一、 系(xi)統概述

隨著(zhu)改革開放和科技(ji)技(ji)術的不(bu)斷提高(gao)，xxx部(bu)門的信息化建(jian)設也(ye)面臨一個(ge)飛速的發展(zhan)。加強(qiang)xx部(bu)門分局(ju)部(bu)門協作，聯合(he)行動，高效(xiao)處理突發事件是(shi)xx部(bu)門的迫切(qie)需求。但是目前(qian)xx指揮調(diao)度中存在多種問題：沒有統(tong)一(yi)的調(diao)度指揮系統(tong)，各部門之間通信功(gong)能單一(yi)，無法實(shi)現實(shi)時視頻指揮。

【描述與項目相(xiang)關(guan)的背(bei)景信息(xi)，比如智(zhi)慧城市，城市數字化(hua)，平安城市，智(zhi)能(neng)XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮(hui)系統能(neng)夠實現快速大(da)規模(mo)組網(wang)應(ying)用，滿足(zu)xx中心的各(ge)種正常調度(du)、突發事(shi)件應急處置體系要(yao)求。智能調度(du)指揮(hui)系統，能夠將分散、獨立的區域XX分局中心及XX移(yi)動車(che)輛，XX現場取證執法進行聯網，實現集中、快(kuai)速、跨區域、全(quan)省范圍內的(de)統(tong)一(yi)指(zhi)揮(hui)、統(tong)一(yi)管理(li)(li)、統(tong)一(yi)調度和資源共(gong)享(xiang)。同(tong)時借助該系(xi)統(tong)互(hu)聯互(hu)通極快(kuai)的(de)特點，為快(kuai)速指(zhi)揮(hui)調度提供一(yi)種全(quan)新、直(zhi)觀、智能的(de)管理(li)(li)指(zhi)揮(hui)工具(ju)。

調度指揮系統主要實(shi)現如下目標:

（1） 各成員可以實現組內個(ge)呼、組呼、全呼；

（2） 區(qu)域內各(ge)終(zhong)端語音互聯互通(tong)；

（3） 根據需求設(she)置多個通(tong)話(hua)組，各(ge)通(tong)話(hua)組按部門人(ren)員(yuan)進(jin)行編制，設(she)置不同的權(quan)限；可(ke)以通(tong)過手動切換(huan)信道，與其(qi)他組的人(ren)進(jin)行通(tong)話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執(zhi)法(fa)儀人(ren)員，可(ke)隨時(shi)把現場情況(kuang)傳回到調(diao)度指(zhi)揮(hui)(hui)中(zhong)(zhong)心，調(diao)度指(zhi)揮(hui)(hui)中(zhong)(zhong)心進行遠程指(zhi)揮(hui)(hui)，實現人(ren)員語音和位置調(diao)度；

（5） 調度指(zhi)揮(hui)中心對(dui)下屬移動車輛進行快速日常(chang)工作管理，緊急任務指(zhi)揮(hui)指(zhi)令下達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分局(ju)視頻監控情(qing)況，了解(jie)各單位運行情(qing)況；

2.2項目建(jian)設的必要性分析(xi)

本智能指揮調度系統平臺作為(wei)一個XX執法及遠程指(zhi)揮(hui)調度系統，主要(yao)需要(yao)解決(jue)XX局與XX分局、XX現場取證(zheng)執(zhi)法(fa)等視頻指揮(hui)調度(du)問題(ti)。同時，基于(yu)這種通信(xin)(xin)，實現遠程指揮(hui)調度(du)，以便更加準(zhun)確(que)地發布各類(lei)預(yu)報信(xin)(xin)息(xi)。這為(wei)與(yu)現場執(zhi)法(fa)人員迅速(su)、準(zhun)確(que)、直觀地提供(gong)、發布和傳輸(shu)各種信(xin)(xin)息(xi)，使領導決策的(de)(de)準(zhun)確(que)性(xing)和科學性(xing)，從而大大提高管理工(gong)作的(de)(de)效率。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法(fa)取(qu)證全過程的遠(yuan)程視(shi)頻(pin)監控：以(yi)云(yun)計算、移動寬帶互聯網技術為基(ji)礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)(deng)組建的(de)(de)遠程視頻(pin)監控(kong)(kong)系統，實現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、押(ya)解、取證、執(zhi)行現(xian)場(chang)的(de)(de)實時監控(kong)(kong)。便于監控(kong)(kong)中心隨時掌(zhang)(zhang)握(wo)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、押(ya)解、取證、執(zhi)行的(de)(de)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)進(jin)度(du)，遠程監控(kong)(kong)現(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)、取證過程，遠程監控(kong)(kong)現(xian)場(chang)人(ren)員和環境。監控(kong)(kong)中心可實時掌(zhang)(zhang)握(wo)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)(fa)取證進(jin)度(du)，實時了(le)解執(zhi)法(fa)(fa)(fa)取證現(xian)場(chang)基本情況、安全動態及緊急情況的(de)(de)控(kong)(kong)制等(deng)(deng)，及時做出應(ying)對(dui)和指揮調度(du)。

實現現場(chang)執法取證(zheng)全過程的指(zhi)揮調度：通過4G智能執法單兵，系統實時了解現場情(qing)況，并通(tong)過GPS、LBS定位了解巡(xun)邏車(che)、人員位置信息(xi)，進而(er)通(tong)過(guo)語音調(diao)度(du)實現對現場的指揮調(diao)度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程視音頻記錄：通過(guo)對執(zhi)法、扣押(ya)、取證(zheng)、綜合調(diao)(diao)度全(quan)過(guo)程的(de)視音頻(pin)信息記(ji)錄(lu)，可有效加強(qiang)對現(xian)場執(zhi)法、扣押(ya)、取證(zheng)進行監督；在有緊急情(qing)況出現(xian)時(shi)，可通過(guo)調(diao)(diao)取當(dang)時(shi)的(de)視音頻(pin)記(ji)錄(lu)，對當(dang)時(shi)現(xian)場情(qing)況進行分析存(cun)檔，可作為日后參考(kao)的(de)重要資料。

公(gong)網集群語音通信：語(yu)音PTT對(dui)(dui)講，群呼，組呼，實(shi)(shi)現(xian)清(qing)晰響亮(liang)的送話、受話功能。執法人(ren)員無(wu)需手持(chi)對(dui)(dui)講機，雙手完全(quan)得到釋放，有效(xiao)的提升(sheng)了工作效(xiao)率，降低(di)了在緊急情(qing)況(kuang)下的危(wei)險性(xing)。通過對(dui)(dui)各(ge)級指揮中心和(he)所有相(xiang)關人(ren)員同時進行實(shi)(shi)時的現(xian)場信息提供，可同時集中各(ge)級領導和(he)多行業(ye)專家，匯聚各(ge)方智(zhi)慧(hui)，獲取最(zui)優(you)秀的處置建議，實(shi)(shi)施集體決策。通過3G/4G網絡，實現無距離限(xian)制的集群語音通信。同時可實現(xian)4G智能終(zhong)端(duan)和POC公網對講的(de)互聯(lian)互通。

專網語音通信：實現專網常規語音PTT對講，個呼，組(zu)呼，全呼和數(shu)字集群系統功能(neng)。同時可實現4G智能終端，POC終(zhong)端(duan)，專網對講的(de)互聯(lian)互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定(ding)位，軌跡回(hui)放(fang)功(gong)能，可實時查看車輛、人員所處位置(zhi)和行駛軌跡。

視頻回(hui)放功能：使(shi)用后臺電子證據管(guan)理(li)系統(tong)，用戶可(ke)(ke)以很(hen)方便對視頻、圖像、音頻文件(jian)實現多種查詢(xun)條件(jian)的快速查詢(xun)檢索，并能(neng)在線(xian)播放視頻、音頻文件(jian)，打開并瀏(liu)覽圖像，也可(ke)(ke)以把文件(jian)下載到您的電腦上(shang)，如(ru)果(guo)您發(fa)現某些(xie)視頻文件(jian)需(xu)要做特別的說明，您也可(ke)(ke)以對這(zhe)些(xie)文件(jian)做一些(xie)注悉操作，如(ru)果(guo)某些(xie)文件(jian)很(hen)重要，可(ke)(ke)以鎖(suo)定這(zhe)些(xie)文件(jian)，從而避(bi)免被刪(shan)除(chu)。

圈選功能：用(yong)戶根據地圖上顯示的終端位(wei)置可以自由臨時組(zu)合通話組(zu)（包括視(shi)頻和短信），對(dui)突發緊(jin)急(ji)事件具有高(gao)度的靈活性和應急(ji)性。

一鍵SOS視(shi)頻聯動報警功能：長(chang)按機(ji)身上SOS報警鍵，設(she)備強制(zhi)啟動現場(chang)視(shi)頻實時傳輸(shu)，同時觸發后臺監控中(zhong)心報警，并同時啟動現場(chang)視(shi)頻，可針(zhen)對(dui)重大(da)疑難(nan)執行(xing)案件進行(xing)統一調度(du)指揮。

融(rong)合(he)系統：可(ke)支持視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調度話機等接入，同時(shi)支(zhi)持視頻(pin)會議、電話會議、視頻(pin)直播等功能，可(ke)融合(he)專(zhuan)網對講通(tong)信系統，實現多網融合(he)通(tong)信。

系統(tong)建設目標

擬建設XX局智能指揮調度系統平(ping)臺，真(zhen)正實現一(yi)線(xian)執(zhi)勤執(zhi)法工作(zuo)的可視化、影像(xiang)化和數(shu)字化管理，并基于(yu)云計算、移動互聯網(wang)技術、GIS服務和集群公網通(tong)信等(deng)先進技術(shu)，通(tong)過整(zheng)合智(zhi)能硬件、應用軟件和多系統平臺，融合4G寬帶網(wang)絡、GPS定位系統、音視頻會議、集群(qun)通信(xin)等多位一體的智能(neng)調度(du)指揮系統平臺，真正(zheng)實現(xian)在(zai)“移動互聯網+”上的智慧服務系(xi)統。

1) 建立可視化調(diao)度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化指揮(hui)調度管(guan)理平臺實現(xian)對4G智能(neng)單(dan)兵(bing)進行音(yin)視頻、數據通信、GPS位置調(diao)度、一鍵(jian)SOS緊急報警和集群語音對講等功能調度。

可(ke)視(shi)化調(diao)度平臺實現對對講機，POC公(gong)網對(dui)講等進行語音調度(du)，GPS位置(zhi)調度(du)和集群語(yu)音對講(jiang)功(gong)能調度(du)。

2) 分級管理(li)

建立XX局和各XX分局及一線執法人員等的多級管理視圖，實現(xian)分級業務需求和管理要求。

3) 海量數據支撐(cheng)

具備(bei)良好(hao)(hao)的擴容能(neng)(neng)力，支持海量視頻數據的存儲、并發訪(fang)問、管理和應用分(fen)析，為下(xia)一(yi)步的視頻智(zhi)能(neng)(neng)分(fen)析應用奠定良好(hao)(hao)基礎。

4) 建立執法儀(yi)記錄資料管理系統

對所轄各(ge)執(zhi)法單位(wei)及一線XX稽查執法(fa)人員等各基層單(dan)位執法(fa)上傳(chuan)的(de)音(yin)視頻信息進(jin)行集(ji)中管理，實(shi)現(xian)音(yin)視頻信息的(de)采(cai)集(ji)、查詢、統計、設備(bei)管理等功能，為執法(fa)事后提供有(you)效的(de)現(xian)場影音(yin)資料，為取證提供強大支撐。

5） 建立標準技(ji)術(shu)規范接(jie)口

嚴格(ge)按照(zhao)國家、公安部的數據標(biao)準(zhun)和接(jie)口規范，為警綜(zong)、情(qing)報、現場執法(fa)等各類相關應(ying)用系(xi)(xi)統和設備預留應(ying)用接(jie)口，保證系(xi)(xi)統之(zhi)間的無縫對接(jie)。

四、系統建設原則

4.1系統建(jian)設(she)原則

系(xi)統在設(she)計、規劃、實施過程中嚴格遵(zun)循實用性(xing)、先進(jin)性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易操作(zuo)、易維護、易管理以及協同(tong)作(zuo)戰等原則(ze)。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)用(yong)(yong)(yong)為主(zhu)，在(zai)工程設計(ji)和(he)實(shi)現的(de)過(guo)程中，始終要把(ba)指揮調度和(he)城管執(zhi)法(fa)的(de)實(shi)際需求(qiu)放在(zai)首(shou)(shou)位，把(ba)基層應用(yong)(yong)(yong)放在(zai)首(shou)(shou)位，為實(shi)戰(zhan)服(fu)務(wu)、為基層服(fu)務(wu)，做(zuo)到(dao)實(shi)用(yong)(yong)(yong)、好(hao)(hao)用(yong)(yong)(yong)、人(ren)機界面(mian)友(you)好(hao)(hao)易于使用(yong)(yong)(yong)、操作簡便，盡量減少(shao)基層法(fa)庭執(zhi)法(fa)人(ren)員工作量。產品選型應選擇(ze)實(shi)用(yong)(yong)(yong)性(xing)強的(de)系(xi)列產品，模(mo)塊化結構(gou)設計(ji)，既(ji)可滿足當前的(de)需要又可為今后系(xi)統發(fa)展擴展留有余地。

4.1.2先進性

系統總體(ti)方(fang)案設計(ji)要具有(you)超前思路，總體(ti)規劃，采用(yong)先進技(ji)術。關鍵技(ji)術和架構采用(yong)具有(you)自主知識產權(quan)的軟件和工具，以確(que)保3-5年(nian)內不(bu)落后，應便于升(sheng)級(ji)以及與其它系統的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性能(neng)穩(wen)定(ding)：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)結構(gou)、技術措施(shi)、設(she)(she)備(bei)(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)統(tong)(tong)管理、技術支(zhi)持和維護能(neng)力幾(ji)方面綜(zong)合(he)考慮進行系(xi)(xi)統(tong)(tong)設(she)(she)計，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行的(de)(de)可靠(kao)性和穩(wen)定(ding)性。系(xi)(xi)統(tong)(tong)采用(yong)成熟和高質量的(de)(de)技術與產品，具備(bei)(bei)可靠(kao)的(de)(de)備(bei)(bei)份策略(lve)，提供冗余設(she)(she)計、系(xi)(xi)統(tong)(tong)檢(jian)測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)備(bei)(bei)份、自動恢復等手段，確保系(xi)(xi)統(tong)(tong)在運行期間不間斷工(gong)作。同時(shi)，基(ji)站使(shi)用(yong)多個載(zai)波的(de)(de)情況下，在主(zhu)控信(xin)道出現故障(zhang)時(shi)，可以(yi)切換到備(bei)(bei)用(yong)主(zhu)控信(xin)道上，基(ji)站通訊不受影響(xiang)。

系統具(ju)有抗干(gan)擾或沖擊(ji)能(neng)力。

2、多級故障(zhang)(zhang)弱化：當(dang)交(jiao)換控制中心與基(ji)(ji)站之間(jian)的(de)鏈路發生故障(zhang)(zhang)時，基(ji)(ji)站以(yi)(yi)單基(ji)(ji)站集群(qun)方(fang)式獨立工作，通(tong)(tong)話組保(bao)(bao)持不變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫(jiao)、短信等(deng)基(ji)(ji)本(ben)集群(qun)功能(neng)，基(ji)(ji)站內部的(de)呼(hu)叫(jiao)可以(yi)(yi)繼(ji)續(xu)保(bao)(bao)持，當(dang)前基(ji)(ji)站的(de)登記(ji)(ji)信息不丟失并可以(yi)(yi)接收新用戶登記(ji)(ji)請求（但(dan)因無(wu)法(fa)連通(tong)(tong)中心數據(ju)庫，無(wu)法(fa)對用戶進行有效身份(fen)識別和合法(fa)性檢查）。當(dang)故障(zhang)(zhang)解除后，基(ji)(ji)站可以(yi)(yi)恢復系統鑒(jian)權及互(hu)聯互(hu)通(tong)(tong)功能(neng)。

當各信道機(ji)之間(jian)鏈(lian)路發生(sheng)故障(zhang)相互(hu)不能聯通(tong)時(shi)，信道機(ji)將會自(zi)動故障(zhang)弱化為單(dan)信道機(ji)集群基(ji)站，獨立作(zuo)為單(dan)基(ji)站運行(xing)，最大限度的保障(zhang)用戶的通(tong)信需(xu)求。

3、無基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)設(she)計：為防止(zhi)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)故(gu)障(zhang)成(cheng)為系統可(ke)靠(kao)性的(de)瓶(ping)頸，宜將控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)分散到各信道(dao)機(ji)中，系統中無基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且當主控(kong)(kong)(kong)信道(dao)的(de)信道(dao)機(ji)出(chu)現故(gu)障(zhang)不能(neng)(neng)正常工作時(shi)，另一臺(tai)信道(dao)機(ji)的(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)將被(bei)啟用(yong)來實行基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)(neng)。

4.1.4安全性

系統(tong)的設計使用要充分考慮系統(tong)安(an)全、數據(ju)安(an)全、應(ying)用安(an)全、運維(wei)安(an)全性。

4.1.5擴展性(xing)

本項目規劃、設(she)(she)計既(ji)要針對(dui)現有網絡環境、設(she)(she)備(bei)參數，又要著眼于(yu)今后一段(duan)時間(jian)的系(xi)統升級。應(ying)考慮(lv)到以下因素：當執法記錄儀數量(liang)增加，數據量(liang)不斷擴(kuo)大，存儲(chu)應(ying)能(neng)平滑擴(kuo)容(rong)；系(xi)統規劃、設(she)(she)計時為(wei)異地容(rong)災(zai)奠定基礎；系(xi)統規劃、設(she)(she)計時應(ying)為(wei)云(yun)存儲(chu)奠定基礎，升級應(ying)保證原有投(tou)資不浪(lang)費。