一、 系統概述(shu)

隨(sui)著(zhu)改革(ge)開放(fang)和(he)科技技術的不斷提高，xxx部門(men)的信息化建設(she)也面臨一(yi)個飛速的發展。加(jia)強(qiang)xx部門分局部門協作，聯合行動，高效(xiao)處理(li)突發事件是xx部門(men)的迫切需求。但是(shi)目前(qian)xx指(zhi)揮調(diao)度(du)中存在多種問題：沒有統一的調(diao)度(du)指(zhi)揮系統，各部門(men)之(zhi)間通信功能單一，無(wu)法實現實時視頻指(zhi)揮。

【描(miao)述與項目(mu)相關的背景(jing)信息，比如智慧城市(shi)，城市(shi)數字(zi)化，平安城市(shi)，智能XX……】

二、 需求分(fen)析(xi)

2.1項目需求分析

調(diao)度指揮系統能夠實現(xian)快速大(da)規模組網應用，滿足xx中心的各種正常調(diao)度(du)、突(tu)發事件(jian)應急處置(zhi)體系(xi)要求。智能(neng)調(diao)度(du)指揮系(xi)統，能(neng)夠(gou)將分散、獨立的區域XX分局中心及XX移動(dong)車輛，XX現場取(qu)證(zheng)執法進行聯網，實現集(ji)中、快速、跨(kua)區域、全(quan)省(sheng)范圍內的(de)(de)(de)統一(yi)指(zhi)揮、統一(yi)管(guan)理、統一(yi)調(diao)度和資源共(gong)享。同時(shi)借助該(gai)系(xi)統互聯互通極快的(de)(de)(de)特(te)點(dian)，為快速指(zhi)揮調(diao)度提供(gong)一(yi)種全(quan)新、直觀(guan)、智能的(de)(de)(de)管(guan)理指(zhi)揮工具。

調度(du)指揮(hui)系統(tong)主要實現如(ru)下(xia)目(mu)標(biao):

（1） 各成(cheng)員可以實(shi)現組內個呼、組呼、全(quan)呼；

（2） 區域內(nei)各終端語音(yin)互聯(lian)互通；

（3） 根據需(xu)求設(she)(she)置多個通(tong)話組，各(ge)通(tong)話組按部門人員進行編制，設(she)(she)置不(bu)同的(de)權限；可以(yi)通(tong)過(guo)手動切換信道，與其他組的(de)人進行通(tong)話；

（4） 配(pei)備4G執法(fa)儀人員(yuan)，可隨時把現場情(qing)況傳回到調(diao)度指(zhi)揮中心(xin)，調(diao)度指(zhi)揮中心(xin)進行(xing)遠程指(zhi)揮，實現人員(yuan)語音和位置(zhi)調(diao)度；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中心對下(xia)屬(shu)移(yi)動車(che)輛進行(xing)快速日常工作(zuo)管理，緊急任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下(xia)達；

（6） 調(diao)度指(zhi)揮中心可顯示XX分局(ju)視頻(pin)監控情況(kuang)，了解各單位運行情況(kuang)；

2.2項目(mu)建(jian)設的必要(yao)性分析(xi)

本智(zhi)能指揮調(diao)度系(xi)統平(ping)臺作(zuo)為一個XX執法及遠程指揮(hui)調度系統，主(zhu)要(yao)(yao)需要(yao)(yao)解(jie)決XX局與XX分局、XX現(xian)場取(qu)證執(zhi)法等視頻(pin)指(zhi)揮調(diao)度問題。同時，基于(yu)這種通信(xin)，實現(xian)遠程(cheng)指(zhi)揮調(diao)度，以(yi)便更加準確地(di)發(fa)布各類預報信(xin)息(xi)。這為與現(xian)場執(zhi)法人(ren)員迅速、準確、直(zhi)觀地(di)提(ti)供、發(fa)布和傳輸各種信(xin)息(xi)，使領導決策的準確性和科學(xue)性，從而大大提(ti)高管理(li)工作的效(xiao)率。

實現現場(chang)執法(fa)取(qu)證全過程的遠程視頻監控：以云計(ji)算、移動寬帶互(hu)聯網技術為基礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠(yuan)程視頻監(jian)控(kong)系統，實(shi)(shi)(shi)現(xian)對現(xian)場執法(fa)、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)、執行現(xian)場的實(shi)(shi)(shi)時(shi)監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中心隨時(shi)掌(zhang)握執法(fa)、押解、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)、執行的執法(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程監(jian)控(kong)現(xian)場執法(fa)、取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)過程，遠(yuan)程監(jian)控(kong)現(xian)場人員(yuan)和環境。監(jian)控(kong)中心可實(shi)(shi)(shi)時(shi)掌(zhang)握場執法(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)(shi)(shi)時(shi)了解執法(fa)取(qu)證(zheng)(zheng)(zheng)現(xian)場基本情況、安全(quan)動態(tai)及(ji)緊(jin)急情況的控(kong)制等(deng)，及(ji)時(shi)做出應對和指揮調度(du)。

實現現場(chang)執法取證全過(guo)程的指揮調度：通過4G智(zhi)能執法單兵(bing)，系(xi)統實時了解(jie)現場(chang)情況，并(bing)通(tong)過GPS、LBS定位了(le)解巡邏車(che)、人員(yuan)位置信息，進而通過語音調度(du)實現(xian)對現(xian)場的指揮調度(du)。

實(shi)現現場執法取證(zheng)全(quan)過程視音頻記錄：通(tong)(tong)過(guo)(guo)對(dui)執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取(qu)證、綜合調度(du)全(quan)過(guo)(guo)程的(de)視音頻信息(xi)記錄(lu)，可(ke)有(you)(you)效加強(qiang)對(dui)現場執(zhi)法、扣(kou)押(ya)、取(qu)證進行監督(du)；在有(you)(you)緊(jin)急情(qing)況出現時，可(ke)通(tong)(tong)過(guo)(guo)調取(qu)當時的(de)視音頻記錄(lu)，對(dui)當時現場情(qing)況進行分(fen)析(xi)存(cun)檔，可(ke)作為日后參考的(de)重要(yao)資(zi)料。

公網(wang)集群語音(yin)通信：語音PTT對(dui)講，群呼(hu)，組呼(hu)，實現清晰響亮(liang)的(de)(de)送話、受話功能。執法人員(yuan)無(wu)需手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全得(de)到釋(shi)放(fang)，有(you)效的(de)(de)提(ti)升了(le)工作效率，降(jiang)低了(le)在(zai)緊(jin)急情況(kuang)下的(de)(de)危險性。通過對(dui)各級(ji)指(zhi)揮中心和(he)所有(you)相(xiang)關(guan)人員(yuan)同時進行實時的(de)(de)現場(chang)信息提(ti)供，可同時集中各級(ji)領導(dao)和(he)多(duo)行業(ye)專家，匯聚各方智慧，獲取(qu)最優秀(xiu)的(de)(de)處置建議，實施集體決策。通過3G/4G網(wang)絡，實現無(wu)距離限制的集群語音通信。同時可實現4G智能終(zhong)端(duan)和(he)POC公網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通(tong)。

專網(wang)語音(yin)通信：實現專網常規語音PTT對(dui)講(jiang)，個(ge)呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數(shu)字(zi)集群(qun)系(xi)統功能。同時可實(shi)現4G智(zhi)能終端，POC終端，專網對(dui)講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統(tong)應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功能，可實時查看(kan)車輛、人(ren)員所處位(wei)置和行駛軌跡。

視(shi)頻回放功能(neng)：使用后臺電(dian)子證據(ju)管理系(xi)統，用戶可(ke)(ke)以(yi)很(hen)方(fang)便對視(shi)頻(pin)、圖(tu)像(xiang)、音(yin)頻(pin)文件(jian)(jian)(jian)實現(xian)(xian)多種查詢(xun)條件(jian)(jian)(jian)的(de)快(kuai)速查詢(xun)檢索，并(bing)能在(zai)線(xian)播放視(shi)頻(pin)、音(yin)頻(pin)文件(jian)(jian)(jian)，打(da)開并(bing)瀏覽圖(tu)像(xiang)，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)把文件(jian)(jian)(jian)下載(zai)到您(nin)(nin)的(de)電(dian)腦上(shang)，如果您(nin)(nin)發現(xian)(xian)某(mou)些(xie)(xie)視(shi)頻(pin)文件(jian)(jian)(jian)需要(yao)做特別的(de)說明，您(nin)(nin)也(ye)可(ke)(ke)以(yi)對這(zhe)些(xie)(xie)文件(jian)(jian)(jian)做一些(xie)(xie)注悉操作，如果某(mou)些(xie)(xie)文件(jian)(jian)(jian)很(hen)重要(yao)，可(ke)(ke)以(yi)鎖定這(zhe)些(xie)(xie)文件(jian)(jian)(jian)，從而(er)避免被刪除。

圈選功能(neng)：用(yong)戶根據地圖上顯示的(de)終端位置(zhi)可以自由臨時組(zu)(zu)合(he)通(tong)話組(zu)(zu)（包(bao)括視頻和短信），對(dui)突發緊急(ji)事件具有高度的(de)靈活性和應急(ji)性。

一鍵(jian)SOS視頻聯動(dong)報警功(gong)能：長按(an)機(ji)身上SOS報警(jing)鍵，設備強制啟動(dong)現場(chang)視(shi)頻(pin)實時傳輸，同(tong)時觸發后臺監(jian)控中心報警(jing)，并(bing)同(tong)時啟動(dong)現場(chang)視(shi)頻(pin)，可(ke)針對重大疑難執行(xing)(xing)案件進行(xing)(xing)統一調度(du)指(zhi)揮。

融合系統：可支持視頻(pin)監控攝像頭、IP視(shi)頻調度(du)話機等接入，同時支持視(shi)頻會議(yi)、電話會議(yi)、視(shi)頻直播等功能(neng)，可(ke)融合(he)(he)專網對(dui)講通(tong)信系統，實現多(duo)網融合(he)(he)通(tong)信。

系統建設目標

擬建設XX局智能(neng)指揮調度系統平(ping)臺，真正實現一線執勤執法(fa)工作的可(ke)視化、影像化和數字化管理，并(bing)基于云(yun)計算、移動互聯網技術、GIS服(fu)務和集(ji)群公網通(tong)信等先進技(ji)術，通(tong)過整合(he)智能硬件、應用軟件和多(duo)系(xi)統平臺，融合(he)4G寬帶網絡、GPS定位系統、音(yin)視頻(pin)會議、集群通(tong)信等多位一(yi)體的智(zhi)能(neng)調(diao)度指揮(hui)系統平臺，真正實現在“移動互聯(lian)網+”上的智(zhi)慧(hui)服務系統。

1) 建立可視化調(diao)度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指揮(hui)調度(du)管(guan)理(li)平臺實現對(dui)4G智能單兵(bing)進行音視頻、數據通信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急(ji)報(bao)警和集群語(yu)音對(dui)講等功能調(diao)度。

可視化調(diao)度平臺實現(xian)對對講(jiang)機，POC公網對講等進(jin)行語音調度，GPS位置調(diao)度和集(ji)群語(yu)音對講功能調(diao)度。

2) 分(fen)級管理

建立XX局和各XX分局(ju)及一線執(zhi)法人員等的多級(ji)管(guan)理視(shi)圖，實(shi)現(xian)分級(ji)業務需求(qiu)和管(guan)理要求(qiu)。

3) 海(hai)量(liang)數據支撐

具備良好的擴容能力，支持海量視頻數據的存儲、并發(fa)訪問、管理(li)和應用分析，為(wei)下一步的視頻智能分析應用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資(zi)料管(guan)理(li)系統

對(dui)所(suo)轄各執法單位(wei)及一(yi)線XX稽查執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)人員等各(ge)基層(ceng)單位執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)上傳的(de)(de)音(yin)(yin)視頻信(xin)息進(jin)行集(ji)中管理，實現音(yin)(yin)視頻信(xin)息的(de)(de)采集(ji)、查詢、統計、設備管理等功能(neng)，為執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)事后提供有效(xiao)的(de)(de)現場(chang)影音(yin)(yin)資(zi)料，為取證提供強大(da)支撐。

5） 建立標準技術規(gui)范接口

嚴格(ge)按照國家、公安部的數據標準和(he)接(jie)口規(gui)范(fan)，為警綜、情報、現場執法(fa)等(deng)各類相(xiang)關應(ying)用(yong)系統和(he)設備預(yu)留應(ying)用(yong)接(jie)口，保證(zheng)系統之間的無(wu)縫對(dui)接(jie)。

四、系統建(jian)設原則(ze)

4.1系統建(jian)設原則

系統(tong)在設(she)計、規劃(hua)、實施過(guo)程中嚴(yan)格(ge)遵循實用性(xing)(xing)、先進(jin)性(xing)(xing)、共享(xiang)性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標(biao)準(zhun)化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易操作(zuo)、易維(wei)護、易管理(li)以及協同作(zuo)戰等(deng)原(yuan)則(ze)。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)工(gong)程(cheng)設(she)計(ji)和實(shi)(shi)現的過程(cheng)中，始終要把(ba)指揮調(diao)度(du)和城管執法的實(shi)(shi)際需求放(fang)在(zai)首(shou)位(wei)，把(ba)基層應用(yong)放(fang)在(zai)首(shou)位(wei)，為(wei)實(shi)(shi)戰(zhan)服務、為(wei)基層服務，做到實(shi)(shi)用(yong)、好(hao)用(yong)、人(ren)機界面友好(hao)易(yi)于使(shi)用(yong)、操作簡便，盡(jin)量減少(shao)基層法庭(ting)執法人(ren)員工(gong)作量。產(chan)品(pin)選型應選擇實(shi)(shi)用(yong)性(xing)強(qiang)的系列(lie)產(chan)品(pin)，模塊化結構設(she)計(ji)，既可滿足當(dang)前(qian)的需要又(you)可為(wei)今(jin)后系統發(fa)展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系(xi)統總體方案設計要具有超前思路，總體規(gui)劃，采用(yong)先(xian)進(jin)技術。關鍵(jian)技術和架構采用(yong)具有自主(zhu)知識產(chan)權的軟件(jian)和工(gong)具，以確保(bao)3-5年(nian)內不落后，應便于升(sheng)級以及(ji)與其它系統(tong)的互聯(lian)互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)(neng)穩(wen)定(ding)：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結(jie)構、技術措施、設備(bei)性能(neng)(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管(guan)理、技術支持和(he)(he)維護(hu)能(neng)(neng)力幾方面綜合考慮進行系(xi)(xi)統(tong)(tong)設計(ji)，確(que)保系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行的(de)(de)可(ke)靠性和(he)(he)穩(wen)定(ding)性。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采(cai)用成熟和(he)(he)高質(zhi)量(liang)的(de)(de)技術與產(chan)品，具(ju)備(bei)可(ke)靠的(de)(de)備(bei)份(fen)策略，提供冗余設計(ji)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備(bei)份(fen)、自動恢(hui)復等(deng)手段，確(que)保系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運行期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作(zuo)。同時，基站使用多個載波(bo)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下，在主(zhu)控信道出現(xian)故(gu)障(zhang)時，可(ke)以(yi)切(qie)換到備(bei)用主(zhu)控信道上，基站通訊不(bu)受影響。

系統具有(you)抗干擾或沖擊能(neng)力。

2、多(duo)級故障弱化(hua)：當(dang)交換(huan)控制中心與(yu)基(ji)(ji)(ji)站之間的(de)(de)鏈路發生故障時，基(ji)(ji)(ji)站以單基(ji)(ji)(ji)站集群方式獨立工作，通話(hua)組保(bao)持不(bu)變，具有個呼(hu)(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)(hu)叫、短信等基(ji)(ji)(ji)本集群功能，基(ji)(ji)(ji)站內部的(de)(de)呼(hu)(hu)(hu)叫可(ke)以繼(ji)續保(bao)持，當(dang)前基(ji)(ji)(ji)站的(de)(de)登(deng)記信息不(bu)丟失并可(ke)以接收新用戶登(deng)記請求（但(dan)因無法連通中心數據庫，無法對用戶進行(xing)有效身份識(shi)別和(he)合法性檢查）。當(dang)故障解除后，基(ji)(ji)(ji)站可(ke)以恢復(fu)系統鑒權及互聯互通功能。

當(dang)各信道(dao)機(ji)之間鏈路發生(sheng)故(gu)障(zhang)相互不能聯通時(shi)，信道(dao)機(ji)將會自動故(gu)障(zhang)弱化為單(dan)信道(dao)機(ji)集群基(ji)站，獨立作為單(dan)基(ji)站運行，最大限度的(de)保障(zhang)用戶的(de)通信需求(qiu)。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)設計：為防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)故障成為系統(tong)可(ke)靠性的(de)瓶頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能分散到各信道(dao)(dao)機中(zhong)，系統(tong)中(zhong)無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)實體(ti)，而且當(dang)主控(kong)(kong)信道(dao)(dao)的(de)信道(dao)(dao)機出現(xian)故障不(bu)能正常工作(zuo)時，另一臺信道(dao)(dao)機的(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能將(jiang)被(bei)啟用來實行基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)(qi)功(gong)能。

4.1.4安全性

系統(tong)的設計使(shi)用要充(chong)分考(kao)慮(lv)系統(tong)安(an)(an)全(quan)、數據(ju)安(an)(an)全(quan)、應用安(an)(an)全(quan)、運維安(an)(an)全(quan)性。

4.1.5擴展(zhan)性

本項(xiang)目規劃(hua)、設(she)(she)計既要針(zhen)對現(xian)有網絡環境、設(she)(she)備參數，又要著眼于(yu)今后一段時間的系統(tong)升級。應(ying)(ying)考慮到以(yi)下因素：當執法(fa)記錄儀數量(liang)增加，數據量(liang)不(bu)斷(duan)擴大，存(cun)儲(chu)應(ying)(ying)能平(ping)滑擴容(rong)(rong)；系統(tong)規劃(hua)、設(she)(she)計時為異地容(rong)(rong)災奠定基礎(chu)；系統(tong)規劃(hua)、設(she)(she)計時應(ying)(ying)為云存(cun)儲(chu)奠定基礎(chu)，升級應(ying)(ying)保證原有投(tou)資(zi)不(bu)浪費。