一、 系統概述

隨著改(gai)革(ge)開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部門的信(xin)息化建設也(ye)面(mian)臨一個飛(fei)速(su)的發展。加強xx部門分局部門協作，聯合行動，高效處理(li)突發事件是xx部門的迫切(qie)需(xu)求。但是目前xx指(zhi)揮調度中存在多種(zhong)問題：沒有統一的(de)調度指(zhi)揮系統，各部門之間通(tong)信功能(neng)單一，無法實現(xian)實時視頻指(zhi)揮。

【描述與(yu)項目相關(guan)的背景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)(cheng)市，城(cheng)(cheng)市數字化，平安城(cheng)(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需(xu)求分析

2.1項目需求分析(xi)

調(diao)度指揮系統能夠(gou)實現快速大規(gui)模組(zu)網應(ying)用(yong)，滿足xx中心的(de)各種(zhong)正常調度(du)、突(tu)發事(shi)件(jian)應(ying)急處(chu)置(zhi)體系要求。智能調度(du)指揮系統，能夠(gou)將分散、獨立的(de)區域XX分局中心及XX移(yi)動車輛，XX現場(chang)取證執法(fa)進行聯(lian)網，實現集中、快速、跨區域、全(quan)(quan)省范圍內的統一(yi)(yi)指(zhi)(zhi)(zhi)揮、統一(yi)(yi)管(guan)(guan)理、統一(yi)(yi)調度和資(zi)源共享(xiang)。同時借助(zhu)該系統互聯(lian)互通極(ji)快的特(te)點(dian)，為快速指(zhi)(zhi)(zhi)揮調度提供(gong)一(yi)(yi)種全(quan)(quan)新、直觀、智能(neng)的管(guan)(guan)理指(zhi)(zhi)(zhi)揮工具。

調度指(zhi)揮系統主要(yao)實(shi)現(xian)如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、全呼(hu)(hu)；

（2） 區域內各(ge)終端(duan)語(yu)音互(hu)聯互(hu)通(tong)；

（3） 根據需求設(she)置多(duo)個通話組(zu)(zu)，各通話組(zu)(zu)按部門人員進行編制，設(she)置不(bu)同的權限(xian)；可(ke)以通過手動(dong)切換信道，與其他組(zu)(zu)的人進行通話；

（4） 配備4G執法儀人員(yuan)，可隨時(shi)把現場情況傳回到調(diao)度(du)指(zhi)(zhi)(zhi)揮中心，調(diao)度(du)指(zhi)(zhi)(zhi)揮中心進行遠程指(zhi)(zhi)(zhi)揮，實(shi)現人員(yuan)語(yu)音和位置(zhi)調(diao)度(du)；

（5） 調度指揮中心對下屬(shu)移動車(che)輛進行(xing)快速日(ri)常工作管理(li)，緊急任務指揮指令下達；

（6） 調度指(zhi)揮(hui)中(zhong)心可(ke)顯示(shi)XX分局視頻監控情(qing)況，了解各(ge)單位(wei)運(yun)行情(qing)況；

2.2項目建設的必要性分析

本智能指揮調度系統平(ping)臺作為一個(ge)XX執(zhi)法及(ji)遠程指(zhi)揮調(diao)度系(xi)統，主要需要解決XX局與XX分局、XX現場取證(zheng)執(zhi)(zhi)法(fa)等視頻指揮(hui)調(diao)度(du)問(wen)題。同時，基于這(zhe)種(zhong)通信(xin)，實現遠程指揮(hui)調(diao)度(du)，以(yi)便更加準確地發布各(ge)類預(yu)報信(xin)息。這(zhe)為與現場執(zhi)(zhi)法(fa)人(ren)員迅速、準確、直觀地提供、發布和傳輸各(ge)種(zhong)信(xin)息，使(shi)領(ling)導決策的準確性和科(ke)學性，從(cong)而大(da)大(da)提高管理工作的效率(lv)。

實(shi)現現場執(zhi)法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監(jian)控(kong)：以云(yun)計(ji)算、移動寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組(zu)建的遠程(cheng)視(shi)頻監控(kong)系(xi)統，實現對現場執(zhi)(zhi)(zhi)法、押(ya)解、取證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行現場的實時(shi)監控(kong)。便于監控(kong)中(zhong)心隨時(shi)掌(zhang)(zhang)握(wo)執(zhi)(zhi)(zhi)法、押(ya)解、取證(zheng)、執(zhi)(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)(zhi)法進(jin)度，遠程(cheng)監控(kong)現場執(zhi)(zhi)(zhi)法、取證(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監控(kong)現場人員和環境。監控(kong)中(zhong)心可實時(shi)掌(zhang)(zhang)握(wo)場執(zhi)(zhi)(zhi)法取證(zheng)進(jin)度，實時(shi)了解執(zhi)(zhi)(zhi)法取證(zheng)現場基本情況、安(an)全動(dong)態及(ji)緊急(ji)情況的控(kong)制等(deng)(deng)，及(ji)時(shi)做出(chu)應對和指揮調度。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法取證全過程的指揮調(diao)度：通過4G智(zhi)能執法(fa)單兵，系統(tong)實時了解現(xian)場情況，并(bing)通過(guo)GPS、LBS定位(wei)了解巡邏車、人員位(wei)置信息(xi)，進而(er)通過語音調(diao)(diao)度實現對現場(chang)的指揮調(diao)(diao)度。

實現現場執法取證全過程(cheng)視音頻記錄：通過對執(zhi)法(fa)、扣押、取(qu)證(zheng)、綜合調度(du)全過程(cheng)的視音頻(pin)信(xin)息記錄，可有效加強對現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)、扣押、取(qu)證(zheng)進行(xing)監督；在有緊急情況(kuang)出現(xian)時(shi)，可通過調取(qu)當(dang)時(shi)的視音頻(pin)記錄，對當(dang)時(shi)現(xian)場(chang)情況(kuang)進行(xing)分析存檔，可作為日(ri)后(hou)參考的重要資(zi)料。

公(gong)網集(ji)群語音通信：語音PTT對講(jiang)，群呼，組(zu)呼，實現(xian)清晰響亮的(de)送話、受話功能。執法人員(yuan)無需手持對講(jiang)機，雙手完全得(de)到釋放，有效的(de)提升了工作(zuo)效率，降(jiang)低了在(zai)緊急情況(kuang)下的(de)危險性。通(tong)過對各級(ji)指揮(hui)中心和所有相關人員(yuan)同時(shi)進行實時(shi)的(de)現(xian)場(chang)信息提供，可(ke)同時(shi)集(ji)中各級(ji)領導和多行業專(zhuan)家，匯聚各方智慧，獲取最優(you)秀的(de)處置建議，實施集(ji)體決策。通(tong)過3G/4G網絡，實現無距(ju)離(li)限制的集群語音(yin)通(tong)信(xin)。同時(shi)可實(shi)現(xian)4G智(zhi)能終端(duan)和POC公網對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網(wang)語(yu)音通信：實現專網常規語(yu)音PTT對講，個呼，組呼，全(quan)呼和數字集(ji)群系統功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專(zhuan)網(wang)對講的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

GIS系統(tong)應用(yong)：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功能，可實時查看車輛、人員所處位(wei)置和(he)行(xing)駛軌跡。

視(shi)頻(pin)回(hui)放功能：使用后臺電(dian)子證據管(guan)理系統，用戶(hu)可以很方便對視頻(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)實現(xian)多種(zhong)查(cha)(cha)詢條件(jian)的(de)快速查(cha)(cha)詢檢索，并能(neng)在線播放視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖像，也可以把文(wen)件(jian)下載(zai)到您的(de)電(dian)腦(nao)上，如果您發(fa)現(xian)某些(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)件(jian)需(xu)要做(zuo)特別的(de)說明，您也可以對這些(xie)文(wen)件(jian)做(zuo)一些(xie)注悉操作(zuo)，如果某些(xie)文(wen)件(jian)很重要，可以鎖定這些(xie)文(wen)件(jian)，從(cong)而避(bi)免被刪(shan)除。

圈選功能：用戶根據地(di)圖上(shang)顯示的終端位置可以自由臨時(shi)組(zu)合通話(hua)組(zu)（包括視頻(pin)和短信），對突發緊急事件具有高度的靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻聯動報(bao)警功能：長按機身(shen)上(shang)SOS報(bao)警(jing)鍵，設備強制啟(qi)(qi)動現場視(shi)頻(pin)實時(shi)傳輸，同(tong)時(shi)觸(chu)發后臺監控中心報(bao)警(jing)，并同(tong)時(shi)啟(qi)(qi)動現場視(shi)頻(pin)，可針對重大(da)疑難執行案件進行統一調度指(zhi)揮。

融合(he)系統：可支持視頻監控攝像頭、IP視頻調度話機等(deng)接入，同時(shi)支(zhi)持視頻會議、電話會議、視頻直播等(deng)功能，可融合專網(wang)對(dui)講通信(xin)系統，實現多網(wang)融合通信(xin)。

系統建(jian)設目標

擬建設XX局智能指揮(hui)調度系(xi)統平臺，真正實現一線執勤(qin)執法工作(zuo)的可視(shi)化、影像化和數(shu)字(zi)化管理，并基于云計算(suan)、移(yi)動互聯網(wang)技術、GIS服(fu)務和集群公網通信(xin)等先(xian)進(jin)技術(shu)，通過整合(he)智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和多系統(tong)平臺，融合(he)4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻(pin)會議、集群通信等(deng)多位一體的智能調(diao)度(du)指揮系(xi)統平(ping)臺，真正(zheng)實(shi)現在“移動互聯網(wang)+”上(shang)的智慧(hui)服(fu)務(wu)系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指揮調度管理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻、數據通(tong)信、GPS位(wei)置調度(du)、一鍵SOS緊急報警(jing)和(he)集(ji)群(qun)語音(yin)對講(jiang)等功能調度。

可視(shi)化調度平臺實現(xian)對(dui)對(dui)講機，POC公網對講等進(jin)行語音調度，GPS位置調度和集群(qun)語音對講功能調度。

2) 分級管理

建(jian)立(li)XX局和各XX分局及(ji)一(yi)線(xian)執法(fa)人(ren)員等的(de)多級管(guan)理視(shi)圖(tu)，實現分級業務需求和管(guan)理要求。

3) 海量數(shu)據支撐

具備良好的擴(kuo)容(rong)能(neng)力，支持海(hai)量視頻數據的存儲(chu)、并發(fa)訪問、管理和應(ying)用(yong)分析(xi)(xi)，為下一步(bu)的視頻智能(neng)分析(xi)(xi)應(ying)用(yong)奠(dian)定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管(guan)理系統

對所轄各執(zhi)法單位(wei)及一線XX稽查執法人員等(deng)各基(ji)層單位執法上傳的音(yin)視(shi)頻(pin)信息進行集中管理(li)，實現音(yin)視(shi)頻(pin)信息的采集、查詢、統計、設(she)備管理(li)等(deng)功能，為執法事(shi)后提供有(you)效(xiao)的現場影(ying)音(yin)資料，為取(qu)證提供強大支撐。

5） 建(jian)立標準技(ji)術規(gui)范接(jie)口

嚴格按照國家、公(gong)安部的數(shu)據標(biao)準和接口規(gui)范，為警綜、情報(bao)、現場執法等各類相(xiang)關應(ying)用系統和設備(bei)預(yu)留應(ying)用接口，保證系統之間的無縫對接。

四、系統建設原則

4.1系統建設(she)原則

系統在設計、規劃(hua)、實施過程中(zhong)嚴格遵循(xun)實用性、先進(jin)性、共享性、可靠(kao)性、安全性、標準(zhun)化、經濟(ji)性、易(yi)操作、易(yi)維(wei)護、易(yi)管理以(yi)及(ji)協(xie)同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)用(yong)(yong)為(wei)主，在工(gong)程設(she)計和實(shi)現(xian)的(de)過程中，始終要(yao)把指揮調度和城管執(zhi)法的(de)實(shi)際需求放在首位(wei)，把基層應用(yong)(yong)放在首位(wei)，為(wei)實(shi)戰服務、為(wei)基層服務，做到實(shi)用(yong)(yong)、好用(yong)(yong)、人(ren)機界(jie)面友好易于使用(yong)(yong)、操作(zuo)簡(jian)便，盡量(liang)減少基層法庭(ting)執(zhi)法人(ren)員工(gong)作(zuo)量(liang)。產品(pin)(pin)選型(xing)應選擇實(shi)用(yong)(yong)性強的(de)系(xi)列產品(pin)(pin)，模塊化結構設(she)計，既可滿(man)足當前(qian)的(de)需要(yao)又可為(wei)今后(hou)系(xi)統發展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系統總體方案(an)設(she)計要(yao)具有超前思(si)路，總體規劃，采用(yong)先(xian)進技術。關鍵(jian)技術和架構采用(yong)具有自主知(zhi)識產(chan)權的軟件(jian)和工(gong)具，以確(que)保(bao)3-5年(nian)內不落后，應(ying)便于升級以(yi)及與(yu)其它系統的互聯(lian)互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)(xing)能(neng)穩定(ding)：從系(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術措施、設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)性(xing)(xing)能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)術支持和(he)維(wei)護能(neng)力幾(ji)方面綜合考慮進行系(xi)(xi)統(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)(xi)統(tong)運(yun)行的(de)可靠(kao)性(xing)(xing)和(he)穩定(ding)性(xing)(xing)。系(xi)(xi)統(tong)采(cai)用成熟和(he)高質量的(de)技(ji)術與產品，具備(bei)(bei)(bei)可靠(kao)的(de)備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)策略，提供冗余(yu)設(she)(she)計、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)(bei)(bei)份(fen)(fen)、自動(dong)恢復等手(shou)段，確保系(xi)(xi)統(tong)在(zai)運(yun)行期間不(bu)間斷工作。同時(shi)(shi)，基站(zhan)使用多(duo)個載波的(de)情況下(xia)，在(zai)主控信道(dao)出現故障(zhang)時(shi)(shi)，可以切(qie)換到備(bei)(bei)(bei)用主控信道(dao)上，基站(zhan)通(tong)訊不(bu)受(shou)影響。

系(xi)統具有抗干擾或(huo)沖(chong)擊能力。

2、多級故障弱化：當(dang)交(jiao)換控制中(zhong)心與基(ji)站(zhan)之間的(de)鏈路發生故障時，基(ji)站(zhan)以(yi)單基(ji)站(zhan)集(ji)群方式獨立工(gong)作(zuo)，通話組(zu)保持(chi)不變(bian)，具有個呼、組(zu)呼、緊急(ji)呼叫、短信(xin)等基(ji)本集(ji)群功(gong)能，基(ji)站(zhan)內部的(de)呼叫可(ke)(ke)以(yi)繼續保持(chi)，當(dang)前基(ji)站(zhan)的(de)登(deng)記信(xin)息不丟失并可(ke)(ke)以(yi)接收新用戶(hu)登(deng)記請求(qiu)（但因無(wu)法連通中(zhong)心數據庫(ku)，無(wu)法對用戶(hu)進行有效(xiao)身份識(shi)別和合法性檢(jian)查(cha)）。當(dang)故障解除(chu)后，基(ji)站(zhan)可(ke)(ke)以(yi)恢(hui)復系(xi)統鑒權及互聯互通功(gong)能。

當各信道機(ji)之(zhi)間鏈路發生故障(zhang)相互(hu)不能聯(lian)通時(shi)，信道機(ji)將會自(zi)動(dong)故障(zhang)弱(ruo)化為單信道機(ji)集群基站(zhan)(zhan)，獨立(li)作(zuo)為單基站(zhan)(zhan)運行，最大限度(du)的保障(zhang)用(yong)戶的通信需求(qiu)。

3、無基站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)設(she)計：為防止控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)故障(zhang)成為系統可靠性的(de)(de)瓶(ping)頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)分散到(dao)各信(xin)道(dao)機(ji)中，系統中無基站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且當主控(kong)(kong)(kong)信(xin)道(dao)的(de)(de)信(xin)道(dao)機(ji)出現故障(zhang)不能(neng)正常(chang)工作時(shi)，另一臺信(xin)道(dao)機(ji)的(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)將(jiang)被(bei)啟用來實行(xing)基站控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全(quan)性

系統的設計(ji)使用(yong)要充(chong)分(fen)考慮系統安(an)(an)(an)全(quan)(quan)、數(shu)據安(an)(an)(an)全(quan)(quan)、應用(yong)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)、運維(wei)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)性。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規劃、設計(ji)既要針對現有網絡(luo)環境、設備參數(shu)，又(you)要著(zhu)眼于今后(hou)一段時(shi)間的系(xi)統升級(ji)。應考慮到以(yi)下因素：當執法記錄儀數(shu)量(liang)增加(jia)，數(shu)據量(liang)不斷擴大，存(cun)儲(chu)應能平滑擴容；系(xi)統規劃、設計(ji)時(shi)為異地容災奠定(ding)基礎(chu)；系(xi)統規劃、設計(ji)時(shi)應為云存(cun)儲(chu)奠定(ding)基礎(chu)，升級(ji)應保證(zheng)原有投資不浪費。