一(yi)、 系統概述(shu)

隨著改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部門的信(xin)息化建設(she)也面臨一個(ge)飛速的發展。加強xx部(bu)門分局部(bu)門協作，聯合行動，高效處(chu)理突(tu)發事件是(shi)xx部門的迫切需求。但是目(mu)前xx指(zhi)揮調度中存在多種問(wen)題：沒有統一(yi)的調度指(zhi)揮系(xi)統，各部門之(zhi)間通(tong)信功能單一(yi)，無法(fa)實(shi)(shi)現實(shi)(shi)時(shi)視頻(pin)指(zhi)揮。

【描述與項目相關的背景信息，比(bi)如(ru)智慧城(cheng)(cheng)市，城(cheng)(cheng)市數字化，平安城(cheng)(cheng)市，智能XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項(xiang)目需求(qiu)分析(xi)

調度指揮(hui)系統能夠實現快速大規模(mo)組網應用，滿足xx中(zhong)心(xin)的(de)(de)各種正常調度、突發(fa)事(shi)件應急處置體系要求。智能調度指揮系統(tong)，能夠(gou)將分(fen)散、獨(du)立的(de)(de)區域XX分(fen)局中心及XX移動車(che)輛，XX現(xian)場取證執法進行聯網，實(shi)現(xian)集中、快(kuai)速、跨(kua)區域、全(quan)省范圍內的(de)(de)統(tong)一(yi)(yi)指揮、統(tong)一(yi)(yi)管理、統(tong)一(yi)(yi)調度和(he)資源(yuan)共享。同時借(jie)助該系統(tong)互聯互通(tong)極快(kuai)的(de)(de)特(te)點，為快(kuai)速指揮調度提供一(yi)(yi)種全(quan)新、直觀、智能的(de)(de)管理指揮工(gong)具。

調度指揮系統主要實現如(ru)下目標:

（1） 各(ge)成員可以實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置多(duo)個通話組，各通話組按部(bu)門人員(yuan)進(jin)行編制，設置不同的(de)權(quan)限；可(ke)以通過(guo)手動切換(huan)信道，與其他組的(de)人進(jin)行通話；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時把現(xian)場情況傳(chuan)回到調度(du)指揮中(zhong)心，調度(du)指揮中(zhong)心進行遠程指揮，實現(xian)人員語(yu)音和(he)位置調度(du)；

（5） 調度指揮(hui)中心對下(xia)屬(shu)移動車輛進(jin)行快速日常工作管理，緊急(ji)任(ren)務(wu)指揮(hui)指令下(xia)達；

（6） 調(diao)度指揮(hui)中心(xin)可顯示XX分局視頻(pin)監控(kong)情(qing)況(kuang)，了解各單位運(yun)行情(qing)況(kuang)；

2.2項目建(jian)設的必要性分析

本智能指揮調度系統平臺作為一個XX執(zhi)法及遠程指揮(hui)調度系統(tong)，主要需要解決XX局與XX分局、XX現(xian)場取證執法(fa)等視頻指揮(hui)調度問題(ti)。同時，基于這種通(tong)信，實現(xian)遠程(cheng)指揮(hui)調度，以便更(geng)加準確(que)地(di)發布各(ge)類預報信息。這為與現(xian)場執法(fa)人員迅速(su)、準確(que)、直(zhi)觀地(di)提(ti)供、發布和傳輸各(ge)種信息，使領導決策的準確(que)性和科學性，從而(er)大大提(ti)高管理工作(zuo)的效率。

實現現場執法取(qu)證(zheng)全(quan)過程的遠(yuan)程視頻監控：以云計算、移動寬帶互聯網技(ji)術(shu)為(wei)基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的遠程視(shi)頻監(jian)(jian)控(kong)系統，實現(xian)對現(xian)場執法、押解、取證(zheng)(zheng)(zheng)、執行現(xian)場的實時(shi)(shi)監(jian)(jian)控(kong)。便(bian)于(yu)監(jian)(jian)控(kong)中心隨時(shi)(shi)掌握(wo)執法、押解、取證(zheng)(zheng)(zheng)、執行的執法進度(du)，遠程監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場執法、取證(zheng)(zheng)(zheng)過程，遠程監(jian)(jian)控(kong)現(xian)場人員和(he)環境。監(jian)(jian)控(kong)中心可實時(shi)(shi)掌握(wo)場執法取證(zheng)(zheng)(zheng)進度(du)，實時(shi)(shi)了解執法取證(zheng)(zheng)(zheng)現(xian)場基本(ben)情況(kuang)、安全動態及(ji)緊急(ji)情況(kuang)的控(kong)制(zhi)等，及(ji)時(shi)(shi)做(zuo)出(chu)應對和(he)指揮調(diao)度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的指(zhi)揮調度：通過4G智能(neng)執(zhi)法單(dan)兵，系統實時了解現(xian)場(chang)情況(kuang)，并通過GPS、LBS定位了(le)解巡邏車(che)、人員(yuan)位置(zhi)信息(xi)，進而通(tong)過語(yu)音調(diao)度實現對現場的(de)指揮(hui)調(diao)度。

實現現場執法(fa)取證全過程(cheng)視(shi)音頻記錄：通(tong)過(guo)對執法、扣押(ya)、取(qu)證、綜合調(diao)度全過(guo)程(cheng)的視音(yin)頻信息記(ji)錄(lu)，可有效加強對現場(chang)執法、扣押(ya)、取(qu)證進行(xing)(xing)監督；在(zai)有緊急(ji)情況出(chu)現時(shi)，可通(tong)過(guo)調(diao)取(qu)當時(shi)的視音(yin)頻記(ji)錄(lu)，對當時(shi)現場(chang)情況進行(xing)(xing)分(fen)析存檔，可作為日(ri)后參考的重要(yao)資(zi)料(liao)。

公網集(ji)群語音通信：語音PTT對講，群呼(hu)，組(zu)呼(hu)，實現(xian)清晰響亮的(de)(de)送話、受話功能。執(zhi)法人員(yuan)無需手持對講機，雙手完(wan)全得(de)到釋放，有效(xiao)的(de)(de)提(ti)升了工作效(xiao)率，降低了在(zai)緊急情況下的(de)(de)危(wei)險性(xing)。通過對各(ge)(ge)級指揮中(zhong)心和(he)(he)所有相(xiang)關(guan)人員(yuan)同時進行實時的(de)(de)現(xian)場信息提(ti)供，可同時集中(zhong)各(ge)(ge)級領(ling)導和(he)(he)多行業專(zhuan)家，匯聚各(ge)(ge)方(fang)智(zhi)慧，獲取最優秀(xiu)的(de)(de)處置(zhi)建議，實施(shi)集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距(ju)離限制的集群(qun)語(yu)音(yin)通信。同(tong)時可實(shi)現4G智能終端(duan)和POC公網對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通信：實(shi)現專(zhuan)網常規語音PTT對(dui)講，個(ge)呼，組呼，全(quan)呼和數(shu)字集群系統功能。同(tong)時可實(shi)現4G智能(neng)終端，POC終端(duan)，專網(wang)對講的互聯互通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放功能，可實時(shi)查看車(che)輛(liang)、人員所處位置(zhi)和行(xing)駛軌跡(ji)。

視頻(pin)回(hui)放功能：使(shi)用后臺電子(zi)證據(ju)管理系統(tong)，用戶可(ke)以(yi)很方(fang)便對視(shi)(shi)頻、圖像、音頻文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)實現多種查(cha)詢條件(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)快(kuai)速查(cha)詢檢索(suo)，并能在線播(bo)放視(shi)(shi)頻、音頻文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)，打開并瀏覽圖像，也可(ke)以(yi)把文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)下(xia)載到您(nin)的(de)電腦上，如(ru)果您(nin)發(fa)現某些(xie)(xie)視(shi)(shi)頻文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)需要做(zuo)特別的(de)說(shuo)明(ming)，您(nin)也可(ke)以(yi)對這些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)做(zuo)一(yi)些(xie)(xie)注(zhu)悉操作，如(ru)果某些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)很重要，可(ke)以(yi)鎖(suo)定(ding)這些(xie)(xie)文(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)，從而避免被刪除。

圈選功能：用戶根(gen)據地(di)圖上(shang)顯(xian)示(shi)的終端位置可以(yi)自由臨時組合通話組（包括視頻(pin)和短(duan)信），對(dui)突發緊急事件(jian)具有高度的靈活性和應急性。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警功能：長按機身上SOS報警鍵(jian)，設備強制(zhi)啟動現場視(shi)頻實時傳輸(shu)，同(tong)(tong)時觸(chu)發后臺監控中心報警，并同(tong)(tong)時啟動現場視(shi)頻，可(ke)針對重(zhong)大(da)疑難執行案件進行統(tong)一(yi)調(diao)度指揮(hui)。

融合系(xi)統：可(ke)支持視頻監控攝像頭、IP視(shi)頻調度話(hua)機等(deng)(deng)接入(ru)，同時支持視(shi)頻會(hui)議(yi)、電話(hua)會(hui)議(yi)、視(shi)頻直播(bo)等(deng)(deng)功(gong)能，可(ke)融合專(zhuan)網對講通(tong)信(xin)系統(tong)，實現多網融合通(tong)信(xin)。

系(xi)統建(jian)設目標

擬建設XX局智(zhi)能(neng)指揮調度(du)系統平臺，真正實現一線執勤執法工作的(de)可視化、影像化和數(shu)字(zi)化管理，并基于云計算、移動(dong)互聯網技術(shu)、GIS服務和集(ji)群公網通信等(deng)先進(jin)技術，通過整合智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和多系統平臺，融(rong)合4G寬帶(dai)網絡、GPS定(ding)位系統(tong)、音視頻會議、集群通(tong)信(xin)等多(duo)位一體的智能(neng)調(diao)度指揮系統平(ping)臺(tai)，真正實現(xian)在(zai)“移動互聯網+”上的(de)智慧(hui)服務系統。

1) 建立可視化(hua)調度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化指揮(hui)調度(du)管理(li)平臺實現對4G智(zhi)能單兵(bing)進(jin)行音視頻(pin)、數(shu)據通信、GPS位置調度(du)、一(yi)鍵SOS緊急(ji)報警和(he)集(ji)群語(yu)音對(dui)講等(deng)功能(neng)調度。

可視化調度平臺實現對對講機(ji)，POC公(gong)網(wang)對講等進行語音調(diao)度，GPS位置調度和集(ji)群語音(yin)對講功能調度。

2) 分級(ji)管(guan)理

建(jian)立XX局和(he)各XX分(fen)局及一(yi)線執法人員等的多級(ji)管理視圖，實現(xian)分(fen)級(ji)業務(wu)需求(qiu)和管理要(yao)求(qiu)。

3) 海量數據支(zhi)撐

具備良好(hao)的(de)擴容能(neng)力(li)，支持海量視頻數據的(de)存儲、并發訪問、管理和應用(yong)分析，為下一步的(de)視頻智能(neng)分析應用(yong)奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀(yi)記錄資料管理(li)系統

對所轄各(ge)執法單位及(ji)一(yi)線XX稽查(cha)執法(fa)人(ren)員(yuan)等各基層(ceng)單(dan)位執法(fa)上傳的(de)音視(shi)頻信息(xi)進行集中(zhong)管理(li)，實現音視(shi)頻信息(xi)的(de)采集、查(cha)詢(xun)、統計、設備管理(li)等功能，為執法(fa)事(shi)后提(ti)供有(you)效的(de)現場影音資料，為取證(zheng)提(ti)供強大支撐。

5） 建(jian)立標準技術規范接口

嚴格按照國(guo)家、公(gong)安(an)部的數據(ju)標準(zhun)和接口規范，為警(jing)綜、情報、現場(chang)執(zhi)法等各類相(xiang)關應用系統(tong)和設備預留應用接口，保(bao)證系統(tong)之間的無縫(feng)對接。

四、系統建設原則

4.1系統(tong)建設原則

系(xi)統在設(she)計、規劃(hua)、實(shi)施過(guo)程中嚴格(ge)遵循實(shi)用性(xing)(xing)(xing)、先進性(xing)(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)(xing)、標(biao)準(zhun)化(hua)、經濟性(xing)(xing)(xing)、易(yi)(yi)操作、易(yi)(yi)維護、易(yi)(yi)管理以及(ji)協(xie)同作戰等(deng)原則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)主(zhu)，在工(gong)程設計和實(shi)(shi)現的過(guo)程中，始(shi)終要把指揮調度和城管(guan)執(zhi)法的實(shi)(shi)際(ji)需求放(fang)在首位，把基層應(ying)用(yong)放(fang)在首位，為(wei)實(shi)(shi)戰服務、為(wei)基層服務，做到(dao)實(shi)(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人(ren)機界面友好(hao)易于使用(yong)、操作簡便(bian)，盡量減(jian)少基層法庭執(zhi)法人(ren)員工(gong)作量。產(chan)品(pin)選型(xing)應(ying)選擇實(shi)(shi)用(yong)性強的系(xi)列產(chan)品(pin)，模塊化結(jie)構設計，既可滿足當前(qian)的需要又可為(wei)今(jin)后系(xi)統(tong)發展擴展留有余地。

4.1.2先(xian)進性

系統總體(ti)方案設(she)計(ji)要具(ju)有(you)超前思路，總體(ti)規劃，采(cai)用(yong)先進技術。關(guan)鍵技術和架構采(cai)用(yong)具(ju)有(you)自主知(zhi)識(shi)產權的軟件和工(gong)具(ju)，以確保(bao)3-5年內不落(luo)后(hou)，應便于(yu)升級(ji)以(yi)及與其它系統的互聯(lian)互通(tong)。

4.1.3可(ke)靠(kao)性

1、性能穩(wen)定：從系(xi)(xi)統(tong)結構、技術(shu)措施、設(she)備(bei)性能、系(xi)(xi)統(tong)管理、技術(shu)支持(chi)和維護能力幾方面綜合考慮進行(xing)(xing)系(xi)(xi)統(tong)設(she)計(ji)，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)運行(xing)(xing)的可(ke)靠性和穩(wen)定性。系(xi)(xi)統(tong)采用成熟(shu)和高質量的技術(shu)與(yu)產品，具備(bei)可(ke)靠的備(bei)份(fen)策略，提供冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)檢測(ce)、系(xi)(xi)統(tong)備(bei)份(fen)、自(zi)動恢復等(deng)手段，確保(bao)系(xi)(xi)統(tong)在(zai)(zai)運行(xing)(xing)期(qi)間不(bu)間斷工(gong)作。同時(shi)，基(ji)站使用多個(ge)載波的情況(kuang)下，在(zai)(zai)主(zhu)控信(xin)道(dao)出現故障時(shi)，可(ke)以切換到備(bei)用主(zhu)控信(xin)道(dao)上，基(ji)站通訊不(bu)受影響。

系統具有抗干(gan)擾或沖(chong)擊(ji)能(neng)力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當交換(huan)控制中心與基(ji)(ji)站(zhan)之間的(de)(de)鏈路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)站(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)集(ji)群方式獨立工作，通話組(zu)保持(chi)不變，具有個(ge)呼、組(zu)呼、緊急(ji)呼叫、短信(xin)等基(ji)(ji)本集(ji)群功能，基(ji)(ji)站(zhan)內部的(de)(de)呼叫可以(yi)(yi)繼續(xu)保持(chi)，當前(qian)基(ji)(ji)站(zhan)的(de)(de)登記(ji)(ji)信(xin)息不丟(diu)失(shi)并可以(yi)(yi)接收新用戶登記(ji)(ji)請求（但因無(wu)法連(lian)通中心數(shu)據庫，無(wu)法對(dui)用戶進行有效(xiao)身份識別(bie)和(he)合法性(xing)檢查）。當故(gu)障(zhang)解除后，基(ji)(ji)站(zhan)可以(yi)(yi)恢復系統鑒權及互(hu)聯互(hu)通功能。

當各(ge)信(xin)(xin)道機(ji)之間鏈(lian)路發生故障(zhang)(zhang)相互不能聯通時，信(xin)(xin)道機(ji)將會自(zi)動故障(zhang)(zhang)弱化為單(dan)(dan)信(xin)(xin)道機(ji)集群基站，獨立作為單(dan)(dan)基站運行(xing)，最大限度的保(bao)障(zhang)(zhang)用戶的通信(xin)(xin)需求。

3、無基站(zhan)控制器設(she)計(ji)：為防止控制器故(gu)障(zhang)成為系(xi)統可靠性的瓶(ping)頸，宜(yi)將控制器功(gong)能(neng)(neng)分散(san)到各(ge)信(xin)道(dao)(dao)機中，系(xi)統中無基站(zhan)控制器實體，而(er)且當(dang)主(zhu)控信(xin)道(dao)(dao)的信(xin)道(dao)(dao)機出現(xian)故(gu)障(zhang)不能(neng)(neng)正(zheng)常工作時(shi)，另一臺信(xin)道(dao)(dao)機的控制器功(gong)能(neng)(neng)將被啟(qi)用來實行(xing)基站(zhan)控制器功(gong)能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計使用要充(chong)分(fen)考慮系(xi)統安(an)全、數據安(an)全、應用安(an)全、運維安(an)全性。

4.1.5擴展性

本項目規劃(hua)、設(she)(she)計既要針對現有(you)網(wang)絡(luo)環(huan)境、設(she)(she)備參數，又要著眼于今后一段時(shi)間(jian)的系統升級。應考(kao)慮到以下因素：當(dang)執法記錄儀(yi)數量增加，數據量不(bu)斷擴大，存儲應能(neng)平滑擴容；系統規劃(hua)、設(she)(she)計時(shi)為(wei)異地容災奠定(ding)基(ji)礎；系統規劃(hua)、設(she)(she)計時(shi)應為(wei)云存儲奠定(ding)基(ji)礎，升級應保(bao)證原有(you)投(tou)資不(bu)浪費。