong)(kong)中(zhong)心(xin)可實(shi)時(shi)(shi)掌(zhang)握(wo)(wo)場(chang)執法(fa)取(qu)證進度(du)，實(shi)時(shi)(shi)了解執法(fa)取(qu)證現(xian)場(chang)基本情況(kuang)、安(an)全動(dong)態及(ji)緊(jin)急情況(kuang)的(de)控(kong)(kong)(kong)制等，及(ji)時(shi)(shi)做出應對和指(zhi)揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的指揮調度：通過4G智能執法(fa)單兵(bing)，系統實時了解(jie)現場情況，并通(tong)過GPS、LBS定位了解(jie)巡邏(luo)車、人員位置信息，進而通(tong)過語音調度實現對現場的指(zhi)揮調度。

實現現場執法(fa)取證全過程視音頻記(ji)錄(lu)：通過(guo)對執(zhi)法、扣押、取證、綜合調度(du)全(quan)過(guo)程的視音頻(pin)信息記(ji)錄(lu)，可有(you)(you)效(xiao)加強對現(xian)場執(zhi)法、扣押、取證進(jin)行監督；在有(you)(you)緊急情況(kuang)出現(xian)時(shi)，可通過(guo)調取當時(shi)的視音頻(pin)記(ji)錄(lu)，對當時(shi)現(xian)場情況(kuang)進(jin)行分析存(cun)檔(dang)，可作為日(ri)后參考(kao)的重要資(zi)料。

公網集(ji)群語音通信：語音PTT對講，群呼，組呼，實(shi)現清晰(xi)響亮的(de)送話、受話功能。執法人員無(wu)需手持(chi)對講機，雙手完(wan)全得(de)到釋放，有(you)效的(de)提升了工作效率，降低了在緊(jin)急情況(kuang)下的(de)危險性。通過對各(ge)級指(zhi)揮中心(xin)和所有(you)相關人員同時(shi)進(jin)行實(shi)時(shi)的(de)現場信息提供，可同時(shi)集中各(ge)級領導和多(duo)行業專家，匯聚(ju)各(ge)方智慧，獲取最優秀(xiu)的(de)處置建議(yi)，實(shi)施集體決策(ce)。通過3G/4G網(wang)絡，實現無(wu)距離限(xian)制的集(ji)群(qun)語音(yin)通信。同時(shi)可(ke)實現4G智能終端(duan)和POC公網(wang)對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網(wang)語音(yin)通信(xin)：實現專(zhuan)網常規語音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全(quan)呼(hu)和數字集群系統功能。同時可實(shi)現4G智能(neng)終端，POC終端，專網對講(jiang)的互聯(lian)互通。

GIS系(xi)統應(ying)用(yong)：GPS/LBS定位，軌(gui)(gui)跡回放功能，可實時查看車輛、人員所(suo)處位置和(he)行駛(shi)軌(gui)(gui)跡。

視頻回放功能：使用后臺電(dian)子證據管理系統，用戶可(ke)(ke)以(yi)很方便對(dui)視頻、圖像(xiang)、音(yin)頻文(wen)件(jian)(jian)實現多種查詢條件(jian)(jian)的快速查詢檢索(suo)，并(bing)能在(zai)線播放視頻、音(yin)頻文(wen)件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像(xiang)，也可(ke)(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)下(xia)載到您的電(dian)腦(nao)上，如(ru)果您發現某(mou)些(xie)視頻文(wen)件(jian)(jian)需要(yao)做(zuo)特別(bie)的說明，您也可(ke)(ke)以(yi)對(dui)這(zhe)(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)做(zuo)一些(xie)注悉操作，如(ru)果某(mou)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)很重要(yao)，可(ke)(ke)以(yi)鎖(suo)定這(zhe)(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)，從(cong)而避免被刪除。

圈選(xuan)功能(neng)：用戶根據地圖(tu)上(shang)顯示(shi)的(de)終端位置可以自(zi)由臨(lin)時組合(he)通話組（包括視頻和短(duan)信），對(dui)突發緊急(ji)事件具有高度(du)的(de)靈活性和應急(ji)性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動(dong)報警(jing)功能(neng)：長(chang)按機(ji)身上SOS報警鍵，設備強制(zhi)啟動(dong)現(xian)(xian)場視(shi)頻實時傳(chuan)輸，同時觸發后臺(tai)監控中心報警，并(bing)同時啟動(dong)現(xian)(xian)場視(shi)頻，可針(zhen)對重大疑難(nan)執行(xing)(xing)案(an)件進行(xing)(xing)統一調度(du)指揮(hui)。

融(rong)合(he)系統：可(ke)支(zhi)持視頻監控攝(she)像頭、IP視頻調度話機等接入，同時支持視頻會議、電話會議、視頻直播等功能(neng)，可(ke)融(rong)合專網對講通(tong)信系統，實(shi)現(xian)多(duo)網融(rong)合通(tong)信。

系統建(jian)設目標

擬建設(she)XX局智能指(zhi)揮調度系統平臺，真正實現一線執勤(qin)執法工(gong)作的可視化、影像化和數字化管理，并基于(yu)云計算、移動互聯網(wang)技術(shu)、GIS服務和集群(qun)公網通信等(deng)先進技(ji)術，通過整合智能(neng)硬件、應用軟(ruan)件和多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定(ding)位系(xi)統(tong)、音視頻(pin)會議、集群(qun)通(tong)信等(deng)多位一體的智能調度指揮系統平臺，真(zhen)正實現在“移動互聯(lian)網+”上的智(zhi)慧服務系(xi)統。

1) 建立可視化調(diao)度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指(zhi)揮調度管(guan)理平臺實現對4G智能單(dan)兵進行音視頻、數(shu)據通信、GPS位(wei)置調(diao)度(du)、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群(qun)語(yu)音對講等功能調(diao)度。

可(ke)視(shi)化調度平臺實(shi)現對對講機，POC公網對講等進行語音調度(du)，GPS位置調度和(he)集群語(yu)音(yin)對講功能(neng)調度。

2) 分(fen)級管(guan)理(li)

建立XX局(ju)和各XX分局及(ji)一(yi)線(xian)執法人員(yuan)等的多級管理(li)視(shi)圖(tu)，實(shi)現分級業務需求和管理(li)要求。

3) 海量(liang)數據支撐

具備良(liang)好的(de)擴容能力，支持(chi)海量視頻數據的(de)存儲、并發(fa)訪問、管(guan)理和應用(yong)(yong)分析，為(wei)下一步(bu)的(de)視頻智能分析應用(yong)(yong)奠定良(liang)好基礎。

4) 建立執法(fa)儀(yi)記(ji)錄資料(liao)管理系(xi)統

對所轄各執(zhi)法單位及一線(xian)XX稽查執法(fa)(fa)人員等各基層單位執法(fa)(fa)上傳(chuan)的(de)音(yin)(yin)視(shi)頻信息進行集(ji)中管理，實(shi)現音(yin)(yin)視(shi)頻信息的(de)采集(ji)、查詢、統計、設備管理等功能(neng)，為執法(fa)(fa)事后提供(gong)有(you)效的(de)現場(chang)影(ying)音(yin)(yin)資料，為取證提供(gong)強大(da)支撐。

5） 建立標(biao)準技術(shu)規范(fan)接口

嚴格按照國家、公安部的數據標準和接(jie)口規范，為警(jing)綜、情(qing)報、現(xian)場執法等各類相關應用系統(tong)和設備預留應用接(jie)口，保證系統(tong)之(zhi)間(jian)的無縫(feng)對接(jie)。

四(si)、系統建設原則

4.1系(xi)統建設(she)原則

系(xi)統(tong)在設計(ji)、規劃、實(shi)施過程中嚴格遵循實(shi)用性、先進(jin)性、共享(xiang)性、可靠性、安(an)全性、標準化、經濟性、易操作、易維護、易管理以(yi)及(ji)協同(tong)作戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)為主，在工程設計(ji)和實(shi)現的(de)過程中，始終要把(ba)指揮調(diao)度(du)和城管執(zhi)法(fa)的(de)實(shi)際需(xu)求放(fang)在首(shou)位，把(ba)基層應用(yong)放(fang)在首(shou)位，為實(shi)戰服務、為基層服務，做到(dao)實(shi)用(yong)、好(hao)(hao)用(yong)、人(ren)機界面友好(hao)(hao)易于使用(yong)、操作(zuo)簡便，盡量(liang)減少基層法(fa)庭(ting)執(zhi)法(fa)人(ren)員工作(zuo)量(liang)。產品(pin)選型應選擇實(shi)用(yong)性強的(de)系(xi)列產品(pin)，模塊化結構設計(ji)，既可滿足當前的(de)需(xu)要又可為今后系(xi)統發展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系統總體方案設計(ji)要具有超前思(si)路，總體規劃，采(cai)用先進(jin)技(ji)術。關鍵技(ji)術和架構采(cai)用具有自主知識產(chan)權的軟件(jian)和工具，以確保(bao)3-5年內(nei)不落后(hou)，應便于升級以及與其(qi)它系(xi)統(tong)的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能穩(wen)定：從系(xi)統(tong)(tong)結構、技(ji)術措施、設備(bei)性能、系(xi)統(tong)(tong)管理(li)、技(ji)術支持(chi)和(he)(he)維護能力幾方面綜(zong)合考慮進行系(xi)統(tong)(tong)設計，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)運行的可(ke)(ke)靠(kao)性和(he)(he)穩(wen)定性。系(xi)統(tong)(tong)采(cai)用成(cheng)熟和(he)(he)高質量的技(ji)術與產品，具備(bei)可(ke)(ke)靠(kao)的備(bei)份策略(lve)，提供冗余設計、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)份、自動恢復等手段，確保(bao)系(xi)統(tong)(tong)在(zai)運行期(qi)間(jian)(jian)不(bu)間(jian)(jian)斷工(gong)作。同時(shi)，基站使用多個載(zai)波(bo)的情況(kuang)下(xia)，在(zai)主控信道出現故障(zhang)時(shi)，可(ke)(ke)以切(qie)換到備(bei)用主控信道上，基站通訊(xun)不(bu)受(shou)影響。

系統具有(you)抗干擾(rao)或沖擊能力。

2、多級故障(zhang)(zhang)弱化：當(dang)交換(huan)控(kong)制(zhi)中心與基站(zhan)之間的(de)鏈路發生(sheng)故障(zhang)(zhang)時(shi)，基站(zhan)以(yi)單(dan)基站(zhan)集群方式(shi)獨立工作(zuo)，通話(hua)組保持不(bu)變(bian)，具有個呼、組呼、緊(jin)急呼叫(jiao)、短信(xin)等基本集群功(gong)能(neng)，基站(zhan)內部的(de)呼叫(jiao)可(ke)以(yi)繼續保持，當(dang)前(qian)基站(zhan)的(de)登(deng)(deng)記(ji)信(xin)息不(bu)丟失并可(ke)以(yi)接收新用(yong)(yong)戶(hu)登(deng)(deng)記(ji)請求（但(dan)因無法連通中心數據庫(ku)，無法對用(yong)(yong)戶(hu)進行有效身(shen)份(fen)識別和合法性檢查）。當(dang)故障(zhang)(zhang)解除后(hou)，基站(zhan)可(ke)以(yi)恢復系統(tong)鑒權及互(hu)聯互(hu)通功(gong)能(neng)。

當各(ge)信(xin)(xin)道(dao)機之間鏈路(lu)發(fa)生故(gu)障(zhang)(zhang)相(xiang)互不(bu)能(neng)聯通(tong)時，信(xin)(xin)道(dao)機將會自動故(gu)障(zhang)(zhang)弱化為單信(xin)(xin)道(dao)機集群基(ji)站(zhan)，獨立作(zuo)為單基(ji)站(zhan)運(yun)行，最(zui)大(da)限度(du)的保障(zhang)(zhang)用戶的通(tong)信(xin)(xin)需求(qiu)。

3、無(wu)基(ji)站控制器設計：為防止控制器故(gu)障(zhang)成為系統可靠性的瓶頸，宜將控制器功能分散(san)到各信道(dao)機(ji)中，系統中無(wu)基(ji)站控制器實體，而且當主控信道(dao)的信道(dao)機(ji)出現故(gu)障(zhang)不能正常工作時，另一臺(tai)信道(dao)機(ji)的控制器功能將被啟用來實行基(ji)站控制器功能。

4.1.4安(an)全性

系統的設計(ji)使用要充分考慮系統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運維(wei)安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)(gui)劃、設(she)計既(ji)要針對現有網絡環境、設(she)備(bei)參數，又要著眼于今后一段(duan)時間的(de)系統升級。應(ying)考慮到以下因素：當(dang)執(zhi)法記錄(lu)儀(yi)數量增加，數據量不斷擴(kuo)大(da)，存儲應(ying)能(neng)平滑擴(kuo)容(rong)；系統規(gui)(gui)劃、設(she)計時為(wei)異地容(rong)災奠定基(ji)礎；系統規(gui)(gui)劃、設(she)計時應(ying)為(wei)云存儲奠定基(ji)礎，升級應(ying)保(bao)證原有投資(zi)不浪費。