一、 系統概述

隨著改革開放和科(ke)技技術(shu)的不(bu)斷提高，xxx部門(men)的(de)信息(xi)化建設(she)也(ye)面臨(lin)一個(ge)飛速的(de)發展。加強xx部門分局(ju)部門協(xie)作，聯合行(xing)動(dong)，高(gao)效(xiao)處理(li)突(tu)發事(shi)件是xx部門的迫(po)切需求。但是目前xx指揮調度(du)中存(cun)在(zai)多(duo)種問題：沒有統一的調度(du)指揮系(xi)統，各(ge)部(bu)門之間通(tong)信功能(neng)單一，無法實現(xian)實時視頻指揮。

【描述與項(xiang)目(mu)相關的背景(jing)信息，比如智慧城市，城市數字化，平(ping)安城市，智能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項(xiang)目需(xu)求(qiu)分(fen)析(xi)

調度指揮(hui)系統能夠實現(xian)快速大規模組網應用，滿足xx中心的各種正常調度(du)、突(tu)發事件應(ying)急處置體系(xi)要求(qiu)。智能調度(du)指揮系(xi)統，能夠將分散、獨立(li)的區(qu)域(yu)XX分局中心(xin)及XX移動(dong)車輛，XX現場(chang)取證執法進行(xing)聯(lian)網(wang)，實現集中、快速(su)、跨區域、全(quan)省(sheng)范圍內的(de)統(tong)一指揮、統(tong)一管理、統(tong)一調度和資(zi)源共享。同時借助該系統(tong)互(hu)聯(lian)互(hu)通(tong)極快的(de)特(te)點，為(wei)快速(su)指揮調度提供一種全(quan)新、直(zhi)觀(guan)、智能的(de)管理指揮工具。

調度指揮系(xi)統主要實現如下(xia)目標(biao):

（1） 各成員(yuan)可以實現組(zu)內個(ge)呼(hu)、組(zu)呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互聯互通(tong)；

（3） 根據需求設置(zhi)多個通(tong)話組，各通(tong)話組按(an)部門人(ren)員(yuan)進(jin)行編制，設置(zhi)不(bu)同的權限；可以通(tong)過(guo)手動(dong)切(qie)換(huan)信道，與其他組的人(ren)進(jin)行通(tong)話；

（4） 配備4G執法(fa)儀人(ren)員，可隨時把現場情況傳(chuan)回到(dao)調(diao)度(du)指揮中心(xin)，調(diao)度(du)指揮中心(xin)進(jin)行遠程指揮，實現人(ren)員語音和位置(zhi)調(diao)度(du)；

（5） 調(diao)度指揮(hui)中心對(dui)下屬(shu)移動車輛進行快速日常工作管理，緊急(ji)任務指揮(hui)指令下達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分局視(shi)頻監控(kong)情(qing)況，了解各單位運行情(qing)況；

2.2項目(mu)建設的(de)必要性分析

本智能指揮調(diao)度系統平(ping)臺(tai)作為一個XX執法及遠程指揮(hui)調度(du)系統(tong)，主要(yao)需要(yao)解決(jue)XX局(ju)與XX分(fen)局、XX現場(chang)(chang)取證(zheng)執(zhi)法等視(shi)頻指揮調度問(wen)題。同時(shi)，基(ji)于這(zhe)(zhe)種通信，實現遠程(cheng)指揮調度，以便更(geng)加準(zhun)確(que)地(di)發布各類預報信息。這(zhe)(zhe)為與(yu)現場(chang)(chang)執(zhi)法人(ren)員迅速、準(zhun)確(que)、直觀地(di)提供、發布和(he)傳輸(shu)各種信息，使(shi)領(ling)導決策的(de)準(zhun)確(que)性和(he)科學性，從而大大提高管理工作(zuo)的(de)效率(lv)。

實現現場(chang)執(zhi)法取證全過程的(de)遠程視頻(pin)監(jian)控：以云計算、移動寬帶(dai)互聯網技術(shu)為基礎，通過(guo)4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠(yuan)程視頻監(jian)控(kong)(kong)系統，實(shi)現對現場(chang)(chang)執法(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執行(xing)現場(chang)(chang)的實(shi)時監(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)控(kong)(kong)中心(xin)隨時掌握執法(fa)、押(ya)解、取(qu)(qu)證(zheng)、執行(xing)的執法(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程監(jian)控(kong)(kong)現場(chang)(chang)執法(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過(guo)程，遠(yuan)程監(jian)控(kong)(kong)現場(chang)(chang)人員(yuan)和環(huan)境。監(jian)控(kong)(kong)中心(xin)可(ke)實(shi)時掌握場(chang)(chang)執法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)時了解執法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現場(chang)(chang)基(ji)本(ben)情況、安全動態及緊急(ji)情況的控(kong)(kong)制(zhi)等(deng)，及時做(zuo)出應對和指揮調(diao)度(du)。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法(fa)取證(zheng)全(quan)過程的指揮調度：通過4G智能執法單兵，系統實時了解現(xian)場情況，并(bing)通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息，進(jin)而通過語音調度實(shi)現(xian)對現(xian)場的指揮調度。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法(fa)取證全過程(cheng)視音頻(pin)記(ji)錄：通過對(dui)執法、扣(kou)押、取證、綜合調度全過程(cheng)的(de)視(shi)音頻(pin)信息記錄，可有效加強對(dui)現(xian)場執法、扣(kou)押、取證進(jin)(jin)行監督；在有緊急情(qing)況(kuang)出現(xian)時，可通過調取當(dang)時的(de)視(shi)音頻(pin)記錄，對(dui)當(dang)時現(xian)場情(qing)況(kuang)進(jin)(jin)行分析存檔(dang)，可作為(wei)日(ri)后參(can)考的(de)重要(yao)資料。

公網集群語音通信：語音PTT對講(jiang)(jiang)，群呼，組(zu)呼，實(shi)(shi)現(xian)清晰(xi)響(xiang)亮的(de)送(song)話、受話功(gong)能。執法人員無需手(shou)持對講(jiang)(jiang)機(ji)，雙手(shou)完全得到釋放，有效的(de)提(ti)升了工作效率(lv)，降低了在緊(jin)急情(qing)況下(xia)的(de)危險性。通過對各級指揮中(zhong)(zhong)心和(he)所有相關人員同時進行實(shi)(shi)時的(de)現(xian)場(chang)信息(xi)提(ti)供，可同時集中(zhong)(zhong)各級領(ling)導和(he)多行業(ye)專(zhuan)家，匯聚各方智慧，獲(huo)取最優秀的(de)處(chu)置建議，實(shi)(shi)施集體決策(ce)。通過3G/4G網(wang)絡，實現無距離限(xian)制的集群語音通(tong)信。同時可實現4G智能終端和POC公(gong)網對講的互聯互通。

專網語(yu)音通信(xin)：實現專(zhuan)網(wang)常規語音(yin)PTT對(dui)講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統功能。同時可(ke)實現4G智能終(zhong)端，POC終端，專網對(dui)講的(de)互聯互通。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定(ding)位，軌跡回放功能，可(ke)實時(shi)查看車(che)輛、人員所處位置(zhi)和(he)行(xing)駛軌跡。

視頻回(hui)放功能(neng)：使用后臺電子證(zheng)據(ju)管(guan)理系統(tong)，用戶可以很方便對視頻(pin)、圖像(xiang)(xiang)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現多種查詢條件(jian)的快(kuai)速查詢檢索，并能在線播放視頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖像(xiang)(xiang)，也可以把文(wen)(wen)件(jian)下載到您的電腦上，如(ru)果(guo)您發現某(mou)些視頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)需要做(zuo)特別的說明，您也可以對這(zhe)些文(wen)(wen)件(jian)做(zuo)一(yi)些注悉操作，如(ru)果(guo)某(mou)些文(wen)(wen)件(jian)很重要，可以鎖定(ding)這(zhe)些文(wen)(wen)件(jian)，從而(er)避免被刪除。

圈(quan)選功能(neng)：用戶根(gen)據地圖(tu)上(shang)顯示的終端(duan)位(wei)置可(ke)以自由臨(lin)時組合通話組（包括(kuo)視頻和短信），對突發緊急事件具有高度(du)的靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警(jing)功能(neng)：長按機身上SOS報警鍵，設備強制啟動現場視頻實時傳輸，同(tong)時觸發(fa)后臺(tai)監控中心報警，并同(tong)時啟動現場視頻，可針對(dui)重(zhong)大疑難執行案件進行統一調(diao)度(du)指揮。

融(rong)合系統：可支持視頻監控(kong)攝(she)像頭、IP視(shi)頻(pin)調度話機等(deng)接入(ru)，同時(shi)支持(chi)視(shi)頻(pin)會(hui)議、電話會(hui)議、視(shi)頻(pin)直播等(deng)功能，可融(rong)合(he)專網對講通信系(xi)統，實(shi)現多網融(rong)合(he)通信。

系統建(jian)設(she)目標(biao)

擬建設XX局(ju)智能指揮調度(du)系統平臺，真(zhen)正實現一(yi)線執勤執法工作的可視(shi)化(hua)、影像化(hua)和(he)數字化(hua)管理，并基于云計算、移(yi)動互(hu)聯網技術、GIS服務(wu)和集群公(gong)網通(tong)信等先進(jin)技術(shu)，通(tong)過整(zheng)合智能硬(ying)件、應用軟件和多(duo)系統平臺(tai)，融合4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音(yin)視(shi)頻會(hui)議(yi)、集(ji)群通信等多位(wei)一體的(de)智能(neng)調度(du)指揮系統平臺(tai)，真正(zheng)實現在(zai)“移動(dong)互聯網+”上的(de)智慧服(fu)務系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平臺實現對(dui)4G智能(neng)單兵進行音視(shi)頻、數(shu)據(ju)通(tong)信、GPS位置調度(du)、一(yi)鍵(jian)SOS緊(jin)急報警和集(ji)群語音對講等功能調度。

可視化調(diao)度平臺實現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公網(wang)對(dui)講等(deng)進行語音調(diao)度，GPS位置調(diao)度(du)(du)和(he)集群語(yu)音對(dui)講功能調(diao)度(du)(du)。

2) 分(fen)級(ji)管(guan)理(li)

建立(li)XX局和(he)各XX分(fen)局及一線(xian)執(zhi)法(fa)人(ren)員等的(de)多(duo)級(ji)管理視圖，實(shi)現分(fen)級(ji)業(ye)務(wu)需求和管理要求。

3) 海量(liang)數據支撐

具備良好的擴容能力(li)，支持(chi)海量(liang)視(shi)頻數(shu)據(ju)的存儲、并發訪問、管理和應用分析，為下一步(bu)的視(shi)頻智能分析應用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀(yi)記錄資料管理系(xi)統

對所轄各執法單位(wei)及(ji)一線XX稽查執法人員等各(ge)基(ji)層單位(wei)執法上傳的(de)音視頻信息進行集(ji)中管理(li)，實現(xian)音視頻信息的(de)采集(ji)、查詢、統計、設備管理(li)等功(gong)能(neng)，為(wei)執法事(shi)后提供(gong)有效的(de)現(xian)場影音資料，為(wei)取(qu)證提供(gong)強(qiang)大支撐。

5） 建(jian)立標準技術規范接口

嚴格按(an)照國家、公安部的數據標準和(he)接口規范，為(wei)警綜、情報、現場執(zhi)法等各類相關應用(yong)系統和(he)設備預留應用(yong)接口，保證(zheng)系統之間的無縫對接。

四、系統建設原則

4.1系統建(jian)設原則(ze)

系統在(zai)設計、規(gui)劃、實(shi)施(shi)過程中嚴格遵循實(shi)用(yong)性(xing)、先(xian)進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安(an)全性(xing)、標準化、經濟(ji)性(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理以及協同作戰等原(yuan)則(ze)。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工(gong)程(cheng)設計和實(shi)(shi)(shi)現的(de)(de)過程(cheng)中，始終要把指揮調(diao)度和城管執法的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)際需求放在(zai)首位，把基(ji)層應(ying)用(yong)放在(zai)首位，為(wei)實(shi)(shi)(shi)戰服(fu)務、為(wei)基(ji)層服(fu)務，做到實(shi)(shi)(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人(ren)機界面(mian)友好(hao)易(yi)于使用(yong)、操作(zuo)(zuo)簡便(bian)，盡量減少基(ji)層法庭執法人(ren)員工(gong)作(zuo)(zuo)量。產品選型應(ying)選擇實(shi)(shi)(shi)用(yong)性(xing)強的(de)(de)系(xi)列產品，模塊(kuai)化結構設計，既可(ke)滿足當前(qian)的(de)(de)需要又可(ke)為(wei)今后系(xi)統發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體(ti)(ti)方案設計要具有(you)超(chao)前(qian)思路(lu)，總體(ti)(ti)規劃，采(cai)用(yong)先進(jin)技術。關鍵(jian)技術和(he)架構采(cai)用(yong)具有(you)自主知識(shi)產(chan)權的軟件和(he)工(gong)具，以確保3-5年內(nei)不(bu)落后，應便于升(sheng)級(ji)以及與其它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)(xing)能穩(wen)定：從系(xi)統結構、技(ji)術措施、設(she)備(bei)(bei)性(xing)(xing)能、系(xi)統管理、技(ji)術支持和(he)維護能力幾(ji)方(fang)面綜合考慮(lv)進行(xing)系(xi)統設(she)計(ji)，確(que)保系(xi)統運行(xing)的可靠性(xing)(xing)和(he)穩(wen)定性(xing)(xing)。系(xi)統采用成熟和(he)高質(zhi)量的技(ji)術與產品(pin)，具備(bei)(bei)可靠的備(bei)(bei)份(fen)策略，提供冗(rong)余設(she)計(ji)、系(xi)統檢測、系(xi)統備(bei)(bei)份(fen)、自(zi)動恢復等(deng)手段，確(que)保系(xi)統在運行(xing)期間(jian)不間(jian)斷工作。同時，基(ji)站使(shi)用多個載波的情(qing)況下，在主控(kong)信(xin)道出現故障時，可以切(qie)換到備(bei)(bei)用主控(kong)信(xin)道上，基(ji)站通訊(xun)不受影響。

系(xi)統具有抗(kang)干擾或沖擊能(neng)力。

2、多(duo)級故障(zhang)弱(ruo)化(hua)：當(dang)交換(huan)控(kong)制中(zhong)心與(yu)基(ji)站之間的鏈路發生故障(zhang)時(shi)，基(ji)站以(yi)(yi)(yi)(yi)單基(ji)站集(ji)群方式獨(du)立工作(zuo)，通話(hua)組保持(chi)不(bu)變，具有(you)個呼(hu)、組呼(hu)、緊(jin)急呼(hu)叫、短信(xin)等基(ji)本集(ji)群功能，基(ji)站內(nei)部的呼(hu)叫可(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)繼續保持(chi)，當(dang)前基(ji)站的登記信(xin)息不(bu)丟失并可(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)接收新用戶(hu)登記請求（但因無法連通中(zhong)心數據庫，無法對用戶(hu)進(jin)行有(you)效身份(fen)識別和合法性檢查）。當(dang)故障(zhang)解(jie)除后，基(ji)站可(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)恢復系統鑒權及互(hu)聯(lian)互(hu)通功能。

當各信(xin)道(dao)機之間鏈路發生(sheng)故障相(xiang)互不能聯通時，信(xin)道(dao)機將會自動故障弱(ruo)化(hua)為(wei)單(dan)信(xin)道(dao)機集群基站(zhan)(zhan)，獨立作為(wei)單(dan)基站(zhan)(zhan)運行，最(zui)大限度(du)的(de)(de)保障用戶的(de)(de)通信(xin)需(xu)求(qiu)。

3、無基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制器(qi)(qi)設(she)計(ji)：為防止(zhi)控(kong)(kong)制器(qi)(qi)故(gu)障(zhang)成為系(xi)統可靠性的(de)瓶頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)制器(qi)(qi)功(gong)(gong)能分散到各信(xin)(xin)道機(ji)中，系(xi)統中無基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制器(qi)(qi)實(shi)體(ti)，而(er)且當(dang)主(zhu)控(kong)(kong)信(xin)(xin)道的(de)信(xin)(xin)道機(ji)出現故(gu)障(zhang)不能正常(chang)工作時，另(ling)一臺信(xin)(xin)道機(ji)的(de)控(kong)(kong)制器(qi)(qi)功(gong)(gong)能將(jiang)被啟(qi)用(yong)來實(shi)行基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制器(qi)(qi)功(gong)(gong)能。

4.1.4安(an)全性

系統的(de)設計使用要充分考(kao)慮系統安(an)(an)全(quan)(quan)、數據安(an)(an)全(quan)(quan)、應用安(an)(an)全(quan)(quan)、運(yun)維安(an)(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展(zhan)性

本項目規(gui)劃、設計既(ji)要針對現有網絡(luo)環境、設備參數(shu)，又要著眼于今后一段時間的系統(tong)(tong)升(sheng)級(ji)。應考慮到以下因素：當執法記錄儀數(shu)量增加，數(shu)據量不斷擴(kuo)大，存(cun)儲(chu)應能(neng)平滑(hua)擴(kuo)容；系統(tong)(tong)規(gui)劃、設計時為(wei)異地容災奠(dian)定基礎(chu)；系統(tong)(tong)規(gui)劃、設計時應為(wei)云存(cun)儲(chu)奠(dian)定基礎(chu)，升(sheng)級(ji)應保證原有投資不浪費。