一、 系統概述

隨著改革開放和科技技術的不斷提(ti)高(gao)，xxx部(bu)門的(de)信(xin)息化建設也面(mian)臨一個(ge)飛速的(de)發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合行動，高效(xiao)處理突發事件(jian)是xx部門的迫(po)切需求。但(dan)是目前xx指(zhi)揮(hui)調度中(zhong)存在多種問題：沒有統一(yi)的調度指(zhi)揮(hui)系(xi)統，各(ge)部門(men)之間(jian)通(tong)信功能單一(yi)，無法(fa)實現實時視頻指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關的背景信息(xi)，比如智慧城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數(shu)字化，平安城(cheng)市(shi)，智能(neng)XX……】

二(er)、 需(xu)求分(fen)析

2.1項目需求分析(xi)

調度指揮系統能(neng)夠實現快速大規模組網應(ying)用，滿(man)足xx中(zhong)心的各種正常調(diao)(diao)度(du)、突(tu)發事件應急處置體系要求。智(zhi)能(neng)調(diao)(diao)度(du)指揮系統(tong)，能(neng)夠(gou)將分(fen)散、獨(du)立的區域XX分局中心及(ji)XX移動車輛，XX現場取證執法進行聯網，實現集中、快(kuai)速、跨區域、全(quan)省(sheng)范(fan)圍內的統一指揮、統一管(guan)理、統一調(diao)度(du)和資源共(gong)享。同時借(jie)助該系統互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)的特點，為快(kuai)速指揮調(diao)度(du)提供一種全(quan)新(xin)、直觀(guan)、智能的管(guan)理指揮工(gong)具。

調(diao)度(du)指揮系統(tong)主要實現如(ru)下目標(biao):

（1） 各成員可以實現(xian)組內(nei)個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設(she)置(zhi)多個通(tong)話(hua)(hua)組，各(ge)通(tong)話(hua)(hua)組按部門人(ren)員進行編制，設(she)置(zhi)不同的權(quan)限(xian)；可以通(tong)過手(shou)動切換信道(dao)，與其他(ta)組的人(ren)進行通(tong)話(hua)(hua)；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員，可隨時把(ba)現場情(qing)況傳回到調度指揮中心(xin)，調度指揮中心(xin)進行遠程指揮，實現人(ren)員語音和位置(zhi)調度；

（5） 調度指(zhi)揮中心對下(xia)屬(shu)移動車(che)輛進行快速(su)日(ri)常(chang)工作管理，緊急任務指(zhi)揮指(zhi)令下(xia)達；

（6） 調(diao)度指揮中心(xin)可顯示XX分局視頻監控(kong)情(qing)況，了解各單位運行(xing)情(qing)況；

2.2項目建設的必要性(xing)分析

本智能指揮調度系統平臺作(zuo)為一個XX執法及遠程指揮調(diao)度(du)系統，主要需要解(jie)決XX局與XX分局、XX現場取證執法(fa)等視頻(pin)指揮調度問題(ti)。同時，基于(yu)這種通信，實現遠(yuan)程指揮調度，以便更加準確地(di)發(fa)布各(ge)類預報信息。這為與現場執法(fa)人員(yuan)迅速、準確、直觀地(di)提供、發(fa)布和傳輸各(ge)種信息，使領導決策的(de)準確性和科學性，從而(er)大大提高管理工(gong)作的(de)效率。

實(shi)現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證(zheng)全過程的遠程視頻監控：以云計算、移動寬帶互聯網技術(shu)為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的(de)遠程(cheng)(cheng)視(shi)頻監控(kong)(kong)系統(tong)，實(shi)現對現場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行現場(chang)(chang)的(de)實(shi)時監控(kong)(kong)。便于(yu)監控(kong)(kong)中心隨時掌(zhang)(zhang)握(wo)執(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行的(de)執(zhi)(zhi)法(fa)進度(du)，遠程(cheng)(cheng)監控(kong)(kong)現場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監控(kong)(kong)現場(chang)(chang)人員和環境(jing)。監控(kong)(kong)中心可實(shi)時掌(zhang)(zhang)握(wo)場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)進度(du)，實(shi)時了解執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證(zheng)現場(chang)(chang)基本(ben)情況(kuang)、安全動態及緊急情況(kuang)的(de)控(kong)(kong)制等(deng)，及時做出應對和指揮調度(du)。

實現現場執法取證全過程的指揮調度(du)：通過(guo)4G智能執(zhi)法(fa)單兵，系統(tong)實時了(le)解現場情(qing)況(kuang)，并通過(guo)GPS、LBS定位(wei)(wei)了解巡邏(luo)車、人員位(wei)(wei)置(zhi)信息，進(jin)而通(tong)過語音調度實現對現場的指(zhi)揮調度。

實現現場(chang)執法取(qu)證全過程視音頻(pin)記錄：通過(guo)對(dui)執法、扣押、取證(zheng)、綜合調(diao)度全過(guo)程的視音頻信息記(ji)錄(lu)，可有效(xiao)加強對(dui)現(xian)場執法、扣押、取證(zheng)進行(xing)監督；在有緊(jin)急情況(kuang)(kuang)出現(xian)時，可通過(guo)調(diao)取當時的視音頻記(ji)錄(lu)，對(dui)當時現(xian)場情況(kuang)(kuang)進行(xing)分析(xi)存檔，可作為日后參考的重(zhong)要資料(liao)。

公網集群語音通信：語音PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現清晰響(xiang)亮的(de)(de)(de)送話、受話功能(neng)。執法(fa)人(ren)員無需手持對(dui)講機，雙手完(wan)全得(de)到釋放，有效(xiao)的(de)(de)(de)提升了(le)(le)工作效(xiao)率，降低了(le)(le)在(zai)緊急情(qing)況下的(de)(de)(de)危(wei)險性(xing)。通(tong)過(guo)對(dui)各(ge)級(ji)指揮中心和所(suo)有相關人(ren)員同(tong)時進行實時的(de)(de)(de)現場信(xin)息提供，可同(tong)時集中各(ge)級(ji)領導(dao)和多行業專家(jia)，匯聚(ju)各(ge)方(fang)智慧(hui)，獲取(qu)最優秀的(de)(de)(de)處(chu)置建議，實施集體決策。通(tong)過(guo)3G/4G網絡，實現(xian)無距離限(xian)制的集群語音通信(xin)。同時(shi)可實現4G智能終端和POC公(gong)網對(dui)講(jiang)的(de)互聯(lian)互通。

專(zhuan)網語音通信：實(shi)現專(zhuan)網常規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全呼和(he)數(shu)字集群系統(tong)功能。同時(shi)可實(shi)現4G智(zhi)能終端，POC終端，專(zhuan)網(wang)對講(jiang)的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡回放功能，可實時查看(kan)車輛、人員(yuan)所處位置和行駛軌(gui)跡。

視頻回(hui)放功能：使用后臺(tai)電(dian)(dian)子(zi)證據管理系統，用戶可以很方(fang)便對視(shi)頻(pin)、圖(tu)像(xiang)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現(xian)多種查詢條件(jian)的(de)(de)快速查詢檢索，并能在(zai)線播放視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開(kai)并瀏覽圖(tu)像(xiang)，也可以把文(wen)(wen)件(jian)下載到(dao)您的(de)(de)電(dian)(dian)腦(nao)上，如果您發現(xian)某些視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)需(xu)要做特別的(de)(de)說(shuo)明，您也可以對這些文(wen)(wen)件(jian)做一些注悉操作，如果某些文(wen)(wen)件(jian)很重要，可以鎖定這些文(wen)(wen)件(jian)，從而(er)避免被刪除。

圈(quan)選功能：用戶(hu)根據地(di)圖(tu)上(shang)顯示(shi)的終端位置可以自(zi)由臨時組合通話組（包(bao)括視頻和短信），對(dui)突發緊急事件具(ju)有(you)高度(du)的靈活性(xing)和應急性(xing)。

一鍵(jian)SOS視頻(pin)聯動報警(jing)功(gong)能：長(chang)按機身上SOS報警鍵，設備強制啟動(dong)現(xian)場(chang)視頻實時(shi)傳(chuan)輸(shu)，同(tong)時(shi)觸發后臺監控中心報警，并同(tong)時(shi)啟動(dong)現(xian)場(chang)視頻，可針對重大(da)疑難執行(xing)案件進行(xing)統一調度指揮。

融合系(xi)統：可支(zhi)持視頻監控(kong)攝像頭、IP視(shi)(shi)頻(pin)(pin)調度話(hua)機等接(jie)入(ru)，同(tong)時支持視(shi)(shi)頻(pin)(pin)會議(yi)、電(dian)話(hua)會議(yi)、視(shi)(shi)頻(pin)(pin)直播(bo)等功能(neng)，可融合(he)專網對講(jiang)通信系統(tong)，實現多(duo)網融合(he)通信。

系(xi)統(tong)建設目(mu)標

擬建(jian)設XX局智能指揮調度系統平臺，真正實(shi)現一線執勤(qin)執法(fa)工(gong)作的可視(shi)化(hua)、影(ying)像化(hua)和數字(zi)化(hua)管理，并基于云計(ji)算、移動互聯網技術、GIS服(fu)務和集(ji)群公(gong)網通(tong)信(xin)等先進技術，通(tong)過整(zheng)合智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和多系統平(ping)臺(tai)，融合4G寬帶網絡(luo)、GPS定位(wei)(wei)系統(tong)、音(yin)視頻會議、集群通信等多位(wei)(wei)一體的智能調度指揮系(xi)統平臺，真正實現在“移(yi)動(dong)互聯(lian)網+”上的(de)智慧服(fu)務系統。

1) 建立可視化(hua)調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實現對(dui)4G智能單兵進(jin)行音視頻、數據通信、GPS位置調度(du)、一鍵SOS緊急報警和集(ji)群語音對講(jiang)等功能調(diao)度。

可(ke)視化調度(du)平臺(tai)實現對對講(jiang)機，POC公網對(dui)講等進行語音調(diao)度，GPS位置調(diao)度和集(ji)群語音對講功能調(diao)度。

2) 分級管理

建立XX局和(he)各(ge)XX分(fen)局及一線(xian)執法(fa)人員等的(de)多(duo)級(ji)管理(li)視(shi)圖，實現分(fen)級(ji)業務需求和(he)管理(li)要求。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備良(liang)好的(de)擴容能(neng)力(li)，支(zhi)持海量視(shi)頻(pin)數據的(de)存儲(chu)、并發訪問、管理和應(ying)用(yong)分析，為下一步的(de)視(shi)頻(pin)智(zhi)能(neng)分析應(ying)用(yong)奠定良(liang)好基礎。

4) 建立執(zhi)法儀(yi)記(ji)錄資料管(guan)理系統

對所轄各(ge)執法(fa)單(dan)位(wei)及一線XX稽查執(zhi)法人(ren)員等(deng)各基層單位執(zhi)法上傳的音視頻(pin)信息進(jin)行(xing)集(ji)(ji)中管(guan)(guan)理(li)，實(shi)現(xian)音視頻(pin)信息的采集(ji)(ji)、查詢、統計、設備管(guan)(guan)理(li)等(deng)功能(neng)，為執(zhi)法事后提供有效的現(xian)場影音資(zi)料(liao)，為取證提供強大支(zhi)撐。

5） 建立標(biao)準技術規范接口

嚴(yan)格按照國(guo)家、公(gong)安部的數據標準和(he)接(jie)口(kou)規(gui)范，為(wei)警綜(zong)、情報、現場(chang)執法(fa)等各(ge)類(lei)相關(guan)應用系統和(he)設(she)備預留應用接(jie)口(kou)，保(bao)證系統之間的無縫對接(jie)。

四、系統建設(she)原(yuan)則

4.1系(xi)統建設(she)原則

系統在設計、規劃(hua)、實(shi)施過程中(zhong)嚴格遵循實(shi)用性(xing)、先進(jin)性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全(quan)性(xing)、標(biao)準(zhun)化、經濟性(xing)、易(yi)操作(zuo)、易(yi)維護、易(yi)管理(li)以(yi)及協同作(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實(shi)用性

以(yi)實(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在工程設計和實(shi)(shi)現的過程中(zhong)，始終要把指揮調度和城管執法(fa)的實(shi)(shi)際需求(qiu)放(fang)在首位，把基層應用(yong)放(fang)在首位，為(wei)實(shi)(shi)戰服(fu)務、為(wei)基層服(fu)務，做到實(shi)(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人(ren)機界(jie)面友(you)好(hao)易(yi)于(yu)使用(yong)、操作簡便，盡量減(jian)少基層法(fa)庭執法(fa)人(ren)員工作量。產品選型應選擇實(shi)(shi)用(yong)性強的系(xi)列產品，模塊化結構設計，既可滿足當前(qian)的需要又可為(wei)今(jin)后系(xi)統(tong)發展擴展留有余地(di)。

4.1.2先進(jin)性(xing)

系統總體(ti)(ti)方案設計(ji)要具有超前思路，總體(ti)(ti)規劃，采用(yong)先進技(ji)術(shu)。關(guan)鍵技(ji)術(shu)和架構(gou)采用(yong)具有自主(zhu)知識(shi)產權的軟(ruan)件(jian)和工具，以確保3-5年內不落(luo)后，應(ying)便(bian)于(yu)升級以及與其它(ta)系統的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

4.1.3可靠(kao)性

1、性能(neng)穩(wen)定：從(cong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)結構、技(ji)術措(cuo)施、設備性能(neng)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)管理、技(ji)術支持和維護能(neng)力幾(ji)方面(mian)綜合(he)考慮進行系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)設計，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)運(yun)行的可靠性和穩(wen)定性。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)采用成熟(shu)和高質量的技(ji)術與產品，具備可靠的備份策(ce)略，提供(gong)冗余(yu)設計、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)備份、自動恢復等(deng)手段，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在運(yun)行期間(jian)不間(jian)斷工作(zuo)。同時，基(ji)站使用多個載波的情(qing)況下(xia)，在主控(kong)信道(dao)出現故(gu)障時，可以切(qie)換到備用主控(kong)信道(dao)上，基(ji)站通訊不受影響。

系統具有抗干擾或沖擊(ji)能力。

2、多(duo)級故障弱化(hua)：當交換控(kong)制中心(xin)與基(ji)站之(zhi)間的鏈(lian)路(lu)發生故障時，基(ji)站以(yi)單基(ji)站集群(qun)方式獨立工作，通話組保持不(bu)變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)本集群(qun)功能，基(ji)站內部(bu)的呼(hu)叫可(ke)以(yi)繼續保持，當前(qian)基(ji)站的登記信息(xi)不(bu)丟(diu)失(shi)并可(ke)以(yi)接收(shou)新(xin)用戶(hu)登記請求（但因無(wu)(wu)法連通中心(xin)數據(ju)庫，無(wu)(wu)法對用戶(hu)進行有效身份(fen)識(shi)別和合法性檢查(cha)）。當故障解除后，基(ji)站可(ke)以(yi)恢復系(xi)統鑒權及(ji)互聯互通功能。

當各(ge)信(xin)道(dao)機(ji)之間鏈路發生(sheng)故(gu)障(zhang)相(xiang)互不能聯(lian)通(tong)時，信(xin)道(dao)機(ji)將會自(zi)動故(gu)障(zhang)弱化為單信(xin)道(dao)機(ji)集(ji)群基(ji)站(zhan)，獨立(li)作為單基(ji)站(zhan)運行，最大限(xian)度(du)的保障(zhang)用(yong)戶的通(tong)信(xin)需求。

3、無基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計：為防止(zhi)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故(gu)障成為系(xi)統(tong)可(ke)靠性的(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)(neng)分散到各信(xin)道機(ji)中(zhong)，系(xi)統(tong)中(zhong)無基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體，而且當主(zhu)控(kong)(kong)(kong)信(xin)道的(de)信(xin)道機(ji)出現故(gu)障不能(neng)(neng)正常工作(zuo)時(shi)，另一臺信(xin)道機(ji)的(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)(neng)將被啟(qi)用來實行基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系統的設計(ji)使用要充分考慮系統安(an)全(quan)(quan)、數據(ju)安(an)全(quan)(quan)、應用安(an)全(quan)(quan)、運維安(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃、設計既要(yao)針對(dui)現有網(wang)絡環境、設備參數，又要(yao)著眼于今后一段時(shi)間的(de)系(xi)(xi)統(tong)升級。應(ying)考慮到以下因素(su)：當執法記錄儀(yi)數量(liang)增加(jia)，數據量(liang)不(bu)斷擴大，存儲(chu)應(ying)能平滑擴容；系(xi)(xi)統(tong)規(gui)劃、設計時(shi)為(wei)(wei)異地(di)容災奠定(ding)基礎；系(xi)(xi)統(tong)規(gui)劃、設計時(shi)應(ying)為(wei)(wei)云存儲(chu)奠定(ding)基礎，升級應(ying)保證原(yuan)有投資不(bu)浪費。