一、 系統概述

隨著(zhu)改革開放和科技(ji)技(ji)術的不斷提高，xxx部門的信息化建設也面(mian)臨(lin)一個飛速的發展。加(jia)強xx部(bu)門(men)分局(ju)部(bu)門(men)協作，聯合行動，高效處理突發(fa)事件(jian)是xx部門(men)的(de)迫切需(xu)求。但是目前(qian)xx指揮調度中存在多(duo)種(zhong)問題：沒有統(tong)(tong)一的(de)調度指揮系統(tong)(tong)，各部(bu)門之間通信功能單一，無法實(shi)現(xian)實(shi)時視頻指揮。

【描(miao)述與項目相(xiang)關的(de)背(bei)景信息，比如智(zhi)慧城(cheng)市，城(cheng)市數字(zi)化，平安城(cheng)市，智(zhi)能XX……】

二、 需求分(fen)析

2.1項(xiang)目需(xu)求(qiu)分析

調(diao)度(du)指揮系(xi)統能夠實現(xian)快速大規模組網應用(yong)，滿足xx中心的各種正常(chang)調(diao)度、突(tu)發事件應急處置體系要求。智能調(diao)度指揮系統，能夠將分(fen)散(san)、獨立的區域XX分局(ju)中心及XX移動(dong)車輛，XX現(xian)場取證執法進行(xing)聯網，實現(xian)集中、快速(su)、跨區域、全省(sheng)范圍內的(de)統一指(zhi)揮、統一管(guan)理、統一調(diao)度(du)和資源共享。同(tong)時借助該系統互(hu)聯互(hu)通(tong)極快的(de)特點，為快速(su)指(zhi)揮調(diao)度(du)提供一種全新、直觀(guan)、智能(neng)的(de)管(guan)理指(zhi)揮工具。

調度指揮(hui)系(xi)統主要實(shi)現如(ru)下目標:

（1） 各成(cheng)員可以實現組內(nei)個呼、組呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終端語(yu)音互聯互通；

（3） 根據需求(qiu)設置(zhi)(zhi)多個通(tong)話(hua)(hua)(hua)組(zu)，各通(tong)話(hua)(hua)(hua)組(zu)按(an)部門人員進(jin)行編(bian)制，設置(zhi)(zhi)不同的(de)權限；可(ke)以通(tong)過手動切換信道，與其他組(zu)的(de)人進(jin)行通(tong)話(hua)(hua)(hua)；

（4） 配備4G執法儀(yi)人(ren)員，可(ke)隨(sui)時把現場情況傳回到調(diao)度(du)指揮中心，調(diao)度(du)指揮中心進行(xing)遠程指揮，實現人(ren)員語音和(he)位置(zhi)調(diao)度(du)；

（5） 調度指揮中心對下屬移動車輛進行快速日常(chang)工作(zuo)管(guan)理，緊急任務指揮指令下達；

（6） 調度指(zhi)揮(hui)中心可顯示XX分局視頻(pin)監(jian)控情況，了解各單位運(yun)行情況；

2.2項目建設的必(bi)要(yao)性分析

本智能指(zhi)揮調(diao)度系統平臺作(zuo)為一個XX執法及遠程指(zhi)揮調度系統，主要(yao)(yao)需要(yao)(yao)解決XX局(ju)與XX分局、XX現(xian)場取證執法(fa)等視頻指(zhi)揮調度問題(ti)。同時，基于這種通(tong)信，實現(xian)遠程指(zhi)揮調度，以便(bian)更加準(zhun)確(que)(que)地發布各類預報信息(xi)。這為與現(xian)場執法(fa)人員迅速、準(zhun)確(que)(que)、直觀地提供(gong)、發布和傳輸各種信息(xi)，使領導決(jue)策的準(zhun)確(que)(que)性和科學性，從而大大提高管(guan)理工作的效率。

實現現場執(zhi)法取證全過程(cheng)的遠程(cheng)視頻監(jian)控(kong)：以(yi)云(yun)計算(suan)、移動(dong)寬帶互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等(deng)組建的遠(yuan)程視頻監(jian)(jian)(jian)控(kong)系(xi)統，實(shi)現(xian)(xian)(xian)對現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)行現(xian)(xian)(xian)場(chang)的實(shi)時監(jian)(jian)(jian)控(kong)。便于監(jian)(jian)(jian)控(kong)中心隨時掌握執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、押解(jie)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)、執(zhi)(zhi)行的執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)進度，遠(yuan)程監(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)過程，遠(yuan)程監(jian)(jian)(jian)控(kong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)人員和(he)環境。監(jian)(jian)(jian)控(kong)中心可(ke)實(shi)時掌握場(chang)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)進度，實(shi)時了解(jie)執(zhi)(zhi)法(fa)(fa)取(qu)(qu)證(zheng)(zheng)現(xian)(xian)(xian)場(chang)基(ji)本(ben)情況(kuang)、安全(quan)動態及緊急情況(kuang)的控(kong)制(zhi)等(deng)，及時做出應對和(he)指揮調(diao)度。

實現現場執法取證全過(guo)程的指揮調(diao)度：通過(guo)4G智能執法單兵，系統實時(shi)了解(jie)現場情況，并通過(guo)GPS、LBS定位了解(jie)巡邏車、人員位置信息，進而通(tong)過語(yu)音調(diao)度實(shi)現對現場的指揮調(diao)度。

實現(xian)現(xian)場(chang)執法取證全過程視音(yin)頻記錄：通過對(dui)(dui)執(zhi)法、扣押、取證、綜合調度全過程(cheng)的視(shi)音頻信息記錄，可有(you)效加強對(dui)(dui)現(xian)場執(zhi)法、扣押、取證進行監督；在(zai)有(you)緊急情況出現(xian)時(shi)(shi)，可通過調取當時(shi)(shi)的視(shi)音頻記錄，對(dui)(dui)當時(shi)(shi)現(xian)場情況進行分析存檔，可作(zuo)為(wei)日(ri)后參(can)考的重要資料(liao)。

公網集群語(yu)音通信：語音(yin)PTT對(dui)講，群(qun)呼，組呼，實(shi)(shi)現清晰響亮的送話、受話功能。執法人員無(wu)需手持對(dui)講機，雙(shuang)手完(wan)全得到(dao)釋放，有效(xiao)的提升了工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，降低了在(zai)緊急(ji)情(qing)況下的危(wei)險性。通過(guo)對(dui)各級(ji)指揮中(zhong)心(xin)和所(suo)有相關(guan)人員同(tong)時進行(xing)實(shi)(shi)時的現場信(xin)息提供(gong)，可同(tong)時集中(zhong)各級(ji)領導(dao)和多行(xing)業(ye)專家，匯聚各方智慧(hui)，獲取(qu)最優(you)秀的處置建議，實(shi)(shi)施集體決策。通過(guo)3G/4G網(wang)絡，實現無距離限制的集(ji)群語音通(tong)信。同時可實現4G智能(neng)終端和POC公網(wang)對講的互聯互通。

專網語音通信：實現專網常規語(yu)音(yin)PTT對講，個呼，組呼，全呼和(he)數(shu)字(zi)集(ji)群系統(tong)功能(neng)。同時可實現4G智(zhi)能終端，POC終端，專網對講的互(hu)聯互(hu)通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位，軌跡回(hui)放(fang)功能(neng)，可實時查(cha)看車輛、人員所處位置(zhi)和行駛(shi)軌跡。

視頻(pin)回(hui)放功能(neng)：使用后(hou)臺電子證據管理系統，用戶可(ke)以(yi)很方便對視(shi)頻、圖像、音頻文(wen)(wen)件(jian)實(shi)現多種(zhong)查詢條件(jian)的(de)快速查詢檢索，并能在線播放視(shi)頻、音頻文(wen)(wen)件(jian)，打開并瀏覽圖像，也可(ke)以(yi)把文(wen)(wen)件(jian)下載到您(nin)的(de)電腦(nao)上，如(ru)果您(nin)發(fa)現某些(xie)(xie)(xie)視(shi)頻文(wen)(wen)件(jian)需要做特(te)別的(de)說明，您(nin)也可(ke)以(yi)對這些(xie)(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)做一些(xie)(xie)(xie)注悉操作，如(ru)果某些(xie)(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)很重要，可(ke)以(yi)鎖定這些(xie)(xie)(xie)文(wen)(wen)件(jian)，從而避免被(bei)刪除(chu)。

圈選(xuan)功能：用戶根據地圖(tu)上顯示的(de)終(zhong)端位置(zhi)可以自由臨時(shi)組合(he)通話組（包括視頻和短信），對突發緊急事件具有高度(du)的(de)靈活性(xing)和應急性(xing)。

一(yi)鍵SOS視頻聯動報(bao)警功能：長按機(ji)身(shen)上SOS報(bao)警(jing)鍵(jian)，設備(bei)強制啟(qi)動(dong)現(xian)場視(shi)頻(pin)實(shi)時傳(chuan)輸(shu)，同時觸發后(hou)臺(tai)監控中心報(bao)警(jing)，并同時啟(qi)動(dong)現(xian)場視(shi)頻(pin)，可針對(dui)重(zhong)大(da)疑難執行案件進行統(tong)一調(diao)度(du)指揮。

融合系(xi)統(tong)：可(ke)支持視頻監控攝(she)像頭(tou)、IP視(shi)頻調(diao)度話機等(deng)接入，同時支持視(shi)頻會議、電話會議、視(shi)頻直播等(deng)功能，可(ke)融(rong)合專(zhuan)網(wang)對(dui)講通信(xin)系統，實現(xian)多網(wang)融(rong)合通信(xin)。

系統建設目標

擬建設XX局智(zhi)能(neng)指揮調度系統平臺，真正實現一線執勤執法工作的可(ke)視化、影像化和數字化管理，并基(ji)于云計算、移(yi)動互聯網技術、GIS服務和(he)集群(qun)公網通(tong)信等先進技術，通(tong)過(guo)整合(he)(he)智能硬件(jian)、應用軟件(jian)和(he)多系(xi)統平臺(tai)，融合(he)(he)4G寬帶網絡、GPS定位(wei)系統、音視頻會議、集群通信等多位(wei)一體的智能調(diao)度指揮系統平臺(tai)，真(zhen)正實現在“移動互(hu)聯網+”上的智(zhi)慧服務系(xi)統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可(ke)視化指(zhi)揮調度管理(li)平臺實現對4G智能單(dan)兵進(jin)行音(yin)視(shi)頻、數據通信、GPS位置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音對講等功能調度。

可視(shi)化(hua)調度平臺實現對(dui)對(dui)講(jiang)機，POC公網對講(jiang)等(deng)進行語音調度，GPS位置調度(du)和集群語音對講(jiang)功能調度(du)。

2) 分級管理(li)

建立(li)XX局(ju)和各XX分局及(ji)一線執法人員等(deng)的多級(ji)管(guan)理視圖，實現分級(ji)業務需求(qiu)和(he)管(guan)理要求(qiu)。

3) 海量數據支撐

具備良好的(de)擴容能力，支(zhi)持海(hai)量視頻數據的(de)存儲、并發訪問、管理和應用(yong)分(fen)(fen)析(xi)，為下一步(bu)的(de)視頻智能分(fen)(fen)析(xi)應用(yong)奠定(ding)良好基礎。

4) 建(jian)立執法儀記錄資料(liao)管理系(xi)統

對所轄各執(zhi)法單位及一線XX稽(ji)查(cha)執法人員(yuan)等各(ge)基層單位執法上傳的音(yin)視頻信(xin)息進(jin)行集中管理，實現音(yin)視頻信(xin)息的采集、查(cha)詢(xun)、統計、設備管理等功(gong)能，為(wei)執法事后提供(gong)有效的現場(chang)影音(yin)資料，為(wei)取證(zheng)提供(gong)強(qiang)大支撐(cheng)。

5） 建(jian)立標準技術規范接(jie)口

嚴格按照國家、公安部的數據標準和接(jie)口(kou)規范(fan)，為警綜、情報、現場執法等(deng)各類(lei)相關應(ying)用(yong)系統和設備預留應(ying)用(yong)接(jie)口(kou)，保證系統之間的無縫對接(jie)。

四、系統建設原則(ze)

4.1系統建設(she)原則

系統(tong)在設計(ji)、規(gui)劃、實施過程中嚴格遵(zun)循實用性、先進性、共享性、可(ke)靠性、安全(quan)性、標準化、經濟性、易(yi)(yi)操(cao)作(zuo)、易(yi)(yi)維護(hu)、易(yi)(yi)管理(li)以及協同作(zuo)戰等原則。

4.1.1實用性

以實用(yong)為(wei)主，在(zai)工程設(she)計和(he)實現(xian)的過程中，始終要把指(zhi)揮調度和(he)城管(guan)執法的實際(ji)需(xu)求放(fang)在(zai)首位，把基層應(ying)(ying)用(yong)放(fang)在(zai)首位，為(wei)實戰服務(wu)、為(wei)基層服務(wu)，做到(dao)實用(yong)、好(hao)用(yong)、人機界面友好(hao)易(yi)于使用(yong)、操作簡(jian)便(bian)，盡量減(jian)少基層法庭(ting)執法人員工作量。產品選型應(ying)(ying)選擇實用(yong)性強的系(xi)列產品，模(mo)塊化結(jie)構設(she)計，既可滿足(zu)當(dang)前的需(xu)要又可為(wei)今后系(xi)統發(fa)展(zhan)擴展(zhan)留有余地。

4.1.2先進性

系統總(zong)體方案設計要具有(you)超前思路，總(zong)體規劃，采(cai)用先(xian)進技(ji)術。關鍵技(ji)術和(he)架構采(cai)用具有(you)自主知(zhi)識(shi)產權的軟(ruan)件和(he)工具，以確(que)保3-5年內不落后，應便于升(sheng)級(ji)以及(ji)與其(qi)它(ta)系統的互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性(xing)能穩定：從系(xi)統結構、技(ji)術(shu)措施、設備性(xing)能、系(xi)統管(guan)理、技(ji)術(shu)支持和(he)維護能力幾方面(mian)綜合考慮進行系(xi)統設計(ji)，確保系(xi)統運行的可靠(kao)性(xing)和(he)穩定性(xing)。系(xi)統采用成熟(shu)和(he)高質量的技(ji)術(shu)與產品，具備可靠(kao)的備份(fen)策略，提供冗余(yu)設計(ji)、系(xi)統檢測(ce)、系(xi)統備份(fen)、自動恢復等手段，確保系(xi)統在(zai)運行期間不間斷工(gong)作(zuo)。同時，基(ji)站(zhan)(zhan)使用多個載(zai)波的情況下，在(zai)主控信(xin)道出(chu)現故障時，可以切換到備用主控信(xin)道上，基(ji)站(zhan)(zhan)通(tong)訊不受影響。

系(xi)統具有抗干擾(rao)或沖擊能力。

2、多級故障(zhang)(zhang)弱化：當(dang)(dang)交(jiao)換控制中心(xin)與基(ji)(ji)站之間的(de)鏈(lian)路發生(sheng)故障(zhang)(zhang)時，基(ji)(ji)站以(yi)單基(ji)(ji)站集群(qun)方式獨立工作，通(tong)(tong)話組保持(chi)不(bu)變，具(ju)有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急(ji)呼(hu)叫、短(duan)信(xin)等基(ji)(ji)本集群(qun)功能(neng)，基(ji)(ji)站內(nei)部的(de)呼(hu)叫可以(yi)繼續保持(chi)，當(dang)(dang)前基(ji)(ji)站的(de)登記信(xin)息不(bu)丟失并(bing)可以(yi)接(jie)收新用戶(hu)登記請(qing)求（但因無法連通(tong)(tong)中心(xin)數據庫，無法對用戶(hu)進行有效(xiao)身份識別和(he)合法性檢(jian)查(cha)）。當(dang)(dang)故障(zhang)(zhang)解(jie)除(chu)后，基(ji)(ji)站可以(yi)恢復系統鑒權及互聯互通(tong)(tong)功能(neng)。

當各信(xin)道機(ji)之間(jian)鏈(lian)路發生故(gu)障(zhang)相互不(bu)能聯通(tong)時，信(xin)道機(ji)將會自動故(gu)障(zhang)弱化為(wei)單信(xin)道機(ji)集(ji)群基站，獨立作為(wei)單基站運行，最大限度的(de)保障(zhang)用戶的(de)通(tong)信(xin)需求(qiu)。

3、無基(ji)站控制(zhi)器設(she)計(ji)：為防止控制(zhi)器故障(zhang)成(cheng)為系(xi)(xi)統可(ke)靠性的瓶頸，宜將控制(zhi)器功能分散到各信(xin)道機(ji)中(zhong)，系(xi)(xi)統中(zhong)無基(ji)站控制(zhi)器實體，而(er)且(qie)當(dang)主控信(xin)道的信(xin)道機(ji)出(chu)現故障(zhang)不能正(zheng)常工作時，另一臺(tai)信(xin)道機(ji)的控制(zhi)器功能將被啟(qi)用來實行基(ji)站控制(zhi)器功能。

4.1.4安全(quan)性

系統的設計使用要(yao)充分考慮系統安(an)(an)全、數據安(an)(an)全、應用安(an)(an)全、運維安(an)(an)全性。

4.1.5擴(kuo)展性

本項目規(gui)劃、設(she)計既要針(zhen)對(dui)現有(you)(you)網絡環境、設(she)備參數(shu)，又要著眼(yan)于今(jin)后一(yi)段(duan)時間的系統升(sheng)級(ji)。應考(kao)慮到以下(xia)因素(su)：當(dang)執法(fa)記(ji)錄儀數(shu)量(liang)增加，數(shu)據量(liang)不斷擴大，存儲(chu)應能平(ping)滑擴容；系統規(gui)劃、設(she)計時為(wei)異(yi)地容災奠定基(ji)礎(chu)；系統規(gui)劃、設(she)計時應為(wei)云存儲(chu)奠定基(ji)礎(chu)，升(sheng)級(ji)應保證原有(you)(you)投資(zi)不浪費。