一、 系統概(gai)述

隨著改革(ge)開放(fang)和科技技術的不斷提高，xxx部門的信息化建設也(ye)面臨一(yi)個飛速的發展(zhan)。加(jia)強(qiang)xx部門(men)(men)分局部門(men)(men)協作，聯合行(xing)動，高效處理突發事件是xx部門(men)的迫切需(xu)求。但(dan)是目前xx指揮調(diao)度中存在多種問題：沒有統(tong)一的調(diao)度指揮系統(tong)，各部門之間通信(xin)功(gong)能單一，無(wu)法實(shi)現實(shi)時(shi)視頻(pin)指揮。

【描述與項目相(xiang)關的背景(jing)信息，比如智慧城市，城市數(shu)字(zi)化，平(ping)安城市，智能(neng)XX……】

二(er)、 需求分析

2.1項目需求分析

調(diao)度指(zhi)揮系統能(neng)夠實(shi)現快速大(da)規模組(zu)網應用，滿足xx中心的各種正常調(diao)度、突發事件(jian)應急處置體(ti)系要求。智能調(diao)度指揮系統，能夠(gou)將(jiang)分散、獨立的區域XX分局中(zhong)心及(ji)XX移動車輛(liang)，XX現場取證執法進行聯網，實現集(ji)中、快速(su)、跨區域、全(quan)省范圍內的(de)統一指揮(hui)、統一管(guan)理、統一調(diao)度和資源共享。同時借助該(gai)系統互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通極快的(de)特點，為快速(su)指揮(hui)調(diao)度提供一種全(quan)新、直觀、智能的(de)管(guan)理指揮(hui)工具。

調度指(zhi)揮系統(tong)主要實現(xian)如(ru)下(xia)目標:

（1） 各成員可以實(shi)現組(zu)內個呼、組(zu)呼、全呼；

（2） 區域內(nei)各終(zhong)端語音互聯(lian)互通；

（3） 根據需求設(she)置(zhi)多個(ge)通(tong)話組，各通(tong)話組按部門人員進行編制，設(she)置(zhi)不(bu)同(tong)的權限；可以通(tong)過手(shou)動(dong)切換信道，與其他組的人進行通(tong)話；

（4） 配(pei)備(bei)4G執法儀人員，可隨時把現(xian)場情況傳回到調度指揮中心，調度指揮中心進行遠(yuan)程(cheng)指揮，實現(xian)人員語音和位置調度；

（5） 調(diao)度指(zhi)揮中心對下屬移動車輛進行快速日(ri)常工作管(guan)理，緊急任務(wu)指(zhi)揮指(zhi)令下達；

（6） 調(diao)度指(zhi)揮中心(xin)可顯示XX分(fen)局視頻監(jian)控情況(kuang)，了解各單位運行(xing)情況(kuang)；

2.2項目建設的(de)必要性(xing)分析

本智能指揮調度系統平臺(tai)作為(wei)一個XX執法及遠程指(zhi)揮調(diao)度系統，主要(yao)(yao)需要(yao)(yao)解決XX局與XX分局(ju)、XX現(xian)場取證執(zhi)(zhi)法(fa)等視頻指(zhi)揮調(diao)度(du)問題。同時(shi)，基(ji)于這(zhe)種通信(xin)，實現(xian)遠程指(zhi)揮調(diao)度(du)，以便更加準(zhun)確(que)地發布各類預報(bao)信(xin)息。這(zhe)為與現(xian)場執(zhi)(zhi)法(fa)人員迅速、準(zhun)確(que)、直觀(guan)地提(ti)供、發布和傳輸各種信(xin)息，使領導決策(ce)的準(zhun)確(que)性(xing)和科學性(xing)，從(cong)而大(da)大(da)提(ti)高管理工作的效率。

實現現場執法取證全(quan)過程的遠程視頻監控：以云計(ji)算、移動寬(kuan)帶(dai)互聯網技術為基礎，通過4G/3G/WIFI等組建(jian)的(de)遠(yuan)程(cheng)視(shi)頻(pin)監(jian)控(kong)系統，實(shi)現(xian)(xian)對現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)行(xing)現(xian)(xian)場(chang)的(de)實(shi)時(shi)(shi)監(jian)控(kong)。便于監(jian)控(kong)中(zhong)(zhong)心隨(sui)時(shi)(shi)掌握執(zhi)法(fa)(fa)、押(ya)解、取(qu)證(zheng)、執(zhi)行(xing)的(de)執(zhi)法(fa)(fa)進(jin)度(du)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)、取(qu)證(zheng)過程(cheng)，遠(yuan)程(cheng)監(jian)控(kong)現(xian)(xian)場(chang)人員和環境。監(jian)控(kong)中(zhong)(zhong)心可實(shi)時(shi)(shi)掌握場(chang)執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)進(jin)度(du)，實(shi)時(shi)(shi)了解執(zhi)法(fa)(fa)取(qu)證(zheng)現(xian)(xian)場(chang)基本情況、安全(quan)動態及(ji)緊急情況的(de)控(kong)制等，及(ji)時(shi)(shi)做出應對和指揮調度(du)。

實現(xian)現(xian)場執法取證全過(guo)程的指揮調度(du)：通(tong)過4G智能(neng)執法單兵(bing)，系統實(shi)時了解(jie)現場情(qing)況，并通過GPS、LBS定位了解(jie)巡邏(luo)車、人員位置(zhi)信(xin)息，進而通(tong)過語音(yin)調度(du)實現對現場(chang)的指(zhi)揮調度(du)。

實(shi)現現場(chang)執法取證(zheng)全過程視音頻記錄：通(tong)過(guo)對執法(fa)、扣押(ya)、取證、綜合調度全過(guo)程的(de)視音頻(pin)(pin)信息記(ji)錄(lu)，可(ke)(ke)有效(xiao)加強(qiang)對現(xian)場執法(fa)、扣押(ya)、取證進行(xing)監督；在有緊急情況(kuang)出現(xian)時(shi)(shi)，可(ke)(ke)通(tong)過(guo)調取當時(shi)(shi)的(de)視音頻(pin)(pin)記(ji)錄(lu)，對當時(shi)(shi)現(xian)場情況(kuang)進行(xing)分析(xi)存檔，可(ke)(ke)作為日后參考的(de)重(zhong)要資料。

公網集群語音通(tong)信：語音(yin)PTT對(dui)(dui)(dui)講，群呼，組呼，實(shi)(shi)現(xian)清(qing)晰響亮的(de)送(song)話、受話功(gong)能。執法人員無需(xu)手持對(dui)(dui)(dui)講機，雙手完全得到(dao)釋(shi)放，有效(xiao)的(de)提升了(le)工作效(xiao)率，降低了(le)在緊急情況下(xia)的(de)危險性。通(tong)過對(dui)(dui)(dui)各級指揮中心和所有相關(guan)人員同(tong)(tong)時(shi)進行實(shi)(shi)時(shi)的(de)現(xian)場信(xin)息提供，可同(tong)(tong)時(shi)集中各級領導和多行業專家(jia)，匯聚各方智慧，獲取(qu)最優秀的(de)處置建議(yi)，實(shi)(shi)施集體決策。通(tong)過3G/4G網絡，實現無(wu)距(ju)離(li)限(xian)制的(de)集群語音(yin)通信。同時(shi)可實(shi)現4G智能終端和POC公網對講的(de)互(hu)聯互(hu)通。

專網語音通信：實(shi)現專網常規語音PTT對講，個呼(hu)，組呼(hu)，全呼(hu)和數字集群系統功能。同(tong)時可(ke)實現4G智能終(zhong)端，POC終端(duan)，專網對講(jiang)的(de)互聯互通。

GIS系統應用：GPS/LBS定位(wei)(wei)，軌(gui)(gui)跡回放功(gong)能，可實時查(cha)看車(che)輛、人員所處位(wei)(wei)置和(he)行駛(shi)軌(gui)(gui)跡。

視(shi)頻回放功能：使用(yong)后臺電子證據管理系統，用(yong)戶可(ke)以很方(fang)便(bian)對視頻、圖像、音(yin)頻文件(jian)實(shi)現多種查詢(xun)條(tiao)件(jian)的(de)快(kuai)速查詢(xun)檢索，并能在線播放視頻、音(yin)頻文件(jian)，打開并瀏覽圖像，也可(ke)以把(ba)文件(jian)下載到(dao)您的(de)電腦上(shang)，如果您發現某些視頻文件(jian)需要(yao)做特(te)別的(de)說明(ming)，您也可(ke)以對這些文件(jian)做一些注悉操作，如果某些文件(jian)很重要(yao)，可(ke)以鎖(suo)定這些文件(jian)，從而(er)避免(mian)被刪除。

圈選功能(neng)：用戶根據地圖上(shang)顯示的(de)終端位置可以自由臨時組(zu)合通話組(zu)（包括視(shi)頻(pin)和短信），對(dui)突發緊急事件具有(you)高(gao)度的(de)靈活(huo)性(xing)和應急性(xing)。

一鍵SOS視頻聯(lian)動報警功(gong)能(neng)：長按機身上(shang)SOS報警鍵，設備(bei)強(qiang)制(zhi)啟動現場(chang)視頻實時(shi)傳輸(shu)，同時(shi)觸發后臺監控中(zhong)心報警，并同時(shi)啟動現場(chang)視頻，可針對重(zhong)大疑難(nan)執行(xing)案件進行(xing)統一(yi)調度指揮。

融合系統：可(ke)支(zhi)持視頻監控(kong)攝像頭、IP視(shi)(shi)頻(pin)調度話機(ji)等(deng)接(jie)入，同時支(zhi)持視(shi)(shi)頻(pin)會議、電話會議、視(shi)(shi)頻(pin)直播等(deng)功能，可(ke)融合(he)(he)專網對講通(tong)(tong)信(xin)系統，實現(xian)多網融合(he)(he)通(tong)(tong)信(xin)。

系統(tong)建設(she)目標(biao)

擬建設XX局智能指揮調度(du)系統平臺，真正(zheng)實現一(yi)線執(zhi)勤執(zhi)法工(gong)作的可(ke)視化、影像化和數字化管(guan)理，并基于云計算、移動互聯網技術、GIS服務和(he)(he)集群(qun)公(gong)網通(tong)信等先進技術，通(tong)過整合智(zhi)能硬(ying)件(jian)、應用軟件(jian)和(he)(he)多系統平臺，融合4G寬(kuan)帶網絡、GPS定位系統(tong)、音視頻會議、集群通信等多(duo)位一體的智能調(diao)度指(zhi)揮系統平臺，真正實(shi)現在(zai)“移動互(hu)聯網+”上的智慧(hui)服務系統。

1) 建立可視化調度平臺

 

 

eghf.cn

 

可視(shi)化(hua)指揮(hui)調度管理平臺實現對4G智能單兵進行音視頻、數(shu)據(ju)通信、GPS位(wei)置調度、一鍵SOS緊急報警和集群語音(yin)對(dui)講等功能調度。

可(ke)視(shi)化調度平臺實現(xian)對對講機，POC公網(wang)對講等(deng)進(jin)行語音(yin)調度，GPS位(wei)置調度和集(ji)群語音對講功能(neng)調度。

2) 分級管理(li)

建立XX局和各XX分局及一(yi)線執法人員等的多級管(guan)理視(shi)圖(tu)，實(shi)現(xian)分級業務需求和管(guan)理要求。

3) 海量(liang)數(shu)據支撐

具(ju)備良好的擴容能(neng)(neng)力，支持海量視頻數據的存儲(chu)、并發訪問、管理和應用分析，為下(xia)一步的視頻智能(neng)(neng)分析應用奠定良好基礎。

4) 建立執法儀記錄資料管理系統

對(dui)所轄各執法(fa)單位(wei)及一(yi)線XX稽查(cha)執法人員等各(ge)基層單位執法上傳(chuan)的音視頻信息進(jin)行集中管理，實現音視頻信息的采集、查(cha)詢(xun)、統計、設備管理等功能，為執法事后提供(gong)有(you)效的現場(chang)影音資料，為取證提供(gong)強大支撐。

5） 建(jian)立標準(zhun)技(ji)術規范接口

嚴格按照國家、公安部(bu)的(de)數(shu)據標準和接口規范(fan)，為(wei)警綜、情報、現場執法等各類(lei)相關應用(yong)系統和設備預留應用(yong)接口，保證系統之間的(de)無縫對接。

四、系統建(jian)設(she)原則

4.1系統建設原則

系統在設計、規劃、實施過程中(zhong)嚴格遵(zun)循實用性(xing)、先進性(xing)、共享(xiang)性(xing)、可(ke)靠性(xing)、安(an)全性(xing)、標準化、經濟性(xing)、易操(cao)作(zuo)、易維護、易管理以(yi)及協同作(zuo)戰等(deng)原則。

4.1.1實用性

以實用為(wei)主，在(zai)(zai)工(gong)程(cheng)設計和(he)實現的過程(cheng)中，始終要(yao)把指(zhi)揮調度和(he)城管執法(fa)的實際需(xu)求放在(zai)(zai)首(shou)位，把基(ji)(ji)層應(ying)(ying)用放在(zai)(zai)首(shou)位，為(wei)實戰服務、為(wei)基(ji)(ji)層服務，做到實用、好(hao)用、人(ren)機界(jie)面友好(hao)易于(yu)使用、操作(zuo)簡便，盡量(liang)減少基(ji)(ji)層法(fa)庭執法(fa)人(ren)員工(gong)作(zuo)量(liang)。產(chan)品選型應(ying)(ying)選擇(ze)實用性強(qiang)的系列產(chan)品，模塊化結(jie)構設計，既可滿足當(dang)前的需(xu)要(yao)又可為(wei)今后系統發展擴展留有(you)余地(di)。

4.1.2先進性

系統總體(ti)(ti)方案設計要具有超前思(si)路，總體(ti)(ti)規劃，采用先進技術(shu)(shu)。關鍵技術(shu)(shu)和架構采用具有自主知識產(chan)權的軟件和工具，以(yi)確保(bao)3-5年內(nei)不落后，應便于升級(ji)以及與(yu)其(qi)它系統的(de)互聯互通。

4.1.3可靠性

1、性能(neng)穩(wen)定：從系(xi)(xi)統結(jie)構(gou)、技術(shu)措施(shi)、設(she)備(bei)性能(neng)、系(xi)(xi)統管理、技術(shu)支(zhi)持和維(wei)護(hu)能(neng)力(li)幾方面綜合考慮進行(xing)系(xi)(xi)統設(she)計(ji)，確(que)保(bao)系(xi)(xi)統運(yun)(yun)行(xing)的(de)(de)可(ke)靠性和穩(wen)定性。系(xi)(xi)統采用(yong)成熟和高質量的(de)(de)技術(shu)與產品(pin)，具備(bei)可(ke)靠的(de)(de)備(bei)份策略，提供(gong)冗余設(she)計(ji)、系(xi)(xi)統檢測、系(xi)(xi)統備(bei)份、自動(dong)恢復等手段，確(que)保(bao)系(xi)(xi)統在運(yun)(yun)行(xing)期間(jian)不(bu)間(jian)斷工(gong)作。同(tong)時，基站(zhan)使用(yong)多(duo)個載波的(de)(de)情況下，在主控(kong)信道(dao)出現故障(zhang)時，可(ke)以切換到備(bei)用(yong)主控(kong)信道(dao)上(shang)，基站(zhan)通訊不(bu)受影響。

系統具有抗干擾或沖(chong)擊能力。

2、多級故障弱(ruo)化：當交(jiao)換控(kong)制中心與基(ji)站(zhan)之間的(de)鏈(lian)路發(fa)生故障時，基(ji)站(zhan)以單基(ji)站(zhan)集(ji)群方式獨(du)立工作，通(tong)(tong)話組保(bao)持(chi)不變，具有個呼(hu)、組呼(hu)、緊急呼(hu)叫、短信等基(ji)本集(ji)群功能，基(ji)站(zhan)內部的(de)呼(hu)叫可以繼續保(bao)持(chi)，當前基(ji)站(zhan)的(de)登(deng)記(ji)(ji)信息不丟失(shi)并可以接收(shou)新用戶登(deng)記(ji)(ji)請求（但因無法連通(tong)(tong)中心數據庫(ku)，無法對用戶進行(xing)有效身份識別和合法性檢查）。當故障解除后，基(ji)站(zhan)可以恢復系(xi)統鑒權(quan)及互聯互通(tong)(tong)功能。

當(dang)各信(xin)道(dao)(dao)機之間鏈(lian)路發生故(gu)(gu)障(zhang)相互不(bu)能聯通時(shi)，信(xin)道(dao)(dao)機將會自動(dong)故(gu)(gu)障(zhang)弱化為單信(xin)道(dao)(dao)機集群基站，獨立作為單基站運行，最大限度的(de)保障(zhang)用戶(hu)的(de)通信(xin)需求。

3、無基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)(qi)設計(ji)：為防(fang)止控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)(qi)故障(zhang)成為系統可靠性的(de)瓶頸，宜(yi)將控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功(gong)能(neng)分散到各信(xin)道(dao)機中，系統中無基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)(qi)實體(ti)，而且當(dang)主控(kong)信(xin)道(dao)的(de)信(xin)道(dao)機出(chu)現故障(zhang)不能(neng)正常工作時，另一臺(tai)信(xin)道(dao)機的(de)控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功(gong)能(neng)將被啟用來實行(xing)基(ji)站控(kong)制(zhi)器(qi)(qi)(qi)功(gong)能(neng)。

4.1.4安全性

系統(tong)的設計使(shi)用(yong)要充分考慮(lv)系統(tong)安(an)(an)全、數據安(an)(an)全、應用(yong)安(an)(an)全、運維安(an)(an)全性(xing)。

4.1.5擴展性

本項目規(gui)劃、設計(ji)既要(yao)針對現有(you)網(wang)絡(luo)環境、設備參數，又(you)要(yao)著眼(yan)于今后(hou)一段時(shi)間(jian)的(de)系統(tong)升級。應(ying)(ying)考慮到以下因素：當執法(fa)記錄儀(yi)數量(liang)增加，數據量(liang)不斷(duan)擴(kuo)大(da)，存(cun)儲應(ying)(ying)能(neng)平滑擴(kuo)容；系統(tong)規(gui)劃、設計(ji)時(shi)為異地(di)容災(zai)奠定基(ji)礎；系統(tong)規(gui)劃、設計(ji)時(shi)應(ying)(ying)為云存(cun)儲奠定基(ji)礎，升級應(ying)(ying)保證原有(you)投資不浪費。