一、 系統概(gai)述

隨著(zhu)改革(ge)開放和科技技術(shu)的不(bu)斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨一個飛速的發(fa)展。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯合行動，高效處(chu)理突(tu)發事(shi)件是xx部門的迫切需求。但是目前(qian)xx指(zhi)揮調度中存(cun)在多種問題：沒有統(tong)一(yi)(yi)的調度指(zhi)揮系(xi)統(tong)，各部門之間通信功(gong)能(neng)單一(yi)(yi)，無法實(shi)現(xian)實(shi)時視頻指(zhi)揮。

【描(miao)述與項目(mu)相關的背(bei)景信息(xi)，比(bi)如智慧城市，城市數字化，平安城市，智能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮系(xi)統能(neng)夠實現快速大(da)規模組網應用，滿足xx中心的各種正常調(diao)度、突(tu)發事件應急處(chu)置體系要求。智(zhi)能調(diao)度指(zhi)揮(hui)系統，能夠將分散、獨立的區域XX分局(ju)中心(xin)及XX移(yi)動車(che)輛(liang)，XX現場取(qu)證執法進(jin)行聯網，實現集(ji)中、快速、跨區域、全省范圍內的(de)統一(yi)指(zhi)揮(hui)、統一(yi)管理、統一(yi)調度和資源共享(xiang)。同(tong)時借助該(gai)系統互聯互通極快的(de)特點，為快速指(zhi)揮(hui)調度提(ti)供(gong)一(yi)種全新、直(zhi)觀(guan)、智能的(de)管理指(zhi)揮(hui)工具。

調度指揮(hui)系(xi)統主(zhu)要(yao)實現(xian)如下目標:

（1） 各(ge)成(cheng)員(yuan)可以(yi)實(shi)現(xian)組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終端語音互聯互通；

（3） 根據需求設置(zhi)多個(ge)通話(hua)組，各通話(hua)組按部門人員進行編制(zhi)，設置(zhi)不同的權限；可以(yi)通過手動切換信道，與(yu)其他組的人進行通話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法儀人(ren)員(yuan)，可(ke)隨時把現場情(qing)況傳回到調度(du)(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心(xin)，調度(du)(du)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心(xin)進行(xing)遠(yuan)程指(zhi)(zhi)揮(hui)，實(shi)現人(ren)員(yuan)語(yu)音和(he)位置(zhi)調度(du)(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中心對下屬(shu)移(yi)動車輛進行快速日常工作管理，緊急任務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度指揮中心可顯(xian)示(shi)XX分局視頻監控情況，了解各單(dan)位(wei)運(yun)行情況；

2.2項目建設的(de)必要(yao)性分析(xi)

本(ben)智能指揮調度系統平臺作(zuo)為一(yi)個XX執法及遠(yuan)程指揮調度(du)系統，主要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局與XX分局(ju)、XX現場(chang)取證執(zhi)法等(deng)視頻指揮(hui)調(diao)度問題。同時，基于這(zhe)種通信(xin)，實現遠程指揮(hui)調(diao)度，以(yi)便更加準(zhun)確(que)地發(fa)(fa)布各類預報信(xin)息。這(zhe)為與現場(chang)執(zhi)法人員(yuan)迅速、準(zhun)確(que)、直觀(guan)地提供、發(fa)(fa)布和(he)(he)傳輸各種信(xin)息，使領導(dao)決策(ce)的準(zhun)確(que)性和(he)(he)科學性，從而大大提高管理工(gong)作的效率。

實現現場執法(fa)取證全過程的遠(yuan)程視頻監控(kong)：以云計算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組(zu)建的(de)遠(yuan)程視頻監(jian)控(kong)系統，實(shi)(shi)(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執法、押解、取(qu)證(zheng)、執行(xing)現(xian)(xian)場(chang)的(de)實(shi)(shi)(shi)時監(jian)控(kong)。便(bian)于監(jian)控(kong)中心隨(sui)時掌握(wo)執法、押解、取(qu)證(zheng)、執行(xing)的(de)執法進(jin)度，遠(yuan)程監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執法、取(qu)證(zheng)過(guo)程，遠(yuan)程監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和(he)環境。監(jian)控(kong)中心可實(shi)(shi)(shi)時掌握(wo)場(chang)執法取(qu)證(zheng)進(jin)度，實(shi)(shi)(shi)時了解執法取(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基(ji)本情(qing)(qing)況、安全動態及緊急情(qing)(qing)況的(de)控(kong)制等(deng)，及時做出應對和(he)指揮調(diao)度。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執(zhi)法(fa)取證(zheng)全過程的指揮調(diao)度：通(tong)過4G智能執法單兵(bing)，系統實時了(le)解現場情況(kuang)，并通過(guo)GPS、LBS定位了解巡邏車、人員位置信息，進(jin)而通過(guo)語音調度實(shi)現(xian)對現(xian)場的指揮調度。

實現現場執(zhi)法取(qu)證全(quan)過程視音頻記錄：通過(guo)對(dui)執法、扣押(ya)、取(qu)證、綜合調度全過(guo)程(cheng)的視(shi)音頻信(xin)息記(ji)錄，可(ke)有效(xiao)加強(qiang)對(dui)現場(chang)(chang)執法、扣押(ya)、取(qu)證進行監督；在有緊(jin)急情況出現時，可(ke)通過(guo)調取(qu)當(dang)(dang)時的視(shi)音頻記(ji)錄，對(dui)當(dang)(dang)時現場(chang)(chang)情況進行分析存檔，可(ke)作為日后參(can)考的重要資料(liao)。

公網集(ji)群語音通(tong)信：語音PTT對講(jiang)，群呼(hu)，組(zu)呼(hu)，實(shi)(shi)現清(qing)晰響亮(liang)的送(song)話(hua)、受話(hua)功能。執法人員無需手持對講(jiang)機，雙手完全(quan)得到釋放，有(you)(you)效的提(ti)升了工作效率，降低了在緊(jin)急情況下的危險性。通過(guo)對各級指揮中心(xin)和所有(you)(you)相關人員同時(shi)進(jin)行實(shi)(shi)時(shi)的現場(chang)信(xin)息提(ti)供，可同時(shi)集中各級領導和多行業專家，匯聚(ju)各方智慧(hui)，獲取最優秀的處(chu)置建(jian)議，實(shi)(shi)施(shi)集體決(jue)策。通過(guo)3G/4G網絡(luo)，實現無距離限(xian)制的(de)集群語音通信。同時可實現4G智能終(zhong)端和POC公網對講的互聯互通。

專(zhuan)網語(yu)音通信：實現專網(wang)常規(gui)語音(yin)PTT對講，個(ge)呼，組呼，全(quan)呼和數字集(ji)群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專網對講的互聯(lian)互通(tong)。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位，軌(gui)跡(ji)回放(fang)功能(neng)，可實時查(cha)看車(che)輛、人員所處位置和行駛(shi)軌(gui)跡(ji)。

視頻回放功能：使用后臺電(dian)子證據管理系統，用戶可(ke)以(yi)很(hen)方(fang)便對(dui)視(shi)頻、圖像、音頻文件(jian)(jian)實現(xian)多種查(cha)詢(xun)條(tiao)件(jian)(jian)的快速查(cha)詢(xun)檢索，并(bing)能(neng)在線播放視(shi)頻、音頻文件(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也(ye)可(ke)以(yi)把文件(jian)(jian)下載到您的電(dian)腦上，如果您發現(xian)某些視(shi)頻文件(jian)(jian)需(xu)要(yao)做(zuo)特別(bie)的說明，您也(ye)可(ke)以(yi)對(dui)這(zhe)些文件(jian)(jian)做(zuo)一些注悉操作，如果某些文件(jian)(jian)很(hen)重要(yao)，可(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些文件(jian)(jian)，從而避免被刪除(chu)。

圈選(xuan)功能：用戶根(gen)據(ju)地圖上(shang)顯示的終端位置可以自由臨時組合通(tong)話組（包括視頻和(he)短信），對突發緊急(ji)事件(jian)具有高(gao)度的靈活性和(he)應急(ji)性。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警(jing)功(gong)能：長(chang)按機身上SOS報(bao)警(jing)鍵，設(she)備強(qiang)制(zhi)啟動(dong)現(xian)場視頻實(shi)時(shi)傳輸，同時(shi)觸發后臺監控(kong)中心報(bao)警(jing)，并同時(shi)啟動(dong)現(xian)場視頻，可針對重大疑難執行(xing)案(an)件進行(xing)統一調(diao)度指揮。

融(rong)合系統：可支持(chi)視頻監(jian)控攝像(xiang)頭、IP視(shi)(shi)頻調度話(hua)機(ji)等接入，同時支(zhi)持視(shi)(shi)頻會議(yi)、電話(hua)會議(yi)、視(shi)(shi)頻直(zhi)播等功能，可融(rong)合專網對講(jiang)通信系統(tong)，實現(xian)多網融(rong)合通信。

系統(tong)建設目標

擬(ni)建(jian)設XX局智能指(zhi)揮調度系(xi)統平臺，真正實現一(yi)線(xian)執勤(qin)執法工作的可視化(hua)、影像化(hua)和數(shu)字化(hua)管(guan)理，并基于(yu)云計算、移動互聯網技(ji)術、GIS服(fu)務和集群公(gong)網(wang)通(tong)信等先進技術，通(tong)過整合智(zhi)能(neng)硬件(jian)、應用軟(ruan)件(jian)和多(duo)系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定位(wei)(wei)系統、音視(shi)頻會議(yi)、集群(qun)通信(xin)等多位(wei)(wei)一體的智(zhi)能調度(du)指揮系統(tong)平臺，真正實現在“移動互(hu)聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立可(ke)視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮調度管理平(ping)臺實現對(dui)4G智(zhi)能單兵進行音視頻、數據通信、GPS位置(zhi)調度、一鍵(jian)SOS緊急報警(jing)和集群語音對講(jiang)等功(gong)能調(diao)度。

可視化調度平臺(tai)實現對對講機(ji)，POC公網對講等進行語音調(diao)度，GPS位置調(diao)度和集群語音對講功能調(diao)度。

2) 分級管(guan)理

建立XX局和各XX分局及一線執法人員等的多級(ji)管理視圖，實現分級(ji)業務需(xu)求和管理要求。

3) 海量數據支撐

具備良好的擴容能力，支持海量視頻數據的存儲、并(bing)發訪問、管理和應(ying)用分(fen)析，為下一步(bu)的視頻智能分(fen)析應(ying)用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀(yi)記錄資料管理系統

對所轄各執法單位及一(yi)線XX稽查執(zhi)法(fa)人(ren)員等各基層單(dan)位(wei)執(zhi)法(fa)上(shang)傳的(de)音視頻信(xin)息(xi)進(jin)行集中管(guan)理(li)，實現(xian)音視頻信(xin)息(xi)的(de)采集、查詢、統(tong)計、設(she)備管(guan)理(li)等功(gong)能，為執(zhi)法(fa)事后提供有效(xiao)的(de)現(xian)場(chang)影(ying)音資(zi)料，為取證(zheng)提供強(qiang)大支撐(cheng)。

5） 建立(li)標(biao)準(zhun)技術規(gui)范接(jie)口

嚴(yan)格按照國家、公安部(bu)的(de)數據標準(zhun)和接(jie)口規(gui)范，為警綜(zong)、情報、現場(chang)執(zhi)法等各類相關應(ying)用系統(tong)和設(she)備預留應(ying)用接(jie)口，保證系統(tong)之間(jian)的(de)無縫對(dui)接(jie)。

四、系統(tong)建設原(yuan)則

4.1系統(tong)建設原則

系統(tong)在(zai)設計(ji)、規劃(hua)、實施過程中嚴格遵循實用性(xing)(xing)、先進(jin)性(xing)(xing)、共享(xiang)性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經濟性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護(hu)、易(yi)管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用性(xing)

以(yi)實(shi)(shi)用(yong)(yong)為(wei)主，在(zai)(zai)工程(cheng)設(she)計(ji)和(he)實(shi)(shi)現的過程(cheng)中，始終要(yao)把指揮調度和(he)城管執法的實(shi)(shi)際需求放(fang)在(zai)(zai)首位，把基層應用(yong)(yong)放(fang)在(zai)(zai)首位，為(wei)實(shi)(shi)戰(zhan)服(fu)務、為(wei)基層服(fu)務，做到實(shi)(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人(ren)機界面友好易于使用(yong)(yong)、操(cao)作(zuo)簡便，盡量減(jian)少基層法庭(ting)執法人(ren)員工作(zuo)量。產品選型應選擇實(shi)(shi)用(yong)(yong)性強的系列產品，模(mo)塊化結構設(she)計(ji)，既可滿足當前的需要(yao)又可為(wei)今后系統發展(zhan)(zhan)擴展(zhan)(zhan)留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總(zong)體方案設(she)計要具(ju)有超前思路(lu)，總(zong)體規劃(hua)，采用先進技術。關鍵技術和架構采用具(ju)有自(zi)主知識產權的(de)軟件(jian)和工具(ju)，以確保3-5年內不落后，應(ying)便于(yu)升級以(yi)及(ji)與其它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)(xing)能(neng)穩定：從系(xi)統(tong)(tong)結構(gou)、技術措施(shi)、設備性(xing)(xing)能(neng)、系(xi)統(tong)(tong)管理、技術支持(chi)和(he)維護能(neng)力幾方面綜合(he)考慮進行(xing)系(xi)統(tong)(tong)設計(ji)(ji)，確(que)(que)保(bao)系(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)可(ke)靠性(xing)(xing)和(he)穩定性(xing)(xing)。系(xi)統(tong)(tong)采用(yong)(yong)成(cheng)熟和(he)高質量的(de)技術與產品，具(ju)備可(ke)靠的(de)備份策略，提供(gong)冗余設計(ji)(ji)、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備份、自(zi)動恢復等手段，確(que)(que)保(bao)系(xi)統(tong)(tong)在運(yun)行(xing)期間不間斷工作。同時，基站使(shi)用(yong)(yong)多個載波的(de)情況下，在主控(kong)信道出現故(gu)障(zhang)時，可(ke)以切換到備用(yong)(yong)主控(kong)信道上，基站通訊不受影響。

系統具有抗干(gan)擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障弱化：當交換控制中心(xin)(xin)與基站之間的(de)鏈路發(fa)生故(gu)障時，基站以(yi)單基站集(ji)(ji)群(qun)方(fang)式獨立工作(zuo)，通(tong)話組(zu)保(bao)持不變，具(ju)有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊(jin)急呼(hu)叫(jiao)、短信等基本集(ji)(ji)群(qun)功(gong)能，基站內部的(de)呼(hu)叫(jiao)可以(yi)繼續(xu)保(bao)持，當前基站的(de)登記信息不丟失并(bing)可以(yi)接收新用(yong)戶登記請求（但因無法連通(tong)中心(xin)(xin)數據庫，無法對用(yong)戶進行有效身份識(shi)別和(he)合法性(xing)檢(jian)查）。當故(gu)障解(jie)除(chu)后(hou)，基站可以(yi)恢復系統鑒權(quan)及互聯互通(tong)功(gong)能。

當各信(xin)(xin)道機之(zhi)間(jian)鏈路發生故障相互不能聯通時，信(xin)(xin)道機將會自(zi)動(dong)故障弱化為單信(xin)(xin)道機集群基(ji)站，獨立作為單基(ji)站運行，最大限(xian)度的(de)保障用戶的(de)通信(xin)(xin)需求。

3、無(wu)基站(zhan)控(kong)(kong)制器(qi)設計(ji)：為(wei)(wei)防止控(kong)(kong)制器(qi)故(gu)障成為(wei)(wei)系統可靠性(xing)的(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)制器(qi)功(gong)能(neng)分散(san)到各(ge)信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)中(zhong)，系統中(zhong)無(wu)基站(zhan)控(kong)(kong)制器(qi)實(shi)體(ti)，而且(qie)當主控(kong)(kong)信(xin)道(dao)(dao)的(de)信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)出現故(gu)障不(bu)能(neng)正常工作(zuo)時，另一臺信(xin)道(dao)(dao)機(ji)(ji)的(de)控(kong)(kong)制器(qi)功(gong)能(neng)將被啟用來實(shi)行(xing)基站(zhan)控(kong)(kong)制器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統(tong)的設(she)計使用(yong)要充分(fen)考慮系(xi)統(tong)安全(quan)、數據(ju)安全(quan)、應用(yong)安全(quan)、運維安全(quan)性(xing)。

4.1.5擴展(zhan)性

本項目規(gui)(gui)劃(hua)(hua)、設(she)計既(ji)要(yao)(yao)針對現(xian)有網絡環境、設(she)備參數(shu)，又(you)要(yao)(yao)著(zhu)眼于今后(hou)一段時間的(de)系統(tong)(tong)升級。應(ying)考(kao)慮到以下因素：當執法記錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不斷擴大，存儲應(ying)能平滑擴容(rong)；系統(tong)(tong)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)、設(she)計時為異地容(rong)災奠(dian)(dian)定(ding)基(ji)礎；系統(tong)(tong)規(gui)(gui)劃(hua)(hua)、設(she)計時應(ying)為云存儲奠(dian)(dian)定(ding)基(ji)礎，升級應(ying)保證(zheng)原有投資不浪費(fei)。