一、 系統(tong)概述

隨(sui)著改革開放和科技技術的不斷提高，xxx部門的信息(xi)化建設也面臨一個(ge)飛速的發展。加強xx部門(men)分局部門(men)協作，聯(lian)合行動，高效處理突(tu)發(fa)事件是xx部門的迫(po)切需求。但是目前xx指(zhi)揮調(diao)度中存在多種問題：沒有統(tong)一的(de)調(diao)度指(zhi)揮系統(tong)，各部門之間通信(xin)功能單一，無(wu)法(fa)實現實時(shi)視頻指(zhi)揮。

【描述與(yu)項目(mu)相關(guan)的背景信息(xi)，比如智(zhi)慧城市(shi)，城市(shi)數字化，平安(an)城市(shi)，智(zhi)能XX……】

二、 需(xu)求分(fen)析

2.1項目需求(qiu)分析

調度指揮系統能(neng)夠(gou)實現快速大規模組網應用(yong)，滿足xx中(zhong)心(xin)的各種正常調度(du)(du)、突發(fa)事件應急處置體系要求。智能調度(du)(du)指揮(hui)系統，能夠(gou)將分散、獨立(li)的區域XX分局(ju)中心及XX移動車輛，XX現(xian)場取證執法進行聯(lian)網，實現(xian)集中、快速(su)、跨區域(yu)、全省(sheng)范圍內的統一指揮、統一管理、統一調度和資源共享。同(tong)時借助該系統互(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)通(tong)極快的特點，為快速(su)指揮調度提供一種全新、直觀、智能的管理指揮工具。

調度(du)指揮系統主要實現如下目(mu)標:

（1） 各成(cheng)員(yuan)可以實(shi)現(xian)組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各(ge)終端語音互聯(lian)互通(tong)；

（3） 根(gen)據(ju)需求設置(zhi)(zhi)多個通(tong)話(hua)組(zu)，各通(tong)話(hua)組(zu)按部門人員(yuan)進行編制，設置(zhi)(zhi)不同的權限；可以通(tong)過(guo)手動切換信道，與其(qi)他(ta)組(zu)的人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法儀(yi)人員(yuan)，可(ke)隨時把現場情況傳回到調度指(zhi)揮中(zhong)(zhong)心，調度指(zhi)揮中(zhong)(zhong)心進行(xing)遠程指(zhi)揮，實(shi)現人員(yuan)語音和位置調度；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心對下屬移動(dong)車輛進行快(kuai)速日常(chang)工作(zuo)管理，緊急任務(wu)指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分(fen)局(ju)視頻監控情(qing)況(kuang)，了(le)解各單位運(yun)行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建設的必要性分析

本(ben)智(zhi)能指揮(hui)調(diao)度(du)系統平(ping)臺作(zuo)為(wei)一個XX執(zhi)法(fa)及遠程指(zhi)揮調度系統，主要(yao)(yao)需(xu)要(yao)(yao)解決XX局(ju)與XX分局、XX現(xian)場取證執法(fa)等視頻(pin)指揮(hui)調度(du)問題(ti)。同(tong)時(shi)，基于(yu)這(zhe)種(zhong)通信，實現(xian)遠程指揮(hui)調度(du)，以便更加準確(que)(que)地發布(bu)各(ge)類預報信息。這(zhe)為與現(xian)場執法(fa)人員迅速(su)、準確(que)(que)、直觀地提(ti)供、發布(bu)和傳輸各(ge)種(zhong)信息，使領導決策的準確(que)(que)性和科學性，從(cong)而大大提(ti)高管理工作的效率。

實(shi)現現場執法取證全過程(cheng)(cheng)的遠(yuan)程(cheng)(cheng)視頻監(jian)控：以云計算、移動寬帶(dai)互聯網技術為(wei)基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)(de)遠程(cheng)視頻監(jian)(jian)(jian)控系統，實現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行現(xian)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)實時(shi)監(jian)(jian)(jian)控。便于監(jian)(jian)(jian)控中心隨(sui)時(shi)掌(zhang)握執(zhi)(zhi)法(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)(zhi)行的(de)(de)執(zhi)(zhi)法(fa)進度，遠程(cheng)監(jian)(jian)(jian)控現(xian)場(chang)(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)、取(qu)(qu)(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)(jian)(jian)控現(xian)場(chang)(chang)(chang)人(ren)員和環境。監(jian)(jian)(jian)控中心可實時(shi)掌(zhang)握場(chang)(chang)(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)證(zheng)進度，實時(shi)了解(jie)執(zhi)(zhi)法(fa)取(qu)(qu)(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)(chang)(chang)基本情(qing)況、安全動態及緊急情(qing)況的(de)(de)控制等，及時(shi)做出應對(dui)和指揮調(diao)度。

實(shi)現(xian)現(xian)場執法取證全(quan)過程的指揮調度(du)：通過(guo)4G智(zhi)能(neng)執法單兵，系統實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息(xi)，進(jin)而通過(guo)語(yu)音調度(du)實現對現場的指揮調度(du)。

實現現場執法(fa)取(qu)證全過程視(shi)音頻記錄：通過(guo)(guo)對(dui)執法、扣押(ya)、取證(zheng)、綜合調度全過(guo)(guo)程的(de)視音頻(pin)信(xin)息記錄，可有效(xiao)加強對(dui)現(xian)場(chang)執法、扣押(ya)、取證(zheng)進行(xing)監督(du)；在有緊急(ji)情況出現(xian)時(shi)，可通過(guo)(guo)調取當(dang)時(shi)的(de)視音頻(pin)記錄，對(dui)當(dang)時(shi)現(xian)場(chang)情況進行(xing)分(fen)析存(cun)檔，可作(zuo)為日(ri)后參考(kao)的(de)重要(yao)資料。

公網(wang)集(ji)群(qun)語音通信：語音PTT對(dui)講(jiang)(jiang)，群呼(hu)，組(zu)呼(hu)，實(shi)現清晰響亮(liang)的送話、受話功能。執法人(ren)員(yuan)無需手持對(dui)講(jiang)(jiang)機，雙手完全(quan)得到釋放，有效(xiao)的提升了工作效(xiao)率，降低了在緊(jin)急情況下(xia)的危險性。通過對(dui)各(ge)級指揮中(zhong)心和(he)所(suo)有相關人(ren)員(yuan)同時(shi)(shi)進行實(shi)時(shi)(shi)的現場信息(xi)提供，可同時(shi)(shi)集(ji)(ji)中(zhong)各(ge)級領導和(he)多行業專家，匯聚各(ge)方智慧，獲取最優(you)秀的處置建議(yi)，實(shi)施(shi)集(ji)(ji)體(ti)決策。通過3G/4G網絡，實現無距(ju)離(li)限制(zhi)的集群語(yu)音通信(xin)。同時可實(shi)現4G智能終端和POC公網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通。

專(zhuan)網語音(yin)通信：實現(xian)專網(wang)常(chang)規語音PTT對講，個呼，組呼，全呼和數(shu)字集群系統功能。同時(shi)可(ke)實現4G智能(neng)終(zhong)端，POC終端(duan)，專(zhuan)網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用(yong)：GPS/LBS定(ding)位，軌跡(ji)回(hui)放功(gong)能，可實時查(cha)看車輛、人員(yuan)所處位置(zhi)和行駛軌跡(ji)。

視頻(pin)回放功能：使用后臺電子(zi)證據(ju)管理系統，用戶(hu)可(ke)(ke)以(yi)很(hen)方便對(dui)視(shi)頻、圖像(xiang)、音頻文(wen)(wen)件(jian)實現(xian)多種查詢條(tiao)件(jian)的(de)快速查詢檢索(suo)，并能在線播放視(shi)頻、音頻文(wen)(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖像(xiang)，也可(ke)(ke)以(yi)把文(wen)(wen)件(jian)下載到您(nin)的(de)電腦上，如(ru)果您(nin)發現(xian)某些(xie)視(shi)頻文(wen)(wen)件(jian)需要做特別的(de)說明，您(nin)也可(ke)(ke)以(yi)對(dui)這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)做一些(xie)注悉操作，如(ru)果某些(xie)文(wen)(wen)件(jian)很(hen)重要，可(ke)(ke)以(yi)鎖定這些(xie)文(wen)(wen)件(jian)，從而避免被刪除。

圈(quan)選功能：用戶根據地圖上顯示的(de)終端位置可以自由臨時組(zu)(zu)合通(tong)話組(zu)(zu)（包括視頻和(he)短信），對突發(fa)緊急事件具有高(gao)度的(de)靈活性和(he)應急性。

一鍵SOS視頻聯動報(bao)警功能：長按機身(shen)上SOS報(bao)警鍵，設備(bei)強制啟動現場視頻實時(shi)傳輸，同(tong)(tong)時(shi)觸發后(hou)臺監控中心報(bao)警，并同(tong)(tong)時(shi)啟動現場視頻，可(ke)針對重大疑難(nan)執行案(an)件進行統一調度指揮。

融合系統：可支持視(shi)頻監控攝像頭、IP視頻調(diao)度話機等(deng)接入(ru)，同時支持視頻會議(yi)、電話會議(yi)、視頻直播等(deng)功(gong)能，可(ke)融合(he)專網(wang)對講通(tong)信(xin)系統，實現多網(wang)融合(he)通(tong)信(xin)。

系(xi)統建設(she)目(mu)標

擬建設XX局智能指(zhi)揮調(diao)度系統平臺，真正實現一線執(zhi)勤(qin)執(zhi)法工作的可視化(hua)(hua)、影像化(hua)(hua)和(he)數字化(hua)(hua)管理，并(bing)基于云計(ji)算、移(yi)動互(hu)聯網技術、GIS服務和(he)集群公網通(tong)信(xin)等先進(jin)技術，通(tong)過整合智能(neng)硬件、應用軟件和(he)多系統平臺，融(rong)合4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻會議、集群通信等多位(wei)一(yi)體的(de)智能調度指揮系統平臺，真正實現在“移動互(hu)聯網+”上(shang)的智(zhi)慧(hui)服務系統(tong)。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指(zhi)揮調度(du)管理平臺實現(xian)對4G智能單兵進行(xing)音視頻、數據通信、GPS位置(zhi)調度、一鍵SOS緊急報警和(he)集群(qun)語音對講(jiang)等(deng)功能調度。

可視化調度平臺實現對(dui)對(dui)講機(ji)，POC公(gong)網對講(jiang)等進行語音(yin)調度(du)，GPS位置調度和集(ji)群語音(yin)對講功(gong)能調度。

2) 分(fen)級(ji)管理

建立XX局和各(ge)XX分局(ju)及一線執法人員等的多級管(guan)(guan)理視圖，實現分級業務需求和管(guan)(guan)理要求。

3) 海量數據支撐

具備(bei)良(liang)好的(de)(de)擴(kuo)容能力(li)，支持海(hai)量視頻數據(ju)的(de)(de)存儲、并發訪問(wen)、管理(li)和應用分(fen)析(xi)，為下一步的(de)(de)視頻智能分(fen)析(xi)應用奠定良(liang)好基礎。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料管理(li)系統(tong)

對所轄各執法(fa)單位(wei)及一線XX稽查(cha)執法人員等各基層單位(wei)執法上傳的(de)音視頻信(xin)息進行(xing)集中管理，實現音視頻信(xin)息的(de)采集、查(cha)詢、統計、設備管理等功能(neng)，為(wei)執法事后提(ti)供有效(xiao)的(de)現場影(ying)音資(zi)料，為(wei)取證提(ti)供強大支撐(cheng)。

5） 建(jian)立(li)標準技術規范(fan)接口(kou)

嚴(yan)格按(an)照(zhao)國(guo)家、公安部的數據標準和接口規范，為警綜、情報(bao)、現場(chang)執法等各類相關應(ying)用系(xi)統(tong)(tong)和設備預留應(ying)用接口，保證系(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的無(wu)縫對接。

四(si)、系統建設原(yuan)則

4.1系統建設(she)原則

系統在(zai)設計、規(gui)劃、實(shi)施過程中嚴格遵循(xun)實(shi)用性(xing)(xing)、先(xian)進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安(an)全性(xing)(xing)、標準化(hua)、經濟性(xing)(xing)、易操作、易維護(hu)、易管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)為(wei)主，在工程設(she)計和(he)實(shi)(shi)現的(de)過程中，始終要把(ba)指揮(hui)調(diao)度和(he)城管執法(fa)的(de)實(shi)(shi)際需求放在首位(wei)，把(ba)基層應用(yong)(yong)(yong)放在首位(wei)，為(wei)實(shi)(shi)戰(zhan)服務、為(wei)基層服務，做到(dao)實(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)(yong)、人機界面友好(hao)易于使用(yong)(yong)(yong)、操作簡便，盡量減少基層法(fa)庭執法(fa)人員工作量。產品選型(xing)應選擇(ze)實(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)性強的(de)系列(lie)產品，模塊(kuai)化結構設(she)計，既可滿足當前的(de)需要又可為(wei)今(jin)后(hou)系統發展(zhan)擴(kuo)展(zhan)留(liu)有(you)余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體方案設(she)計(ji)要(yao)具有超前思路，總(zong)體規劃，采(cai)用先進(jin)技(ji)術。關鍵技(ji)術和架構采(cai)用具有自主知(zhi)識產權的軟件和工(gong)具，以確保3-5年內不落(luo)后，應便于升(sheng)級以及與其它系統的互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性(xing)能穩定：從系(xi)統(tong)結(jie)構、技(ji)術措施、設(she)備性(xing)能、系(xi)統(tong)管理、技(ji)術支(zhi)持和(he)維護能力幾(ji)方面綜合考(kao)慮進(jin)行(xing)系(xi)統(tong)設(she)計，確(que)保系(xi)統(tong)運行(xing)的可(ke)(ke)(ke)靠(kao)性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)統(tong)采用(yong)成(cheng)熟和(he)高質量的技(ji)術與產品，具備可(ke)(ke)(ke)靠(kao)的備份(fen)策略(lve)，提供(gong)冗余設(she)計、系(xi)統(tong)檢測、系(xi)統(tong)備份(fen)、自動恢復等(deng)手(shou)段，確(que)保系(xi)統(tong)在運行(xing)期間不間斷(duan)工作。同時，基(ji)站使用(yong)多個載波的情況下，在主控(kong)信(xin)道出現(xian)故障時，可(ke)(ke)(ke)以(yi)切(qie)換到備用(yong)主控(kong)信(xin)道上，基(ji)站通(tong)訊(xun)不受影(ying)響。

系統具有抗(kang)干擾(rao)或沖(chong)擊能力。

2、多級故障(zhang)弱化(hua)：當(dang)交換控制中(zhong)心與基(ji)(ji)(ji)站之間的鏈路發(fa)生故障(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站以(yi)(yi)單基(ji)(ji)(ji)站集(ji)群方式獨立工作(zuo)，通(tong)話(hua)組(zu)保持(chi)不變，具有(you)個(ge)呼、組(zu)呼、緊急(ji)呼叫、短(duan)信(xin)等基(ji)(ji)(ji)本集(ji)群功能，基(ji)(ji)(ji)站內部的呼叫可以(yi)(yi)繼續(xu)保持(chi)，當(dang)前基(ji)(ji)(ji)站的登(deng)記信(xin)息不丟失并可以(yi)(yi)接收新用(yong)戶登(deng)記請求（但因(yin)無法(fa)(fa)(fa)連通(tong)中(zhong)心數據庫，無法(fa)(fa)(fa)對(dui)用(yong)戶進行有(you)效身(shen)份識別和合法(fa)(fa)(fa)性(xing)檢查）。當(dang)故障(zhang)解(jie)除后(hou)，基(ji)(ji)(ji)站可以(yi)(yi)恢(hui)復系統(tong)鑒權(quan)及互(hu)聯互(hu)通(tong)功能。

當各信道機之間鏈路發生故障(zhang)(zhang)相互不能聯通(tong)時，信道機將(jiang)會自(zi)動故障(zhang)(zhang)弱化(hua)為(wei)單信道機集群(qun)基(ji)站(zhan)(zhan)，獨立作為(wei)單基(ji)站(zhan)(zhan)運(yun)行，最大限度(du)的保障(zhang)(zhang)用戶的通(tong)信需求。

3、無(wu)基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)設計：為(wei)防止控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)故障(zhang)成為(wei)系(xi)統可(ke)靠(kao)性的(de)瓶(ping)頸，宜將控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)分散到各信(xin)(xin)道(dao)機中，系(xi)統中無(wu)基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)實體，而且當主控(kong)信(xin)(xin)道(dao)的(de)信(xin)(xin)道(dao)機出現故障(zhang)不能(neng)正常工(gong)作(zuo)時，另一臺(tai)信(xin)(xin)道(dao)機的(de)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)將被啟用來實行基(ji)站(zhan)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)功能(neng)。

4.1.4安(an)全性

系統的設計使(shi)用要(yao)充分考慮系統安(an)全、數據(ju)安(an)全、應用安(an)全、運(yun)維(wei)安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規劃(hua)、設(she)計(ji)(ji)既要(yao)針對現有(you)(you)網絡環境(jing)、設(she)備參數(shu)，又要(yao)著眼(yan)于今后(hou)一段(duan)時間(jian)的系統升級。應(ying)考慮到以下(xia)因素：當執法記錄儀(yi)數(shu)量增加，數(shu)據(ju)量不(bu)斷擴(kuo)大，存儲應(ying)能平滑擴(kuo)容(rong)；系統規劃(hua)、設(she)計(ji)(ji)時為異地容(rong)災(zai)奠(dian)(dian)定(ding)基礎；系統規劃(hua)、設(she)計(ji)(ji)時應(ying)為云存儲奠(dian)(dian)定(ding)基礎，升級應(ying)保證原(yuan)有(you)(you)投(tou)資(zi)不(bu)浪費。