一(yi)、 系統概(gai)述(shu)

隨著改革開放和科技技術的不斷提高，xxx部門的信(xin)息化建設也(ye)面臨一個飛速的發展。加強xx部門分局部門協作，聯合行動，高效處理(li)突(tu)發(fa)事件是xx部門的(de)迫切需求(qiu)。但是目(mu)前xx指(zhi)(zhi)揮(hui)調度中存在多種(zhong)問題(ti)：沒有統(tong)一的調度指(zhi)(zhi)揮(hui)系統(tong)，各部門之間通(tong)信功(gong)能單(dan)一，無法實(shi)現實(shi)時視頻指(zhi)(zhi)揮(hui)。

【描述與項目(mu)相關的背景信息，比如(ru)智(zhi)慧城市(shi)，城市(shi)數(shu)字(zi)化，平(ping)安城市(shi)，智(zhi)能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目需求分析

調度指揮(hui)系統能夠實現快速(su)大規(gui)模(mo)組網應(ying)用，滿(man)足xx中心的(de)各種正常調度、突發(fa)事件應急處置(zhi)體(ti)系(xi)要求。智(zhi)能調度指揮系(xi)統，能夠將分散、獨立的(de)區域(yu)XX分局(ju)中心及XX移(yi)動車輛(liang)，XX現(xian)場取證執法(fa)進(jin)行(xing)聯網，實現(xian)集中、快(kuai)速、跨(kua)區域、全省范圍內(nei)的統(tong)一(yi)指揮(hui)(hui)、統(tong)一(yi)管理、統(tong)一(yi)調度和資源共享。同時借助該系統(tong)互聯互通極快(kuai)的特點，為快(kuai)速指揮(hui)(hui)調度提供一(yi)種全新、直觀、智(zhi)能的管理指揮(hui)(hui)工具(ju)。

調(diao)度(du)指揮系統主要(yao)實(shi)現如下(xia)目標:

（1） 各成員可以(yi)實現組內個呼(hu)、組呼(hu)、全呼(hu)；

（2） 區域內各終端語音互(hu)聯互(hu)通；

（3） 根(gen)據需求設(she)置(zhi)(zhi)多(duo)個通(tong)話(hua)組，各通(tong)話(hua)組按(an)部門人員(yuan)進行編(bian)制(zhi)，設(she)置(zhi)(zhi)不同的(de)權限；可以通(tong)過手動切換信(xin)道，與其他組的(de)人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備(bei)4G執法儀人(ren)員，可隨時把現(xian)場情(qing)況傳回(hui)到調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)中心，調(diao)度指(zhi)(zhi)揮(hui)中心進行遠(yuan)程指(zhi)(zhi)揮(hui)，實現(xian)人(ren)員語音(yin)和(he)位置(zhi)調(diao)度；

（5） 調(diao)度指(zhi)(zhi)揮中心(xin)對下(xia)屬移動車輛進行(xing)快(kuai)速(su)日常工作管(guan)理(li)，緊(jin)急任務指(zhi)(zhi)揮指(zhi)(zhi)令下(xia)達；

（6） 調度指揮中心可顯示(shi)XX分(fen)局視頻監控情況，了解(jie)各單位(wei)運行情況；

2.2項目建設的必要(yao)性分(fen)析

本智能指揮調度系統平臺作為一個(ge)XX執(zhi)法及遠程指揮調(diao)度系統，主(zhu)要需要解決(jue)XX局與(yu)XX分局、XX現(xian)場取證執(zhi)法等視頻指揮(hui)調(diao)度問題。同時，基于(yu)這(zhe)種(zhong)通信，實現(xian)遠程(cheng)指揮(hui)調(diao)度，以(yi)便(bian)更加(jia)準確地發(fa)布各類預報信息。這(zhe)為(wei)與現(xian)場執(zhi)法人員迅(xun)速、準確、直觀地提供、發(fa)布和(he)傳輸(shu)各種(zhong)信息，使領導決(jue)策的(de)準確性(xing)和(he)科學(xue)性(xing)，從(cong)而大大提高管理工作的(de)效率。

實現現場執法取證全過程的遠程視頻監控：以云計算、移動寬帶互(hu)聯網(wang)技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠程視(shi)頻監控系(xi)統(tong)，實現(xian)對現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行現(xian)場(chang)(chang)的實時(shi)監控。便于監控中心(xin)隨時(shi)掌(zhang)握執(zhi)法(fa)(fa)、押解(jie)(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)、執(zhi)行的執(zhi)法(fa)(fa)進度(du)，遠程監控現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)過程，遠程監控現(xian)場(chang)(chang)人員和(he)環(huan)境(jing)。監控中心(xin)可實時(shi)掌(zhang)握場(chang)(chang)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)進度(du)，實時(shi)了(le)解(jie)(jie)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)現(xian)場(chang)(chang)基(ji)本情況、安全(quan)動態及緊急情況的控制等(deng)，及時(shi)做出(chu)應對和(he)指揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法取證全過程的指揮調(diao)度：通過4G智能(neng)執法單兵，系(xi)統實時了解現場情況，并(bing)通過GPS、LBS定位(wei)了(le)解巡邏車(che)、人員位(wei)置信息，進而(er)通過語音調度實現對現場的指揮調度。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法取證全過程視音頻(pin)記錄：通(tong)過對(dui)執法、扣押、取證(zheng)、綜(zong)合調度全過程的(de)視音頻(pin)信息(xi)記(ji)錄，可有效加強(qiang)對(dui)現場執法、扣押、取證(zheng)進(jin)行監督；在有緊急情況(kuang)出(chu)現時，可通(tong)過調取當時的(de)視音頻(pin)記(ji)錄，對(dui)當時現場情況(kuang)進(jin)行分析存檔，可作為日后參考的(de)重要資料。

公(gong)網(wang)集(ji)群語音通信：語(yu)音(yin)PTT對(dui)講，群呼(hu)，組呼(hu)，實現清晰響亮的(de)(de)送(song)話(hua)、受話(hua)功能。執法(fa)人員無需手持(chi)對(dui)講機，雙手完(wan)全得到釋放，有效的(de)(de)提升了工作效率，降低了在緊急情況下(xia)的(de)(de)危險性。通(tong)過(guo)對(dui)各(ge)(ge)級指揮中心和(he)所(suo)有相關(guan)人員同時(shi)進行實時(shi)的(de)(de)現場信息提供，可同時(shi)集(ji)中各(ge)(ge)級領(ling)導和(he)多行業專(zhuan)家，匯聚各(ge)(ge)方(fang)智慧，獲(huo)取最優秀的(de)(de)處置建(jian)議，實施集(ji)體(ti)決策。通(tong)過(guo)3G/4G網絡，實現無距離限制(zhi)的(de)集(ji)群語音(yin)通信。同時可(ke)實現4G智能終端和POC公網對講的互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通(tong)信(xin)：實現專網常規語(yu)音PTT對講，個(ge)呼，組(zu)呼，全呼和數(shu)字集群系統(tong)功能。同時可實現4G智能終端，POC終端，專(zhuan)網(wang)對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡(ji)回放功能，可實時查(cha)看車輛(liang)、人(ren)員所處位置和(he)行駛軌跡(ji)。

視頻回(hui)放功能：使用后臺電子證據管理系統(tong)，用戶(hu)可(ke)以很(hen)方(fang)便對(dui)視頻(pin)(pin)(pin)(pin)、圖像、音頻(pin)(pin)(pin)(pin)文件(jian)實現(xian)(xian)多種查詢(xun)條件(jian)的(de)快速查詢(xun)檢索(suo)，并能在線播放視頻(pin)(pin)(pin)(pin)、音頻(pin)(pin)(pin)(pin)文件(jian)，打(da)開并瀏覽圖像，也可(ke)以把文件(jian)下載到您的(de)電腦上，如果您發現(xian)(xian)某(mou)些視頻(pin)(pin)(pin)(pin)文件(jian)需要做特別的(de)說(shuo)明，您也可(ke)以對(dui)這(zhe)些文件(jian)做一(yi)些注悉操作，如果某(mou)些文件(jian)很(hen)重要，可(ke)以鎖定(ding)這(zhe)些文件(jian)，從而避免被(bei)刪除。

圈選功能：用戶根據地圖上顯示的(de)終端位置(zhi)可以(yi)自由臨時組(zu)合通話組(zu)（包括視頻(pin)和(he)短信(xin)），對突發緊急(ji)事件具(ju)有(you)高度(du)的(de)靈活(huo)性(xing)和(he)應急(ji)性(xing)。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報警(jing)功能：長按(an)機(ji)身(shen)上SOS報警鍵，設(she)備強(qiang)制啟(qi)動(dong)現(xian)場(chang)視頻實時傳輸，同時觸發后(hou)臺(tai)監控中(zhong)心報警，并同時啟(qi)動(dong)現(xian)場(chang)視頻，可針對重大疑難(nan)執行案件(jian)進行統一調度指揮。

融合系統：可支持(chi)視頻監控攝像頭、IP視頻(pin)調度(du)話機等接(jie)入，同(tong)時支持視頻(pin)會議、電話會議、視頻(pin)直播等功(gong)能，可融合專網(wang)(wang)對講通信系(xi)統，實現多網(wang)(wang)融合通信。

系(xi)統(tong)建設目標

擬建設XX局(ju)智能指揮調度(du)系統平臺(tai)，真正實現一(yi)線執勤執法工(gong)作的可視化、影像化和(he)數字化管理(li)，并(bing)基于(yu)云計算、移動互聯(lian)網技(ji)術、GIS服務(wu)和(he)(he)集群公網通(tong)(tong)信等先進技(ji)術，通(tong)(tong)過整合智能硬(ying)件(jian)、應用軟(ruan)件(jian)和(he)(he)多系統平臺，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位系統、音視頻會(hui)議(yi)、集群(qun)通(tong)信(xin)等(deng)多位一體的(de)智(zhi)能調度指揮系(xi)統平臺，真正(zheng)實現在“移動(dong)互聯網+”上的智慧服務系統。

1) 建立可視(shi)化調度(du)平臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指(zhi)揮調度管理(li)平臺(tai)實現對4G智(zhi)能(neng)單兵進(jin)行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵(jian)SOS緊急(ji)報(bao)警和集群語音(yin)對講等(deng)功能(neng)調(diao)度。

可(ke)視化調度平臺實現對對講(jiang)機(ji)，POC公網(wang)對(dui)講等進(jin)行語音調度，GPS位(wei)置調(diao)度和集群語音對講功能調(diao)度。

2) 分級(ji)管理(li)

建立XX局和(he)各XX分局及一線(xian)執(zhi)法人員等的多級(ji)管理視圖，實現分級(ji)業務需求和管理要求。

3) 海量數據(ju)支(zhi)撐

具備(bei)良好的(de)擴容(rong)能力，支持海量視頻數據的(de)存儲、并(bing)發訪(fang)問、管理和(he)應用分析(xi)，為下(xia)一步(bu)的(de)視頻智能分析(xi)應用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記(ji)錄資(zi)料管(guan)理系統(tong)

對所(suo)轄各執(zhi)法單位及一線(xian)XX稽查執法(fa)人員等(deng)各(ge)基層(ceng)單位(wei)執法(fa)上傳的音(yin)視(shi)頻(pin)信息進行集中管理(li)，實(shi)現音(yin)視(shi)頻(pin)信息的采集、查詢(xun)、統計、設備(bei)管理(li)等(deng)功(gong)能(neng)，為執法(fa)事后提供有效的現場(chang)影音(yin)資料(liao)，為取證提供強(qiang)大支撐。

5） 建立(li)標準技(ji)術規范接口

嚴格按照國家、公安部的(de)數據標(biao)準(zhun)和(he)接(jie)口規范，為警綜、情報、現場執法等(deng)各(ge)類相(xiang)關(guan)應(ying)用(yong)系統和(he)設(she)備預留應(ying)用(yong)接(jie)口，保證系統之間的(de)無縫對接(jie)。

四、系統(tong)建(jian)設原則(ze)

4.1系統建設原(yuan)則

系統(tong)在(zai)設計、規劃、實施過程中嚴格遵(zun)循實用性(xing)、先(xian)進性(xing)、共享性(xing)、可靠性(xing)、安全(quan)性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易(yi)操作、易(yi)維護、易(yi)管理以及協同作戰等原則。

4.1.1實(shi)用性

以實(shi)(shi)(shi)用(yong)為主，在工程設(she)計(ji)和實(shi)(shi)(shi)現(xian)的(de)過程中，始終要把指揮調度和城管執法的(de)實(shi)(shi)(shi)際需求放(fang)在首位，把基層應用(yong)放(fang)在首位，為實(shi)(shi)(shi)戰服務、為基層服務，做到實(shi)(shi)(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界面友(you)好易于使用(yong)、操作(zuo)簡便，盡量(liang)減少基層法庭執法人員(yuan)工作(zuo)量(liang)。產品(pin)選型應選擇(ze)實(shi)(shi)(shi)用(yong)性強的(de)系列產品(pin)，模(mo)塊化結構設(she)計(ji)，既可滿(man)足當前的(de)需要又(you)可為今后系統(tong)發(fa)展擴展留(liu)有(you)余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體方案設計要(yao)具有超(chao)前(qian)思路(lu)，總(zong)體規(gui)劃，采用先進技術。關鍵技術和架(jia)構采用具有自主知識產權的軟件和工具，以確(que)保3-5年內不落(luo)后，應便于(yu)升(sheng)級以(yi)及(ji)與其它系統的互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩定(ding)：從系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)結構、技(ji)術措施、設(she)備性(xing)能、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)管理、技(ji)術支持和維護能力幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)設(she)計，確(que)保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運行(xing)的(de)可(ke)靠性(xing)和穩定(ding)性(xing)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)采(cai)用(yong)成熟和高質(zhi)量的(de)技(ji)術與產(chan)品，具備可(ke)靠的(de)備份(fen)策略，提供冗余設(she)計、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)檢測、系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)備份(fen)、自動(dong)恢復等手(shou)段，確(que)保系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)(zai)運行(xing)期(qi)間不(bu)(bu)間斷工作。同時(shi)，基站(zhan)使用(yong)多(duo)個載(zai)波(bo)的(de)情(qing)況下(xia)，在(zai)(zai)主(zhu)控信(xin)道(dao)(dao)出(chu)現故(gu)障時(shi)，可(ke)以切換到備用(yong)主(zhu)控信(xin)道(dao)(dao)上，基站(zhan)通訊不(bu)(bu)受影響(xiang)。

系統具有(you)抗干擾(rao)或(huo)沖擊能力。

2、多級故障弱化：當(dang)交換控制(zhi)中(zhong)心與基(ji)(ji)站(zhan)之間(jian)的鏈路發(fa)生(sheng)故障時(shi)，基(ji)(ji)站(zhan)以單基(ji)(ji)站(zhan)集(ji)群(qun)(qun)方式獨立工作(zuo)，通話組保持(chi)不變(bian)，具有個(ge)呼(hu)、組呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫(jiao)(jiao)、短信等基(ji)(ji)本集(ji)群(qun)(qun)功(gong)能(neng)(neng)，基(ji)(ji)站(zhan)內部(bu)的呼(hu)叫(jiao)(jiao)可(ke)以繼續保持(chi)，當(dang)前基(ji)(ji)站(zhan)的登記(ji)信息(xi)不丟失(shi)并可(ke)以接收新用戶登記(ji)請求（但因(yin)無(wu)(wu)法連通中(zhong)心數據庫(ku)，無(wu)(wu)法對(dui)用戶進行(xing)有效(xiao)身份(fen)識別(bie)和合法性檢查）。當(dang)故障解(jie)除后，基(ji)(ji)站(zhan)可(ke)以恢復系統鑒權及互聯互通功(gong)能(neng)(neng)。

當(dang)各(ge)信道(dao)機之(zhi)間鏈路發生故障相(xiang)互不能聯通時，信道(dao)機將會自動故障弱化為(wei)單信道(dao)機集群基站(zhan)，獨立作為(wei)單基站(zhan)運(yun)行，最(zui)大限度(du)的(de)保障用戶的(de)通信需求。

3、無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)設計：為(wei)防止控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)故障成為(wei)系統(tong)可靠性的(de)(de)瓶頸，宜將控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)分散到各信道機(ji)中，系統(tong)中無基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)實體，而且當(dang)主控(kong)(kong)信道的(de)(de)信道機(ji)出現故障不能(neng)正常(chang)工作時(shi)，另一(yi)臺信道機(ji)的(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)將被(bei)啟用來實行基站控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)器(qi)功能(neng)。

4.1.4安全性

系(xi)統的設計使用(yong)要(yao)充(chong)分(fen)考慮系(xi)統安(an)全(quan)、數據安(an)全(quan)、應用(yong)安(an)全(quan)、運維安(an)全(quan)性。

4.1.5擴(kuo)展性(xing)

本項(xiang)目規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)既要針對(dui)現有網絡環境、設(she)(she)備參數(shu)，又要著眼于今后(hou)一段時間的系(xi)(xi)統升級(ji)(ji)。應考慮(lv)到以下因素：當執法記錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據(ju)量(liang)不斷(duan)擴大，存(cun)儲應能平滑擴容；系(xi)(xi)統規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)時為(wei)異地容災(zai)奠定基礎(chu)；系(xi)(xi)統規(gui)劃、設(she)(she)計(ji)時應為(wei)云(yun)存(cun)儲奠定基礎(chu)，升級(ji)(ji)應保證原(yuan)有投資(zi)不浪費。