一、 系統概述

隨著改革開放和科技技術的不斷提高(gao)，xxx部門(men)的信息化建設也面臨(lin)一個飛速的發展。加強(qiang)xx部門分局部門協(xie)作(zuo)，聯合行動(dong)，高(gao)效處理突發事(shi)件是(shi)xx部門(men)的(de)迫(po)切需求。但是目前xx指(zhi)揮(hui)調度(du)中(zhong)存在多(duo)種問(wen)題：沒(mei)有統一的調度(du)指(zhi)揮(hui)系統，各(ge)部門之(zhi)間通信(xin)功能(neng)單一，無法實(shi)現實(shi)時視頻(pin)指(zhi)揮(hui)。

【描述與項目相關(guan)的(de)背景(jing)信息，比(bi)如(ru)智(zhi)慧城市，城市數字化，平安城市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分析(xi)

2.1項目需求(qiu)分析

調度指揮系統能夠實現快速大規(gui)模組(zu)網應用，滿足xx中心的各種正常調(diao)度、突發事件(jian)應急(ji)處置體系(xi)(xi)要(yao)求。智能(neng)調(diao)度指揮(hui)系(xi)(xi)統，能(neng)夠將分(fen)散、獨立的區域XX分局中心及XX移動車輛，XX現(xian)場(chang)取證執法(fa)進(jin)行聯網，實(shi)現(xian)集中、快(kuai)(kuai)速、跨區域、全省(sheng)范圍內的(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)指揮、統(tong)(tong)(tong)一(yi)管理、統(tong)(tong)(tong)一(yi)調(diao)度和(he)資源共(gong)享。同時借助該系統(tong)(tong)(tong)互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)(kuai)的(de)特點，為快(kuai)(kuai)速指揮調(diao)度提供一(yi)種全新、直(zhi)觀、智能的(de)管理指揮工具。

調度指(zhi)揮系統主要實(shi)現(xian)如下目標:

（1） 各成員可以實現組(zu)內個(ge)呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域內各終(zhong)端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根據需求設置(zhi)多個通話(hua)組，各通話(hua)組按(an)部門(men)人(ren)員進行編制，設置(zhi)不同的(de)權限；可以(yi)通過手(shou)動(dong)切換信道，與其他(ta)組的(de)人(ren)進行通話(hua)；

（4） 配備4G執法儀人員，可隨時(shi)把(ba)現場情況傳(chuan)回到調(diao)(diao)度(du)指揮(hui)中(zhong)心，調(diao)(diao)度(du)指揮(hui)中(zhong)心進行(xing)遠程指揮(hui)，實現人員語音和(he)位置調(diao)(diao)度(du)；

（5） 調度指(zhi)揮中心(xin)對(dui)下屬移動車輛進行快速(su)日常工(gong)作(zuo)管理，緊急(ji)任務指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調度指(zhi)揮中心(xin)可顯示XX分局(ju)視頻監控情(qing)況，了解各單位運行(xing)情(qing)況；

2.2項(xiang)目建(jian)設(she)的(de)必要性(xing)分析

本智能指揮調(diao)度(du)系統平臺作為一個(ge)XX執法(fa)及遠程指揮調度系統(tong)，主要(yao)需要(yao)解決XX局與(yu)XX分局(ju)、XX現場取證(zheng)執法(fa)等視頻指(zhi)揮調(diao)度(du)問題。同(tong)時，基于這種通信(xin)，實(shi)現遠程指(zhi)揮調(diao)度(du)，以便更加準確地發(fa)布(bu)各(ge)(ge)類預報(bao)信(xin)息(xi)。這為(wei)與現場執法(fa)人員(yuan)迅速、準確、直觀地提供、發(fa)布(bu)和傳(chuan)輸(shu)各(ge)(ge)種信(xin)息(xi)，使領導(dao)決策(ce)的(de)準確性(xing)和科學性(xing)，從(cong)而(er)大大提高管理(li)工作的(de)效率。

實現現場(chang)執法取證全過程的遠程視頻監控：以云計算、移動(dong)寬帶互(hu)聯網技術為(wei)基礎，通(tong)過(guo)4G/3G/WIFI等(deng)組建的(de)遠(yuan)程視(shi)頻監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)系統，實(shi)(shi)現(xian)(xian)對(dui)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法、押解、取證、執(zhi)行(xing)現(xian)(xian)場(chang)的(de)實(shi)(shi)時監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)中心隨時掌握執(zhi)法、押解、取證、執(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)法進度(du)，遠(yuan)程監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法、取證過程，遠(yuan)程監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和環境(jing)。監(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)控(kong)中心可實(shi)(shi)時掌握場(chang)執(zhi)法取證進度(du)，實(shi)(shi)時了解執(zhi)法取證現(xian)(xian)場(chang)基(ji)本情況、安全動(dong)態及(ji)緊急(ji)情況的(de)控(kong)制等(deng)，及(ji)時做(zuo)出(chu)應對(dui)和指揮(hui)調度(du)。

實(shi)現現場執法取證全過程的指揮調度：通過4G智能執法(fa)單兵(bing)，系統實時了解現場情況，并通過GPS、LBS定位(wei)了解巡邏(luo)車、人員位(wei)置信息，進(jin)而通過語音(yin)調度(du)實(shi)現對(dui)現場的指揮調度(du)。

實現現場執法取證(zheng)全(quan)過程(cheng)視音頻記錄：通(tong)過對執法、扣押、取證(zheng)、綜(zong)合(he)調度(du)全過程的(de)視(shi)音頻信息記(ji)錄，可有(you)效加強(qiang)對現場(chang)執法、扣押、取證(zheng)進(jin)行監督；在有(you)緊急情況出現時，可通(tong)過調取當(dang)時的(de)視(shi)音頻記(ji)錄，對當(dang)時現場(chang)情況進(jin)行分(fen)析存檔，可作為(wei)日后(hou)參考(kao)的(de)重要資料。

公網集群(qun)語音(yin)通(tong)信：語音PTT對講(jiang)，群呼，組呼，實現清晰響亮的送話(hua)、受話(hua)功(gong)能。執法人(ren)員(yuan)無(wu)需手持對講(jiang)機，雙(shuang)手完全得到(dao)釋放，有效的提(ti)(ti)升了(le)工作效率，降低了(le)在緊急情況下的危(wei)險性(xing)。通(tong)過(guo)(guo)對各級指揮(hui)中(zhong)心和所有相關人(ren)員(yuan)同時(shi)進行實時(shi)的現場信(xin)息提(ti)(ti)供，可同時(shi)集中(zhong)各級領導和多行業專家(jia)，匯聚各方(fang)智慧，獲取最優秀(xiu)的處(chu)置(zhi)建(jian)議，實施(shi)集體(ti)決(jue)策。通(tong)過(guo)(guo)3G/4G網(wang)絡，實現無距離限制(zhi)的集群語音通信。同(tong)時可(ke)實現4G智能終端和POC公網(wang)對講的互聯互通。

專網(wang)語(yu)音通信(xin)：實現專網常規語音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統(tong)功能。同時可實現4G智能終(zhong)端，POC終端，專網對講的互(hu)聯互(hu)通(tong)。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)(ji)回放功能，可實(shi)時(shi)查(cha)看車輛(liang)、人員所(suo)處位置(zhi)和行駛軌跡(ji)(ji)。

視頻回放功能(neng)：使用后臺電(dian)子(zi)證(zheng)據管理系統，用戶(hu)可(ke)以(yi)(yi)很方便(bian)對視(shi)頻(pin)、圖(tu)像、音(yin)(yin)頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件實現(xian)多(duo)種查詢(xun)條件的(de)快(kuai)速查詢(xun)檢索，并(bing)能(neng)在線播放(fang)視(shi)頻(pin)、音(yin)(yin)頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件，打開并(bing)瀏(liu)覽(lan)圖(tu)像，也可(ke)以(yi)(yi)把文(wen)(wen)(wen)件下載到您的(de)電(dian)腦上(shang)，如果(guo)您發現(xian)某些視(shi)頻(pin)文(wen)(wen)(wen)件需要(yao)做特別的(de)說明，您也可(ke)以(yi)(yi)對這些文(wen)(wen)(wen)件做一(yi)些注悉操作，如果(guo)某些文(wen)(wen)(wen)件很重(zhong)要(yao)，可(ke)以(yi)(yi)鎖定(ding)這些文(wen)(wen)(wen)件，從(cong)而(er)避免被(bei)刪(shan)除。

圈(quan)選功(gong)能(neng)：用戶根據地圖(tu)上顯示的終端位置可以自由(you)臨時組合通(tong)話組（包括視頻和(he)短信），對突發(fa)緊急(ji)(ji)事件具有高度的靈(ling)活(huo)性(xing)和(he)應(ying)急(ji)(ji)性(xing)。

一鍵SOS視頻聯動(dong)報警(jing)功能：長按機身上(shang)SOS報(bao)警鍵，設備(bei)強(qiang)制啟動現(xian)場視頻實時傳輸，同(tong)時觸發后(hou)臺(tai)監控中心報(bao)警，并同(tong)時啟動現(xian)場視頻，可針對重大疑難執行(xing)(xing)案(an)件進行(xing)(xing)統一調度指揮。

融合系(xi)統(tong)：可支持視頻監控攝像(xiang)頭(tou)、IP視頻調度話機等接入，同時支持視頻會議、電話會議、視頻直播等功能(neng)，可融合專網對講通信(xin)系統，實現多網融合通信(xin)。

系統建設目標

擬建設XX局智能指揮調(diao)度(du)系(xi)統平臺(tai)，真正實現(xian)一線執勤(qin)執法工(gong)作的可視化、影像化和數字化管理，并基于云計算、移(yi)動(dong)互聯網技術、GIS服務和集群公網通信等先進技(ji)術，通過整合智(zhi)能硬件(jian)、應用軟件(jian)和多系統平臺，融合4G寬帶網絡、GPS定(ding)位系統(tong)、音視頻會(hui)議(yi)、集群通(tong)信等多位一體的(de)智能調度(du)指(zhi)揮(hui)系(xi)統平臺，真正(zheng)實(shi)現在(zai)“移(yi)動(dong)互聯網+”上的智(zhi)慧(hui)服務系統。

1) 建立可視(shi)化(hua)調度(du)平臺(tai)

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指揮(hui)調(diao)度管理平臺實(shi)現對4G智能單兵進行音視頻、數據(ju)通信(xin)、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能調(diao)度(du)。

可視化調度平臺實現對對講(jiang)機(ji)，POC公網對(dui)講等進行(xing)語音調度，GPS位置(zhi)調度和集群語(yu)音對講功能調度。

2) 分級(ji)管理

建立XX局和各XX分(fen)局及一(yi)線(xian)執法(fa)人員等的多級管(guan)(guan)理(li)視圖，實現分(fen)級業務(wu)需求和管(guan)(guan)理(li)要(yao)求。

3) 海量數(shu)據支撐

具備良(liang)好的擴容(rong)能力(li)，支持海量視頻(pin)數(shu)據的存儲(chu)、并發訪問、管(guan)理和應用分析，為(wei)下一步的視頻(pin)智能分析應用奠定(ding)良(liang)好基(ji)礎(chu)。

4) 建立執法儀記錄資料管理系(xi)統

對所轄各(ge)執(zhi)法單位及一線XX稽(ji)查執(zhi)法人員等各基層單(dan)位執(zhi)法上傳(chuan)的音視(shi)(shi)頻信息(xi)進行集(ji)中管(guan)理，實現音視(shi)(shi)頻信息(xi)的采(cai)集(ji)、查詢、統計(ji)、設備(bei)管(guan)理等功能，為執(zhi)法事后(hou)提供有效的現場影音資料，為取證(zheng)提供強大支撐。

5） 建立標準(zhun)技術規范接(jie)口

嚴(yan)格按照國家、公安(an)部的(de)數(shu)據標(biao)準和(he)(he)接(jie)口(kou)(kou)規范，為警綜(zong)、情報、現場執法等各(ge)類相關應用系統和(he)(he)設備預留(liu)應用接(jie)口(kou)(kou)，保(bao)證系統之間的(de)無縫對接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統(tong)建設(she)原則

系(xi)統在設計(ji)、規(gui)劃、實施(shi)過(guo)程中嚴格遵循實用性(xing)(xing)、先進(jin)性(xing)(xing)、共(gong)享性(xing)(xing)、可靠性(xing)(xing)、安全性(xing)(xing)、標準化、經(jing)濟性(xing)(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以及協(xie)同作戰等原則。

4.1.1實用性(xing)

以實(shi)用(yong)(yong)為主，在(zai)工程設計和實(shi)現的(de)(de)過(guo)程中，始(shi)終要(yao)把指揮調(diao)度和城管(guan)執(zhi)法的(de)(de)實(shi)際需求放(fang)在(zai)首位(wei)，把基(ji)層應(ying)用(yong)(yong)放(fang)在(zai)首位(wei)，為實(shi)戰服務(wu)、為基(ji)層服務(wu)，做到(dao)實(shi)用(yong)(yong)、好(hao)用(yong)(yong)、人機界(jie)面(mian)友好(hao)易(yi)于使(shi)用(yong)(yong)、操作簡便，盡量減少(shao)基(ji)層法庭(ting)執(zhi)法人員工作量。產品(pin)選型應(ying)選擇實(shi)用(yong)(yong)性強的(de)(de)系(xi)列產品(pin)，模(mo)塊化結構(gou)設計，既可(ke)滿足當前的(de)(de)需要(yao)又可(ke)為今后系(xi)統發展擴展留有(you)余(yu)地。

4.1.2先進性(xing)

系統總(zong)體方(fang)案設(she)計要具(ju)有超前思路，總(zong)體規劃，采用(yong)先進(jin)技術。關鍵技術和架(jia)構采用(yong)具(ju)有自(zi)主知識產權的軟件和工(gong)具(ju)，以確保3-5年(nian)內不落后，應便于(yu)升級以及與其它系統的互(hu)聯(lian)互(hu)通。

4.1.3可靠(kao)性

1、性(xing)能穩定：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結構、技術(shu)措施、設備(bei)(bei)性(xing)能、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管(guan)理、技術(shu)支持(chi)和(he)維護能力幾方面綜(zong)合考慮進(jin)行系(xi)(xi)統(tong)(tong)設計，確(que)保(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行的(de)可靠(kao)(kao)性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用成(cheng)熟和(he)高質(zhi)量(liang)的(de)技術(shu)與產品，具備(bei)(bei)可靠(kao)(kao)的(de)備(bei)(bei)份策略，提供冗余設計、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自(zi)動恢復等手段(duan)，確(que)保(bao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運行期間(jian)不(bu)間(jian)斷工作。同時，基站使用多個載波(bo)的(de)情(qing)況(kuang)下，在主控信道(dao)出現故障時，可以切換(huan)到備(bei)(bei)用主控信道(dao)上，基站通訊不(bu)受(shou)影響。

系統(tong)具有抗干擾或沖擊能力。

2、多級故(gu)障(zhang)弱化：當(dang)交換(huan)控(kong)制中心與基(ji)(ji)(ji)站(zhan)之(zhi)間的(de)鏈(lian)路發生故(gu)障(zhang)時，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)以(yi)(yi)單基(ji)(ji)(ji)站(zhan)集(ji)群方式(shi)獨立工作，通話組(zu)保(bao)持不變，具有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)(ji)(ji)本集(ji)群功能(neng)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可以(yi)(yi)繼續保(bao)持，當(dang)前(qian)基(ji)(ji)(ji)站(zhan)的(de)登(deng)記信息不丟失并(bing)可以(yi)(yi)接收新用(yong)戶(hu)登(deng)記請(qing)求（但(dan)因無(wu)法連通中心數據庫，無(wu)法對用(yong)戶(hu)進行(xing)有效身份識別和合法性檢查）。當(dang)故(gu)障(zhang)解除后(hou)，基(ji)(ji)(ji)站(zhan)可以(yi)(yi)恢(hui)復(fu)系(xi)統鑒權及互聯互通功能(neng)。

當(dang)各信(xin)(xin)(xin)(xin)道機(ji)之間鏈路發生故(gu)障(zhang)相(xiang)互不能聯通(tong)時，信(xin)(xin)(xin)(xin)道機(ji)將(jiang)會自(zi)動故(gu)障(zhang)弱(ruo)化(hua)為(wei)單信(xin)(xin)(xin)(xin)道機(ji)集群基站(zhan)，獨立作(zuo)為(wei)單基站(zhan)運行，最大限度的保障(zhang)用戶的通(tong)信(xin)(xin)(xin)(xin)需求(qiu)。

3、無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器設(she)計(ji)：為(wei)(wei)防止控(kong)(kong)制(zhi)器故障成為(wei)(wei)系統可靠性的(de)瓶頸(jing)，宜(yi)將控(kong)(kong)制(zhi)器功能(neng)分散(san)到各信(xin)道(dao)機(ji)(ji)中，系統中無基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器實體，而(er)且當(dang)主控(kong)(kong)信(xin)道(dao)的(de)信(xin)道(dao)機(ji)(ji)出現故障不能(neng)正常(chang)工作時，另(ling)一(yi)臺信(xin)道(dao)機(ji)(ji)的(de)控(kong)(kong)制(zhi)器功能(neng)將被啟用來實行基(ji)站控(kong)(kong)制(zhi)器功能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計使用要充(chong)分考慮系(xi)統安全(quan)、數據安全(quan)、應用安全(quan)、運(yun)維安全(quan)性。

4.1.5擴展性

本(ben)項目(mu)規劃、設(she)(she)計(ji)(ji)既要(yao)針對現有網(wang)絡環境、設(she)(she)備參數，又要(yao)著眼于今后(hou)一段時間的(de)系統(tong)升級(ji)。應考慮到以下因素(su)：當執法記錄(lu)儀數量(liang)增(zeng)加，數據量(liang)不(bu)斷擴大，存儲應能平滑擴容(rong)；系統(tong)規劃、設(she)(she)計(ji)(ji)時為(wei)(wei)異(yi)地容(rong)災奠(dian)(dian)定(ding)基礎(chu)；系統(tong)規劃、設(she)(she)計(ji)(ji)時應為(wei)(wei)云存儲奠(dian)(dian)定(ding)基礎(chu)，升級(ji)應保證(zheng)原有投資不(bu)浪費(fei)。