一、 系統概述

隨著改革開放和科技技術的(de)不斷(duan)提高(gao)，xxx部門的(de)信息化建設(she)也面臨一個飛速(su)的(de)發展。加(jia)強xx部(bu)門分局部(bu)門協作，聯(lian)合(he)行動，高效處理突發事(shi)件是(shi)xx部門的迫切(qie)需求。但是目前xx指(zhi)揮調度中存在多種(zhong)問題：沒有統(tong)一的調度指(zhi)揮系(xi)統(tong)，各部門之間通信功能單一，無法實(shi)現(xian)實(shi)時(shi)視頻指(zhi)揮。

【描(miao)述與項目相關的背景信(xin)息(xi)，比(bi)如智慧(hui)城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數字化，平安城(cheng)市(shi)，智能XX……】

二、 需(xu)求分析

2.1項目需求分析

調(diao)度(du)指揮系統能夠實現(xian)快速大(da)規(gui)模組網(wang)應(ying)用，滿足xx中心的(de)各種正常(chang)調度、突發事件應急處置體系要求。智能(neng)調度指揮系統，能(neng)夠將(jiang)分(fen)散、獨立的(de)區域(yu)XX分局中心及XX移動車輛，XX現場取證執法進(jin)行(xing)聯網，實(shi)現集(ji)中(zhong)、快速(su)、跨區域(yu)、全省范圍內的(de)統(tong)一(yi)指(zhi)揮、統(tong)一(yi)管理、統(tong)一(yi)調度和資源共享。同時借助該系統(tong)互(hu)聯互(hu)通(tong)極快的(de)特點，為(wei)快速(su)指(zhi)揮調度提(ti)供一(yi)種全新、直(zhi)觀、智能的(de)管理指(zhi)揮工(gong)具。

調(diao)度指揮系統(tong)主(zhu)要實現(xian)如下目(mu)標:

（1） 各(ge)成員可(ke)以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域(yu)內各終(zhong)端語音(yin)互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求(qiu)設置(zhi)多個(ge)通(tong)(tong)話組，各(ge)通(tong)(tong)話組按部(bu)門人(ren)員(yuan)進行(xing)編制，設置(zhi)不同的權(quan)限；可以(yi)通(tong)(tong)過手動切換信道(dao)，與其他組的人(ren)進行(xing)通(tong)(tong)話；

（4） 配備4G執法儀(yi)人員，可隨時把現(xian)場情況傳回到調度指揮中心，調度指揮中心進行(xing)遠程指揮，實現(xian)人員語音和位(wei)置調度；

（5） 調度指(zhi)揮中心對(dui)下屬移動車輛進(jin)行快(kuai)速日常工作管理，緊急(ji)任(ren)務指(zhi)揮指(zhi)令下達(da)；

（6） 調度指揮(hui)中心可顯示(shi)XX分局視(shi)頻監控(kong)情(qing)況，了解各單位運行情(qing)況；

2.2項目建設的(de)必(bi)要(yao)性分析

本智(zhi)能指揮調度系統(tong)平臺作為一個XX執法及遠(yuan)程指揮調度系統，主(zhu)要(yao)需要(yao)解決XX局與XX分局、XX現(xian)場取證執法等視頻指揮調(diao)度(du)(du)問題。同(tong)時，基于(yu)這種通(tong)信，實(shi)現(xian)遠(yuan)程指揮調(diao)度(du)(du)，以便更加準確地發布(bu)各類預報信息。這為與(yu)現(xian)場執法人(ren)員迅速、準確、直觀(guan)地提供(gong)、發布(bu)和傳輸(shu)各種信息，使領導決策的(de)(de)準確性和科學性，從而大大提高管理工(gong)作(zuo)的(de)(de)效率。

實現現場執法取證(zheng)全過(guo)程的遠(yuan)程視頻監控：以云計算、移動寬(kuan)帶互聯網(wang)技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建(jian)的(de)遠(yuan)程(cheng)(cheng)視(shi)頻(pin)監(jian)(jian)控(kong)系統，實(shi)(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、押(ya)解(jie)、取證(zheng)(zheng)、執行現(xian)(xian)場(chang)的(de)實(shi)(shi)時監(jian)(jian)控(kong)。便于(yu)監(jian)(jian)控(kong)中心(xin)隨時掌握(wo)執法(fa)、押(ya)解(jie)、取證(zheng)(zheng)、執行的(de)執法(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執法(fa)、取證(zheng)(zheng)過程(cheng)(cheng)，遠(yuan)程(cheng)(cheng)監(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和環境。監(jian)(jian)控(kong)中心(xin)可實(shi)(shi)時掌握(wo)場(chang)執法(fa)取證(zheng)(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)(shi)時了解(jie)執法(fa)取證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基本(ben)情(qing)況、安全動態及緊急情(qing)況的(de)控(kong)制等，及時做出(chu)應(ying)對和指揮調度(du)。

實現現場執法取(qu)證全過程(cheng)的(de)指揮調度：通過4G智能執(zhi)法單兵，系統實(shi)時了解現場情況，并通過(guo)GPS、LBS定位了解巡邏車(che)、人員位置信息，進而通過(guo)語音調度(du)實(shi)現對現場的指揮調度(du)。

實現現場執(zhi)法(fa)取證(zheng)全(quan)過程視音頻記(ji)錄：通過對執法、扣(kou)押、取(qu)證(zheng)、綜合調(diao)度全過程的(de)視音頻信息記錄(lu)，可有效加強對現場執法、扣(kou)押、取(qu)證(zheng)進行(xing)監督(du)；在有緊(jin)急情況出(chu)現時(shi)，可通過調(diao)取(qu)當時(shi)的(de)視音頻記錄(lu)，對當時(shi)現場情況進行(xing)分析(xi)存(cun)檔，可作為日(ri)后參考的(de)重(zhong)要資料(liao)。

公網集(ji)群語音通信(xin)：語音PTT對講(jiang)，群呼(hu)，組呼(hu)，實(shi)(shi)現清晰響亮(liang)的(de)送話(hua)、受話(hua)功能。執法人(ren)員無需手持對講(jiang)機(ji)，雙(shuang)手完全得到釋放，有效的(de)提(ti)升(sheng)了工作(zuo)效率，降低(di)了在緊急情況下的(de)危險(xian)性(xing)。通過(guo)對各級(ji)(ji)指揮中心和所有相關人(ren)員同時(shi)進行實(shi)(shi)時(shi)的(de)現場信息提(ti)供，可同時(shi)集(ji)(ji)中各級(ji)(ji)領(ling)導和多行業專家，匯聚各方智慧(hui)，獲取最(zui)優秀(xiu)的(de)處(chu)置建議，實(shi)(shi)施集(ji)(ji)體(ti)決策。通過(guo)3G/4G網絡，實現無(wu)距離(li)限制(zhi)的(de)集群(qun)語音(yin)通信。同時(shi)可實現(xian)4G智能終端和POC公網對講的互聯(lian)互通(tong)。

專網語音通(tong)信：實現(xian)專網(wang)常規(gui)語(yu)音PTT對(dui)講，個呼(hu)(hu)，組呼(hu)(hu)，全呼(hu)(hu)和(he)數字集(ji)群系統功能。同時(shi)可實現4G智能(neng)終端，POC終端，專(zhuan)網對講的(de)互聯互通(tong)。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功能(neng)，可實時查看車輛(liang)、人員所(suo)處(chu)位(wei)置和(he)行駛軌跡。

視(shi)頻回放(fang)功能：使用(yong)(yong)后(hou)臺電(dian)子證據管理系統，用(yong)(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)很(hen)(hen)方(fang)便對視頻(pin)(pin)、圖像、音(yin)(yin)頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)實(shi)現多(duo)種查(cha)詢(xun)條件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)快速查(cha)詢(xun)檢索，并(bing)能在線(xian)播(bo)放視頻(pin)(pin)、音(yin)(yin)頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)，打開并(bing)瀏覽圖像，也可(ke)(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)(jian)下載(zai)到您的(de)(de)電(dian)腦上，如果您發現某些(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)(jian)(jian)需要做特(te)別(bie)的(de)(de)說明，您也可(ke)(ke)以(yi)對這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)做一(yi)些(xie)注悉操作(zuo)，如果某些(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)很(hen)(hen)重要，可(ke)(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)，從而避免(mian)被刪除。

圈選(xuan)功能：用(yong)戶根據地圖上顯示的終端位置(zhi)可以自由(you)臨(lin)時(shi)組(zu)合通話組(zu)（包括視(shi)頻和短信），對(dui)突發緊急事(shi)件具有高度的靈活性(xing)和應急性(xing)。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警(jing)功能：長按機身上SOS報警(jing)鍵，設(she)備強(qiang)制(zhi)啟(qi)動現(xian)場視頻(pin)實(shi)時傳輸，同時觸(chu)發后(hou)臺監控中心(xin)報警(jing)，并同時啟(qi)動現(xian)場視頻(pin)，可針(zhen)對重大疑難執行案(an)件進(jin)行統一調(diao)度指揮。

融合系統(tong)：可支持視(shi)頻(pin)監控攝像頭(tou)、IP視(shi)頻(pin)調度話(hua)機等(deng)(deng)接入(ru)，同時(shi)支持視(shi)頻(pin)會(hui)議(yi)、電話(hua)會(hui)議(yi)、視(shi)頻(pin)直(zhi)播等(deng)(deng)功能，可(ke)融合(he)專網對講通(tong)信(xin)系統，實(shi)現多網融合(he)通(tong)信(xin)。

系(xi)統(tong)建設目標

擬建設XX局智(zhi)能(neng)指揮調度系統平(ping)臺，真正實現一線(xian)執勤執法工作的(de)可視化、影像化和數(shu)字化管理，并(bing)基于云計算、移動互(hu)聯網(wang)技術、GIS服務和(he)集群(qun)公網(wang)通信等先進技術，通過整合智能硬件、應用(yong)軟件和(he)多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定(ding)位(wei)系統、音視頻(pin)會議、集群(qun)通信等多位(wei)一體(ti)的智能(neng)調度(du)指揮系統平臺，真正實現在“移動互聯網+”上的智(zhi)慧(hui)服務系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視(shi)化指(zhi)揮調度管理平臺實現(xian)對4G智能單兵進行音視頻、數據通信(xin)、GPS位置調(diao)度、一鍵SOS緊急報警(jing)和集群語音對講等功能調(diao)度。

可視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機，POC公網對講等進行(xing)語音調度，GPS位置調(diao)度(du)和(he)集群(qun)語音對講(jiang)功能調(diao)度(du)。

2) 分級管理(li)

建立XX局和(he)各XX分局及(ji)一線執(zhi)法人(ren)員等的多級(ji)管理視(shi)圖，實(shi)現分級(ji)業(ye)務需求和(he)管理要求。

3) 海量數(shu)據支(zhi)撐

具備良(liang)好的擴容能力，支持(chi)海量視(shi)頻數據的存儲、并發(fa)訪問、管理和應用分析，為(wei)下一步(bu)的視(shi)頻智能分析應用奠定(ding)良(liang)好基礎。

4) 建立執法(fa)儀記錄(lu)資料管理系(xi)統

對所轄各執法單位(wei)及(ji)一(yi)線(xian)XX稽查(cha)執(zhi)法(fa)人員(yuan)等各基層單位執(zhi)法(fa)上傳(chuan)的(de)音視頻(pin)信息進行集中管(guan)理，實現音視頻(pin)信息的(de)采集、查(cha)詢、統計(ji)、設(she)備管(guan)理等功能，為(wei)執(zhi)法(fa)事后(hou)提供有效的(de)現場影音資料(liao)，為(wei)取證提供強大支撐。

5） 建立標準技術(shu)規(gui)范接(jie)口

嚴(yan)格按照(zhao)國(guo)家、公安部的(de)數據標準和接(jie)口規(gui)范，為警(jing)綜(zong)、情報、現場執法等(deng)各類相(xiang)關(guan)應用系統和設備(bei)預留應用接(jie)口，保證系統之間的(de)無縫(feng)對(dui)接(jie)。

四、系統建(jian)設原則

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃、實施過程中嚴格遵循(xun)實用性(xing)、先(xian)進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易操作、易維(wei)護、易管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)(shi)用為(wei)主，在工程設計(ji)和實(shi)(shi)現的(de)過程中，始終(zhong)要把(ba)指揮(hui)調度和城管執法的(de)實(shi)(shi)際需求(qiu)放在首(shou)位，把(ba)基(ji)(ji)層(ceng)應用放在首(shou)位，為(wei)實(shi)(shi)戰服(fu)務、為(wei)基(ji)(ji)層(ceng)服(fu)務，做到(dao)實(shi)(shi)用、好用、人機(ji)界(jie)面友好易(yi)于使(shi)用、操作(zuo)簡(jian)便，盡量減少基(ji)(ji)層(ceng)法庭(ting)執法人員(yuan)工作(zuo)量。產(chan)品選型應選擇實(shi)(shi)用性強的(de)系列產(chan)品，模塊(kuai)化結構設計(ji)，既可滿足當(dang)前的(de)需要又(you)可為(wei)今(jin)后系統(tong)發展擴(kuo)展留有余地(di)。

4.1.2先進性

系統總(zong)(zong)體方案設計要(yao)具有超前(qian)思路，總(zong)(zong)體規劃，采用(yong)先進技術(shu)(shu)。關(guan)鍵技術(shu)(shu)和(he)架構采用(yong)具有自主知(zhi)識產權的軟件和(he)工具，以(yi)確保3-5年內不(bu)落后，應(ying)便于升級以及與其它系統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性能(neng)穩(wen)定(ding)：從系(xi)統結構(gou)、技術措施、設備性能(neng)、系(xi)統管理、技術支持和維護能(neng)力幾(ji)方(fang)面綜合考慮(lv)進行系(xi)統設計，確保系(xi)統運行的(de)可靠性和穩(wen)定(ding)性。系(xi)統采用成(cheng)熟和高(gao)質量的(de)技術與(yu)產品，具(ju)備可靠的(de)備份策略，提供冗(rong)余設計、系(xi)統檢測、系(xi)統備份、自動恢復等手段，確保系(xi)統在運行期間不間斷工作。同時，基(ji)站使用多(duo)個載波的(de)情(qing)況下，在主(zhu)控信道出現(xian)故障時，可以切換到(dao)備用主(zhu)控信道上，基(ji)站通訊不受影響。

系統具(ju)有抗干(gan)擾或沖擊能力。

2、多級(ji)故障弱化：當(dang)交換控制中心與基(ji)站(zhan)之間的鏈路發生故障時，基(ji)站(zhan)以(yi)(yi)(yi)單基(ji)站(zhan)集群方式(shi)獨立工作，通話組(zu)保(bao)持不變，具有(you)(you)個(ge)呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊(jin)急呼(hu)叫、短信(xin)等基(ji)本集群功(gong)能，基(ji)站(zhan)內部的呼(hu)叫可以(yi)(yi)(yi)繼續保(bao)持，當(dang)前基(ji)站(zhan)的登記(ji)信(xin)息不丟失(shi)并(bing)可以(yi)(yi)(yi)接(jie)收新(xin)用戶登記(ji)請(qing)求（但因(yin)無法(fa)連通中心數據庫，無法(fa)對用戶進行有(you)(you)效身份識(shi)別和合(he)法(fa)性(xing)檢查）。當(dang)故障解除后，基(ji)站(zhan)可以(yi)(yi)(yi)恢(hui)復(fu)系統鑒權及互聯互通功(gong)能。

當各信(xin)道(dao)機(ji)之間鏈路發生故障相互不能(neng)聯通(tong)時，信(xin)道(dao)機(ji)將會自(zi)動故障弱化為單(dan)信(xin)道(dao)機(ji)集群(qun)基站，獨立作為單(dan)基站運行，最大限度(du)的保(bao)障用(yong)戶的通(tong)信(xin)需(xu)求。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器設計：為(wei)防止控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器故(gu)障(zhang)成為(wei)系統(tong)(tong)可(ke)靠性(xing)的瓶頸，宜將控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功能(neng)分散到各信道(dao)(dao)(dao)機中(zhong)，系統(tong)(tong)中(zhong)無基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器實體，而(er)且(qie)當(dang)主(zhu)控(kong)(kong)(kong)信道(dao)(dao)(dao)的信道(dao)(dao)(dao)機出現故(gu)障(zhang)不能(neng)正(zheng)常工作時，另一臺信道(dao)(dao)(dao)機的控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功能(neng)將被(bei)啟(qi)用來(lai)實行基(ji)站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器功能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計使用(yong)要充分(fen)考慮系(xi)統安(an)(an)全(quan)、數據(ju)安(an)(an)全(quan)、應用(yong)安(an)(an)全(quan)、運(yun)維安(an)(an)全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃(hua)、設計既要針(zhen)對現有(you)(you)網絡(luo)環境、設備參數，又要著眼于今后一段時(shi)(shi)間的系統(tong)升級(ji)(ji)。應考(kao)慮到以下因素：當執(zhi)法(fa)記錄(lu)儀數量增加(jia)，數據量不斷擴大，存(cun)儲(chu)應能平(ping)滑擴容；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計時(shi)(shi)為(wei)異地容災奠定基(ji)礎(chu)；系統(tong)規(gui)劃(hua)、設計時(shi)(shi)應為(wei)云存(cun)儲(chu)奠定基(ji)礎(chu)，升級(ji)(ji)應保證原有(you)(you)投(tou)資(zi)不浪費。