一、 系(xi)統概述

隨著改革開放和科技技術(shu)的(de)不斷(duan)提高，xxx部門的信息化建(jian)設(she)也面(mian)臨(lin)一個飛速的發展。加強xx部門分局(ju)部門協作，聯合行動，高(gao)效處理突發事件(jian)是xx部門的迫切需求。但是(shi)目前xx指揮(hui)調度(du)中存在多(duo)種問(wen)題：沒有統(tong)一(yi)(yi)的調度(du)指揮(hui)系統(tong)，各部門之(zhi)間通信功能單一(yi)(yi)，無法實現實時視頻指揮(hui)。

【描述與項目(mu)相關的(de)背景信息(xi)，比如智(zhi)慧城市，城市數字(zi)化，平安城市，智(zhi)能XX……】

二(er)、 需求分(fen)析(xi)

2.1項(xiang)目需求分析(xi)

調度(du)指(zhi)揮系統(tong)能夠實現快速大(da)規模組網應用，滿(man)足(zu)xx中心(xin)的(de)各種正常(chang)調(diao)度(du)、突(tu)發事件(jian)應急處(chu)置體(ti)系要求(qiu)。智能調(diao)度(du)指揮系統，能夠將(jiang)分散、獨立的(de)區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取證執法進行(xing)聯網，實(shi)現集中(zhong)、快(kuai)速、跨區(qu)域、全省范(fan)圍內的統(tong)(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)(tong)一(yi)管理、統(tong)(tong)一(yi)調度和資(zi)源(yuan)共(gong)享。同時借助該系統(tong)(tong)互聯互通極快(kuai)的特點，為(wei)快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調度提供一(yi)種全新、直(zhi)觀(guan)、智能的管理指(zhi)揮(hui)工(gong)具(ju)。

調(diao)度(du)指(zhi)揮系統主要(yao)實現如下(xia)目標:

（1） 各成員可以實(shi)現(xian)組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區(qu)域內各終端語(yu)音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置多個通(tong)話(hua)組，各通(tong)話(hua)組按(an)部門人(ren)員(yuan)進(jin)行編制，設置不同(tong)的權限(xian)；可以通(tong)過手動切換信道，與(yu)其(qi)他組的人(ren)進(jin)行通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人(ren)員，可隨時(shi)把(ba)現場(chang)情況傳回到調度指揮(hui)中(zhong)心，調度指揮(hui)中(zhong)心進行遠程指揮(hui)，實現人(ren)員語音和位(wei)置調度；

（5） 調度指揮中(zhong)心對(dui)下屬移動車(che)輛進行快速日(ri)常工作管理，緊急任(ren)務指揮指令下達；

（6） 調度指揮中心(xin)可(ke)顯示XX分局視頻(pin)監控(kong)情況，了解各單位運行(xing)情況；

2.2項目(mu)建設的必要性分析(xi)

本智(zhi)能(neng)指揮調度系統平(ping)臺作(zuo)為一個XX執法(fa)及遠程指揮調(diao)度系統，主要需要解決XX局與(yu)XX分(fen)局、XX現(xian)場取證(zheng)執(zhi)法(fa)等視頻指揮調度問題。同時，基(ji)于這種通信，實現(xian)遠(yuan)程指揮調度，以便(bian)更加準確(que)地發布(bu)各類(lei)預報信息(xi)。這為與現(xian)場執(zhi)法(fa)人員迅(xun)速(su)、準確(que)、直觀地提供(gong)、發布(bu)和傳輸各種信息(xi)，使(shi)領(ling)導決策的準確(que)性和科學(xue)性，從而大大提高管理工作的效率(lv)。

實(shi)現現場執(zhi)法(fa)取(qu)證全過程的遠程視頻監控：以(yi)云計算、移動寬帶互聯網技術(shu)為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠(yuan)程(cheng)視頻(pin)監控(kong)系(xi)統，實現對(dui)現場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法、押(ya)解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)現場(chang)(chang)的實時(shi)監控(kong)。便于(yu)監控(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌握執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法、押(ya)解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法進度(du)，遠(yuan)程(cheng)監控(kong)現場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法、取(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監控(kong)現場(chang)(chang)人員和(he)環境。監控(kong)中(zhong)心可實時(shi)掌握場(chang)(chang)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)進度(du)，實時(shi)了解執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)法取(qu)證(zheng)現場(chang)(chang)基(ji)本情況、安全(quan)動態(tai)及(ji)緊急情況的控(kong)制等(deng)，及(ji)時(shi)做出應(ying)對(dui)和(he)指揮調度(du)。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取證(zheng)全(quan)過程的指揮調度：通過4G智能執法單(dan)兵，系(xi)統實時(shi)了解現(xian)場情況，并通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息，進(jin)而(er)通過(guo)語音調度(du)(du)實現對現場的(de)指揮調度(du)(du)。

實現現場(chang)執法取證(zheng)全過(guo)程視音頻(pin)記錄(lu)：通過(guo)對執(zhi)法、扣押(ya)、取(qu)證、綜合(he)調度全過(guo)程的(de)視(shi)音(yin)頻信(xin)息記錄，可有效加強對現場(chang)執(zhi)法、扣押(ya)、取(qu)證進行(xing)監督；在有緊(jin)急情況出現時(shi)(shi)，可通過(guo)調取(qu)當時(shi)(shi)的(de)視(shi)音(yin)頻記錄，對當時(shi)(shi)現場(chang)情況進行(xing)分析存檔，可作(zuo)為日后參考的(de)重要資(zi)料(liao)。

公網(wang)集群語(yu)音通信(xin)：語音PTT對(dui)講(jiang)(jiang)，群(qun)呼，組呼，實(shi)現清晰響亮的(de)送話(hua)、受話(hua)功能。執法人(ren)員(yuan)無需(xu)手(shou)持(chi)對(dui)講(jiang)(jiang)機，雙(shuang)手(shou)完全得到釋放，有(you)效(xiao)(xiao)的(de)提升了(le)工作效(xiao)(xiao)率，降(jiang)低了(le)在緊急(ji)情況(kuang)下(xia)的(de)危險性。通(tong)過對(dui)各級指(zhi)揮中(zhong)心和(he)所有(you)相關人(ren)員(yuan)同(tong)時進行實(shi)時的(de)現場(chang)信息(xi)提供，可同(tong)時集中(zhong)各級領導(dao)和(he)多行業專家，匯聚各方智慧，獲取最優秀的(de)處置建議，實(shi)施集體決策。通(tong)過3G/4G網絡(luo)，實現無距(ju)離限制(zhi)的(de)集群語(yu)音通(tong)信(xin)。同時可實現4G智能終(zhong)端(duan)和POC公網對講的互聯互通。

專網(wang)語(yu)音通信(xin)：實(shi)現專(zhuan)網常規語(yu)音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數(shu)字集(ji)群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網對講(jiang)的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定(ding)位(wei)，軌跡回放功能，可實時查看車輛、人員(yuan)所處位(wei)置和行駛軌跡。

視頻(pin)回放(fang)功(gong)能：使用后臺電(dian)(dian)子證據管理系統，用戶可以(yi)很方便(bian)對視(shi)(shi)(shi)頻(pin)、圖像(xiang)(xiang)、音頻(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)實現多(duo)種查詢條件(jian)的(de)快速查詢檢索，并能在線播放視(shi)(shi)(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖像(xiang)(xiang)，也可以(yi)把文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)下載到(dao)您(nin)的(de)電(dian)(dian)腦上，如(ru)果您(nin)發現某(mou)些(xie)視(shi)(shi)(shi)頻(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)需要做特別的(de)說明，您(nin)也可以(yi)對這些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)做一些(xie)注悉操(cao)作，如(ru)果某(mou)些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)很重要，可以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)，從而避免被刪除。

圈選功(gong)能：用戶根據地圖(tu)上顯示的終端位置可以自(zi)由(you)臨時組合通話組（包括視頻(pin)和(he)短信），對突發緊急事件(jian)具有高度的靈(ling)活性和(he)應急性。

一鍵SOS視頻(pin)聯動報警功能(neng)：長按機身上SOS報警鍵，設備強(qiang)制啟動(dong)現(xian)場(chang)視頻實時傳(chuan)輸(shu)，同時觸發后臺監控中心報警，并同時啟動(dong)現(xian)場(chang)視頻，可針對重(zhong)大疑難執行案件進(jin)行統一調度(du)指揮。

融合系統：可支持(chi)視頻(pin)監控攝像頭、IP視頻調度話機等(deng)接入(ru)，同時支持視頻會(hui)議、電(dian)話會(hui)議、視頻直播等(deng)功能，可融(rong)(rong)合(he)專網(wang)對講通信(xin)系統，實現多(duo)網(wang)融(rong)(rong)合(he)通信(xin)。

系統建(jian)設目標

擬建設XX局智能指揮(hui)調度系統平臺，真正實現一線執勤執法工(gong)作的可(ke)視化、影像化和數(shu)字(zi)化管理(li)，并基于云計算、移動互聯網(wang)技術、GIS服務和集(ji)群公網(wang)通信等先進技術，通過(guo)整合(he)智能硬件(jian)、應用軟(ruan)件(jian)和多系統平臺，融(rong)合(he)4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系統(tong)、音視頻(pin)會議、集群通信(xin)等多位一體(ti)的智能(neng)調度指揮系統平(ping)臺(tai)，真正實現在(zai)“移動互(hu)聯網+”上(shang)的智慧服務(wu)系統(tong)。

1) 建立可(ke)視(shi)化調度(du)平臺

 

 

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可視化指揮調(diao)度(du)管理平(ping)臺實現對4G智(zhi)能單(dan)兵進行音視頻、數據通(tong)信(xin)、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講(jiang)等(deng)功能(neng)調度。

可視化調(diao)度平臺實現(xian)對對講(jiang)機，POC公(gong)網對講(jiang)等(deng)進行語(yu)音(yin)調度，GPS位置調度(du)(du)和集群語音對講功能調度(du)(du)。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分(fen)局及一線執法人員等的多級管(guan)理視圖(tu)，實現分(fen)級業(ye)務(wu)需求(qiu)和管(guan)理要求(qiu)。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備良好(hao)的(de)擴(kuo)容能力，支持海量視頻(pin)數(shu)據的(de)存儲(chu)、并發訪問、管理和(he)應(ying)(ying)用(yong)分(fen)析，為下(xia)一步的(de)視頻(pin)智能分(fen)析應(ying)(ying)用(yong)奠定良好(hao)基礎(chu)。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料管理系(xi)統

對所轄各執法單位及一線XX稽查(cha)執(zhi)法人員等(deng)各基層(ceng)單位執(zhi)法上(shang)傳的音視頻(pin)信(xin)息進行集(ji)中管(guan)理，實(shi)現(xian)(xian)音視頻(pin)信(xin)息的采集(ji)、查(cha)詢、統計、設備管(guan)理等(deng)功能，為(wei)執(zhi)法事后提(ti)供有(you)效的現(xian)(xian)場影音資料(liao)，為(wei)取證提(ti)供強大(da)支撐。

5） 建立(li)標準技術(shu)規(gui)范接口

嚴格按(an)照國家(jia)、公(gong)安部(bu)的(de)數據標準(zhun)和接(jie)口規范，為警(jing)綜、情報(bao)、現場執法等各類相關(guan)應用(yong)系統和設(she)備預留應用(yong)接(jie)口，保證系統之間(jian)的(de)無縫對接(jie)。

四、系統(tong)建(jian)設原則

4.1系統建設原(yuan)則

系統在設計(ji)、規劃、實施過程中嚴格遵循實用(yong)性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安(an)全性(xing)、標準化、經濟(ji)性(xing)、易操作(zuo)、易維護、易管(guan)理以及(ji)協同(tong)作(zuo)戰(zhan)等原則。

4.1.1實用性

以(yi)實用(yong)為(wei)(wei)主，在工程設計和實現(xian)的(de)過程中，始(shi)終要把(ba)指揮(hui)調度和城管執(zhi)法(fa)的(de)實際(ji)需(xu)求放(fang)在首位(wei)，把(ba)基(ji)層應用(yong)放(fang)在首位(wei)，為(wei)(wei)實戰服務、為(wei)(wei)基(ji)層服務，做(zuo)到實用(yong)、好用(yong)、人機界面友好易于(yu)使用(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡(jin)量減少(shao)基(ji)層法(fa)庭執(zhi)法(fa)人員工作(zuo)量。產(chan)(chan)品(pin)選型應選擇實用(yong)性強的(de)系列產(chan)(chan)品(pin)，模塊化結構設計，既可(ke)滿足當前的(de)需(xu)要又(you)可(ke)為(wei)(wei)今后系統發展擴展留有余地。

4.1.2先進性(xing)

系統總體方案設計要具有(you)超前(qian)思路，總體規(gui)劃，采用先進(jin)技(ji)術。關鍵技(ji)術和架構(gou)采用具有(you)自主知識(shi)產權的軟件和工具，以確保(bao)3-5年內不(bu)落后(hou)，應便于升(sheng)級以及與其它系統的互聯互通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)能(neng)(neng)穩定：從系(xi)(xi)(xi)統(tong)結構(gou)、技(ji)術(shu)措(cuo)施、設備性(xing)能(neng)(neng)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)術(shu)支持和維護能(neng)(neng)力(li)幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)(xi)統(tong)設計(ji)，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)運行(xing)的可靠性(xing)和穩定性(xing)。系(xi)(xi)(xi)統(tong)采用成熟和高質量的技(ji)術(shu)與產品，具備可靠的備份(fen)策略(lve)，提(ti)供冗余設計(ji)、系(xi)(xi)(xi)統(tong)檢(jian)測、系(xi)(xi)(xi)統(tong)備份(fen)、自動恢復(fu)等手(shou)段，確保系(xi)(xi)(xi)統(tong)在運行(xing)期間不(bu)間斷工作。同時，基站使(shi)用多個(ge)載波的情(qing)況下，在主控(kong)信(xin)道(dao)出現故障時，可以切換(huan)到(dao)備用主控(kong)信(xin)道(dao)上，基站通訊不(bu)受影響。

系統具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故障弱化：當交(jiao)換控制中心(xin)與基站之間的(de)鏈路(lu)發生故障時，基站以單基站集群方式獨立工作，通話(hua)組(zu)保持不(bu)變(bian)，具有個呼、組(zu)呼、緊(jin)急呼叫、短信(xin)等基本(ben)集群功(gong)能，基站內部的(de)呼叫可(ke)以繼續(xu)保持，當前(qian)基站的(de)登記(ji)信(xin)息不(bu)丟(diu)失并可(ke)以接收(shou)新用(yong)戶(hu)登記(ji)請求（但因無法(fa)連通中心(xin)數據(ju)庫，無法(fa)對(dui)用(yong)戶(hu)進行有效身(shen)份(fen)識別和合法(fa)性檢查）。當故障解除后，基站可(ke)以恢復系統鑒權(quan)及互聯互通功(gong)能。

當(dang)各信道機之(zhi)間鏈路(lu)發(fa)生(sheng)故(gu)障相互不能聯通時，信道機將會自動故(gu)障弱化為(wei)單信道機集群基站，獨立作(zuo)為(wei)單基站運(yun)行，最大限度的保障用(yong)戶的通信需求(qiu)。

3、無(wu)基(ji)站控(kong)制器設計：為防止控(kong)制器故障成為系統可(ke)靠(kao)性的瓶頸，宜將控(kong)制器功能(neng)分(fen)散到各信道機中(zhong)，系統中(zhong)無(wu)基(ji)站控(kong)制器實體，而且(qie)當主控(kong)信道的信道機出現故障不能(neng)正常工作時(shi)，另一臺信道機的控(kong)制器功能(neng)將被(bei)啟(qi)用來(lai)實行基(ji)站控(kong)制器功能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計使(shi)用要充分考慮系(xi)統安全(quan)(quan)、數據安全(quan)(quan)、應用安全(quan)(quan)、運維安全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展(zhan)性(xing)

本項目規劃、設(she)計既要(yao)針對現有網絡(luo)環(huan)境、設(she)備參數(shu)，又要(yao)著(zhu)眼于今后一段時間的系統(tong)升(sheng)級。應考慮到以下因素：當執法記錄儀數(shu)量增加，數(shu)據(ju)量不斷擴大，存儲應能平滑擴容；系統(tong)規劃、設(she)計時為異地容災奠定基礎(chu)；系統(tong)規劃、設(she)計時應為云存儲奠定基礎(chu)，升(sheng)級應保證原有投資(zi)不浪費。