一、 系統概(gai)述

隨著改革開(kai)放和科技(ji)(ji)技(ji)(ji)術的不斷提高，xxx部門的信息化建設也面臨(lin)一(yi)個飛(fei)速的發展。加強xx部(bu)門(men)分局部(bu)門(men)協(xie)作(zuo)，聯合行(xing)動，高效處(chu)理突(tu)發事件(jian)是xx部門的迫(po)切需求。但(dan)是目前xx指揮(hui)調(diao)度中存在多種(zhong)問題(ti)：沒有統(tong)一的調(diao)度指揮(hui)系統(tong)，各部門之間通(tong)信功(gong)能單一，無法實現實時視頻(pin)指揮(hui)。

【描述(shu)與項(xiang)目相關的(de)背景信息，比如智慧(hui)城市(shi)，城市(shi)數(shu)字(zi)化，平安城市(shi)，智能XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項目需求分析

調度指揮系統能夠(gou)實現快速大規模組(zu)網應用，滿(man)足xx中心的各種正常調度、突發事件應(ying)急處置體系要求。智(zhi)能(neng)調度指揮系統，能(neng)夠將分散(san)、獨立的區域(yu)XX分局中心及XX移動(dong)車輛，XX現(xian)(xian)場取(qu)證(zheng)執法進行(xing)聯網，實現(xian)(xian)集(ji)中(zhong)、快(kuai)(kuai)速、跨區域(yu)、全省(sheng)范圍內的(de)(de)(de)統(tong)一(yi)指揮(hui)、統(tong)一(yi)管理(li)、統(tong)一(yi)調度和資源(yuan)共享。同時借助(zhu)該系(xi)統(tong)互(hu)聯互(hu)通極(ji)快(kuai)(kuai)的(de)(de)(de)特點，為快(kuai)(kuai)速指揮(hui)調度提供一(yi)種全新、直觀、智能的(de)(de)(de)管理(li)指揮(hui)工具。

調度(du)指揮系統主要實現如下目標:

（1） 各成員(yuan)可以實(shi)現組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端語(yu)音互聯互通(tong)；

（3） 根據(ju)需求(qiu)設置(zhi)多個通話組(zu)(zu)，各通話組(zu)(zu)按(an)部門人員(yuan)進(jin)行編制，設置(zhi)不(bu)同的權限(xian)；可以通過手動(dong)切換信道，與(yu)其他組(zu)(zu)的人進(jin)行通話；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把(ba)現場(chang)情(qing)況(kuang)傳回到(dao)調(diao)度(du)指(zhi)(zhi)揮中(zhong)(zhong)心(xin)，調(diao)度(du)指(zhi)(zhi)揮中(zhong)(zhong)心(xin)進行遠程指(zhi)(zhi)揮，實(shi)現人員語音(yin)和位(wei)置調(diao)度(du)；

（5） 調度(du)指(zhi)揮中心對下屬移動車輛進行快速日常工作管理(li)，緊急(ji)任務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度指揮(hui)中(zhong)心可顯示XX分(fen)局視頻監控情況，了解各單位運(yun)行情況；

2.2項目建設的必要性分析

本(ben)智能指揮調度(du)系統平臺作為一個XX執(zhi)法及遠程(cheng)指揮調度系(xi)統，主要需要解決XX局與XX分(fen)局、XX現場(chang)(chang)取證執(zhi)法(fa)等視頻(pin)指(zhi)揮調度問題。同時，基于這種通信(xin)，實現遠程指(zhi)揮調度，以便更(geng)加準確地發(fa)布各類預(yu)報信(xin)息(xi)。這為與現場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)人(ren)員(yuan)迅(xun)速、準確、直觀(guan)地提供、發(fa)布和傳輸各種信(xin)息(xi)，使領導決策的準確性和科學性，從而(er)大大提高管理工作的效率。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取證全過程的遠(yuan)程視頻(pin)監控：以云(yun)計算(suan)、移動寬帶互聯網(wang)技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程(cheng)視頻監(jian)(jian)控(kong)(kong)系(xi)統，實(shi)現(xian)(xian)(xian)對現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)現(xian)(xian)(xian)場(chang)的實(shi)時(shi)監(jian)(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心隨時(shi)掌握執(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行(xing)的執(zhi)(zhi)法(fa)進度，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)(jian)控(kong)(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)人員和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)(kong)中心可(ke)實(shi)時(shi)掌握場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進度，實(shi)時(shi)了解(jie)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)(xian)(xian)場(chang)基(ji)本情況、安全(quan)動態及緊急情況的控(kong)(kong)制等(deng)，及時(shi)做出應(ying)對和(he)指(zhi)揮調度。

實(shi)現現場執法取證全過程的指揮調度：通(tong)過(guo)4G智能(neng)執法單兵，系統實時(shi)了(le)解(jie)現場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息，進(jin)而通過語音調度(du)實現對現場的指揮(hui)調度(du)。

實(shi)現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法取證全過程視音頻記錄(lu)：通(tong)過對(dui)執法、扣(kou)押、取證、綜合調(diao)(diao)度全過程的(de)視音(yin)頻信息記(ji)錄，可(ke)有效加強對(dui)現場(chang)執法、扣(kou)押、取證進行監督；在有緊急情況(kuang)出現時，可(ke)通(tong)過調(diao)(diao)取當時的(de)視音(yin)頻記(ji)錄，對(dui)當時現場(chang)情況(kuang)進行分析(xi)存檔(dang)，可(ke)作為日(ri)后參考的(de)重(zhong)要資料(liao)。

公網(wang)集群語音通信：語(yu)音PTT對(dui)講，群呼(hu)(hu)，組(zu)呼(hu)(hu)，實現(xian)(xian)清晰響亮的(de)(de)(de)送話、受話功能(neng)。執法人(ren)員無需手持對(dui)講機，雙手完(wan)全得到(dao)釋放，有效(xiao)的(de)(de)(de)提升了工作效(xiao)率，降低(di)了在(zai)緊急情況(kuang)下的(de)(de)(de)危險性。通過對(dui)各(ge)級指揮中(zhong)心和(he)所有相關人(ren)員同(tong)時進行實時的(de)(de)(de)現(xian)(xian)場信息提供，可(ke)同(tong)時集中(zhong)各(ge)級領導和(he)多行業專(zhuan)家，匯聚各(ge)方智慧(hui)，獲(huo)取最優秀的(de)(de)(de)處置(zhi)建議(yi)，實施(shi)集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距(ju)離限制的集群語音通信。同時可實(shi)現4G智能終(zhong)端和POC公網對講的互聯互通。

專網語(yu)音通(tong)信：實現(xian)專網常規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字(zi)集群(qun)系統功(gong)能。同時可(ke)實現4G智能終端，POC終(zhong)端(duan)，專網對講的互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定(ding)位(wei)，軌(gui)(gui)跡回放功能，可實時(shi)查看車(che)輛、人員(yuan)所處位(wei)置和行駛(shi)軌(gui)(gui)跡。

視頻(pin)回放(fang)功能(neng)：使用(yong)(yong)后臺電子(zi)證據(ju)管(guan)理(li)系統，用(yong)(yong)戶可(ke)以(yi)(yi)很方便對(dui)視(shi)頻(pin)、圖像、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)實現多種查詢條(tiao)件(jian)的(de)快速查詢檢索，并能在線播(bo)放視(shi)頻(pin)、音頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)，打開并瀏覽(lan)圖像，也可(ke)以(yi)(yi)把文(wen)(wen)件(jian)下載到您(nin)(nin)的(de)電腦上，如果(guo)您(nin)(nin)發現某(mou)些(xie)視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)件(jian)需(xu)要做特(te)別的(de)說明，您(nin)(nin)也可(ke)以(yi)(yi)對(dui)這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)做一(yi)些(xie)注(zhu)悉操作(zuo)，如果(guo)某(mou)些(xie)文(wen)(wen)件(jian)很重(zhong)要，可(ke)以(yi)(yi)鎖定(ding)這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)，從而避免(mian)被刪(shan)除。

圈選功(gong)能：用戶根據地圖上顯示的終端位置(zhi)可以自由臨時組(zu)(zu)合通話(hua)組(zu)(zu)（包括視頻(pin)和短信），對突發緊急事件具有高(gao)度的靈活性和應急性。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警(jing)功能：長(chang)按(an)機身上SOS報警(jing)鍵，設(she)備強制啟(qi)(qi)動現(xian)場(chang)視(shi)頻(pin)實時傳輸，同(tong)時觸發后(hou)臺監控中心報警(jing)，并同(tong)時啟(qi)(qi)動現(xian)場(chang)視(shi)頻(pin)，可針對(dui)重大疑難(nan)執行案件(jian)進行統一調度指揮。

融(rong)合(he)系統：可(ke)支(zhi)持視(shi)頻(pin)監控攝像頭、IP視頻調度話機(ji)等接入，同時支持視頻會議、電話會議、視頻直播等功能(neng)，可融合(he)專網對(dui)講通信(xin)系統(tong)，實現多(duo)網融合(he)通信(xin)。

系統建設目標

擬建設XX局智(zhi)能(neng)指揮調度(du)系統(tong)平臺，真(zhen)正(zheng)實(shi)現(xian)一線執勤執法(fa)工作的可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并(bing)基于云計(ji)算、移(yi)動互聯網(wang)技術(shu)、GIS服(fu)務和(he)集群(qun)公網通(tong)(tong)信等先進技術，通(tong)(tong)過整合智能硬件、應用軟件和(he)多系統平臺，融(rong)合4G寬帶網絡、GPS定(ding)位系統(tong)、音(yin)視頻會議(yi)、集群(qun)通信(xin)等多(duo)位一體的智能調度指揮系統平(ping)臺，真正實(shi)現(xian)在“移動互(hu)聯網+”上(shang)的智慧服務系統(tong)。

1) 建(jian)立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調度(du)管理平臺實現對4G智(zhi)能單兵進行音(yin)視頻、數據通(tong)信、GPS位置調度、一(yi)鍵SOS緊急報警和(he)集群語(yu)音對(dui)講等(deng)功能調度。

可(ke)視化調(diao)度平臺實現對(dui)對(dui)講機(ji)，POC公網對講等進行語(yu)音調度，GPS位置調度和集群語(yu)音對講功能調度。

2) 分(fen)級管(guan)理

建立XX局和各XX分局及一線執法人員等(deng)的多級管(guan)理視圖，實現分級業務(wu)需(xu)求和管(guan)理要求。

3) 海量(liang)數據支撐(cheng)

具備良好的(de)擴容能力，支持海量視(shi)頻數據的(de)存儲、并發訪問、管理和應用分析(xi)，為(wei)下一(yi)步的(de)視(shi)頻智能分析(xi)應用奠定良好基(ji)礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理(li)系(xi)統

對所轄各執法單位及一線(xian)XX稽查執(zhi)法人員等各基層單位(wei)執(zhi)法上傳的音(yin)視頻(pin)信息進行集中(zhong)管理(li)(li)，實(shi)現(xian)音(yin)視頻(pin)信息的采集、查詢、統計(ji)、設(she)備管理(li)(li)等功能，為(wei)(wei)執(zhi)法事(shi)后(hou)提(ti)供有效的現(xian)場影音(yin)資料(liao)，為(wei)(wei)取(qu)證提(ti)供強(qiang)大支(zhi)撐。

5） 建(jian)立標準(zhun)技術(shu)規(gui)范接(jie)口(kou)

嚴(yan)格按照國家、公安部(bu)的數據標準和接(jie)口規(gui)范，為警綜、情報、現場(chang)執法等各類相關應用系統和設備預(yu)留(liu)應用接(jie)口，保證系統之間的無(wu)縫(feng)對接(jie)。

四、系統建設原(yuan)則(ze)

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃、實(shi)施過(guo)程中嚴(yan)格遵循實(shi)用性(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可靠(kao)性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準(zhun)化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以及(ji)協同作戰等原(yuan)則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用為主(zhu)，在工(gong)程(cheng)設計(ji)(ji)和實(shi)(shi)現的(de)過程(cheng)中，始(shi)終要把(ba)指揮調(diao)度和城管執法的(de)實(shi)(shi)際需求(qiu)放在首位(wei)，把(ba)基層應用放在首位(wei)，為實(shi)(shi)戰(zhan)服(fu)(fu)務、為基層服(fu)(fu)務，做(zuo)到實(shi)(shi)用、好用、人機界面友好易(yi)于使(shi)用、操作簡便，盡(jin)量(liang)減少基層法庭執法人員工(gong)作量(liang)。產品選(xuan)(xuan)型應選(xuan)(xuan)擇實(shi)(shi)用性強的(de)系列產品，模塊化(hua)結構設計(ji)(ji)，既可滿足當(dang)前的(de)需要又(you)可為今后系統發展擴(kuo)展留有(you)余(yu)地。

4.1.2先進性(xing)

系(xi)統總(zong)體方(fang)案設計要(yao)具(ju)有(you)超(chao)前思路，總(zong)體規(gui)劃，采用先進技術。關鍵技術和(he)架(jia)構采用具(ju)有(you)自主知識產權(quan)的(de)軟件和(he)工具(ju)，以(yi)確(que)保3-5年(nian)內不(bu)落后(hou)，應便于升級以及與(yu)其(qi)它系統的互聯互通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性(xing)能穩(wen)定(ding)：從(cong)系(xi)統(tong)(tong)(tong)結構(gou)、技術措(cuo)施、設(she)(she)備性(xing)能、系(xi)統(tong)(tong)(tong)管理(li)、技術支持和(he)維護(hu)能力幾方面綜合考慮進(jin)行(xing)系(xi)統(tong)(tong)(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)的可靠性(xing)和(he)穩(wen)定(ding)性(xing)。系(xi)統(tong)(tong)(tong)采用(yong)成(cheng)熟和(he)高質量的技術與產品，具備可靠的備份策略，提供冗(rong)余設(she)(she)計、系(xi)統(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)(tong)備份、自動(dong)恢復等手段，確保系(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)(zai)運行(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作。同時(shi)，基(ji)站使用(yong)多(duo)個(ge)載(zai)波的情況下，在(zai)(zai)主控信(xin)(xin)道(dao)出現故障(zhang)時(shi)，可以切換到備用(yong)主控信(xin)(xin)道(dao)上，基(ji)站通訊不(bu)受影(ying)響。

系統具有抗(kang)干(gan)擾或沖擊(ji)能(neng)力。

2、多級(ji)故障弱化：當交換控(kong)制中心與基(ji)站(zhan)(zhan)之間的鏈路發(fa)生故障時，基(ji)站(zhan)(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)(zhan)集群方式獨立工作，通話組保持不(bu)變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短(duan)信等(deng)基(ji)本集群功(gong)能(neng)，基(ji)站(zhan)(zhan)內部的呼(hu)叫(jiao)可(ke)(ke)以(yi)(yi)繼續保持，當前基(ji)站(zhan)(zhan)的登記信息不(bu)丟失并可(ke)(ke)以(yi)(yi)接收新(xin)用戶登記請求（但因(yin)無法連通中心數據庫，無法對用戶進行有效身份識(shi)別(bie)和(he)合法性檢查）。當故障解除后，基(ji)站(zhan)(zhan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)恢復系(xi)統鑒權及互聯互通功(gong)能(neng)。

當各信(xin)(xin)道(dao)機(ji)之間(jian)鏈路發(fa)生(sheng)故障相互(hu)不能聯(lian)通(tong)時，信(xin)(xin)道(dao)機(ji)將會(hui)自動故障弱化(hua)為(wei)單(dan)信(xin)(xin)道(dao)機(ji)集(ji)群基(ji)站，獨立作為(wei)單(dan)基(ji)站運(yun)行，最大限度的(de)保障用戶的(de)通(tong)信(xin)(xin)需求。

3、無基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)制器設(she)計(ji)：為防止控(kong)(kong)制器故(gu)障成為系(xi)統可靠(kao)性的瓶(ping)頸，宜將控(kong)(kong)制器功(gong)(gong)能分(fen)散(san)到各信(xin)道機中，系(xi)統中無基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)制器實體(ti)，而(er)且當(dang)主控(kong)(kong)信(xin)道的信(xin)道機出現故(gu)障不(bu)能正常(chang)工作時(shi)，另(ling)一(yi)臺信(xin)道機的控(kong)(kong)制器功(gong)(gong)能將被啟(qi)用來實行基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)制器功(gong)(gong)能。

4.1.4安全性

系統的設計使用要(yao)充分(fen)考慮系統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運(yun)維安(an)全性。

4.1.5擴(kuo)展性(xing)

本項目規劃(hua)、設(she)計既要(yao)針對(dui)現有網絡環境、設(she)備(bei)參數，又要(yao)著(zhu)眼于今后一段時間的系統升級。應(ying)(ying)考慮到以下(xia)因(yin)素：當執法記錄儀數量增加，數據量不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)，存儲應(ying)(ying)能平滑擴(kuo)容(rong)；系統規劃(hua)、設(she)計時為(wei)異地容(rong)災奠定基礎；系統規劃(hua)、設(she)計時應(ying)(ying)為(wei)云存儲奠定基礎，升級應(ying)(ying)保證(zheng)原有投資不(bu)浪費。