一(yi)、 系統概述

隨(sui)著改革(ge)開(kai)放(fang)和科技技術的(de)不(bu)斷提高，xxx部(bu)門的信息化建設(she)也面臨一個(ge)飛速的發(fa)展(zhan)。加強xx部門分局(ju)部門協作，聯(lian)合行動(dong)，高效處(chu)理(li)突發事件是xx部門的迫切需求(qiu)。但是目前(qian)xx指揮調度中存在多種(zhong)問(wen)題：沒(mei)有統一(yi)的調度指揮系統，各(ge)部門(men)之間通信功能單(dan)一(yi)，無法實現實時視頻(pin)指揮。

【描述與項目(mu)相(xiang)關的背景信息，比如智慧(hui)城市，城市數字(zi)化，平(ping)安城市，智能(neng)XX……】

二、 需求分析

2.1項目(mu)需求分析

調度(du)指(zhi)揮系統(tong)能夠實(shi)現快速大(da)規模組(zu)網應用，滿足xx中(zhong)心的(de)各種正(zheng)常調(diao)度、突發事件應急處(chu)置(zhi)體(ti)系(xi)要(yao)求。智(zhi)能(neng)調(diao)度指揮系(xi)統，能(neng)夠將分散、獨立的(de)區域XX分(fen)局中心及XX移(yi)動車輛，XX現(xian)場取證(zheng)執法進行聯(lian)網，實(shi)現(xian)集中、快速、跨區域、全省范(fan)圍內的(de)統一(yi)(yi)指(zhi)揮(hui)、統一(yi)(yi)管理、統一(yi)(yi)調度和資源(yuan)共享。同時(shi)借助(zhu)該系統互聯(lian)互通極快的(de)特點(dian)，為快速指(zhi)揮(hui)調度提(ti)供一(yi)(yi)種全新(xin)、直觀、智(zhi)能的(de)管理指(zhi)揮(hui)工(gong)具。

調度(du)指揮系(xi)統主要實現如下(xia)目標:

（1） 各成(cheng)員可以(yi)實(shi)現(xian)組內個呼(hu)、組呼(hu)、全(quan)呼(hu)；

（2） 區域內(nei)各(ge)終(zhong)端語音互聯互通(tong)；

（3） 根(gen)據需求設置(zhi)多個(ge)通(tong)話(hua)組(zu)(zu)，各通(tong)話(hua)組(zu)(zu)按部門人員進行編(bian)制，設置(zhi)不同的權限；可以通(tong)過手動切(qie)換(huan)信道，與其他組(zu)(zu)的人進行通(tong)話(hua)；

（4） 配備4G執法儀(yi)人員，可隨時把現場(chang)情況傳回到調度(du)指(zhi)揮中(zhong)心，調度(du)指(zhi)揮中(zhong)心進(jin)行(xing)遠(yuan)程指(zhi)揮，實(shi)現人員語音和(he)位(wei)置調度(du)；

（5） 調度(du)指揮(hui)中心對(dui)下(xia)屬移動車輛進行快速日常工作管(guan)理，緊急任(ren)務指揮(hui)指令下(xia)達；

（6） 調度指揮中心可顯示XX分(fen)局視頻監(jian)控情況(kuang)，了解各單位運行情況(kuang)；

2.2項(xiang)目建設的(de)必要性分析

本智能指揮(hui)調度系統(tong)平臺作(zuo)為一個(ge)XX執法及遠程指揮調(diao)度系(xi)統，主(zhu)要(yao)需(xu)要(yao)解決XX局與XX分局、XX現(xian)(xian)場取證執法等視頻(pin)指(zhi)揮(hui)調(diao)度問題。同時，基于這種(zhong)通信，實(shi)現(xian)(xian)遠程指(zhi)揮(hui)調(diao)度，以便(bian)更(geng)加準確(que)地(di)發布(bu)各類預報信息(xi)。這為與(yu)現(xian)(xian)場執法人員迅速(su)、準確(que)、直觀(guan)地(di)提供(gong)、發布(bu)和(he)傳輸各種(zhong)信息(xi)，使領導決策(ce)的(de)準確(que)性和(he)科(ke)學性，從而大大提高(gao)管理工(gong)作的(de)效率(lv)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過程的遠(yuan)程視頻(pin)監(jian)控：以云(yun)計算、移動(dong)寬帶(dai)互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建的(de)遠程(cheng)視頻監控(kong)(kong)系統，實(shi)現(xian)對(dui)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法、押(ya)解、取證(zheng)、執(zhi)行(xing)現(xian)場(chang)(chang)的(de)實(shi)時(shi)監控(kong)(kong)。便于監控(kong)(kong)中心(xin)隨時(shi)掌(zhang)握執(zhi)法、押(ya)解、取證(zheng)、執(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)法進度，遠程(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)場(chang)(chang)執(zhi)法、取證(zheng)過程(cheng)，遠程(cheng)監控(kong)(kong)現(xian)場(chang)(chang)人員和環境(jing)。監控(kong)(kong)中心(xin)可實(shi)時(shi)掌(zhang)握場(chang)(chang)執(zhi)法取證(zheng)進度，實(shi)時(shi)了解執(zhi)法取證(zheng)現(xian)場(chang)(chang)基本情況、安全動(dong)態及緊急情況的(de)控(kong)(kong)制等，及時(shi)做出應對(dui)和指揮調度。

實現現場執(zhi)法取(qu)證全(quan)過程的指揮(hui)調度：通過4G智(zhi)能(neng)執法(fa)單兵，系統實時了解現場情況，并(bing)通過GPS、LBS定(ding)位了解巡(xun)邏車(che)、人員位置信息，進而通過語音調度(du)(du)實現對現場(chang)的指揮調度(du)(du)。

實現現場(chang)執(zhi)法取證全(quan)過(guo)程視音頻記錄：通過對執法、扣(kou)(kou)押、取證(zheng)、綜合調度全過程的視音(yin)頻(pin)信息(xi)記錄(lu)，可有效加強對現場(chang)執法、扣(kou)(kou)押、取證(zheng)進(jin)行監督(du)；在有緊急情(qing)況出現時(shi)，可通過調取當時(shi)的視音(yin)頻(pin)記錄(lu)，對當時(shi)現場(chang)情(qing)況進(jin)行分析存檔，可作為日后參考(kao)的重要資(zi)料(liao)。

公網集群語音通信(xin)：語音PTT對(dui)講，群呼，組呼，實現清晰響亮的(de)(de)送話、受話功(gong)能(neng)。執法人員(yuan)無需(xu)手(shou)持對(dui)講機，雙手(shou)完全得到釋放，有效的(de)(de)提(ti)升(sheng)了工作(zuo)效率，降低了在緊急情況下的(de)(de)危險性。通過對(dui)各級指揮中心和所有相關人員(yuan)同時(shi)進行實時(shi)的(de)(de)現場信息提(ti)供(gong)，可同時(shi)集中各級領(ling)導(dao)和多行業專家，匯聚各方智慧，獲取最(zui)優秀的(de)(de)處(chu)置建議(yi)，實施集體決(jue)策(ce)。通過3G/4G網絡，實現(xian)無距離限制的集群語(yu)音通(tong)信(xin)。同時可實現4G智能(neng)終端(duan)和POC公網對(dui)講的(de)互(hu)聯互(hu)通(tong)。

專網語(yu)音通信：實現專網常規語音PTT對(dui)講，個呼，組呼，全呼和數字集群系統功能(neng)。同時可實現4G智(zhi)能終端(duan)，POC終端，專網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系(xi)統應用：GPS/LBS定位(wei)，軌跡(ji)回放(fang)功能，可實時查看車輛、人員所處位(wei)置和行駛軌跡(ji)。

視頻回放功能(neng)：使用(yong)后臺(tai)電子證據管(guan)理系統，用(yong)戶可(ke)以(yi)(yi)很方便(bian)對(dui)視頻(pin)(pin)、圖像、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)實現多種查(cha)詢(xun)條件(jian)(jian)(jian)(jian)的快速查(cha)詢(xun)檢索，并能在線播(bo)放(fang)視頻(pin)(pin)、音(yin)頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)，打開并瀏覽圖像，也可(ke)以(yi)(yi)把文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)下載到(dao)您的電腦上(shang)，如(ru)果您發(fa)現某(mou)些(xie)視頻(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)需要做特別的說明，您也可(ke)以(yi)(yi)對(dui)這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)做一些(xie)注悉操作，如(ru)果某(mou)些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)很重要，可(ke)以(yi)(yi)鎖定(ding)這(zhe)些(xie)文(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)(jian)(jian)，從而避免(mian)被刪除。

圈選功(gong)能：用(yong)戶(hu)根據地(di)圖(tu)上顯示的終端位置可以自由臨時(shi)組合通話組（包(bao)括(kuo)視頻和(he)短(duan)信），對突發緊(jin)急事件具(ju)有高(gao)度的靈活性和(he)應(ying)急性。

一(yi)鍵SOS視頻(pin)聯動(dong)報警功能：長按(an)機身上SOS報警鍵，設備(bei)強制啟(qi)動現場(chang)(chang)視頻實時傳輸，同時觸發后臺監控中心報警，并同時啟(qi)動現場(chang)(chang)視頻，可針對重大疑難執行(xing)案件進(jin)行(xing)統一調度(du)指揮。

融合(he)系統：可(ke)支(zhi)持視頻監控攝像頭(tou)、IP視頻調度(du)話機(ji)等接入，同時支持視頻會(hui)議(yi)、電話會(hui)議(yi)、視頻直播(bo)等功能(neng)，可融合專網對(dui)講(jiang)通信(xin)系統，實現多網融合通信(xin)。

系(xi)統(tong)建設目標

擬建設(she)XX局智能指(zhi)揮調(diao)度(du)系統平(ping)臺，真正實(shi)現一線(xian)執(zhi)勤執(zhi)法工作的(de)可視化(hua)、影像化(hua)和數字化(hua)管理，并基(ji)于云計算、移動互聯網技術(shu)、GIS服務和(he)集群公網通信等先進技術，通過整合(he)智能(neng)硬件(jian)(jian)、應用軟件(jian)(jian)和(he)多系統平臺，融合(he)4G寬帶網(wang)絡(luo)、GPS定位系統、音視(shi)頻會議、集群通信等多位一(yi)體的(de)智能調度指(zhi)揮系統平臺，真(zhen)正實現在“移動互聯網+”上的(de)智慧服務系統。

1) 建立可(ke)視(shi)化調(diao)度平(ping)臺

 

 

eghf.cn

 

可視化(hua)指(zhi)揮調度管理平(ping)臺實現對4G智能單兵進行音視頻、數據通信、GPS位置調度、一(yi)鍵SOS緊急報(bao)警和集(ji)群語音(yin)對講等功能調度。

可(ke)視化(hua)調度平臺(tai)實(shi)現對(dui)(dui)對(dui)(dui)講機，POC公(gong)網對講等(deng)進行(xing)語(yu)音(yin)調度，GPS位置(zhi)調度(du)和集群(qun)語音對講功能調度(du)。

2) 分級管理(li)

建立(li)XX局和各XX分(fen)局及一線(xian)執(zhi)法人員(yuan)等的多級管(guan)(guan)理視圖，實現分(fen)級業務需求和管(guan)(guan)理要求。

3) 海量(liang)數據(ju)支撐

具備良好的(de)擴容能力，支持海量(liang)視頻(pin)數據的(de)存(cun)儲、并發訪問、管理(li)和應用分析，為下一步的(de)視頻(pin)智能分析應用奠(dian)定良好基礎。

4) 建立(li)執法儀記錄資(zi)料管(guan)理系統

對所(suo)轄各執法單位及一線XX稽查執法(fa)人員(yuan)等各基(ji)層(ceng)單(dan)位(wei)執法(fa)上傳的(de)音視(shi)頻信息(xi)進行集中(zhong)管理，實現(xian)音視(shi)頻信息(xi)的(de)采集、查詢、統計、設備管理等功能，為執法(fa)事(shi)后提供(gong)有(you)效的(de)現(xian)場影(ying)音資料(liao)，為取證提供(gong)強(qiang)大支撐(cheng)。

5） 建立標準技術規范接(jie)口

嚴格按照國家、公(gong)安(an)部的(de)數(shu)據(ju)標準和(he)接(jie)口規(gui)范，為警綜、情報(bao)、現場執法(fa)等各類相關應(ying)用(yong)系(xi)統(tong)和(he)設備預(yu)留應(ying)用(yong)接(jie)口，保證系(xi)統(tong)之(zhi)間的(de)無縫對(dui)接(jie)。

四、系統建設(she)原則

4.1系(xi)統(tong)建(jian)設原則(ze)

系(xi)統(tong)在設計、規劃、實(shi)施過(guo)程中嚴(yan)格遵循實(shi)用(yong)性、先進性、共享性、可靠性、安全性、標準(zhun)化、經濟(ji)性、易操作(zuo)、易維護、易管理以(yi)及協同(tong)作(zuo)戰(zhan)等原則。

4.1.1實用(yong)性

以實(shi)(shi)用(yong)為(wei)(wei)主(zhu)，在工程(cheng)設計和(he)實(shi)(shi)現(xian)的過程(cheng)中，始(shi)終要把(ba)(ba)指(zhi)揮調(diao)度和(he)城管執法的實(shi)(shi)際需求放在首(shou)位，把(ba)(ba)基(ji)層(ceng)應用(yong)放在首(shou)位，為(wei)(wei)實(shi)(shi)戰(zhan)服(fu)務(wu)、為(wei)(wei)基(ji)層(ceng)服(fu)務(wu)，做到實(shi)(shi)用(yong)、好用(yong)、人機界(jie)面(mian)友好易于使(shi)用(yong)、操作簡便，盡量(liang)減少基(ji)層(ceng)法庭執法人員(yuan)工作量(liang)。產(chan)品(pin)選(xuan)型(xing)應選(xuan)擇實(shi)(shi)用(yong)性強的系(xi)列產(chan)品(pin)，模塊(kuai)化結(jie)構設計，既可滿足當前(qian)的需要又可為(wei)(wei)今后系(xi)統(tong)發展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體方案設(she)計要具有超前思路(lu)，總(zong)體規劃，采用先進技術(shu)(shu)。關鍵技術(shu)(shu)和(he)(he)架構采用具有自主知識產權的軟件(jian)和(he)(he)工具，以確(que)保3-5年內不(bu)落后(hou)，應便于(yu)升級以及與其(qi)它系統(tong)的(de)互(hu)聯互(hu)通。

4.1.3可(ke)靠性

1、性(xing)能(neng)(neng)穩定：從(cong)系統(tong)(tong)(tong)(tong)結構、技(ji)術(shu)措施、設備(bei)性(xing)能(neng)(neng)、系統(tong)(tong)(tong)(tong)管理(li)、技(ji)術(shu)支(zhi)持和維護能(neng)(neng)力(li)幾方面綜合考慮進行系統(tong)(tong)(tong)(tong)設計(ji)，確(que)保系統(tong)(tong)(tong)(tong)運行的(de)(de)可(ke)靠性(xing)和穩定性(xing)。系統(tong)(tong)(tong)(tong)采(cai)用成熟和高質量的(de)(de)技(ji)術(shu)與產品，具備(bei)可(ke)靠的(de)(de)備(bei)份(fen)策略，提供冗(rong)余設計(ji)、系統(tong)(tong)(tong)(tong)檢測、系統(tong)(tong)(tong)(tong)備(bei)份(fen)、自動恢復等(deng)手段，確(que)保系統(tong)(tong)(tong)(tong)在運行期間不(bu)間斷工作。同時，基站使(shi)用多個(ge)載波的(de)(de)情況下(xia)，在主控(kong)信道出現故障時，可(ke)以切換到(dao)備(bei)用主控(kong)信道上，基站通訊不(bu)受影響(xiang)。

系統具(ju)有抗(kang)干(gan)擾或沖擊(ji)能(neng)力。

2、多級故障弱化(hua)：當交換控(kong)制中(zhong)(zhong)心與(yu)基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)之(zhi)間的(de)鏈路發(fa)生故障時，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)以(yi)單基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)集(ji)群方式獨(du)立工作，通話組(zu)保持不(bu)變(bian)，具有個呼(hu)、組(zu)呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)(ji)本集(ji)群功能(neng)，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可(ke)(ke)以(yi)繼(ji)續(xu)保持，當前(qian)基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)登記信息不(bu)丟失并可(ke)(ke)以(yi)接(jie)收新用戶(hu)登記請求（但(dan)因無法連通中(zhong)(zhong)心數據庫，無法對用戶(hu)進行有效身(shen)份識別和合法性檢查）。當故障解除后，基(ji)(ji)站(zhan)(zhan)(zhan)可(ke)(ke)以(yi)恢復系統鑒權及互聯互通功能(neng)。

當各信道(dao)(dao)機(ji)(ji)之間鏈路發(fa)生故障相互不能(neng)聯通(tong)時，信道(dao)(dao)機(ji)(ji)將(jiang)會(hui)自(zi)動故障弱化為單(dan)信道(dao)(dao)機(ji)(ji)集(ji)群基(ji)站(zhan)(zhan)，獨立作為單(dan)基(ji)站(zhan)(zhan)運行，最大限度的保障用戶的通(tong)信需求。

3、無基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器設計(ji)：為防止控(kong)(kong)(kong)制器故障成為系統可(ke)靠性的瓶頸，宜將(jiang)控(kong)(kong)(kong)制器功(gong)(gong)能分散到各信道機中(zhong)，系統中(zhong)無基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器實體(ti)，而且當主控(kong)(kong)(kong)信道的信道機出(chu)現故障不能正常(chang)工作時(shi)，另一臺(tai)信道機的控(kong)(kong)(kong)制器功(gong)(gong)能將(jiang)被啟用來實行基站(zhan)(zhan)控(kong)(kong)(kong)制器功(gong)(gong)能。

4.1.4安全(quan)性(xing)

系(xi)統的設計(ji)使用(yong)要充分考慮系(xi)統安全(quan)、數據(ju)安全(quan)、應(ying)用(yong)安全(quan)、運(yun)維安全(quan)性。

4.1.5擴展性

本項(xiang)目規劃(hua)、設(she)計(ji)既要(yao)針對現有網絡環境、設(she)備(bei)參(can)數，又要(yao)著眼于今后一段時間的(de)系(xi)統升(sheng)級。應(ying)考(kao)慮到以(yi)下因素：當(dang)執(zhi)法記錄儀數量增(zeng)加，數據量不斷擴大(da)，存儲應(ying)能平滑擴容；系(xi)統規劃(hua)、設(she)計(ji)時為(wei)異地容災奠(dian)定(ding)基(ji)礎(chu)；系(xi)統規劃(hua)、設(she)計(ji)時應(ying)為(wei)云存儲奠(dian)定(ding)基(ji)礎(chu)，升(sheng)級應(ying)保證原有投(tou)資不浪(lang)費。