一、 系統概(gai)述

隨著改(gai)革開放和(he)科技技術(shu)的(de)不斷提高，xxx部門的信息化建設(she)也(ye)面(mian)臨一(yi)個飛速的發展。加強(qiang)xx部門分(fen)局部門協作，聯合行動，高效處理突(tu)發事(shi)件(jian)是(shi)xx部門(men)的(de)迫切需求(qiu)。但是目前xx指揮調(diao)度中存在多種問題(ti)：沒有統一的調(diao)度指揮系(xi)統，各部門之間通信功能單一，無法實(shi)現實(shi)時視頻(pin)指揮。

【描述(shu)與項目相關的背(bei)景信息，比如智(zhi)慧(hui)城(cheng)市(shi)，城(cheng)市(shi)數字化，平安城(cheng)市(shi)，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目需(xu)求分析

調度指(zhi)揮系統(tong)能夠實現(xian)快速(su)大規(gui)模組網應用(yong)，滿(man)足xx中心的(de)各(ge)種正常(chang)調(diao)度、突發事件應急處置體(ti)系要求。智能(neng)調(diao)度指(zhi)揮系統，能(neng)夠將分散、獨立的(de)區域XX分局中心及(ji)XX移動車輛，XX現場取證執法進行(xing)聯(lian)網(wang)，實現集中、快(kuai)速、跨區域、全(quan)(quan)省范圍內(nei)的(de)統(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)一(yi)管(guan)理(li)、統(tong)一(yi)調度(du)和資源共享。同時借助該系統(tong)互聯(lian)互通極快(kuai)的(de)特點(dian)，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調度(du)提(ti)供一(yi)種全(quan)(quan)新、直觀、智能的(de)管(guan)理(li)指(zhi)揮(hui)工具。

調度指揮系統主要實現(xian)如下目標:

（1） 各成(cheng)員可以實現組內個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內各終端語音(yin)互聯互通；

（3） 根(gen)據需求設置多個通(tong)話(hua)組，各通(tong)話(hua)組按部門人(ren)員進行(xing)編(bian)制，設置不(bu)同的(de)權限；可以通(tong)過手動(dong)切換(huan)信道，與(yu)其(qi)他組的(de)人(ren)進行(xing)通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法儀(yi)人(ren)員，可隨時把現(xian)場情(qing)況傳(chuan)回到調度(du)指(zhi)揮中心，調度(du)指(zhi)揮中心進行遠程指(zhi)揮，實現(xian)人(ren)員語音和位(wei)置(zhi)調度(du)；

（5） 調(diao)度指揮中心對下屬(shu)移動車輛進行快(kuai)速(su)日常工作管(guan)理，緊急任務(wu)指揮指令下達；

（6） 調度指(zhi)揮中心可顯示XX分局視(shi)頻監(jian)控情況，了解各單位運行情況；

2.2項目建設的(de)必(bi)要性分(fen)析(xi)

本智能指(zhi)揮調度系(xi)統平臺作為(wei)一個XX執(zhi)法及遠(yuan)程指揮調度(du)系統，主要需(xu)要解決XX局(ju)與XX分局(ju)、XX現(xian)場取證(zheng)執法等視(shi)頻指(zhi)揮(hui)調度(du)問題。同時，基于這(zhe)種通信，實現(xian)遠(yuan)程指(zhi)揮(hui)調度(du)，以便更加(jia)準(zhun)確地(di)發布(bu)各(ge)(ge)類(lei)預報信息。這(zhe)為與現(xian)場執法人員迅速(su)、準(zhun)確、直觀地(di)提供、發布(bu)和(he)傳輸各(ge)(ge)種信息，使領導(dao)決策(ce)的準(zhun)確性和(he)科學性，從而(er)大大提高管理工(gong)作(zuo)的效率。

實(shi)現現場執法(fa)取證全過程的遠程視頻監控(kong)：以云計算、移(yi)動寬帶互聯網技(ji)術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建(jian)的(de)遠(yuan)程(cheng)視頻(pin)監(jian)控(kong)(kong)系統，實現(xian)對現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取證(zheng)(zheng)、執(zhi)行現(xian)場(chang)(chang)的(de)實時監(jian)控(kong)(kong)。便于(yu)監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心隨時掌握執(zhi)法(fa)、押解(jie)、取證(zheng)(zheng)、執(zhi)行的(de)執(zhi)法(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)、取證(zheng)(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)(kong)現(xian)場(chang)(chang)人員(yuan)和環境。監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心可實時掌握場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)取證(zheng)(zheng)進(jin)度(du)，實時了解(jie)執(zhi)法(fa)取證(zheng)(zheng)現(xian)場(chang)(chang)基本情況(kuang)、安全動態及(ji)緊急情況(kuang)的(de)控(kong)(kong)制等(deng)，及(ji)時做出(chu)應(ying)對和指揮調度(du)。

實現現場執(zhi)法取證全過程的指揮調(diao)度(du)：通過4G智(zhi)能執法單兵(bing)，系統實(shi)時了解現場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)(wei)了解巡邏車、人員位(wei)(wei)置信息，進而通(tong)過語音(yin)調(diao)(diao)度實現(xian)對(dui)現(xian)場的指揮(hui)調(diao)(diao)度。

實現現場(chang)執(zhi)法取(qu)證全過程視(shi)音頻記錄：通(tong)過對(dui)執法、扣(kou)押、取(qu)證(zheng)、綜合(he)調度全過程的(de)視(shi)音頻信息記(ji)錄(lu)(lu)，可(ke)有(you)效加強對(dui)現場(chang)執法、扣(kou)押、取(qu)證(zheng)進行(xing)監督；在有(you)緊急情(qing)況出現時(shi)，可(ke)通(tong)過調取(qu)當時(shi)的(de)視(shi)音頻記(ji)錄(lu)(lu)，對(dui)當時(shi)現場(chang)情(qing)況進行(xing)分析(xi)存檔，可(ke)作為日后參(can)考的(de)重(zhong)要資料。

公網集群語(yu)音通信：語音(yin)PTT對講，群呼，組呼，實現清晰響(xiang)亮(liang)的(de)(de)(de)送話、受話功能。執法人(ren)員(yuan)無需(xu)手持對講機，雙手完全得到釋放，有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)提升了(le)工作效(xiao)(xiao)率，降(jiang)低了(le)在緊急(ji)情況(kuang)下的(de)(de)(de)危險性。通(tong)過對各級指揮中(zhong)心和(he)所有相關人(ren)員(yuan)同時進(jin)行(xing)(xing)實時的(de)(de)(de)現場信息提供，可同時集(ji)(ji)中(zhong)各級領導和(he)多(duo)行(xing)(xing)業(ye)專家，匯聚(ju)各方智(zhi)慧，獲取最優秀的(de)(de)(de)處置建議，實施集(ji)(ji)體決策。通(tong)過3G/4G網(wang)絡，實現(xian)無距離限制(zhi)的集群語(yu)音通信。同時可實現4G智能終端和(he)POC公網對(dui)講的互聯互通(tong)。

專網語音通信：實現專網常規語音PTT對講，個呼(hu)，組(zu)呼(hu)，全呼(hu)和數(shu)字(zi)集群系統功能(neng)。同時可(ke)實現4G智能終(zhong)端，POC終端，專網對講(jiang)的互聯互通(tong)。

GIS系統應(ying)用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回(hui)放功能，可實時(shi)查看車(che)輛、人員所處位(wei)置和行(xing)駛(shi)軌跡。

視頻(pin)回放(fang)功能(neng)：使(shi)用后臺電子證據(ju)管理系統(tong)，用戶可(ke)(ke)以(yi)很(hen)方便對視頻(pin)(pin)、圖(tu)像(xiang)(xiang)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件實(shi)現(xian)多種查詢條件的(de)快速查詢檢(jian)索，并能在(zai)線播放(fang)視頻(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件，打開(kai)并瀏覽圖(tu)像(xiang)(xiang)，也可(ke)(ke)以(yi)把文(wen)(wen)件下載到您的(de)電腦上，如果您發現(xian)某些視頻(pin)(pin)文(wen)(wen)件需要做(zuo)特別的(de)說(shuo)明，您也可(ke)(ke)以(yi)對這些文(wen)(wen)件做(zuo)一(yi)些注悉(xi)操(cao)作，如果某些文(wen)(wen)件很(hen)重要，可(ke)(ke)以(yi)鎖定(ding)這些文(wen)(wen)件，從而避免被刪除。

圈選功(gong)能：用戶根據(ju)地(di)圖(tu)上顯(xian)示的(de)終(zhong)端位置可(ke)以(yi)自由臨(lin)時組合通話組（包括視頻和短信），對突發緊(jin)急事件具(ju)有高(gao)度(du)的(de)靈活性和應急性。

一(yi)鍵SOS視頻(pin)聯動報警功能：長按機身(shen)上SOS報警(jing)鍵，設備強制(zhi)啟(qi)動現(xian)場視頻(pin)實時傳輸，同時觸發后臺監控中心報警(jing)，并同時啟(qi)動現(xian)場視頻(pin)，可針對重(zhong)大疑難(nan)執行案件進行統一(yi)調度指(zhi)揮(hui)。

融合系統：可支持(chi)視頻監控攝像頭(tou)、IP視(shi)頻(pin)調度話機等(deng)(deng)接入，同時支持(chi)視(shi)頻(pin)會議、電話會議、視(shi)頻(pin)直播等(deng)(deng)功能，可融合(he)專網對講通信(xin)系統，實現多(duo)網融合(he)通信(xin)。

系統建(jian)設目標

擬建設XX局(ju)智能指揮調度系統(tong)平臺，真(zhen)正(zheng)實現一(yi)線執勤執法工(gong)作的可視化(hua)、影(ying)像化(hua)和數字(zi)化(hua)管理，并基于云計(ji)算、移動互(hu)聯網(wang)技術、GIS服(fu)務和(he)集群公(gong)網通信等先進技(ji)術，通過整合智(zhi)能硬件、應用軟件和(he)多系統平臺，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定(ding)位(wei)系統、音視頻(pin)會(hui)議、集群通信等多(duo)位(wei)一(yi)體的智能調度指揮系統平臺，真正(zheng)實現在“移動互(hu)聯網(wang)+”上的智慧(hui)服(fu)務(wu)系(xi)統。

1) 建立可(ke)視化(hua)調度平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化(hua)指(zhi)揮(hui)調度管理平臺實現對(dui)4G智能(neng)單兵進行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一(yi)鍵SOS緊急報警和集群語音對講(jiang)等(deng)功(gong)能調度。

可(ke)視化調度平臺實(shi)現對對講機(ji)，POC公網對講等進行語音(yin)調度，GPS位置調度(du)和集群語音(yin)對講功能調度(du)。

2) 分級管理

建立XX局和各XX分(fen)局(ju)及一線執法(fa)人員等的多級管理視(shi)圖，實(shi)現分(fen)級業(ye)務需求(qiu)和管理要求(qiu)。

3) 海量數據支撐

具(ju)備良好(hao)的(de)(de)擴容能(neng)力，支(zhi)持(chi)海量視頻(pin)數據的(de)(de)存儲、并(bing)發訪問、管(guan)理和應用分(fen)析，為下一步的(de)(de)視頻(pin)智能(neng)分(fen)析應用奠定(ding)良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理(li)系統(tong)

對(dui)所轄各執法(fa)單位及一線XX稽查執(zhi)法(fa)人員等(deng)各基層單位執(zhi)法(fa)上傳的音(yin)視(shi)頻信息(xi)進行(xing)集中管(guan)(guan)理，實(shi)現音(yin)視(shi)頻信息(xi)的采集、查詢、統計、設備管(guan)(guan)理等(deng)功能，為執(zhi)法(fa)事后提供(gong)有效的現場(chang)影音(yin)資(zi)料，為取證提供(gong)強大支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格按照(zhao)國(guo)家、公(gong)安部的數(shu)據標準(zhun)和接(jie)口規范(fan)，為警綜、情報、現場(chang)執法(fa)等(deng)各類相關應用系(xi)統和設(she)備預(yu)留應用接(jie)口，保證系(xi)統之間的無縫對接(jie)。

四、系(xi)統建(jian)設原(yuan)則(ze)

4.1系統建設原(yuan)則

系(xi)統在設(she)計、規劃、實(shi)施(shi)過程中嚴格(ge)遵循實(shi)用性(xing)、先進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)、易操作、易維護、易管(guan)理以(yi)及協同作戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)用(yong)為(wei)主，在工程(cheng)設(she)(she)計和實(shi)現(xian)的過程(cheng)中，始終要把(ba)(ba)指揮(hui)調(diao)度和城管執(zhi)法的實(shi)際需(xu)求(qiu)放(fang)在首(shou)位，把(ba)(ba)基層應用(yong)放(fang)在首(shou)位，為(wei)實(shi)戰服務(wu)、為(wei)基層服務(wu)，做到實(shi)用(yong)、好用(yong)、人(ren)機界面友好易于使用(yong)、操(cao)作(zuo)簡(jian)便，盡(jin)量減少基層法庭執(zhi)法人(ren)員工作(zuo)量。產品選(xuan)型(xing)應選(xuan)擇實(shi)用(yong)性強的系列(lie)產品，模塊化結構設(she)(she)計，既(ji)可滿足當前的需(xu)要又可為(wei)今后系統發展擴展留有余地(di)。

4.1.2先進性

系統總體方案(an)設計要具有(you)超前思路，總體規劃(hua)，采用先進技術。關鍵(jian)技術和架(jia)構采用具有(you)自主知識產權的軟件和工具，以(yi)確保3-5年(nian)內不落后，應便于升級以及與其它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可靠性(xing)

1、性能穩定(ding)(ding)：從(cong)系(xi)(xi)統(tong)結構、技(ji)術措施、設備(bei)性能、系(xi)(xi)統(tong)管理、技(ji)術支持和(he)(he)維護能力幾方面綜合考慮進(jin)行系(xi)(xi)統(tong)設計，確(que)保(bao)系(xi)(xi)統(tong)運行的(de)(de)可靠性和(he)(he)穩定(ding)(ding)性。系(xi)(xi)統(tong)采(cai)用成熟和(he)(he)高質量的(de)(de)技(ji)術與產品，具備(bei)可靠的(de)(de)備(bei)份策略，提供冗余設計、系(xi)(xi)統(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)份、自動(dong)恢復等(deng)手段，確(que)保(bao)系(xi)(xi)統(tong)在運行期間不(bu)間斷工作。同時，基(ji)站使用多個載波(bo)的(de)(de)情況下(xia)，在主控(kong)信道(dao)(dao)出現(xian)故障時，可以(yi)切換到備(bei)用主控(kong)信道(dao)(dao)上，基(ji)站通訊不(bu)受影響。

系統具有抗(kang)干擾或沖擊(ji)能(neng)力(li)。

2、多級故(gu)障(zhang)(zhang)弱化：當交換控制中心(xin)與基站(zhan)之間的(de)(de)鏈路發生故(gu)障(zhang)(zhang)時，基站(zhan)以單基站(zhan)集群方(fang)式獨立工作，通話(hua)組保(bao)持不變，具有(you)個呼(hu)、組呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短信(xin)等基本集群功能，基站(zhan)內(nei)部的(de)(de)呼(hu)叫可(ke)以繼(ji)續(xu)保(bao)持，當前(qian)基站(zhan)的(de)(de)登(deng)記(ji)信(xin)息不丟(diu)失并可(ke)以接(jie)收新用戶(hu)登(deng)記(ji)請求（但因無法(fa)連通中心(xin)數(shu)據庫(ku)，無法(fa)對用戶(hu)進行有(you)效(xiao)身(shen)份識別和合(he)法(fa)性檢查）。當故(gu)障(zhang)(zhang)解除后(hou)，基站(zhan)可(ke)以恢復(fu)系(xi)統鑒權及互(hu)聯互(hu)通功能。

當各信道機(ji)之(zhi)間鏈路發生故障(zhang)相(xiang)互不(bu)能聯通時，信道機(ji)將會自(zi)動故障(zhang)弱化(hua)為單信道機(ji)集群基站，獨(du)立作為單基站運行，最大限度的保障(zhang)用戶的通信需(xu)求。

3、無基站控(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)設計：為防止控(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)故(gu)障成(cheng)為系統可(ke)靠性的(de)瓶頸(jing)，宜將控(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)功能(neng)分(fen)散(san)到各信道(dao)機(ji)中(zhong)，系統中(zhong)無基站控(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)實(shi)體，而且(qie)當主控(kong)(kong)信道(dao)的(de)信道(dao)機(ji)出(chu)現故(gu)障不能(neng)正(zheng)常工作時(shi)，另一臺信道(dao)機(ji)的(de)控(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)功能(neng)將被(bei)啟用來實(shi)行(xing)基站控(kong)(kong)制器(qi)(qi)(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性(xing)

系(xi)統(tong)的設計使用(yong)要充分考慮系(xi)統(tong)安(an)全(quan)(quan)(quan)、數據(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)、應用(yong)安(an)全(quan)(quan)(quan)、運維安(an)全(quan)(quan)(quan)性(xing)。

4.1.5擴展性(xing)

本項目規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)既要針對現有(you)網(wang)絡(luo)環境、設(she)(she)備參數(shu)，又要著(zhu)眼于今后一段(duan)時(shi)間的系統升(sheng)級。應(ying)考慮(lv)到以下因素(su)：當(dang)執法記錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不(bu)斷擴大，存(cun)儲應(ying)能平滑擴容；系統規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)時(shi)為異地(di)容災奠定基礎；系統規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)時(shi)應(ying)為云存(cun)儲奠定基礎，升(sheng)級應(ying)保(bao)證(zheng)原有(you)投資不(bu)浪費。