一、 系統(tong)概述

隨著改革開放(fang)和科技技術的(de)不(bu)斷(duan)提高，xxx部門的信息化建設也面臨一個飛(fei)速的發展。加強xx部(bu)門(men)分(fen)局部(bu)門(men)協作，聯合行動，高效處理突發事件是xx部門的(de)迫切(qie)需求。但是目前xx指(zhi)揮調度中存在多種問題：沒(mei)有統一的調度指(zhi)揮系統，各(ge)部門之間通信功能單一，無法實(shi)現實(shi)時(shi)視(shi)頻指(zhi)揮。

【描(miao)述(shu)與項目相關的背景信息，比如(ru)智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化，平安(an)城(cheng)市，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項目需求分(fen)析

調(diao)度指揮系統能夠實現快速大規模組(zu)網應(ying)用，滿(man)足(zu)xx中心(xin)的各種(zhong)正常調(diao)度、突發事件應急處置(zhi)體系要求。智能調(diao)度指揮系統(tong)，能夠(gou)將分散(san)、獨立的區域(yu)XX分局中心及XX移(yi)動車輛，XX現(xian)(xian)場取證執法進行聯網(wang)，實現(xian)(xian)集中、快(kuai)速、跨區域(yu)、全省范圍內的(de)統(tong)(tong)一指(zhi)揮(hui)(hui)、統(tong)(tong)一管理(li)、統(tong)(tong)一調度(du)和資源共享。同(tong)時借助該系(xi)統(tong)(tong)互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)的(de)特點(dian)，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)(hui)調度(du)提供(gong)一種全新、直觀、智能的(de)管理(li)指(zhi)揮(hui)(hui)工具。

調(diao)度指揮系統主要實(shi)現(xian)如下(xia)目標:

（1） 各成員(yuan)可以實(shi)現(xian)組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各(ge)終端語音互聯互通；

（3） 根據(ju)需求設置多個通(tong)話(hua)組，各通(tong)話(hua)組按(an)部門人員進行編制，設置不同的(de)權限；可以通(tong)過手(shou)動(dong)切換(huan)信道，與(yu)其他組的(de)人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法儀人(ren)員，可隨時把現場(chang)情(qing)況(kuang)傳回到調(diao)度指(zhi)揮中心，調(diao)度指(zhi)揮中心進行遠(yuan)程指(zhi)揮，實現人(ren)員語音和位置調(diao)度；

（5） 調度指揮(hui)中(zhong)心對下屬移動車(che)輛(liang)進(jin)行快(kuai)速(su)日常工作管(guan)理，緊(jin)急(ji)任務指揮(hui)指令(ling)下達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可(ke)顯(xian)示XX分局視頻監控情(qing)況，了解(jie)各單位運行(xing)情(qing)況；

2.2項目(mu)建(jian)設的必要(yao)性分析(xi)

本智能指揮調(diao)度系統平臺作為一個XX執(zhi)法(fa)及(ji)遠程指揮調度系統，主(zhu)要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局與XX分(fen)局、XX現場取(qu)證(zheng)執法(fa)等視頻指(zhi)揮調度問題。同時，基于這(zhe)種通(tong)信(xin)(xin)，實(shi)現遠程指(zhi)揮調度，以便更(geng)加準確地(di)(di)發布各(ge)類預報(bao)信(xin)(xin)息(xi)。這(zhe)為(wei)與現場執法(fa)人員迅(xun)速、準確、直觀(guan)地(di)(di)提供、發布和(he)傳輸各(ge)種信(xin)(xin)息(xi)，使領導決(jue)策的準確性和(he)科(ke)學性，從而大(da)大(da)提高(gao)管理工作的效率。

實現現場執法取證全過程的遠(yuan)程視頻監控：以(yi)云計算、移動寬帶互聯(lian)網技術為基礎(chu)，通(tong)過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠程(cheng)(cheng)視(shi)頻監控(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)證、執(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)監控(kong)(kong)。便(bian)于監控(kong)(kong)中(zhong)心隨(sui)時(shi)掌握執(zhi)(zhi)法(fa)、押(ya)解、取(qu)證、執(zhi)(zhi)行的(de)執(zhi)(zhi)法(fa)進度(du)，遠程(cheng)(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)證過程(cheng)(cheng)，遠程(cheng)(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)(xian)場(chang)人(ren)員和環(huan)境。監控(kong)(kong)中(zhong)心可實(shi)時(shi)掌握場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證進度(du)，實(shi)時(shi)了解執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)證現(xian)(xian)場(chang)基本情(qing)況(kuang)、安全(quan)動態及(ji)(ji)緊急情(qing)況(kuang)的(de)控(kong)(kong)制等，及(ji)(ji)時(shi)做(zuo)出應對(dui)和指揮調度(du)。

實現現場(chang)執法取(qu)證全(quan)過程的指揮(hui)調度：通過4G智能執法單兵，系(xi)統(tong)實時了解現(xian)場(chang)情(qing)況(kuang)，并通過GPS、LBS定位了(le)解巡邏車、人員(yuan)位置信息(xi)，進而通(tong)過語(yu)音調度實現對現場的指揮調度。

實現現場執法取證全(quan)過程視音頻記錄：通過(guo)對執(zhi)法、扣押、取(qu)證(zheng)、綜合(he)調(diao)度全(quan)過(guo)程的視(shi)音頻(pin)信息記錄，可(ke)(ke)有效加強對現場執(zhi)法、扣押、取(qu)證(zheng)進行(xing)監督；在有緊(jin)急情況出現時(shi)，可(ke)(ke)通過(guo)調(diao)取(qu)當時(shi)的視(shi)音頻(pin)記錄，對當時(shi)現場情況進行(xing)分(fen)析(xi)存檔，可(ke)(ke)作為日(ri)后參考的重要資料。

公網集群語(yu)音通信：語音PTT對講，群呼，組(zu)呼，實(shi)現(xian)清晰響亮(liang)的(de)送話、受話功能。執法人員無(wu)需手持對講機，雙手完(wan)全(quan)得到釋(shi)放，有(you)效的(de)提(ti)(ti)升了工作效率，降(jiang)低了在緊急情況下的(de)危險性(xing)。通過對各(ge)級指(zhi)揮中(zhong)(zhong)心和所有(you)相(xiang)關人員同時(shi)進行實(shi)時(shi)的(de)現(xian)場信息提(ti)(ti)供，可同時(shi)集中(zhong)(zhong)各(ge)級領導和多行業專家(jia)，匯聚各(ge)方智慧(hui)，獲取最優(you)秀的(de)處置(zhi)建議(yi)，實(shi)施集體(ti)決策(ce)。通過3G/4G網絡，實現無距離限制的(de)集群語音通(tong)信(xin)。同時可實現(xian)4G智(zhi)能終端和(he)POC公網(wang)對講(jiang)的互聯(lian)互通(tong)。

專網語音通信：實現專網常(chang)規語(yu)音(yin)PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和(he)數字(zi)集(ji)群系統功能。同時可(ke)實現4G智(zhi)能終端，POC終端(duan)，專網對講(jiang)的互聯互通。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功能，可實時(shi)查看車輛、人員所處位(wei)置和行(xing)駛軌跡。

視(shi)頻回放功能：使用后臺電子證(zheng)據管(guan)理系(xi)統，用戶可(ke)(ke)以很(hen)方便對視頻(pin)、圖像(xiang)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現(xian)多種查詢(xun)條件(jian)的(de)快速查詢(xun)檢索(suo)，并能在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖像(xiang)，也可(ke)(ke)以把文(wen)(wen)件(jian)下載到您(nin)的(de)電腦上，如果您(nin)發(fa)現(xian)某些視頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)需(xu)要做特別的(de)說明，您(nin)也可(ke)(ke)以對這(zhe)些文(wen)(wen)件(jian)做一些注(zhu)悉(xi)操(cao)作，如果某些文(wen)(wen)件(jian)很(hen)重要，可(ke)(ke)以鎖定這(zhe)些文(wen)(wen)件(jian)，從而避免被刪(shan)除。

圈選功能(neng)：用戶根據地圖上(shang)顯示的終(zhong)端位(wei)置(zhi)可(ke)以自由臨(lin)時組(zu)合通(tong)話(hua)組(zu)（包括(kuo)視頻和短信(xin)），對突發緊急事(shi)件具有(you)高度的靈(ling)活性和應急性。

一(yi)鍵SOS視(shi)頻聯動報警功能：長(chang)按機身(shen)上SOS報警鍵，設備強制啟(qi)動(dong)現(xian)場(chang)視(shi)(shi)頻(pin)實時傳(chuan)輸，同時觸發后(hou)臺監控中心(xin)報警，并(bing)同時啟(qi)動(dong)現(xian)場(chang)視(shi)(shi)頻(pin)，可(ke)針對(dui)重(zhong)大疑難執行案件(jian)進(jin)行統一調度指揮。

融合系(xi)統(tong)：可(ke)支持視頻(pin)監(jian)控攝像頭(tou)、IP視(shi)(shi)頻(pin)(pin)調度(du)話機等(deng)接入，同(tong)時支持視(shi)(shi)頻(pin)(pin)會(hui)議(yi)、電話會(hui)議(yi)、視(shi)(shi)頻(pin)(pin)直播等(deng)功能，可(ke)融合專網(wang)對講(jiang)通信系統，實現(xian)多網(wang)融合通信。

系統(tong)建設目標

擬建設XX局智能指揮調度系統(tong)平臺(tai)，真正實現一線執(zhi)勤執(zhi)法工作的可視化、影像化和(he)數字化管理，并(bing)基于云計(ji)算(suan)、移動互聯網技術、GIS服(fu)務和集群(qun)公網(wang)通信等(deng)先進(jin)技術，通過整合智(zhi)能硬件、應用軟件和多系統平臺(tai)，融合4G寬帶網絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群通信等多(duo)位一體的(de)智能調度指揮系統平臺，真正(zheng)實(shi)現(xian)在“移動互聯網(wang)+”上的智慧服務(wu)系統。

1) 建(jian)立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮調度(du)管理平臺實現(xian)對4G智能單兵進行音視頻、數據通信、GPS位置調(diao)度、一鍵SOS緊急(ji)報(bao)警和集群(qun)語音對講等功能(neng)調(diao)度(du)。

可(ke)視(shi)化調度平(ping)臺實現對對講機，POC公網對(dui)講等進行語音(yin)調度，GPS位置調度和集群語音(yin)對(dui)講(jiang)功(gong)能(neng)調度。

2) 分級管理

建立(li)XX局和(he)各XX分(fen)局及一線(xian)執(zhi)法(fa)人員等的多級管理視圖(tu)，實現分(fen)級業務(wu)需求和管理要(yao)求。

3) 海量數(shu)據支撐

具備(bei)良好(hao)的(de)擴容能力，支持海量視頻數據的(de)存儲、并發訪問、管理和應(ying)用(yong)分析(xi)(xi)，為(wei)下一步的(de)視頻智能分析(xi)(xi)應(ying)用(yong)奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系(xi)統

對所轄各執法(fa)單位(wei)及一線(xian)XX稽(ji)查執法人員等各基層單位執法上傳的(de)(de)音視(shi)頻信息進行集(ji)中(zhong)管(guan)理，實(shi)現音視(shi)頻信息的(de)(de)采集(ji)、查詢(xun)、統計、設備管(guan)理等功能，為(wei)執法事(shi)后(hou)提(ti)供有效的(de)(de)現場(chang)影音資(zi)料，為(wei)取證提(ti)供強大(da)支撐。

5） 建(jian)立標準技術(shu)規(gui)范接口

嚴格按照(zhao)國家、公(gong)安部的數據標準和(he)接(jie)口(kou)規范，為警綜、情報、現場執法等各類相關應用系(xi)統(tong)和(he)設(she)備預留(liu)應用接(jie)口(kou)，保證系(xi)統(tong)之間的無縫對接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統建設原則

系統在(zai)設計、規劃、實(shi)施過程中嚴格遵循(xun)實(shi)用性(xing)(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)(xing)、可靠(kao)性(xing)(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)(xing)、標準化(hua)、經濟性(xing)(xing)(xing)、易(yi)(yi)操(cao)作(zuo)、易(yi)(yi)維護、易(yi)(yi)管理以及(ji)協(xie)同作(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實用(yong)性(xing)

以實(shi)用為(wei)主，在工程設計和實(shi)現的過程中，始終要(yao)把指揮調度和城管執(zhi)法(fa)(fa)的實(shi)際需(xu)求放在首位，把基層(ceng)(ceng)應(ying)用放在首位，為(wei)實(shi)戰服務、為(wei)基層(ceng)(ceng)服務，做到實(shi)用、好用、人(ren)機(ji)界(jie)面(mian)友(you)好易(yi)于使用、操作簡便(bian)，盡量減少基層(ceng)(ceng)法(fa)(fa)庭(ting)執(zhi)法(fa)(fa)人(ren)員工作量。產品選型(xing)應(ying)選擇實(shi)用性強(qiang)的系列(lie)產品，模塊化結構設計，既可(ke)滿(man)足當前的需(xu)要(yao)又可(ke)為(wei)今后系統發展(zhan)(zhan)擴展(zhan)(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)(zong)體方(fang)案設計要具有(you)超前(qian)思(si)路(lu)，總(zong)(zong)體規(gui)劃，采用(yong)先進技術(shu)。關鍵技術(shu)和架構采用(yong)具有(you)自主知(zhi)識產(chan)權(quan)的軟(ruan)件和工具，以確保3-5年(nian)內不(bu)落后，應(ying)便于(yu)升級以(yi)及與其它(ta)系統的(de)互聯(lian)互通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性(xing)(xing)能(neng)穩(wen)定(ding)：從系(xi)統結(jie)構、技(ji)術(shu)措施、設備(bei)性(xing)(xing)能(neng)、系(xi)統管理、技(ji)術(shu)支持和維護(hu)能(neng)力幾方(fang)面綜合考慮進(jin)行系(xi)統設計，確保(bao)(bao)系(xi)統運行的可(ke)靠性(xing)(xing)和穩(wen)定(ding)性(xing)(xing)。系(xi)統采用成熟和高(gao)質(zhi)量的技(ji)術(shu)與產品，具備(bei)可(ke)靠的備(bei)份策略，提(ti)供冗余設計、系(xi)統檢測、系(xi)統備(bei)份、自動恢復(fu)等手段，確保(bao)(bao)系(xi)統在(zai)運行期間不間斷工作。同時，基站使用多個載波的情況(kuang)下，在(zai)主控信道出現故障時，可(ke)以切(qie)換到備(bei)用主控信道上，基站通訊不受影響。

系統具(ju)有抗干擾或(huo)沖擊能力。

2、多級(ji)故(gu)障(zhang)弱化：當(dang)交換控制中(zhong)心與基(ji)(ji)站(zhan)之間(jian)的(de)鏈路發(fa)生故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)站(zhan)以單基(ji)(ji)站(zhan)集(ji)(ji)群方式(shi)獨立工作，通話(hua)組(zu)保持不變(bian)，具有(you)個呼、組(zu)呼、緊急呼叫(jiao)、短信等基(ji)(ji)本集(ji)(ji)群功能，基(ji)(ji)站(zhan)內部的(de)呼叫(jiao)可以繼續保持，當(dang)前基(ji)(ji)站(zhan)的(de)登(deng)記信息(xi)不丟失并可以接收(shou)新用戶登(deng)記請求（但(dan)因無法連通中(zhong)心數據庫，無法對用戶進行有(you)效身份(fen)識別和合法性檢查）。當(dang)故(gu)障(zhang)解除(chu)后，基(ji)(ji)站(zhan)可以恢復系統鑒權及互聯(lian)互通功能。

當各信道機之間鏈(lian)路發生故障相互不能聯通時，信道機將會自動故障弱化為單信道機集群(qun)基(ji)(ji)站(zhan)，獨立作為單基(ji)(ji)站(zhan)運行，最(zui)大限(xian)度(du)的(de)保障用戶的(de)通信需(xu)求。

3、無基(ji)站控(kong)制(zhi)器設計：為防止控(kong)制(zhi)器故障成為系(xi)統可靠性的瓶頸，宜將控(kong)制(zhi)器功(gong)(gong)(gong)能(neng)分散到各信道(dao)機(ji)中，系(xi)統中無基(ji)站控(kong)制(zhi)器實體(ti)，而且當主控(kong)信道(dao)的信道(dao)機(ji)出現故障不能(neng)正常(chang)工作(zuo)時，另一臺信道(dao)機(ji)的控(kong)制(zhi)器功(gong)(gong)(gong)能(neng)將被啟用來實行基(ji)站控(kong)制(zhi)器功(gong)(gong)(gong)能(neng)。

4.1.4安全性

系統(tong)的(de)設計(ji)使用(yong)要充分考慮系統(tong)安全、數據安全、應用(yong)安全、運維安全性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目(mu)規(gui)劃(hua)、設計既要(yao)針對現有網絡環境、設備(bei)參數，又要(yao)著眼于今(jin)后一段(duan)時(shi)(shi)間的系統升級(ji)。應(ying)(ying)考(kao)慮到以下因素：當(dang)執法記錄(lu)儀數量增加(jia)，數據量不斷擴大，存儲應(ying)(ying)能平滑擴容(rong)；系統規(gui)劃(hua)、設計時(shi)(shi)為異地容(rong)災奠(dian)定基礎；系統規(gui)劃(hua)、設計時(shi)(shi)應(ying)(ying)為云存儲奠(dian)定基礎，升級(ji)應(ying)(ying)保證原有投資不浪(lang)費。