一、 系(xi)統概述

隨著改革開(kai)放和科技技術的(de)不斷(duan)提高(gao)，xxx部門(men)的信息化建設也面臨一個(ge)飛(fei)速的發(fa)展。加強xx部(bu)門(men)分局部(bu)門(men)協(xie)作，聯合行動，高效處理突發事件是xx部門的(de)迫(po)切需求。但(dan)是目前xx指揮調度中存在多種問題：沒有統一的調度指揮系(xi)統，各部(bu)門之間通信功能單一，無(wu)法實現實時視頻指揮。

【描述與項目相(xiang)關的背景(jing)信息(xi)，比如(ru)智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字(zi)化，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目(mu)需求分析

調度指(zhi)揮系統能夠實現快(kuai)速大規模(mo)組(zu)網(wang)應用，滿(man)足xx中心的各種正常調度、突(tu)發事(shi)件應(ying)急處置(zhi)體系(xi)要求。智(zhi)能調度指揮系(xi)統，能夠將分散、獨立的區域XX分局中(zhong)心(xin)及XX移(yi)動(dong)車輛，XX現場取證執法進行聯(lian)(lian)網，實(shi)現集中、快速、跨區域、全省范圍內的(de)(de)統(tong)(tong)一指揮、統(tong)(tong)一管(guan)理、統(tong)(tong)一調(diao)度和資源共享。同(tong)時借助該(gai)系統(tong)(tong)互(hu)聯(lian)(lian)互(hu)通極快的(de)(de)特點(dian)，為快速指揮調(diao)度提供一種全新、直(zhi)觀、智能的(de)(de)管(guan)理指揮工具(ju)。

調度指揮系統主(zhu)要實現如下目(mu)標:

（1） 各(ge)成員可(ke)以實現(xian)組內個(ge)呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各終(zhong)端語音(yin)互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置多個通(tong)話組，各通(tong)話組按部(bu)門人員進(jin)行(xing)編制(zhi)，設置不同(tong)的(de)權限(xian)；可(ke)以通(tong)過手動切換信道，與其他(ta)組的(de)人進(jin)行(xing)通(tong)話；

（4） 配備4G執法儀(yi)人(ren)員(yuan)，可隨(sui)時把現場情況傳(chuan)回到(dao)調(diao)度(du)(du)(du)指(zhi)揮(hui)中心(xin)，調(diao)度(du)(du)(du)指(zhi)揮(hui)中心(xin)進(jin)行(xing)遠程指(zhi)揮(hui)，實現人(ren)員(yuan)語音和位(wei)置調(diao)度(du)(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中(zhong)心對下屬移動車輛進(jin)行(xing)快速(su)日常工作(zuo)管理，緊急(ji)任(ren)務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調(diao)度(du)指揮中(zhong)心可顯(xian)示XX分局(ju)視頻監(jian)控情況(kuang)，了解各(ge)單位運(yun)行情況(kuang)；

2.2項目建設的必要性分(fen)析(xi)

本(ben)智能(neng)指揮調度(du)系統(tong)平臺作為一個(ge)XX執(zhi)法及遠程指揮調度系統，主要需要解決(jue)XX局(ju)與XX分局、XX現場(chang)取證執(zhi)法等視頻指(zhi)揮調度問題。同時，基于這(zhe)種通(tong)信，實現遠程指(zhi)揮調度，以便(bian)更加準(zhun)確地發(fa)布(bu)各(ge)類預(yu)報信息(xi)(xi)。這(zhe)為與現場(chang)執(zhi)法人(ren)員(yuan)迅速(su)、準(zhun)確、直觀地提供(gong)、發(fa)布(bu)和(he)傳輸各(ge)種信息(xi)(xi)，使領導決(jue)策的準(zhun)確性(xing)和(he)科學性(xing)，從而大大提高(gao)管理工作的效率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執(zhi)法取證(zheng)全(quan)過(guo)程(cheng)的遠程(cheng)視頻監(jian)控：以云計算(suan)、移動寬帶互聯(lian)網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建(jian)的(de)遠程視頻監控(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)對現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)證、執(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)監控(kong)(kong)。便于(yu)監控(kong)(kong)中心隨(sui)時(shi)掌握執(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)證、執(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)法(fa)(fa)進度(du)，遠程監控(kong)(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)證過(guo)程，遠程監控(kong)(kong)現(xian)場(chang)人員和(he)環境。監控(kong)(kong)中心可(ke)實(shi)時(shi)掌握場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證進度(du)，實(shi)時(shi)了解執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證現(xian)場(chang)基(ji)本情況(kuang)、安全動態及(ji)緊急情況(kuang)的(de)控(kong)(kong)制等，及(ji)時(shi)做出應對和(he)指(zhi)揮調(diao)度(du)。

實現現場(chang)執法取證(zheng)全過程的指揮調度：通(tong)過(guo)4G智能執(zhi)法單兵，系統實時了解現(xian)場(chang)情況，并通過GPS、LBS定位了解巡(xun)邏車、人員(yuan)位置信息，進而通過語音調(diao)(diao)度實(shi)現對(dui)現場的指揮調(diao)(diao)度。

實現(xian)現(xian)場執法取證(zheng)全過程視音頻(pin)記(ji)錄：通(tong)過(guo)(guo)對執法、扣押、取(qu)證(zheng)、綜合調度全過(guo)(guo)程的視音(yin)頻信息(xi)記錄(lu)，可(ke)有(you)效加強對現(xian)場執法、扣押、取(qu)證(zheng)進行(xing)監督；在有(you)緊急(ji)情(qing)況(kuang)出現(xian)時(shi)，可(ke)通(tong)過(guo)(guo)調取(qu)當(dang)時(shi)的視音(yin)頻記錄(lu)，對當(dang)時(shi)現(xian)場情(qing)況(kuang)進行(xing)分析存(cun)檔，可(ke)作為日后參考(kao)的重要資料。

公網集群語音通信：語(yu)音PTT對(dui)講(jiang)，群呼，組呼，實現清晰響亮的(de)送話、受話功能。執法人員(yuan)無需手持對(dui)講(jiang)機，雙手完(wan)全得到(dao)釋放(fang)，有效的(de)提升(sheng)了工作效率，降低了在緊急情況下的(de)危(wei)險性(xing)。通(tong)過(guo)(guo)對(dui)各(ge)(ge)級(ji)(ji)指揮(hui)中心(xin)和所(suo)有相(xiang)關人員(yuan)同時進行實時的(de)現場信息提供，可同時集中各(ge)(ge)級(ji)(ji)領導和多行業(ye)專家，匯(hui)聚各(ge)(ge)方智慧，獲(huo)取最優秀的(de)處置建(jian)議，實施(shi)集體決(jue)策。通(tong)過(guo)(guo)3G/4G網絡，實現無距離(li)限制的(de)集群語音通(tong)信。同時(shi)可實現4G智能終端和POC公網對講的互聯互通。

專網語音通信(xin)：實現(xian)專網(wang)常規語音(yin)PTT對講，個呼(hu)，組(zu)呼(hu)，全(quan)呼(hu)和數字(zi)集(ji)群系統功能。同時可實(shi)現4G智能(neng)終端(duan)，POC終端，專網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡回放功(gong)能，可實時(shi)查看車(che)輛、人(ren)員所(suo)處位置(zhi)和行(xing)駛軌跡。

視(shi)頻回放功(gong)能：使用后臺電(dian)子證(zheng)據(ju)管理系統(tong)，用戶(hu)可以很方便對視頻、圖像、音頻文(wen)件實現(xian)多種查詢條件的(de)快速查詢檢索，并(bing)能在線(xian)播放視頻、音頻文(wen)件，打開并(bing)瀏(liu)覽圖像，也可以把文(wen)件下載(zai)到您(nin)(nin)的(de)電(dian)腦上，如果您(nin)(nin)發(fa)現(xian)某些(xie)(xie)視頻文(wen)件需要做(zuo)特別的(de)說明，您(nin)(nin)也可以對這些(xie)(xie)文(wen)件做(zuo)一些(xie)(xie)注悉(xi)操(cao)作，如果某些(xie)(xie)文(wen)件很重要，可以鎖定這些(xie)(xie)文(wen)件，從而(er)避免被刪除(chu)。

圈選(xuan)功(gong)能：用戶(hu)根據地圖上(shang)顯示的終端位(wei)置可以自由臨時組合通話組（包括視頻(pin)和短(duan)信(xin)），對(dui)突發緊急事件具有高度的靈活(huo)性和應急性。

一(yi)鍵SOS視頻(pin)聯動報警功(gong)能：長(chang)按機(ji)身上SOS報警鍵，設備強制啟動現場視頻實時(shi)傳(chuan)輸，同(tong)時(shi)觸發(fa)后臺監控中心報警，并同(tong)時(shi)啟動現場視頻，可針(zhen)對重大疑(yi)難(nan)執(zhi)行案件進行統(tong)一調度(du)指揮。

融合系統(tong)：可支持視頻監(jian)控(kong)攝像頭、IP視(shi)頻(pin)調度話機等(deng)接入(ru)，同時支持視(shi)頻(pin)會議、電話會議、視(shi)頻(pin)直播等(deng)功能，可融(rong)合專網(wang)對講通信(xin)系統，實現多網(wang)融(rong)合通信(xin)。

系統(tong)建設目標(biao)

擬建設XX局智能指(zhi)揮調度(du)系(xi)統平臺，真正實現一線(xian)執勤執法工作的(de)可(ke)視化(hua)、影像化(hua)和(he)數字化(hua)管理，并基于(yu)云(yun)計算、移動互聯網技(ji)術(shu)、GIS服(fu)務和(he)集群公網通信等先進技術，通過整合智能(neng)硬(ying)件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系(xi)統平臺，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻會(hui)議、集群通信等多位(wei)一體的智能(neng)調(diao)度指揮系統平臺，真正實現(xian)在“移動(dong)互聯網+”上的智慧服(fu)務(wu)系統(tong)。

1) 建(jian)立可視(shi)化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指(zhi)揮調度管理平臺實現對4G智能單兵進行音視(shi)頻、數據通信、GPS位(wei)置調度、一鍵(jian)SOS緊(jin)急報(bao)警和集群語音對講等功能調度。

可視化(hua)調度平臺(tai)實現對對講機(ji)，POC公(gong)網對(dui)講等(deng)進行語(yu)音調(diao)度，GPS位置調度和集群語音對(dui)講功能調度。

2) 分級管理

建立XX局和(he)各XX分局及一(yi)線(xian)執法(fa)人員等的多級管理(li)視(shi)圖(tu)，實現分級業務需求(qiu)和管理(li)要求(qiu)。

3) 海量數據支撐

具備良好的(de)擴容能力(li)，支持海(hai)量(liang)視頻(pin)(pin)數據的(de)存儲(chu)、并發訪問、管理和應用分析(xi)，為下一步(bu)的(de)視頻(pin)(pin)智能分析(xi)應用奠定(ding)良好基礎。

4) 建立執法儀(yi)記錄(lu)資料管理(li)系統(tong)

對所轄各執法(fa)單(dan)位及(ji)一線XX稽查執法人員等各基層單位執法上傳的音(yin)視頻(pin)信息(xi)進行集中(zhong)管理，實(shi)現音(yin)視頻(pin)信息(xi)的采集、查詢、統計、設備管理等功能，為(wei)執法事后提供(gong)有效(xiao)的現場影音(yin)資料，為(wei)取證提供(gong)強大支撐(cheng)。

5） 建立標(biao)準技術規范接(jie)口

嚴格按照國家(jia)、公安部的數據(ju)標(biao)準和接口規范，為(wei)警綜、情(qing)報、現場(chang)執(zhi)法等各類相關應用系(xi)統(tong)和設備預留應用接口，保證系(xi)統(tong)之(zhi)間的無縫對接。

四(si)、系統建設原(yuan)則

4.1系統建(jian)設原(yuan)則(ze)

系統在設計、規(gui)劃、實施過程中嚴格遵循實用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全(quan)性(xing)(xing)、標(biao)準化、經濟(ji)性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)(zai)工(gong)程(cheng)設計和實(shi)現的(de)過程(cheng)中，始(shi)終要把指揮調度(du)和城管(guan)執法(fa)的(de)實(shi)際需求放在(zai)(zai)首位，把基(ji)(ji)層(ceng)應用(yong)放在(zai)(zai)首位，為(wei)實(shi)戰(zhan)服務、為(wei)基(ji)(ji)層(ceng)服務，做(zuo)到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人機(ji)界面友好易于(yu)使用(yong)、操作簡便(bian)，盡(jin)量(liang)減少基(ji)(ji)層(ceng)法(fa)庭執法(fa)人員工(gong)作量(liang)。產品選(xuan)型應選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強的(de)系列(lie)產品，模塊化結構設計，既可(ke)滿足當前的(de)需要又可(ke)為(wei)今后系統(tong)發展(zhan)擴展(zhan)留有余(yu)地。

4.1.2先進性

系統總體(ti)方案(an)設計要具有超前(qian)思路(lu)，總體(ti)規劃，采(cai)用(yong)先進技術。關鍵技術和(he)架構采(cai)用(yong)具有自主知識產(chan)權的軟件和(he)工具，以確保3-5年(nian)內不落后，應便于升級以及與其它系(xi)統的互聯互通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)能穩(wen)定：從(cong)系(xi)統(tong)結構、技(ji)術措施(shi)、設(she)備(bei)(bei)性(xing)能、系(xi)統(tong)管理、技(ji)術支持和(he)(he)維(wei)護(hu)能力幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)統(tong)設(she)計，確保(bao)系(xi)統(tong)運行(xing)的(de)(de)可靠性(xing)和(he)(he)穩(wen)定性(xing)。系(xi)統(tong)采用(yong)成熟和(he)(he)高質量(liang)的(de)(de)技(ji)術與產品，具備(bei)(bei)可靠的(de)(de)備(bei)(bei)份(fen)策略，提供冗(rong)余設(she)計、系(xi)統(tong)檢(jian)測、系(xi)統(tong)備(bei)(bei)份(fen)、自(zi)動恢復等手(shou)段(duan)，確保(bao)系(xi)統(tong)在(zai)運行(xing)期(qi)間(jian)不間(jian)斷工作。同(tong)時，基站(zhan)使(shi)用(yong)多個(ge)載波的(de)(de)情況下，在(zai)主控(kong)信道出現故障時，可以切(qie)換到(dao)備(bei)(bei)用(yong)主控(kong)信道上，基站(zhan)通訊不受影響。

系(xi)統具有(you)抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當交(jiao)換控制中心與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)之(zhi)間的鏈路發生(sheng)故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)以單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)集群方(fang)式獨(du)立工作(zuo)，通(tong)話組(zu)保持不變，具有(you)個呼、組(zu)呼、緊急呼叫(jiao)、短(duan)信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本集群功(gong)能(neng)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)內部的呼叫(jiao)可以繼續保持，當前基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)的登(deng)記信(xin)息不丟失(shi)并可以接收新用戶登(deng)記請求（但(dan)因無(wu)法連通(tong)中心數據庫，無(wu)法對用戶進行有(you)效身份識別(bie)和(he)合法性檢(jian)查）。當故(gu)障(zhang)解(jie)除(chu)后，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)可以恢復系統鑒權(quan)及互聯(lian)互通(tong)功(gong)能(neng)。

當各信道(dao)(dao)機之間鏈路發生(sheng)故障(zhang)相互(hu)不能(neng)聯通時(shi)，信道(dao)(dao)機將(jiang)會自動故障(zhang)弱化(hua)為單(dan)信道(dao)(dao)機集群基(ji)(ji)站(zhan)，獨(du)立作為單(dan)基(ji)(ji)站(zhan)運(yun)行，最大限度的保障(zhang)用戶的通信需求。

3、無基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計：為防止控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障成為系(xi)(xi)統(tong)可靠性的(de)瓶頸，宜將控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)分散到各信(xin)道(dao)機(ji)中，系(xi)(xi)統(tong)中無基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實(shi)體，而(er)且(qie)當(dang)主控(kong)信(xin)道(dao)的(de)信(xin)道(dao)機(ji)出現故障不能(neng)正常工作(zuo)時，另(ling)一(yi)臺信(xin)道(dao)機(ji)的(de)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)將被啟(qi)用來實(shi)行基站(zhan)控(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性

系統(tong)的設計使(shi)用(yong)要充分(fen)考慮系統(tong)安(an)(an)全(quan)、數據安(an)(an)全(quan)、應用(yong)安(an)(an)全(quan)、運維安(an)(an)全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)、設(she)計既要針對現有網(wang)絡環境、設(she)備參數，又要著眼于今后一(yi)段時間的系統(tong)升(sheng)級(ji)(ji)。應(ying)考(kao)慮(lv)到(dao)以下因素(su)：當執法記(ji)錄儀(yi)數量(liang)(liang)增加，數據量(liang)(liang)不(bu)斷擴(kuo)大，存儲應(ying)能平滑擴(kuo)容；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設(she)計時為異地容災奠定基礎；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設(she)計時應(ying)為云存儲奠定基礎，升(sheng)級(ji)(ji)應(ying)保證原(yuan)有投資不(bu)浪費。