一、 系統概述(shu)

隨著改革開放和科技技術(shu)的(de)不斷提(ti)高，xxx部門的信息化建(jian)設(she)也面臨一(yi)個飛速的發展(zhan)。加強xx部門(men)分(fen)局部門(men)協作，聯合(he)行(xing)動，高(gao)效處理(li)突發事(shi)件是xx部門的迫切需(xu)求。但是目前xx指(zhi)揮(hui)(hui)調度(du)中(zhong)存在多種問題：沒有統一(yi)(yi)的調度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)系統，各部門之間通信(xin)功(gong)能單一(yi)(yi)，無法(fa)實現(xian)實時視頻(pin)指(zhi)揮(hui)(hui)。

【描述與項目相關的背景信(xin)息，比如(ru)智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字化(hua)，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項目需求分析

調度指揮系(xi)統能夠實現快速大(da)規模(mo)組網應(ying)用，滿足(zu)xx中(zhong)心的各種(zhong)正(zheng)常調度、突發(fa)事件應急處置體系要求。智能(neng)調度指(zhi)揮系統，能(neng)夠將分(fen)散、獨立(li)的區域XX分局中心(xin)及(ji)XX移動車輛，XX現(xian)場取證執法進行(xing)聯(lian)網(wang)，實現(xian)集中、快速、跨區域、全(quan)省范圍內的統(tong)一(yi)指揮、統(tong)一(yi)管理、統(tong)一(yi)調度和資源共享。同時借助該系統(tong)互聯(lian)互通極快的特點，為快速指揮調度提(ti)供一(yi)種全(quan)新、直(zhi)觀、智能(neng)的管理指揮工具。

調度指揮系統主要實現如(ru)下(xia)目標:

（1） 各成員可(ke)以(yi)實現(xian)組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各(ge)終端(duan)語音互聯互通；

（3） 根據需求(qiu)設置(zhi)多(duo)個通話(hua)組，各通話(hua)組按部門人員進行(xing)編制，設置(zhi)不同的(de)權限；可(ke)以通過(guo)手(shou)動切(qie)換信道，與其他組的(de)人進行(xing)通話(hua)；

（4） 配(pei)備4G執法儀人員(yuan)，可隨時把現場(chang)情況傳(chuan)回到(dao)調度指(zhi)(zhi)揮(hui)中(zhong)心，調度指(zhi)(zhi)揮(hui)中(zhong)心進行遠程指(zhi)(zhi)揮(hui)，實現人員(yuan)語音和(he)位置調度；

（5） 調度指(zhi)(zhi)揮中心(xin)對下屬移動車輛進行快速日常工作(zuo)管理，緊急任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下達；

（6） 調度指揮(hui)中心可顯(xian)示XX分(fen)局(ju)視頻(pin)監控情況，了解各單位運(yun)行(xing)情況；

2.2項目建(jian)設的必(bi)要性分析

本(ben)智(zhi)能指揮調度系(xi)統平臺(tai)作為一個XX執法及遠程指揮調度系統，主要(yao)需要(yao)解決(jue)XX局與(yu)XX分(fen)局、XX現(xian)場(chang)取證(zheng)執法等視頻(pin)指揮調(diao)度問題(ti)。同時，基于這種(zhong)(zhong)通(tong)信，實現(xian)遠程指揮調(diao)度，以便更加準確(que)地發(fa)布各(ge)(ge)類預報信息(xi)。這為與現(xian)場(chang)執法人(ren)員迅速(su)、準確(que)、直觀(guan)地提(ti)(ti)供、發(fa)布和傳輸各(ge)(ge)種(zhong)(zhong)信息(xi)，使領導(dao)決策的準確(que)性和科學性，從而大(da)大(da)提(ti)(ti)高管理工作的效率。

實現現場執法(fa)取(qu)證全(quan)過程的遠程視頻(pin)監控：以云計算、移動寬帶互聯(lian)網技術為(wei)基(ji)礎(chu)，通過4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組建的(de)遠程(cheng)視頻監(jian)控(kong)(kong)系(xi)統，實(shi)現對(dui)現場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解、取證(zheng)、執(zhi)(zhi)行現場(chang)的(de)實(shi)時(shi)(shi)監(jian)控(kong)(kong)。便于監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心隨(sui)時(shi)(shi)掌握執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解、取證(zheng)、執(zhi)(zhi)行的(de)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進(jin)度，遠程(cheng)監(jian)控(kong)(kong)現場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取證(zheng)過(guo)程(cheng)，遠程(cheng)監(jian)控(kong)(kong)現場(chang)人員和環境。監(jian)控(kong)(kong)中(zhong)心可實(shi)時(shi)(shi)掌握場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取證(zheng)進(jin)度，實(shi)時(shi)(shi)了解執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取證(zheng)現場(chang)基(ji)本情(qing)況、安(an)全動態及緊急情(qing)況的(de)控(kong)(kong)制等(deng)(deng)，及時(shi)(shi)做出應對(dui)和指揮(hui)調度。

實現(xian)(xian)現(xian)(xian)場執法取證(zheng)全(quan)過程的指揮調度：通過4G智能(neng)執(zhi)法單(dan)兵，系統實時了解現場情況，并(bing)通過GPS、LBS定位了解巡邏車、人(ren)員(yuan)位置信(xin)息，進而(er)通過(guo)語(yu)音調(diao)度(du)實現對現場的指揮(hui)調(diao)度(du)。

實現現場執(zhi)法(fa)取證全過程視音頻記錄：通過對執法、扣押(ya)、取(qu)證、綜合調度全過程的視音(yin)(yin)頻信息記(ji)錄，可(ke)有效加強對現場執法、扣押(ya)、取(qu)證進(jin)行(xing)監(jian)督(du)；在有緊急情況(kuang)出現時，可(ke)通過調取(qu)當時的視音(yin)(yin)頻記(ji)錄，對當時現場情況(kuang)進(jin)行(xing)分析存檔，可(ke)作為(wei)日(ri)后參(can)考(kao)的重要資料。

公(gong)網集群語音通(tong)信(xin)：語音PTT對(dui)講(jiang)，群呼，組呼，實現清晰響亮的(de)送話(hua)、受話(hua)功(gong)能(neng)。執法(fa)人(ren)員(yuan)無需手(shou)(shou)持對(dui)講(jiang)機，雙手(shou)(shou)完全(quan)得到(dao)釋放(fang)，有(you)效的(de)提(ti)升了工作效率(lv)，降低了在(zai)緊急情況下(xia)的(de)危險性。通(tong)過對(dui)各級指揮(hui)中(zhong)心(xin)和所有(you)相關(guan)人(ren)員(yuan)同時(shi)進行實時(shi)的(de)現場信息提(ti)供，可同時(shi)集(ji)中(zhong)各級領導和多行業專家，匯(hui)聚各方智(zhi)慧(hui)，獲取最(zui)優(you)秀的(de)處(chu)置建議(yi)，實施(shi)集(ji)體(ti)決(jue)策。通(tong)過3G/4G網絡(luo)，實(shi)現無距(ju)離限制的集(ji)群語音通信。同時(shi)可實現4G智能(neng)終端和POC公網對講(jiang)的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通(tong)信：實現專網常(chang)規(gui)語音(yin)PTT對講，個呼，組呼，全呼和數字集群系統功能。同時(shi)可實現(xian)4G智能終(zhong)端，POC終端，專網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系(xi)統應(ying)用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡回放功能，可實時查(cha)看車輛、人員所處位(wei)置和行駛軌跡。

視頻回放功能：使用后臺(tai)電子證據管理系統，用戶可(ke)(ke)以很方便對(dui)視頻、圖(tu)像、音頻文件(jian)實現(xian)多種查詢條(tiao)件(jian)的(de)快(kuai)速查詢檢索，并(bing)能在(zai)線播放視頻、音頻文件(jian)，打開并(bing)瀏覽圖(tu)像，也可(ke)(ke)以把(ba)文件(jian)下載到您(nin)的(de)電腦上，如果(guo)您(nin)發(fa)現(xian)某(mou)些(xie)視頻文件(jian)需要做(zuo)特別的(de)說明，您(nin)也可(ke)(ke)以對(dui)這些(xie)文件(jian)做(zuo)一些(xie)注悉操作(zuo)，如果(guo)某(mou)些(xie)文件(jian)很重(zhong)要，可(ke)(ke)以鎖定這些(xie)文件(jian)，從而避(bi)免(mian)被刪(shan)除。

圈選(xuan)功(gong)能：用戶根據地圖上(shang)顯示的(de)終端(duan)位置可以自由臨時組合通話組（包括視(shi)頻和(he)短信），對突發緊(jin)急事(shi)件具(ju)有(you)高度的(de)靈活性和(he)應急性。

一(yi)鍵(jian)SOS視頻聯動報警(jing)功能：長按(an)機身上SOS報(bao)警鍵，設備強制啟(qi)動現場(chang)視頻(pin)實時(shi)傳(chuan)輸，同(tong)時(shi)觸(chu)發后(hou)臺監控中心報(bao)警，并同(tong)時(shi)啟(qi)動現場(chang)視頻(pin)，可針對重大疑難執行案件進行統一調度指揮。

融合(he)系(xi)統：可支持(chi)視頻監控攝像頭、IP視頻調(diao)度話機(ji)等接入，同時(shi)支持視頻會(hui)議、電(dian)話會(hui)議、視頻直播等功(gong)能(neng)，可融(rong)合專網(wang)對講通信系統，實現多網(wang)融(rong)合通信。

系統建設目標(biao)

擬(ni)建設XX局(ju)智能指揮調度(du)系統平臺(tai)，真正(zheng)實現一線執勤執法工作(zuo)的(de)可(ke)視(shi)化、影像(xiang)化和數字(zi)化管(guan)理，并基于云計算(suan)、移動互聯網技術、GIS服務和集群公(gong)網通(tong)(tong)信等先進(jin)技術(shu)，通(tong)(tong)過整合智能硬件(jian)、應(ying)用軟(ruan)件(jian)和多系統平臺(tai)，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定(ding)位系統、音視(shi)頻會議、集(ji)群通信等多位一體的智能調度(du)指揮系統平(ping)臺，真正實現(xian)在(zai)“移動互聯網+”上的智慧(hui)服務(wu)系統。

1) 建立可視化調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指揮(hui)調度管理平臺(tai)實現對(dui)4G智能單(dan)兵進行音視頻、數據(ju)通(tong)信(xin)、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報警(jing)和集群(qun)語音對講等(deng)功能調度(du)。

可視(shi)化調度(du)平臺實現(xian)對對講機，POC公(gong)網對講等進(jin)行(xing)語音調度，GPS位(wei)置調度和(he)集群語(yu)音(yin)對(dui)講功能調度。

2) 分級管理

建立XX局(ju)和各XX分局及一(yi)線執(zhi)法人員等的多級管(guan)(guan)理(li)視圖，實現分級業務(wu)需求和管(guan)(guan)理(li)要(yao)求。

3) 海量數(shu)據支撐

具備良好(hao)的(de)擴容能力，支持海量視頻(pin)(pin)數據(ju)的(de)存儲、并發訪問(wen)、管(guan)理和應用分析(xi)，為下一步的(de)視頻(pin)(pin)智能分析(xi)應用奠定良好(hao)基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系(xi)統

對所(suo)轄各(ge)執法單位及一線XX稽查(cha)執法人員(yuan)等(deng)各基層(ceng)單位執法上傳(chuan)的(de)音(yin)視(shi)頻信息進(jin)行(xing)集中管(guan)理，實(shi)現音(yin)視(shi)頻信息的(de)采集、查(cha)詢、統計、設備管(guan)理等(deng)功能，為(wei)執法事后提(ti)供有效的(de)現場影音(yin)資料，為(wei)取證(zheng)提(ti)供強大支撐。

5） 建立標準技術規范接口

嚴格按照國家、公安部(bu)的(de)數據標準(zhun)和接(jie)口規范，為警(jing)綜、情報、現場執法等各類相關應用系統和設備預留應用接(jie)口，保證(zheng)系統之(zhi)間的(de)無縫對接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統建設原則

系統在(zai)設(she)計、規劃、實施過程(cheng)中嚴(yan)格遵循實用(yong)性(xing)(xing)、先(xian)進性(xing)(xing)、共享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化(hua)、經濟性(xing)(xing)、易操作(zuo)、易維護(hu)、易管理以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)主，在(zai)(zai)工程(cheng)設計和(he)實(shi)(shi)現的(de)過程(cheng)中(zhong)，始(shi)終要(yao)把指揮(hui)調度和(he)城管執法的(de)實(shi)(shi)際(ji)需求放在(zai)(zai)首位，把基(ji)層應用(yong)放在(zai)(zai)首位，為(wei)實(shi)(shi)戰服務(wu)(wu)、為(wei)基(ji)層服務(wu)(wu)，做到實(shi)(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友好易于使用(yong)、操作簡便，盡量(liang)減少基(ji)層法庭執法人員工作量(liang)。產(chan)品(pin)選(xuan)(xuan)型應選(xuan)(xuan)擇實(shi)(shi)用(yong)性強的(de)系列產(chan)品(pin)，模塊化結構設計，既可滿(man)足當(dang)前的(de)需要(yao)又可為(wei)今后系統發展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系(xi)統(tong)總(zong)體方案設計要具有(you)超前(qian)思(si)路，總(zong)體規劃，采用先進技術(shu)。關鍵技術(shu)和(he)架構(gou)采用具有(you)自主知(zhi)識產(chan)權(quan)的(de)軟(ruan)件和(he)工具，以確保3-5年內不(bu)落后(hou)，應(ying)便于升級以及與其它系(xi)統的互聯互通(tong)。

4.1.3可靠性

1、性能穩定(ding)(ding)：從系(xi)統(tong)(tong)結構、技術措施(shi)、設(she)(she)備(bei)性能、系(xi)統(tong)(tong)管理、技術支持和(he)維護(hu)能力(li)幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)統(tong)(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)的(de)可靠性和(he)穩定(ding)(ding)性。系(xi)統(tong)(tong)采用成熟和(he)高質量的(de)技術與產品，具備(bei)可靠的(de)備(bei)份策略，提供冗余(yu)設(she)(she)計、系(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)統(tong)(tong)備(bei)份、自動恢復等手段(duan)，確保系(xi)統(tong)(tong)在(zai)運(yun)行(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作(zuo)。同(tong)時，基(ji)站使用多(duo)個載波的(de)情況下，在(zai)主(zhu)控信(xin)道(dao)出現故障時，可以(yi)切換(huan)到備(bei)用主(zhu)控信(xin)道(dao)上，基(ji)站通訊不(bu)受影響。

系統具有抗干(gan)擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)(gu)障弱化(hua)：當(dang)(dang)交(jiao)換控制(zhi)中心與基(ji)站之間的(de)鏈路發生故(gu)(gu)障時，基(ji)站以(yi)單基(ji)站集群方式獨立工作，通(tong)(tong)話(hua)組保(bao)持不變，具有(you)個呼(hu)(hu)、組呼(hu)(hu)、緊急呼(hu)(hu)叫(jiao)、短信等基(ji)本(ben)集群功(gong)能，基(ji)站內部(bu)的(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)可以(yi)繼(ji)續(xu)保(bao)持，當(dang)(dang)前基(ji)站的(de)登記信息不丟失并可以(yi)接收新(xin)用戶登記請(qing)求（但因無(wu)法連(lian)通(tong)(tong)中心數據(ju)庫，無(wu)法對用戶進(jin)行有(you)效(xiao)身份識別和合法性檢查(cha)）。當(dang)(dang)故(gu)(gu)障解除后，基(ji)站可以(yi)恢(hui)復(fu)系統(tong)鑒權及互聯互通(tong)(tong)功(gong)能。

當各信(xin)(xin)道(dao)(dao)機之間鏈路發生故障相互不能(neng)聯通時，信(xin)(xin)道(dao)(dao)機將會自動故障弱化為單(dan)信(xin)(xin)道(dao)(dao)機集群基站，獨立(li)作為單(dan)基站運(yun)行，最大限度的保障用(yong)戶(hu)的通信(xin)(xin)需求。

3、無(wu)基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)設計：為防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)故障(zhang)(zhang)成為系(xi)統(tong)可靠性的(de)瓶頸，宜(yi)將控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能分(fen)散到(dao)各信(xin)道機中，系(xi)統(tong)中無(wu)基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且(qie)當主控(kong)(kong)信(xin)道的(de)信(xin)道機出(chu)現故障(zhang)(zhang)不能正常工作時(shi)，另一臺信(xin)道機的(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能將被(bei)啟(qi)用來實行(xing)基(ji)站(zhan)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能。

4.1.4安全性

系統(tong)的設(she)計(ji)使用要充分(fen)考慮(lv)系統(tong)安全、數據(ju)安全、應用安全、運維安全性。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)(gui)劃(hua)、設計既要針對現有網絡(luo)環境、設備(bei)參數(shu)(shu)，又要著眼(yan)于今后(hou)一段(duan)時間的系統升級。應考慮到以下因素：當執法記錄儀數(shu)(shu)量增加(jia)，數(shu)(shu)據量不斷擴(kuo)大，存儲(chu)(chu)應能平滑擴(kuo)容(rong)；系統規(gui)(gui)劃(hua)、設計時為(wei)異地容(rong)災奠定基礎；系統規(gui)(gui)劃(hua)、設計時應為(wei)云存儲(chu)(chu)奠定基礎，升級應保證(zheng)原有投資不浪(lang)費。